‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ 

Bagi setiap orang 849 €

1.Hari: Trabzon - Skopje

Perjumpaan di depan kaunter Ajet Airlines di terminal berlepas lapangan terbang Trabzon 3 jam sebelum waktu penerbangan. Berlepas dari Trabzon ke Skopje tanpa henti menggunakan penerbangan terjadual Ajet Airlines. Setelah perjalanan yang selesa kira-kira dua jam, tiba di ibu negara Macedonia Utara, Skopje. Setelah ketibaan, pemindahan ke hotel. Bermalam di hotel kami.

2.Hari: Skopje - Pristina - Prizren - Skopje

Selepas sarapan, kami meninggalkan hotel dan bergerak menuju ibu kota Kosovo, Pristina. Setelah perjalanan, kami tiba di Pristina dan memulakan tur bandar pemandangan panoramik untuk meneroka sisi moden dan bersejarah Kosovo. Semasa tur ini, kami akan melawat Germia Park, salah satu keindahan alam yang paling penting di Pristina. Selain itu, kami akan melihat Muzium Kosovo, yang mempamerkan warisan budaya Kosovo. Sepanjang tur, kami juga akan melawat banyak bangunan berharga dari zaman Uthmaniyah, termasuk Masjid Fatih Sultan Mehmet dan Masjid Yaşar Pasha dari abad ke-18. Semasa kami mengembara melalui warisan sejarah bandar, kami akan berkesempatan mengunjungi Makam Sultan Murad I, yang dibunuh dalam Perang Kosovo pada tahun 1389. Setelah tur di Pristina, kami bergerak ke Prizren, yang dikenali sebagai ibu kota budaya Kosovo. Setelah tiba, kami mula meneroka lorong-lorong Prizren yang mengingatkan akan bandar Osmanli dengan seni bina dan papan tanda dalam bahasa Turki. Di bandar ini, kami akan melawat Masjid Sinan Pasha, salah satu bangunan penting dalam seni bina Ottoman, serta melihat Teke Halveti, Masjid Bayraklı dan Hamam Mehmet Pasha yang lain. Setelah menghabiskan waktu bebas di Prizren, kami memulakan perjalanan balik ke Skopje pada waktu malam.

Makan Malam: Makan malam yang tidak dapat dilupakan menanti anda dengan muzik tradisional Balkan dan pertunjukan tarian tempatan. Anda akan mempunyai peluang untuk meneroka sisi budaya dan hiburan Skopje dalam malam Balkan istimewa ini di Restaurant Gardenia, salah satu tempat paling terkemuka di kawasan ini. Malam ini akan menjadi pengalaman tulen dengan persembahan live oleh para artis kami yang semuanya terdiri daripada pelajar dan guru konservatori, tanpa playback. Kami akan sangat gembira untuk menyambut anda di Restaurant Gardenia Skopje. Bermalam di hotel di Skopje.

Tur Pristina TERMASUK! | Tur Prizren TERMASUK! | Malam Balkan TERMASUK!

Skopje - Pristina: 90 km | Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Skopje: 160 km

Jumlah jarak yang akan ditempuh: 335 km

3.Hari: Skopje - Kanon Matka - Tetova (Kalkandelen) - Ohrid

Selepas sarapan, kami meninggalkan hotel dan memulakan perjalanan ke Kanon Matka yang dikelilingi oleh gunung yang subur. Adakah anda bersedia untuk meneroka Kanon Matka yang terletak di antara hutan menakjubkan dari Gunung Vodno dan padang ragut yang luas? Keajaiban alam seluas kira-kira 5.000 hektar ini akan membawa anda kepada biara mistik yang berasal dari Zaman Pertengahan dan pemandangan tasik yang menenangkan. Semasa berjalan di atas batu yang berbukit, anda boleh melihat tumbuh-tumbuhan dan haiwan endemik yang terdapat di kawasan itu. Bagi pencinta alam, berjalan di sepanjang jalan hijau di sini adalah cara terbaik untuk bersemuka dengan alam. Setelah melakukan tur di Kanon Matka, kami bergerak untuk meneroka keindahan alam dan harta budaya Macedonia. Destinasi pertama kami adalah Tetova (Kalkandelen), salah satu bandar paling menawan di Macedonia. Di sini, kita akan melawat Masjid Alaca yang warna-warni dan menakjubkan, yang merupakan salah satu masjid paling mengagumkan di Balkan. Dibina pada abad ke-15, masjid ini akan memukau anda dengan warna-warna cerah dan hiasan terperinci pada fasadnya. Sambil meneroka contoh seni bina Uthmaniah ini, kami akan melakukan perjalanan ke dalam sejarah. Setelah lawatan kami di Tetova, kami bergerak ke Ohrid. Pemandangan yang menakjubkan akan menemani perjalanan kami. Setibanya di Ohrid, kami akan melakukan tur untuk mengenali bandar bersejarah Ohrid yang pernah menjadi pangkalan penting bagi Uthmaniah di Balkan. Tempat-tempat yang akan kami lihat termasuk: Monumen kepada Santo Cyril dan Methodius, imam Bizantium abad ke-9 yang dianggap telah mengembangkan Alfabet Cyril, Gereja Aya Sofya, dan Teater Purba dari zaman Rom. Selain itu, kami akan berjalan di sekitar Dataran Cinar yang merupakan jantung bandar, dan mengunjungi Bazaar Turki yang berasal dari zaman Uthmaniah. Di sini, anda boleh melawat Teke Halveti dan merasakan secara dekat cita rasa budaya bandar. Kemudian, kami akan menyusuri Pasar Baru di Ohrid untuk menyaksikan kehidupan seharian penduduk setempat. Akhirnya, tasik terkenal Ohrid dan pemandangan menawannya akan menemani tur kami. Setelah itu, waktu bebas dan pemindahan ke hotel. Bermalam dan makan malam di hotel kami. Selepas makan malam, anda dapat menikmati suasana menawan Ohrid dalam keheningan malam, berjalan-jalan di tepi tasik, atau beristirahat di bilik anda.

