1.Hari: Istanbul – Tuzla (Bosnia-Hersek) – Belgrad
Pada hari pertama, kami akan memulakan perjalanan dari Terminal Keberangkatan Antarabangsa Lapangan Terbang Sabiha Gökçen di Istanbul setelah proses tiket, bagasi, dan menaiki pesawat selesai. Kami berlepas dengan penerbangan VF271 dari syarikat penerbangan Ajet Airways pada pukul 14:05 ke Tuzla, Bosnia-Hersek, yang jaraknya kira-kira 2 jam. Selepas lebih kurang 1 setengah jam penerbangan, kami akan tiba di Lapangan Terbang Tuzla pada pukul 15:10 waktu tempatan. Setelah urusan masuk ke negara selesai, dengan bas peribadi kami akan memulakan perjalanan yang menyeronokkan ke ibu kota Serbia, Belgrad. Belgrad, yang sejarahnya menjadi pusat budaya dan strategik penting di Balkan, kini terkenal dengan keaktifannya, kelimpahan sejarah, dan kekayaan budaya. Di bandar yang menawan ini, anda akan berpeluang meneroka pertembungan antara budaya Ottoman dan Eropah. Setibanya di Belgrad, kami akan memulakan lawatan bandar panoramik yang akan memperlihatkan keindahan dan sejarah bandar ini secara menyeluruh. Anda akan dapat merasai suasana sejarah yang kental dan mengekspresikan gabungan masa lalu dan sekarang. Kemudian, kita akan menuju ke kawasan di mana Sungai Sava bertemu dengan Sungai Tuna, tempat yang terkenal di mana sejarah penuh kemenangan dan penaklukan tercermin. Di sini, anda akan mengenali sisa-sisa sejarah dari zaman kegemilangan Ottoman, termasuk Benteng Belgrade yang pernah digunakan sebagai pusat pengumpulan tentera laut Ottoman. Anda akan melawat Selat Belgrad dan Plaza Batu, yang penting dalam sejarah bandar ini. Semasa tur, anda juga akan melihat Makam Shahid Ali Pasha, salah seorang tokoh terkenal dari era Ottoman. Melalui lawatan ini, anda akan memperluas pengetahuan tentang warisan budaya dan sejarah bandar ini dari zaman Ottoman. Pada akhir hari, kami akan meninggalkan keindahan dan kehidupan kota ini dan kembali ke hotel. Malam dihabiskan di hotel, termasuk makan malam dan bermalam.
Jarak Tuzla – Belgrad: 195 km
Hari ke-2: Belgrad - Skopje
Selepas sarapan, perjalanan akan diteruskan ke ibu kota Macedonia Utara, Skopje. Setibanya di sana, kita akan memulakan lawatan bandar. Skopje adalah pusat budaya yang penting di Balkan, yang menyimpan warisan Ottoman dan ciri-ciri moden. Lawatan akan bermula dari tempat bersejarah yang berkaitan dengan penyair terkenal, Yahya Kemal Beyatlı, yang dilahirkan di sini. Kemudian, kita akan melawat Masjid Mustafa Pasha yang dibina pada tahun 1492, salah satu masjid terbesar dan tertua di bandar ini. Selepas itu, kita akan ke Masjid Murat Pasha, yang terkenal dengan seni bina dan ukiran Ottoman yang halus. Lawatan seterusnya membawa kita ke Islamabad dan Sulu Han, yang menunjukkan warisan Ottoman sebagai pusat perdagangan dan pertemuan. Kemudian, kita akan berkunjung ke Jambatan Batu, ikon bandar yang dibina pada abad ke-15, menghubungkan dua bahagian bandar yang berbeza. Dari sana, melintasi Sungai Vardar dan melalui kawasan žur, kita akan melihat kawasan Melayu dan Yahudi, serta mengamati kehidupan harian penduduk tempatan. Lawatan seterusnya akan membawa kita ke Macedonian Square, pusat bandar moden, di mana patung Alexander the Great berdiri megah dan kawasan sekitarnya penuh dengan kedai dan kediaman moden. Kita juga akan melihat Jambatan Ottoman dari zaman lampau dan melawat Hamam Davut Pasha, sebuah warisan dari zaman Ottoman. Kemudian, berjalan melalui kawasan perniagaan dan membeli-belah tradisional di Pasar Turki, dan melihat menara jam terkenal, serta melawat masjid-masjid utama seperti Sultan Murad dan Isa Bey. Selepas itu, masa lapang diberikan di Pasar Turki, di mana anda boleh membeli barangan kraftangan tempatan dan cenderamata. Setelah tamat lawatan, kita akan kembali ke hotel untuk berehat dan makan malam.
