1. Dag: Istanbul – Pristina - Tetova (Kalkandelen) – Ohrid
Møte ved innsjekkingsskranken på Istanbul flyplass. Avgang med Turkish Airlines TK1017 kl. 08:25 til Pristina, hovedstaden i Kosovo. Etter en behagelig flytur ankommer vi lokal tid 08:05. Etter å ha fullført innreiseprosedyrer, starter vi vår panoramiske bytur med vår private transport. Under turen vil vi besøke mange verdifulle bygninger fra den osmanske perioden. Vi vil se Fatih Sultan Mehmed Camii og Yasar Pasha Camii fra 1700-tallet. På denne reisen vil vi også besøke graven til osmanske sultan Murad I, som ble drept i Kosovo-slaget i 1389, og dermed få muligheten til å minnes dette betydningsfulle historiske øyeblikket og hans plass i osmansk historie. Etter turen i Pristina fortsetter vi til Tetova. Vi er på vei for å utforske Makedonias enestående natur og kulturelle skatter. Vårt første stopp er Tetova (Kalkandelen), en av Makedonias mest fargerike og imponerende byer. Her vil vi besøke Alaca Camii, en av Balkans mest fargerike og imponerende moskeer, bygget på 1500-tallet. Med sine livlige farger og detaljerte dekorasjoner på fasaden vil denne moskeen ta pusten fra deg. Når vi utforsker dette unike eksempelet på osmansk arkitektur, vil vi ta en reise tilbake i tid. Etter vårt besøk i Tetova, fortsetter vi mot Ohrid med sine grønne fjell og blå innsjøer. Når vi ankommer Ohrid, vil vi ha en tur som introduserer oss til denne historiske byen, som har vært en viktig base for osmansk makt i Balkan. Under turen vil vi se: Monumentet til de bysantinske munkene St. Kirillo og St. Metodij, som påstås å ha utviklet det kyrilliske alfabetet, Aya Sofya-kirken, og det antikke teateret fra romertiden. I tillegg vil vi vandre på Çinar-torget, og få muligheten til å utforske det gamle tyrkiske markedet fra osmansk tid. Her kan vi besøke Halveti Tekke og føle den kulturelle essensen av byen. Videre vil vi besøke Nye Basar og Ohrid-markedet, og få et innblikk i den daglige livsstilen til lokalbefolkningen. Til slutt vil Ohrids berømte innsjø og dens fantastiske utsikt følge oss på turen. Etter turen har vi fritid og transport til hotellet vårt. De som ønsker, kan delta på en hyggelig båttur på Ohrid-innsjøen, som tilbyr fantastiske naturskjønnheter og muligheten til å se historiske bygninger fra en annen vinkel. Etter båtturen går vi til hotellet for overnatting i Ohrid.
Ohrid Båttur 25 Eur
Er du klar til å nyte en uforglemmelig panoramisk båttur rundt den gamle byen Ohrid? I løpet av denne turen vil vi få muligheten til å se byens historiske struktur og fantastiske landskap på nært hold mens vi seiler nært land. På vei tilbake går vi ut i sjøen for å se den unike panoramautsikten over hele den gamle byen. En av de viktigste stedene vi vil se, er fiskerlandsbyen Kaneo. Her vil vi oppdage St. John-kirken, som stammer fra midten av 15-tallet og ligger på en klippe med utsikt over Ohrid-innsjøen. Denne kirken er kjent ikke bare for sin historiske verdi, men også for sin fantastiske beliggenhet og imponerende utsikt. Kirken, som er en av de mest fotograferte og ikoniske byggene i Ohrid, vil gi oss flotte fotomuligheter. På denne panoramiske båtturen vil vi nyte Ohrids historiske og naturlige skjønnheter mens vi seiler på innsjøens fredelige vann. Denne opplevelsen vil bli et av de mest spesielle minnene fra ferien.
Pristina – Tetova (Kalkandelen): 128 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Totalt avstand å tilbakelgge: 258 km
2. Dag: Ohrid
Etter frokost har vi hele dagen fri. De som ønsker, kan delta i ekstra turer som blir arrangert i løpet av dagen.
