‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ 

Bagi setiap orang 629 €

1. Hari: İzmir – Belgrad

Perjumpaan di terminal keberangkatan Lapangan Terbang Adnan Menderes İzmir. Penerbangan Ajet VF1001 berlepas ke ibu kota Serbia, Belgrad pada jam 17:05. Setelah penerbangan yang selesa dan selesa, kita tiba pada waktu tempatan jam 17:55 dan setelah proses masuk ke negara, pemindahan ke hotel kami dengan kereta peribadi yang menunggu di lapangan terbang. Makan malam dan bermalam di hotel kami.

2. Hari: Belgrad – Saraybosna

Selepas sarapan pagi, kami bergerak menuju ibu kota Bosnia dan Herzegovina, Saraybosna. Setibanya, kami akan mengunjungi destinasi yang telah menjadi pusat budaya Balkan selama berabad-abad dan tempat di mana pewaris Austria-Hungary, Archduke Franz Ferdinand dibunuh oleh pihak Serbia pada tahun 1914 dan menyebabkan Perang Dunia Pertama. Dalam perang tahun 1992, Saraybosna mengalami kerosakan yang besar akibat pertempuran antara Serbia, Croatia, dan Bosniak, namun keindahan Saraybosna banyak tetap terpelihara. Dalam tur bandar panorama kami, kami akan mengunjungi Başçarşı yang terkenal, han Ottoman bersejarah Morica Han, Katedral Katolik, Sinagoga, Masjid Hüsrev Bey dan Ferhadiye, Jembatan Latin yang menjadi tempat berlakunya percubaan bunuh Franz Ferdinand pada tahun 1914, Perpustakaan Lama dan bangunan bergaya barat yang dibina selama 40 tahun pemerintahan Austria-Hungary. Selepas tur, pemindahan ke hotel. Makan malam dan bermalam di hotel kami.

Belgrad - Saraybosna: 294 km

3. Hari: Saraybosna - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje

Selepas sarapan pagi, kami bertolak dari Saraybosna. Dihentikan di Mostar yang terkenal dengan sejarah dan kekayaan budaya. Di sini, kita akan melihat Jembatan Mostar yang dibina oleh arkitek Hayreddin pada tahun 1557, yang merupakan salah satu mahakarya seni bina Ottoman. Jembatan ini hancur pada tahun 1992, tetapi dibina semula pada tahun 2004 dengan sumbangan Republik Turki. Setelah menjelajahi atmosfera menawan Mostar, kami akan mengunjungi Masjid Koski Mehmet Paşa. Kemudian kami bergerak ke Blagaj. Blagaj terletak di tempat kelahiran Sungai Buna, sumber air terkuat di Eropah. Setelah sedikit masa lapang di sini, kami bergerak ke Počitelj. Kami mengunjungi Počitelj yang dikenali dengan sejarahnya yang dijaga dan dikenali sebagai Kampung Turk, di mana kami akan melihat karya seni yang dibina oleh Ottoman pada abad ke-16. Akhirnya, kami bergerak ke Medugorje, tempat yang terkenal dengan pengunjung keagamaan dan merupakan tempat yang damai. Setelah tiba di hotel, kami akan berehat di bilik kami. Bermalam di hotel kami.

Saraybosna - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km

Jumlah jarak yang dilalui: 192 km

Termasuk Turu Počitel! | Termasuk Turu Blagaj! | Termasuk Turu Mostar!

4. Hari: Medugorje – Sv. Stefan – Budva – Kotor – İşkodra

Selepas sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan menuju ke Kotor yang menawan. Sepanjang perjalanan, anda akan menikmati pemandangan yang menakjubkan. Setibanya di Kotor, bandar abad pertengahan yang terkenal dengan fjord Balkan, kami akan mengambil tur berjalan untuk merasakan suasana sejarah melalui jalan-jalan sempit dan bandar lama, menemukan jantung Kotor. Dengan seni bina unik dan pemandangan laut, bandar kecil ini akan membawa anda dalam perjalanan waktu. Selepas itu, kami akan menuju ke Budva, salah satu destinasi percutian yang paling popular di Balkan! Setelah tur panorama bandar, kami akan ke Sv. Stefan yang terkenal dengan sejarah dan pemandangan yang menakjubkan. Kami akan melihat pemandangan menakjubkan pulau ini dari atas. Kawasan ini, yang kelihatan seperti poskad di setiap sudut, adalah tempat yang ideal untuk mengambil gambar. Setelah penerokaan ini, kami bergerak ke bandar cantik di Albania, İşkodra. Selepas makan malam di hotel, kami kembali untuk berehat di bilik kami. Bermalam di hotel kami.