Makan malam dan bermalam di Skopje, dengan pengalaman budaya dan gastronomy menarik di restoran tempatan.
Termasuk Gambar Malam Balkan!
Jarak Belgrad – Skopje: 430 km
Hari ke-3: Skopje - Priştine - Prizren - Skopje
Selepas sarapan pagi, kita akan berangkat dari hotel menuju ke ibu kota Kosovo, Priştine. Setibanya di sana, kita akan memulakan lawatan bandar yang merangkumi warisan sejarah dan budaya utama. Lawatan akan meliputi masjid-masjid bersejarah seperti Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Paşa dari abad ke-18. Kita juga akan melawat Tapak Perang Kosovo 1389 yang terkenal, tempat tanah perkuburan Sultan Murad I yang terbunuh dalam pertempuran itu, dan menghayati pentingnya peristiwa tersebut dalam sejarah Balkan. Kemudian, kita akan ke Prizren, yang sering dianggap sebagai Bandar Ottoman di Kosovo, terkenal dengan seni bina yang memperlihatkan warisan Ottoman dan kedai-kedai dengan papan tanda dalam bahasa Turki. Lawatan di bandar ini termasuk Masjid Sinan Pasha yang terkenal dan Tekk Teli, serta masjid-masjid lain seperti Bayrakli dan Hamam Mehmet Pasha. Selepas meneroka kota ini, kita akan kembali ke Skopje untuk makan malam dan bermalam.
Lawatan Priştine serta Prizren termasuk dalam pakej!
Jarak Skopje – Priştine: 90 km | Priştine – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Jumlah jarak: 340 km
Hari ke-4: Skopje – Manastır - Resne – Ohrid
Selepas sarapan, kita akan meneruskan perjalanan ke kawasan bersejarah dan semula jadi yang indah, terdiri daripada Resne dan Manastır (Bitola). Kita akan berkunjung ke Manastır, yang pernah menjadi pusat budaya dan perniagaan utama Ottoman, dan tempat di mana Mustafa Kemal Atatürk belajar di Sekolah Kadet Tentara serta muzium beliau. Lawatan ke bandar ini termasuk meninjau kawasan seperti Pasar Ulu dan Bedesten, serta masjid-masjid bersejarah seperti Işak Pasha dan Camii Baru. Selepas itu, kita akan ke Resne, untuk melihat Istana Resneli Niyazi Bey, tokoh bersejarah yang terkenal di Balkan. Kemudian, perjalanan diteruskan ke Ohrid. Di sana, kita akan mengelilingi bandar bersejarah yang menjadi pusat penting kerajaan Ottoman di Balkan, melihat monumen yang diyakini sebagai pencipta alphabet Kiril, seperti Monumen St. Cyril dan Metodius dan gereja Aya Sofya. Jalan-jalan di Çinar Square dan bazar lama akan memberi pengalaman budaya sebenar, termasuk lawatan ke tekke Halveti dan kunjungan ke pasar dan bazar Ohrid yang penuh kehidupan. Tidak ketinggalan, menikmati pemandangan indah tasik Ohrid yang terkenal. Selepas lawatan, waktu bebas diatur dan kita akan kembali ke hotel untuk makan malam dan bermalam di Ohrid, menikmati pemandangan dan ketenangan tasik.
Termasuk Lawatan Resne! | Lawatan Manastır (Bitola)!