Resne – Bitola Tur 40 Eur
Denne turen starter med en spesialbusstur til Resne. Underveis ser vi panoramautsikt til palasset til Resneli Niyazi, en av de mest kjente medlemmene av Ittihat ve Terakki og kjent for sin rolle under den Tyrkisk-Gresk krigen. Når vi ankommer, starter vi bytur i Bitola. Her besøker vi først det tyrkiske markedet og Bedesten. Deretter besøker vi Ishak-moskeen og den nye moskeen. Den mest følsomme delen av turen vil være besøket til militærgymnasiet hvor Atatürk studerte, samt Atatürk-museet, som vil være høydepunktene i besøket. Etter denne interessante og lærerike turen returnerer vi til Ohrid.
Sankta Naum Tur 25 Eur
Vi legger ut på en spennende reise mot St. Naum, hvor kilden til Ohrid-innsjøen og St. Naum-klosteret ligger, kjent som "En hjørne av paradis i Balkan". På dette fantastiske stedet vil du få muligheten til å fotografere de unike naturlige skjønnhetene midt i naturen. I vår fritid her kan vi nyte å utforske dette historiske og naturlige underverket. Etter en dag fylt med uforglemmelige minner og flotte bilder, returnerer vi til Ohrid.
3. Dag: Ohrid – Skopje
Etter frokost må vi sjekke ut av rommene og vi reiser til Skopje. Ved ankomst til Skopje begynner bytur. Steder vi vil se i Skopje, som er fødestedet til vår berømte poet Yahya Kemal Beyatlı, inkluderer Mustafa Pasha-moskeen, Murat Pasha-moskeen, Kapan-han, Sulu-han og Stenbroen, mens vi går langs Vardar-elven og ser de tyrkiske og jødiske nabolagene på motsatt side av elven. I løpet av denne turen vil vi også se Makedonia-plassen, den osmanske broen, Davut Pasha-badet, klokketårnet fra 16. århundre, Sultan Murat-moskeen fra 14. århundre og Ise Bey-moskeen fra samme tid. Deretter får vi tid til å utforske det tyrkiske markedet på egen hånd. Etter fritiden, transport til hotellet. Overnatting i Skopje. De som ønsker, kan delta i ekstra turer som tilbys.
Ohrid – Skopje: 172 km
Balkansk Kveld 40 Eur
En uforglemmelig middag venter på deg med tradisjonell balkansk musikk og folkesangshow. Opplev den morsomme og kulturelle siden av Skopje med denne spesielle Balkan-kvelden, hvor du vil bli servert i en av de beste restaurantene i området, Restaurant Gardenia. Den beste balkanske musikken og folkemusikken vil bli presentert av kunstnere, som alle er studenter og lærere fra konservatoriet, uten playback, og gjøre denne kvelden til en autentisk opplevelse. Vi vil være glade for å ønske deg velkommen til vår egen Restaurant Gardenia Skopje. Takk for din forståelse. Overnatting på hotellet i Skopje.
4. Dag: Skopje – Pristina - Istanbul
Etter frokost har vi hele dagen fri. De som ønsker, kan delta i ekstra tur på Matka Canyon. Etter fritiden reiser vi til flyplassen. De som ønsker, kan delta i ekstra turer som blir arrangert i løpet av dagen. På avtalte tid av guiden drar vi til flyplassen. Etter innsjekking av flybilletter tar vi av med Turkish Airlines TK1020 kl. 20:35 til Istanbul. Etter en behagelig flytur ankommer vi Istanbul kl. 00:20, og turen vårt er over. Vi ønsker dere farvel med håp om å se dere igjen på neste reise.
Prizren Tur 30eur
Etter vår tur i Pristina, reiser vi mot Prizren, kjent som Kosovos kulturhovedstad. Når vi ankommer, begynner vi å utforske Prizrens smale gater, som minner om en osmansk by, med sine butikker med tyrkiske skilting. I byen skal vi besøke Sinan Pasha-moskeen, som er en av de viktigste osmanske bygningene. I tillegg vil Halveti Tekke, Bayrakli-moskeen og Mehmet Pasha-badet også bli besøkt som viktige osmanske monumenter. Etter vår tid i Prizren, begynner vi reisen tilbake til Skopje.
Matka Canyon Tur per person 20 Eur
Er du klar til å utforske Matka Canyon, som er prydet med fantastiske skoger og enorme gressletter av Vodno-fjellet? Dette kanjonen, som dekker et område på omtrent 5.000 hektar, vil ta deg til den fredfulle utsikten til middelalderske klostre og et praktfullt kunstig vann langt. På denne turen, mens du vandrer mellom bratte klipper, vil du bli imponert over de forskjellige endemiske plante- og dyreartene i området. For eventyrlystne er det mulighet for å padle kano, som gir spennende opplevelser på vannet. Naturelskere kan vandre langs de grønne stiene og nyte roen i naturen med hvert steg. Disse uforglemmelige stundene i Matka Canyon vil gi varige inntrykk på ditt hjerte mens de renser sjelen din. La deg selv omfavne av naturen og nyt denne enestående opplevelsen!
