Bernina Express med hjertet av Alpene og eventyrlige landsbyer tur med Ajet flyselskaper, spesialtilbud for Kurban Bayram med ekstra turer og omvisninger inkludert (BSL-BSL)

Inkluderte tjenester • Flyvning med Ajet Airlines' rutefly mellom Istanbul (SAW) - BASEL (BSL) - Istanbul (SAW) • Profesjonell tyrkisk veiledningstjeneste • Byturer spesifisert i programmet • 3 netter overnatting i hotellkategori 3 og 4*, inkludert 1 natt i Zürich, 1 natt i Milano og 1 natt i Genève • Frokoster servert på hotellet • Alsace eventyrlandsby-tur (Colmar & Riquewihr) • Freiburg-tur • Luzern-tur • Comosjøen-tur • McArthurGlen Milano Outlet-tur • Mont Blanc & Chamonix-tur • Bernina Express / Red Train St. Moritz – Tirano-billett • Flyplass- hotell- flyplass-transporter,

Tjenester som ikke er inkludert: • Utreiseavgift • Visumavgift Istanbul: • Visumavgift Izmir Ankara: • Reiseforsikring (opptil 65 år): • Reiseforsikring (66–75 år): • Alle typer ekstra kostnader på hotellet og personlige utgifter • Hotellavgifter (city tax, check point-avgifter, lokale serviceavgifter, handling fee, bussinnkjøringsavgifter og den obligatoriske betalingen på 100 euro per person som dekker operasjonelle servicekostnader; beløpet vil bli innkrevd kontant av reiselederen før avreise) • Valgfrie utflukter

GENERELLE VILKÅR 1- Generelle vilkår er en uatskillelig del av reisens program og kan ikke betraktes uavhengig av det. 2- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse for reisen, kan Wtatil avbestille reisen inntil 21 dager før avreisedatoen. I et slikt tilfelle vil avbestillingsinformasjon bli formidlet til gjesten. Hele reisens pris refunderes til gjesten. Ved refusjon av tilleggstjenester kjøpt utenfor reisen gjelder følgende: innlands tilknytningsflyvning kjøpt gjennom Wtatil refunderes også til gjesten; visumtjeneste og reiseforsikring for helserisiko kan ikke refunderes dersom det er søkt om visum på vegne av gjesten ved bruk av disse tjenestene, ettersom de da er brukt; dersom visumsøknad ikke er sendt, kanselleres også visum og reiseforsikring og beløpet refunderes. Dersom gjesten har kjøpt innlands tilknytningsflyvningen fra en annen tjenesteleverandør uavhengig av Wtatil, kan gjesten ikke kreve refusjon fra Wtatil dersom reisen avlyses av Wtatil. Gjesten aksepterer på forhånd ved kjøp av reisen at Wtatil ikke kan holdes ansvarlig for materielle eller immaterielle tap som kan oppstå som følge av avlysning av reisen. 3- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse for reisen, har Wtatil rett til i god tro å la være å avlyse reisen. I så fall vil reisen for gjesten bli gjennomført individuelt, og den inkluderte guidetjenesten i pakken vil kun omfatte transferen for ut- og hjemreise til/fra utlandet. Avbestilling og endring 4- Ved avbestillinger mer enn 30 dager før reisedatoen, vil flybillettpriser som ikke kan avbestilles, endres eller refunderes, bli belastet som en sanksjon. 5- Våre gjester har rett til å avbestille uten gebyr, forutsatt at de skriftlig melder fra til Wtatil inntil 30 dager før avreisedatoen, med unntak av flybilletter som Wtatil allerede har betalt til og/eller forpliktet seg overfor flyselskapet for. Dersom det er mindre enn 31 dager igjen til reisens startdato, kan avbestilling skje ved å betale en bot tilsvarende 50 % av reisens pris etter fratrekk av flybillettkostnaden; dersom det er 15 dager eller mindre igjen til reisens startdato, kan avbestilling skje ved å betale hele reisens pris som bot. Ved avbestillingsforespørsel kan refusjonsvilkårene for tilleggstjenester som innlandsforbindelse, visumtjeneste og reiseforsikring variere avhengig av tidspunktet for avbestilling, og det må innhentes forhåndsinformasjon om refusjon. Wtatil kan ikke gi noen garanti for refusjon av tilleggstjenester. Guidetjenester og ekstra turer 6- Dager og klokkeslett for turene som er angitt i programmet, kan endres av guiden avhengig av åpningstidene til museer og severdigheter på reisemålet samt værforholdene. Under turene kan andre guider følge våre gjester. 