Međugorje - Kotor: 80 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - İşkodra: 85 km

Jumlah jarak yang dilalui: 202 km

Termasuk Turu Sv. Stefan! | Termasuk Turu Budva! | Termasuk Turu Kotor!

5. Hari: İşkodra – Tiran - Ohrid

Selepas sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan bergerak ke ibu kota Albania, Tiran. Bandar yang kaya sejarah dan budaya ini akan menawarkan kami tur yang menakjubkan untuk menjelajahi Tiran yang dianggap sebagai pusat Bektashisme di Eropah. Setibanya di Tiran, kami akan mengunjungi Masjid Ethem Bey, salah satu simbol terpenting bandar, yang pembinaannya bermula pada tahun 1789 dan selesai pada tahun 1923. Kami singgah seketika di Dataran Skanderbeg, di tengahnya berdiri megah Patung Skanderbeg. Menara Jam yang dibina oleh Ethem Bey pada tahun 1821 juga merupakan salah satu titik cemerlang dalam tur kami. Selama tur ini, wajah moden Tiran dan sejarahnya akan menciptakan kenangan yang tidak akan terlupakan. Setelah masa lapang, kita akan menuju ke Ohrid. Pemandangan menakjubkan sepanjang perjalanan akan menemani kami. Setelah tiba di Ohrid, bandar bersejarah yang merupakan salah satu pangkalan penting Osmanlı di Balkan, kami akan melakukan tur untuk mengenali bandar ini. Di antara tempat yang akan kami lihat adalah: Patung Aziz Kirillos dan Metodios yang dikreditkan dengan pengembangan Alfabet Cyrillic pada abad ke-9, Gereja Aya Sofya, dan banyak struktur penting lainnya. Selain itu, kami akan berjalan di sekitar Dataran Cinar yang merupakan jantung bandar dan mengunjungi Pasar Türk yang berasal dari zaman Ottoman. Di sini, anda akan mengunjungi Tekkesi Halveti dan merasakan struktur budaya bandar ini lebih dekat. Kemudian kita akan meneruskan pengembaraan kami di Pasar Baru dan Pasar Ohrid, menyaksikan kehidupan seharian penduduk setempat. Akhirnya, pemandangan menakjubkan tasik Ohrid dan keindahannya akan menemani tur kami. Setelah tur, waktu bebas dan pemindahan ke hotel. Bermalam dan makan malam di hotel kami. Setelah makan malam, anda dapat menikmati suasana menawan Ohrid pada malam hari, berjalan di tepi tasik sebentar, atau kembali ke bilik anda untuk berehat.

İşkodra – Tiran: 100 km | Tiran – Ohrid: 135 km

Jumlah jarak yang dilalui: 235 km

Termasuk Turu Tiran!

6. Hari: Ohrid – Tetova (Kalkandelen) – Üsküp

Selepas sarapan pagi, kami mengumpulkan beg dan bersiap untuk menjelajahi keindahan alam dan harta budaya Makedonia. Destinasi pertama kami adalah Tetova (Kalkandelen), salah satu bandar paling menawan di Makedonia. Di sini, kami akan mengunjungi Alaca Camii, salah satu masjid paling berwarna dan mengagumkan di Balkan yang dibina pada abad ke-15. Dengan warna cerah dan hiasan terperinci di bahagian luar, masjid ini pastinya akan memukau anda. Selepas lawatan di Tetova, kami bergerak menuju ibu kota Kosovo, Pristina, diiringi oleh pegunungan hijau yang indah. Setelah tiba di Pristina, kami akan memulakan tur panorama untuk menjelajahi sisi moden dan sejarah Kosovo. Selama tur ini, kami akan melawat banyak bangunan berharga dari zaman Ottoman. Kita akan melihat Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Paşa yang merupakan hasil seni dari abad ke-18. Selama lawatan ini, kita juga akan mengunjungi Makam Sultan Murad Hüdavendigâr, yang dibunuh di Dataran Kosovo dalam Pertempuran Kosovo 1389, untuk mengenang peristiwa bersejarah ini dan tempatnya dalam sejarah Ottoman. Setelah tur di Pristina, kami menuju ke Üsküp. Sepanjang perjalanan, pemandangan menakjubkan Makedonia akan menemani kami. Setibanya di Üsküp, destinasi pertama kami adalah Masjid Mustafa Paşa yang dibina pada tahun 1492, salah satu masjid terbesar dan paling megah di bandar. Kami juga akan melawat Masjid Murat Paşa yang dibina pada abad ke-15, terkenal dengan dekorasi dan seni binanya dari zaman Ottoman. Dalam perjalanan, kami juga akan melihat Kapan Han dan Sulu Han yang terletak di jantung Üsküp, contoh yang indah dari han-han di zaman Ottoman, yang pernah menjadi tempat berkumpul para pedagang. Setelah itu, kami akan mengunjungi Jembatan Batu yang telah menjadi simbol Üsküp. Jembatan ini dibina pada abad ke-15 dan menghubungkan kedua-dua tepi Sungai Vardar. Dari Jembatan Batu, kita akan menyusuri kawasan Yahudi dan Turk di tepi sungai. Semasa berjalan, kami akan melintasi Dataran Makedonia yang merupakan titik pusat terbesar di Üsküp yang dikelilingi oleh bangunan moden. Di sini kita akan berjumpa dengan patung besar Alexander Agung dan monumen lain. Setelah itu, kita akan melihat Jembatan Ottoman dari abad ke-15 dari luar dan mengunjungi Hamam Davut Paşa untuk merasai kemegahan zaman Ottoman sekali lagi. Kembali ke Pasar Turk di Üsküp bagi meneruskan penjelajahan bandar. Sebelum sampai ke pasar, kami akan melihat Menara Jam yang dibina pada abad ke-16, salah satu simbol penting di Üsküp. Di sini, kita akan melawat Masjid Sultan Murat dan Masjid Isa Bey, dua masjid yang merupakan bagian penting dari warisan Islam di bandar ini dan menonjol dengan seni binanya. Akhirnya, kami memberikan waktu bebas di Pasar Turk. Di pasar ini, anda dapat menemui pelbagai produk dari seni tradisional hingga cenderamata. Setelah waktu yang menyenangkan di pasar, kami akan kembali ke hotel.

