‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ 

Per orang 849 €

1.Hari: Trabzon – Skopje

Pertemuan di terminal keberangkatan Bandara Trabzon di depan konter maskapai Ajet 3 jam sebelum penerbangan. Dengan penerbangan terjadwal Ajet Airlines, kami berangkat dari Trabzon ke Skopje tanpa transit. Setelah sekitar dua jam perjalanan yang nyaman, kami tiba di ibu kota Makedonia Utara, Skopje. Setelah kedatangan, transfer ke hotel kami. Menginap di hotel kami.

2.Hari: Skopje – Pristina – Prizren – Skopje

Setelah sarapan, kami meninggalkan hotel dan berangkat menuju ibu kota Kosovo, Pristina. Setelah perjalanan, sambil menjelajahi sisi modern dan sejarah Pristina, kami memulai tur kota panoramik. Selama tur ini, kami akan mengunjungi Germia Park, salah satu keindahan alam terpenting di Pristina. Selanjutnya, kami akan melihat Museum Kosovo yang memperlihatkan warisan budaya Kosovo. Selama tur kami, kami juga akan mengunjungi berbagai bangunan berharga dari era Ottoman, termasuk Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Paşa dari abad ke-18. Di dalam perjalanan menjelajahi warisan sejarah kota, kami akan mengunjungi Makam Sultan Murad I, yang tewas dalam Pertempuran Kosovo 1389, dan mendapat kesempatan untuk mengenang peristiwa bersejarah ini serta posisinya dalam sejarah Ottoman. Setelah tur di Pristina, kami bergerak menuju Prizren, yang dikenal sebagai ibu kota budaya Kosovo. Sesampainya di sana, kami mulai menjelajahi jalanan sempit Prizren yang mengingatkan pada arsitektur kota Ottoman, dengan papan tanda dalam bahasa Turki. Di kota ini, kami akan mengunjungi Sinan Paşa Mosque, salah satu bangunan terpenting dalam arsitektur Ottoman. Selain itu, Tekkesi Halveti, Masjid Bayraklı, dan Hamam Mehmet Paşa juga menjadi tempat penting yang akan kami kunjungi. Setelah menikmati waktu bebas di Prizren, kami memulai perjalanan kembali ke Skopje.

Makan Malam: Malam yang tak terlupakan menanti Anda dengan pertunjukan musik Balkan tradisional dan tarian daerah. Anda akan memiliki kesempatan untuk mengeksplorasi sisi hiburan dan budaya Skopje dengan malam Balkan spesial di Restaurant Gardenia, salah satu tempat paling terkemuka di daerah ini. Dengan alunan musik dan folklor terbaik dari Balkan yang disajikan hidup oleh para seniman kami, yang terdiri dari siswa dan pengajar konservatori, kami akan mengubah malam ini menjadi pengalaman otentik. Kami sangat senang bisa menyambut Anda di Restaurant Gardenia Skopje. Menginap di hotel kami di Skopje.

Tur Pristina TERMASUK! | Tur Prizren TERMASUK! | Malam Balkan TERMASUK!

Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km

Total jarak yang ditempuh: 335 km

3.Hari: Skopje – Matka Canyon – Tetova (Kalkandelen) – Ohrid

Setelah sarapan di hotel, kami berangkat menuju Matka Canyon yang dikelilingi pegunungan hijau. Siapkah Anda menjelajahi Matka Canyon yang terletak di antara hutan menawan di Gunung Vodno dan padang luas? Keajaiban alam seluas sekitar 5.000 hektar ini akan membawa Anda ke biara mistis dari Abad Pertengahan dan pemandangan danau yang menenangkan. Saat berjalan di jalur berbatu, Anda dapat mengamati berbagai jenis tumbuhan dan hewan endemik di daerah tersebut. Untuk para pencinta alam, berjalan di jalur hijau adalah cara terbaik untuk menikmati keseluruhan keindahan alam. Setelah tur di Matka Canyon, kami bergerak menuju Tetova (Kalkandelen), salah satu kota menawan di Makedonia. Di sini, kami akan mengunjungi Alaca Mosque, salah satu masjid paling berwarna dan paling mengesankan di Balkan, yang dibangun pada abad ke-15, dengan warna cerah di fasad luar dan dekorasi yang rinci. Kami akan menjelajahi contoh seni arsitektur Ottoman yang bersejarah ini. Setelah kunjungan kami di Tetova, kami melanjutkan perjalanan menuju Ohrid, di mana pemandangan menakjubkan akan menemani perjalanan kami. Setibanya di Ohrid, kami akan mengadakan tur yang mengenalkan kota bersejarah Ohrid, yang merupakan basis penting Ottoman di Balkan. Selama tur, kami akan melihat: Monumen St. Cyril dan Methodius, yang diyakini telah mengembangkan alfabet Kiril pada abad ke-9, Gereja Aya Sofya, dan Teater Kuno dari zaman Romawi. Kami juga akan berkesempatan untuk berjalan di Chinar Square yang merupakan jantung kota dan menjelajahi Bazaar Turki dari era Ottoman. Di sini, Anda dapat mengunjungi Tekkesi Halveti dan merasakan lebih dalam nuansa budaya kota. Selanjutnya, dengan menjelajahi Pasar Baru dan Pasar Ohrid, Anda akan menyaksikan kehidupan sehari-hari penduduk setempat. Terakhir, Anda akan disuguhi pemandangan Danau Ohrid yang terkenal dan panorama memukau dari danau tersebut. Setelah tur, waktu bebas dan transfer ke hotel kami. Menginap dan makan malam di hotel kami. Setelah makan malam, Anda dapat menikmati suasana menakjubkan Ohrid di tengah malam, melakukan berjalan-jalan santai di tepi danau, atau beristirahat di kamar Anda.