7- Panoramiske byrundturer som inngår i turpakken er turer på maksimalt 2–3 timer, arrangert for generell presentasjon av byene og gjennomført panoramisk fra kjøretøyet med guidens forklaring, uten inngang til museer og severdigheter. Dersom panoramiske turer, inkludert andre turer nevnt i programmet, ikke kan gjennomføres fordi lokale myndigheter ikke tillater besøk eller adgang på dagen og tidspunktet turen er planlagt, eller på grunn av stengte veier som følge av en eller annen hendelse, eller dersom værforhold gjør det umulig å gjennomføre turen, er Wtatil ikke ansvarlig for at disse turene ikke kan gjennomføres. Noen turer kan, der det er mulig, gjennomføres med offentlig transport eller til fots på steder med stengte veier eller steder der kjøretøy ikke har adgang. 8- Vår guide kan, i samsvar med innholdet i våre turer, og avhengig av antall deltakere samt om museer og severdigheter er stengt, endre dagene for byrundtur og/eller tilleggsturer. Dette gjelder også ved endringer i flytidene. 9- Ved våre turer med speedbåt er det viktig å være oppmerksom på følgende: Ikke spis et tungt måltid og ikke drikk store mengder vann rett før ombordstigning. Gjester som har plager i mage, rygg eller nakke, samt gravide gjester, må informere guiden om sin tilstand. 10- Dersom man ikke deltar i turer eller måltidstjenester som er inkludert i prisen, gis det ingen refusjon. Om flyreiser 11- Wtatil er en mellommann mellom flyselskapet og passasjeren, og ved eventuelle tvister vil gjeldende bestemmelser i tyrkisk lovgivning samt Haag-protokollen og Warszawakonvensjonen komme til anvendelse. 12- Ved rutefly og charterfly kan det forekomme forsinkelser eller endringer i avgangstid. Wtatil er forpliktet til å informere om slike endringer så raskt som mulig. Passasjeren har kjøpt reisen med aksept av risikoen for endringer eller kansellering av flytidene. 13- Barn i alderen 0–2 år betaler kun avgift for flyplassavgifter. 14- I henhold til flyselskapenes regler vil returreisen bli kansellert av flyselskapet dersom utreisen på en billett kjøpt som tur/retur ikke benyttes. 15- For personer som deltar på flyreiser er innsjekk og boarding personlige oppgaver, og det er obligatorisk at disse utføres av gjesten før avreise ved flyplassene, ved de aktuelle flyselskapenes skranker eller online på flyselskapets nettsider. 16- Siste liten-forsinkelser og gateendringer på flyvninger kunngjøres med lydannonser på flyplassene og vises på informasjonstavler. Denne informasjonen må følges av gjestene selv. 17- Wtatil er ikke ansvarlig dersom gjester som skal delta på reisen ikke møter opp på angitt flyplass til de oppgitte tidene i henhold til flyselskapets regler, eller ikke gjennomfører innsjekk og boarding i tide, eller har gjennomført innsjekk og boarding i tide, men ikke går om bord i flyet. Kostnader knyttet til anskaffelse av nye tur-retur-flybilletter og transporter til regionen som skal besøkes, for å kunne delta på reisen etter å ha gått glipp av flyet, bæres fullt ut av gjesten. 