1e Dag: Istanbul – Sarajevo – Mostar – Blagaj – Počitelj - Međugorje
Na de check-in bij de Vertrek Terminal voor Internationale Vliegreizen op Luchthaven Sabiha Gökçen, gaan we na het inchecken met de AJet luchtvaartmaatschappij, vlucht VF97, om 13:25 naar Sarajevo. Na een vlucht van ongeveer anderhalf uur arriveren we om 14:20 lokale tijd in Sarajevo en na de landsgrensprocedures is onze eerstebestemming het historische en cultureel rijke Mostar. Hier zullen we de Mostarbrug bezoeken, die in 1557 is gebouwd door architect Hayreddin en bekend staat als een van de meesterwerken van de Ottomaanse architectuur. Deze brug werd in 1992 verwoest, maar werd opnieuw opgebouwd in 2004 met de steun van de Republiek Turkije. Nadat we de betoverende sfeer van Mostar hebben ontdekt, bezoeken we de Koski Mehmet Paşa Moskee. Vervolgens rijden we naar Blagaj. Blagaj is opgericht bij de bron van de Buna-rivier, de sterke waterbron van Europa. Na een korte vrije tijd gaan we verder naar Počitelj. We bezoeken Počitelj, dat bekendstaat als het Turkse dorp en waar we de in de 16e eeuw door de Ottomanen gebouwde monumenten kunnen zien. Tot slot rijden we naar Međugorje. Međugorje is beroemd om zijn religieuze bezoekers en is een vredige plek. Na aankomst in ons hotel trekken we ons terug in onze kamers om te rusten. Overnachting in ons hotel.
Mostar Tour INBEGREPEN! | Blagaj Tour INBEGREPEN! | Počitelj Tour INBEGREPEN!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Međugorje: 20 km
Totaal te rijden afstand: 192 km
2e Dag: Međugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
Na het ontbijt vertrekken we en reizen naar het betoverende Kotor. Tijdens onze reis zult u genieten van spectaculaire uitzichten. Bij aankomst in Kotor, deze middeleeuwse stad bekend om de fjorden van de Balkan, maken we een wandeltocht door de smalle straatjes en voelen we de historische sfeer van de oude stad, en ontdekken we het hart van Kotor. Deze kleine stad met unieke architectuur en uitzicht op zee zal u naar het verleden brengen. Vervolgens gaan we naar Budva, een van de meest populaire vakantiebestemmingen van de Balkan! Na een panoramisch stadsrondje vertrekken we naar Sv. Stefan, beroemd om zijn rijke geschiedenis en verbluffende uitzichten. Van bovenaf bewonderen we het adembenemende uitzicht op dit eiland. Dit gebied, dat eruitziet als een ansichtkaart, is ideaal voor foto’s. Na al deze ontdekkingen rijden we naar de prachtige stad Shkodra in Albanië. Na het diner in ons hotel kunnen we ons terugtrekken in onze kamers voor rust. Overnachting in ons hotel.
Kotor Tour INBEGREPEN! | Budva Tour INBEGREPEN!
Međugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Totaal te rijden afstand: 313 km
3e Dag: Shkodra – Tirana – Ohrid
Na het ontbijt verlaten we het hotel en rijden we naar Tirana, de hoofdstad van Albanië. Deze mooie stad, rijk aan geschiedenis en cultuur, zal ons verwelkomen met een indrukwekkende tour waarin we Tirana, dat als het centrum van het Bektasisme in Europa wordt beschouwd, zullen verkennen. Bij aankomst in Tirana bezoeken we de Ethem Bey Moskee, die is begonnen met de bouw in 1789 en in 1923 is voltooid—een van de culturele erfgoeden van Albanië. We maken een korte pauze op Skanderbeg-plein, waar we het majestueuze standbeeld van Skanderbeg, dat trots in het midden van het plein staat, bekijken. De Klokketoren van Tirana, gebouwd door Ethem Bey in 1821, is ook een van de hoogtepunten van onze tour. Deze tour zal onvergetelijke herinneringen creëren door Tirana’s moderne gezicht en zijn historische verleden samen te brengen. Na wat vrije tijd vertrekken we naar Ohrid. Onderweg krijgen we breathtaking uitzichten. Bij aankomst in Ohrid maken we een rondleiding door deze historische stad, die een van de belangrijkste bases van het Ottomaanse rijk op de Balkan was. Tijdens de tour zullen we onder andere de standbeelden van de 9e-eeuwse Byzantijnse monniken Saints Cyril en Methodius, die het Cyrillische alfabet ontwikkelden, en de Aya Sofya Kerk en andere belangrijke bezienswaardigheden zien. Ook hebben we de kans om rond te lopen op Çınar Meydan (Plataanplein) en de oude Ottomaanse Bazaar te verkennen. We kunnen de Halveti Tekkesi bezoeken en goed de culturele structuur van de stad voelen. Na de nieuwe bazaar en de Ohrid-markt te hebben bezocht, zullen we getuige zijn van het dagelijkse leven van de lokale bevolking. Tenslotte zal het beroemde Meer van Ohrid en het adembenemende uitzicht op het meer ons vergezellen tijdens de tour. Na de tour krijgen we vrije tijd en worden we naar ons hotel gebracht. We overnachten en genieten van ons diner in het hotel. Na het diner kunt u genieten van de betoverende sfeer van Ohrid in de stilte van de nacht, een korte wandeling langs de oever van het meer maken, of terugtrekken in uw kamer voor wat rust.