Tur Tetova (Kalkandelen) TERMASUK! | Tur Matka Canyon TERMASUK!

Skopje – Matka Canyon: 16 km | Matka Canyon – Tetova (Kalkandelen): 35 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km

Total jarak yang ditempuh: 181 km

4.Hari: Ohrid – Sveti Naum – Elbasan – Tirana – Shkodra

Setelah sarapan, kami meninggalkan hotel dan berangkat menuju Sveti Naum, di mana sumber Danau Ohrid dan Biara St. Naum berada, yang dikenal sebagai "Surga dari Balkan". Anda akan memiliki kesempatan untuk memotret keindahan pemandangan menakjubkan di jantung alam ini. Di waktu bebas kami, kami akan menikmati mengeksplorasi keajaiban sejarah dan alam ini. Setelah menghabiskan hari yang penuh kenangan dan foto yang menakjubkan, kami melanjutkan perjalanan ke ibu kota Albania, Tirana, melalui Elbasan. Ketika tiba di Tirana, kami akan menjelajahi tur yang menarik di kota yang kaya sejarah dan budaya ini. Di Tirana, kami akan mengunjungi Ethem Bey Mosque, salah satu warisan budaya Albania yang dibangun pada tahun 1789 dan selesai pada tahun 1923. Kami akan berhenti sejenak di Lapangan Skenderbeg dan melihat Patung Skenderbeg yang menjulang di tengah lapangan. Menara Jam yang dibangun oleh Ethem Bey pada tahun 1821 juga merupakan salah satu sorotan dari tur kami. Selanjutnya, kami mengunjungi Lonceng Perdamaian yang bernilai makna mendalam, yang dibuat dari timah yang dilebur oleh anak-anak Shkodra pada tahun 1999 saat pemberontakan. Selama tur ini, wajah modern dan sejarah Tirana akan menyatu, menciptakan kenangan tak terlupakan untuk Anda. Setelah waktu bebas, kami bergerak menuju kota bersejarah Shkodra di utara Albania. Shkodra akan memukau Anda dengan keindahan alam dan kekayaan sejarah. Menginap dan makan malam di hotel kami.

Tur Tirana TERMASUK! | Tur Sveti Naum TERMASUK!

Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodra: 100 km

Total jarak yang ditempuh: 235 km

5.Hari: Shkodra – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje

Setelah sarapan, kami berangkat menuju pantai yang menawan di Montenegro. Dataran pertama kami adalah Sv. Stefan, yang terkenal dengan sejarah yang kaya dan pemandangannya yang menakjubkan, di mana kami akan menikmati pemandangan luar biasa dari pulau ini yang sangat fotogenik. Selanjutnya, kami akan tiba di Budva, salah satu tujuan liburan paling populer di Balkan. Tur kota Budva dimulai. Dalam tur berjalan kaki ini, Anda akan melihat pantai yang menakjubkan dan kehidupan malam yang berwarna-warni, menjadikan Budva sebagai salah satu pusat liburan terpopuler di Balkan. Tujuan kami berikutnya adalah Kotor, kota menakjubkan yang terkenal dengan fjord-fjord di Balkan! Dalam tur berjalan kami di kota abad pertengahan ini, Anda akan merasakan suasana dari jalur-jalurnya yang sempit dan sejarah kota tua. Arsitektur yang unik dan pemandangan laut ini akan membawa Anda dalam perjalanan waktu. Setelah waktu bebas di Kotor, kami menuju hotel kami di Medugorje atau sekitarnya. Setelah makan malam di hotel, kami bersantai di kamar kami. Menginap di hotel kami.