Tur Tetova (Kalkandelen) TERMASUK | Tur Kanon Matka TERMASUK!

Skopje - Kanon Matka: 16 km | Kanon Matka - Tetova (Kalkandelen): 35 km | Tetova (Kalkandelen) - Ohrid: 130 km

Jumlah jarak yang akan ditempuh: 181 km

4.Hari: Ohrid - Sveti Naum - Elbasan - Tiran - Shkodra

Selepas sarapan, kami meninggalkan hotel dan membuat perjalanan menarik menuju Sveti Naum, tempat sumber tasik Ohrid dan Biara St. Naum, yang digelar "Sudut Syurga di Balkan". Di lokasi menakjubkan ini, anda akan berpeluang untuk mengambil gambar keindahan pemandangan yang tidak ternilai. Dalam waktu bebas, kami akan menikmati momen-momen menikmati keajaiban semulajadi dan bersejarah ini. Setelah hari yang penuh kenangan dan gambar yang menakjubkan, kami bergerak ke ibu kota Albania, Tiran. Melintasi Elbasan dengan sejarah dan budaya yang kaya, kami tiba di Tiran, sebuah bandar yang menawan. Di bandar cantik ini, kami dijadwalkan untuk menyaksikan tur menarik yang akan membawa kami meneroka Tiran, yang dianggap sebagai pusat Bektashi di Eropah. Setelah tiba di Tiran, kami akan mengunjungi Masjid Ethem Bey, salah satu simbol penting bandar ini, yang dibina pada tahun 1789 dan siap pada tahun 1923. Kami juga singgah di Dataran Skanderbeg, di mana kami dapat melihat Patung Skander Beg yang berdiri megah di tengah dataran. Menara Jam Tiran yang dibina oleh Ethem Bey pada tahun 1821 juga merupakan salah satu titik fokus tur kami. Kemudian, kami akan mengunjungi Loceng Perdamaian yang bermakna, yang dibuat dari timah yang dileburkan oleh kanak-kanak dari Shkodra semasa pemberontakan pada tahun 1999. Dalam tur ini, wajah moden dan sejarah Tiran akan memberikan anda peluang untuk mencipta kenangan yang tidak terlupakan. Setelah waktu bebas, kami bergerak menuju bandar bersejarah Shkodra di utara Albania, yang terkenal dengan keindahan alamnya dan sejarah yang kaya. Bermalam dan makan malam di hotel kami.

Tur Tiran TERMASUK! | Tur Sveti Naum TERMASUK!

Ohrid - Tiran: 135 km | Tiran - Shkodra: 100 km

Jumlah jarak yang akan ditempuh: 235 km

5.Hari: Shkodra - Sv. Stefan - Budva - Kotor - Medugorje

Selepas sarapan, kami memulakan perjalanan yang tidak dapat dilupakan ke pantai menakjubkan Montenegro. Destinasi pertama kami adalah Sv. Stefan yang terkenal dengan sejarah yang kaya dan pemandangan yang menakjubkan. Kami akan melihat pemandangan indah dari atas bukit, lokasi ini sempurna untuk merakam gambar tempat bersejarah ini. Seterusnya, kami tiba di Budva, salah satu destinasi percutian paling popular di Balkan. Tur bandar Budva bermula. Dalam tur berjalan kaki ini, anda akan melihat pantai yang menakjubkan dan kehidupan malam yang berwarna-warni, menjadikan Budva salah satu pusat percutian paling terkenal di Balkan. Destinasi seterusnya adalah Kotor, bandar yang menawan dikenali dengan fjord di Balkan! Dalam tur berjalan kaki di bandar midieaval ini, anda akan merasai atmosfera bersejarah dari lorong-lorong sempitnya dan meneroka hati Kotor. Dengan seni bina yang unik dan pemandangan laut yang menakjubkan, bandar kecil ini akan membawa anda pada perjalanan waktu. Setelah waktu bebas di Kotor, kami akan menuju hotel di Medugorje atau kawasan sekitarnya. Setelah makan malam di hotel, anda boleh berehat di bilik anda. Bermalam di hotel kami.