Tirana Tour INBEGREPEN!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Totaal te rijden afstand: 235 km
4e Dag: Ohrid – Resne – Bitola – Skopje
Na het ontbijt bereiden we ons voor op de tour naar het prachtige Resne en Bitola (Manastır) die beroemd zijn om hun natuur en historische rijkdommen. Onze eerste stop is Resne, waar we het paleis van Resneli Niyazi Bey, een belangrijke figuur in de Balkan geschiedenis, panoramisch bekijken. Resne biedt een betoverende sfeer met zijn natuur en Ottomaanse sporen. Na een korte pauze vertrekken we naar Bitola, ooit een van de belangrijkste cultuur- en handelscentra van de Ottomanen. Bij aankomst in Bitola bezoeken we het militaire lyceum, waar Mustafa Kemal Atatürk zijn onderwijs heeft genoten, en het Atatürk Museum, die we van buitenaf bekijken. In deze betoverende stad ontdekken we ook de Ottomaanse historische gebouwen zoals de Turkse Bazaar, de Bedesten, de İshak Paşa Moskee en de Nieuwe Moskee. U heeft de kans om te genieten van een wandeling door de nostalgische straten van Bitola en de historische structuur van de stad in u op te nemen. Na ons bezoek rijden we door de groene bergen naar Skopje. Onderweg worden we gezegend met het adembenemende panorama van Macedonië. Bij aankomst in Skopje beginnen we onze verkenning met de Mustafa Paşa Moskee, een van de grootste en meest majestueuze moskeeën die in 1492 werd gebouwd. Vervolgens bezoeken we de Murat Paşa Moskee, gebouwd in de 15e eeuw, die vooral opvalt door zijn bewerkingen en architectuur uit de Ottomaanse periode. In deze tour zien we ook Kapan Han en Sulu Han, die zich in het hart van Skopje bevinden, en mooie voorbeelden zijn van Ottomaanse herbergen waar koopmannen ooit verbleven en handelden. We bezoeken verder de Steenen Brug, die in de 15e eeuw is gebouwd en de twee oevers van de Vardar verbindt. Onderweg, tijdens onze wandeling langs de rivier, zien we de Turkse en Joodse wijken. Tijdens onze wandeling langs de rivier passeren we het Macedoonski Trg (Macedonië-plein). Dit plein is het grootste en centraal gelegen punt van Skopje, omringd door moderne gebouwen. We zien een groot standbeeld van Alexander de Grote en andere monumenten. Daarna zien we de Ottoman Bridge uit de 15e eeuw van buitenaf en bezoeken we de Davut Paşa Hamam, waar we opnieuw de pracht van de Ottomaanse periode kunnen ervaren. We zetten onze stadstour voort naar de Turkse Bazaar in Skopje. Voordat we de bazaar bereiken, zien we de Klokketoren uit de 16e eeuw, een van de monumentale structuren van Skopje. Hier bezoeken we ook de Sultan Murat Moskee, een van de vroegste Ottomaanse moskeeën, en de Isa Bey Moskee, die belangrijke onderdelen zijn van het islamitische erfgoed van de stad, die opvallen door hun architectuur. Tot slot geven we vrije tijd in de Turkse Bazaar, waar u een verscheidenheid aan handgemaakte souvenirs kunt vinden, van ambachtelijke producten tot geschenken. Na een aangename tijd in de bazaar worden we overgebracht naar Restaurant Gardenia voor de Balkan Night. Daarna worden we naar ons hotel gebracht en trekken we ons terug in onze kamers. Overnachting in ons hotel in Skopje.
