에어아제트 항공으로 떠나는 암스테르담 2박 3일 여행

포함된 서비스: • Ajet 항공의 정기편을 이용한 이스탄불(SAW)-로테르담-이스탄불(SAW) 항공권, • 지정된 카테고리의 호텔에서 2박 숙박, • 조식, • 공항-호텔-공항 간 이동 서비스, • 암스테르담 파노라마 시내 투어 • 전문 한국어 가이드 서비스 (10명 이상일 경우에만 해당) • 의무 직업 책임 보험

포함되지 않는 서비스 : • 해외 출국세 인지 • 비자 수수료(이스탄불) • 비자 수수료(이즈미르, 앙카라) • 여행자 보험(65세 이하) • 여행자 보험(66~75세) • 모든 호텔 추가 비용 및 개인 경비 • 도시세 및 호텔세(City tax, check point 요금, 현지 서비스 요금, handling fee, 버스 진입 요금 및 운영 서비스 비용을 포함한 1인당 50유로의 필수 지불금은 투어 출발 전 가이드가 현금으로 수금합니다.

일반 조건 1- 일반 조건은 여행 프로그램의 불가분의 일부이며, 여행 프로그램과 분리하여 생각할 수 없습니다. 2- 여행에 충분한 참가 인원이 확보되지 않을 경우, 여행사는 출발일 21일 전까지 여행을 취소할 수 있습니다. 이러한 경우 취소 사실은 고객에게 통보됩니다. 여행 요금 전액은 고객에게 환불됩니다. 여행 외에 별도로 구매한 추가 서비스의 환불과 관련하여, 여행사로부터 구입한 국내선 연결 항공권도 고객에게 환불됩니다. 비자 서비스 및 여행자 건강보험은 고객 명의로 비자 신청이 이루어진 경우 이미 사용된 서비스로 간주되므로 환불이 불가합니다. 비자 신청이 이루어지지 않은 경우에는 비자와 여행자 건강보험도 취소되어 요금이 환불됩니다. 고객이 국내선 연결 항공권을 여행사와 무관한 다른 제공업체에서 구매한 경우, 여행사의 여행 취소 시 여행사에 어떠한 환불도 요청할 수 없습니다. 여행 취소로 인해 발생할 수 있는 물질적·정신적 손해는 고객이 여행을 구매함과 동시에 사전에 수락한 것으로 간주되며, 여행사는 책임을 지지 않습니다. 3- 여행에 충분한 참가 인원이 확보되지 않을 경우에도 여행사는 선의에 따라 여행을 취소하지 않을 권리를 가집니다. 이 경우 여행이 고객에게 개별적으로 제공되는 것이므로, 패키지에 포함된 가이드 서비스는 해외 출국·귀국 공항 간 이동만을 포함합니다. 취소 및 변경 4- 당사의 여행에서는 교통편 항공권이 예약 시점에 발권됩니다. 여행 출발일 30일 이전에 이루어진 취소의 경우, 취소·변경 및 환불이 불가한 해당 항공권 요금은 위약금으로 청구됩니다. 5- 고객은 여행 출발일 30일 전까지 여행사에 서면으로 통보하는 조건으로, 여행사가 항공사에 이미 지급했거나 지급을 약정한 항공권을 제외하고는 위약금 없이 취소할 권리가 있습니다. 여행 시작일 31일 미만인 경우에는 항공권 금액을 제외한 나머지 여행 요금의 50%에 해당하는 위약금을 지불하고 취소할 수 있으며, 여행 시작일 15일 이하인 경우에는 여행 요금 전액을 위약금으로 지불하고 취소할 수 있습니다. 취소를 요청하는 경우, 국내선 연결, 비자 서비스, 여행자 건강보험 등 추가 서비스는 취소 요청 시점에 따라 환불 조건이 달라질 수 있으므로 사전에 환불 가능 여부를 문의해야 합니다. 여행사는 추가 서비스의 취소·환불에 대해 어떠한 보장도 할 수 없습니다. 