Boedapest Tour met Ajet Airlines voor 3 nachten FIT

Niet-inbegrepen diensten:
• Vertrekbelasting buitenland : 1000 TL
• Reisverzekering (tot 65 jaar) :
• Reisverzekering (66-75 jaar) :
• Alle soorten extra’s in het hotel en persoonlijke uitgaven
• Stads- en hotelbelastingen
• Optionele excursies
• Viskosten: 150 EUR

ALGEMENE VOORWAARDEN

1- De algemene voorwaarden vormen een onlosmakelijk onderdeel van het reisprogramma en kunnen niet los daarvan worden beschouwd.

2- Indien er onvoldoende deelname is voor de reis, kan het reisbureau de reis tot 21 dagen vóór de vertrekdatum annuleren. In dat geval wordt de annulering aan de gast meegedeeld. Het volledige reisbedrag wordt aan de gast terugbetaald. Bij terugbetaling van aanvullende diensten die buiten de reis zijn aangeschaft; ook de binnenlandse aansluitende vlucht die via het reisbureau is gekocht wordt aan de gast terugbetaald, maar visumdiensten en reisverzekering voor medische kosten kunnen niet worden terugbetaald indien namens de gast al een visumaanvraag is ingediend met gebruikmaking van deze diensten, aangezien deze al zijn gebruikt. Indien nog geen visumaanvraag is ingediend, worden ook het visum en de reisverzekering geannuleerd en wordt het bedrag terugbetaald. Indien de gast de binnenlandse aansluitende vlucht niet via het reisbureau maar via een andere aanbieder heeft gekocht, kan hij/zij in geval van annulering van de reis door het reisbureau geen enkele vergoeding van het reisbureau eisen. De gast aanvaardt bij aankoop van de reis reeds vooraf eventuele materiële en immateriële verliezen die voortvloeien uit annulering van de reis; het reisbureau kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.

3- Indien er onvoldoende deelname is voor de reis, heeft het reisbureau, uit goede wil, het recht om de reis niet te annuleren. In dat geval zal de reis voor de gast individueel worden verzorgd en zal de in het pakket inbegrepen begeleidingsdienst enkel het transfer van en naar de luchthaven in het buitenland omvatten.

Annulering en wijziging

4- Bij onze reizen worden de tickets voor vervoer direct bij reservering uitgegeven. Bij annuleringen die meer dan 30 dagen vóór de vertrekdatum van de reis worden gedaan, worden de niet-annuleerbare en niet-terugbetaalbare vliegticketkosten als boete doorberekend.

5- Onze gasten hebben, mits zij dit schriftelijk aan het reisbureau melden tot 30 dagen vóór vertrek, recht op kosteloze annulering, met uitzondering van de vliegtickets waarvoor het reisbureau reeds betaling aan en/of een verplichting tegenover de luchtvaartmaatschappij heeft gedaan. Indien er minder dan 31 dagen resteren tot de startdatum van de reis, kan annulering plaatsvinden door een boete te betalen ter hoogte van 50% van de resterende reissom na aftrek van de vliegticketkosten; indien er 15 dagen of minder resteren tot de startdatum van de reis, kan annulering plaatsvinden door de volledige reissom als boete te betalen. Indien annulering wordt verzocht, kunnen de terugbetalingsvoorwaarden van aanvullende diensten zoals binnenlandse aansluitingen, visumdiensten en reisverzekering voor medische kosten variëren afhankelijk van het moment van annulering; daarom dient vooraf informatie te worden ingewonnen over de terugbetaling. Het reisbureau kan geen enkele garantie geven met betrekking tot de annulering en terugbetaling van aanvullende diensten.

Gidsdiensten en extra excursies

6- De dagen en tijden van de in het programma vermelde excursies kunnen door de gids worden gewijzigd op basis van de openings-/sluitingsstatus van musea en bezienswaardigheden op de te bezoeken locaties en de weersomstandigheden. Tijdens de excursies kunnen verschillende gidsen de groep begeleiden.