Tur Budva TERMASUK! | Tur Kotor TERMASUK!

Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km

Total jarak yang ditempuh: 298 km

6.Hari: Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo

Setelah sarapan, kami menuju Sarajevo. Tujuan pertama kami adalah Počitelj, yang dikenal sebagai Desa Turki, yang dilestarikan dengan baik dan telah dibangun oleh Ottoman pada abad ke-16. Setelah tur, kami akan mengunjungi Blagaj, di mana Sungai Buna, sumber air terkuat di Eropa, lahir. Setelah waktu bebas yang singkat di pemandangan alam yang menakjubkan, kami melanjutkan perjalanan menuju Mostar. Di Mostar, kami akan melihat Mostar Bridge, yang dibangun oleh arsitek Hayreddin pada tahun 1557. Jembatan ini adalah contoh keindahan arsitektur Ottoman, yang dihancurkan oleh tembakan artileri Kroasia pada tahun 1992, tapi dibangun kembali pada tahun 2004 dengan kontribusi besar dari Republik Turki. Setelah Mostar Bridge, kami akan mengunjungi Masjid Koski Mehmet Paşa. Kemudian, kami melanjutkan perjalanan ke Sarajevo. Setelah kedatangan, kami akan mengadakan tur kota panorama, di mana Sarajevo telah menjadi ibu kota budaya Balkan selama berabad-abad dan memiliki sejarah penting sebagai tempat terbunuhnya Archduke Franz Ferdinand oleh orang Serbia yang memicu Perang Dunia I pada tahun 1914. Sarajevo juga mengalami kerusakan besar selama perang 1992 antara Serbia, Kroasia, dan Bosnia, namun tetap dapat mempertahankan keindahannya. Selama tur kami, kami akan melihat Bascarsija yang terkenal, han Ottoman Bersejarah Morica Han, Katedral Katolik, Sinagoga, Mesjid Hüsrev Bey dan Ferhadiye, Jembatan Latin yang menjadi tempat pembunuhan Franz Ferdinand, Perpustakaan Tua, serta bangunan bergaya Barat yang dibangun selama 40 tahun di bawah pemerintahan Austro-Hungaria. Setelah tur, transfer ke hotel kami. Menginap dan makan malam di hotel kami.

Tur Počitelj TERMASUK! | Tur Blagaj TERMASUK! | Tur Mostar TERMASUK!

Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km

Total jarak yang ditempuh: 192 km

7.Hari: Sarajevo – Belgrade

Setelah sarapan, kami meninggalkan hotel dan memulai perjalanan yang menyenangkan menuju ibu kota Serbia, Belgrade. Selama bertahun-tahun, Belgrade adalah salah satu pusat budaya dan strategi paling penting di Balkan, dan hari ini juga menarik perhatian karena keaktifan dan sejarahnya. Setelah tiba di Belgrade, kami akan memulai tur kota panoramik yang menjelajahi pesona kota ini. Selama tur ini, Anda akan merasakan atmosfer sejarah dan mengeksplorasi karakteristik Belgrade yang mengintegrasikan masa lalu dan masa kini. Selanjutnya, kami akan menuju ke salah satu titik paling menonjol di kota, di mana Sungai Sava bertemu dengan Sungai Danube. Menikmati panorama yang menakjubkan di tempat yang menjadi titik fokus berbagai pertempuran dan kemenangan selama sejarah ini akan menjadi pengalaman yang sangat menyenangkan. Saat kami melanjutkan menjelajahi kota yang mengalami banyak peristiwa, kami akan menjumpai Benteng Belgrade, yang digunakan oleh Armada Ottoman. Di benteng ini, kami akan mengikuti jejak sejarah dengan melihat beberapa tempat penting, termasuk Kalemegdan dan Taş Meydan. Selama tur, Anda akan mengunjungi Makam Syahid Ali Pasha, seorang tokoh penting dari era Ottoman. Selama kunjungan tersebut, Anda akan secara mendalam menjelajahi sejarah yang kaya Belgrade serta warisan budaya yang ditinggalkan zaman Ottoman. Setelah tur, kami akan kembali ke hotel kami. Menginap dan makan malam di hotel kami.