Jarak Skopje – Manastır: 170 km | Manastır – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Jumlah jarak perjalanan: 235 km
Hari ke-5: Ohrid – Tirana – Shkodra
Selepas sarapan, perjalanan diteruskan ke ibu kota Albania, Tirana. Setibanya, kita akan menjelajahi bandar ini yang kaya dengan warisan budaya dan sejarah. Lawatan akan meliputi Masjid Ethem Bey yang dibina pada tahun 1789 dan selesai pada tahun 1923, serta mengenali suasana kota dan sejarahnya di Dataran Skanderbeg yang terkenal di tengah bandar. Di sana juga, kita akan berkunjung ke Menara Jam dan patung kecil yang menjadi ikon bandar ini. Kemudian, percutian akan berlanjutan ke Shkodra, yang terkenal dengan keindahan alam dan warisan sejarahnya. Malam dan makan malam di hotel tempatan.
Termasuk Lawatan Tirana!
Jarak Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodra: 100 km
Jumlah jarak: 235 km
Hari ke-6: Shkodra – Sveti Stefan – Budva – Kotor – Medjugorje
Selepas sarapan pagi, kita akan berangkat ke pantai indah Montenegro. Daya tarikan pertama adalah Sveti Stefan, pulau resort yang menakjubkan di puncak pantai dengan panorama yang luar biasa dan pemandangan yang selalu tersergam indah di foto. Selepas itu, kita ke Budva, terkenal dengan pantai yang menarik dan kehidupan malam yang meriah. Kemudian, ke Kotor, sebuah bandar kaya dengan sejarah dan binaan abad pertengahan yang menawan. Kita akan berjalan-jalan di jalan-jalan sempit dan kawasan bersejarah yang penuh keindahan. Setelah selesai, perjalanan akan diteruskan ke Medjugorje untuk bermalam dan makan malam di hotel.
Termasuk Lawatan Budva! | Lawatan Kotor!
Jarak Iskodra – Budva: 85 km | Budva – Kotor: 22 km | Kotor – Medjugorje: 191 km
Jumlah jarak perjalanan: 298 km
Hari ke-7: Medjugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Selepas sarapan pagi, perjalanan kita berarak ke Sarajevo. Sebelum sampai ke sana, kita akan singgah di Počitelj yang bersejarah dan lengkap dengan warisan Ottoman, termasuk bangunan dari abad ke-16. Kemudian, kita akan ke Blagaj, yang terkenal dengan sumber air panas dan keindahan alam semula jadi yang menakjubkan. Kemudian, perjalanan akan diteruskan ke Mostar untuk melihat Jambatan Mostar yang terkenal, yang telah dirosakkan semasa konflik pada tahun 1992 dan kemudian dipulihkan. Lawatan akan meliputi jambatan yang diiktiraf sebagai karya agung seni bina Ottoman dan masjid yang berdekatan. Kemudian, kita akan menuju ke Sarajevo, bandar bersejarah yang terkenal dengan peristiwa bersejarah seperti pembunuhan Archduke Franz Ferdinand pada tahun 1914 dan pertempuran dalam perang Bosnia. Tour akan meliputi pusat bandar Old Town, Morica Han, dan tempat-tempat bersejarah lain, termasuk kawasan dalam dan luar bangunan bersejarah dan bazar tradisional.
Termasuk Lawatan Počitelj! | Lawatan Blagaj! | Lawatan Mostar!
Jarak Počitelj – Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar – Sarajevo: 130 km
Jumlah jarak: 192 km
Hari ke-8: Sarajevo – Tuzla (Bosnia-Hersek) – Istanbul
Selepas sarapan terakhir dan proses keluar dari hotel, perjalanan ke Lapangan Terbang Tuzla untuk penerbangan pulang ke Istanbul. Dengan penerbangan VF272 dari Ajet Airways berlepas pada pukul 16:10, kami akan sampai di Lapangan Terbang Sabiha Gökçen, Istanbul pada pukul 18:55. Semoga kita berjumpa lagi dalam perjalanan berikutnya, dan kami mengucapkan selamat tinggal dan terima kasih atas kepercayaan anda.
*Pakej Jaminan Pembatalan Khas Balkan: 50 Euro
(Untuk pembatalan tanpa sebarang kos sehingga 9 hari sebelum berlepas, penuh bayaran akan dikembalikan termasuk yuran perlindungan. Walau bagaimanapun, yuran pakej perlindungan dan perkhidmatan tambahan tidak akan dikembalikan. Pakej ini tidak sah untuk tempahan berkumpulan.)
*Jumlah jumlah tempat terhad untuk setiap perjalanan.
