Yeşil ve mavinin tutkuyla buluştuğu, ruhunuzun huzura kavuştuğu Serenity Queen Hotel, sizlere hak ettiğiniz bir tatil deneyimi sunuyor. Büyüleyici atmosferiyle Spa ve Wellness merkezi, rafine lezzetleri buluşturan restoranlar, özgün ve farklı sunumlarıyla hayran bırakacak snack restoran ve farklı konseptlerdeki barlarıyla ruhunuzu doyuracak gurme deneyimler Serenity Queen'de. İki açık yüzme havuzu, ısıtmalı ve kapalı yüzme havuzu, bir adet yetişkin aquapark, bir adet çocuk aquapark olmak üzere 5 adet havuzu, geniş sahil şeridine sahip iskeleli plaj keyfini yaşayacağınız bir tatilin kapıları sonuna kadar açılıyor, eşsiz bir tatil keyfi sizleri bekliyor.

Tesisteki Konaklama Tipleri

Ultra Her Şey Dahil

Otel Özellikleri

• Açık Havuz
• Kapalı Isıtmalı Havuz
• Mini Club
• SPA & Wellness
• Fitness Center
• Kablosuz İnternet
• Türk Hamamı
• Sauna
• Yoga
• Masa Tenisi
• Pilates
• Güzellik Merkezi
• Bebek Bakıcısı
• Oyun Salonu
• Araç Kiralama
• Motorlu Su Sporları
• Doktor
• Açık Otopark

KARŞILAMA

Serenity Queen'de tüm misafirlerin aperatif atıştırmalıkları ve içecek ikramları ile karşılanır, tüm misafirler check – in işlemlerini tamamlayıp misafirler odalarına yerleşene kadar eşlik edilir. VIP hizmet alan misafirler için odada check– in ve özel asistanlık hizmetleri bulunmakta olup, tüm misafirlerin odalarında karşılama ikramları ve karşılama mektupları bulunur.

KARŞILAMA İKRAM

Karşılamada yetişkinlere köpüklü şarap, karanfil, lavantalı soğuk havlu, limonata ve özel ikramlar yapılmaktadır.

ENGELLİ VE ERİŞİLEBİLİRLİK HİZMETLERİ

• Tek konaklayan engelli misafirler için valiz açma ve toplama hizmeti.
• Engelli misafirlere odada ücretsiz kahvaltı servisi.
• Açık büfe restoranda yemek servisinde yardımcı olunması. Tekerlekli sandalye.
• Havuzlarda engelli asansör koltuğu.
• Majesty Restaurant'ta ayrılmış masalar.
• Plajda ayrılmış şezlong alanı. Tekerlekli sandalye için denize ulaşım rampası.
• Ana girişte rampa 10 cm yüksekliğinde. Tekerlekli sandalyeye uygun tuvaletler.
• Restoranlara merdivensiz giriş.
• Tüm katlara asansör.
• Uluslararası standartlara uygun dizayn da engelsiz odalar.

UĞURLAMA

Serenity Queen'de check-out 12:00'dır. Late check-out talepleri olan misafirler bu taleplerini ayrılış günlerinden en az bir gün önce resepsiyona bildirerek ücreti ve müsaitlik durumu karşılığında bu hizmetten faydalanabilirler. Ayrıca şahsi araçları ile otele konaklamak üzere gelen misafirler araçlarına, misafirlerin çıkış işlemleri sırasında uğurlama ikramları bulunur.

Toplantı Salonları

• Salon 1: 147 M2 / Sınıf Düzeni - 64 / Tiyatro Düzeni - 104 / Toplantı Düzeni - 44
• Salon 2: 52 M2 / Sınıf Düzeni - 18 / Tiyatro Düzeni - 36 / Toplantı Düzeni - 24
• Salon 3: 26 M2 / Sınıf Düzeni - 12 / Tiyatro Düzeni - 25 / Toplantı Düzeni - 14

Önemli Bilgiler

Evcil Hayvan Kabul Edilmez

'' Tüm yıl boyunca hizmet veren tesisimizde 01.04 – 31.10 tarihleri arasındaki konaklamalarda Yaz Konsepti uygulanmaktadır. Yaz ve Kış Konseptlerinde farklılıklar olabilir. Kış konsepti 01.11–31.03 tarihleri arası konaklamaları kapsamaktadır. Detaylı hizmet bilgisi için satış ofislerinden, çağrı merkezlerinden, kataloglarından, web sitesinden ve ya satış danışmanlarından yardım alabilirsiniz. Tesislerin sezon içerisinde uygulayacağı konsept içerikleri misafirlerin lehine olmak kaydı ile uyulması gerekli yasal düzenlemelerde oluşabilecek değişiklikler doğrultusunda bazı üniteler tesis yönetimi tarafından kapatılabilir veya kullanımı sınırlandırılabilir. İşletme değişen operasyon koşullarından dolayı konsept üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. '' ,

• Görseller 3 boyutlu olması sebebiyle farklılık gösterebilmektedir.
• Tesise evcil hayvan kabul edilemez.
• Oda içinde Sigara ve Nargile içilmesi yasaktır. Sosyal mesafe ve hijyen kurallarına uyularak belirlenen mekanlarda Nargile ve Sigara kullanılabilmektedir.
• Alkol yalnızca 18 yaşın üzerindeki misafirlere servis edilecektir. Misafirin 18 yaşından küçük göstermesi durumunda, fotoğraflı kimlik belgesi talep edilecektir.