Sarajevo – Belgrade: 287 km

8.Hari: Belgrade – Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla – Trabzon

Setelah sarapan, tujuan pertama kami adalah Sremski Karlovci. Di kota kecil ini, perjanjian damai Karlofça ditandatangani pada tahun 1699 setelah perundingan selama 72 hari antara Kekaisaran Ottoman dan Austria-Macarena-Venesia dan Polandia. Selama kunjungan kami, kami akan melihat tempat di mana perjanjian itu ditandatangani, alun-alun, empat air mancur singa, sekolah tua, gereja Ortodoks, dan gereja Katolik. Setelah istirahat kopi, kami melanjutkan perjalanan. Di jalan, kami akan melihat Benteng Petrovaradin, Menara Jam, Kota Atas, Kisma Panjang, dan Pintu Leopold. Selanjutnya, kami akan tiba di Novi Sad. Vojvodina, yang terletak di utara Serbia, adalah suatu daerah yang multietnis yang paling maju secara ekonomi, dan Novi Sad adalah ibukotanya. Selama tur berjalan kami, tempat-tempat yang akan kami lihat meliputi Alun-alun Kebebasan, Teater Rakyat, Jalan Danube, Pantai, Patung Svetozar Miletić, Katedral Katolik, Katedral Ortodoks St. George, Gereja St. Nikola, dan Sinagoga. Setelah tur, transfer ke bandara. Setelah cek tiket, bagasi, dan paspor, kami akan terbang langsung tanpa transit ke Trabzon dengan penerbangan terjadwal Ajet Airlines. Setelah penerbangan yang nyaman dan aman, kami tiba di Bandara Trabzon dan tur kami berakhir. Kami mengucapkan selamat tinggal kepada Anda semua, berharap dapat bertemu lagi di perjalanan berikutnya.

Tur Sremski Karlovci TERMASUK! | Tur Novi Sad TERMASUK!

Belgrade - Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km

Total jarak yang ditempuh: 271 km

*Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*

(Dengan pelaksanaan paket jaminan pembatalan ini, kami memberikan hak kepada tamu untuk membatalkan reservasi mereka tanpa penalti dalam kondisi apa pun. Dengan aplikasi ini, Anda dapat membatalkan reservasi hingga 9 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam pembatalan reservasi, semua biaya tur akan dikembalikan, namun biaya paket jaminan pembatalan dan biaya layanan tambahan lainnya (Visa, asuransi, dll.) tidak dikembalikan.)

**Paket jaminan pembatalan yang disebutkan tidak berlaku untuk reservasi grup.**

**Setiap tur memiliki jumlah kuota terbatas.**

Kelebihan Tur

• Kunjungan Komprehensif: Menawarkan program perjalanan yang luas mencakup kota-kota dan lokasi wisata penting di Balkan. Banyak kota penting seperti Belgrade, Sarajevo, Mostar, Ohrid, dan Skopje yang dikunjungi.

• Sejarah Ottoman: Mengunjungi bangunan dan warisan penting dari era Ottoman, menawarkan pengalaman menarik bagi pecinta sejarah.

• Kekayaan Agama dan Budaya: Mengunjungi bangunan dari berbagai agama (masjid, gereja, sinagoga) untuk menjelajahi keragaman budaya di kawasan ini.

• Keindahan Alam: Mengalami keindahan alam yang menakjubkan seperti Danau Ohrid selama tur.

• Perjalanan Tanpa Visa: Termasuk destinasi yang tidak memerlukan visa, mengurangi pekerjaan dokumen dan biaya tambahan.

• Pemanduan Profesional: Kesempatan untuk mendapatkan informasi rinci tentang kota dan tempat sejarah dengan pemandu.

• Pengalaman Kuliner Lokal: Makan malam yang kaya dengan masakan Bosnia tradisional, masakan Balkan, dan hidangan lokal menghadiahkan peserta pengalaman gastronomi.

• Pengalaman Restaurant Gardenia Skopje: Kesempatan untuk menikmati cita rasa lokal dan malam Balkan yang spesial di Restaurant Gardenia Skopje, salah satu restoran terbaik di Skopje.

• Semua Tur Termasuk: Semua tur lingkungan dan tur tambahan yang tercantum dalam program sudah termasuk harga tur, sehingga peserta dapat mengunjungi semua tempat penting tanpa biaya tambahan.

• Makan Malam Termasuk: Makan malam setiap hari termasuk dalam program, sehingga pesertanya tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan saat mencoba hidangan lokal.

• Tidak Perlu Mengeluarkan Uang: Tur ini ideal untuk tamu yang tidak ingin mengeluarkan uang tambahan. Kecuali untuk makan siang, pajak, tip jika diinginkan, dan souvenir untuk orang yang mereka cintai.

Hal-Hal yang Perlu Diperhatikan

• Program Padat: Perjalanan ke kota yang berbeda setiap hari membuat tur ini sangat kaya dan penuh, namun tempo yang eilurus ini bisa melelahkan bagi mereka yang ingin mengeksplorasi lebih banyak.

• Perjalanan Jarak Jauh: Meskipun perjalanan antar kota (misalnya jarak Skopje-Belgrade) diiringi pemandangan yang indah, ada hari-hari saat Anda harus menghabiskan waktu lama di bus. Namun, pemberian jeda selama perjalanan menjamin kenyamanan.

