1일차: 이스탄불 – 오흐리드 - 티라나 – 이쉬코다
이스탄불 공항 출발 터미널에서 터키항공 카운터에 비행기 출발 3시간 전에 모입니다. 터키항공 TK1011 정기편으로 오전 10:35에 오흐리드로 출발합니다. 편안하고 안락한 비행 후 현지 시간으로 11:15에 오흐리드에 도착하고, 입국 수속 후 대기 중인 전용차량과 함께 시내 관광을 시작합니다. 오스만 제국의 발칸 반도 주요 기지 중 하나인 역사적인 오흐리드 시를 소개하는 투어입니다. 투어 중에 볼 수 있는 곳에는 9세기 비잔틴 수도사인 성 키릴로스와 메토디오스 동상이 있는 키릴 알파벳 기념비, 아야 소피아 교회와 같은 중요한 건물이 포함됩니다. 또한, 도시의 중심지인 시나르 광장을 돌아다니고, 구 오스만 시대에 지어진 터키 바자르를 탐방할 기회가 있습니다. 여기에서 할베티 테카를 방문하여 도시의 문화적 정체성을 가까이에서 느낄 수 있습니다. 이어서 새로운 시장과 오흐리드 시장을 돌아보며 지역 주민들의 일상을 관찰하게 됩니다. 마지막으로 오흐리드의 유명한 호수와 그 호수의 매혹적인 풍경이 우리 투어를 함께할 것입니다. 자유 시간이 끝난 후 티라나로 이동합니다. 티라나에 도착하면 이 도시의 주요 상징 중 하나인 에테흐 베이 모스크를 방문합니다. 1789년에 건설이 시작되어 1923년에 완공된 이 건축물은 알바니아의 문화 유산 중 하나입니다. 이스켄더 광장에서 짧은 휴식을 갖고서 광장 중앙에 자랑스럽게 솟아 있는 이스켄더 베이 동상을 봅니다. 1821년에 에테흐 베이가 세운 티라나의 상징인 시계탑도 투어의 주요 지점 중 하나입니다. 이 투어 동안 티라나의 현대적인 면모와 역사적인 과거가 어우러져 잊지 못할 기억을 남기게 될 것입니다. 자유 시간이 끝난 후 알바니아 북부에 위치한 역사적인 이쉬코다 시로 향합니다. 이쉬코다는 자연의 아름다움과 풍부한 역사적 배경으로 당신을 매료시킬 것입니다. 밤은 우리 호텔에서 숙박합니다.
티라나 투어 포함!
오흐리드 - 티라나: 125 km | 티라나 – 이쉬코다: 100 km
총 이동 거리: 225 km
2일차: 이쉬코다 – 프리즈렌 – 프리슈티나 – 스코페
아침 식사 후 호텔을 체크아웃하고 코소보의 문화 수도인 프리즈렌으로 출발합니다. 도착 후, 아나톨리아 오스만 도시를 연상시키는 건축물과 터키어 표지판으로 가득한 프리즈렌의 좁은 거리들을 탐험합니다. 이 도시에 있는 오스만 건축물 중 가장 중요한 건물 중 하나인 시난 파샤 모스크를 방문할 것입니다. 또한, 할베티 테카, 바이라클리 모스크, 메흐메트 파샤 목욕탕 등 다른 주요 오스만 유적지도 방문할 예정입니다. 프리즈렌에서 자유 시간을 보낸 후, 코소보의 수도인 프리슈티나를 향해 출발합니다. 여행 후 프리슈티나에 도착하면 코소보의 현대적이고 역사적인 면모를 탐험할 파노라마 시티 투어를 시작합니다. 투어 동안 오스만 시대의 여러 귀중한 건물들을 방문할 것입니다. 파티흐 술탄 메흐메드 모스크와 18세기 작품인 야샤르 파샤 모스크를 볼 것입니다. 이 도시의 역사적 유산 안에서 진행될 이 탐방 중에, 1389년 코소보 전투에서 숨진 오스만 황제 무라드 1세의 무덤을 방문하여 이 중요한 역사적 사건과 오스만 역사에서의 위치를 기릴 기회를 가지게 됩니다. 프리슈티나 투어 후 스코페로 돌아갈 준비를 시작합니다. 스코페에 도착 후 첫 번째 방문지는 1492년에 건설된 도시에서 가장 크고 뛰어난 모스크 중 하나인 무스타파 파샤 모스크입니다. 그 후 15세기에 지어진 무라트 파샤 모스크를 방문합니다. 이 모스크는 특히 오스만 시대의 조각과 건축물로 주목 받습니다. 투어가 이어지면서 스코페의 심장부에 위치한 카판 한과 술루 한을 볼 수 있습니다. 오스만 시대의 한 양식 중 아름다운 샘플인 이 건물들은 한때 상인들이 머물고 거래하던 중요한 중심지였습니다. 