Zwitserland & Frankrijk & Duitsland Tour met Ajet Airlines 4 Nachten 5 Dagen

Inbegrepen diensten • Vlucht met Ajet Airlines volgens de lijndienst Istanbul (Saw) - BASEL (BSL) - Istanbul (Saw) • Panoramische stadsrondleidingen door Basel en Straatsburg • 4 nachten accommodatie in de gekozen hotelcategorie • Ontbijten • Luchthaven- hotel- luchthaven transfers • Professionele Turkstalige gidsdiensten

Niet inbegrepen diensten: • Uitreisbelasting • Visumkosten Istanbul: • Visumkosten Izmir Ankara: • Reisverzekering (tot 65 jaar): • Reisverzekering (66-75 jaar): • Alle hotelextra's en persoonlijke uitgaven • Hotelbelastingen (city tax, check point kosten, lokale servicekosten, handling fee, businritkosten en operationele servicekosten; de verplichte betaling van 60 euro per persoon wordt vóór vertrek van de tour contant door de gids geïnd) • Optionele excursies

ALGEMENE VOORWAARDEN 1- De algemene voorwaarden maken integraal deel uit van het reisprogramma en kunnen niet los daarvan worden beschouwd. 2- Indien er onvoldoende deelname is voor de reis, kan Wtatil de reis uiterlijk 21 dagen vóór de vertrekdatum annuleren. In dat geval wordt de annuleringsinformatie aan de gast meegedeeld. Het volledige bedrag van de reis wordt aan de gast terugbetaald. Bij terugbetaling van extra diensten die buiten de reis zijn aangeschaft, geldt: een binnenlandse aansluitende vlucht die via Wtatil is gekocht, wordt eveneens terugbetaald; visumdiensten en een reisverzekering voor medische bijstand kunnen niet worden terugbetaald als deze zijn gebruikt voor een visumaanvraag namens de gast, omdat deze diensten dan als gebruikt worden beschouwd. Als er nog geen visumaanvraag is ingediend, worden ook het visum en de reisverzekering geannuleerd en wordt het bedrag terugbetaald. Als de gast de binnenlandse aansluitende vlucht niet via Wtatil, maar via een andere aanbieder heeft gekocht, kan hij/zij bij annulering van de reis door Wtatil geen terugbetaling van Wtatil দাবি. De gast aanvaardt bij aankoop van de reis vooraf eventuele materiële en immateriële schade als gevolg van annulering en Wtatil kan daarvoor niet aansprakelijk worden gesteld. 3- Indien er onvoldoende deelname is, heeft Wtatil het recht de reis uit goedwilligheid niet te annuleren. In dat geval zal de reis voor de gast individueel worden uitgevoerd; de bij het pakket inbegrepen gidsservice zal dan alleen betrekking hebben op de transfer van en naar het buitenland. Annulering en wijziging 4- Bij annuleringen meer dan 30 dagen vóór de vertrekdatum van de reis worden de kosten van de vliegtickets, waarvoor geen annulerings-, wijzigings- of terugbetalingsrecht geldt, als boetebedrag in rekening gebracht. 5- Onze gasten hebben het recht om tot 30 dagen vóór de vertrekdatum van de reis kosteloos te annuleren, met schriftelijke melding aan Wtatil, met uitzondering van vliegtickets waarvoor Wtatil reeds betaling aan de luchtvaartmaatschappij heeft verricht en/of een betalingsverplichting is aangegaan. Indien er minder dan 31 dagen resteren tot de startdatum van de reis, kan annulering plaatsvinden tegen betaling van een boete ter hoogte van 50% van het resterende reispakketbedrag na aftrek van de vliegticketkosten; indien er 15 dagen of minder resteren, kan annulering plaatsvinden tegen betaling van het volledige reispakketbedrag als boete. Indien annulering wordt gevraagd, kunnen de annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden voor extra afgenomen diensten zoals binnenlandse aansluitingen, visumdiensten en reisverzekering variëren afhankelijk van de termijn van annulering; daarom dient vooraf informatie te worden ingewonnen over de terugbetaling. Wtatil kan geen enkele toezegging doen met betrekking tot de annulering en terugbetaling van extra diensten. Gidsdiensten en extra excursies 6- De dagen en tijden van de in het programma vermelde excursies kunnen door de gids worden gewijzigd afhankelijk van de openingstijden van musea en bezienswaardigheden op de bestemming en de weersomstandigheden. Tijdens de excursies kunnen verschillende gidsen de groep begeleiden. 