1° Giorno ISTANBUL – MILANO
Ci incontriamo al terminal partenze internazionali del Nuovo Aeroporto di Istanbul tre ore prima del volo. Dopo le operazioni di bagaglio, biglietto e imbarco, all’arrivo a Milano con il volo di linea Turkish Airlines, iniziamo il nostro programma con un tour della città di Milano a bordo del nostro pullman privato che ci attenderà in aeroporto. Milano, una delle capitali della moda in Europa, si distingue anche per la sua cucina, l’opera, le chiese e le opere d’arte di inestimabile valore. Pur essendo la capitale economica e finanziaria d’Italia, è anche la meta giusta per lo shopping, la vita notturna e le esperienze gastronomiche. A Milano vedremo il celebre teatro dell’opera La Scala, Piazza Duomo e il Duomo, la Galleria con molti marchi famosi dove potrete fare piacevoli acquisti, e Porta Romano; a seguire tempo libero. Per chi lo desidera, tour facoltativo del Lago di Como (55 Euro). Vedremo il Lago di Como, famoso per le sue ville estive appartenute a stelle di Hollywood, ricchi europei e all’élite mondiale, celebre per il suo stile di vita lussuoso e la bellezza naturale. Al termine del tour trasferimento al nostro hotel di Milano e tempo libero per il riposo. Pernottamento in hotel.
2° Giorno MILANO – VENEZIA
Dopo la colazione in hotel partenza per Venezia. Lungo il percorso sosta fotografica con vista sul Lago di Garda a Peschiera; all’arrivo, tra i luoghi da vedere figurano il Duomo di Milano, la Fortezza e la Galleria Vittorio Emanuele, che ospita i negozi di moda più famosi del mondo. Per chi lo desidera, il nostro accompagnatore organizzerà in supplemento il Tour a piedi di Venezia (70 Euro – incluse le tariffe del Vaporetto e dei diritti di ingresso in città). Durante il nostro tour a Venezia, la guida illustrerà a bordo del Vaporetto; vedremo Piazza San Marco, la Basilica di San Marco, il Palazzo Ducale, concepito e utilizzato come simbolo di splendore e potere, la Torre dell’Orologio, il Ponte dei Sospiri e la storica Campanile, tra le principali opere iconiche. Al termine del tour trasferimento al nostro hotel di Venezia e tempo libero per il riposo. Pernottamento in hotel.
3° Giorno VENEZIA – FIRENZE
Dopo la colazione in hotel partenza per Firenze. All’arrivo tour panoramico della città. Durante il tour vedremo il fiume Arno che divide Firenze in due, il Ponte Vecchio famoso per le sue botteghe orafe, Palazzo Vecchio dove governò la famiglia Medici, Piazza della Signoria che ospita le opere principali del Rinascimento tra cui le statue di Ercole e David, il Duomo di Santa Maria del Fiore, con la terza cupola più alta d’Italia, e il Battistero famoso per il suo portale. Al termine del tour trasferimento al vostro hotel a Firenze. Pernottamento in hotel.
4° Giorno FIRENZE
Dopo la colazione in hotel tempo libero. Per chi lo desidera, possibilità di partecipare al tour facoltativo Pisa & Portofino (95 Euro). Nel tour vedremo la Torre di Pisa e Piazza dei Miracoli; successivamente, in barca, raggiungeremo la celebre località di Portofino, famosa in tutto il mondo e cantata anche nelle canzoni. Non potrete che innamorarvi di questo piccolo borgo situato all’interno di un parco nazionale. Al termine del tour trasferimento al vostro hotel a Firenze e tempo libero. Pernottamento in hotel.
5° Giorno FIRENZE – CASTEL GANDOLFO & LAGO DI NEMI & LAGO DI ALBANO – OUTLET – ROMA
Dopo la colazione in hotel partenza per la zona di Castel Gandolfo. Questa zona, conosciuta come il borgo di Nemi, vi accoglierà con case colorate con fiori alle finestre, stradine lastricate, graziosi negozietti dove vengono vendute ed esposte le famose fragole locali, e splendidi panorami lacustri che vi faranno sentire in una fiaba. Durante la visita di Castel Gandolfo, situato sulle rive del Lago Albano, vedremo la residenza estiva del Papa e proseguiremo la nostra passeggiata. In questa località unica, utilizzata anche storicamente come residenza estiva di molti imperatori romani, faremo un piccolo viaggio nel passato. Successivamente partiremo per la visita a un outlet per permettervi lo shopping. Al termine del tour trasferimento al vostro hotel a Roma e tempo libero. Pernottamento in hotel.