• Waktu Bebas Terbatas: Karena program tur yang padat, waktu bebas dapat terbatas. Namun, Anda diberikan kesempatan untuk mengunjungi semua lokasi penting bersama pemandu.

• Kondisi Cuaca yang Bergantung pada Musim: Cuaca di Balkan bisa bervariasi di beberapa musim. Oleh karena itu, pemilihan pakaian yang sesuai akan membuat hal ini lebih nyaman.

• Kualitas Akomodasi dan Layanan: Hotel hotel dalam tur ini dipilih secara cermat dari pilihan yang mencakup karakter dan budaya lokal, meskipun beberapa hotel di kota kecil mungkin tidak menawarkan fasilitas seluas hotel mewah di Turki. Namun, tiap hotel memperhatikan kenyamanan dan kebersihan.

• Pengalaman Makan dan Kuliner: Kesempatan untuk mencoba cita rasa lokal selama tur ini. Masakan Balkan kaya dan lezat, tetapi ada kemungkinan beberapa peserta akan mencoba rasa yang tidak biasa. Ini adalah kesempatan hebat untuk mengenal budaya dan masakan lokal, tetapi Anda perlu memperhatikan bahwa Anda mungkin akan menghadapi berbagai rasa yang berbeda.

Kota Hotel Sarapan Makan Malam

Skopje 4* Vlaho dkk. Hotel -

Skopje 4* Vlaho dkk. Hotel Restaurant Gardenia

Ohrid 4* Beograd dkk. Hotel Hotel

Shkodra 4* Holiday Koplik dkk. Hotel Hotel

Medugorje 4* Kaktus dkk. Hotel Hotel

Belgrade 4* Nobel dkk. Hotel Hotel

Sarajevo 4* Holiday dkk. Hotel Hotel

Dengan Ajet Airlines

Tempat Berangkat Tempat Tujuan Waktu Berangkat Waktu Tiba

Trabzon Skopje 01:10 03:50

Tuzla Trabzon 02:30 04:30


Jasa yang Termasuk:

• Tiket pesawat pulang-pergi dengan AJet Airlines dari Bandara Trabzon / Skopje - Tuzla / Bandara Trabzon

• Akomodasi selama 7 malam di kategori Hotel Bintang 4: 1 malam di Ohrid, 1 malam di Shkodra, 1 malam di Medjugorje dan sekitarnya, 2 malam di Skopje, 1 malam di Beograd dan 1 malam di Sarajevo

• Sarapan pagi

• Makan malam

• Semua transfer yang tercantum dalam program

• Tur kota yang tercantum dalam program

• Malam Balkan yang dimeriahkan dengan pertunjukan makanan, hiburan, dan folklor

• Tur Prizren

• Tur Pristina

• Tur Resne

• Tur Manastir (Bitola)

• Tur Sveti Naum

• Tur Tirana

• Tur Ngari Matka

• Tur Mostar

• Tur Blagaj

• Tur Počitelj

• Tur Kotor

• Tur Budva

• Tur Sremski Karlovci

• Tur Novi Sad

• Layanan pemandu profesional berbahasa Turki

• Asuransi wajib (Tanggung Jawab Profesional)


Pelayanan yang Tidak Termasuk:

• Pajak Stempel Keluar Negeri

• Asuransi Perjalanan

• Makan Siang

• Semua biaya tambahan hotel dan pengeluaran pribadi

• Pajak kota dan hotel: (Pajak kota, biaya pemeriksaan, biaya layanan lokal, biaya penanganan, biaya masuk bus dan biaya operasional lainnya, termasuk pembayaran wajib sebesar 20 Euro per orang yang akan dikumpulkan secara tunai oleh pemandu pada hari pertama tur)


