1. Dag: Çukurova – TZL Flyplass – Tuzla (Bosnia-Hercegovina)
Møte 3 timer før avgang ved Ajet flyselskaps skranke i avgangsterminalen på Çukurova flyplass. Vi reiser fra Çukurova direkte med Ajet flyselskap til TZL flyplass. Etter en behagelig to timers reise ankommer vi. Etter innreiseprosedyrer blir vi overført til hotellet vårt i Tuzla med vårt ventende spesialkjøretøy.
2. Dag: Tuzla (Bosnia-Hercegovina) – Beograd
Etter frokosten sjekker vi ut av hotellet og setter kursen mot Serbia's hovedstad, Beograd, for en hyggelig reise. Beograd har vært et av Balkans viktigste kulturelle og strategiske sentre gjennom historien, og det er fortsatt kjent for sin livlighet, aktivitet og historiske atmosfære. I denne fascinerende byen får vi muligheten til å utforske skjæringspunktet mellom osmansk og europeisk kultur. Når vi ankommer Belgrad, begynner vi med en panoramisk bytur for å oppdage byens storhet. Her vil du kunne føle den historiske atmosfæren og oppdage byen som forener Belgrads fortid med nåtiden. Deretter besøker vi en av byens mest imponerende steder, der Sava-elven møter Donau-elven. Det vil være en stor glede å utforske denne unike utsikten, et område som har vært et fokus for erobringer og seire gjennom historien. Mens vi fortsetter å oppdage denne eldgamle byen, som Fatih Sultan Mehmed ble såret for, men hvor erobringen ble overgitt til Kanuni Sultan Süleyman, vil du møte Beograd Festning, som en gang var et forsyningsområde for den osmanske flåten. Mens vi følger sporene fra historien i denne festningen, vil vi se viktige steder som Kale Meydan og Taş Meydan. I løpet av turen får vi også se graven til en av de viktige figurene fra den osmanske perioden, Şehit Ali Paşa. Gjennom disse besøkene vil du utdype kunnskapen din om Beograds rike historie og dens kulturelle arv fra den osmanske perioden. Etter turen, forlater vi byens historie og livlige atmosfære for å dra til hotellet vårt. Middag og overnatting på hotellet vårt.
Tuzla – Beograd: 197 km
3. Dag: Beograd – Sarajevo
Etter frokosten reiser vi mot Bosnias hovedstad Sarajevo. Når vi ankommer, er Sarajevo historisk kjent som Balkans kulturhovedstad, og stedet der den østerriksk-ungarske tronfølgeren er drept av serberne i 1914, noe som førte til utbruddet av første verdenskrig. Byen ble soldatene som kriget mellom serbere, kroater og bosniakenes ødeleggende kriger i 1992, men Sarajevo har klart å bevare sin skjønnhet i stor grad. Under den panoramiske bytouren vår vil vi se den berømte Baščaršija, den historiske osmanske hanen Morica Han, den katolske katedralen som gjenspeiler byens religiøse mangfold, synagogen, Hüsrev Bey og Ferhadiye-moskeene, Latin-broen hvor mordet på Franz Ferdinand skjedde i 1914, det gamle biblioteket og de vestlige stilbygningene som oppsto under de 40 årene med Østerrike-Ungarn styre. Etter turen, blir vi overført til hotellet vårt. Middag og overnatting på hotellet vårt.
Beograd - Sarajevo: 294 km
4. Dag: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
Etter frokosten setter vi kursen fra Sarajevo. Vårt første stopp er Mostar, kjent for sin historiske og kulturelle rikdom. Her vil vi se Mostar-broen, en av mesterverkene fra osmansk arkitektur bygget av Mimar Hayreddin i 1557. Denne broen ble ødelagt i 1992, men ble gjenoppbygd i 2004 med bidrag fra Republikken Tyrkia. Etter å ha utforsket den fascinerende atmosfæren i Mostar, besøker vi Koski Mehmet Pasja-moskeen. Deretter drar vi til Blagaj. Blagaj er et sted der den mest kraftfulle vannkilden i Europa, Buna-elven, har sitt utspring. Etter en kort pause her, går vi videre til Počitelj. Vi besøker Počitelj, kjent som et tyrkisk landsby med sin historiske arv fra det 16. århundre bygget av osmanerne. Til slutt reiser vi til Medugorje. Medugorje er kjent for sine religiøse besøkende og er et fredfullt sted. Etter ankomst til hotellet trekker vi oss tilbake til rommene for å slappe av. Overnatting på hotellet vårt.