Prizren Tur 30eur
Etter vår tur i Pristina, reiser vi mot Prizren, kjent som Kosovos kulturhovedstad. Når vi ankommer, begynner vi å utforske Prizrens smale gater, som minner om en osmansk by, med sine butikker med tyrkiske skilting. I byen skal vi besøke Sinan Pasha-moskeen, som er en av de viktigste osmanske bygningene. I tillegg vil Halveti Tekke, Bayrakli-moskeen og Mehmet Pasha-badet også bli besøkt som viktige osmanske monumenter. Etter vår tid i Prizren, begynner vi reisen tilbake til Skopje.
*Balkan Spesial Avbestillingsbeskyttelse Pakke: 50 Euro*
(Med avbestillingsbeskyttelsespakken gir vi våre gjester rett til å avbestille reservasjonen feilfritt under alle omstendigheter. Med dette programmet kan du avbestille reservasjonen opptil 9 dager før turens avreisedato. Ved avbestilling av reservasjonen vil hele turbeløpet bli refundert, men gebyret for avbestillingsbeskyttelsespakken og eventuelle tilleggstjenester (Visum, forsikring osv.) vil ikke bli refundert.)
**Den angitte avbestillingsbeskyttelsespakken gjelder ikke for gruppebestillinger.**
**Det er et begrenset antall plasser for hver tur.**
Full Pakke: 180EUR i stedet for 130 EUR
Balkansk Kveld Tur per person: 40 Eur
Matka Canyon Tur per person: 20 Eur
Prizren Tur per person: 30 Eur
Resne – Manastir Turu per person: 40 Eur
Ohrid Båttur per person: 25 Eur
Sankta Naum Tur per person: 25 Eur
(Gjestene som tar full pakke vil få servert 2 middager på hotellet gratis, sammen med Balkan-kvelden, som gir totalt 3 middager. )
(For å organisere måltider på hotellene for gjester som tar full pakke, må dette tas før turen.)
By Hotel Frokost Middag
Ohrid 4* Hotel Sileks osv. Hotel Valgfritt
Ohrid 4* Hotel Sileks osv. Hotel Valgfritt
Skopje 4* Vlaho Hotel osv. Hotel Valgfritt
Med Turkish Airlines
Avreisested Målsted Klokken, avreise Klokken, ankomst
Istanbul Pristina 08:25 08:05
Pristina Istanbul 20:35 00:20*
Inkluderte tjenester:
• Retur flybilletter med Turkish Airlines fra Istanbul Lufthavn - Pristina - Istanbul Lufthavn
• 3 netters overnatting i 4* hotellkategori, 1 natt i Skopje og 2 netter i Ohrid
• Frokoster
• Alle overføringer som angitt i programmet
• Byrundturer som angitt i programmet
• Tollavgifter
• Alle motorvei-, parkerings- og checkpointutgifter
• Profesjonelle tyrkisktalende guide tjenester
• Obligatorisk forsikring (yrkess ansvar)
Tjenester som ikke er inkludert:
• Utdanning for utlandspass
• Reiseforsikring (opp til 65 år)
• Lunsj
• Alle typer hotellutgifter og personlige utgifter
• By- og hotellavgifter: (byskatt, sjekkpunktgebyr, lokale behandlingsgebyr, håndteringsgebyr, bussinngangsgebyr og driftskostnader som dekker 20 Euro per person i obligatorisk betaling, som samles inn kontant av guiden før avreise)
*Wtatil Balkan Spesiell Avbestillingsbeskyttelsespakke: 50 Euro*
(Med avbestillingsbeskyttelsespakken gir vi våre gjester rett til å avbestille reservasjonen uten straff under alle omstendigheter. Med denne ordningen kan du avbestille reservasjonen din opptil 9 dager før avreise. Ved avbestilling refunderes hele turprisen, mens gebyret for avbestillingsbeskyttelsespakken og eventuelle tilleggstjenester (visum, forsikring osv.) ikke refunderes.)