Makan Malam: Makan malam yang menakjubkan menunggu anda dengan muzik tradisional Balkan dan pertunjukan tarian. Dengan malam Balkan istimewa ini, anda akan mempunyai peluang untuk menjelajahi sisi budaya dan hiburan Üsküp. Kumpulan kami akan menyajikan persembahan langsung oleh artis yang terdiri daripada pelajar dan guru konservatori, di mana tiada persembahan playback dibenarkan, hanya malam Balkan di Restaurant Gardenia Skopje yang merupakan tempat paling popular di kawasan ini. Bermalam di hotel kami di Üsküp.

Ohrid – Tetova (Kalkandelen): 130 km | Tetova (Kalkandelen) – Priština: 125 km | Priština – Üsküp: 90 km

Jumlah jarak yang dilalui: 345 km

Termasuk Turu Priština! | Termasuk Turu Kalkandelen (Tetova)! | Termasuk Makan Malam Gaya Balkan!

7. Hari: Üsküp - Belgrad

Selepas sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan bergerak ke ibu kota Kosovo, Pristina. Setelah tiba di Pristina, kami akan memulakan tur panorama untuk menjelajahi sisi moden dan sejarah Kosovo. Selama tur ini, kami akan melawat banyak bangunan berharga dari zaman Ottoman. Kita akan melihat Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Paşa yang merupakan hasil seni dari abad ke-18. Semasa lawatan ini, kami akan mengunjungi Makam Sultan Murad Hüdavendigâr yang dibunuh di Dataran Kosovo untuk mengenang peristiwa bersejarah ini dan tempatnya dalam sejarah Ottoman. Setelah tur di Pristina, kami menuju ke Belgrad, ibu kota Serbia. Belgrad, yang telah menjadi salah satu pusat budaya dan strategik terpenting di Balkan selama sejarahnya, masih menarik perhatian dengan ke hidupannya, kesibukannya, dan warisan sejarahnya. Di bandar yang memukau ini, kami akan mempunyai peluang untuk meneroka persimpangan budaya Osmanli dan Eropah. Setibanya di Belgrad, kami akan memulakan tur panorama yang akan memberi peluang kepada kami untuk mengungkapkan keagungan bandar ini. Di sini, anda akan merasakan suasana bersejarah dan menyaksikan tekstur yang menggabungkan masa lalu dan masa kini di Belgrad. Kemudian, kami bergerak ke salah satu titik paling menarik di bandar, di mana Sungai Sava bertemu dengan Sungai Danube. Menikmati pemandangan unik di kawasan ini, yang merupakan pusat pengkhianatan dan kejayaan sepanjang sejarah. Ketika anda meneruskan penjelajahan bandar ini, anda akan bertemu dengan Kubu Belgrad yang pernah menjadi pusat bekalan angkatan laut Uthmaniyah. Di dalam kubu ini, anda akan menjumpai jejak sejarah dan melawat titik-titik penting seperti Kale Meydan dan Taş Meydan. Selama tur ini, kita akan melawat Makam Syahid Ali Paşa, salah satu tokoh penting dari zaman Osman. Dengan lawatan ini, kami akan mendalami sejarah Belgrad dan memahami warisan budaya yang ditinggalkan zaman Ottoman. Setelah tur, kami akan pergi ke hotel untuk bermalam. Makan malam dan bermalam di hotel kami.