가이드 서비스 및 추가 투어 6- 프로그램에 명시된 투어의 날짜와 시간은 방문지의 박물관, 유적지의 개·폐관 상태 및 날씨에 따라 가이드가 변경할 수 있습니다. 투어 중에는 서로 다른 가이드가 동행할 수 있습니다. 7- 투어 패키지에 포함된 파노라마 시내 투어는 도시의 전반적인 소개를 위해 차량 안에서 가이드의 설명과 함께 진행되는, 박물관 및 유적지 입장 없이 최대 2~3시간 정도 소요되는 투어입니다. 파노라마 투어는 프로그램에 명시된 다른 투어를 포함하여, 투어가 예정된 날짜와 시간에 현지 당국이 관광을 허용하지 않거나 출입이 금지된 경우, 또는 행사 등으로 인한 도로 통제 때문에 진행되지 못하는 경우, 또한 날씨로 인해 투어 진행이 불가능해진 경우에도 그 미실시에 대해 여행사는 책임을 지지 않습니다. 일부 투어는 통제된 도로나 차량 진입이 허용되지 않는 지점에서 가능한 경우 대중교통 또는 도보로 진행될 수 있습니다. 8- 가이드는 투어 내용에 맞추어 참가 인원수, 박물관 및 유적지의 휴관 여부에 따라 시내 투어 및/또는 추가 투어의 날짜를 변경할 수 있습니다. 이 사항은 항공편 시간 변경 시에도 적용됩니다. 9- 스피드보트로 진행되는 투어에서는 탑승 직전에 과식하거나 많은 양의 물을 마시지 않도록 주의해야 합니다. 위, 허리, 목에 문제가 있는 분과 임신 중인 고객은 반드시 가이드에게 해당 사항을 알려야 합니다. 10- 가격에 포함된 서비스 항목에 명시된 투어 또는 식사 서비스에 참여하지 않는 경우 환불되지 않습니다. 항공편 관련 11- 여행사는 항공사와 승객 사이의 중개기관이며, 발생할 수 있는 분쟁에는 터키 법령의 관련 규정과 함께 헤이그 의정서 및 바르샤바 협약이 적용됩니다. 12- 정기편 및 전세편은 지연 또는 출발 시간 변경이 있을 수 있습니다. 여행사는 이러한 변경 사항을 가능한 한 신속히 통보할 의무가 있습니다. 승객은 항공 시간 변경/취소 위험을 수락하고 여행을 구매한 것으로 간주됩니다. 13- 만 0~2세 아동은 세금만 납부합니다. 14- 항공사 규정에 따라 왕복으로 구매한 항공권의 출발편을 사용하지 않을 경우, 귀국편은 항공사에 의해 취소됩니다. 15- 항공을 포함한 투어에 참가하는 사람의 체크인 및 탑승 수속은 개인별 의무이며, 반드시 탑승 전에 공항의 해당 항공사 카운터에서 또는 항공사 웹사이트를 통해 온라인으로 완료해야 합니다. 16- 항공편의 예고 없는 지연 및 게이트 변경은 공항 내 음성 안내와 안내 전광판에 표시됩니다. 이 정보는 고객이 직접 확인해야 합니다. 17- 항공사 규정에 따라 안내된 시간에 지정 공항에 도착하지 않거나, 체크인 및 탑승 수속을 제때 완료하지 않거나, 체크인 및 탑승 수속을 제때 완료했음에도 탑승하지 않아 항공편을 이용하지 못한 경우, 그에 대한 책임은 여행사에 없습니다. 항공기를 놓친 고객이 투어에 합류하기 위해 필요한 왕복 새 항공권과 여행지 내 이동/전송 등에 발생하는 모든 비용은 고객 부담입니다. 18- 터키 출발 항공편의 일반적인 수하물 허용 중량은 20kg입니다. 이는 항공사와 목적지 국가에 따라 달라질 수 있습니다. 목적지에서 국내선 항공편이 포함되는 경우 해당 국내선의 수하물 허용 중량은 15kg으로 줄어들 수 있습니다. 