Mostar-tur INKLUDERT! | Blagaj-tur INKLUDERT! | Počitelj-tur INKLUDERT!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Total avstand: 192 km
5. Dag: Medugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
Etter frokosten sjekker vi ut av hotellet og setter kursen mot den fascinerende byen Kotor. Under reisen vil du kunne nyte de fantastiske utsiktene. Når vi ankommer Kotor, vil vi gjøre en tur til denne middelalderske byen kjent for sine fjorder på Balkan, hvor vi vil føle den historiske atmosfæren i de trange gatene og gamle bykjerne og oppdage hjerte av Kotor. Med sin unike arkitektur og havutsikt, vil denne lille byen ta deg med på en reise gjennom tid. Deretter går vi videre til Budva, en av de mest populære ferie destinasjonene på Balkan! Vi ankommer Budva og begynner bytur. Under vår til fots tur vil vi se de fantastiske strendene og det livlige nattelivet som gjør Budva til en av de mest berømte feriebyene på Balkan. Etter byturen drar vi til Sv. Stefan, kjent for sin rike historie og fantastiske utsikter. Her kan vi nyte den imponerende utsikten over denne øya fra høyden, et område som er ideelt for fotografier. Etter all denne utforskningen, drar vi til den vakre byen Shkodra i Albania. Etter å ha fått middag på hotellet, trekker vi oss tilbake til rommene for å slappe av. Overnatting på hotellet vårt.
Kotor-tur INKLUDERT! | Budva-tur INKLUDERT!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Total avstand: 313 km
6. Dag: Shkodra – Tirana - Elbasan – Ohrid
Etter frokost sjekker vi ut av hotellet og setter kursen mot Tirana, hovedstaden i Albania. Vi har en spennende tur der vi skal oppdage denne vakre byen rik på historie og kultur, som anses som et sentrum for Bektashisme i Europa. Når vi ankommer Tirana besøker vi Ethem Bey-moskeen, som ble påbegynt i 1789 og ferdigstilt i 1923, og som er en del av Albaniens kulturarv. Vi tar en kort pause på Skanderbeg-plassen, hvor vi ser Skanderbeg-statuen stolt reise seg midt på plassen. Tiran's klokketårn, bygget av Ethem Bey i 1821, er også et av høydepunktene på turen. I løpet av denne turen vil du samle uforglemmelige minner, hvor Tiranas moderne ansikt og historiske forhistorie møtes. Etter en fritid reiser vi til St. Naum, som ligger ved Ohrid-sjøens kilde og St. Naum-klosteret, et sted som kalles "En bit av himmelen på Balkan". Her vil du ha muligheten til å ta bilder av de unike skjønnhetene som finnes i naturen. I løpet av fritiden kan vi nyte å utforske dette historiske og naturlige underverket. Etter en dag full av uforglemmelige minner og flotte bilder, reiser vi til Ohrid, Balkans perle. Underveis vil vi ha fantastiske utsikter. Når vi ankommer Ohrid, gjennomfører vi en tur for å bli kjent med denne historiske byen som har vært en viktig base for osmanerne i Balkan. I løpet av turen vil vi se de viktige stedene som minnesmerket til de bysantinske munkene St. Cyril og Methodius, samt Kiril Alfabets statue, Aya Sofya-kirken, som er noen høydepunkter. Vi får også muligheten til å gå rundt i Çınar-plassen, og besøke den gamle tyrkiske basaren, der vi kan besøke Halveti Tekkesi og føle dybden i byens kulturelle vev. Deretter skal vi besøke den nye basaren og Ohrid-markedet for å oppleve den lokale befolkningens dagligliv. Til slutt vil Ohrid-sjøens berømte innsjø og dets fortryllende utsikter følge oss på turen. Etter turen går vi til hotellet vårt. Middag og overnatting på hotellet vårt. Etter middagen kan du nyte den fortryllende atmosfæren i Ohrid om kvelden, ta en kort spasertur langs sjøen, eller trekke deg tilbake til rommet for å slappe av.