7- De panoramische stadsrondleidingen die in het reispakket zijn inbegrepen, zijn rondleidingen van maximaal 2-3 uur, bedoeld voor algemene kennismaking met de stad, uitgevoerd als panoramische rondrit met uitleg van de gids vanuit de bus, en zonder toegang tot musea of bezienswaardigheden. Panoramische rondleidingen, evenals andere in het programma vermelde excursies, vallen onder de verantwoordelijkheid van het reisbureau niet indien zij op de geplande dag en tijd niet kunnen doorgaan doordat lokale autoriteiten geen toestemming geven om het gebied te bezoeken of binnen te gaan, of doordat afsluitingen van wegen wegens een evenement of andere redenen dit verhinderen, en evenmin wanneer zij door weersomstandigheden onmogelijk worden. Sommige excursies kunnen, indien wegen zijn afgesloten of voertuigen bepaalde punten niet mogen bereiken, indien mogelijk te voet of met openbaar vervoer worden uitgevoerd.

8- Onze gids kan, afhankelijk van de inhoud van onze reizen, het aantal deelnemers, en de opening of sluiting van musea en bezienswaardigheden, de dagen van de stadsrondleiding en/of extra excursies wijzigen. Dit geldt ook in het geval van wijzigingen in vluchttijden.

9- Bij onze excursies met speedboten dient men erop te letten vlak vóór het instappen geen zware maaltijd te nuttigen en niet te veel water te drinken. Gasten met klachten aan maag, rug of nek en zwangere gasten dienen hun situatie aan de gids te melden.

10- Indien niet wordt deelgenomen aan de in het deel “diensten inbegrepen in de prijs” vermelde excursie- of maaltijdservices, bestaat er geen recht op terugbetaling.

Over vluchten

11- Het reisbureau treedt op als tussenpersoon tussen de luchtvaartmaatschappij en de passagier; in mogelijke geschillen zijn naast de relevante bepalingen van de Turkse wetgeving ook het Protocol van Den Haag en de Conventie van Warschau van toepassing.

12- Bij lijn- en chartervluchten kunnen vertragingen of wijzigingen in de vluchttijd voorkomen. Het reisbureau is verplicht deze wijzigingen zo snel mogelijk door te geven. De passagier koopt de reis met aanvaarding van het risico op wijziging/annulering van de vluchttijden.

13- Kinderen van 0-2 jaar betalen alleen de luchthavenbelasting.

14- Volgens de regels van de luchtvaartmaatschappijen wordt bij retourtickets de retourvlucht geannuleerd indien de heenvlucht niet wordt gebruikt.

15- Voor deelnemers aan vliegreizen zijn check-in- en boardingprocedures persoonlijke verplichtingen en deze moeten vóór de vlucht door de gast worden uitgevoerd op de luchthavens, bij de betreffende luchtvaartmaatschappijbalies of online via de websites van de luchtvaartmaatschappijen.

16- Lastminutevertragingen en gatewijzigingen bij vluchten worden op luchthavens omgeroepen en weergegeven op informatieborden. Deze informatie dient door de gasten zelf te worden gevolgd.

17- Het reisbureau is niet verantwoordelijk indien deelnemers niet op het door de luchtvaartmaatschappij voorgeschreven tijdstip aanwezig zijn op de aangegeven luchthaven, de check-in- en boardingprocedures niet tijdig uitvoeren, of deze wel tijdig uitvoeren maar niet aan boord gaan en daardoor hun vlucht missen. Alle kosten voor het regelen van nieuwe retourtickets en vervoer binnen het te bezoeken gebied om alsnog aan de reis deel te nemen, zijn voor rekening van de gast.

18- De standaard bagagevrijdom voor vluchten vanuit Turkije is 20 kg. Dit kan variëren per luchtvaartmaatschappij en per land van bestemming. Indien er binnenlandse vluchten in het bestemmingsland zijn, kan de bagagevrijdom voor deze vluchten worden verlaagd tot 15 kg. Regels voor extra bagagegewicht en -kosten worden vastgesteld door de luchtvaartmaatschappijen en vallen niet onder de verantwoordelijkheid van het reisbureau.