Üsküp – Pristina: 90 km | Üsküp – Belgrad: 430 km | Jumlah jarak yang dilalui: 520 km 

Termasuk Turu Pristina! 

 Üsküp – Belgrad: 430 km

8. Hari: Belgrad – İzmir

Selepas sarapan pagi, waktu bebas, pada waktu yang ditetapkan oleh pemandu, kami bergerak ke lapangan terbang Belgrad. Setelah proses naik pesawat, kami akan berlepas dengan penerbangan tetap Ajet Airlines VF1002 pada jam 18:45 ke Lapangan Terbang Adnan Menderes İzmir. Setelah penerbangan yang selesa dan selesa, kami tiba di İzmir pada jam 21:25 dan tamatlah tur kami. Kami mengucapkan selamat tinggal dengan harapan untuk berjumpa lagi di perjalanan seterusnya.

Paket Jaminan Pembatalan: 50 Euro

(Melalui aplikasi paket jaminan pembatalan, kami memberikan hak kepada tamu kami untuk membatalkan reservasi mereka tanpa penalti dalam semua keadaan. Dengan aplikasi ini, anda boleh membatalkan reservasi anda sehingga 10 hari bekerja sebelum tarikh keberangkatan. Dalam pembatalan reservasi, jumlah tur akan dikembalikan, tetapi biaya paket jaminan pembatalan dan biaya layanan tambahan (Visa, insurans, dll.) tidak akan dikembalikan.)

Kelebihan Tur

• Ziarah Komprehensif: Menawarkan program perjalanan luas yang mencakup kota-kota penting dan lokasi pelancongan di Balkan. Mengunjungi banyak kota penting seperti Belgrad, Saraybosna, Mostar, Kotor, Ohrid, Üsküp.

• Tamadun Osmanlı: Mengunjungi bangunan-bangunan penting dari zaman Ottoman dan warisan budaya, memberikan pengalaman yang menarik bagi mereka yang tertarik dengan sejarah.

• Richness Of Dini dan Budaya: Mengunjungi struktur yang berbeza untuk pelbagai agama (masjid, gereja, sinagog) untuk menjelajahi kepelbagaian budaya kawasan.

• Kecantikan Alam: Mengalami keindahan alam yang menakjubkan seperti fjord Kotor dan Tasik Ohrid sepanjang perjalanan.

• Perjalanan Tanpa Visa: Mengandungi destinasi tanpa keperluan untuk visa, mengurangkan kerja dan kos dokumen tambahan.

• Panduan Profesional: Menawarkan peluang untuk mendapatkan informasi terperinci mengenai kota dan tempat-tempat bersejarah dengan pemandu.

• Pengalaman Masakan Tempatan: Makan malam yang kaya dengan masakan Bosniak yang tradisional, masakan Balkan, dan sajian tempatan, memberi kesempatan kepada peserta untuk mengalami pengalaman gastronomi yang menarik.

• Semua Tur Termasuk: Semua perjalanan dan tur tambahan yang merangkumi dalam program termasuk dalam harga tur, sehingga peserta dapat mengunjungi semua lokasi penting tanpa kos tambahan.

• Makan Malam Termasuk: Makan malam setiap hari telah dimasukkan ke dalam program, sehingga peserta tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan untuk mencuba rasa lokal.

• Tanian Tidak Diperlukan: Tur ini sangat sesuai untuk pengunjung yang tidak mahu berbelanja. Kecuali untuk makan tengah hari, tip jika diinginkan, dan membeli cenderamata untuk orang yang anda sayangi, tidak ada biaya tambahan yang perlu dikeluarkan dari poket anda.

Situasi yang Perlu Dipertimbangkan

• Program Padat: Setiap hari melakukan perjalanan ke bandar yang berbeza menjadikan tur ini sangat kaya dan penuh. Namun, tempo yang sibuk ini mungkin melelahkan bagi mereka yang ingin menjelajahi lebih lanjut.

• Perjalanan Panjang: Jarak antara kota-kota (contohnya antara Üsküp dan Belgrad) dilalui dengan pemandangan yang indah, tetapi ada hari-hari di mana anda mungkin menghabiskan waktu yang lama di autobahns. Namun, dengan rehat yang diberikan, perjalanan berjalan dengan lancar.

• Waktu Bebas Terhad: Oleh kerana program perjalanan sangat komprehensif, waktu bebas mungkin terhad. Namun, memberikan peluang untuk mengunjungi semua lokasi penting dengan pemandu.

• Kondisi Cuaca Bergantung Musim: Cuaca di Balkan dapat bervariasi pada beberapa waktu dalam tahun. Oleh itu, memilih pakaian yang sesuai dapat menjadikannya lebih selesa.