7- De panoramische stadsrondleidingen die in het reispakket zijn inbegrepen, zijn excursies van maximaal 2-3 uur die bedoeld zijn voor algemene kennismaking met de stad en die panoramisch worden uitgevoerd vanuit de bus, met uitleg van de gids, zonder toegang tot musea en bezienswaardigheden. Als panoramische tours, evenals andere in het programma vermelde excursies, niet kunnen plaatsvinden omdat op de betreffende dag en tijd plaatselijke autoriteiten geen toestemming geven om het gebied te bezoeken of te betreden, of wegens afgesloten wegen door een evenement, of wanneer de tour door weersomstandigheden onmogelijk wordt, is Wtatil niet aansprakelijk voor het niet kunnen uitvoeren van deze excursies. Sommige tours kunnen, waar mogelijk, te voet of met het openbaar vervoer worden uitgevoerd op plaatsen waar wegen afgesloten zijn of voertuigen niet worden toegelaten. 8- Onze gids kan, afhankelijk van de inhoud van onze tours, het aantal deelnemers, en de openings- of sluitingsstatus van musea en bezienswaardigheden, wijzigingen aanbrengen in de dagen van de stadsrondleiding en/of extra excursies. Dit geldt ook bij wijzigingen in vluchturen. 9- Belangrijke aandachtspunten bij tours met speedboten: eet vlak voor het instappen niet zwaar en drink niet te veel water. Gasten met maag-, rug- of nekklachten en zwangere gasten dienen hun situatie aan de gids te melden. 10- Indien geen deelname wordt genomen aan de excursie- of maaltijdservices die onder de inbegrepen diensten zijn vermeld, bestaat er geen recht op terugbetaling. Over vluchten 11- Wtatil treedt op als bemiddelaar tussen de luchtvaartmaatschappij en de passagier; in geval van geschillen zijn naast de relevante bepalingen van de Turkse wetgeving ook het Haags Protocol en het Verdrag van Warschau van toepassing. 12- Bij lijndiensten en chartervluchten kunnen vertragingen of wijzigingen in het vluchtschema optreden. Wtatil is verplicht deze wijzigingen zo spoedig mogelijk te melden. De passagier heeft de reis gekocht met aanvaarding van het risico van wijziging/annulering van de vluchturen. 13- Kinderen van 0-2 jaar betalen alleen luchthavenbelasting. 14- Volgens de regels van de luchtvaartmaatschappijen wordt, indien de heenreis van een retourticket niet wordt gebruikt, de terugvlucht door de luchtvaartmaatschappij geannuleerd. 15- Voor deelnemers aan vliegreizen zijn de incheck- en boardingprocedures persoonlijke handelingen en deze moeten vóór de vlucht door de gast worden uitgevoerd op de luchthavens, bij de betreffende luchtvaartbalies of online via de websites van de luchtvaartmaatschappijen. 16- Last-minute vertragingen en gatewijzigingen op vluchten worden omgeroepen op de luchthaven en weergegeven op informatieborden. Deze informatie dient persoonlijk door de gasten te worden gevolgd. 17- Wtatil is niet aansprakelijk voor het missen van de vlucht door gasten die niet op de aangegeven tijd en plaats aanwezig zijn op de luchthaven volgens de regels van de luchtvaartmaatschappij, of die tijdig niet hebben ingecheckt en geboarden, of die wel tijdig hebben ingecheckt en geboarden maar niet in het vliegtuig zijn gestapt. De kosten voor nieuwe retourtickets en transporten naar de bestemming die nodig zijn om alsnog aan de reis deel te nemen, evenals alle andere daarmee verband houdende kosten, zijn voor rekening van de gast. 18- Voor vluchten die vanuit Turkije vertrekken is de toegestane bagage doorgaans 20 kg. Dit kan variëren afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij en het land van bestemming. Indien er binnenlandse vluchten in het bestemmingsland zijn, kan de toegestane bagage op deze binnenlandse vluchten worden verlaagd tot 15 kg. Regels voor overbagage en prijzen worden bepaald door de luchtvaartmaatschappijen en vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Wtatil. 