초과 수하물의 무게/요금 규정은 항공사가 정하며, 여행사는 책임지지 않습니다. 19- 마일리지로 항공권을 업그레이드(비즈니스 또는 퍼스트 클래스로 상향)하려는 고객은 발권 후 항공사(회원 가입한 항공사를 확인하십시오)의 좌석 가능 여부에 따라 업그레이드가 가능합니다. 모든 항공편에 대해 마일 적립이 보장되지는 않습니다. 프로그램의 항공권이 업그레이드 가능한 클래스인지 확인하십시오. 20- 일부 항공사에서는 기내식 및 온라인 체크인이 추가 요금 대상일 수 있습니다. 기타 사항 21- 고객이 호텔에 직접 연락하여 변경 또는 취소를 진행한 경우, 여행사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 이 경우 여행사의 취소 조건이 적용됩니다. 22- 여행 프로그램에서 호텔 이름이 명시되지 않고 카테고리 정보만 제공되거나, 동일한 목적지에 대해 여러 옵션으로 제공되는 경우에는 여행 출발 48시간 전에 여행사가 고객에게 통보합니다. 23- 박람회, 회의, 콘서트, 행사, 스포츠 대회 등 특별 기간에는 호텔이 명시된 위치나 거리보다 더 먼 곳에 배정될 수 있습니다. 이러한 경우에는 여행 출발일 15일 전에 여행사가 안내합니다. 24- 예약 시 고객은 여권상의 이름, 생년월일, 여권번호를 시스템에 정확히 입력/신고해야 합니다. 항공권은 이 정보에 따라 발권됩니다. 잘못된 정보로 인해 발생하는 항공권 취소 또는 변경의 위약금은 고객에게 청구됩니다. 25- 해외에서 휴대전화를 사용하려면 출국 전에 본인의 휴대전화가 해외 사용 가능 상태인지, 또한 사용 중인 회선의 통신사에 문의하여 확인하시기 바랍니다. 26- 숙박 체크인 시간은 15:00, 체크아웃 시간은 12:00입니다. 27- 여행사가 요청하는 객실 관련 사항(고층, 공용 공간과의 근접성, 흡연실/금연실, 침대 유형 등)은 호텔에 전달됩니다. 배정된 객실이 고객의 선호에 맞도록 노력하지만, 이는 호텔의 체크인 시점 객실 가능 여부에 따라 달라지며 여행사가 보장할 수 없습니다. 28- 호텔에서 제공되는 조식은 한국에서 일반적으로 접하는 풍성한 조식과 다를 수 있습니다. 보통 컨티넨탈 조식이라 불리며, 버터, 잼, 빵, 차 또는 커피 등 제한된 메뉴로 제공될 수 있고, 단체의 경우 별도로 배정된 식당에서 제공될 수 있습니다. 29- 일부 경우 트윈룸 대신 더블베드가 제공될 수 있습니다. 대부분의 유럽 호텔은 필요 시 결합 가능한 2개의 침대를 제공하는 객실을 운영합니다. 30- 아동 및 엑스트라 베드 정책은 호텔과 객실 유형에 따라 달라질 수 있습니다. 31- 모든 추가 침대와 유아용 침대는 요청 시 호텔의 가능 여부에 따라 제공되며, 호텔의 승인이 필요합니다. 32- 객실 내 추가 침대 또는 유아용 침대는 최대 1개까지 가능합니다. 33- 3인실에는 추가 침대가 제공되며, 이 유형의 객실에서 3번째 사람에게 배정되는 침대는 일반 침대보다 작습니다. 3인실은 큰 침대 1개 + 추가 침대 1개로 구성됩니다. 추가 침대는 접이식 또는 코치 베드로 불리는 침대입니다. 고객은 3인실 및/또는 어린이 동반 예약에서 표준 객실에 추가되는 침대로 인해 객실이 다소 협소할 수 있고 침대 유형이 다를 수 있음을 수락한 것으로 간주됩니다. 34- 호텔 예약 시 성인과 함께 숙박하는 아동 수 및 아동의 연령을 고객이 잘못 신고한 경우, 해당 호텔은 추가 요금을 청구할 수 있습니다. 이 경우 책임은 잘못 신고한 고객에게 있습니다. 