1E DAG ISTANBUL - LJUBLJANA
Het wordt aangeraden om minimaal 3 uur voor de vlucht op de luchthaven van Istanbul aanwezig te zijn. Na het afhandelen van paspoort, ticket en bagage, met de Turkse Airlines vlucht vertrekken we om 11:55 uur naar Ljubljana. Aankomst lokale tijd om 13:10 uur, waarna we beginnen met onze stadstour door Ljubljana. Tijdens onze stadstour zullen we de Preseren Plein, de Drievoudige Brug (Tromostovje) en de Draakbrug (Dragon Bridge), de Franciscanerkirche, het Ljubljana Kasteel en het Stadhuis zien.
2E DAG LJUBLJANA
Na het ontbijt kunt u deelnemen aan de Bled Tour. Overnachting in ons hotel.
BLED MEER TOUR - BOOTTOCHT INBEGREPEN!
Het Bledmeer, dat huisvesting biedt aan de postkaartachtige uitzichten van Slovenië, betovert bezoekers met een sprookjesachtige sfeer. Slechts een uur verwijderd van Ljubljana, kunt u met traditionele "Pletna" boten naar het historische Bled Eiland in het midden van het meer varen en de wensbel luiden om deel uit te maken van de legendes. Geniet van het panoramische uitzicht vanuit het Bled Kasteel dat uitkijkt over het meer, en vergeet niet om de beroemde romige taart, een pareltje van de Sloveense keuken, te proeven. Als u wilt, kunt u ook een wandeling maken door de kristalheldere Vintgar Kloven en een avontuur in de natuur beleven. Na de tour transfer naar ons hotel.
3E DAG LJUBLJANA
Na het ontbijt nemen we deel aan de Zagreb Tour. Overnachting in ons hotel.
ZAGREB TOUR INBEGREPEN!
Vroeg in de ochtend vertrekken we vanuit Ljubljana richting het betoverende Zagreb, de hoofdstad van Kroatië. Na ongeveer twee uur genieten van een aangename rit beginnen we met het verkennen van de straten van Zagreb, die opvallen door hun historische charme en elegante architectuur. Beginnend bij het Ban Jelačić Plein gaan we naar de Kaptol en Gradec gebieden om de geest van de stad uit de Middeleeuwen te voelen, en we bezoeken de Zagreb Kathedraal, de St. Marcuskerk en de beroemde steegjes van de Bovenstad (Gornji Grad). Daarna krijgen we de kans om lokale lekkernijen te proeven op de kleurrijke Dolac Markt en hebben we wat vrije tijd. Voor we terugkeren naar Ljubljana, sluiten we onze tour af met een korte wandeling op de Ilica Straat, die het moderne gezicht van de stad weerspiegelt. Na de tour transfer naar ons hotel.
4E DAG LJUBLJANA – ISTANBUL
Na het ontbijt nemen we deel aan de Piran Stad Tour. Transfer naar de luchthaven op het door de gids aangegeven tijdstip. Na het afhandelen van ticket en bagage vertrekken we om 20:10 uur met de Turkse Airlines vlucht naar Istanbul. Aankomst in Istanbul om 23:40 uur en einde van onze tour.
PIRAN STAD TOUR - INBEGREPEN!
Piran, de parel van Slovenië aan de Adriatische kust, is een romantische havenstad die een unieke harmonie van geschiedenis en zee biedt. Terwijl je door de smalle, met Venetiaanse invloeden doordrenkte straatjes wandelt, kun je de sporen volgen van de muzikant Giuseppe Tartini op het historische Tartini Plein, en genieten van panoramische uitzichten op de Adriatische Zee vanuit de Sint-Georgskerk boven de stad. Proef verse zeevruchten in de visrestaurants langs de haven of ontspan door te zwemmen in het heldere water. Met zijn kleurrijke huizen, historische structuur en Mediterraanse sfeer biedt de Piran tour een ideale ontsnapping voor degenen die cultuur, zee en rust willen combineren.