19- Gasten die hun vliegtickets met mijlen willen upgraden naar business of first class kunnen dit na ticketuitgifte laten uitvoeren, afhankelijk van de beschikbaarheid van de luchtvaartmaatschappij (controleer de luchtvaartmaatschappij van uw lidmaatschap). Voor elke vlucht wordt geen mijlgarantie gegeven. Controleer of de tickets van het programma in een upgradeerbare klasse zijn uitgegeven. 20- Bij sommige luchtvaartmaatschappijen kunnen eten, drinken en online inchecken extra kosten met zich meebrengen. Overige bepalingen 21- Wtatil aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor enige wijziging of annulering die de gast rechtstreeks met het hotel regelt. In dat geval zijn de annuleringsvoorwaarden van Wtatil van toepassing. 22- Indien in het reisprogramma alleen categorie-informatie wordt vermeld zonder hotelnaam, en/of er voor dezelfde bestemming verschillende opties worden aangeboden, zal Wtatil dit uiterlijk 48 uur vóór vertrek aan de gast meedelen. 23- Tijdens beurs-, congres-, concert-, evenement-, sporttoernooi- enz. periodes kunnen hotels verder van de vermelde locaties of afstanden worden gebruikt. In dat geval zal Wtatil hierover 15 dagen vóór de vertrekdatum informeren. 24- Bij inschrijving voor de aangekochte reis moeten de naam zoals vermeld in het paspoort, geboortedatum en paspoortnummer correct in het systeem worden ingevoerd/opgegeven door de gast. Vliegtickets worden op basis van deze gegevens uitgegeven. Eventuele annulerings- of wijzigingskosten van vliegtickets veroorzaakt door onjuiste gegevens worden aan de gasten doorberekend. 25- Om uw mobiele telefoon in het buitenland te kunnen gebruiken, controleert u vóór vertrek uit Turkije bij uw telecomprovider of uw toestel en abonnement internationaal geactiveerd zijn. 26- De inchecktijd voor accommodatie is 15.00 uur en de uitchecktijd is 12.00 uur. 27- Verzoeken met betrekking tot de kamer, zoals een hoge verdieping, nabij gemeenschappelijke ruimtes, roken/niet-roken, of het type bed, worden door Wtatil aan het hotel doorgegeven. Er wordt gestreefd naar kamers die aan de voorkeuren van de gast voldoen, afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel. Realisatie van deze verzoeken is afhankelijk van beschikbaarheid bij check-in en kan door Wtatil niet worden gegarandeerd. 28- Het ontbijt in hotels verschilt van het in de Turkse keuken gebruikelijke uitgebreide ontbijt. Meestal wordt het geserveerd als een continentaal ontbijt, met beperkte keuze zoals boter, jam, brood, thee of koffie, en kan het voor groepen in een aparte zaal worden geserveerd. 29- In sommige gevallen kan een kamer met twee aparte bedden in plaats daarvan een tweepersoonsbed hebben. De meeste Europese hotels bieden kamers met twee bedden die indien nodig tegen elkaar kunnen worden geschoven. 30- Het beleid voor kind- en extra bedden kan per hotel en per kamertype verschillen. 31- Elk extra bed of babybedje wordt op aanvraag en afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel verstrekt en moet door het hotel worden goedgekeurd. 32- De capaciteit voor een extra bed of babybedje in de kamer is maximaal 1. 33- In 3-persoonskamers geldt een extra bed-regeling; het bed voor de derde persoon is kleiner dan een standaardbed. 3-persoonskamers bestaan uit 1 groot bed + 1 extra bed. De extra bedden zijn opklapbedden of zogenaamde coach beds. Gasten verklaren zich, bij 3-persoonskamers en/of reserveringen met kinderen, akkoord met de mogelijke beperkte ruimte in de kamer en met het type bed dat wordt toegevoegd aan de standaardkamer. 34- Indien het aantal kinderen dat samen met volwassenen verblijft, en/of de leeftijden van de kinderen, onjuist worden opgegeven bij de hotelreservering, kan het betreffende hotel een extra bedrag in rekening brengen. In dat geval ligt de verantwoordelijkheid bij de gast die de onjuiste informatie heeft verstrekt. Het hotel kan om identificatie vragen om de leeftijd van kinderen vast te stellen. 