6° Giorno ROMA
Dopo la colazione in hotel iniziamo la giornata. Successivamente tempo libero. Per chi lo desidera, possibilità di partecipare al tour facoltativo Icone di Roma e Vaticano (San Pietro) (95 Euro). Nel nostro tour della città vedremo Castel Sant’Angelo, dove fu imprigionato Cem Sultan, Piazza Venezia da cui Mussolini si rivolse al popolo e il monumento a Vittorio Emanuele II, il Colosseo che ospitava i combattimenti dei gladiatori, la Fontana di Trevi resa celebre dal film La Dolce Vita, la Scalinata di Trinità dei Monti con 135 gradini e la Fontana della Barcaccia. A seguire ci dirigeremo verso Piazza San Pietro, considerata il centro del cristianesimo. All’arrivo visita della piazza e tempo libero. Al termine del tour trasferimento al vostro hotel a Roma e tempo libero. Pernottamento in hotel. Per chi lo desidera, possibilità di partecipare al tour facoltativo Serale dei Quartieri Bohemien (25 Euro). Durante il tour vedremo Trastevere, con i ristoranti più amati della città e i locali di street food. Al termine del tour trasferimento al vostro hotel a Roma. Pernottamento in hotel.
Dopo la colazione in hotel tempo libero. Per chi lo desidera, possibilità di partecipare al tour facoltativo Napoli & Pompei (95 Euro). La prima tappa del nostro tour è Pompei, che a seguito dell’eruzione del Vesuvio nel 79 d.C. rimase sepolta sotto 7 metri di terra fino al XVIII secolo. Durante gli scavi effettuati in quell’epoca avremo l’opportunità di vedere le case, i palazzi e le persone pietrificate emerse. Dopo la visita al museo a cielo aperto di Pompei ci dirigiamo a Napoli. All’arrivo tour panoramico della città. Nel tour vedremo Piazza del Plebiscito, la piazza centrale di Napoli, il Palazzo Reale costruito nel XVII secolo, Castel Nuovo, la Basilica di San Francesco di Paola ispirata a Piazza San Pietro e al Pantheon di Roma, la Galleria Umberto I con i suoi negozi, il Teatro San Carlo, costruito nel 1737 e inserito nella lista UNESCO del patrimonio culturale mondiale, e il Porto di Napoli. Al termine del tour trasferimento al vostro hotel a Roma. Pernottamento in hotel.
8° Giorno ROMA – ISTANBUL
Dopo la colazione in hotel, liberazione delle camere e trasferimento in aeroporto all’orario comunicato dalla vostra guida. Volo di linea Turkish Airlines per Istanbul. Con l’arrivo al Nuovo Aeroporto di Istanbul, termine del tour e dei nostri servizi.
DETTAGLI DEL VOLO
TK1873 25JUL ISTMXP 0650 0845
TK1864 01AUG FCOIST 1955 2335
Biglietto aereo andata e ritorno con Turkish Airlines da Istanbul (IST) a Milano (MXP) e da Roma (FCO) a Istanbul (IST)
Tasse aeroportuali
7 pernottamenti in hotel 3* e 4* fuori città con trattamento di pernottamento e prima colazione
Trasferimenti aeroporto-hotel-aeroporto
Tutti i trasferimenti in città con i nostri autobus privati
Tour di Milano
Tour di Firenze
Tour di Castel Gandolfo, Lago di Nemi, Lago di Albano
Tour Outlet
Servizi di guida e assistenza professionale in lingua turca
Assicurazione di responsabilità professionale TURSAB
CONDIZIONI GENERALI
1- Le Condizioni Generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerate separatamente dal programma stesso.
2- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, Wtatil può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, l’informazione di cancellazione verrà comunicata all’ospite. L’intero importo del tour sarà rimborsato all’ospite. Per il rimborso dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; anche il volo di collegamento domestico acquistato da Wtatil sarà rimborsato all’ospite; il servizio di visto e l’assicurazione sanitaria di viaggio non potranno essere rimborsati poiché, se la richiesta di visto è stata presentata a nome dell’ospite, tali servizi saranno considerati utilizzati; se la domanda di visto non è stata presentata, anche il visto e l’assicurazione sanitaria di viaggio verranno annullati e sarà effettuato il rimborso. Se l’ospite ha acquistato il volo di collegamento domestico da un fornitore diverso e indipendente da Wtatil, in caso di annullamento del viaggio da parte di Wtatil non potrà richiedere alcun rimborso a Wtatil. L’ospite accetta in anticipo, al momento dell’acquisto del tour, eventuali perdite materiali e morali derivanti dall’annullamento del tour, e Wtatil non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti, Wtatil ha il diritto, in buona fede, di non annullare il tour. In tal caso, poiché il viaggio sarà organizzato individualmente per l’ospite, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento di andata e ritorno all’estero.
Cancellazioni e modifiche
4- I nostri ospiti hanno diritto alla cancellazione senza penali fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, a condizione che ne diano comunicazione scritta a Wtatil, esclusi i biglietti aerei per i quali Wtatil abbia già effettuato il pagamento e/o assunto l’impegno con la compagnia aerea. Se mancano meno di 31 giorni all’inizio del viaggio, la cancellazione può essere effettuata pagando una penale pari al 50% della quota del tour residua dopo il costo del biglietto aereo; se mancano 15 giorni o meno all’inizio del viaggio, la cancellazione può essere effettuata pagando l’intero importo della quota del tour come penale. In caso di richiesta di cancellazione, poiché le condizioni di rimborso dei servizi aggiuntivi acquistati, come trasferimenti interni, visto e assicurazione sanitaria di viaggio, possono variare in base al periodo di cancellazione richiesto, è necessario richiedere informazioni preventive in merito al rimborso. Wtatil non può assumere alcun impegno per il rimborso dei servizi aggiuntivi.
Servizi di guida ed escursioni extra
5- I giorni e gli orari delle escursioni indicati nel programma possono essere modificati dalla guida in base all’apertura o chiusura di musei e siti archeologici nei luoghi da visitare e alle condizioni meteorologiche. Durante le escursioni possono accompagnare i nostri ospiti guide diverse.
6- I tour panoramici inclusi nel pacchetto sono tour di 2-3 ore al massimo, organizzati per presentare in generale le città e svolti con spiegazioni della guida a bordo del veicolo, senza ingressi a musei o siti archeologici. Wtatil non è responsabile nel caso in cui i tour panoramici, compresi gli altri tour indicati nel programma, non possano essere effettuati nel giorno e all’ora previsti perché le autorità locali non ne consentono la visita o l’accesso, oppure a causa di strade chiuse per qualsiasi evento, nonché quando le condizioni meteorologiche rendono impossibile il tour. In alcuni casi, nei punti non accessibili ai veicoli o in presenza di strade chiuse, i tour possono essere effettuati, ove possibile, con mezzi pubblici o a piedi.
7- La nostra guida può modificare i giorni dei tour della città e/o delle escursioni aggiuntive in base al contenuto dei nostri programmi, al numero di partecipanti e allo stato di chiusura di musei e siti archeologici. Questo vale anche in caso di eventuali modifiche agli orari dei voli.
8- Nei tour effettuati con speed boat, è importante non consumare pasti pesanti né bere molta acqua subito prima di salire a bordo. Gli ospiti con disturbi allo stomaco, alla schiena o al collo e le ospiti in gravidanza devono informare la propria guida.
9- Se non si partecipa ai tour o ai servizi di ristorazione indicati nella sezione dei servizi inclusi nel prezzo, non è previsto alcun rimborso.
Informazioni sui voli
10- Wtatil è un intermediario tra il passeggero e la compagnia aerea; in eventuali controversie si applicheranno, oltre alle disposizioni pertinenti della normativa turca, anche il Protocollo dell’Aia e la Convenzione di Varsavia.
11- Nei voli di linea e speciali possono verificarsi ritardi o cambi di orario. Wtatil è tenuta a comunicare tali cambiamenti nel più breve tempo possibile. Il passeggero acquista il viaggio accettando il rischio di eventuali modifiche o cancellazioni dell’orario del volo.
12- I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
13- Secondo le regole delle compagnie aeree, se il volo di andata di un biglietto aereo acquistato andata e ritorno non viene utilizzato, il volo di ritorno viene cancellato dalla compagnia aerea.
14- Per chi partecipa ai tour con volo, il check-in e l’imbarco sono procedure personali e devono essere effettuati prima del volo in aeroporto, presso i banchi della compagnia aerea competente o online sui siti web delle compagnie.