GENEL ŞARTLAR 1- Syarat Umum adalah bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur. 2- Jika tidak ada partisipasi yang cukup untuk perjalanan; Agen dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Total biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; Tiket penerbangan domestik yang dibeli dari Agen juga akan dikembalikan kepada tamu, tetapi layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan yang telah digunakan untuk mengajukan visa atas nama tamu tidak dapat dikembalikan karena layanan ini telah digunakan. Jika tamu membeli tiket penerbangan domestik dari penyedia produk yang berbeda tanpa hubungan dengan Agen, dalam hal pembatalan tur oleh Agen, tamu tidak dapat meminta pengembalian biaya dari Agen. Kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan tur diterima oleh tamu saat membeli tur, dan Agen tidak dapat dimintakan tanggung jawab. 3- Jika tidak ada partisipasi yang cukup untuk perjalanan, Agen memiliki hak untuk tidak membatalkan tur dengan itikad baik. Dalam hal ini, penyediaan tur secara individual untuk tamu akan dimungkinkan, dengan layanan pemandu yang disertakan dalam paket hanya mencakup transfer bandara selama keberangkatan dan kepulangan internasional. Pembatalan dan Perubahan 4- Tiket transportasi akan dikeluarkan pada saat reservasi. Dalam hal pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, tiket penerbangan ini tidak memiliki hak untuk pembatalan, perubahan, dan pengembalian, dan biaya penalti akan dikenakan. 5- Tamu memiliki hak untuk membatalkan tanpa penalti dengan syarat memberitahukan Agen secara tertulis hingga 30 hari sebelumnya. Kecuali untuk tiket pesawat yang telah dibayar dan/atau diambil komitmennya oleh maskapai penerbangan. Dalam kasus di mana tanggal keberangkatan kurang dari 31 hari, dapat membatalkan dengan membayar penalti sebesar 50% dari sisa biaya tur yang berlaku, dan dalam kasus pembayaran kurang dari 15 hari sebelum tanggal keberangkatan, dapat membatalkan dengan membayar total biaya tur sebagai biaya penalti. Dalam hal permintaan pembatalan, ketentuan pengembalian untuk layanan tambahan seperti penerbangan domestik, layanan visa, dan asuransi kesehatan perjalanan dapat berubah tergantung pada waktu permintaan pembatalan, sehingga disarankan untuk menanyakan informasi sebelumnya. Agen tidak dapat memberikan jaminan terkait pengembalian untuk layanan tambahan. Layanan Pemanduan dan Tur Tambahan 6- Hari dan jam tur yang tercantum dalam program dapat diubah oleh pemandu tergantung pada kondisi buka/tutup museum, situs bersejarah di tempat tujuan, dan kondisi cuaca. Selama tur, tamu dapat didampingi oleh pemandu yang berbeda. 7- Tur panoramik yang termasuk dalam paket tur adalah tur yang diselenggarakan untuk pengenalan umum kota dan dilakukan secara panoramik dari dalam kendaraan tanpa termasuk biaya masuk ke museum atau situs bersejarah, dengan durasi maksimum 2-3 jam. Tur panoramik, termasuk tur lainnya yang tercantum dalam program, tidak merupakan tanggung jawab Agen dalam situasi di mana tidak diizinkan untuk dikunjungi oleh otoritas lokal pada tanggal dan jam yang sama akibat jalan yang ditutup karena suatu kegiatan atau kondisi cuaca yang tidak memungkinkan. Beberapa tur mungkin dilakukan dengan transportasi umum atau berjalan kaki di lokasi di mana akses kendaraan tidak diizinkan. 8- Pemandu dapat melakukan perubahan pada hari-hari tur kota dan/atau tur tambahan tergantung pada jumlah peserta, serta keadaan tutupnya museum dan situs bersejarah. Hal ini juga berlaku untuk kemungkinan perubahan pada jam penerbangan. 9- Untuk tur yang dilakukan dengan Speed Boat, perhatian harus diberikan pada hal-hal berikut: tidak makan makanan berat tepat sebelum naik kapal dan tidak minum terlalu banyak air. Tamu dengan masalah perut, punggung, leher, serta tamu hamil diharapkan untuk memberi tahu pemandu mereka tentang kondisi mereka. 10- Tidak ada pengembalian biaya untuk layanan tur atau makanan yang termasuk harga jika tidak diikuti oleh tamu. Mengenai Penerbangan 11- Agen adalah lembaga perantara antara maskapai penerbangan dan penumpang, dan dalam hal terjadi sengketa, ketentuan yang relevan dari peraturan hukum Turki, serta Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan. 12- Dalam penerbangan reguler dan khusus, kemungkinan ada keterlambatan atau perubahan jam penerbangan. Agen berkewajiban untuk memberitahukan perubahan ini sesegera mungkin. Penumpang setuju untuk menerima risiko perubahan/penundaan jam penerbangan saat membeli tur. 13- Anak-anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara. 14- Berdasarkan peraturan maskapai penerbangan, jika penerbangan pergi dan pulang dibeli, dan penerbangan pergi tidak digunakan, maka penerbangan pulang akan dibatalkan oleh maskapai penerbangan. 