Den angitte avbestillingsbeskyttelsespakken gjelder ikke for grupper.
GENERELLE VILKÅR
1- Generelle vilkår er en integrert del av turprogrammet og kan ikke vurderes uavhengig av turprogrammet.
2- Hvis det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse til reisen, kan agenturet avlyse turen inntil 21 dager før avreise. I slike tilfeller blir avmeldingsinformasjon gitt til gjesten. Hele turbeløpet blir refundert til gjesten. For tilleggstjenester kjøpt utenfor turen; interkontinentale flybilletter bestilt gjennom agenturet vil også bli refundert til gjesten, visa tjenester og reisehelseforsikring kan ikke refunderes hvis tjenesten er brukt på vegne av gjesten. Hvis gjesten har kjøpt internkontinentale flybilletter fra en annen leverandør uavhengig av agenturet, kan gjesten ikke kreve refusjon fra agenturet i tilfelle turen avlyses av agenturet. Gjesten godtar på forhånd de økonomiske og følelsesmessige tapene som kan oppstå i forbindelse med avlysningen av turen, og agenturet kan ikke holdes ansvarlig.
3- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse, har agenturet retten til å avstå fra å avlyse turen i god tro. I dette tilfellet vil turen bli tilpasset gjesten individuelt, og den inkluderte veiledningstjenesten vil kun dekke transfer fra flyplass til hotellet og tilbake ved utenlandsreiser.
Avbestilling og endringer
4- Billetter for transport blir utstedt på tidspunktet for bestilling. Ved avbestilling mer enn 30 dager før turdato, vil kostnaden for flybilletter uten refusjonsrett bli pålagt som et gebyr.
5- Gjestene har rett til å avbestille uten gebyr hvis de melder dette skriftlig til agenturet mer enn 30 dager før avreisedato, med unntak for flybilletter som allerede er betalt til flyselskapet av agenturet. Dersom det er mindre enn 31 dager til reisen, kan gjesten avbestille mot betaling av 50 % av turavgiften fra flybillettkostnaden, og dersom det er 15 dager eller mindre før reisen, kan turen avbestilles mot betaling av hele turavgiften som gebyr. Hvis avbestilling forespørres, vil vilkårene for refusjon av tilleggstjenester som innenlandsflyvninger, visa tjenester og reisehelseforsikring variere avhengig av avbestillingsperioden; derfor er det nødvendig å forhøre seg om refusjon for disse tjenestene på forhånd. Agenturet kan ikke gi noen garanti for refusjon av tilleggstjenester.
Veiledningstjenester og ekstra turer
6- Dagene og tidene for turene som er angitt i programmet kan endres av veilederen basert på åpning/stenging av museer og historiske steder, samt værforholdene. Gjester kan bli ledsaget av forskjellige guider under turene.
7- Panorama byturer inkludert i turpakken er designet for generell presentasjon av byene og gjennomføres som panoramatur med guideinnføring fra bussen, uten inngang til museer eller historiske steder. Panoramaturer kan ikke gjennomføres dersom det på stedet er stengt for offentligheten av lokale myndigheter eller på grunn av veisperringer, eller hvis værforholdene gjør det umulig å gjennomføre turen; i slike tilfeller er agenturet ikke ansvarlig for manglende gjennomføring av turer. Noen turer kan foregå med kollektivtransport eller til fots der det ikke tillates bilkjøring.
8- Veilederen kan foreta endringer av datoene for by- eller tilleggsturer i henhold til antall deltakere og om museet eller stede er stengt. Dette gjelder også for eventuelle endringer i flytider.
9- Vær oppmerksom på følgende når det gjelder turer med speedbåt: Spis ikke tunge måltider rett før om bordstigning, og unngå å drikke for mye vann. Gjester med mage, rygg eller nakkebesvær, samt gravide, bør informere sin guide om sine tilstander.
10- Hvis gjestene velger å ikke delta i de inkluderte bespisningene, er det ingen refusjon av kostnadene.
Om flyvninger
11- Agenturet fungerer som en mellommann mellom flyselskapet og passasjeren, og i tilfelle tvister vil de relevante bestemmelsene i tyrkisk lovgivning, samt Haag-protokollen og Warszawa-konvensjonen, bli brukt.
12- Det kan oppstå forsinkelser eller endringer i flytider på både regulære og spesielle flyvninger. Agenturet er forpliktet til å informere om slike endringer så snart som mulig. Passasjeren aksepterer risikoen for endring/avlysning av flytider når de kjøper reisen.