18- Den generelle bagasjevekten på fly som går fra تركيا er 20 kg. Dette kan variere etter flyselskap og destinasjonsland. Dersom det finnes innenriksflyvninger i reiselandet, kan bagasjevekten på disse innenriksflyvningene være redusert til 15 kg. Regler for overvekt og pris fastsettes av flyselskapene og er ikke Wtatils ansvar. 19- For gjester som ønsker å oppgradere flybillettene sine med bonuspoeng til business eller first class, kan oppgradering gjennomføres etter at billettene er utstedt, avhengig av tilgjengelighet hos flyselskapet (kontroller hvilket flyselskap medlemskapet ditt gjelder for). Det gis ingen garanti for bonuspoeng på hver flyvning. Kontroller om programmets billetter er i en klasse som kan oppgraderes. 20- På enkelte flyselskaper kan servering av mat og drikke samt online innsjekking være ekstra gebyrbelagt. Andre forhold 21- Wtatil aksepterer ikke ansvar for eventuelle endringer eller avbestillinger gjesten gjør ved å kontakte hotellet direkte. I slike tilfeller gjelder Wtatils avbestillingsvilkår. 22- I tilfeller der hotellene i turprogrammet ikke er navngitt, men kun oppgitt med kategoriinformasjon og/eller tilbys som valg for samme destinasjon, vil dette bli meddelt gjesten av Wtatil 48 timer før avreise. 23- I spesielle perioder som messer, kongresser, konserter, arrangementer, idrettsturneringer osv. kan hotellene brukes lenger fra de angitte stedene eller enn de oppgitte kilometerne. I slike tilfeller vil Wtatil gi informasjon 15 dager før avreisedatoen. 24- Ved bestilling av reisen må gjesten oppgi/passere inn korrekt navn slik det står i passet, fødselsdato og passnummer i systemet. Flybilletter utstedes i henhold til disse opplysningene. Kostnader for kansellering eller endring av flybilletter som skyldes feil informasjon, belastes gjesten. 25- For å kunne bruke mobiltelefonen din i utlandet, bør du før avreise fra Tyrkia kontrollere med selskapet som eier abonnementet ditt om linjen din er åpnet for bruk i utlandet. 26- Innsjekk på hotellet er kl. 15.00 og utsjekk er kl. 12.00. 27- Wtatil videreformidler ønsker om romtype til hotellet, som høy etasje, nær fellesområder, røykfritt/røykerom, type seng. Det reserverte rommet forsøkes tildelt i henhold til gjestens ønsker, avhengig av hotellets tilgjengelighet. At disse ønskene oppfylles, avhenger av tilgjengelighet ved innsjekk og kan ikke garanteres av Wtatil. 28- Frokost som serveres på hoteller er ofte forskjellig fra den rike tyrkiske frokosten man er vant til. Den serveres vanligvis som kontinental frokost og består av begrensede valg som smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, og kan for grupper serveres i en separat salong reservert for gruppen. 29- I noen tilfeller kan det være dobbeltseng i stedet for to enkeltsenger. De fleste hoteller i Europa tilbyr rom med to senger som om nødvendig kan settes sammen. 30- Barn og ekstra seng-politikken kan variere fra hotell til hotell, avhengig av romtyper. 31- Alle ekstra senger og babysenger leveres på forespørsel og avhengig av hotellets tilgjengelighet, og må godkjennes av hotellet. 