Diner: Een onvergetelijk diner wacht op u met traditionele Balkanmuziek en folkloristische dansshows. Maak gebruik van deze unieke gelegenheid om de vermakelijke en culturele kant van Skopje te ontdekken tijdens de speciale Balkan Night in een van de geselecteerde restaurants van de regio. We zullen u verwelkomen in Restaurant Gardenia Skopje, waar de beste Balkan muziek en folklore wordt gepresenteerd door artiesten die volledig zijn opgeleid en geen playback gebruiken. We zijn blij u te verwelkomen in ons eigen Restaurant Gardenia. Bedankt voor uw begrip. Overnachting in ons hotel in Skopje.
Resne Tour INBEGREPEN! | Bitola (Manastır) Tour INBEGREPEN! | Balkan Night INBEGREPEN!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 70 km
Totaal te rijden afstand: 134 km
5e Dag: Skopje – Pristina – Prizren – Skopje
Na het ontbijt vertrekken we van ons hotel en rijden we naar Pristina, de hoofdstad van Kosovo. Na onze reis komen we aan in Pristina, waar we beginnen met een panoramische stadsrondleiding om de moderne en historische kanten van Kosovo te verkennen. Tijdens deze tour zullen we ook verschillende waardevolle gebouwen uit de Ottomaanse tijd bezoeken. We zien de Fatih Sultan Mehmet Moskee en de 18e-eeuwse Yaşar Paşa Moskee. Tijdens onze ontdekking van het historische erfgoed van de stad, zullen we het mausoleum van sultan Murad I, die werd gedood tijdens de Slag bij Kosovo in 1389, bezoeken, en we krijgen de kans om deze belangrijke historische gebeurtenissen en de plaats ervan in de Ottomaanse geschiedenis te herdenken. Na de tour in Pristina rijden we naar Prizren, dat bekend staat als de culturele hoofdstad van Kosovo. Bij aankomst beginnen we de smalle straatjes van Prizren te verkennen, die herinneren aan de Anatolische Ottomaanse stad met zijn architectuur en Turkse bedrijfsnaamborden. We bezoeken de Sinan Paşa Moskee, een van de belangrijkste Ottomaanse gebouwen in de stad. Ook zullen we de Halveti Tekke, de Bayraklı Moskee en het Mehmet Paşa Hammam bezoeken. Na vrije tijd in Prizren rijden we terug naar Skopje in de avond. Bij aankomst worden we naar ons hotel gebracht en na het diner kunnen we ons terugtrekken in onze kamers voor nachtrust. Overnachting in ons hotel in Skopje.
Pristina Tour INBEGREPEN! | Prizren Tour INBEGREPEN!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Totaal te rijden afstand: 340 km
6e Dag: Skopje – Belgrado
Na het ontbijt vertrekken we van ons hotel en beginnen we aan een plezierige reis naar Belgrado, de hoofdstad van Servië. Belgrado, dat gedurende de geschiedenis een van de belangrijkste culturele en strategische centra op de Balkan was, is vandaag de dag een levendige stad met een rijke geschiedenis. In deze betoverende stad krijgen we de kans om het snijpunt van de Ottomaanse en Europese culturen te ontdekken. Bij aankomst in Belgrado begint een panoramische stadsrondleiding waarin we de historische sfeer kunnen voelen en de gecombineerde structuur van het verleden en heden van Belgrado kunnen ontdekken. Vervolgens bezoeken we een van de meest indrukwekkende plekken van de stad, waar de Sava-rivier de Donau ontmoet. Het zal een groot plezier zijn om deze plek te verkennen, die door de geschiedenis heen vaak het epicentrum van veroveringen en overwinningen is geweest. Terwijl we verder gaan om deze oude stad te ontdekken, komen we bij het Belgrado Kasteel, dat door de Ottomaanse vloot als bevoorradingscentrum werd gebruikt. Tijdens dit bezoek zullen we belangrijke punten zoals Kale Meydan en Taş Meydan zien. Aan het einde van deze tour verlaten we de rijke geschiedenis van de stad en de levendige sfeer en gaan we naar ons hotel. Diner en overnachting in ons hotel.