15- I ritardi dell’ultimo minuto e i cambi di gate che possono verificarsi nei voli vengono annunciati oralmente negli aeroporti e mostrati sui pannelli informativi presenti in area. Tali informazioni devono essere seguite direttamente dagli ospiti.
16- Wtatil non è responsabile nel caso in cui gli ospiti, che devono trovarsi all’aeroporto indicato negli orari comunicati secondo le regole della compagnia aerea, non effettuino in tempo il check-in e l’imbarco, oppure effettuino in tempo tali operazioni ma non salgano sull’aereo e quindi non riescano a effettuare il volo. I costi derivanti dall’acquisto di nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari per consentire agli ospiti di unirsi al tour, nonché i trasferimenti nella zona di destinazione, ecc., saranno a loro carico.
17- Sui voli in partenza dalla Turchia, il peso standard del bagaglio è generalmente di 20 kg. Tale peso può variare in base alla compagnia aerea e al Paese di destinazione. Se nel Paese di destinazione sono previsti voli interni, il limite per tali voli può scendere a 15 kg. Le regole su peso/costo del bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non rientrano nella responsabilità di Wtatil.
18- Per gli ospiti che desiderano effettuare l’upgrade dei biglietti aerei con i propri punti/miglia (business o first class), l’upgrade può essere effettuato dopo l’emissione dei biglietti, in base alla disponibilità della compagnia aerea (verificare la compagnia aerea del proprio programma fedeltà). Non è garantito l’accumulo di miglia per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono emessi in una classe idonea all’upgrade.
19- In alcune compagnie aeree, il servizio di ristorazione e il check-in online possono essere soggetti a un costo aggiuntivo.
Altre disposizioni
20- Wtatil non si assume alcuna responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dall’ospite contattando direttamente l’hotel. In tal caso si applicheranno le condizioni di cancellazione di Wtatil.
21- Nei casi in cui nel programma del tour siano indicati solo la categoria dell’hotel e/o siano previste opzioni per la stessa destinazione senza specificare il nome dell’hotel, l’hotel assegnato verrà comunicato all’ospite da Wtatil 48 ore prima della partenza.
22- In periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi ecc., gli hotel possono essere utilizzati a una distanza maggiore rispetto a quella indicata in termini di ubicazione o chilometri. In tal caso, Wtatil informerà l’ospite 15 giorni prima della data di partenza del tour.
23- Al momento della prenotazione del tour acquistato, è necessario inserire/dichiarare correttamente nel sistema il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero del passaporto. I biglietti aerei vengono emessi in base a tali informazioni. Eventuali penali per cancellazioni o modifiche dei biglietti aerei derivanti da informazioni errate saranno addebitate agli ospiti.
24- Per poter utilizzare il cellulare all’estero, prima di partire dalla Turchia verificare con la propria compagnia telefonica che la linea sia abilitata all’estero.
25- L’orario di check-in in hotel è alle 15:00 e l’orario di check-out è alle 12:00.
26- Le richieste relative alla camera effettuate da Wtatil (piano alto, vicino alle aree comuni, camera fumatori/non fumatori, tipo di letto) vengono comunicate all’hotel. Si cerca di assegnare le camere prenotate in base alle preferenze dell’ospite e alla disponibilità dell’hotel. La realizzazione di tali richieste dipende dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantita da Wtatil.
27- Le colazioni offerte negli hotel differiscono dalla ricca colazione tradizionale turca. Generalmente vengono servite come colazione continentale, con opzioni limitate come burro, marmellata, pane, tè o caffè, e per i gruppi possono essere servite in una sala separata riservata al gruppo.
28- In alcuni casi, al posto di un letto doppio possono essere presenti due letti singoli. La maggior parte degli hotel europei offre camere con due letti che, se necessario, possono essere uniti.
29- Le politiche per bambini e letti supplementari variano a seconda di ogni hotel e del tipo di camera.
30- Qualsiasi letto aggiuntivo e culla per bambini viene fornito su richiesta e in base alla disponibilità dell’hotel, e deve essere approvato dall’hotel stesso.
31- La capacità massima di un letto supplementare o di una culla nella camera è di 1 unità.