Kelebihan Program:
• Lawatan Komprehensif : Meliputi bandar utama dan tempat menarik di Balkan termasuk Belgrad, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje.
• Warisan Ottoman : Banyak binaan bersejarah Ottoman dan warisan budaya dikunjungi, sesuai untuk yang berminat sejarah.
• Kekayaan Budaya : Melawat masjid, gereja, sinagog yang menunjukkan kepelbagaian budaya tempatan.
• Keindahan Semula Jadi : Tasik Ohrid dan teluk Kotor menawarkan pemandangan semula jadi yang menakjubkan.
• Tiada Visa: Destinasi tanpa keperluan visa, menjimatkan masa dan kos.
• Panduan Pakar : Panduan membawa maklumat mendalam mengenai lokasi dan sejarah.
• Citarasa Mahsul : Makan malam tradisional Balkan dan makanan tempatan.
• Termasuk Lawatan & Aktiviti : Meliputi semua lawatan termasuk yang disertakan dalam pakej.
• Termasuk Makan Malam : Menyedikan pengalaman gastronomi penuh.
• Tidak Perlu Beli Tambahan : Sesuai untuk mereka yang tidak ingin berbelanja lebih, cuma bayar makanan tengah hari dan tip jika dikehendaki.
Perkara yang perlu diambil perhatian:
• Program Padat : Meliputi banyak destinasi dalam masa singkat, penat tapi memuaskan.
• Perjalanan Jauh : Jarak antara bandar dan perjalanan dalam bas boleh panjang, walaupun rehat diberikan.
• Masa Bebas Terhad : Program ketat, masa bebas minimal.
• Cuaca Musiman : Cuaca berbeza-beza, pakai pakaian sesuai.
• Penginapan dan Perkhidmatan : Hotel berbeza ciri, tapi bersih dan selesa.
• Makanan Tempatan : Peluang cuba makanan berbeza, mungkin tidak serasi bagi semua.
Hotel:
Uskup – 4* Vlaho, Sarafobia – 4* Holiday, Medugorje – 4* Sole, Shkodra – 4* Holiday Koplik, Ohrid – 4* Beograd.
Dengan Ajet Airways
Asal Penerbangan: Istanbul – Tuzla, 14:05 – 15:10
Pulangan: Tuzla – Istanbul, 16:10 – 18:55
Perkhidmatan Termasuk:
• Tiket penerbangan pulang pergi dengan AJet Airways dari Sabiha Gökçen HL. / Tuzla (Bosnia dan Herzegovina) / Sabiha Gökçen HL.
• Penginapan selama 7 malam dalam hotel 4*, termasuk 2 malam di Skopje, 1 malam di Shkodra, 1 malam di Medjugorje, 1 malam di Sarajevo, 1 malam di Belgrade dan 1 malam di Ohrid.
• Sarapan pagi setiap hari.
• Makan malam di hotel.
• Malam Balkan yang dipenuhi dengan makan malam, hiburan dan pertunjukan kebudayaan folklore.
• Semua pengangkutan yang ditetapkan dalam program.
• Lawatan bandar mengikut jadual.
• Lawatan ke Tirana.
• Lawatan ke Blagaj (Lawatan Tambahan).
• Lawatan ke Resne.
• Lawatan ke Manastir.
• Lawatan ke Priština.
• Lawatan ke Prizren.
• Lawatan ke Počitelj (Lawatan Tambahan).
• Lawatan ke Mostar.
• Lawatan ke Budva.
• Lawatan ke Kotor.
• Perkhidmatan pemandu pelancong profesional berbahasa Turki.
• Insurans wajib (Tanggungjawab Profesional).
Perkhidmatan Bukan Termasuk:
• Hingharah Keluar Negeri
• Insurans Perjalanan (sehingga Usia 65 Tahun)
• Makan Tengah Hari
• Sebarang tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi
• Cukai bandar dan hotel: (cukai bandar, yuran pemeriksaan, yuran perkhidmatan tempatan, yuran pengurusan, yuran masuk bas dan caj perkhidmatan operasi yang berjumlah 20 Euro setiap orang, bayaran wajib ini akan dikutip secara tunai oleh pemandu pelancong pada hari pertama perjalanan)
PERJANJIAN AMGeneral
1- Perjanjian am ini adalah sebahagian daripada program lawatan dan tidak boleh dipisahkan daripada program lawatan.