Skopje – Belgrado: 430 km
7e Dag: Belgrado – Sarajevo
Na het ontbijt vertrekken we naar Sarajevo, de hoofdstad van Bosnië en Herzegovina. Bij aankomst zijn we getuige van een stad die door eeuwen heen het culturele hart van de Balkan was en die in 1914 bekendheid gekregen heeft als de locatie waar de Oostenrijks-Hongaarse kroonprins Franz Ferdinand door Serviërs werd vermoord, wat leidde tot de Eerste Wereldoorlog. De stad heeft zware verwoestingen ondergaan tijdens de oorlog in 1992, maar Sarajevo is erin geslaagd om zijn schoonheid tot op zekere hoogte te behouden. Tijdens onze panoramische stadsrondleiding bekijken we de beroemde Baščaršija, de historische Ottomaanse Han Morica Han, de katholieke kathedraal die de religieuze diversiteit van de stad weerspiegelt, de synagoge, de Hüsrev Bey en Ferhadiye Moskeeën, de Latinbrug waar de moord op Franz Ferdinand plaatsvond, de oude bibliotheek en de westerse architectonische gebouwen die tijdens de 40-jarige Oostenrijks-Hongaarse overheersing zijn ontstaan. Na de tour worden we naar ons hotel gebracht. Diner en overnachting in ons hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
8e Dag: Sarajevo - Istanbul
Na het ontbijt geven we onze kamers vrij en hebben we vrijetijd tot de transfer. We worden overgebracht naar de luchthaven van Sarajevo. Na het inchecken vertrekken we om 15:35 naar Istanbul met AJet luchtvaartmaatschappij, vlucht VF98. Aankomst op Luchthaven Sabiha Gökçen om 18:30, einde van onze tour. We zeggen tot ziens voor uw volgende reis.
*Balkan Special Annuleringsbescherming Pakket: 50 Euro*
(Met het annuleringsbeschermingspakket bieden wij onze gasten het recht om hun reservering zonder boete te annuleren, ongeacht de omstandigheden. Met deze regeling kunt u uw reservering tot 9 dagen voor de vertrekdatum annuleren. Bij annulering wordt de volledige tourprijs terugbetaald, maar de kosten voor de annuleringsbeschermingspakket en eventuele extra service kosten (visum, verzekering, etc.) worden niet terugbetaald.)
**Het genoemde annuleringsbeschermingspakket is niet geldig voor groepsreserveringen.**
**Er zijn voor elke tour een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.**
Positieve Aspecten van de Tour
• Uitgebreide Bezoeken: Er wordt een breed reisprogramma aangeboden dat belangrijke steden en toeristische locaties in de Balkan dekt. Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje, en vele andere belangrijke steden worden bezocht.
• Ottomaanse Geschiedenis: Belangrijke Ottomaanse structuren en culturele erfgoederen worden bezocht, wat een aangename ervaring biedt voor geschiedenisliefhebbers.
• Religieuze en Culturele Rijkdommen: Verschillende religieuze gebouwen (moskeeën, kerken, synagogen) worden bezocht, waardoor de culturele diversiteit van de regio wordt ontdekt.
• Natuurlijke Schoonheden: Natuurlijke wonderen zoals de fjorden van Kotor en het Ohridmeer worden ervaren tijdens de tour.
• Visa-vrij Reizen: De tour omvat bestemmingen waarvoor geen visum vereist is, wat extra papierwerk en kosten vermindert.
• Professionele Begeleiding: Er wordt een gids aangeboden die gedetailleerde informatie geeft over de steden en historische locaties.
• Lokale Keukenervaring: Traditionele Bosnische gerechten, Balkan-keuken en regionale lekkernijen worden geserveerd tijdens de diners, waardoor deelnemers een gastronomische ervaring krijgen.
• Alle Tours Inclusief: Alle excursies en extra tours die in het programma zijn opgenomen, zijn inbegrepen bij de prijs van de tour, zodat deelnemers alle belangrijke punten kunnen bezoeken zonder extra kosten.
• Diner Inclusief: Elke avond is het diner opgenomen in het programma, wat voorkomt dat deelnemers extra uitgaven moeten maken terwijl ze regionale smaken proeven.
• Geen Uitgaven Nodig: De tour is ideaal voor gasten die geen extra uitgaven willen doen. Behalve voor de lunch, fooi of souvenirs voor hun dierbaren maakt u geen extra kosten.
Situaties om In Overweging te Nemen
• Intensief Programma: Elke dag wordt er naar een andere stad gereisd, wat de tour zeer rijk en volmaakt maakt. Dit intensieve tempo kan echter vermoeiend zijn voor degenen die nog meer willen ontdekken.
• Lange Reisafstanden: De afstanden tussen de steden (bijvoorbeeld Skopje-Belgrado) worden bezocht in een omgeving met prachtige uitzichten, maar er kunnen dagen zijn waarop u lange tijd in de bus zit. Toch wordt comfortabele reizen aangeboden door middel van de geplande tussenstops.
