Bernina Express i Alpene hjertet og eventyrlandsbyer tur med Ajet flyselskap, inkludert ekstraturer og rundturer 15.07 (BSL-BSL)

Inkluderte tjenester • Flyreiser med Ajet Airlines på ruteflyvning Istanbul (SAW)–BASEL (BSL) – Istanbul (SAW) • Profesjonell guide på tyrkisk • Byturer som nevnt i कार्यक्रमmet • 4 netter med overnatting i 3- og 4-stjerners hoteller: 1 natt i Zürich, 2 netter i Milano og 1 natt i Genève • Frokost på hotellet • Alsace eventyrlandsby-tur (Colmar og Riquewihr) • Freiburg-tur • Luzern-tur • Como-sjøturen • McArthurGlen Milano Outlet-tur • Mont Blanc- og Chamonix-tur • Bernina Express / Red Train-billett St. Moritz – Tirano • Flyplass–hotell–flyplass-transferer

Tjenester som ikke er inkludert: • Utreiseavgift • Visumgebyr Istanbul: • Visumgebyr Izmir Ankara: • Reiseforsikring (opptil 65 år): • Reiseforsikring (66–75 år): • Alle typer hotelltillegg og personlige utgifter • Hotellavgifter (City tax, check point-avgifter, lokale serviceavgifter, handling fee, bussinnkjøringsavgifter og den obligatoriske betalingen på 100 euro per person som dekker operasjonelle kostnader; vil bli innkrevd kontant av reiselederen før avreise)

GENERELLE VILKÅR 1- Generelle vilkår er en integrert del av reiseprogrammet og kan ikke betraktes uavhengig av reiseprogrammet. 2- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse for reisen, kan Wtatil avlyse turen inntil 21 dager før avreisedatoen. I et slikt tilfelle vil avlysningen bli meddelt gjesten. Hele reisens beløp refunderes til gjesten. Ved refusjon av tilleggstjenester kjøpt utenfor turen vil også innenriks tilslutningsfly som er kjøpt fra Wtatil refunderes til gjesten. Dersom visumtjeneste og reiseforsikring er brukt ved at visumsøknad er sendt inn på gjestens vegne, kan disse tjenestene ikke refunderes, da de anses som brukt. Dersom det ikke er søkt om visum, vil visum og reiseforsikring også bli kansellert og refundert. Dersom gjesten har kjøpt innenriks tilslutningsfly uavhengig av Wtatil fra en annen leverandør, kan gjesten ikke kreve refusjon fra Wtatil dersom reisen kanselleres av Wtatil. Gjesten aksepterer på forhånd ved kjøp av reisen eventuelle økonomiske og moralske tap som kan oppstå som følge av avlysning av turen, og Wtatil kan ikke holdes ansvarlig. 3- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse for reisen, har Wtatil rett til i god tro å velge å ikke avlyse turen. I så fall vil reisen bli gjennomført individuelt for gjesten, og den inkluderte guidetjenesten i pakken vil kun omfatte transport fra og til utlandet. Avbestilling og endringer 4- Ved avbestillinger mer enn 30 dager før avreisedatoen vil flybillettens pris, som er ikke-refunderbar og ikke-ombyttbar, bli belastet som en sanksjonskostnad. 5- Våre gjester har rett til gebyrfri avbestilling frem til 30 dager før avreisedato, med skriftlig melding til Wtatil, med unntak av flybilletter som Wtatil har betalt til og/eller påtatt seg for flyselskapet. Dersom det gjenstår mindre enn 31 dager til reisens startdato, kan avbestilling skje ved å betale en bot tilsvarende 50 % av restbeløpet av reisen etter fratrekk av flybillettprisen; dersom det er 15 dager eller mindre til reisens startdato, kan avbestilling skje ved å betale hele reisens pris som bot. Ved avbestillingsforespørsel kan refusjonsvilkårene for tilleggstjenester som innenriks tilslutning, visumtjeneste og reiseforsikring variere avhengig av når avbestillingen er gjort, og det må derfor på forhånd innhentes informasjon om refusjonsmuligheten. Wtatil kan ikke gi noen garanti for avbestilling og refusjon av tilleggstjenester. Guidetjenester og ekstra turer 6- Dagene og tidspunktene for turene som er angitt i programmet kan endres av guiden i henhold til åpningstider/stengetider for museer og severdigheter på stedene som skal besøkes, samt værforholdene. Ulike guider kan følge våre gjester under turene. 7- Panoramiske byturer som inngår i turpakken er turer som arrangeres for generell presentasjon av byene, varer maksimalt 2–3 timer og gjennomføres med forklaring fra guiden fra bussen, uten inngang til museer og severdigheter. Dersom panoramiske turer, inkludert andre turer nevnt i programmet, ikke kan gjennomføres fordi lokale myndigheter ikke tillater besøk eller adgang på den aktuelle dagen og tidspunktet, eller på grunn av stengte veier som følge av en eller annen hendelse, eller dersom det blir umulig å gjennomføre turen på grunn av værforhold, er Wtatil ikke ansvarlig for at disse turene ikke kan gjennomføres. Noen turer kan, dersom det er stengte veier eller steder der kjøretøy ikke har adgang, gjennomføres med kollektivtransport eller til fots, så langt det er mulig. 