Tirana-tur INKLUDERT! | Sveti Naum-tur INKLUDERT!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Total avstand: 235 km
7. Dag: Ohrid – Resne – Bitola – Matka Canyon - Skopje
Etter frokost setter vi kursen mot Resne og Bitola, kjent for sin fantastiske natur og historiske rikdom. Vårt første stopp er Resne, hvor vi panoramisk ser Resneli Niyazi Beys palass, en viktig figur i Balkan-historien. Resne er en vakker atmosfære med både natur og osmanske spor. Etter et kort opphold her reiser vi videre til Manastir, som en gang var et viktig kultur- og handelssenter for osmanerne. Når vi ankommer Manastir, besøker vi Ulu leder Atatürk, som studerte på Militær Iddadi, og Atatürk-museet fra utsiden. I denne magiske byen får vi også muligheten til å utforske historiske monumenter fra osmansk tid som Tyrkisk Basar, Bedesten, İshak Pasha-moskeen og den nye moskeen. Du vil ha muligheten til å ta en hyggelig spasertur i de nostalgiske gatene mens du føler den historiske atmosfæren av Manastir. Etter besøket reiser vi mot Matka-kappløpet, omgitt av de grønne fjellene. Er du klar til å oppdage Matka-kysten, en naturlig skjønnhet av omtrent 5.000 hektar, som tar deg til middelalderens mystiske klostre og harmoniske innsjøutsikter? Mens du går på de bratte klippene kan du observere de endemiske plantene og dyrene i området. For naturelskere er det en fantastisk måte å være i kontakt med naturen ved å gå de grønne stiene. Etter Matka-kanyon, reiser vi til Skopje. Når vi ankommer begynner vi bytur. Skopje er et viktig kulturelt sentrum i Balkan med sitt osmanske arv og moderne bygninger. Vi starter vår tur i Skopje, byen til den berømte tyrkiske poeten Yahya Kemal Beyatlı, ved å se de historiske stedene. Første stopp er Mustafa Pasha-moskeen, som ble bygget i 1492 og er en av byens største og mest imponerende moskeer. Deretter besøker vi Murat Pasha-moskeen, som ble bygget på 1500-tallet, kjent for sine osmanske detaljer og arkitektur. Under turen videre vil vi se Kapan Han og Sulu Han som ligger i Skopjes hjerte. Disse bygningene er flotte eksempler på osmanske hanner, som en gang var steder hvor handelsfolk bodde og handlet. Etter dette besøker vi Steinhovedbroen, bygget på 1400-tallet, som forbinder de to breddene av Vardar-elven. Fra Steinhovedbroen fortsetter vi å gå gjennom de tyrkiske og jødiske kvartalene langs Vardar-elven. I løpet av vår spasertur passerer vi gjennom Makedonia-plassen, Skopjes største og mest sentrale punkt, omringet av moderne bygninger. Her vil vi møte den store statuen av Alexander den store og andre monumenter. Vi får også se den osmanske broen fra 1500-tallet utenfra, og besøker David Pasha-hammam for å oppdage glansen av den osmanske perioden en gang til. Vi fortsetter å utforske Skopjes tyrkiske marked gjennom utforskningsturen og tar en pause før vi kommer til høydepunktet, Klokketårnet. Her får vi muligheten til å besøke Sultan Murat-moskeen og Isa Bey-moskeen, bygget tidlig i det osmanske imperiet, som begge er en viktig del av byens islamske arv spesielt. Avslutningsvis gir vi deg fritid på det tyrkiske markedet, hvor du kan finne alt fra tradisjonelt håndverk til suvenirer. Etter en hyggelig tid i markedet reiser vi til hotellet vårt.
Middag: En uforglemmelig middag venter deg med tradisjonell balkanmusikk og folklore show. I løpet av denne spesielle Balkan-kvelden får du oppleve Skopjes underholdende og kulturelle side, servert i en av de beste restaurantene i regionen, Restaurant Gardenia. Med det beste av Balkan-musikk og folkemusikk presentert av artister fra konservatoriet, vil denne kvelden bli en autentisk opplevelse. Vi gleder oss til å ønske deg velkommen i vår egen Restaurant Gardenia Skopje. Overnatting på hotellet vårt i Skopje.