13- Barn mellom 0-2 år betaler kun avgifter for flyplassen.
14- I henhold til flyselskapets regler blir returflyvningen avlyst av flyselskapet dersom utreisen ikke benyttes for billetter kjøpt som tur-retur.
15- Innsetting av check-in og boarding for personer som deltar på flyturer er personlige oppgaver og må utføres av gjesten selv før flyvningen, enten på flyplasser, ved relevante flyselskapets skranker, eller online via flyselskapets nettsider.
16- Forsinkelser og gateendringer som oppstår under flyvninger annonseres høyt og vises på informasjonstavlene på flyplassen. Denne informasjonen må følges av gjestene selv.
17- For gjester som ikke er til stede på den angitte flyplassen på tidspunktene som er oppgitt av flyselskapet, eller som ikke fullfører check-in og boarding-prosedyrene i tide, eller som har gjennomført prosedyrene men ikke går om bord i flyet, kan agenturet ikke holdes ansvarlig for eventuelle manglende flyvninger. Kostnadene for å skaffe nye flybilletter for avgang/retur og nødvendige transportmidler i reisemålet vil være gjestens ansvar.
18- Generelt har flyvninger fra Tyrkia en bagasjegrense på 20 kg. Denne vekten kan variere avhengig av flyselskapet og reisemålet. Dersom det er innenlandsflyvninger i destinasjonslandet, kan bagasjevekten gå ned til 15 kg. Overvekt og prisregler for bagasje fastsettes av flyselskapene og er ikke agenturets ansvar.
19- For gjester som ønsker å oppgradere billetter med poeng (til business eller first class); oppgraderinger kan gjøres etter billettene er utstedt, avhengig av tilgjengelighet fra flyselskapet (sjekk med det flyselskapet du er medlem av). Ingen garanti kan gis for oppgraderinger for hvert fly. Sjekk om programbillettene kan oppgraderes.
20- I noen flyselskaper kan måltider og online check-in være underlagt ekstra kostnader.
Øvrige forhold
21- Agenturet vil ikke ta ansvar for endringer eller avbestillinger gjort direkte av gjestene med hotellet. I slike tilfeller vil avbestillingsvilkårene til agenturet gjelde.
22- Dersom hotellene angis kun med kategoriinformasjon uten spesifikke navn, og/eller dersom det tilbys alternativer for samme destinasjon, vil agenturet informere gjesten om navnet på hotellet 48 timer før avreise.
23- I spesielle perioder som messer, kongresser, konserter, arrangementer, idrettsturneringer osv. kan hoteller være plassert lenger unna de angitte lokasjonene eller avstandene. I slike tilfeller vil agenturet informere om dette 15 dager før avreise.
24- Ved registrering av bestilte turer må gjestene oppgi riktig navn som angitt i passet, fødselsdato og passnummer. Flybillettene vil bli utstedt i henhold til denne informasjonen. Gebyrer for feilopplærte opplysninger som fører til kansellering eller endring av flybilletter vil bli belastet gjestene.
25- For å kunne bruke mobiltelefonen i utlandet, må gjestene før de forlater Tyrkia kontrollere med telekommunikasjonsselskapet om telefonen er aktivert for utenlandsbruk.
26- Innsjekkingstiden for hotell er 15.00, og utsjekkingstiden er 12.00.
27- Agenturet formidler forespørslene rundt rommet (høyere etasje, nær fellesområder, røykfritt/søknad om røykeforbud, type seng) til hotellet. Det blir gjort en innsats for at rommene som er reservert skal imøtekomme gjestens preferanser, avhengig av tilgjengelighet på hotellet. Overholdelse av disse forespørslene avhenger av tilgjengeligheten ved innsjekking, og agenturet kan ikke garantere det.
28- Frokost servert på hotellene kan avvike fra den tradisjonelle tyrkiske frokosten og tilbys vanligvis som kontinental frokost, som gir begrenset utvalg av smør, syltetøy, brød, te eller kaffe og kan serveres i et eget rom tildelt gruppen.
29- Noen ganger kan en to-sengs rom bli tildelt i stedet for en dobbelseng. De fleste europeiske hoteller har rom med to senger som kan settes sammen om nødvendig.
30- Barne- og ekstrasengepolitikk kan variere avhengig av hotellet og romtypene.