Tur Budva TERMASUK! | Tur Kotor TERMASUK!

Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km

Jumlah jarak yang akan ditempuh: 298 km

6.Hari: Medugorje - Počitelj - Blagaj - Mostar - Saraybosna

Selepas sarapan, kami bergerak ke Saraybosna. Destinasi pertama adalah Počitelj, sebuah kampung yang dikenali dengan sejarah yang terpelihara dan dikenali sebagai Kampung Turki di mana kami akan melihat karya-karya yang dibina oleh Uthmaniah pada abad ke-16. Setelah lawatan, kami menuju Blagaj, yang dibina di tepi sungai Buna, yang dianggap sebagai salah satu sumber air terkuat di Eropah. Setelah waktu bebas di dalam pemandangan semula jadi yang menakjubkan, kami bergerak menuju Mostar. Di Mostar, kami akan melihat Mostar Bridge, yang dibina pada tahun 1557 oleh Alijaga Hayreddin. Jambatan ini adalah satu karya agung seni bina Uthmaniah yang telah dihancurkan oleh tembakan tentera Kroat pada tahun 1992, tetapi telah dibuka semula pada tahun 2004 dengan sokongan besar dari Republik Turki. Selepas Mostar Bridge, kami akan melawat Masjid Koski Mehmet Pasha. Kemudian, kami bergerak menuju Saraybosna. Setelah tiba, kami akan melakukan tur panoramik yang akan memperkenalkan anda kepada bandar ini yang selama berabad-abad telah menjadi ibu kota budaya Balkan dan telah mencatat sejarah sebagai tempat pembunuhan Archduke Franz Ferdinand, yang menyaksikan berlakunya Perang Dunia Pertama pada tahun 1914. Selama perang di tahun 1992, Saraybosna mengalami kerusakan besar, tetapi masih berhasil mempertahankan keindahannya. Semasa tur, kami akan melihat Baščaršija yang terkenal, Morica Han, Katedral Katolik, Sinagog, Masjid Hüsrev Bey dan Ferhadiye, Jambatan Latin tempat peristiwa pembunuhan Franz Ferdinand berlaku pada tahun 1914, Perpustakaan Lama, dan bangunan gaya barat yang dibina semasa 40 tahun pemerintahan Austro-Hungary. Setelah tur, pemindahan ke hotel. Makan malam dan bermalam di hotel kami.

Tur Počitelj TERMASUK! | Tur Blagaj TERMASUK! | Tur Mostar TERMASUK!

Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Saraybosna: 130 km

Jumlah jarak yang akan ditempuh: 192 km

7.Hari: Saraybosna - Belgrad

Selepas sarapan, kami meninggalkan hotel dan berangkat menuju ibu kota Serbia, Belgrad. Belgrad telah menjadi pusat budaya dan strategik yang penting di Balkan sepanjang sejarah, kini tetap menarik perhatian dengan kehidupan dan sejarahnya yang dinamik. Setibanya di Belgrad, kami memulakan tur panoramik yang akan membawa anda meneroka semua keelokan bandar ini. Di sini, anda dapat merasakan suasana bersejarah dan mendedahkan kembali lapisan-lapisan sejarah Belgrad. Kami kemudian menuju salah satu tempat paling berkesan di bandar ini, tempat di mana Sungai Sava bertemu dengan Sungai Danube. Di pemandangan yang unik ini, meneroka kawasan yang pernah menjadi tumpuan banyak penaklukan dan kemenangan sepanjang sejarah adalah satu pengalaman yang berharga. Ketika meneruskan penjelajahan di bandar bersejarah ini, anda akan mengunjungi Belgrad Fortress, yang digunakan sebagai pusat logistik angkatan laut Ottoman. Sambil menelusuri sejarah di benteng ini, kami akan melihat tempat-tempat penting seperti Kalemegdan, Taş Meydan, dan akan menikmati banyak keindahan sejarah. Selain itu, kami juga akan melawat Makam Syahid Ali Pasha, yang merupakan salah satu tokoh penting zaman Uthmaniah. Setelah lawatan ini, kami kembali ke hotel untuk bermalam dan makan malam.