Resne-tur INKLUDERT! | Bitola-tur INKLUDERT! | Matka Canyon-tur INKLUDERT !
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 170 km
Total avstand: 235 km
8. Dag: Skopje – Matka Canyon - Pristina – Prizren – Skopje - Çukurova
Etter frokost sjekker vi ut av hotellet og setter kursen mot Pristina. Når vi ankommer til Pristina, begynner vi en panoramisk bytur der vi oppdager både det moderne og det historiske ved Kosovo. Under turen vil vi også besøke mange verdifulle bygninger fra den osmanske perioden. Vi får se Fatih Sultan Mehmed-moskeen og Yaşar Pasha-moskeen, et 18. århundre bygg. I løpet av denne sightseeing rundt den historiske arven, besøker vi graven til den osmanske sultan Murad Hüdavendigâr, som ble drept i Kosovo-slaget i 1389, og får muligheten til å minnes denne betydelige hendelsen og dens plass i osmansk historie. Etter turen i Pristina, reiser vi til Prizren, som betraktes som Kosovo's kulturhovedstad. Når vi ankommer, begynner vi å utforske Prizren med sine trange gater og arkitektur som minner om osmanske byer fra Anatolia. I Prizren besøker vi Sinan Pasha-moskeen, som er en av de viktigste osmanske bygningene, samt Halveti Tekkesi, Bayraklı-moskeen og Mehmet Pasha-hammamen, som også er bemerkelsesverdige bygninger. Etter å ha tilbrakt fritid i Prizren, setter vi kursen tilbake til Skopje. Vi ankommer Skopje, og du får fritid til å utforske byen på egen hånd frem til den tiden som guiden din bestemmer. Etter det blir vi transportert til flyplassen. Etter innsjekking og passkontroll skal vi fly med Ajet flyselskap direkte til Çukurova. Etter en behagelig og avslappende flytur ankommer vi til Çukurova flyplass, og dette er slutten av vår tur. Vi takker deg og håper å se deg igjen på vår neste reise.
Pristina-tur INKLUDERT! | Prizren-tur INKLUDERT!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Total avstand: 335 km
*Balkan Spesiell Avbestillingsgarantipakke: 50 Euro*
(Med avbestillingsgarantipakkelen gir vi våre gjester rett til å kansellere reservasjonen uten straff uansett omstendigheter. Med denne anvendelsen er det mulig å kansellere reservasjonen sin opp til 9 dager før avreisedatoen. Ved avbestilling vil hele turprisen bli refundert, mens avbestillingsgarantipakkens kostnad og eventuelle tilleggstjenester (Visum, forsikring osv.) ikke blir refundert.)
**Avbestillingsgarantipakken gjelder ikke for gruppebestillinger.**
**Det er et begrenset antall plasser tilgjengelig for hver tur.**
Positive sider av turen
• Omfattende besøk: Turprogrammet inkluderer besøk til viktige byer og turistmål på Balkan, som Beograd, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Osmansk historie: Besøk av viktige bygninger og kulturelle arv fra den osmanske perioden gir en hyggelig opplevelse for de som er interessert i historie.
• Religiøse og kulturelle rikdommer: Besøk til bygninger fra forskjellige religioner (moskeer, kirker, synagoger) gir en mulighet til å oppdage regionens kulturelle mangfold.
• Naturlige skjønnheter: Fantastiske naturlige skjønnheter som Ohrid-sjøen oppleves i løpet av turen.
• Uten visum-reise: Inkluderer steder som ikke krever visum, noe som reduserer ekstra papirarbeid og kostnader.
• Profesjonell veiledning: Gjennom turen får man detaljert informasjon om byer og historiske steder med veileder.
• Lokal matopplevelse: Deltakerne får en gastronomisk opplevelse med tradisjonelle bosniske retter, balkanske retter og lokale spesialiteter til middag.
• Restaurant Gardenia Skopje-opplevelse: Mulighet til å nyte lokale retter og en spesiell Balkan-kveld i en av Skopjes beste restauranter, Restaurant Gardenia Skopje.