Inbegrepen Diensten
• Economische retourvlucht met Turkish Airlines van Istanbul Luchthaven – Ljubljana - Istanbul Luchthaven
• 3 Nachten verblijf met ontbijt in 4* hotels
• Vervoer van en naar de luchthaven en alle intercity transfers
• BLED MEER TOUR - inclusief boottocht
• ZAGREB TOUR inclusief
• PIRAN DORP TOUR inclusief
• Panoramische Ljubljana Stadstour
• Diensten van een Turkse toergids
Diensten die niet bij de prijs zijn inbegrepen
• Visumkosten en servicekosten
• Alle persoonlijke uitgaven en hotelextra's.
• Buitenlandse vertrekbelasting (u kunt deze betalen bij de betreffende banken of bij de belastingkantoor op de luchthaven)
• Toegangsprijzen voor musea en archeologische sites
• Belasting op hotelovernachtingen (per nacht per persoon 3-4€)
ALGEMENE VOORWAARDEN
1- De Algemene Voorwaarden zijn een onlosmakelijk onderdeel van het tourprogramma en kunnen niet los van het tourprogramma worden gedacht.
2- Indien er niet genoeg deelnemers zijn voor de reis; Wtatil kan de tour tot 21 dagen voor de vertrekdatum annuleren. In dit geval wordt de annulering aan de gast meegedeeld. Het volledige bedrag van de tour wordt aan de gast terugbetaald. Voor extra diensten die buiten de tour zijn gekocht; de binnenlandse verbindingen die bij Wtatil zijn gekocht, worden aan de gast terugbetaald, de visumdienst en de reisverzekeringen, indien de visumaanvraag al is ingediend, kunnen niet worden terugbetaald omdat deze diensten zijn gebruikt. Indien de gast de binnenlandse verbinding heeft gekocht via een andere leverancier dan Wtatil, kan de gast in geval van annulatie door Wtatil geen terugbetaling van Wtatil eisen. De gast accepteert vooraf alle materiële en immateriële verliezen die kunnen ontstaan door de annulering van de tour en Wtatil kan hiervoor niet verantwoordelijk worden gehouden.
3- Indien er niet genoeg deelnemers zijn voor de reis, heeft Wtatil het recht om de tour in goed vertrouwen niet te annuleren. In dit geval is het alleen mogelijk om de tour voor de gast individueel aan te bieden en de inbegrepen gidsdiensten omvatten alleen het luchthaventransport van en naar het buitenland.
Annulering en Wijziging
4- Voor onze tours worden de vervoersbewijzen op het moment van reserveren uitgegeven. Bij annuleringen meer dan 30 dagen voor de vertrekdatum, zijn de luchtvaartticketkosten, die geen recht geven op annulering, wijziging of terugbetaling, onderhevig aan een boete.
5- Gasten hebben het recht om tot 30 dagen voor de vertrekdatum van de tour, schriftelijk aan Wtatil te melden dat zij hun reis willen annuleren, met uitzondering van luchtvaarttickets die door Wtatil zijn betaald voor een luchtvaartmaatschappij en/of onder garantie zijn genomen. Indien de annuleringsverzoek minder dan 31 dagen voor de reisdatum wordt ingediend, kan de gast de tour annuleren door 50% van de tourprijs ter compensatie van de luchtvaartticketkosten te betalen, en in het geval van minder dan 15 dagen voor de reisdatum de volledige tourprijs te betalen als annuleringsboete. De annuleringsvoorwaarden voor extra diensten zoals binnenlandse verbindingen, visumdiensten, reisverzekeringen, kunnen verschillen afhankelijk van de annuleringstijd, daarom is het noodzakelijk om vooraf informatie hierover te vragen. Wtatil kan geen garanties geven voor de terugbetaling van extra diensten.
Gidsdiensten en Extra Tours
6- De dagen en tijden van de in het programma vermelde tours kunnen door de gids worden gewijzigd afhankelijk van de opening/gesloten status van musea, historische plaatsen en de weersomstandigheden. Onze gasten kunnen vergezeld worden door verschillende gidsen tijdens de tours.