Saraybosna - Belgrad: 287 km

8.Hari: Belgrad - Sremski Karlovci - Novi Sad - Tuzla - Trabzon

Selepas sarapan, destinasi pertama kami adalah Sremski Karlovci. Di bandar yang indah ini, Perjanjian Karlovci ditandatangani pada tahun 1699 selepas rundingan selama 72 hari antara Kesultanan Uthmaniah dan Austria-Hungary-Venesia serta Poland. Selama lawatan, kami akan melihat bangunan empat pintu di mana perjanjian itu ditandatangani, serta dataran, air pancut empat singa, sekolah sejarah dan gereja Ortodoks dan Katolik. Setelah berehat dengan secawan kopi, kami meneruskan perjalanan. Dalam perjalanan, kami melawat kubu Petrovaradin, Gerbang Belgrad, Menara Jam, daerah atas, Kasarma Uzun, dan Gerbang Leopold. Kami kemudian tiba di Novi Sad, yang merupakan ibu kota Vojvodina, sebuah wilayah multi-etnik di utara Serbia yang merupakan kawasan paling maju dari segi ekonomi. Semasa lawatan berjalan kaki di sini, kami akan melihat Dataran Kebebasan, Teater Rakyat, Jalan Danube, pantai, Patung Svetozar Miletić, Katedral Katolik, Katedral Ortodoks St. George, Gereja St. Nicholas, dan Sinagog secara panoramik. Setelah tur, kami akan dipindahkan ke lapangan terbang. Setelah menyelesaikan proses tiket, bagasi dan pasport, kami berlepas menggunakan penerbangan terjadual Ajet Airlines terus ke Trabzon. Setelah penerbangan yang selesa, tiba di lapangan terbang Trabzon dan berakhirnya tur kami. Kami mengucapkan selamat tinggal kepada para tetamu yang kami hargai dengan harapan dapat berjumpa lagi di perjalanan seterusnya.

Tur Sremski Karlovci TERMASUK! | Tur Novi Sad TERMASUK!

Belgrad - Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci - Novi Sad: 13 km | Novi Sad - Tuzla: 180 km

Jumlah jarak yang akan ditempuh: 271 km

*Pakej Jaminan Pembatalan Istimewa Balkan: 50 Euro*

(Dengan aplikasi pakej jaminan pembatalan, kami memberikan kepada para tetamu hak untuk membatalkan tempahan mereka tanpa penalti dalam semua keadaan. Dengan aplikasi ini, anda boleh membatalkan tempahan anda sehingga 9 hari sebelum tarikh perjalanan. Untuk pembatalan tempahan, semua jumlah bayaran tur akan dikembalikan, tetapi bayaran pakej jaminan dan sebarang yuran tambahan lain (Visa, insurans, dsb.) tidak akan dikembalikan.)

**Pakej jaminan pembatalan yang dinyatakan tidak sah untuk tempahan kumpulan.**

**Terdapat bilangan kuota terhad untuk setiap tur.**

Sisi Positif Tur

• Lawatan yang Meluas: Program perjalanan yang luas merangkumi bandar-bandar penting dan lokasi pelancongan di Balkan. Pelbagai bandar seperti Belgrad, Saraybosna, Mostar, Ohrid, dan Skopje akan dilawati.

• Sejarah Uthmaniah: Struktur penting dan warisan budaya dari zaman Uthmaniah akan dilawati, memberikan pengalaman yang menggembirakan bagi mereka yang berminat dalam sejarah.

• Kekayaan Dini dan Budaya: Bangunan dari pelbagai agama (masjid, gereja, sinagoga) akan dilawati, membolehkan penemuan kepelbagaian budaya kawasan ini.

• Kecantikan Alam: Keajaiban alam seperti Tasik Ohrid dirasai semasa tur.

• Perjalanan Tanpa Visa: Destinasi tidak memerlukan visa, mengurangkan kerja dokumen dan kos tambahan.

• Panduan Profesional: Mengikuti panduan, para peserta dapat mendapatkan maklumat terperinci tentang bandar dan lokasi bersejarah.

• Pengalaman Masakan Tempatan: Makan malam dengan masakan Bosniak tradisional, masakan Balkan dan hidangan tempatan memberikan pengalaman gastronomi.

• Pengalaman di Restaurant Gardenia Skopje: Peluang untuk menikmati hidangan tempatan dan malam Balkan yang istimewa di Restaurant Gardenia Skopje, salah satu restoran terkemuka di Skopje.

• Semua Lawatan termasuk: Semua lawatan dan tur tambahan dalam program sudah termasuk dalam harga perjalanan, supaya para peserta dapat melawat semua lokasi penting tanpa membayar kos tambahan.

• Makan Malam Termasuk: Makan malam setiap hari sudah termasuk dalam program, membantu peserta untuk menikmati hidangan tempatan tanpa perbelanjaan tambahan.

• Tiada Perbelanjaan Tambahan: Tur ini adalah ideal untuk pelawat yang tidak ingin berbelanja. Kecuali untuk makan tengah hari, cukai, tip jika dikehendaki, dan hadiah untuk orang tersayang, tiada lagi perbelanjaan tambahan diperlukan.

Faktor yang Perlu Dipertimbangkan

• Program Padat: Setiap hari melakukan perjalanan ke bandar yang berbeza menjadikan tur sangat kaya dan padat. Namun, tempo yang padat ini mungkin membebankan bagi mereka yang ingin menjelajah lebih lanjut.