• Beperkte Vrije Tijd: Vanwege het uitgebreide programma kunnen er beperkte vrije tijds zijn. Echter, de mogelijkheid om alle belangrijke locaties onder begeleiding van een gids te bezoeken is erg waardevol.
• Seizoensgebonden Weersomstandigheden: Het weer op de Balkan kan in sommige periodes variabel zijn. Daarom is het belangrijk om voor geschikte kleding te kiezen om deze situatie comfortabel te maken.
• Kwaliteit van Accommodatie en Diensten: De hotels die in de tour zijn inbegrepen, zijn zorgvuldig geselecteerd vanuit de opties die de lokale cultuur en het karakter van de regio weerspiegelen, maar hotels in kleinere steden bieden mogelijk niet dezelfde luxe en uitgebreide voorzieningen als hotels in Turkije. Desondanks is zorg voor comfort en netheid oferecem.
• Eten en Culinaire Ervaringen: Tijdens de tour hebben deelnemers de mogelijkheid om lokale gerechten te proeven. De Balkan-keuken is rijk en smaakvol, maar sommige deelnemers kunnen ongebruikelijke smaken tegenkomen. Dit is een geweldige kans om de lokale cultuur en keuken van dichterbij te leren kennen, maar het kan nuttig zijn om er rekening mee te houden dat er verschillende smaken zijn.
Stad Hotel Ontbijt Diner
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole etc. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
Met Ajet Luchtvaartmaatschappij
Vertrekplaats Aankomstplaats Vertrektijd Aankomsttijd
Istanbul Sarajevo 13:25 14:20
Sarajevo Istanbul 15:35 18:30
Inbegrepen Diensten :
• Terugvluchten met AJet Airlines van Sabiha Gökçen Luchthaven / Sarajevo / Sabiha Gökçen Luchthaven
• 2 Nachten in Skopje, 1 Nacht in Shkodra, 1 Nacht in Medjugorje, 1 Nacht in Sarajevo, 1 Nacht in Belgrado en 1 Nacht in Ohrid, in totaal 7 Nachten in een 4* Hotel
• Ontbijten
• Diner in het hotel
• Balkanavond met diner, entertainment en folkloristische shows
• Alle transfers zoals vermeld in het programma
• Stadsrondleidingen zoals vermeld in het programma
• Tirana tour
• Blagaj Extra Tour
• Resne Tour
• Bitola Tour
• Pristina Tour
• Prizren Tour
• Počitelj Extra Tour
• Mostar Tour
• Budva Tour
• Kotor Tour
• Professionele Turkse gidsdiensten
• Verplichte verzekering (Beroepsaansprakelijkheid)
Diensten die niet inbegrepen zijn:
• Buitenlandse vertrekbelastingsticker
• Reisverzekering
• Lunches
• Alle hotelextra's en persoonlijke uitgaven
• Stad- en hotelbelastingen: (City tax, checkpointkosten, lokale servicekosten, handling fee, businvoerkosten en operationele servicekosten, inclusief de verplichte betaling van 20 Euro per persoon, die op de eerste dag van de tour door de gids contant wordt verzameld)
GENERALE VOORWAARDEN
1- De Algemene Voorwaarden maken een onlosmakelijk deel uit van het tourprogramma en kunnen niet onafhankelijk worden beschouwd van het tourprogramma.
2- Indien er onvoldoende deelname voor de reis is, kan het Bureau de reis tot 21 dagen vóór de vertrekdatum annuleren. In dat geval wordt de annulering aan de gast meegedeeld. Het volledige bedrag van de tour wordt aan de gast terugbetaald. Voor extra diensten die buiten de reis zijn gekocht, wordt de interne verbindingsoefening die bij het Bureau is gekocht ook aan de gast terugbetaald, als de visumdienst is gebruikt en de visumaanvraag namens de gast is ingediend, kunnen deze diensten niet worden terugbetaald, als de visumaanvraag niet is gedaan, wordt het visum en de reisverzekering geannuleerd en wordt het bedrag terugbetaald. Als de gast zijn interne verbindingsoefening onafhankelijk van het Bureau bij een andere leverancier heeft gekocht, kan hij/zij in geval van annulering van de reis door het Bureau geen vergoeding eisen. De gast aanvaardt bij de aankoop van de tour dat eventuele materiële en immateriële verliezen die voortvloeien uit de annulering van de tour voor zijn/haar rekening komen; het Bureau kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
3- Indien er onvoldoende deelname voor de reis is, heeft het Bureau het recht om in goed vertrouwen de tour niet te annuleren. In dit geval zou het individueel aanbieden van de tour aan de gast plaats moeten vinden, en zal de bij het pakket inbegrepen gidsdienst alleen het vervoer van en naar de luchthaven voor de internationale heen- en terugreis omvatten.