그 후, 스코페의 상징이 된 돌다리도 방문합니다. 이 다리는 15세기에 건설되어 바르다르 강의 두 은행을 연결합니다. 돌다리에서 걸어가며 바르다르 강 기슭의 터키와 유대인 지구들을 보게 됩니다. 강가를 따라 걷는 동안 마케돈 광장을 지나게 되며, 이 광장은 스코페의 가장 크고 중심이 되는 장소로 현대 건물들로 둘러싸여 있습니다. 여기서 대 알렉산더의 동상과 기타 기념비들을 보게 됩니다. 그 후, 15세기부터 남아 있는 오스만 다리를 외부에서 바라보고 다비트 파샤 목욕탕을 방문하여 오스만 시대의 화려함을 다시 한번 느낍니다. 스코페의 터키 바자르로 향하여 도시 탐험을 계속합니다. 바자르에 도착하기 전에 16세기에 지어진 스코페의 상징적인 건물 중 하나인 시계탑을 보게 됩니다. 여기에서 오스만 제국 초기의 모스크인 술탄 무라트 모스크와 이사베이 모스크를 방문합니다. 이 모스크들은 도시의 이슬람 유산의 중요한 부분이며 그 건축물에 주목할 만합니다. 마지막으로 터키 바자르에서 자유 시간을 갖습니다. 이 바자르에서는 전통 수공예품부터 기념품까지 다양한 제품을 찾아볼 수 있습니다. 바자르에서 시간을 보낸 후, 발칸의 밤을 위해 레스토랑 가르데니아로 이동합니다. 그 후 호텔로 돌아가 방으로 들어갑니다. 스코페의 호텔에서 숙박합니다.
저녁식사: 전통 발칸 음악과 지역 춤 공연이 함께하는 잊지 못할 저녁이 여러분을 기다리고 있습니다. 스코페의 재미있는 문화적 면모를 발견할 기회를 이 특별한 발칸의 밤과 함께 경험할 수 있으며, 지역에서 가장 세련된 장소 중 하나인 레스토랑 가르데니아에서 모시는 기쁨을 누릴 수 있습니다. 발칸의 최고의 음악과 민속 공연이 라이브로 제공되는 이 밤을 진정한 경험으로 변모시키기 위해 우리의 모든 공연자는 음악학교 학생과 교사들로 구성되어 있습니다. 우리는 스코페에 있는 레스토랑 가르데니아에서 여러분을 환영하게 되어 기쁩니다. 스코페의 호텔에서 숙박하게 됩니다.
프리슈티나 투어 포함! | 프리즈렌 투어 포함! | 발칸의 밤 포함!
이쉬코다 – 프리즈렌: 186 km | 프리즈렌 – 프리슈티나: 85 km | 프리슈티나 – 스코페: 165 km
총 이동 거리: 436 km
3일차: 스코페 – 베오그라드
아침 식사 후 호텔을 체크아웃하고 세르비아의 수도인 베오그라드로 즐거운 여행을 떠납니다. 역사적으로 발칸의 중요한 문화적 및 전략적 중심지였던 베오그라드는 현재도 활기차고 생동감 넘치는 역사적 느낌을 자랑합니다. 이 매력적인 도시에서 오스만 제국과 유럽 문화의 교차점을 탐색할 기회를 얻게 될 것입니다. 베오그라드에 도착한 후, 도시의 모든 화려함을 느낄 수 있는 파노라마 시티 투어가 시작됩니다. 여기서 역사적 분위기를 느끼며 베오그라드의 과거와 현재가 어우러진 모습을 탐험할 수 있습니다. 이어서, 도시의 가장 인상적인 지점 중 하나인 사바 강이 다뉴브 강과 만나는 지점으로 갑니다. 이 독특한 경관에서 역사적으로 수많은 정복과 승리의 중심지였던 이 지역을 탐험하는 것은 크나큰 즐거움이 될 것입니다. 파티흐 술탄 메흐메드가 부상을 입은 곳이지만, 정복은 술탄 수레이먼에게 맡겨진 이 고대 도시를 계속 탐험하면서 오스만 제국의 해군 보급 기지로 사용된 베오그라드 성을 만나게 됩니다. 이 성에서 역사의 흔적을 따라가며, 성 광장 및 돌 광장과 같은 중요한 장소들을 볼 것입니다. 투어 중에 오스만 시대의 중요한 인물 중 한 명인 세히트 알리 파샤의 무덤도 방문하게 됩니다. 이 방문 동안 베오그라드의 풍부한 역사와 오스만 시대의 문화유산에 대해 깊이 이해할 수 있는 기회를 가집니다. 투어가 끝나고 나면 도시에 있는 역사와 생동감을 뒤로 하고 호텔로 이동합니다. 저녁 식사 후 호텔에서 숙박합니다.