19- Voor gasten die hun vliegtickets met miles willen upgraden (naar business of first class): nadat de tickets zijn uitgegeven, kan de upgrade worden uitgevoerd afhankelijk van de beschikbaarheid bij de luchtvaartmaatschappij (controleer uw eigen luchtvaartmaatschappij). Er wordt geen miles-garantie gegeven voor elke vlucht. Controleer of de tickets van het programma in een upgradeerbare klasse zijn.

20- Bij sommige luchtvaartmaatschappijen kunnen eten, drinken en online check-in tegen extra kosten zijn.

Andere bepalingen

21- Het reisbureau aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor enige wijziging of annulering die de gast rechtstreeks bij het hotel aanvraagt. In dat geval zijn de annuleringsvoorwaarden van het reisbureau van toepassing.

22- Indien in het reisprogramma hotels worden vermeld zonder naam, enkel met categorie-informatie, en/of als er voor dezelfde bestemming meerdere opties worden aangeboden, zal het reisbureau de gast hierover 48 uur vóór vertrek informeren.

23- Bij speciale periodes zoals beurzen, congressen, concerten, evenementen, sporttoernooien enz. kunnen hotels verder van de vermelde locaties of afstanden worden gebruikt. In dat geval wordt de informatie 15 dagen vóór de vertrekdatum van de reis door het reisbureau verstrekt.

24- Bij inschrijving voor de gekochte reis dienen naam zoals vermeld in het paspoort, geboortedatum en paspoortnummer correct in het systeem te worden ingevoerd/opgegeven door de gast. Vliegtickets worden op basis van deze gegevens uitgegeven. De boetekosten voor annulering of wijziging van vliegtickets als gevolg van foutieve informatie worden aan de gasten doorberekend.

25- Controleer vóór vertrek uit Turkije bij uw provider of uw telefoon geschikt is voor gebruik in het buitenland.

26- Inchecktijd voor accommodatie is 15.00 uur en uitchecktijd is 12.00 uur.

27- Verzoeken met betrekking tot de kamer die door het reisbureau aan het hotel worden doorgegeven (hogere verdieping, dichtbij gemeenschappelijke ruimtes, rokers/niet-rokers, bedtype) worden, afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel, zoveel mogelijk volgens de voorkeuren van de gast behandeld. Realisatie van deze verzoeken is afhankelijk van beschikbaarheid bij het inchecken en kan door het reisbureau niet worden gegarandeerd.

28- Het ontbijt dat in hotels wordt aangeboden verschilt van het rijke ontbijt dat men in de Turkse keuken gewend is. Meestal wordt het geserveerd als een continentaal ontbijt met beperkte opties zoals boter, jam, brood, thee of koffie, en voor groepen kan dit in een aparte voor de groep gereserveerde zaal worden geserveerd.

29- In sommige gevallen kan een tweepersoonskamer bestaan uit een tweepersoonsbed in plaats van twee aparte bedden. De meeste Europese hotels bieden kamers met twee bedden die indien nodig tegen elkaar kunnen worden geschoven.

30- Het beleid voor kinder- en extra bedden verschilt per hotel en kamertype.

31- Alle extra bedden en babybedjes worden op aanvraag en afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel geleverd en moeten door het hotel worden goedgekeurd.

32- De capaciteit voor een extra bed of babybedje in de kamer is maximaal 1.

33- In driepersoonskamers is er een extra bedregeling; het bed dat aan de 3e persoon wordt toegewezen is kleiner dan standaardbedden. Driepersoonskamers bestaan uit 1 groot bed + 1 extra bed. Deze extra bedden zijn opklapbedden of zogenaamde coach beds. Onze gasten verklaren bij reserveringen voor een driepersoonskamer en/of met kinderen dat zij de eventuele krapte in de kamers en het type bed als gevolg van een extra bed in een standaardkamer aanvaarden.

34- Indien bij hotelreserveringen het aantal kinderen dat samen met volwassenen verblijft en de leeftijden van de kinderen door onze gasten onjuist worden opgegeven, kan het betreffende hotel extra kosten in rekening brengen. In dat geval ligt de verantwoordelijkheid bij de gast die de onjuiste informatie heeft verstrekt. Het hotel kan een identiteitsbewijs vragen om de leeftijd van kinderen te verifiëren.