7- De panoramische stadstours die bij het tourpakket zijn inbegrepen zijn korte tours van maximaal 2-3 uur, die worden georganiseerd voor een algemene introductie van de steden en bevatten geen toegang tot musea of historische plaatsen. Panoramische tours, inclusief andere tours die in het programma zijn vermeld, zijn onderhevig aan de toestemming van lokale autoriteiten voor toegang op de dagen en tijden van de tour en in het geval dat deze tours niet kunnen plaatsvinden vanwege gesloten wegen of evenementen of als het onmogelijk is om de tour uit te voeren vanwege de weersomstandigheden, kan Wtatil niet verantwoordelijk worden gehouden voor het niet kunnen uitvoeren van de genoemde tours. Sommige tours kunnen worden uitgevoerd met openbaar vervoer of te voet, afhankelijk van de omstandigheden van gesloten wegen of verboden voor voertuigtoegang.
8- Onze gids kan wijzigingen aanbrengen in de dagen van de stadstour en/of extra tours, afhankelijk van het aantal deelnemers, de openingstatus van musea en historische plaatsen. Dit geldt ook voor mogelijke wijzigingen in de vluchturen.
9- Bij tours per speedboat moeten de volgende punten in acht worden genomen; er mag geen zwaar voedsel worden gegeten of een grote hoeveelheid water worden gedronken net voordat men de boot betreedt. Gasten met klachten aan de maag, rug, nek en zwangere gasten dienen hun situatie aan hun gids te melden.
10- Er is geen terugbetaling voor de diensten die in de prijs zijn opgenomen, indien men niet deelneemt aan de aangeboden tour of maaltijd.
Over Vluchten
11- Wtatil is een tussenpersoon tussen de luchtvaartmaatschappij en de passagier en in geval van eventuele geschillen zullen de relevante bepalingen van de Turkse wetgeving, samen met het Haags Protocol en het Verdrag van Warschau, van toepassing zijn.
12- Er kunnen vertragingen of wijzigingen in de vluchturen voorkomen bij reguliere en speciale vluchten. Wtatil is verplicht om deze wijzigingen zo snel mogelijk bekend te maken. De passagier accepteert het risico van wijziging of annulering van de vlucht bij de aankoop van de reis.
13- Kinderen van 0-2 jaar betalen alleen de luchthaventaks.
14- Volgens de regels van de luchtvaartmaatschappijen worden retourtickets, die als heen-en-terug zijn gekocht, door de luchtvaartmaatschappij geannuleerd als de heenreis niet wordt gebruikt.
15- De check-in en boarding procedures voor mensen die deelnemen aan de tours met vliegtuigen zijn persoonlijke verantwoordelijkheden en moeten door de gast voor de reis worden uitgevoerd op de luchthavens, bij de relevante luchtvaartmaatschappij of online via de websites van de luchtvaartmaatschappijen.
16- Laatste minuut vertragingen en poortwijzigingen tijdens vluchten worden aangekondigd op het vliegveld en weergegeven op de informatietelevizies. Deze informatie moet door de gasten zelf worden gevolgd.
17- Wtatil is niet verantwoordelijk voor gasten die niet op tijd aanwezig zijn op de aangegeven luchthaven, en niet op tijd inchecken en boarden, of die wel op tijd inchecken en boarden maar niet in het vliegtuig stappen. Alle kosten die verband houden met het verkrijgen van nieuwe retourtickets en transfers in het gebied van bestemming voor gasten die hun vlucht missen, zijn voor hun rekening.
18- Voor de meeste vluchten vanuit Turkije is de bagagegewichtlimiet 20 kg. Dit gewicht kan variëren afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij en het land van bestemming. Bij binnenlandse vluchten in het land van bestemming kan het bagagegewicht teruggebracht worden tot 15 kg. Bovenmatige bagagekosten worden door de luchtvaartmaatschappijen vastgesteld en vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Wtatil.
19- Voor gasten die hun vliegtickets willen upgraden met mijlen (business of first class), kan de upgrade na boeking worden uitgevoerd, afhankelijk van de beschikbaarheid van de luchtvaartmaatschappij (controleer bij de luchtvaartmaatschappij waarmee u een lidmaatschap heeft). Er wordt geen garantie gegeven voor de upgrade voor elke vlucht. Controleer of de tickets van het programma een upgradebare klasse zijn.