스코페 – 베오그라드: 430 km
4일차: 베오그라드 – 사라예보
아침 식사 후 보스니아 헤르체고비나의 수도인 사라예보로 이동합니다. 도착 후, 오랜 세월 발칸의 문화 수도로 자리 잡아온 이곳은 1914년 오스트리아-헝가리 대공 프란츠 페르디난드가 세르비아인들에 의해 암살된 곳으로 역사에 기록됩니다. 1992년 전쟁 중에는 세르비아, 크로아티아, 보스니아 헤르체고비나 간의 격렬한 전투로 큰 파괴를 겪었으나 사라예보는 그 아름다움을 상당 부분 지켜낼 수 있었습니다. 파노라마 도시 투어 동안 유명한 바샤르시아, 역사적 오스만 한인 모리차 한, 도시의 종교적 다원성을 반영하는 가톨릭 대성당, 시나고그, 후스레바예 및 페르하디예 모스크, 1914년 프란츠 페르디난드 암살 사건이 발생한 다리인 라틴 다리, 구 도서관, 도시의 40년간의 오스트리아-헝가리 통치 기간 동안 세워진 서양 스타일의 건물 등을 볼 것입니다. 투어가 끝난 후 호텔로 이동합니다. 저녁 식사 후 호텔에서 숙박합니다.
베오그라드 - 사라예보: 294 km
5일차: 사라예보 – 포치텔 – 블라가이 – 모스타르 – 사라예보
아침 식사 후 사라예보를 떠납니다. 첫 번째 목적지는 역사적, 문화적 그리고 건축적 풍부함으로 유명한 모스타르가 될 것입니다. 여기에서는 미마르 시난의 제자 미마르 하예레딘이 1557년에 건축한 오스만 건축의 가장 아름다운 예 중 하나로 여겨지는 모스타르 다리를 보게 됩니다. 이 다리는 1992년 전쟁 중에 파괴되었으나, 터키 정부의 큰 기여로 2004년 원형대로 복원되어 현재 모스타르의 상징으로 자리잡고 있습니다. 네레트바 강의 두 강둑을 우아하게 연결하는 이 다리 주변의 역사적인 시장과 돌길을 거닐 기회를 갖습니다. 모스타르의 매혹적인 분위기를 탐험한 후, 도시의 주요 종교적인 건축물 중 하나인 코스키 메흐메트 파샤 모스크를 방문할 것입니다. 이곳에서 오스만 시대의 건축적 세부 사항을 살펴보며 모스타르 다리의 멋진 경치를 감상할 수 있을 것입니다. 그 후, 자연의 아름다움과 편안한 환경으로 잘 알려진 블라가이로 이동합니다. 블라가이는 유럽에서 가장 강력한 수원인 부나 강이 시작된 곳에 세워진 역사와 자연이 어우러진 매력적인 지점입니다. 여기에서 짧은 자유 시간이 끝난 후, 역사적 느낌과 전통적인 건축물로 알려진 포치텔로 이동합니다. 역사적인 특성을 많이 간직하고 있는 포치텔에서, 16세기 오스만 건축물들을 살펴보며 지역의 독특한 분위기를 느낄 수 있는 기회를 제시합니다. 투어 후 호텔로 이동합니다. 저녁 식사 후 호텔에서 숙박합니다.
포치텔 투어 포함! | 블라가이 투어 포함! | 모스타르 투어 포함!