2- Sekiranya penyertaan yang mencukupi tidak dapat dicapai, Agensi berhak membatalkan lawatan sebelum tarikh keberangkatan selama 21 hari. Dalam hal ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Bayaran penuh akan dikembalikan kepada tetamu. Bagi perkhidmatan tambahan lain yang dibeli di luar pakej, termasuk penerbangan sambungan dalam negara yang dibeli dari Agensi juga akan dikembalikan, jika perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan digunakan untuk permohonan visa atas nama tetamu, sebab perkhidmatan ini telah digunakan, tiada pengembalian akan dibuat kepada tetamu; jika visa tidak dilamar, visa dan insurans kesihatan perjalanan akan dibatalkan dan bayaran akan dikembalikan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan dalam negara dari pembekal perkhidmatan yang berbeza dari Agensi, dalam kes pembatalan lawatan oleh Agensi, tidak akan ada sebarang bayaran balik daripada Agensi. Tetamu bersetuju terlebih dahulu dan secara tidak langsung menerima kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan, dan Agensi tidak bertanggungjawab.
3- Sekiranya penyertaan yang mencukupi tidak dapat dicapai, Agensi berhak menunjukkan niat baik dengan tidak membatalkan lawatan. Dalam keadaan ini, perkhidmatan panduan yang termasuk dalam pakej hanya merangkumi transfer pergi balik luar negara sahaja.
Pembatalan dan Perubahan
4- Tiket pengangkutan akan dikeluarkan semasa tempahan. Untuk pembatalan yang dilakukan lebih daripada 30 hari sebelum tarikh keberangkatan, yuran pembatalan dan pindaan serta bayaran balik tidak akan diberikan.
5- Tetamu boleh membatalkan secara bertulis ke Agensi sehingga 30 hari sebelum tarikh keberangkatan tanpa caj, kecuali tiket penerbangan yang telah dijamin dan/atau dibayar kepada syarikat penerbangan. Sekiranya tempoh less than 31 hari sebelum tarikh perjalanan, pembatalan boleh dilakukan dengan yuran 50% dari jumlah bayaran perjalanan. Jika kurang daripada 15 hari, seluruh bayaran perjalanan harus dibayar sebagai penalti. Sebaik sahaja pembatalan dibuat, syarat pembatalan untuk perkhidmatan tambahan seperti sambungan dalam negara, perkhidmatan visa, dan insurans kesihatan perjalanan mungkin berbeza dan perlu dipastikan terlebih dahulu. Agensi tidak membuat sebarang komitmen mengenai pengembalian wang perkhidmatan tambahan tersebut.
Perkhidmatan Panduan dan Lawatan Tambahan
6- Hari dan masa program lawatan, serta tempat muzium dan tapak bersejarah yang dikunjungi, boleh diubah oleh pemandu pelancong bergantung kepada keadaan seperti waktu operasi, cuaca dan situasi tempatan. Semasa lawatan, tetamu mungkin ditemani oleh pemandu pelancong yang berbeza.
7- Lawatan panoramik bandar yang termasuk dalam pakej adalah lawatan singkat selama maksimum 2-3 jam, yang bertujuan untuk memperkenalkan bandar melalui pemandangan dari dalam kenderaan dan tidak termasuk tiket muzium atau tapak bersejarah. Lawatan panoramik serta lawatan lain yang dijadualkan mungkin tidak dapat dilaksanakan jika tapak tertutup, tidak dibenarkan masuk oleh pihak berkuasa tempatan, atau akibat keadaan cuaca yang tidak menentu. Agensi tidak bertanggungjawab atas perkara ini. Beberapa lawatan mungkin dilakukan menggunakan pengangkutan awam atau secara berjalan kaki jika jalan ditutup atau tiada kebenaran untuk memasuki kawasan tertentu.
8- Panduan pelancong kami boleh menyesuaikan jadual bandar dan lawatan tambahan bergantung kepada jumlah peserta, status tempat muzium dan kawasan bersejarah tertutup, atau perubahan masa penerbangan.