35- Bij reserveringen voor 2 volwassenen + 1 kind is het mogelijk dat er voor het kind geen apart bed beschikbaar is. Kindertarieven gelden alleen wanneer het kind samen met twee volwassenen verblijft. Kinderkortingen gelden voor een “enkel kind” in de leeftijdscategorie die geschikt is voor verblijf naast 2 volwassenen. 36- Dagelijkse wisselkoersverschillen worden verwerkt in de prijzen in TL. De koersen die gelden zijn die op het moment van betaling. Extra verzoeken en sommige extra diensten die u in het hotel afneemt (minibar, strijken, enz.) worden door het hotel extra in rekening gebracht. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs en worden tijdens het verblijf rechtstreeks aan het hotel betaald. 37- Sommige landen kennen verschillende regelingen voor stads-, toeristen- of lokale belastingen. Alle dergelijke stads-, toeristen- of andere belastingen die worden toegepast, worden bij binnenkomst of vertrek door het hotel bij de gast geïnd. 38- De in de programma’s vermelde afstanden zijn gebaseerd op kaarten. Reistijden kunnen langer zijn afhankelijk van verkeer, weersomstandigheden, geografische ligging van het land, wegwerkzaamheden en wegomstandigheden. 39- Wtatil kan, indien noodzakelijk of gewenst, zonder de inhoud van het programma te wijzigen, de volgorde van de steden in het programma en de hoofd luchtvaartmaatschappij waarmee wordt gevlogen wijzigen. 40- Deelnemers aan de reis zijn zelf verantwoordelijk voor hun persoonlijke bezittingen, tassen, koffers, paspoorten/identiteitsbewijzen; Wtatil is niet aansprakelijk voor vergeten/verloren/gestolen voorwerpen. Indien vergeten voorwerpen worden teruggevonden, zijn de kosten voor het terugbrengen naar het land en/of de persoon voor rekening van de eigenaar. 41- Deelnemers aan de reis zijn verplicht hun reisverzekeringspolis en, indien zij gezondheidsproblemen hebben, de betreffende medicijnen en medische rapporten bij zich te dragen. 42- Voor mogelijke extra uitgaven kan het hotel bij het inchecken om een met foto voorzien officieel identiteitsbewijs/paspoort en een creditcard of contante borg vragen. De terugbetaling van de borg bij uitchecken is een aangelegenheid tussen het hotel en de gast; Wtatil heeft hierin geen enkele rol. Visum en paspoort 43- Voor Turkse staatsburgers is een visum van toepassing. 44- De paspoorten van onze gasten moeten nog minimaal 6 maanden geldig zijn vanaf de einddatum van de reis. 45- Voor stempelafdrukken bij grensovergangen/douaneposten moet uw paspoort ten minste 2 lege pagina’s bevatten. 46- Vrijstelling van visum voor de landen in deze reis betekent niet automatisch dat toegang tot het land of vertrek uit het land gegarandeerd is; de paspoortpolitie heeft het recht u het land binnen te laten of het land te laten verlaten. Wtatil is hiervoor niet verantwoordelijk; de verantwoordelijkheid ligt bij de reiziger. 47- Niet-Turkse staatsburgers of gasten met dubbele nationaliteit die deelnemen aan de reis met hun andere nationale paspoort dienen bij de betreffende consulaten zelf te informeren naar de visumprocedures die het land van bestemming op hun paspoort toepast; anders is Wtatil niet aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende gevolgen. 48- Om problemen met de douanepolitie aan de grens van het te bezoeken land te voorkomen, moeten beschadigde, gescheurde, versleten, nat geworden en/of anderszins aangetaste paspoorten worden vernieuwd. Anders ligt de verantwoordelijkheid bij de reiziger. 49- Omdat voor minderjarige gasten die alleen reizen of samen met slechts één van de ouders de grens passeren door de betrokken politiefunctionaris mogelijk om een document wordt gevraagd waaruit de gezamenlijke toestemming van beide ouders blijkt, adviseren wij minderjarige gasten en hun ouders hier extra aandacht aan te besteden.