사라예보 - 모스타르: 120 km | 모스타르 - 블라가이: 12 km | 블라가이 – 포치텔: 22 km | 포치텔 - 사라예보: 150 km
총 이동 거리: 304 km
6일차: 사라예보 - 이스탄불
아침 식사 후 방을 비우고 아침 식사 후 전송 시간까지 자유 시간을 가집니다. 사라예보 공항으로 이동합니다. 탑승 수속 후 터키 항공의 정기편 TK1026으로 저녁 20:35에 이스탄불 행 비행기를 탑니다. 편안하고 안락한 비행 후 23:35에 이스탄불 공항에 도착하며 투어가 종료됩니다. 다음 여행에서 만날 때까지 여러분에게 작별 인사를 드립니다.
*발칸 특별 취소 보장 패키지: 50유로*
(취소 보장 패키지 적용으로 고객님께서는 어떠한 상황에서도 예약을 무료로 취소할 수 있는 권리를 제공받습니다. 이 프로그램을 통해 출발일 9일 전까지 예약을 취소하는 것이 가능합니다. 예약 취소 시 투어 요금 전액이 반환되며, 취소 보장 패키지 요금 및 추가 서비스 요금(비자, 보험 등)은 반환되지 않습니다.)
**표기된 취소 보장 패키지는 그룹 예약에는 해당되지 않습니다.**
**각 투어당 제한된 수의 좌석이 있습니다.**
투어의 긍정적인 점들
• 포괄적인 방문: 발칸의 중요한 도시와 관광지들을 포함한 광범위한 여행 프로그램이 제공됩니다. 베오그라드, 사라예보, 모스타르, 오흐리드, 스코페 등의 여러 중요한 도시를 방문합니다.
• 오스만 역사: 오스만 시대의 중요한 건축물과 문화유산을 방문하여 역사에 관심이 많은 분들에게 즐거운 경험을 제공합니다.
• 종교적 및 문화적 풍부함: 다양한 종교적 건축물들(모스크, 교회, 시나고그)을 방문하여 이 지역의 문화적 다양성을 탐구합니다.
• 자연의 미: 오흐리드 호수와 같은 멋진 자연의 아름다움이 여행 동안 경험할 수 있습니다.
• 비자 필요 없는 여행: 비자 없는 목적지를 포함하여 추가 서류 작업과 비용을 줄입니다.
• 전문적 안내: 안내와 함께 도시와 역사적 장소에 대한 자세한 정보 습득이 가능합니다.
• 지역 요리 체험: 전통 보스니아 요리, 발칸 요리 및 지역 특산물로 가득 찬 저녁 식사를 통해 참가자는 미식 경험을 누리게 됩니다.
• 모든 투어 포함: 프로그램에 포함된 모든 여행지 및 추가 투어가 투어 요금에 포함되어 있으므로 참가자는 추가 비용 없이 모든 주요 포인트를 방문할 수 있습니다.
• 저녁 식사 포함: 매일 저녁 식사가 프로그램에 포함되어 있어 참가자들이 지역 요리를 맛보는 동안 추가 비용 부담을 줄입니다.
• 비용 부담 없음: 투어 참가자는 추가비용을 원하지 않는 고객들에게 이상적입니다. 점심 식사, 팁, 기념품을 제외한 외에는 추가 비용이 발생하지 않습니다.
고려해야 할 사항들
• 바쁜 프로그램: 매일 다른 도시에 여행하는 것은 투어를 매우 풍성하고 가득찬 경험으로 만들어줍니다. 그러나 이 바쁜 일정은 더 많이 탐험하고 싶어하는 분들에게는 피로할 수 있습니다.
• 긴 여행: 도시 간 거리(예: 스코페-베오그라드 간)의 여행은 아름다운 경치 속에서 진행되지만, 버스에서 긴 시간을 보낼 수 있는 날이 있을 수 있습니다. 그러나 여행 중 주어지는 휴식 시간으로 편안한 여행이 보장됩니다.
• 제한된 자유 시간: 투어 프로그램이 포괄적이기 때문에 자유 시간이 제한적일 수 있습니다. 그러나 모든 주요 포인트를 안내와 함께 방문할 기회를 제공합니다.
• 계절에 따른 기후 변화: 발칸 여름의 일부 기간 동안 날씨가 변동성이 있을 수 있습니다. 이로 인해 적절한 의류 선택이 편안함을 가져올 수 있습니다.
• 숙박 및 서비스 품질: 투어에 포함된 호텔들은 지역의 특성을 반영하며 신중하게 선택된 옵션들입니다. 그러나 일부 작은 도시의 호텔들은 터키의 고급 호텔처럼 넓은 시설을 제공하지는 않을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 이들 호텔들은 편안함과 청결성을 중요시합니다.