9- Untuk lawatan dengan bot laju, tetamu disarankan untuk tidak makan berat sebelum menaiki bot dan mengelakkan minum berlebihan. Mereka yang mengalami masalah perut, belakang, leher, atau mengandung harus memberitahu pemandu pelancong.
10- Jika tetamu tidak menyertai perkhidmatan termasuk dalam harga, tiada bayaran balik akan diberikan.
Mengenai Penerbangan
11- Agensi berperanan sebagai perantara antara penumpang dan syarikat penerbangan. Sebarang pertikaian akan tertakluk kepada undang-undang Malaysia serta Protokol Lawat dan Konvensyen Warsawa.
12- Sebarang kelewatan atau perubahan waktu penerbangan dijangka berlaku, dan agensi akan memaklumkan secepat mungkin. Penumpang menerima risiko perubahan waktu penerbangan dan menyetujui bahawa mereka telah membeli lawatan tersebut dengan risiko ini.
13- Kanak-kanak berumur 0-2 tahun hanya perlu membayar cukai lapangan terbang sahaja.
14- Menurut peraturan syarikat penerbangan, jika tiket penerbangan pergi atau balik tidak digunakan, perjalanan yang tidak digunakan akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
15- Penumpang mesti melakukan daftar masuk dan mesra masuk secara sendiri sebelum penerbangan, sama ada di kaunter syarikat penerbangan secara manual atau secara dalam talian.
16- Ralat masa terakhir, perubahan pintu keberangkatan, dan maklumat lain akan diumumkan di lapangan terbang dan dipaparkan di papan maklumat. Penumpang harus memantau maklumat ini secara aktif.
17- Sekiranya penumpang gagal hadir pada masa yang ditetapkan untuk daftar masuk dan mesra masuk, Agensi tidak bertanggungjawab jika penerbangan tidak dapat dilakukan. Penumpang bertanggungjawab untuk mendapatkan tiket baru dan semua kos perjalanan berkaitan sekiranya mereka ketinggalan penerbangan.
18- Berat bagasi di kebanyakan penerbangan dari Malaysia adalah 20 kg. Berat ini mungkin berbeza mengikut syarikat penerbangan dan destinasi. Untuk penerbangan domestik dalam negara, had biasanya adalah 15 kg. Peraturan kelebihan bagasi ditetapkan oleh syarikat penerbangan dan tidak menjadi tanggungjawab Agensi.
19- Penumpang yang ingin menaik taraf tiket dengan mata kredit (contoh, ke kelas perniagaan atau pertama) perlu melakukannya selepas tiket dikeluarkan dan bergantung kepada ketersediaan syarikat penerbangan. Tiada jaminan mata kredit akan diberikan untuk semua penerbangan.
20- Sesetengah syarikat penerbangan mungkin mengenakan caj tambahan untuk perkhidmatan makanan, minuman, dan daftar masuk dalam talian.
Perkara Lain
21- Agensi tidak bertanggungjawab atas perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tetamu secara langsung dengan hotel. Dalam hal ini, terma pembatalan hotel akan digunakan.
22- Sekiranya program tidak menyatakan nama hotel secara spesifik tetapi hanya kategori, atau terdapat pilihan hotel berbeza, makluman akan diberikan kepada tetamu 48 jam sebelum keberangkatan oleh Agensi.
23- Semasa acara tertentu seperti pameran, konferens, konsert, sukan, dan lain-lain, hotel mungkin terletak jauh dari lokasi utama. Agensi akan memberitahu terlebih dahulu sekurang-kurangnya 15 hari sebelum keberangkatan.
24- Semasa tempahan, tetamu mesti memaklumkan nama, tarikh lahir dan nombor pasport yang betul dan tepat kerana maklumat ini digunakan untuk tiket penerbangan. Sebarang kesilapan akan dikenakan caj dan pembatalan tiket.
25- Untuk menggunakan telefon bimbit di luar negara, pastikan telefon anda diaktifkan secara antarabangsa dengan menghubungi syarikat pembawa anda sebelum berangkat.
26- Masa daftar masuk hotel ialah pada 15:00 dan keluar ialah pada 12:00 tengah hari.