Annulering en wijzigingen
4- Bij onze tours worden de tickets voor het vervoer bij de reservering geregeld. Bij annuleringen die meer dan 30 dagen voor de datum van de tour plaatsvinden, zijn de vliegticketbedragen, die geen recht geven op annulering, wijziging en terugbetaling, als een boete van toepassing.
5- Gasten hebben tot 30 dagen voor de vertrekdatum van de tour het recht om annuleringsverzoeken schriftelijk aan het Bureau door te geven, met uitzondering van de vliegtickets waarvoor de luchtvaartmaatschappij al is betaald en/of verplichtingen zijn aangegaan. Als het minder dan 31 dagen voor de startdatum van de reis is, kunnen ze de annulering doen met een boete die gelijk is aan 50% van het resterende tourbedrag van het vliegtuigticket en als het 15 dagen of minder voor de startdatum is, kunnen ze de annulering doen door het volledige tourbedrag als boete te betalen. Bij het aanvragen van een annulering is het noodzakelijk om vooraf informatie over de terugbetalingsvoorwaarden van extra diensten zoals interne verbindingen, visumdiensten en reisverzekeringen te vragen, omdat de terugbetalingsvoorwaarden afhankelijk zijn van de termijn waarop de annuleringsaanvraag wordt gedaan. Het Bureau kan geen enkele toezegging doen over de annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden van extra diensten.
Gidsdiensten en Extra Tours
6- De dagen en tijden van de in het programma vermelde tours kunnen door de gids worden gewijzigd op basis van de opening/sluiting van de musea en culturele locaties en de weersomstandigheden ter plaatse. Tijdens de tours kunnen verschillende gidsen de gasten begeleiden.
7- Panoramische stadstours die zijn inbegrepen in het tourpakket zijn wandelingen die tot maximaal 2-3 uur duren en die het algemene overzicht van de steden presenteren met een rondleiding vanuit de voertuigen, maar die geen toegang tot musea en culturele locaties bevatten. Panoramische tours zijn onderhevig aan wijziging en aansprakelijkheid van het Bureau in het geval van actuele evenementen die toegang of doorvoer verbieden, als gevolg van afsluitingen van wegen of slecht weer die het onmogelijk maken om de tours uit te voeren.
8- Onze gids kan, afhankelijk van het aantal deelnemers, de sluiting van de musea, en de situatie van de culturele locaties, wijzigingen aanbrengen in de data van stadstours en/of extra tours. Dit geldt ook in geval van wijzigingen in vluchturen.
9- Bij tours met speedboten moeten gasten rekening houden met de volgende punten: vlak voordat ze aan boord gaan, mogen ze geen zware maaltijden nuttigen of grote hoeveelheden water drinken. Gasten met maag-, rug- of nekklachten of zwangere gasten moeten worden geïnformeerd door hun gids over hun situatie.
10- Voor diensten waarvoor in de prijzen is vermeld dat ze bij de tour of maaltijd zijn inbegrepen, is er geen terugbetaling als de gast hieraan geen deelneming verlening.
Vluchtinformatie
11- Het Bureau fungeert als tussenpersoon tussen de luchtvaartmaatschappij en de passagier, en bij eventuele geschillen zijn de relevante bepalingen van de Turkse wetgeving evenals het Haagse Protocol en de Warszawaanse Conventie van toepassing.
12- Bij geplande en speciale vluchten kunnen vertragingen of wijzigingen in de vluchturen optreden. Het Bureau is verplicht om deze wijzigingen zo snel mogelijk mee te delen. De passagier heeft de risico’s van wijziging/annulering van de vlucht geaccepteerd bij aankoop van de tour.
13- Kinderen van 0-2 jaar betalen alleen de luchthavenbelastingen.
14- Conform de regels van luchtvaartmaatschappijen wordt de retourvlucht van een vliegticket, dat is gekocht voor een heen- en terugvlucht, geannuleerd indien de heenreis niet is gebruikt.
15- Voor deelnemers aan georganiseerde vluchten zijn de incheck- en boardingprocedures persoonlijke verantwoordelijkheden en moeten deze procedures door de gast voor vertrek op de luchthavens, bij de betreffende luchtvaartmaatschappij balies of online op de websites van de luchtvaartmaatschappijen worden uitgevoerd.