• Kualiti Penginapan dan Perkhidmatan: Hotel di dalam tur ini telah dipilih dengan berhati-hati daripada pilihan yang mencerminkan karakter dan budaya tempatan, walaupun beberapa hotel di bandar kecil tidak menawarkan kemudahan seluas hotel mewah di Turki. Namun, perhatian dikhususkan kepada keselesaan dan kebersihan di hotel ini.

• Pengalaman Makanan dan Masakan: Sepanjang tur ini, anda akan diberikan peluang untuk mencuba masakan tempatan yang unik. Masakan Balkan kaya dan enak, tetapi mungkin terdapat rasa yang tidak biasa bagi beberapa peserta. Ini adalah peluang yang baik untuk mengenali budaya dan makanan tempatan, tetapi pertimbangkan bahawa anda mungkin berhadapan dengan rasa yang berbeza.

Bandar Hotel Kahvaltı Makan Malam

Belgrad 4* Nobel atau seumpamanya Hotel Hotel

Saraybosna 4* Holiday atau seumpamanya Hotel Hotel

Medugorje 4* Sole atau seumpamanya Hotel Hotel

İşkodra 4* Holiday Koplik atau seumpamanya Hotel Hotel

Ohrid 4* Beograd atau seumpamanya Hotel Hotel

Üsküp 5* New Star atau seumpamanya Hotel Restaurant Gardenia

Belgrad 4* Nobel atau seumpamanya Hotel Hotel

Dengan Ajet Airlines

Tempat Berlepas: Tempat Tiba: Masa Berlepas: Masa Tiba:

İzmir Belgrad 17:05 17:55

Belgrad İzmir 18:45 21:25


Perkhidmatan Termasuk:

• Tiket penerbangan pergi dan pulang dengan Ajet dari Izmir / Belgrad / Izmir

• Penginapan selama 7 malam di Hotel Kategori 4*/5* iaitu 1 malam di Ohrid, 1 malam di İşkodra, 1 malam di Medugorje, 1 malam di Saraybosna, 2 malam di Belgrad dan 1 malam di Skopje

• Sarapan pagi

• Makan malam di hotel

• Malam Balkan yang dihiasi dengan makanan, hiburan, dan pertunjukan seni rakyat

• Semua pemindahan yang dinyatakan dalam program

• Lawatan bandar yang dinyatakan dalam program

• Lawatan ke Priština (Kosovo)

• Lawatan ke Tirana

• Lawatan Ekstra Blagaj

• Lawatan ke Tetova (Kalkandelen)

• Lawatan Ekstra Počitelj

• Lawatan ke Mostar

• Lawatan ke Budva

• Lawatan ke Kotor

• Lawatan ke Sv. Stefan

• Perkhidmatan pemandu pelancong profesional berbahasa Turki

• Insurans Wajib (Tanggungjawab Profesional)


Perkhidmatan yang Tidak Termasuk:

• Cukai Pelepasan Ke Luar Negara

• Insurans Perjalanan

• Makanan Tengah Hari

• Semua jenis tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi

• Cukai bandar dan hotel: (Cukai bandar, bayaran di titik pemeriksaan, yuran perkhidmatan tempatan, yuran pengendalian, yuran kemasukan bas dan perbelanjaan operasi yang melibatkan bayaran wajib sebanyak 20 Euro per orang, di mana pembayaran ini akan dikumpulkan secara tunai oleh pemandu pelancong pada hari pertama lawatan)