• Perjalanan Jauh: Jarak antara bandar (contohnya antara Skopje dan Belgrad) dilalui sambil menikmati pemandangan yang indah, tetapi terdapat beberapa hari di mana anda mungkin akan duduk dalam bas untuk waktu yang lama. Namun, perjalanan akan selesa dengan pemberhentian yang disediakan di sepanjang jalan.

• Waktu Bebas Terhad: Disebabkan program tur yang komprehensif, waktu bebas mungkin terhad. Namun, peserta diberi peluang untuk mengunjungi semua lokasi penting di bawah bimbingan pemandu.

• Keadaan Cuaca Bergantung kepada Musim: Di Balkan, keadaan cuaca boleh berubah-ubah pada beberapa masa. Oleh itu, pemilihan pakaian yang sesuai akan membantu menjadikan perjalanan ini lebih selesa.

• Kualiti Penginapan dan Perkhidmatan: Hotel yang terlibat dalam tur ini dipilih dengan teliti dari pilihan yang mencerminkan karakter dan budaya tempatan, tetapi beberapa hotel di bandar kecil mungkin tidak menawarkan kemudahan sebanyak hotel mewah di Turki. Namun, perhatian terhadap kebersihan dan keselesaan di hotel ini dijaga dengan baik.

• Pengalaman Makanan dan Masakan: Sepanjang tur ini, peserta akan melihat peluang untuk mencuba masakan tempatan yang unik. Masakan Balkan penuh dengan hidangan yang kaya dan lazat, tetapi bagi beberapa peserta, ia mungkin merasa asing. Ini adalah peluang hebat untuk mengenali lebih dekat budaya dan masakan tempatan, tetapi adalah baik untuk menyedari bahawa mungkin terdapat rasa yang berbeza.

Bandar Hotel Sarapan Makan Malam

Skopje 4* Vlaho dll. Hotel -

Skopje 4* Vlaho dll. Hotel Restaurant Gardenia

Ohrid 4* Beograd dll. Hotel Hotel

Shkodra 4* Holiday Koplik dll. Hotel Hotel

Medugorje 4* Kaktus dll. Hotel Hotel

Belgrad 4* Nobel dll. Hotel Hotel

Saraybosna 4* Holiday dll. Hotel Hotel

Dengan Airlines Ajet

Tempat Berlepas Tempat Tujuan Waktu Berlepas Waktu Tiba

Trabzon Skopje 01:10 03:50

Tuzla Trabzon 02:30 04:30


Perkhidmatan yang Termasuk:

• Tiket penerbangan pulang pergi dengan AJet Airlines dari Lapangan Terbang Trabzon / Skopje – Tuzla / Lapangan Terbang Trabzon

• Penginapan selama 7 malam di kategori hotel 4*: 1 malam di Ohrid, 1 malam di Shkodra, 1 malam di Medjugorje dan sekitarnya, 2 malam di Skopje, 1 malam di Belgrade dan 1 malam di Sarajevo

• Sarapan pagi

• Makan malam

• Semua pemindahan yang dinyatakan dalam program

• Lawatan bandar yang dinyatakan dalam program

• Malam Balkan yang dihiasi dengan makan malam, hiburan, dan pertunjukan folklor

• Lawatan Prizren

• Lawatan Pristina

• Lawatan Resen

• Lawatan Manastir (Bitola)

• Lawatan Sveti Naum

• Lawatan Tirana

• Lawatan Tasik Matka

• Lawatan Mostar

• Lawatan Blagaj

• Lawatan Počitelj

• Lawatan Kotor

• Lawatan Budva

• Lawatan Sremski Karlovci

• Lawatan Novi Sad

• Perkhidmatan pemandu pelancong profesional berbahasa Turki

• Insurans wajib (Tanggungjawab Professional)


Perkhidmatan yang Tidak Termasuk:

• Duti Keluar dari Luar Negara

• Insurans Perjalanan

• Makan Tengah Hari

• Semua bayaran tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi

• Cukai bandar dan hotel: (cukai bandar, yuran pemeriksaan, yuran perkhidmatan tempatan, yuran pengendalian, yuran kemasukan bas dan kos perkhidmatan operasi yang merangkumi pembayaran wajib sebanyak 20 Euro setiap orang, akan dikumpul secara tunai oleh pemandu pelancong pada hari pertama tur)