• Alle turer inkludert: Alle turer og ekstra turer i programmet er inkludert i prisen, slik at deltakerne kan besøke alle viktige punkter uten ekstra kostnad.
• Middager inkludert: Hver middag er inkludert i programmet, som reduserer ekstra utgifter til deltakerne mens de prøver lokale retter.
• Ingen behov for ekstra utgifter: Turen er ideell for gjester som ikke ønsker å bruke penger. Bortsett fra lunsj, avgifter, tips om ønskelig, og suvenirer til de kjære, trenger man ikke bruke ekstra penger.
Viktige hensyn
• Intensivt program: Hver dag reiser vi til en ny by, noe som gjør turen svært rik og full. Imidlertid kan dette intensive tempoet være slitsomt for de som ønsker å utforske mer.
• Lange reiser: Avstandene mellom byene (for eksempel mellom Skopje og Beograd) går gjennom vakre landskap, men der kan være dager med langvarig opphold i bussen. Likevel vil stoppene som vil bli gitt underveis sikre en behagelig reise i løpet av turen.
• Begrenset fritid: Fritidene kan være begrensede i programmet, men det gir muligheten til å besøke alle viktige punkter med veiledning.
• Værforhold avhengig av sesong: Værforholdene på Balkan kan være variable i noen perioder. Derfor kan det være nyttig å velge passende klær for å føle seg komfortabel.
• Kvalitet av innkvartering og tjenester: Hotellene på turen er nøye valgt fra alternativer som reflekterer regionens karakter og lokale kultur, men noen hoteller i små byer kan ikke tilby fasiliteter som luksuriøse hoteller i Tyrkia. Imidlertid er det lagt stor vekt på komfort og renhet på disse hotellene.
• Mat og matkultur: Turen gir en mulighet til å prøve de unike lokale smakene i regionen. Balkan-kjøkkenet er rikt og velsmakende, men for noen deltakere kan det være uvante smaker. Dette er en flott mulighet til å bli kjent med den lokale kulturen og maten, men det kan være lurt å være klar over at du kan støte på forskjellige smaker.
By Hotel Frokost Middag
Tuzla (Bosnia-Hercegovina) 4* Hotel Tuzla osv. Hotel -
Beograd 4* Nobel osv. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday osv. Hotel Hotel
Medugorje 4* Kaktus osv. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik osv. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd osv. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho osv. Hotel Restaurant Gardenia
Med Ajet Flyselskap
Avreisested Målstedet Avgangstid Ankomsttid
Çukurova TZL Flyplass 01:10 03:50
Skopje Çukurova 02:30 04:30
Tjenester Inkludert:
• Returflybilletter med AJet Airlines fra Çukurova Lufthavn / Tuzla – Skopje / Çukurova Lufthavn
• Total 7 netter innkvartering i 4* hotellkategorier: 1 natt Tuzla (Bosnia-Hercegovina), 1 natt Sarajevo, 1 natt Medjugorje og omegn, 1 natt Beograd, 1 natt Skopje, 1 natt Shkodra, og 1 natt Ohrid
• Frokoster
• Middager
• Alle transporteringer som angitt i programmet
• By-turer nevnt i programmet
• Balkansk Kveld med mat, underholdning og folkemusikk
• Prizren-tur
• Priština-tur
• Tirana-tur
• Resne-tur
• Bitola (Monastir)-tur
• Matka Canyon-tur
• Sveti Naum-tur
• Mostar-tur
• Blagaj-tur
• Počitelj-tur
• Kotor-tur
• Budva-tur
• Profesjonell tyrkisk guide-tjeneste
• Obligatorisk forsikring (yrkesansvar)
Ikke Inkluderte Tjenester :
• Utenlandsk Utreise Avgift Klistermerke
• Reiseforsikring
• Lunsjmåltider
• Alle typer hotell-ekstrakostnader og personlige utgifter
• By- og Hotellavgifter: (Byavgift, sjekkpunktavgifter, lokale serviceavgifter, håndteringsgebyr, buss inngangsavgifter og driftskostnader som utgjør en obligatorisk betaling på 20 Euro per person, som vil bli samlet inn kontant av guiden på den første dagen av turen)
GENERALE VILKÅR
1- Generelle vilkår er en uadskillelig del av turprogrammet og kan ikke tenkes uavhengig av turprogrammet.