35- Bij reserveringen voor 2 volwassenen + 1 kind is het mogelijk dat er voor het kind geen apart bed aanwezig is. Kinderprijzen gelden alleen wanneer het kind bij twee volwassenen verblijft. Kindkortingen gelden voor het “enige kind” dat in de leeftijdscategorie valt en bij 2 volwassenen verblijft.

36- Schommelingen in de wisselkoers gedurende de dag worden verwerkt in de prijzen in TL. De koersen op het moment van betaling zijn van toepassing. Aanvullende verzoeken, bepaalde extra diensten die u in het hotel afneemt (minibar, strijken enz.) zijn tegen extra betaling aan het hotel. Deze kosten zijn niet inbegrepen bij de aankoop en dienen tijdens uw verblijf rechtstreeks aan het hotel te worden betaald.

37- Sommige landen hanteren verschillende regels met betrekking tot stedelijke, toeristische of lokale belastingen. Alle dergelijke stedelijke, toeristische of andere belastingen die van toepassing zijn, worden bij in- of uitchecken door het hotel van de gast geïnd.

38- De in de programma’s vermelde afstanden zijn gebaseerd op kaarten. Afhankelijk van verkeer, weersomstandigheden, de geografische ligging van het bezochte land, wegwerkzaamheden en omstandigheden kan de reistijd langer zijn.

39- Het reisbureau kan, indien noodzakelijk of gewenst, zonder de inhoud van het programma te wijzigen, de volgorde van de steden in het programma en de hoofdmaatschappij waarmee gevlogen wordt wijzigen.

40- Deelnemers aan de reis zijn zelf verantwoordelijk voor hun persoonlijke eigendommen, tassen, koffers en paspoorten/identiteitsbewijzen; het reisbureau is niet aansprakelijk voor vergeten, verloren of gestolen voorwerpen. Indien vergeten voorwerpen worden teruggevonden, zijn de kosten voor het bezorgen ervan in het land en/of aan de persoon voor rekening van de eigenaar.

41- Deelnemers aan de reis zijn verplicht hun polis van de reisverzekering en, indien zij gezondheidsproblemen hebben, de betreffende medicijnen en medische rapporten bij zich te hebben.

42- Voor mogelijke extra uitgaven kan het hotel bij het inchecken een door officiële instanties uitgegeven foto-identiteitsbewijs/paspoort en een creditcard of contante borg vragen. De terugbetaling van de bij uitchecken gevraagde borg is een zaak tussen het hotel en de gast; het reisbureau heeft hierin geen enkele tussenkomst.

Visum en paspoort

1- De paspoorten van onze gasten moeten nog minstens 6 maanden geldig zijn na de einddatum van de reis.

2- Voor douane- en grensovergangen is het nodig dat uw paspoort ten minste 2 lege pagina’s heeft, zodat er een in-/uitreisstempel in kan worden geplaatst.

3- Dat voor de landen van deze reis geen visum vereist is of dat een visum is verkregen, betekent niet dat toegang tot het land of vertrek uit het land gegarandeerd is; de paspoortpolitie heeft het recht u het land binnen te laten of te weigeren te verlaten, en het reisbureau is hiervoor niet verantwoordelijk; de verantwoordelijkheid ligt bij de passagier.

4- Onze gasten die geen Turkse staatsburger zijn of die een dubbele nationaliteit hebben en met hun andere paspoort aan de reis deelnemen, dienen zelf bij de betreffende consulaten te informeren naar de visumprocedure die het te bezoeken land toepast op het paspoort dat zij zullen gebruiken; anders is het reisbureau niet aansprakelijk voor de gevolgen.

5- Paspoorten die gescheurd, versleten, nat en/of op vergelijkbare wijze beschadigd zijn, moeten worden vernieuwd om problemen met de douanepolitie aan de grens van het te bezoeken land te voorkomen. Anders ligt de verantwoordelijkheid bij de reiziger.

6- Voor onze gasten jonger dan 18 jaar die alleen reizen of slechts met één van de ouders, is het mogelijk dat de bevoegde politie bij binnenkomst of vertrek van het land een document vraagt waaruit de gezamenlijke toestemming van beide ouders blijkt; daarom raden wij minderjarige gasten en hun ouders aan hier bijzondere aandacht aan te besteden.