GENEL SYARAT 1- Syarat Umum adalah bahagian yang tidak terpisahkan daripada program tur dan tidak boleh difikirkan secara berasingan daripada program tur. 2- Jika penyertaan yang mencukupi untuk perjalanan tidak dapat dipenuhi; Agensi boleh membatalkan tur sehingga 21 hari sebelum tarikh keberangkatan. Dalam keadaan ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Jumlah bayaran tur akan dikembalikan sepenuhnya kepada tetamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan sambungan dalam negara yang dibeli dari Agensi juga akan dikembalikan kepada tetamu, tetapi perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan, jika permohonan visa dibuat atas nama tetamu menggunakan insurans kesihatan perjalanan, tidak boleh dikembalikan kerana perkhidmatan ini telah digunakan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan dalam negara dari penyedia produk yang berbeza dan tur dibatalkan oleh Agensi, tetamu tidak boleh meminta pengembalian bayaran dari Agensi. Tetamu menerima dan bersetuju dengan sebarang kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan tur ketika mereka membeli tur, Agensi tidak dapat dipertanggungjawabkan. 3- Jika penyertaan yang mencukupi untuk perjalanan tidak dapat dipenuhi, Agensi berhak untuk tidak membatalkan tur dengan itikad baik. Dalam kes ini, penyediaan tur hanya untuk tetamu akan menjadi perkhidmatan penerbangan pergi dan balik dari luar negara. Pembatalan dan perubahan 4- Tiket untuk pengangkutan dalam program kami disediakan pada waktu tempahan. Untuk pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tarikh berlepas tur, harga tiket penerbangan yang tiada hak untuk pembatalan, perubahan dan pemulangan akan dikenakan sebagai penalti. 5- Tetamu mempunyai hak untuk membatalkan tanpa penalti dengan syarat notis secara bertulis kepada Agensi 30 hari atau lebih sebelum tarikh keluar tur, kecuali tiket penerbangan yang telah dibayar dan/atau dijamin kepada syarikat penerbangan. Sekiranya terdapat kurang dari 31 hari sebelum tarikh permulaan perjalanan, mereka boleh membatalkan dengan membayar penalti sebesar 50% dari harga tur dan untuk pembatalan yang dilakukan dalam 15 hari atau kurang sebelum tarikh permulaan tur, mereka perlu membayar penalti sebesar 100% dari harga tur. Sekiranya terdapat permintaan pembatalan, syarat pengembalian untuk layanan tambahan seperti penerbangan sambungan domestik, perkhidmatan visa, dan insurans kesihatan perjalanan mungkin berbeza-beza, sehingga perlu untuk bertanya terlebih dahulu mengenai pemulangan. Agensi tidak dapat memberikan sebarang jaminan untuk pemulangan layanan tambahan. Perkhidmatan Pemandu dan Tur Tambahan 6- Hari dan waktu tur yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh pemandu mengikut keadaan pembukaan/penutupan muzium dan tempat bersejarah yang akan dikunjungi serta faktor cuaca. Pemandu yang berbeza boleh menyertai tetamu semasa tur. 7- Tur panoramik yang termasuk dalam pakej tur adalah tur yang disediakan untuk memperkenalkan secara umum bandar dan dilakukan secara panoramik dengan penjelasan dari pemandu selama maksimum 2-3 jam tanpa memasukkan kemasukan muzium atau tempat sejarah. Tur panoramik, termasuk dalam tur lain yang dinyatakan dalam program, tidak akan dilaksanakan jika pihak berkuasa tempatan tidak memberikan izin untuk dilawati atau jika terdapat jalan yang ditutup kerana sebarang aktiviti atau keadaan cuaca yang menghalang. Beberapa tur mungkin dilakukan dengan pengangkutan awam atau berjalan kaki di tempat di mana jalan ditutup atau tidak dibenarkan untuk akses kereta. 8- Pemandu kami berhak untuk mengubah hari-tanggal tur bandar dan/atau tur tambahan bersandarkan kepada bilangan peserta, status penutupan muzium dan tempat bersejarah. Ini juga berlaku jika terdapat perubahan dalam jadual penerbangan. 9- Untuk tur yang dilakukan dengan Speed Boat, perkara yang perlu diambil perhatian adalah; tidak mengambil makanan berat dan tidak meminum banyak air sebelum menaiki bot. Tetamu yang mempunyai masalah perut, belakang, leher, dan yang sedang hamil perlu memberitahu pemandu tentang keadaan mereka. 10- Sekiranya tidak mengambil bahagian dalam perkhidmatan tur atau makanan yang termasuk dalam harga, tiada pemulangan yang akan diberikan. Tentang Penerbangan 11- Agensi bertindak sebagai institusi perantara antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan dalam kes yang timbul, ketentuan perundangan Turki serta Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan diterapkan. 12- Dalam penerbangan jadual dan penerbangan khas, mungkin berlaku kelewatan atau perubahan waktu penerbangan. Agensi berkewajiban untuk memberitahu perubahan ini secepat mungkin. Penumpang mengakui risiko perubahan/ pembatalan waktu penerbangan ketika membeli perjalanan. 13- Kanak-kanak berumur 0-2 tahun hanya membayar yuran cukai lapangan terbang. 