2- Hvis det ikke er tilstrekkelig deltakelse for reisen; Kan Agenturet kansellere turen inntil 21 dager før avreisedato. I et slikt tilfelle vil kanselleringsinformasjonen bli formidlet til kunden. Hele turkostnaden vil bli refundert til kunden. Ved refundering av tilleggstjenester kjøpt utenom turen; Innenlands flyforbindelse kjøpt fra Agenturet vil også bli refundert til kunden, mens visumtjeneste og reiseforsikring som er brukt til å søke om visum på vegne av kunden ikke kan refunderes, hvis visumadresse ikke er søkt, kan refusjon gjøres for visum og reiseforsikring hvis det avbestilles. Hvis kunden har kjøpt innenlands flyforbindelse fra en annen produktleverandør uavhengig av Agenturet, kan ikke Agenturet kreves for refusjoner i tilfelle turen avbestilles av Agenturet. Kunden aksepterer på forhånd de økonomiske og moralske tapene som kan oppstå som følge av kanselleringen av turen ved kjøp av turen, og Agenturet kan ikke holdes ansvarlig.
3- Hvis det ikke er tilstrekkelig deltakelse for reisen, har Agenturet rett til å vise god vilje og velge å ikke kansellere turen. I dette tilfellet vil tilbudt veiledningstjenester kun omfatte transport fra flyplassen for internasjonale avreise-retur.
Kansellering og endring
4- I våre turer blir billetter for transport utstedt ved bestillingstidspunktet. For kanselleringer som gjøres mer enn 30 dager før avreisedato, vil billetter som ikke har rett til refusjon bli belastet med et avgiftsbeløp.
5- Våre gjester har rett til å kansellere uten straffegebyr inntil 30 dager før avreisedato, forutsatt at de varsler Agenturet skriftlig. Dersom det er mindre enn 31 dager før turstart, kan kunden kansellere med et gebyr på 50 % av den gjenværende turkostnaden basert på kostnaden for flybilletten. Ved kansellering 15 dager eller mindre før turstart, vil hele turkostnaden bli belastet som gebyr. Det vil være nødvendig å forhøre seg om refusjonsvilkårene for tilleggstjenester som innenlands flyforbindelse, visumtjenester, reiseforsikringer, da de kan variere avhengig av kanselleringsperioden. Agenturet kan ikke forplikte seg til refusjonsbetingelser for tilleggstjenester.
Veiledningstjenester og Ekstra Turer
6- Datoene og tidene for turene som er angitt i programmet kan endres av guiden i forhold til åpning/lukkestatus for museer og historiske steder, samt værforholdene. Ulike guider kan bistå våre gjester under turene.
7- Panoramatiske byturene som er inkludert i turpakken, arrangeres for å gi en generell introduksjon til byene og utføres panoramisk med guidet informasjon fra bilen, uten museer eller historiske steder. Panoramatiske turer, inkludert de andre turene nevnt i programmet, kan ikke gjennomføres hvis lokal myndighet forbyr adgang, eller hvis veiene er stengt av andre grunner, eller hvis været gjør turen umulig. Noen turer kan bli utført med kollektivtransport eller til fots, avhengig av forholdene med lukkede veier eller steder hvor bilkjøring ikke er tillatt.
8- Vår guide kan endre datoer for bytur eller ekstra turer basert på antall deltakere og om museene og historiske steder er stengt. Dette gjelder også for eventuelle endringer i flytider.
9- For turer med speedbåt er det viktig å unngå å spise tunge måltider eller drikke store mengder vann rett før man går om bord. Deltakere med mage-, rygg-, nakkeproblemer og gravide gjester må informere sine guider om deres tilstand.
10- Det gis ingen refusjon for tjenester som er inkludert i turpakken, hvis deltakerne ikke benytter seg av dem.
Om flygninger
11- Agenturet fungerer som en mellommann mellom flyselskapet og passasjeren, og i tilfelle tvist vil relevante bestemmelser i tyrkisk lovgivning, samt Haag-protokollen og Warszawa-konvensjonen, bli anvendt.