32- Nelle camere triple è previsto un letto supplementare; in questo tipo di camere il letto assegnato alla terza persona è più piccolo rispetto ai letti standard. Le camere triple sono composte da 1 letto grande + 1 letto supplementare. I letti supplementari sono del tipo pieghevole/apribile o cosiddetti coach bed. I nostri ospiti che effettuano prenotazioni di camere triple e/o con bambini dichiarano di accettare la possibile ristrettezza degli spazi e il tipo di letto dovuti ai letti aggiuntivi nelle camere standard.
33- Se nelle prenotazioni alberghiere il numero di bambini che soggiornano con gli adulti e l’età dei bambini vengono dichiarati in modo errato, gli hotel interessati possono addebitare un costo aggiuntivo. In tal caso, la responsabilità è dell’ospite che ha fornito informazioni errate. Gli hotel possono richiedere documenti d’identità per verificare l’età dei bambini.
34- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, il bambino potrebbe non avere un letto separato. Le tariffe per bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Gli sconti per bambini si applicano solo al “singolo bambino” appartenente alla fascia d’età che consente il soggiorno in camera con due adulti.
35- Le variazioni giornaliere del cambio vengono applicate ai prezzi in TL. I tassi di cambio validi sono quelli del momento del pagamento. Eventuali richieste aggiuntive, così come alcuni servizi extra da utilizzare in hotel (minibar, ferro da stiro ecc.), sono soggetti a costi aggiuntivi stabiliti dall’hotel. Tali spese non sono incluse nel prezzo d’acquisto e devono essere pagate direttamente in hotel durante il soggiorno.
36- Alcuni Paesi applicano imposte cittadine, turistiche o locali con modalità differenti. Tali tasse cittadine, turistiche o di altro tipo, ove applicate, vengono riscosse dall’hotel all’ingresso o all’uscita.
37- Le distanze indicate nei programmi sono basate su mappe. In caso di traffico, condizioni meteorologiche, caratteristiche geografiche del Paese visitato, lavori stradali o altre condizioni, i tempi di percorrenza possono aumentare.
38- Wtatil, in caso di necessità o quando lo ritenga opportuno, può modificare l’ordine delle città nel programma e la compagnia aerea principale da utilizzare, senza alterare il contenuto del programma.
39- Gli effetti personali, borse, valigie, passaporti/ carte d’identità dei partecipanti al tour sono sotto la loro responsabilità; Wtatil non è responsabile per oggetti dimenticati, persi o rubati. In caso di ritrovamento di oggetti dimenticati, le spese per la loro spedizione al Paese e/o alla persona interessata sono a carico del proprietario.
40- I partecipanti al tour devono avere con sé la polizza di assicurazione sanitaria di viaggio e, in caso di problemi di salute, i relativi farmaci e certificati medici.
41- All’arrivo in hotel, per eventuali spese extra, l’hotel può richiedere un documento d’identità/passaporto con foto emesso da un ente ufficiale e una carta di credito oppure un deposito in contanti. Il rimborso del deposito richiesto alla partenza è una procedura tra l’hotel e l’ospite, senza alcun intervento da parte di Wtatil.
Visto e passaporto
42- Per i cittadini della Repubblica di Turchia non è richiesto il visto.
43- I passaporti dei nostri ospiti devono essere validi per almeno 6 mesi dalla data di fine del viaggio.
44- Per consentire l’apposizione del timbro di ingresso/uscita ai controlli doganali e di frontiera, il passaporto deve avere almeno 2 pagine vuote.
45- L’esenzione dal visto per i Paesi inclusi in questo tour non significa che l’ingresso o l’uscita dal Paese sia garantito; il poliziotto di frontiera ha il diritto di non farvi entrare o uscire dal Paese, e Wtatil non è responsabile di tale situazione; la responsabilità è del viaggiatore.
46- I nostri ospiti non cittadini turchi o con doppia cittadinanza che parteciperanno al tour utilizzando il passaporto dell’altro Paese devono informarsi personalmente presso i consolati competenti sulle procedure di visto applicabili al passaporto che utilizzeranno; in caso contrario, Wtatil non sarà responsabile delle conseguenze.
47- Per evitare problemi con la polizia doganale ai valichi di frontiera del Paese visitato a causa di passaporti strappati, usurati, bagnati e/o danneggiati in modo simile, è necessario rinnovare il passaporto. In caso contrario, la responsabilità sarà del viaggiatore.
48- Ai nostri ospiti di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori si raccomanda di prestare particolare attenzione, poiché ai controlli di ingresso e uscita del Paese l’agente di polizia di turno potrebbe richiedere un documento che attesti il consenso di entrambi i genitori.