• 식사 및 요리 체험: 투어 동안 지역의 특유의 요리를 맛볼 기회를 제공하며, 발칸 요리는 다양하고 맛있는 요리로 가득 차 있습니다. 그러나 일부 참가자에게는 낯선 맛이 될 수 있습니다. 이는 지역 문화를 경험하고 음식 문화를 가까이에서 알 수 있는 좋은 기회이나, 다양한 맛을 경험할 수 있다는 점을 염두에 두는 것이 좋습니다.
도시 호텔 아침식사 저녁식사
이쉬코다 4* 홀리데이 코플리크 등 호텔 호텔
스코페 5* 뉴 스타 등 호텔 레스토랑 가르데니아
베오그라드 4* 노벨 등 호텔 호텔
사라예보 4* 홀리데이 등 호텔 호텔
사라예보 4* 홀리데이 등 호텔 호텔
터키 항공(금요일 출발 모든 날짜)
출발지 도착지 출발 시간 도착 시간
이스탄불 오흐리드 10:35 11:10
사라예보 이스탄불 20:35 23:35
터키 항공(목요일과 일요일 출발 모든 날짜)
출발지 도착지 출발 시간 도착 시간
이스탄불 오흐리드 13:05 13:40
사라예보 이스탄불 20:35 23:35
포함된 서비스:
• 터키 항공과 함께 이스탄불 HL / 오흐리드 - 사라예보 / 이스탄불 HL 노선의 왕복 항공권
• 4성 및 5성 호텔 카테고리에서 1박 스코페, 1박 이쉬코르다, 2박 사라예보, 1박 베오그라드 총 5박 숙박
• 아침 식사
• 호텔에서 제공되는 저녁 식사
• 식사와 공연, 민속 행사로 꾸며진 발칸의 밤
• 프로그램에서 명시된 모든 이동 서비스
• 프로그램에 명시된 도시 투어
• 티라나 투어
• 블라가 투어
• 모스타르 투어
• 포치텔 투어
• 프리슈티나 투어
• 프리즈렌 투어
• 전문 터키어 가이드 서비스
• 필수 보험 (직업적 책임)
포함되지 않은 서비스:
• 해외 출국 세금 스티커
• 여행 보험
• 점심 식사
• 모든 호텔 추가 요금 및 개인 경비
• 도시 및 호텔 세금: (도시세, 체크포인트 요금, 지역 서비스 요금, 핸들링 수수료, 버스 진입 요금 및 운영 서비스 비용을 포함하는 1인당 20유로의 의무 지불, 투어 출발 전에 가이드가 현금으로 징수합니다.)
일반 조건
1- 일반 조건은 투어 프로그램의 필수적인 부분이며, 투어 프로그램과는 독립적으로 고려될 수 없습니다.
2- 여행에 충분한 참가가 이루어지지 않을 경우, 에이전시는 여행 출발일 21일 전에 투어를 취소할 수 있습니다. 이 경우, 취소 정보는 고객에게 전달됩니다. 투어 비용의 전액이 고객에게 환불됩니다. 투어 외에 구매한 추가 서비스의 환불에 대해서는, 에이전시에서 구매한 국내 bağlantı uçuşu da 고객에게 환불되지만, 비자 서비스나 여행 건강 보험을 이용하여 고객을 대신하여 비자 신청ı yapılmışsa 이 서비스들은 이미 사용되었다고 간주되어 환불이 불가능합니다. 비자 신청이 이루어지지 않았다면 비자 및 여행 건강 보험도 취소되어 요금이 환불됩니다. 고객이 에이전시와 별개로 다른 제품 제공자로부터 iç hat bağlantı uçuşunu satın aldıysa, 에이전시 tarafından yapılan 여행 iptal edilirse, 에이전시에게 herhangi한 환불 요청을 할 수 없습니다. 투어의 취소로 인해 발생하는 물질적 및 정신적 손실은 고객이 투어를 구매할 때 사전에 동의하며, 에이전시는 책임을 지지 않습니다.
3- 여행에 대한 충분한 katılım sağlanamadığı takdirde, 에이전시는 선의로 투어yu iptal etmeme hakkına sahiptir. 이 경우, 고객을 위해 별도로 투어yu sağlanması söz konusu olacaktır; pakete dahil olan rehberlik hizmeti sadece yurtdışı gidiş-dönüş alan transferini kapsayacaktır.