12- Det kan forekomme forsinkelser eller endringer i flytider for regulære og spesielle flyvninger. Agenturet er forpliktet til å informere om disse endringene så snart som mulig. Passasjeren har akseptert risikoen for endringer i flytidene/avlysninger ved kjøp av reisen.
13- Barn mellom 0-2 år betaler kun flyplassavgift.
14- I henhold til flyselskapenes regler blir returflyvninger kansellert hvis utreisen ikke er benyttet.
15- For personer som deltar i flyturer, er innsjekking og boarding deres personlige ansvar, og disse prosedyrene må utføres av gjester før avreise på flyplassene, ved respektive flyselskapets skranker eller online via flyselskapets nettsteder.
16- Eventuelle forsinkelser eller gateendringer under flyvningene blir offentliggjort på lydannonser og informasjonstavler på flyplasser. Denne informasjonen må følges av gjestene selv.
17- Agenturet kan ikke holdes ansvarlig for problemer hvis gjester ved ankomst på flyplassen ikke er til stede i henhold til de oppgitte tidene, ikke utfører innsjekking og boarding i tide, eller om de har utført innsjekking og boarding i tide men ikke har gått om bord. Kunder som mister flyet må selv dekke kostnadene for nye flybilletter og transport i destinasjonen.
18- Den generelle tillatte bagasjevekten for flygninger fra Tyrkia er 20 kg, men dette kan variere avhengig av flyselskapet og landet man reiser til. For interne flyvninger i landet kan bagasjevekten reduseres til 15 kg. Ekstra bagasjevekt/gebyrer bestemmes av flyselskapene, og Agenturet er ikke ansvarlig for dette.
19- Passasjerer som ønsker å oppgradere billetter med poeng (til business eller first class) må sjekke om flyselskapet tilbyr oppgradering basert på tilgjengelighet etter at billettene er utstedt. Det gis ikke garanti for oppgradering for hver flyvning. Vennligst kontroller om billettene i programmet er i oppgraderbare klasser.
20- Mat og drikke samt online innsjekking for noen flyselskaper kan være underlagt ekstra kostnader.
Andre forhold
21- Agenturet vil ikke ta ansvar for eventuelle endringer eller kanselleringer gjester utfører direkte med hotellet. I dette tilfellet vil kanselleringsbetingelsene fra Agenturet gjelde.
22- Hvis hoteller i turprogrammet kun er oppgitt med kategori og uten spesifikke navn, vil kunden bli informert av Agenturet 48 timer før avreise.
23- I spesielle perioder som messer, kongresser, konserter, arrangementer, sports turneringer, kan hotellene bli plassert på større avstand enn oppgitte lokasjoner. I dette tilfellet vil informasjon bli gitt av Agenturet 15 dager før avreisedato.
24- Når man registrerer seg for turen; er det nødvendig for kunden å oppgi riktig informasjon for navn, fødselsdato og passnummer som er oppgitt i passet. Flybilletter utstedes basert på denne informasjonen. Kostnaden for eventuelle endringer eller kanselleringer av flybilletter på grunn av feilopplysninger vil påføres kunden.
25- Før du reiser, må du sjekke med mobiltelefonselskapet ditt om telefonen din er aktivert for bruk i utlandet.
26- Inn- og utsjekkingstider på hoteller er hhv. 15.00 og 12.00.
27- Agenturet vil fremlegge forespørsel til hotellet om spesifikasjoner (høyere etasje, nær fellesområder, røyk-/ikke-røykerom, sengeromtype). Det vil bli tatt hensyn til gjestenes preferanser i forhold til tilgjengelighet på hotellet. Oppfyllelsen av disse forespørslene er avhengig av tilgjengelighet ved innsjekking og kan ikke garanteres av Agenturet.
28- Frokostseremoniene på hotellene avviker fra det som er vanlig i tyrkisk kjøkken. Som regel serveres en begrenset kontinental frokost med smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, og for grupper kan det serveres i separate rom.
29- I noen tilfeller kan det bli et dobbeltrom i stedet for to separate sengeplasser. Mange europeiske hoteller tilbyr rom med to senger som kan settes sammen om nødvendig.
30- Politikk for barn og ekstra senger kan variere fra hotell til hotell, avhengig av romtypene.