15- Proses check-in dan boarding untuk peserta tur yang menggunakan penerbangan adalah tanggung jawab pribadi, dan harus dilakukan oleh tamu sebelum penerbangan di bandara, di konter maskapai penerbangan yang bersangkutan, atau secara online di situs web maskapai penerbangan. 16- Keterlambatan menit terakhir dan perubahan gerbang pada penerbangan diumumkan secara lisan di bandara dan ditampilkan di papan informasi di area tersebut. Informasi ini harus dipantau oleh tamu sendiri. 17- Untuk ikut serta dalam tur, tamu yang tidak hadir di bandara pada waktu yang diumumkan sesuai dengan peraturan maskapai penerbangan, tidak melakukan proses check-in dan boarding tepat waktu, atau meskipun telah melakukan check-in dan boarding tepat waktu tetapi tidak naik pesawat, Agen tidak bertanggung jawab atas ketidakberhasilan penerbangan. Semua biaya terkait penyediaan tiket pesawat baru dan transportasi di daerah tujuan bagi tamu yang melewatkan penerbangan akan menjadi tanggung jawab mereka. 18- Umumnya, berat bagasi di penerbangan yang berangkat dari Turki adalah 20 kg. Berat ini dapat bervariasi tergantung pada maskapai penerbangan dan negara tujuan. Jika ada penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi pada penerbangan domestik dapat turun menjadi 15 kg. Aturan berat dan biaya bagasi tambahan ditentukan oleh maskapai penerbangan dan bukan merupakan tanggung jawab Agen. 19- Untuk tamu yang ingin meng-upgrade tiket dengan mil mereka (menjadi business atau first class); upgrade dapat dilakukan setelah tiket dibeli, tergantung pada ketersediaan dari maskapai (periksa mengenai keanggotaan Anda dengan maskapai). Tidak ada jaminan untuk upgrade untuk setiap penerbangan. Periksa apakah tiket program dapat di-upgrade dari kelas yang dapat diupgrade. 20- Beberapa maskapai mungkin mengenakan biaya tambahan untuk layanan makanan dan check-in online. Haliah Lainnya 21- Agen tidak akan bertanggung jawab untuk perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tamu secara langsung kepada hotel. Dalam hal ini, syarat pembatalan Agen tetap berlaku. 22- Dalam program tur yang hanya mencantumkan kategori hotel tanpa mencantumkan nama hotel, dan/atau menawarkan pilihan untuk destinasi yang sama, informasi tersebut akan diberitahukan kepada tamu oleh Agen 48 jam sebelum keberangkatan. 23- Pada periode khusus seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dll., hotel dapat digunakan di lokasi yang lebih jauh dari jarak yang ditentukan. Dalam hal ini, informasi akan diberikan oleh Agen 15 hari sebelum keberangkatan. 24- Saat mendaftar untuk tur yang dibeli; tamu harus memasukkan/mengumumkan nama sesuai paspor, tanggal lahir, dan nomor paspor dengan benar ke dalam sistem. Tiket pesawat akan dikeluarkan berdasarkan informasi ini. Biaya penalti untuk pembatalan atau perubahan tiket pesawat karena informasi yang salah akan dikenakan kepada tamu. 25- Untuk menggunakan ponsel Anda di luar negeri, silakan periksa terlebih dahulu dengan perusahaan layanan Anda untuk memastikan bahwa telepon Anda diizinkan untuk digunakan di luar negeri sebelum meninggalkan Turki. 26- Waktu check-in untuk penginapan di hotel adalah pukul 15.00, dan waktu check-out adalah pukul 12.00. 27- Permintaan terkait kamar oleh Agen (lantai tinggi, dekat area umum, merokok/tidak merokok, jenis tempat tidur) akan dikomunikasikan ke hotel. Usaha akan dilakukan agar kamar yang dipesan sesuai dengan preferensi tamu, tergantung pada ketersediaan hotel. Penerimaan permintaan tersebut tergantung pada ketersediaan saat check-in di hotel, dan Agen tidak dapat memberikan jaminan. 28- Sarapan yang disajikan di hotel mungkin berbeda dari sarapan kaya yang biasa ditemukan dalam masakan Turki. Umumnya disajikan dalam bentuk sarapan kontinental dengan pilihan terbatas yang terdiri dari mentega, selai, roti, teh atau kopi, dan mungkin disajikan di ruang terpisah yang ditentukan untuk kelompok. 29- Dalam beberapa kasus, kamar dengan tempat tidur ganda mungkin memiliki tempat tidur kembar. Banyak hotel di Eropa menawarkan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat digabungkan sesuai kebutuhan. 30- Kebijakan tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi dapat bervariasi dari satu hotel ke hotel lainnya, tergantung pada jenis kamar. 