취소 및 변경
4- 우리의 투어larda, ulaşımlara ait biletler rezervasyon anında düzenlenmektedir. Tur hareket tarihine 30 günden fazla süre kala yapılan iptallerde, iptal & değişiklik ve iade hakkı olmayan bu uçuş bilet bedelleri, cezai tutar olarak yansıtılacaktır.
5- 고객은 tu istiyoruz mu? Eğer 30 gün öncesine kadar 에이전시ye yazılı olarak bildirdiği takdirde, 에이전시 tarafından hava yolu firmasına ödemesi yapılmış ve/veya taahhüt altına alınmış uçak biletleri hariç cezasız iptal hakkı vardır. Gezi başlangıç tarihine 31 günden az kalması durumunda uçak bileti bedelinden geriye kalan tur ücretinin %50’ si tutarında ceza ödeyerek, gezi başlangıç tarihine 15 gün ve daha az kalması durumunda tur ücretinin tamamını ceza bedeli ödeyerek iptal yapabilir. İptal talep edilmesi durumunda, iç hat bağlantı, 비자 hizmeti, seyahat sağlık sigortası gibi ilave alınan hizmetlerin iptal iade şartları iptal talep edilen süreye göre değişkenlik gösterebileceği için iadesi konusunda önden bilgi sorulması gerekmektedir. 에이전시는 ilave hizmetlerin iptal iadesi için herhangi bir taahhütte bulunamaz.
지침 및 추가 투어
6- 프로그램da belirtilen turların günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze, ören yerlerinin açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir. Turlar sırasında 고객lere farklı rehberler eşlik edebilir.
7- Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin 일반 tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, keza hava şartları nedeniyle turun yapılması imkânsız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından 에이전시 sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.
8- 우리 rehberimiz, turlarımızın içeriğine bağlı kalarak, katılımcı sayısına, müze ve ören yerinin kapalı olma durumuna görə şehir turu ve/veya ilave turların günlerinde değişiklik yapabilir. 이 durum uçuş saatlerinde oluşabilecek değişiklikler karşısında da geçerlidir.
9- Speed Boatlar ile yapılacak olan turlarımızda dikkat edilmesi gereken hususlar; tekneye binmeden hemen önce ağır yemek yenmemesi ve fazla miktarda su içilmemesi. Mide, Bel, Boyun şikayetleri olanlar ile hamile misafirlerimizin durumlarını rehberlerine bildirmeleri gerekmektedir.
10- Fiyatlara dahil olan hizmetler alanında belirtilen tur yada yemek hizmetlerine katılım sağlanmaması halinde iadesi yoktur.
Uçuşlar Hakkında
11- 에이전시는 hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, olası ihtilaflarda Türk mevzuatının ilgili hükümlerinin yanı sıra Lahey Protokolü ve Varşova Konvansiyonu uygulanacaktır.
12- Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar ya da uçuş saati değişiklikleri olabilir. 에이전시는 bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcu uçuş saatinin değişme/iptal riskini kabul ederek geziyi satın almıştır.
13- 0-2 yaş arası çocuklar sadece alan vergisi bedeli öderler.
14- Hava yolları kuralları gereğince; gidiş-dönüş olarak satın alınmış uçak biletlerinin gidiş uçuşu kullanılmadığı takdirde, dönüş uçuşu hava yolu tarafından iptal edilmektedir.
15- Uçaklı turlara katılan kişiler için yapılması gereken check-in ve boarding işlemleri kişisel işlemlerdir ve bu işlemlerin misafir tarafından uçuş öncesinde havalimanlarında, ilgili hava yolu kontuarlarından ya da online olarak hava yolu firmalarının internet sitelerinden yapılması zorunludur.
16- Uçuşlarda oluşabilecek son dakika rötarları ve kapı değişiklikleri, havalimanlarında sesli anons edilmekte ve alandaki bilgi panolarında gösterilmektedir. Bu bilgiler bizzat misafirler tarafından takip edilmelidir.
17- Tura katılım için hava yolları kuralları doğrultusunda bildirilen saatlerde, belirtilen havalimanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptırmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptıran ancak uçağa binmeyen misafirlerin, uçuşu gerçekleştirememeleri durumundan 에이전시 sorumlu değildir. Uçağı kaçıran misafirlerin tura dahil olmaları için gerekli olacak gidiş-dönüş yeni uçak biletlerinin temini ve gidilecek bölgedeki transferleri vb. gibi konulara dair oluşacak tüm masraflar kendilerine aittir.