GENEL SYARAT 1- Syarat Umum adalah bahagian yang tidak terpisahkan daripada program tur dan tidak boleh difikirkan secara berasingan daripada program tur. 2- Jika penyertaan yang mencukupi untuk perjalanan tidak dapat dipenuhi; Agensi boleh membatalkan tur sehingga 21 hari sebelum tarikh keberangkatan. Dalam keadaan ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Jumlah bayaran tur akan dikembalikan sepenuhnya kepada tetamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan sambungan dalam negara yang dibeli dari Agensi juga akan dikembalikan kepada tetamu, tetapi perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan, jika permohonan visa dibuat atas nama tetamu menggunakan insurans kesihatan perjalanan, tidak boleh dikembalikan kerana perkhidmatan ini telah digunakan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan dalam negara dari penyedia produk yang berbeza dan tur dibatalkan oleh Agensi, tetamu tidak boleh meminta pengembalian bayaran dari Agensi. Tetamu menerima dan bersetuju dengan sebarang kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan tur ketika mereka membeli tur, Agensi tidak dapat dipertanggungjawabkan. 3- Jika penyertaan yang mencukupi untuk perjalanan tidak dapat dipenuhi, Agensi berhak untuk tidak membatalkan tur dengan itikad baik. Dalam kes ini, penyediaan tur hanya untuk tetamu akan menjadi perkhidmatan penerbangan pergi dan balik dari luar negara. Pembatalan dan perubahan 4- Tiket untuk pengangkutan dalam program kami disediakan pada waktu tempahan. Untuk pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tarikh berlepas tur, harga tiket penerbangan yang tiada hak untuk pembatalan, perubahan dan pemulangan akan dikenakan sebagai penalti. 5- Tetamu mempunyai hak untuk membatalkan tanpa penalti dengan syarat notis secara bertulis kepada Agensi 30 hari atau lebih sebelum tarikh keluar tur, kecuali tiket penerbangan yang telah dibayar dan/atau dijamin kepada syarikat penerbangan. Sekiranya terdapat kurang dari 31 hari sebelum tarikh permulaan perjalanan, mereka boleh membatalkan dengan membayar penalti sebesar 50% dari harga tur dan untuk pembatalan yang dilakukan dalam 15 hari atau kurang sebelum tarikh permulaan tur, mereka perlu membayar penalti sebesar 100% dari harga tur. Sekiranya terdapat permintaan pembatalan, syarat pengembalian untuk layanan tambahan seperti penerbangan sambungan domestik, perkhidmatan visa, dan insurans kesihatan perjalanan mungkin berbeza-beza, sehingga perlu untuk bertanya terlebih dahulu mengenai pemulangan. Agensi tidak dapat memberikan sebarang jaminan untuk pemulangan layanan tambahan. Perkhidmatan Pemandu dan Tur Tambahan 6- Hari dan waktu tur yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh pemandu mengikut keadaan pembukaan/penutupan muzium dan tempat bersejarah yang akan dikunjungi serta faktor cuaca. Pemandu yang berbeza boleh menyertai tetamu semasa tur. 7- Tur panoramik yang termasuk dalam pakej tur adalah tur yang disediakan untuk memperkenalkan secara umum bandar dan dilakukan secara panoramik dengan penjelasan dari pemandu selama maksimum 2-3 jam tanpa memasukkan kemasukan muzium atau tempat sejarah. Tur panoramik, termasuk dalam tur lain yang dinyatakan dalam program, tidak akan dilaksanakan jika pihak berkuasa tempatan tidak memberikan izin untuk dilawati atau jika terdapat jalan yang ditutup kerana sebarang aktiviti atau keadaan cuaca yang menghalang. Beberapa tur mungkin dilakukan dengan pengangkutan awam atau berjalan kaki di tempat di mana jalan ditutup atau tidak dibenarkan untuk akses kereta. 8- Pemandu kami berhak untuk mengubah hari-tanggal tur bandar dan/atau tur tambahan bersandarkan kepada bilangan peserta, status penutupan muzium dan tempat bersejarah. Ini juga berlaku jika terdapat perubahan dalam jadual penerbangan. 9- Untuk tur yang dilakukan dengan Speed Boat, perkara yang perlu diambil perhatian adalah; tidak mengambil makanan berat dan tidak meminum banyak air sebelum menaiki bot. Tetamu yang mempunyai masalah perut, belakang, leher, dan yang sedang hamil perlu memberitahu pemandu tentang keadaan mereka. 10- Sekiranya tidak mengambil bahagian dalam perkhidmatan tur atau makanan yang termasuk dalam harga, tiada pemulangan yang akan diberikan. Tentang Penerbangan 11- Agensi bertindak sebagai institusi perantara antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan dalam kes yang timbul, ketentuan perundangan Turki serta Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan diterapkan. 12- Dalam penerbangan jadual dan penerbangan khas, mungkin berlaku kelewatan atau perubahan waktu penerbangan. Agensi berkewajiban untuk memberitahu perubahan ini secepat mungkin. Penumpang mengakui risiko perubahan/ pembatalan waktu penerbangan ketika membeli perjalanan. 13- Kanak-kanak berumur 0-2 tahun hanya membayar yuran cukai lapangan terbang. 