31- Alle ekstra senger og babysenger tilbys på forespørsel og er avhengig av hotellets tilgjengelighet, og må godkjennes av hotellet.
32- Det maksimale antallet ekstra senger eller babysenger som kan tilføres et rom er 1.
33- Det er innført ekstra senger for trepersoners rom; disse sengene er mindre enn standard senger og rommet er sammensatt av 1 stor seng + 1 ekstra seng. De ekstra sengene består av senger som kan slås ut eller coach-beds. Gjester i trepersoners rom og/eller reservasjoner med barn aksepterer at det kan bli trangt i rommene på grunn av ekstra senger.
34- Hvis det er feil i opplysninger om barn som skal bo sammen med voksne, kan hotellet kreve ekstra betaling. I et slikt tilfelle er ansvaret hos gjesten som har gitt feil opplysninger. Hotellet kan be om identifikasjon for aldersbekreftelse for barn.
35- I bestillinger med 2 voksne + 1 barn kan det hende at ingen ekstra seng er tilgjengelig for barnet. Barnebillagene gjelder kun når barnet bor sammen med to voksne. Rabatter for barn gjelder kun for “ett barn” ved opphold med to voksne.
36- Valutakursene fra dagen blir tatt i betraktning for priser oppgitt i TL. Aktuelle valutakurser gjelder ved betaling. Eventuelle tilleggsforespørsel eller ekstra tjenester (minibar, stryking, etc.) som er tilgjengelig på hotellet kan være gjenstand for ekstra kostnader. Disse kostnadene er ikke inkludert i kjøpsprisene og må betales direkte til hotellet under oppholdet.
37- Noen land har varierende regler angående by-, turisme- eller lokale avgifter. Eventuelle slike skatter vil bli innkrevd av hotellet ved inn- eller utreise.
38- Avstandene i de gitte programmer baseres på kart. Reise tider kan øke på grunn av trafikk, værforhold, landets geografi, veiarbeid og lignende.
39- I nødssituasjoner eller når Agenturet anser det nødvendig, kan rekkefølgen på byene i programmet endres uten å endre innholdet i programmet eller flyselskapet som brukes.
40- Deltakerne på turen er ansvarlige for sine personlige eiendeler, vesker, kofferter, pass/ID og Agenturet er ikke ansvarlig for glemte/tapte/stjålne eiendeler. Kostnader for å returnere glemte eiendeler til eieren i landet vil bli dekket av eieren selv.
41- Deltakerne på turen må ha sine reiseforsikringer og eventuelle medisiner eller journaler med helseproblemer tilgjengelig.
42- Ved innsjekking til hotellet kan det bli krevd foto-ID/pasport og kredittkort eller kontanter som depositum av offentlige institusjoner for eventuelle ekstra kostnader. Refusjonen av depositumet ved utsjekking er en mellomgjeld mellom hotellet og gjesten, og Agenturet har ingen innvirkning her.
Visum og Pass
1- Gjestene må sørge for at passene deres er gyldige i minst 6 måneder etter sluttdatoen for reisen.
2- For å kunne få stemplet inn- og utreise på passet ditt, må det være minst 2 tomme sider tilgjengelig i passet ditt.
3- Å være unntatt fra visumprosedyrer eller ha et visum betyr ikke automatisk at du vil bli sluppet inn/ut av et land; passpolitiet har rett til å nekte inn/utreise, og Agenturet kan ikke holdes ansvarlig for dette. Ansvar ligger hos passasjeren.
4- Gjestene som ikke er tyrkiske statsborgere eller har dobbelt statsborgerskap og deltar i turen med et annet pass, må selv sjekke med konsulatene for visumprosedyrer som gjelder for det landet de skal reise til; ellers tar Agenturet ikke ansvar for eventuelle konsekvenser.
5- For å unngå problemer ved grensekontrollen i det landet som skal besøkes, må pass som er skadet (revnet, slitt, vått, etc.) fornyes. Ansvar i slike tilfeller ligger hos passasjeren.
6- Gjester under 18 år som reiser alene eller kun med en av foreldrene, kan bli bedt om dokumentasjon av politiet på innreise/utreise som viser at begge foreldrene har samtykket; vi anbefaler at slike gjester og foreldrene deres er oppmerksom på dette.