31- Alle ekstra senger og barnesenger leveres på forespørsel og avhenger av tilgjengelighet på hotellet, og må godkjennes av hotellet.
32- Kapasiteten for ekstra senger eller barnesenger i rommet er 1 enhet (maksimum).
33- I tre-sengs rom er det mulighet for ekstra seng, hvor sengen for den tredje personen er mindre enn standard senger. Tre-sengs rom består av 1 stor seng + 1 ekstra seng. Ekstra senger kan være oppblåsbare senger eller senger som kan foldes sammen. Våre gjester aksepterer vilkårene vedrørende behovet for ekstra senger som kan føre til tranghet og romtype i tre-sengs rom og/eller ved reservasjoner med barn.
34- I hotellreservasjoner må korrekte opplysninger om barnas antall og alder som skal bo med voksne oppgis av gjestene. Feil opplysning kan medføre ekstra kostnader fra hotellet. I disse tilfellene er ansvaret til gjesten som foretok feil opplysninger. Hotellet kan be om legitimasjon for barn som en del av alderstesting.
35- I reservasjoner med 2 voksne + 1 barn er det mulig at det ikke er en separat seng til barnet. Barnpriser gjelder kun når barnet bor med to voksne. Barnrabatter er kun gyldige for "ett barn" i samme aldersgruppe som bor sammen med to voksne.
36- Valutakursene for dagen reflekteres i prisen i tyrkiske lira. Kursene som er gjeldende ved betalings tidspunktet gjelder. Ekstra forespørsel og noen tilleggstjenester (minibar, stryking osv.) er underlagt ekstra kostnader som ikke er inkludert i prisen ved kjøp og må betales direkte til hotellet under oppholdet.
37- Noen land har forskjellige applikasjoner for by-, turisme-, eller lokale skatter. Alle slike by-, turisme-, eller andre skatter som er pålagt under inn- eller utreise, vil bli innkrevd av hotellet fra gjesten.
38- Distanser som er oppgitt i programmene er basert på kart. Reise tider kan bli lengre på grunn av trafikk, værforhold, geografisk beliggenhet, veiarbeid og andre forhold.
39- Agenturet kan, i nødvendige tilfeller eller i tilfeller de anser det nødvendig, endre rekkefølgen på byene i programmet uten å endre innholdet, samt hovedflyselskapet som skal brukes.
40- Personlige eiendeler, vesker, kofferter, pass, og identifikasjon holder gjestene selv ansvarlige for. Agenturet er ikke ansvarlig for gjenstander som blir glemt/tapt/stjålet. Kostnader for å sende gjenstander som blir funnet, til land og/eller til personer vil bli belastet eieren av gjenstanden.
41- Deltagere på turen må ha med seg reisehelseforsikringspolisen og eventuelle nødvendige medisiner og dokumentasjon for helseproblemer.
42- Ved sjekk inn på hotellet kan det kreves depositum i form av kredittkort eller kontanter av offisielle institusjoner. Depositumet som kreves ved utsjekking er et direkte forhold mellom hotellet og gjestene, og agenturet kan ikke blande seg inn.
Visum og pass
1- Vær oppmerksom på at passene til våre gjester må være gyldige minst 6 måneder etter reisedatoen.
2- For å kunne få stemplet inn-/utpassering på passet, må det være minimum 2 tomme sider tilgjengelig i passet.
3- Det å være unntatt fra visum eller ha fått visum for de landene som besøkes, betyr ikke nødvendigvis at man blir sluppet inn eller ut av landet; passkontrollen har rett til å nekte adgang. Agenturet kan ikke holdes ansvarlig for dette, og ansvaret ligger hos passasjeren.
4- Gjestene som ikke er tyrkiske statsborgere, eller med dobbelt statsborgerskap og som deltar på turen med et annet pass, må henvende seg til de relevante konsulatene for å spørre om visumprosedyrer til det landet de skal reise til, og agenturet påtar seg ikke noe ansvar for eventuelle konsekvenser av dette.
5- Pass som har blitt revet, slitne, våte og/eller har fått annen form for skade må fornyes for å unngå problemer med grensepoliti. I motsatt fall ligger ansvaret hos passasjeren.
6- Gjester som er under 18 år skal være oppmerksomme på at det kan bli bedt om signert samtykke fra begge foreldrene når de reiser alene eller sammen med bare det ene foreldret. Derfor anbefales det at både gjester under 18 år og deres foreldre tar hensyn til dette.