20- Bij sommige luchtvaartmaatschappijen kunnen maaltijden en online incheckdiensten extra kosten met zich meebrengen.
Overige Aangelegenheden
21- Wtatil aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor wijzigingen of annuleringen die door de gast rechtstreeks met het hotel zijn aangebracht. In dit geval zijn de annuleringsvoorwaarden van Wtatil van toepassing.
22- In gevallen waar de hotels in het tourprogramma alleen met behulp van een categorie-informatie worden vermeld en/of keuze-opties voor dezelfde bestemming worden aangeboden, zal Wtatil 48 uur voor de vertrektijd de relevante informatie aan de gast verstrekken.
23- In speciale periodes zoals beurzen, congressen, concerten, evenementen, sporttoernooien, kunnen hotels verder van de aangegeven locaties of kilometers worden gebruikt. In dit geval zal Wtatil 15 dagen voor de vertrekdatum informatie verstrekken.
24- Bij de registratie voor de aangekochte tour moet de gast ervoor zorgen dat de naam in het paspoort, geboortedatum, paspoortnummer correct in het systeem zijn ingevoerd/gemeld. De vliegtickets worden op basis van deze gegevens uitgegeven. De boetes voor annuleringen of wijzigingen van vliegtickets als gevolg van foutieve informatie komen voor rekening van de gast.
25- Controleer voordat u Turkije verlaat of uw mobiele telefoon openstaat voor gebruik in het buitenland door contact op te nemen met het telecombedrijf waar uw simkaart bij hoort.
26- De inchecktijd voor accommodatie in hotels is 15:00 uur, en de uitchecktijd is 12:00 uur.
27- Wtatil communiceert verzoeken van de gast met betrekking tot de kamer (hoge verdieping, dicht bij gemeenschappelijke ruimtes, roken/niet-roken, type bed) naar het hotel. Er wordt geprobeerd om gereserveerde kamers in overeenstemming met de voorkeuren van de gast te bieden, afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel. De uitvoering van deze verzoeken is afhankelijk van de beschikbaarheid op het moment van inchecken en kan niet worden gegarandeerd door Wtatil.
28- Het ontbijt dat in hotels wordt aangeboden verschilt van het gebruikelijke rijke ontbijt in de Turkse keuken. Het wordt meestal gepresenteerd als continentaal ontbijt, met beperkte opties bestaande uit boter, jam, brood, thee of koffie, en kan apart worden geserveerd in een zaal toegewezen voor groepen.
29- Soms kan er een tweepersoonsbed in plaats van een twee aparte bedden aanwezig zijn. Veel Europese hotels bieden kamers met twee bedden aan die indien nodig kunnen worden samengevoegd.
30- Het beleid voor extra bedden en kinderbedjes kan per hotel en kamertype verschillen.
31- Extra bedden en babybedjes worden op verzoek en afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel verstrekt en moeten door het hotel worden goedgekeurd.
32- De capaciteit voor extra bedden of babybedjes in de kamer is maximaal 1 (één).
33- In driekamerkamers is er de mogelijkheid van een extra bed, en het bed dat aan de derde persoon is toegewezen is kleiner dan de standaardbedden. Driekamerkamers bestaan uit 1 groot bed + 1 extra bed. Extra bedden zijn vaak van het type dat kan worden opgeklapt en worden ook wel 'coach bed' genoemd. Gasten geven aan dat zij, door te reserveren voor driekamerkamers en/of reservaties met kinderen, de mogelijke krapte en typen bedden vanwege extra bedden in de standaardkamer accepteren.
34- Indien het aantal kinderen en de leeftijden van de kinderen dat samen met volwassenen in de hotelreservering verblijft onjuist wordt opgegeven door de gasten, kunnen de relevante hotels extra kosten in rekening brengen. In dit geval is de verantwoordelijkheid voor de foutieve opgave aan de gast. Het hotel kan om identificatie vragen met betrekking tot de leeftijd van kinderen.