8- Guiden vår kan, i tråd med turens innhold og avhengig av antall deltakere samt åpning/stenging av museer og severdigheter, endre dagene for bytur og/eller tilleggsturer. Dette gjelder også ved endringer i flytider. 9- Viktige punkter for turer med speedbåt: Det bør ikke spises et tungt måltid rett før ombordstigning, og man bør ikke drikke store mengder vann. Gjester med mage-, rygg- eller nakkeklager, samt gravide gjester, må informere guiden om dette. 10- Dersom man ikke deltar i turer eller måltidstjenester som er inkludert i prisen, gis det ingen refusjon. Om flyreiser 11- Wtatil er et mellomledd mellom flyselskapet og passasjeren, og ved eventuelle tvister vil relevant tyrkisk lovgivning samt Haag-protokollen og Warszawakonvensjonen komme til anvendelse. 12- På rutefly og charterfly kan det forekomme forsinkelser eller endringer i avgangstid. Wtatil er forpliktet til å informere om slike endringer så snart som mulig. Passasjeren har kjøpt reisen med aksept av risikoen for endring eller avlysning av flytider. 13- Barn mellom 0 og 2 år betaler kun avgiften for skatter og avgifter. 14- I henhold til flyselskapenes regler vil returbilletten bli kansellert av flyselskapet dersom utreisen i en tur/retur-billett ikke brukes. 15- For personer som deltar på flyreiser, er innsjekk og boarding personlige oppgaver, og det er obligatorisk at disse gjennomføres av gjesten før avreise på flyplassen, ved de aktuelle flyselskapenes skranker eller online på flyselskapets nettsider. 16- Siste-liten-forsinkelser og gateendringer på flyvninger kunngjøres med lydanrop på flyplassene og vises på informasjonstavlene i området. Denne informasjonen må gjestene selv følge med på. 17- Wtatil er ikke ansvarlig dersom gjester som ikke møter opp på angitt flyplass til de fastsatte tidene i samsvar med flyselskapets regler, eller som ikke gjennomfører innsjekk og boarding i tide, eller som har gjennomført innsjekk og boarding i tide men ikke går om bord på flyet, ikke får gjennomført flyreisen. Alle kostnader knyttet til anskaffelse av nye tur/retur-flybilletter og overføringer osv. i området som skal besøkes, for gjester som mister flyet og skal delta på turen, dekkes av dem selv. 18- Generelt er bagasjevekten for fly som går fra تركيا 20 kg. Denne vekten kan variere avhengig av flyselskap og land som besøkes. Dersom det finnes innenriksfly i landet som skal besøkes, kan bagasjevekten på disse innenriksflyene reduseres til 15 kg. Regler for overvekt og pris fastsettes av flyselskapene og er ikke Wtatils ansvar. 19- For gjester som ønsker å oppgradere flybillettene sine med bonuspoeng til business eller first class, kan oppgradering gjennomføres etter at billettene er utstedt, avhengig av tilgjengelighet hos flyselskapet (sjekk hvilket flyselskap du er medlem i). Det gis ingen garanti for opptjening av bonuspoeng for hver flyvning. Kontroller om programmets billetter kan oppgraderes. 20- På enkelte flyselskaper kan mat, drikke og online innsjekk være mot ekstra betaling. Andre forhold 21- Wtatil tar ikke ansvar for endringer eller avbestillinger som gjesten foretar ved å kontakte hotellet direkte. I slike tilfeller gjelder Wtatils avbestillingsvilkår. 22- Når hotell(er) i reiseprogrammet oppgis uten navn, kun med kategoriinformasjon og/eller tilbys som alternativer for samme destinasjon, vil dette bli meddelt gjesten av Wtatil 48 timer før avreise. 23- I spesielle perioder som messer, kongresser, konserter, arrangementer, sportsturneringer osv. kan hotellene bli brukt lenger unna de angitte lokasjonene eller kilometeravstandene enn oppgitt. I et slikt tilfelle vil Wtatil informere 15 dager før avreisedatoen. 24- Ved registrering av den kjøpte turen må gjesten oppgi/passere inn korrekt navn slik det står i passet, fødselsdato og passnummer. Flybilletter utstedes basert på disse opplysningene. Eventuelle kostnader for kansellering eller endring av flybillett som skyldes feil opplysninger, belastes gjesten. 25- For å kunne bruke mobiltelefonen din i utlandet, må du før du reiser fra Tyrkia kontrollere hos selskapet som eier linjen din om telefonen er aktivert for bruk i utlandet. 26- Innsjekk på hotellet er kl. 15.00 og utsjekk er kl. 12.00. 27- Wtatil vil melde inn ønsker om romtype til hotellet (høy etasje, nær fellesområder, røyk-/ikke-røyker, sengetype). Det legges vekt på å tildele rom etter gjestens ønsker og hotellets tilgjengelighet. Oppfyllelse av disse ønskene avhenger av ledig kapasitet ved innsjekk og kan ikke garanteres av Wtatil. 