16- Laatste-minute vertragingen en gatewijzigingen worden met omroepberichten op de luchthavens bekendgemaakt en op informatieborden weergegeven. Deze informatie moet persoonlijk door de gasten worden bijgehouden.
17- Het Bureau is niet verantwoordelijk voor gasten die niet op tijd klaar zijn op de aangegeven luchthavens, die incheck- en boardingprocedures te laat hebben uitgevoerd, of die wel op tijd waren maar niet aan boord zijn gegaan. Alle kosten voor de aanschaf van nieuwe retourvliegtickets en eventuele transfers die nodig zijn om deel te nemen aan de tour na het missen van het vliegtuig zijn voor rekening van de gasten.
18- Voor de meeste Turkish uitgaande vluchten geldt een bagagegewicht van 20 kg. Dit gewicht kan echter variëren, afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij en het land van bestemming. Indien er binnenlandse vluchten in het bestemmingsland zijn, kan het bagagegewicht voor deze binnenlandse vluchten verlaagd worden tot 15 kg. Extra bagagegewicht/kosten worden door de luchtvaartmaatschappijen bepaald en hier is het Bureau niet verantwoordelijk voor.
19- Voor gasten die hun vliegtickets willen upgraden met miles (naar business of first class); upgrade kan worden uitgevoerd na de ticketuitgifte, afhankelijk van de beschikbaarheid van de luchtvaartmaatschappij (controleer de luchtvaartmaatschappij waarvoor u lid bent). Voor elke vlucht kan er geen garantie worden gegeven voor de upgrade. Controleer of de tickets van het programma opgenomen zijn in de upgrade van de klasse.
20- Voor sommige luchtvaartmaatschappijen kunnen eet- en drinkdiensten en online inchecken extra kosten met zich meebrengen.
Overige Zaken
21- Het Bureau aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor wijzigingen of annuleringen die rechtstreeks door de gast met het hotel zijn gedaan. In dit geval zijn de annuleringsvoorwaarden van het Bureau van toepassing.
22- Indien de hotels in het tourprogramma alleen worden genoemd met een categoriebeschrijving en/of als er opties worden gepresenteerd voor dezelfde bestemming, zal het Bureau de gast 48 uur voor de vertrekdatum informeren.
23- Tijdens speciale perioden zoals beurzen, congressen, concerten, evenementen, sporttoernooien, kunnen hotels verder weg zijn dan de vermelde locaties of afstanden. In dat geval zal het Bureau 15 dagen voor de vertrekdatum informeren.
24- Bij de registratie voor de aangeschafte tour moet de gast de naam zoals deze in het paspoort staat, de geboortedatum en het paspoortnummer correct invoeren. Vliegtickets worden op basis van deze gegevens uitgegeven. Boetes voor annuleringen of wijzigingen die voortvloeien uit foutieve informatie komen voor rekening van de gasten.
25- Controleer of uw mobiele telefoon aangesloten is voor gebruik in het buitenland, voordat u Turkije verlaat, door contact op te nemen met het telecombedrijf waartoe u behoort.
26- De inchecktijd van hotels is 15:00 en de uitchecktijd is 12:00.
27- Verzoeken met betrekking tot de kamer (hogere verdieping, dicht bij de algemene ruimtes, roken/niet-roken, type bed) worden door het Bureau aan het hotel doorgegeven. Er wordt gestreefd naar tevredenheid van de gast met de gereserveerde kamer, afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel. Het Bureau kan echter geen garantie geven over de vervulling van deze verzoeken.
28- Het ontbijt dat in hotels wordt aangeboden is vaak anders dan het gebruikelijke rijke ontbijt in de Turkse keuken. Het wordt vaak geserveerd als een continentaal ontbijt met een beperkt aanbod van boter, jam, brood, thee of koffie en kan geserveerd worden in een aparte zaal die aan groepen is toegewezen.
29- In sommige gevallen kan er een twee eenpersoonsbedden in plaats van een tweepersoonsbed zijn. De meeste Europese hotels bieden kamers met twee bedden aan, die indien nodig kunnen worden samengevoegd.
30- Het beleid voor kinderen en extra bedden kan per hotel verschillen, afhankelijk van het kamertype.
31- Elke extra bed en babybed wordt op verzoek en afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel geleverd en moet goedgekeurd worden door het hotel.
32- De capaciteit voor extra bed of babybed in de kamer is maximaal 1 (één).
33- In driepersoonskamers wordt een extra bed verstrekt, het bed dat aan de derde persoon is toegewezen is kleiner dan de standaardbedden. Driepersoonskamers bestaan uit 1 groot bed en 1 extra bed. Extra bedden zijn opklapbedden of slaapbanken. Gasten die driepersoons kamers en/of boekingen met kinderen reserveren, verklaren te aanvaarden dat de kamers te krap kunnen zijn door extra bedden die aan standaard kamers wordt toegevoegd.