18- Türkiye çıkışlı uçakların genelinde valiz ağırlığı 20 kg’dır. Bu ağırlık uçak firması ve gidilecek ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Gidilecek ülkede iç hat uçuşları bulunuyorsa, bu iç hat uçuşlarda valiz ağırlığı 15 kg’a düşebilmektedir. Fazla bagaj ağırlık/fiyat kuralları hava yolları tarafından belirlenmekte olup, 에이전시 sorumluluğunda değildir.
19- Uçak biletlerini milleri ile upgrade etmek (business veya first class’a yükseltmek) isteyen misafirlerimiz için; biletleri kesildikten sonra hava yolunun (üyeliğinizin bulunduğu hava yolunu kontrol ediniz) müsaitliğine bağlı olarak upgrade işlemleri gerçekleştirebilir. Her uçuş için mil garantisi verilmez. 프로그램ın biletlerinin upgrade edilebilir sınıftan olup olmadığını kontrol ediniz.
20- Bazı havayollarında yeme-içme ve online check-in hizmetleri ekstra ücrete tabi olabilir.
Diğer Hususlar
21- 에이전시, misafirin doğrudan otel ile iletişime geçerek yaptığı herhangi bir değişiklik veya iptal işlemi için sorumluluk kabul etmeyecektir. Bu durumda 에이전시 iptal koşulları geçerli olacaktır.
22- Tur programında otel(ler) isim belirtilmeden sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için seçenekli sunulduğu durumlarda gezi hareketinden 48 saat önce misafire 에이전ci tarafından bildirilecektir.
23- Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi özel dönemlerde oteller belirtilen lokasyonlardan veya km’lerdeng daha fazla mesafede kullanılabilir. Böyle bir durumda, turun hareket tarihinden 15 gün önce 에이전ci tarafından bilgi verilecektir.
24- Satın alınan tura kayıt esnasında; misafir tarafından pasaportta geçen isim, doğum tarihi, pasaport numarasının sisteme doğru şekilde girilmesi/beyan edilmesi gerekmektedir. Uçak biletleri bu bilgilere göre kesilmektedir. Hatalı bilgilerden oluşacak uçak bileti iptal veya değişikliklerinin ceza bedeli misafirlere yansıtılır.
25- Cep telefonlarınızı yurt dışında kullanabilmek için Türkiye’den ayrılmadan önce, telefonunuzun yurt dışına açık olup olmadığını, hattınızın ait olduğu şirket ile iletişime geçerek kontrol ediniz.
26- Konaklama için otel giriş saati 15.00, çıkış saati ise 12.00’dir.
27- 에이전ci tarafından, oda ile ilgili talepler (yüksek kat, genel alanlara yakın, sigara içilen/içilmeyen, yatak tipi) otele bildirilir. Ayırtılan odaların, otelin müsaitliğine göre misafirin tercihleri doğrultusunda olmasına özen gösterilir. Bu taleplerin gerçekleşmesi otele giriş sırasındaki müsaitliğe bağlıdır ve 에이전ci tarafından garanti edilemez.
28- Otellerde sunulan kahvaltı Türk mutfağında alışılagelmiş zengin kahvaltıdan farklılık göstermektedir. Genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı seçenekler ile sunulmakta olup, gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.
29- Bazı durumlarda çift yataklı oda yerine çift kişilik yatak olabilmektedir. Çoğu Avrupa oteli, gerektiğinde birleştirilebilen 2 yataklı odalar sunmaktadır.
30- Çocuk ve ek yatak politikası her otelin, oda tiplerine göre değişiklik gösterebilir.
31- Her türlü ilave yatak ve bebek karyolası, talep üzerine ve otelin müsaitliği doğrultusunda temin edilir ve otel tarafından onaylanması gerekir.
32- Odadaki ilave yatak veya bebek karyolası kapasitesi 1 adettir (azami).
33- 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması vardır, bu tip odalarda 3. Kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçüktür. 3 Kişilik odalar 1 büyük yatak + 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar, açma-kapama ve couch bed olarak adlandırılan yataklardan oluşmaktadır. Misafirlerimiz 3 kişilik oda ve/veya çocuklu rezervasyonlarında standart odaya eklenecek ilave yataklar nedeniyle odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.