Otel Konsepti

Ultra Her Şey Dahil A La Carte Restoranlar

• Royal Et A' la Carte Restoran 19:00-21:30  
• Sea Gate Balık A' la Carte Restoran 19:00-21:30

Ana Restoran

• Kahvaltı  07:00-10:00  
• Geç Kahvaltı  10:00-11:00  
• Öğle Yemeği  12:30-14:30  
• Akşam Yemeği  19:00-21:00  
• Gece Çorbası  23:00-01:00
• Gece Kahvaltı - Snack  01:00-06:00

Snack Barlar

• Pastane 10:00-22:00  
• Snack 10:00-18:00  
• Dondurma 13:00-16:00

Barlar

• Queen Bar  00:00-00:00  
• Cosmopolitan Pub Bar  19:00-22:00  
• City Lounge Bar  10:00-00:00  
• Pool Bar  09:00-18:00  
• Dynasty Beach Bar  09:00-00:00
• Anex Bar 10:00-18:00  
• Gurme Street Food Bar  09:00-21:00

Aktiviteler

MİNİ CLUB

Tesiste 4 - 12 yaş arası minik misafirler için; çocuk aqua havuzu, korsan oyunları, bebek sandalyesi, bebek yatağı hizmeti, bebek arabası, çocuk kaydırağı, çocuk bakıcısı ve 4 - 12 yaş arası çocuk misafirler için mini kulübün yanı sıra mini restoran, mini disco, yüz boyama, el işi aktiviteleri, hazine avı, açık alan oyun parkı, top havuzlu oyun alanı, oyun odası, zekan oyunları ve uyku odası bulunuyor.

• Mini club haftanın 7 günü, 10:00 - 23:00 saatleri arasında hizmet veriyor.
• Kids club' da öğle yemeği 11:00 - 13:00' da, akşam yemeği 18:00 - 20:30 saatleri arasında hizmet veriyor.
• 2 ve 4 yaş arasındaki minik misafirler için bebek bakıcılığı hizmeti ücretli olarak 7/24 veriliyor.
• 4 yaş altı minik misafirlerin kids club etkinliklerine katılabilmesi için yanında ebeveyninin bulunması gerekiyor.
• Serenity kids club restoranında; toz bebek mamaları, süt, meyveli süt ve meyveli yoğurt ücretsiz sunuluyor.

HERA SPA VE WELLNESS

1000 metrekarelik spa r katında yer almaktadır. Tesiste kullanılan tüm ürünler organik sertifikalıdır. Kesinlikle hayvanlar üzerinde test edilmemiştir. Doğaya saygılıdır ve geri dönüştürülmüş malzemelerle ambalajlanmıştır. Ekolojik biosidal dezenfektanlar kullanılarak hava sterilizasyonu ve yüzey dezenfeksiyonu. Her gün 09:00 - 21:00 arası hizmet vermektedir.

FİTNESS MERKEZİ

Yüksek teknoloji̇ ekipmanlar ile donatılmış, fitness merkezinin açılış saati 07:00 olup 09:00 - 17:00 saatleri arasında uzman eğitmenler eşliğinde spor yapma keyfi sunuyor. Ruhunuza ve bedeninize iyi gelecek fitness merkezinin kapanış saati ise 22:00' dir.

ÜCRETSİZ HİZMETLER

• Tüm Oda Ve Genel Alanlarda Wifi Hizmeti
• Odalarda Elektronik Emanet Kasası (Safe)
• Oda Da Minibar (Günlük Doldurulur)
• Kapalı Yüzme Havuzu
• Türk Hamamı Ve Sauna
• Jogging
• Yoga
• Masa Tenisi
• Dart
• Tavla
• Boccia
• Step - Aerobics
• Sabah Jimnastiği
• Su Jimnastiği
• Pilates
• Fitness Salonu
• Soft Turnuvalar

ÜCRETLİ HİZMETLER

• Güzellik Merkezi
• Çamaşırhane Hizmeti
• Oda Servisi
• Bebek Bakıcısı
• Telefon - Fax Hizmeti
• Oyun Merkezi
• Fotoğraf Hizmetleri
• Kuaför (Bay, Bayan)
• Araba Kiralama
• Motorlu Su Sporları (Jet Ski, Parasailing, Banana, Su Kaydırağı)
• Doktor Hizmeti

Plaj ve Havuz Bilgisi

PLAJ

Denize sıfır konumdaki tesisin, 100 m uzunluğunda kum-çakıl karışık plajı ve iskelesi bulunuyor. Mavi bayraklı tesistir.

HAVUZLAR

• 2 Adet Açık Havuz 
• Isıtmalı Kapalı Havuz
• Aqua Havuz
• Aqua Çocuk Havuzu
• SU PARKI
• Aquatube
• Wide Slide
• Body Slide

*Mayıs - Ekim çalışma saatleri 10:00 - 12:00 & 14:00 - 17:00 arasında hizmet vermektedir.