호텔은 아동의 연령 확인을 위해 신분증을 요구할 수 있습니다. 35- 성인 2명 + 아동 1명 예약의 경우, 아동에게 별도의 침대가 제공되지 않을 수 있습니다. 아동 요금은 아동이 두 명의 성인과 함께 숙박하는 경우에만 적용됩니다. 아동 할인은 두 명의 성인과 함께 숙박하는 해당 연령대의 “단 1명의 아동”에게만 적용됩니다. 36- 당일 환율 변동은 원화 가격에 반영됩니다. 결제 시점의 환율이 적용됩니다. 추가 요청 사항, 호텔에서 이용하는 일부 부대 서비스(미니바, 다리미 등)는 호텔 측에서 별도 요금이 부과됩니다. 이러한 비용은 구매 시 포함되지 않으며, 숙박 중 호텔에 직접 지불해야 합니다. 37- 일부 국가는 시, 관광 또는 지역 단위의 세금에 대해 상이한 제도를 운영합니다. 이와 같이 적용되는 모든 도시세, 관광세 또는 기타 세금은 호텔 도착 또는 출국 시 고객에게 부과됩니다. 38- 프로그램에 제시된 이동 거리는 지도 기준입니다. 교통, 날씨, 방문 국가의 지리적 조건, 도로 공사 및 도로 사정 등에 따라 이동 시간은 길어질 수 있습니다. 39- 여행사는 불가피한 상황 또는 필요하다고 판단되는 경우, 프로그램의 내용을 변경하지 않는 범위 내에서 도시의 방문 순서와 이용할 주 항공사를 변경할 수 있습니다. 40- 여행 참가자의 개인 소지품, 가방, 여행가방, 여권/신분증은 본인 책임이며, 분실/유실/도난된 물품에 대해 여행사는 책임지지 않습니다. 분실물이 발견된 경우, 해당 물품을 국가 및/또는 본인에게 전달하는 과정에서 발생하는 비용은 물품 소유자가 부담합니다. 41- 여행에 참가하는 사람은 여행자 건강보험 증서와, 건강 문제가 있는 경우 관련 약품 및 의무기록을 반드시 지참해야 합니다. 42- 예상치 못한 추가 지출을 위해 호텔 체크인 시 공공기관이 발행한 사진이 부착된 신분증/여권과 신용카드 또는 현금 보증금을 호텔이 요구할 수 있습니다. 체크아웃 시 보증금 환불은 호텔과 고객 간의 문제이며, 여행사는 어떠한 개입도 하지 않습니다. 비자 및 여권 1- 고객의 여권은 여행 종료일로부터 최소 6개월 이상 유효해야 합니다. 2- 세관 및 국경 통과 시 여권에 입출국 도장을 찍을 수 있도록 최소 2페이지의 빈 여권 페이지가 필요합니다. 3- 본 투어의 대상 국가가 비자 면제이거나 비자를 취득했더라도, 해당 국가의 입국/출국이 보장되는 것은 아니며, 출입국 경찰관에게 입국/출국을 거부당할 수 있는 권한이 있습니다. 이로 인한 책임은 여행사가 지지 않으며, 책임은 승객에게 있습니다. 4- 터키 국적자가 아니거나 이중국적자로서 다른 국가 여권으로 투어에 참여할 고객은, 사용하려는 여권에 대해 해당 국가가 적용하는 비자 절차를 관련 영사관에 직접 문의해야 하며, 그렇지 않을 경우 발생하는 결과에 대해 여행사는 책임지지 않습니다. 5- 찢어지거나, 닳거나, 젖었거나, 이와 유사한 손상을 입은 여권으로 인해 방문할 국가의 국경 검문소에서 세관 경찰과 문제가 발생하지 않도록 여권을 새로 발급받아야 합니다. 그렇지 않을 경우 책임은 승객에게 있습니다. 6- 만 18세 미만 고객이 혼자 여행하거나 부모 중 한 명과만 동행하여 여행하는 경우, 출입국 시 담당 경찰관이 부모의 공동 동의서를 요구할 수 있으므로, 만 18세 미만 고객과 부모는 이 점에 각별히 유의하시기 바랍니다.