14- Mengikut peraturan syarikat penerbangan; penerbangan pulang-pergi yang dibeli akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan jika penerbangan pergi tidak digunakan. 15- Prosedur check-in dan boarding yang perlu dilakukan oleh peserta tur yang mengambil bahagian dalam tur penerbangan adalah tanggungjawab peribadi, dan proses ini mesti dilakukan sebelum penerbangan di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan yang berkenaan, atau secara dalam talian di laman web syarikat penerbangan. 16- Kelewatan atau perubahan pintu yang mungkin berlaku pada penerbangan akan diumumkan secara lisan di lapangan terbang dan ditunjukkan di papan informasi di kawasan tersebut. Maklumat ini mesti dipantau oleh tetamu secara langsung. 17- Peserta yang tidak hadir di lapangan terbang pada waktu yang dinyatakan mengikut peraturan syarikat penerbangan atau yang tidak melakukan check-in dan boarding pada waktu yang tepat, serta yang sudah melakukan check-in tetapi tidak menaiki pesawat, tidak boleh dipertanggungjawabkan oleh Agensi jika berlaku keadaan tidak menaiki penerbangan. Semua kos yang berkaitan dengan mendapatkan tiket penerbangan baru untuk pergi dan pulang yang diperlukan untuk menyertai tur serta pemindahan di kawasan tujuan adalah tanggungjawab mereka sendiri. 18- Had berat bagasi umum untuk penerbangan dari Turki adalah 20 kg. Berat ini mungkin berbeza bergantung pada syarikat penerbangan dan negara yang dituju. Jika terdapat penerbangan dalam negara di negara tersebut, had berat bagasi mungkin diturunkan kepada 15 kg. Peraturan / harga untuk berat bagasi berlebihan ditentukan oleh syarikat penerbangan dan bukan tanggungjawab Agensi. 19- Untuk tetamu yang ingin meningkatkan tiket penerbangan mereka dengan menggunakan mata mereka (meningkatkan ke kelas perniagaan atau pertama); peningkatan hanya dapat dilakukan setelah tiket dikeluarkan bergantung kepada ketersediaan syarikat penerbangan (sila periksa keahlian anda kepada syarikat penerbangan). Tiada jaminan untuk peningkatan diberikan untuk setiap penerbangan. Sila semak jika tiket program adalah dalam kelas yang boleh ditingkatkan. 20- Beberapa syarikat penerbangan mungkin mengenakan bayaran tambahan untuk layanan makanan dan minuman serta perkhidmatan check-in dalam talian. Perkara Lain 21- Agensi tidak akan bertanggungjawab atas sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tetamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam kes ini, syarat pembatalan Agensi akan terpakai. 22- Dalam program tur, jika nama hotel tidak disebutkan dan hanya maklumat kategori yang diberikan dan/atau jika terdapat pilihan untuk destinasi yang sama, maklumat ini akan disampaikan kepada tetamu oleh Agensi 48 jam sebelum bergerak. 23- Pada waktu tertentu seperti pameran, kongres, konsert, acara, dan pertandingan sukan, hotel yang digunakan mungkin terletak lebih jauh dari lokasi yang dinyatakan atau lebih banyak daripada jarak yang dinyatakan. Dalam keadaan ini, maklumat akan disampaikan oleh Agensi 15 hari sebelum tarikh berlepas tur. 24- Semasa mendaftar untuk tur yang dibeli; nama, tarikh lahir, dan nombor pasport yang tercatat dalam pasport mesti dimasukkan/dinyatakan dengan betul dalam sistem. Tiket penerbangan akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Sebarang penalti daripada pembatalan atau perubahan tiket penerbangan yang disebabkan oleh maklumat yang salah akan dikenakan kepada tetamu. 25- Sila periksa sama ada telefon bimbit anda terbuka untuk digunakan di luar negara sebelum meninggalkan Turki dengan berhubung dengan syarikat telefon anda. 26- Waktu masuk hotel adalah 15.00 dan waktu keluar adalah 12.00. 27- Permintaan berkaitan dengan bilik yang dibuat oleh Agensi (lantai tinggi, dekat kawasan umum, bilik merokok/tidak merokok, jenis katil) akan dilaporkan kepada hotel. Kami akan berusaha menjaga agar bilik yang ditempah sesuai dengan pilihan tetamu bergantung pada ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan ini bergantung kepada ketersediaan hotel pada masa check-in dan tidak dapat dijamin oleh Agensi. 28- Sarapan yang ditawarkan di hotel mungkin berbeza daripada sarapan kaya yang biasa di masakan Turki. Biasanya, ia disajikan sebagai sarapan kontinental yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh, atau kopi, dan mungkin disajikan di ruang berasingan yang ditetapkan untuk kumpulan. 29- Dalam beberapa situasi, bilik dengan katil kembar mungkin adalah bilik dengan satu katil ganda. Kebanyakan hotel di Eropah menawarkan bilik dengan dua katil yang boleh dipisahkan jika diperlukan. 30- Polisi katil tambahan dan katil bayi mungkin berbeza mengikut hotel dan jenis bilik. 31- Sebarang katil tambahan dan katil bayi akan disediakan atas permintaan dan bergantung kepada ketersediaan hotel serta mesti disetujui oleh hotel. 32- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi dalam bilik adalah 1 unit (maksimum). 33- Dalam bilik untuk 3 orang, terdapat aplikasi katil tambahan, dan katil yang diperuntukkan untuk orang ketiga di dalam bilik ini adalah lebih kecil daripada katil standard. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil yang boleh dibuka dan katil coach. Tetamu yang membuat tempahan bilik 3 orang dan/atau dengan kanak-kanak mengakui bahawa mereka menerima kemungkinan kesesakan bilik akibat katil tambahan yang akan ditambah ke bilik standard. 34- Jika bilangan kanak-kanak dan umur mereka yang menginap bersama orang dewasa dalam tempahan hotel tidak dinyatakan dengan betul oleh tetamu, hotel berhak mengenakan bayaran tambahan. Dalam situasi seperti ini, tanggungjawab adalah atas tetamu yang memberikan maklumat yang salah. Hotel mungkin akan meminta pengenalan diri untuk menegaskan umur kanak-kanak. 35- Dalam tempahan yang melibatkan 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tidak terdapat katil terpisah untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya terpakai jika kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun untuk kanak-kanak hanya berlaku bagi "kanak-kanak tunggal" yang ditempatkan bersama dua orang dewasa yang memenuhi kategori umur. 36- Perubahan pada kadar pertukaran sepanjang hari akan mempengaruhi harga dalam TL. Kadar yang sah ialah kadar pada masa pembayaran. Permintaan tambahan anda, perkhidmatan tambahan yang akan anda terima di hotel (minibar, seterika, dll.) akan dikenakan bayaran tambahan oleh hotel. Belanja ini tidak termasuk dalam harga pada masa pembelian dan harus dibayar secara langsung kepada hotel semasa penginapan. 37- Beberapa negara mempunyai pelbagai aplikasi untuk cukai bandar, pelancongan, atau tempatan. Semua bentuk cukai bandar, pelancongan, atau lain yang dikenakan dalam bentuk ini akan dipungut oleh hotel daripada tetamu semasa ketibaan atau pemergian. 38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Jangka masa perjalanan boleh bertambah disebabkan oleh trafik, keadaan cuaca, lokasi geografi negara yang dilawati, kerja jalan, dan keadaan lain. 39- Agensi berhak untuk mengubah urutan bandar dalam program tanpa mengubah kandungan program dan syarikat penerbangan utama yang akan diterbangkan berdasarkan keperluan atau apabila dianggap perlu. 40- Barang peribadi, beg, beg pakaian, pasport/identiti peserta tur adalah tanggungjawab mereka sendiri, dan Agensi tidak bertanggungjawab terhadap barang yang dilupakan, hilang, atau dicuri. Jika barang yang dilupakan dijumpai, segala kos yang berkaitan dengan penghantaran ke negara atau kepada pemilik barang adalah tanggungjawab pemilik barang itu sendiri. 41- Peserta dalam tur diharuskan untuk membawa bersama mereka polisi insurans kesihatan perjalanan dan sebarang ubat atau laporan jika mereka mempunyai masalah kesihatan. 42- Untuk sebarang perbelanjaan tambahan, hotel mungkin meminta deposit yang dikeluarkan oleh institusi rasmi dalam bentuk pengenalan diri bergambar yang dikhaskan dan kad kredit atau deposit tunai semasa daftar masuk. Pemulangan deposit yang diminta semasa keluar adalah proses antara hotel dan tetamu, dan Agensi tidak akan campur tangan. VISA dan PASSPORT 1- Pasport tetamu mesti mempunyai sekurang-kurangnya 6 bulan sah setelah tarikh akhir perjalanan. 2- Untuk urusan di kastam/laluan sempadan, pasport mesti mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong untuk cap masuk/keluar. 3- Kamus mungkin tidak mencerminkan kedudukan visa, sama ada dikecualikan dari visa atau diberikan visa, ini bukan jaminan untuk masuk/keluar dari negara tersebut. Pegawai pasport mempunyai hak untuk menolak kemasukan anda ke negara tersebut. Agensi tidak bertanggungjawab terhadap keadaan ini; tanggungjawab terletak pada penumpang. 4- Tetamu yang bukan warganegara Turki atau memiliki kewarganegaraan berganda dan akan menyertai tur menggunakan pasport lain harus berunding secara langsung dengan konsulat mengenai prosedur visa yang diterapkan oleh negara yang akan dilawati; jika tidak, Agensi tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang akibat yang timbul. 5- Oleh kerana risiko masalah dengan pegawai kastam di pintu sempadan negara yang dilawati, pasport yang terkoyak, usang, basah, dan/atau mengalami kerosakan lain perlu diperbaharui. Dalam keadaan seperti ini, tanggungjawab terletak pada penumpang. 6- Untuk tetamu yang berumur di bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan solo atau hanya dengan seorang ibu atau bapa, mungkin akan diminta dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama ibu bapa semasa kemasukan/keluaran di negara, oleh itu, disarankan agar tetamu dan ibu bapa mereka memberi perhatian kepada perkara ini.