34- Indien het aantal kinderen dat samen met volwassenen in de hotelreservering zou verblijven en de leeftijden van de kinderen onjuist zijn, kan het hotel extra kosten in rekening brengen. In dit geval is de verantwoordelijkheid bij de gast die de onjuiste informatie heeft verstrekt. Het hotel kan om identificatie vragen om de leeftijd van de kinderen te verifiëren.
35- In reserveringen met 2 volwassenen en 1 kind kan er geen aparte bed voor het kind zijn. Kindertarieven zijn alleen van toepassing als kinderen samen met twee volwassenen verblijven. Kindkortingen gelden alleen voor "één kind" dat voldoet aan de leeftijdsgroep van de twee volwassenen.
36- Valutakoersen tijdens de dag worden doorberekend in TL-prijzen. De geldigheid is de koers op het moment van betaling. Extra verzoeken in het hotel voor extra diensten (minibar, strijkservice, enz.) zijn onderhevig aan extra kosten vastgesteld door het hotel en moeten direct aan het hotel worden betaald.
37- Sommige landen hebben verschillende toepassingen met betrekking tot gemeentelijke, toeristen- of lokale belastingen. Deze belastingen, die al dan niet door de hotel op het moment van inchecken of uitchecken worden geïnd, zijn voor rekening van de gast.
38- De afgelegde afstanden in de programma’s zijn gebaseerd op kaarten. De reistijden kunnen worden beïnvloed door verkeersomstandigheden, weersomstandigheden, de geografische ligging van het land en wegwerkzaamheden.
39- In geval van noodzakelijke omstandigheden of indien het Bureau dit nodig acht, kan het Bureau het programma wijzigen zonder de inhoud van het programma te verstoren, door de volgorde van de steden in het programma te veranderen en door de belangrijkste luchtvaartmaatschappij te wijzigen.
40- Persoonlijke eigendommen, tassen, koffers, paspoorten/identiteitsbewijzen van de deelnemers aan de tour zijn hun eigen verantwoordelijkheid en het Bureau is niet verantwoordelijk voor vergeten/verloren of gestolen items. Indien vergeten items worden gevonden, zijn de kosten voor het bezorgen aan het land of de persoon voor rekening van de eigenaar van het item.
41- De deelnemers aan de tour zijn verplicht om hun ziektekostenverzekeringspolissen en eventuele medicatie en rapporten die verband houden met gezondheidsproblemen bij zich te hebben.
42- Voor eventuele extra kosten kan het hotel bij inchecken een officieel id/document met foto en kredietkaart of contante aanbetaling eisen. De terugbetaling van de gevraagd depost bij het uitchecken is een transactie tussen het hotel en de gast en het Bureau is hier niet bij betrokken.
Visum en Paspoort
1- Gasten moeten ervoor zorgen dat hun paspoorten minimaal 6 maanden geldig zijn vanaf de datum dat de reis eindigt.
2- Voor grensovergangen/migratieposten moet uw paspoort minstens 2 lege pagina’s bevatten voor de ingang- en uitgangsstempel.
3- Vrijstelling van een visum voor de landen van deze tour en het hebben van een visum betekent niet automatisch dat u zal worden toegelaten tot of het land mag verlaten, de paspoortcontrolerende autoriteiten hebben het recht om u de toegang tot het land te ontzeggen; het Bureau is hiervoor niet aansprakelijk, de verantwoordelijkheid ligt bij de passagier.
4- Gasten die geen Turkse staatsburgers zijn of dubbele nationaliteit hebben en met een andere nationaliteit deelnemen aan de tour, dienen contact op te nemen met de betrokken consulaten om de visumprocedures van het land dat zij gaan bezoeken te controleren, anders is het Bureau niet aansprakelijk voor de gevolgen die hieruit voortvloeien.
5- Voor paspoorten die beschadigd, versleten, nat of anderszins beschadigd zijn, wordt aangeraden om deze te vernieuwen om problemen te voorkomen bij de grensposten; anders is de verantwoordelijkheid bij de passagier.
6- Gasten jonger dan 18 jaar die alleen reizen of alleen met één ouder reizen, dienen er rekening mee te houden dat er mogelijk om een gezamenlijke toestemming van beide ouders kan worden gevraagd bij grenscontroles, dit geldt ook voor de minderjarige gasten en ouders.