28- Frokosten som tilbys på hotellene skiller seg fra den velkjente, rike tyrkiske frokosten. Den serveres vanligvis som kontinental frokost og består av begrensede valgmuligheter som smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, og kan for grupper serveres i en egen salong som er tildelt gruppen. 29- I noen tilfeller kan det være dobbeltseng i stedet for to enkeltsenger. De fleste hoteller i Europa tilbyr rom med to senger som kan slås sammen ved behov. 30- Politikken for barn og ekstrasenger kan variere fra hotell til hotell og avhenge av romtype. 31- Alle ekstra senger og babysenger leveres etter forespørsel og avhengig av hotellets tilgjengelighet, og må godkjennes av hotellet. 32- Kapasiteten for ekstra seng eller babyseng på rommet er maksimalt 1 stk. 33- I tremannsrom finnes det en ekstra seng; i slike rom er sengen som tildeles den tredje personen mindre enn standard seng. Tremannsrom består av 1 stor seng + 1 ekstra seng. Ekstrasengene er sammenleggbare eller såkalte coach beds. Våre gjester anses å ha akseptert trengsel og sengetypen som kan oppstå på rommene på grunn av ekstra seng som legges til standardrom ved reservasjoner for tre personer og/eller med barn. 34- Dersom antallet barn som skal bo sammen med voksne, og barnas alder, oppgis feil ved hotellreservasjonen, kan det aktuelle hotellet kreve tilleggsbetaling. I så fall ligger ansvaret hos gjesten som har gitt feil opplysninger. Hotellet kan be om legitimasjon for å fastslå barnets alder. 35- Ved reservasjoner for 2 voksne + 1 barn kan det hende at barnet ikke får egen seng. Barnpriser gjelder kun dersom barnet bor sammen med to voksne. Barnrabatter gjelder kun for “ett barn” i aldersgruppen som er kvalifisert til å bo sammen med 2 voksne. 36- Dagens valutakursendringer reflekteres i TL-prisene. Gjeldende kurser på betalingstidspunktet gjelder. Tilleggstjenester, og enkelte ekstratjenester du får på hotellet (minibar, stryking osv.), belastes av hotellet som ekstra kostnad. Disse utgiftene er ikke inkludert i kjøpesummen og betales direkte til hotellet under oppholdet. 37- Noen land har ulike praksiser knyttet til by-, turist- eller lokale skatter. Alle slike by-, turist- eller andre skatter som pålegges, innkreves av hotellet ved inn- eller utsjekk. 38- Avstandene i programmene er basert på kart. Reisetiden kan bli lengre på grunn av trafikk, værforhold, landets geografiske beliggenhet, veiarbeid og andre forhold. 39- Wtatil kan, i nødvendige tilfeller eller når det anses hensiktsmessig, endre rekkefølgen på byene i programmet og hovedflyselskapet som skal benyttes, uten å endre programmets innhold. 40- Personlige eiendeler, vesker, kofferter og pass/ID tilhører og er ansvaret til de som deltar på turen; Wtatil er ikke ansvarlig for gjenstander som glemmes, mistes eller blir stjålet. Dersom glemte gjenstander blir funnet, er kostnadene ved transport til landet og/eller personen eierens ansvar. 41- Personer som deltar på turen er forpliktet til å ha med seg reiseforsikringspolisen og, dersom de har noen helseproblemer, relevante medisiner og legeattester. 42- Ved innsjekk på hotellet kan det kreves foto-ID/pass og kredittkort eller kontant depositum utstedt av offentlige myndigheter for mulige ekstrautgifter. Refusjon av depositum ved utsjekk er et forhold mellom hotellet og gjesten, og Wtatil har ingen innblanding. Visum og pass 43- Det er visumplikt for tyrkiske statsborgere. 44- Våre gjesters pass må være gyldige i minst 6 måneder etter reisens slutt. 45- For at passet skal kunne stemples ved grensepasseringer/tollstasjoner, må det være minst 2 tomme sider i passet. 46- At visumfritak gjelder for landene i denne turen betyr ikke at man garantert kan reise inn i eller ut av landet; passpolitiet har myndighet til å nekte innreise/utreise, og Wtatil er ikke ansvarlig for dette. Ansvaret ligger hos reisende. 47- Gjester som ikke er tyrkiske statsborgere, eller som har dobbelt statsborgerskap og vil delta i turen med det andre landets pass, må selv forhøre seg med de relevante konsulatene om visumprosedyrene som gjelder for passet de vil bruke. Wtatil er ikke ansvarlig for følgene dersom dette ikke gjøres. 48- Pass som er revet, slitt, blitt vått og/eller har lignende skader må fornyes for å unngå problemer med tollpolitiet ved innreise til landet som skal besøkes. I motsatt fall ligger ansvaret hos den reisende. 49- Dersom gjester under 18 år reiser alene eller kun med en av foreldrene, kan politi ved inn- og utreise be om dokumentasjon som viser foreldrenes felles samtykke. Vi anbefaler derfor at mindreårige gjester under 18 år og deres foreldre er oppmerksomme på dette.