27- Permintaan khas berkaitan bilik (seperti tingkat tinggi, berhampiran kawasan umum, larangan merokok, jenis katil) akan disampaikan kepada hotel. Permintaan ini bergantung kepada kesesuaian dan ketersediaan hotel dan tidak dijamin.
28- Sarapan di hotel biasanya ringkas seperti roti, mentega, jem, teh atau kopi, bergantung kepada jenis hotel. Ia tidak sama dengan sarapan tradisional Turki yang lengkap.
29- Sesetengah hotel mungkin menyediakan katil bersatu bagi bilik berdua, bergantung kepada polisi hotel.
30- Polisi katil dan katil tambahan termasuk katil bayi berbeza mengikut hotel dan jenis bilik.
31- Katil tambahan dan katil bayi mesti ditempah terlebih dahulu dan disahkan oleh hotel berdasarkan ketersediaan.
32- Kapasiti katil tambahan dan katil bayi adalah satu unit.
33- Bilik triple biasanya mempunyai satu katil besar dan satu katil tambahan jenis lipat atau sofa tidur. Berdasarkan ini, tetamu menyatakan persetujuan terhadap kemungkinan kekurangan ruang dan variasi katil.
34- Sekiranya terdapat kesilapan maklumat dalam tempahan berkenaan jumlah orang dewasa dan kanak-kanak, hotel mempunyai hak untuk mengenakan caj tambahan. Tindakan ini tertakluk kepada tanggungjawab tetamu yang memberikan maklumat tidak tepat.
35- Dalam tempahan dengan 2 dewasa dan 1 kanak-kanak, katil yang berasingan mungkin tidak disediakan. Harga kanak-kanak hanya sah jika mereka berkongsi bilik dengan dua dewasa dan berusia dalam julat tertentu.
36- Penukaran mata ke kelas perniagaan atau pertama selepas tiket dikeluarkan bergantung kepada ketersediaan syarikat penerbangan. Tiada jaminan mata akan dikembalikan bagi semua penerbangan.
37- Beberapa syarikat penerbangan mungkin mengenakan bayaran tambahan untuk makan dan daftar masuk dalam talian.
Perkara Lain
38- Agensi tidak bertanggungjawab terhadap sebarang perubahan disebabkan keadaan tertentu seperti lalu lintas, cuaca, atau situasi di destinasi.
39- Agensi berhak menukar urutan bandar dan jenis penerbangan tanpa mengubah kandungan program secara asas jika perlu.
40- Barang peribadi seperti beg, pasport, kad pengenalan dan wang adalah tanggungjawab setiap peserta. Agensi tidak bertanggungjawab jika berlaku kehilangan atau kecurian. Kos penggantian barang yang hilang menjadi tanggungjawab pemilik.
41- Peserta mesti membawa polisi insurans kesihatan perjalanan dan dokumen berkaitan sekiranya berlaku kecemasan kesihatan.
42- Sebarang yuran tambahan di hotel seperti deposit atau cukai akan dikenakan semasa daftar masuk dan keluar dan tidak termasuk dalam harga pakej. Agensi tidak bertanggungjawab atas urusan deposit tersebut.
Mengenai Visa dan Pasport
1- Pasport perlu sah sekurang-kurangnya 6 bulan selepas tamat tempoh perjalanan.
2- Terdapat sekurang-kurangnya 2 halaman kosong dalam pasport untuk cap keluar masuk di sempadan.
3- Kelebihan visa tidak menjamin kemasukan ke negara berkenaan; pihak berkuasa imigresen berhak menolak masuk, dan Agensi tidak bertanggungjawab ke atas hal ini.
4- Warga bukan warganegara Malaysia atau warganegara berganda yang menggunakan pasport negara lain perlu menyemak prosedur visa sebelum ke destinasi, jika tidak, tanggungjawab di atas mereka sendiri.
5- Pasport yang koyak, basah, rosak atau tercalar harus diganti sebelum perjalanan sebagai langkah keselamatan berurusan di sempadan.
6- Kanak-kanak di bawah umur 18 tahun yang melancong sendiri atau bersama satu ibu bapa harus membawa dokumen sokongan dari ibu bapa mengenai kebenaran perjalanan, kerana pihak berkuasa mungkin memerlukannya di sempadan.