34- 호텔 rezervasyonlarında belirtilen, yetişkinler ile konaklayacak çocuk sayısı ve çocukların yaşları misafirlerimizce hatalı beyan edilir ise ilgili oteller ek bedel tahsil edebilir. Böyle bir durumda sorumluluk yanlış beyanda bulunan misafire aittir. Otel tarafından çocuklar için yaş tespitine yönelik kimlik talep edilebilir.
35- 2 yetişkin + 1 çocuk olan rezervasyonlarda, çocuk için ayrı yatak bulunmayabilir. Çocuk fiyatları ancak çocuğun iki yetişkin yanında konaklaması durumunda geçerlidir. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan yaş grubuna uyan, “tek çocuk” için geçerlidir.
36- Gün içindeki kur değişimi, TL fiyatlara yansıtılmaktadır. Ödeme anındaki kurlar geçerlidir. İlave talepleriniz, otelde alacağınız bazı ek hizmetler (minibar, ütü vb.) otel tarafından ekstra ücrete tabi tutulur. Bu masraflar satın alma esnasında ücrete dahil edilmez ve konaklamanız sırasında doğrudan otele ödenir.
37- Bazı ülkeler şehir, turizm ya da yerel düzeyde vergiler ile ilgili farklı uygulamalara sahiptir. Bu şekilde uygulanmakta olan her türlü şehir, turizm ya da diğer vergiler, giriş veya çıkış sırasında otel tarafından, misafirden tahsil edilir.
38- Programlarda verilen yol mesafeleri harita bazlıdır. Trafik, hava şartları, gidilen ülkenin coğrafi konumu, yol çalışmaları ve şartları gibi durumlarda yolculuk süreleri uzayabilir.
39- 에이전시 zorunlu durumlarda veya gerek gördüğü durumlarda programın içeriğini bozmadan şehirlerin programdaki sırasını ve uçulacak olan ana havayolunu değiştirebilir.
40- Tura iştirak eden kişilerin, şahsi eşyaları, çantaları, valizleri, pasaportları / kimlikleri kendi sorumluluğunda olup, unutulan/kaybolan/çalınan eşyalardan 에이전시 sorumlu değildir. Unutulan eşyaların bulunma durumlarında Ülkeye ve/veya kişiye ulaştırılması sırasında yapılan masraflar eşya sahibine aittir.
41- Tura katılan kişilerin seyahat sağlık sigorta poliçelerini ve herhangi bir sağlık sorunları varsa ilgili ilaç ve raporlarını yanlarında bulundurmaları zorunludur.
42- Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmî kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik/pasaport ve kredi kartı ya da nakit depozit, otel tarafından talep edilebilir. Çıkış sırasında talep edilen depozit iadesi otel ile misafir arasında olan bir işlem olup, 에이전시 herhangi bir müdahalesi bulunmamaktadır.
비자와 여권
1- 고객님의 여권은 여행 종료일로부터 최소 6개월 이상 유효해야 합니다.
2- 세관 통과 시, 여권에 입출국 도장을 받을 수 있도록 여권에 최소 2페이지의 빈 공간이 있어야 합니다.
3- 이 투어에 대한 국가에 입국 면제 또는 비자를 보유하고 있는 것은 국가에 입국/출국이 가능하다는 의미가 아니며, 출입국 관리사의 권한으로 인해 고객이 이 나라에 들어오지 못하거나 나갈 수 있을 수 있습니다. 이로 인한 책임은 에이전시가 지지 않으며, 책임은 고객에게 있습니다.
4- 터키 국적이 아닌 또는 이중 국적자이지만 다른 국가 여권으로 투어에 참여할 고객은 해당 국가의 비자 절차를 직접 해당 영사관에 문의해야 하며, 그렇지 않을 경우 발생하는 문제에 대해 에이전시는 책임지지 않습니다.
5- 찢어진, 마모된, 젖은 및/또는 유사한 손상을 입은 여권은 방문할 국가의 국경 관리국에서 문제가 발생하지 않도록 여권을 갱신하여야 합니다. 그렇지 않은 경우 책임은 고객에게 있습니다.
6- 18세 이하의 고객은 혼자 여행하거나 부모 중 한 명과 함께 여행할 때 출입국 시 경찰관이 부모의 공동 동의서를 요구할 가능성이 있으므로 18세 이하의 고객과 부모는 이 점에 유의해야 합니다.