32- Kapasiteten for ekstra seng eller babyseng på rommet er maksimalt 1 stk. 33- I trippelrom finnes det en ordning med ekstra seng; sengen som tildeles den tredje personen i slike rom er mindre enn standard senger. Trippelrom består av 1 stor seng + 1 ekstra seng. Ekstra senger er sammenleggbare senger eller såkalte coach beds. Våre gjester anses å ha akseptert den mulige trengselen i rommet og sengtypen som kan oppstå på grunn av den ekstra sengen som legges til standardrommet ved reservasjoner for tre personer og/eller med barn. 34- Dersom antall barn som skal bo sammen med voksne, samt barnas alder, oppgis feil ved hotellreservasjonen, kan det aktuelle hotellet kreve tilleggsbetaling. I slike tilfeller er ansvaret hos gjesten som har gitt feil opplysninger. Hotellet kan kreve legitimasjon for å fastslå barnets alder. 35- I reservasjoner med 2 voksne + 1 barn kan det hende at barnet ikke får egen seng. Barnepriser gjelder kun dersom barnet bor sammen med to voksne. Barnerabatter gjelder for et «enkelt barn» i den aktuelle aldersgruppen som bor sammen med 2 voksne. 36- Valutakursendringer i løpet av dagen reflekteres i priser i TL. Kursen som gjelder ved betalingstidspunktet, er gjeldende. Tilleggstjenester, samt enkelte ekstratjenester du kjøper på hotellet (minibar, stryking osv.), belastes ekstra av hotellet. Disse kostnadene er ikke inkludert i kjøpsprisen og betales direkte til hotellet under oppholdet. 37- Noen land har ulike ordninger for by-, turisme- eller lokale skatter. Slike by-, turisme- eller andre skatter som er gjeldende, kreves inn av hotellet ved inn- eller utsjekk. 38- Avstander oppgitt i programmene er basert på kart. Reisetiden kan bli lengre på grunn av trafikk, værforhold, landets geografiske beliggenhet, veiarbeid og andre forhold. 39- Wtatil kan, i nødvendige eller hensiktsmessige tilfeller, endre rekkefølgen på byene i programmet og hovedflyselskapet som skal benyttes, uten å endre programmets innhold. 40- Deltakernes personlige eiendeler, vesker, kofferter og pass/ID-kort er deres eget ansvar, og Wtatil er ikke ansvarlig for glemte, tapte eller stjålne eiendeler. Dersom glemte eiendeler blir funnet, bæres kostnadene ved å sende dem til landet og/eller personen av eieren av eiendelene. 41- Personer som deltar på reisen er forpliktet til å ha med seg reiseforsikringspolisen og, dersom de har noen helseproblemer, relevante medisiner og legeerklæringer. 42- Ved mulig ekstraforbruk kan hotellet ved innsjekk kreve offentlig utstedt foto-ID/pass og kredittkort eller kontant depositum. Refusjon av depositum ved utsjekk er en sak mellom hotellet og gjesten, og Wtatil har ingen innblanding. Visum og pass 43- Det er visumplikt for tyrkiske statsborgere 44- Gjestenes pass må være gyldige i minst 6 måneder etter reisens sluttdato. 45- For at inn-/utreisestempler skal kunne settes i passet ved toll- og grensepasseringer, må passet ha minst 2 ledige sider. 46- At man er visumfritatt for landene i denne turen betyr ikke at man automatisk kan reise inn i eller ut av landet; passpolitiet har myndighet til å nekte deg innreise/utreise, og Wtatil er ikke ansvarlig for dette; ansvaret ligger hos passasjeren. 47- Gjester som ikke er tyrkiske statsborgere eller som har dobbelt statsborgerskap og skal delta på reisen med et annet lands pass, må selv forhøre seg med de aktuelle konsulatene om visumprosedyren som gjelder for passet de vil bruke for reisemålet. Ellers er Wtatil ikke ansvarlig for konsekvensene. 48- Pass som er revet, slitt, blitt våte og/eller har vært utsatt for lignende skader, må fornyes for å unngå problemer med tollpolitiet ved grensepasseringen til landet som skal besøkes. Ellers ligger ansvaret hos reisende. 49- Vi anbefaler at gjester under 18 år, som reiser alene eller kun med enten mor eller far, er oppmerksomme på at grensepolitiet ved inn- og utreise kan be om dokument som viser samtykke fra begge foreldre.