35- In reserveringen voor 2 volwassenen + 1 kind kan er mogelijk geen apart bed voor het kind zijn. Kinderprijzen zijn alleen van toepassing als het kind samen met twee volwassenen verblijft. Kinderkortingen gelden alleen voor "één kind" die voldoet aan de leeftijden die naast twee volwassenen verblijft.
36- De wisselkoersen veranderd gedurende de dag, worden doorberekend aan de TL-prijzen. De wisselkoersen die gelden op het moment van betaling, zijn van toepassing. Extra aanvragen en extra diensten (minibar, strijkservice, etc.) in het hotel zijn onderhevig aan extra kosten. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de prijs tijdens de aankoop en moeten direct aan het hotel worden betaald tijdens uw verblijf.
37- Sommige landen hebben verschillende toepassingen voor stedelijke, toeristische of lokale belastingen. Alle soorten stedelijke, toeristische of andere belastingen die worden toegepast, worden bij de in- of uitgang door het hotel aan de gast in rekening gebracht.
38- De gegeven afstanden in de programma's zijn gebaseerd op kaarten. Reisduur kan verlengd worden door verkeersomstandigheden, weersomstandigheden, geografische ligging van het bezochte land, wegenwerken en omstandigheden.
39- Wtatil kan in geval van nood of indien nodig de volgorde van de steden in het programma wijzigen zonder de inhoud van het programma te wijzigen en de luchtvaartmaatschappij die voor de vlucht zal worden gebruikt.
40- Persoonlijke bezittingen, tassen, koffers, paspoorten / identiteiten van deelnemers aan de tour zijn onder hun eigen verantwoordelijkheid, en Wtatil is niet verantwoordelijk voor vergeten/verlies of diefstal van spullen. Indien vergeten spullen worden gevonden, zijn de transportkosten om deze aan het land en/of de persoon te bezorgen voor de rekening van de eigenaar van het item.
41- De deelnemers aan de tour zijn verplicht om hun reisverzekeringspolissen en eventuele geneesmiddelen en rapporten die verband houden met gezondheidsproblemen bij zich te hebben.
42- Voor eventuele extra uitgaven kan het hotel bij inchecken om een officiële identiteitskaart/paspoort met een foto en een creditcard of contante borg vragen; de terugbetaling van de gevraagde borg bij uitchecken is een transactie tussen het hotel en de gast, en Wtatil heeft hier geen enkele bemoeienis mee.
Visum en Paspoort
43- Voor T.C. burgers die een Bordeauxpaspoort (algemeen paspoort) hebben, is er een visumplicht. Voor speciale (groene) paspoorten is er geen visum vereist.
44- De paspoorten van onze gasten moeten bij terugreis minimaal 6 maanden geldig zijn.
45- Voor grensovergangen/scheepvaart kunnen op uw paspoort stempels voor in- en uitreis worden gezet, daarom moet uw paspoort minimaal 2 lege pagina's bevatten.
46- Het ontbreken van visumplichten voor de landen in deze tour betekent niet dat u het land binnen kunt komen of verlaten; de paspoortpolitie heeft het recht om u de toegang tot het land te ontzeggen, en Wtatil is niet verantwoordelijk hiervoor, de verantwoordelijkheid ligt bij de reiziger.
47- Gasten die geen Turkse staatsburger zijn of met een andere nationaliteit willen deelnemen aan de tour, dienen zich te informeren bij de desbetreffende consulaten over de visumprocedures van het land dat Zij willen bezoeken, anders is Wtatil niet verantwoordelijk voor de gevolgen die hieruit voortvloeien.
48- Om problemen met de douane op de grens te voorkomen, dienen paspoorten die zijn beschadigd door scheuren, veroudering of vochtschade te worden vernieuwd. In het andere geval ligt de verantwoordelijkheid bij de reiziger.
49- Gasten onder de 18 jaar die alleen of met slechts één van de ouders reizen, moeten zich bewust zijn dat een document dat toestemming van beide ouders toont, mogelijk gevraagd kan worden door de beveiliging op de grens. Wij raden reizigers onder de 18 jaar en hun ouders aan om hier voorzichtig mee om te gaan.