14- Mengikut peraturan syarikat penerbangan; penerbangan pulang-pergi yang dibeli akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan jika penerbangan pergi tidak digunakan. 15- Prosedur check-in dan boarding yang perlu dilakukan oleh peserta tur yang mengambil bahagian dalam tur penerbangan adalah tanggungjawab peribadi, dan proses ini mesti dilakukan sebelum penerbangan di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan yang berkenaan, atau secara dalam talian di laman web syarikat penerbangan. 16- Kelewatan atau perubahan pintu yang mungkin berlaku pada penerbangan akan diumumkan secara lisan di lapangan terbang dan ditunjukkan di papan informasi di kawasan tersebut. Maklumat ini mesti dipantau oleh tetamu secara langsung. 17- Peserta yang tidak hadir di lapangan terbang pada waktu yang dinyatakan mengikut peraturan syarikat penerbangan atau yang tidak melakukan check-in dan boarding pada waktu yang tepat, serta yang sudah melakukan check-in tetapi tidak menaiki pesawat, tidak boleh dipertanggungjawabkan oleh Agensi jika berlaku keadaan tidak menaiki penerbangan. Semua kos yang berkaitan dengan mendapatkan tiket penerbangan baru untuk pergi dan pulang yang diperlukan untuk menyertai tur serta pemindahan di kawasan tujuan adalah tanggungjawab mereka sendiri. 18- Had berat bagasi umum untuk penerbangan dari Turki adalah 20 kg. Berat ini mungkin berbeza bergantung pada syarikat penerbangan dan negara yang dituju. Jika terdapat penerbangan dalam negara di negara tersebut, had berat bagasi mungkin diturunkan kepada 15 kg. Peraturan / harga untuk berat bagasi berlebihan ditentukan oleh syarikat penerbangan dan bukan tanggungjawab Agensi. 19- Untuk tetamu yang ingin meningkatkan tiket penerbangan mereka dengan menggunakan mata mereka (meningkatkan ke kelas perniagaan atau pertama); peningkatan hanya dapat dilakukan setelah tiket dikeluarkan bergantung kepada ketersediaan syarikat penerbangan (sila periksa keahlian anda kepada syarikat penerbangan). Tiada jaminan untuk peningkatan diberikan untuk setiap penerbangan. Sila semak jika tiket program adalah dalam kelas yang boleh ditingkatkan. 20- Beberapa syarikat penerbangan mungkin mengenakan bayaran tambahan untuk layanan makanan dan minuman serta perkhidmatan check-in dalam talian. Perkara Lain 21- Agensi tidak akan bertanggungjawab atas sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tetamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam kes ini, syarat pembatalan Agensi akan terpakai. 22- Dalam program tur, jika nama hotel tidak disebutkan dan hanya maklumat kategori yang diberikan dan/atau jika terdapat pilihan untuk destinasi yang sama, maklumat ini akan disampaikan kepada tetamu oleh Agensi 48 jam sebelum bergerak. 23- Pada waktu tertentu seperti pameran, kongres, konsert, acara, dan pertandingan sukan, hotel yang digunakan mungkin terletak lebih jauh dari lokasi yang dinyatakan atau lebih banyak daripada jarak yang dinyatakan. Dalam keadaan ini, maklumat akan disampaikan oleh Agensi 15 hari sebelum tarikh berlepas tur. 24- Semasa mendaftar untuk tur yang dibeli; nama, tarikh lahir, dan nombor pasport yang tercatat dalam pasport mesti dimasukkan/dinyatakan dengan betul dalam sistem. Tiket penerbangan akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Sebarang penalti daripada pembatalan atau perubahan tiket penerbangan yang disebabkan oleh maklumat yang salah akan dikenakan kepada tetamu. 25- Sila periksa sama ada telefon bimbit anda terbuka untuk digunakan di luar negara sebelum meninggalkan Turki dengan berhubung dengan syarikat telefon anda. 26- Waktu masuk hotel adalah 15.00 dan waktu keluar adalah 12.00. 27- Permintaan berkaitan dengan bilik yang dibuat oleh Agensi (lantai tinggi, dekat kawasan umum, bilik merokok/tidak merokok, jenis katil) akan dilaporkan kepada hotel. Kami akan berusaha menjaga agar bilik yang ditempah sesuai dengan pilihan tetamu bergantung pada ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan ini bergantung kepada ketersediaan hotel pada masa check-in dan tidak dapat dijamin oleh Agensi. 28- Sarapan yang ditawarkan di hotel mungkin berbeza daripada sarapan kaya yang biasa di masakan Turki. Biasanya, ia disajikan sebagai sarapan kontinental yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh, atau kopi, dan mungkin disajikan di ruang berasingan yang ditetapkan untuk kumpulan. 29- Dalam beberapa situasi, bilik dengan katil kembar mungkin adalah bilik dengan satu katil ganda. Kebanyakan hotel di Eropah menawarkan bilik dengan dua katil yang boleh dipisahkan jika diperlukan. 30- Polisi katil tambahan dan katil bayi mungkin berbeza mengikut hotel dan jenis bilik. 31- Sebarang katil tambahan dan katil bayi akan disediakan atas permintaan dan bergantung kepada ketersediaan hotel serta mesti disetujui oleh hotel. 32- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi dalam bilik adalah 1 unit (maksimum). 33- Dalam bilik untuk 3 orang, terdapat aplikasi katil tambahan, dan katil yang diperuntukkan untuk orang ketiga di dalam bilik ini adalah lebih kecil daripada katil standard. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil yang boleh dibuka dan katil coach. Tetamu yang membuat tempahan bilik 3 orang dan/atau dengan kanak-kanak mengakui bahawa mereka menerima kemungkinan kesesakan bilik akibat katil tambahan yang akan ditambah ke bilik standard. 34- Jika bilangan kanak-kanak dan umur mereka yang menginap bersama orang dewasa dalam tempahan hotel tidak dinyatakan dengan betul oleh tetamu, hotel berhak mengenakan bayaran tambahan. Dalam situasi seperti ini, tanggungjawab adalah atas tetamu yang memberikan maklumat yang salah. Hotel mungkin akan meminta pengenalan diri untuk menegaskan umur kanak-kanak. 35- Dalam tempahan yang melibatkan 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tidak terdapat katil terpisah untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya terpakai jika kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun untuk kanak-kanak hanya berlaku bagi "kanak-kanak tunggal" yang ditempatkan bersama dua orang dewasa yang memenuhi kategori umur. 36- Perubahan pada kadar pertukaran sepanjang hari akan mempengaruhi harga dalam TL. Kadar yang sah ialah kadar pada masa pembayaran. Permintaan tambahan anda, perkhidmatan tambahan yang akan anda terima di hotel (minibar, seterika, dll.) akan dikenakan bayaran tambahan oleh hotel. Belanja ini tidak termasuk dalam harga pada masa pembelian dan harus dibayar secara langsung kepada hotel semasa penginapan. 37- Beberapa negara mempunyai pelbagai aplikasi untuk cukai bandar, pelancongan, atau tempatan. Semua bentuk cukai bandar, pelancongan, atau lain yang dikenakan dalam bentuk ini akan dipungut oleh hotel daripada tetamu semasa ketibaan atau pemergian. 38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Jangka masa perjalanan boleh bertambah disebabkan oleh trafik, keadaan cuaca, lokasi geografi negara yang dilawati, kerja jalan, dan keadaan lain. 39- Agensi berhak untuk mengubah urutan bandar dalam program tanpa mengubah kandungan program dan syarikat penerbangan utama yang akan diterbangkan berdasarkan keperluan atau apabila dianggap perlu. 40- Barang peribadi, beg, beg pakaian, pasport/identiti peserta tur adalah tanggungjawab mereka sendiri, dan Agensi tidak bertanggungjawab terhadap barang yang dilupakan, hilang, atau dicuri. Jika barang yang dilupakan dijumpai, segala kos yang berkaitan dengan penghantaran ke negara atau kepada pemilik barang adalah tanggungjawab pemilik barang itu sendiri. 41- Peserta dalam tur diharuskan untuk membawa bersama mereka polisi insurans kesihatan perjalanan dan sebarang ubat atau laporan jika mereka mempunyai masalah kesihatan. 42- Untuk sebarang perbelanjaan tambahan, hotel mungkin meminta deposit yang dikeluarkan oleh institusi rasmi dalam bentuk pengenalan diri bergambar yang dikhaskan dan kad kredit atau deposit tunai semasa daftar masuk. Pemulangan deposit yang diminta semasa keluar adalah proses antara hotel dan tetamu, dan Agensi tidak akan campur tangan. VISA dan PASSPORT 1- Pasport tetamu mesti mempunyai sekurang-kurangnya 6 bulan sah setelah tarikh akhir perjalanan. 2- Untuk urusan di kastam/laluan sempadan, pasport mesti mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong untuk cap masuk/keluar. 3- Kamus mungkin tidak mencerminkan kedudukan visa, sama ada dikecualikan dari visa atau diberikan visa, ini bukan jaminan untuk masuk/keluar dari negara tersebut. Pegawai pasport mempunyai hak untuk menolak kemasukan anda ke negara tersebut. Agensi tidak bertanggungjawab terhadap keadaan ini; tanggungjawab terletak pada penumpang. 4- Tetamu yang bukan warganegara Turki atau memiliki kewarganegaraan berganda dan akan menyertai tur menggunakan pasport lain harus berunding secara langsung dengan konsulat mengenai prosedur visa yang diterapkan oleh negara yang akan dilawati; jika tidak, Agensi tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang akibat yang timbul. 5- Oleh kerana risiko masalah dengan pegawai kastam di pintu sempadan negara yang dilawati, pasport yang terkoyak, usang, basah, dan/atau mengalami kerosakan lain perlu diperbaharui. Dalam keadaan seperti ini, tanggungjawab terletak pada penumpang. 6- Untuk tetamu yang berumur di bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan solo atau hanya dengan seorang ibu atau bapa, mungkin akan diminta dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama ibu bapa semasa kemasukan/keluaran di negara, oleh itu, disarankan agar tetamu dan ibu bapa mereka memberi perhatian kepada perkara ini.