31- Setiap jenis tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi disediakan berdasarkan permintaan dan tergantung pada ketersediaan hotel, dan harus disetujui oleh hotel. 32- Kapasitas tempat tidur tambahan atau tempat tidur bayi di dalam kamar adalah 1 unit (maksimum). 33- Pada kamar triple, ada penerapan tempat tidur tambahan, tempat tidur yang dialokasikan untuk orang ketiga biasanya lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar triple terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan terdiri dari tempat tidur lipat dan tempat tidur sofa. Tamu menerima klaim bahwa mereka telah diberitahu tentang kemungkinan sempitnya kamar akibat tambahan tempat tidur dalam reservasi pilihan kamar triple atau yang memiliki anak. 34- Pada reservasi hotel, jika jumlah anak yang akan menginap dengan orang dewasa dan usia anak-anak tersebut dinyatakan salah oleh tamu, hotel dapat mengenakan biaya tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab ada pada tamu yang memberikan keterangan salah. Hotel mungkin meminta identitas untuk menentukan usia anak. 35- Dalam reservasi untuk 2 dewasa + 1 anak, mungkin tidak terdapat tempat tidur terpisah untuk anak. Harga anak-anak hanya berlaku jika anak tersebut tinggal bersama dua dewasa. Diskon anak hanya berlaku untuk “satu anak” yang berada di usia kelompok yang sesuai dengan dua dewasa yang menginap. 36- Perubahan kurs harian akan tercermin dalam harga dalam TL. Kurs yang berlaku pada saat pembayaran akan dipakai. Permintaan tambahan Anda dan layanan ekstra yang diperoleh di hotel (minibar, laundry, dll.) akan dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya ini tidak termasuk dalam pembayaran saat pembelian dan harus dibayar langsung ke hotel selama masa menginap. 37- Beberapa negara memberlakukan penerapan pajak kota, pajak pariwisata, atau pajak lokal yang berbeda. Segala jenis pajak kota, pajak pariwisata, atau pajak lainnya yang dipungut, baik saat masuk atau keluar, akan ditagih oleh hotel. 38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program bersifat peta. Waktu perjalanan dapat diperpanjang karena lalu lintas, kondisi cuaca, lokasi geografis negara tujuan, pekerjaan jalan, dan kondisi lainnya. 39- Agen dapat mengubah urutan kota dalam program dan maskapai penerbangan utama yang akan diterbangkan tanpa mengubah isi program jika diperlukan atau jika dianggap perlu. 40- Barang pribadi, tas, koper, paspor/identitas yang dibawa oleh peserta tur menjadi tanggung jawab mereka sendiri, dan Agen tidak bertanggung jawab atas barang yang tertinggal/hilang/dicuri. Biaya yang dikeluarkan untuk pengembalian barang yang terlupakan akan menjadi tanggung jawab pemilik barang. 41- Peserta tur diwajibkan untuk membawa polis asuransi kesehatan perjalanan mereka dan obat-obatan yang relevan jika mereka memiliki masalah kesehatan. 42- Untuk kemungkinan pengeluaran tambahan, saat check-in, hotel dapat meminta identitas/kartu kredit atau deposit tunai yang dikeluarkan oleh lembaga resmi yang dilengkapi dengan foto. Pengembalian deposit yang diminta saat check-out adalah proses antara hotel dan tamu, dan Agen tidak memiliki intervensi dalam hal ini. Vize dan Paspor 1- Paspor tamu harus berlaku setidaknya 6 bulan setelah tanggal berakhirnya perjalanan. 2- Untuk dapat mendapatkan cap masuk/keluar di paspor di titik pemeriksaan bea cukai/batas, paspor Anda harus memiliki minimal 2 halaman kosong. 3- Bebas visa untuk negara-negara ini dan memiliki visa tidak berarti Anda akan diizinkan masuk/keluar dari negara tersebut, karena petugas paspor memiliki kewenangan untuk menolak Anda masuk, dan Agen tidak bertanggung jawab atas situasi ini; tanggung jawab ada pada penumpang. 4- Tamu yang bukan warga negara Turki atau yang memiliki kewarganegaraan ganda dan akan bergabung dalam tur dengan menggunakan paspor yang lain harus berkonsultasi langsung dengan konsulat terkait mengenai prosedur visa yang diterapkan oleh negara yang akan dikunjungi; jika tidak, Agen tidak bertanggung jawab atas hasil yang mungkin timbul. 5- Disarankan untuk memperbarui paspor yang robek, rusak, basah, atau mengalami kerusakan lainnya, untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai di langkah perbatasan negara yang dikunjungi. Jika tidak, tanggung jawab ada pada penumpang. 6- Tamu yang berusia di bawah 18 tahun yang bepergian sendirian atau hanya dengan salah satu orang tua kemungkinan akan diminta untuk menunjukkan dokumen persetujuan dari kedua orang tua saat masuk/keluar dari negara, oleh karena itu disarankan kepada tamu di bawah 18 tahun dan orang tua mereka untuk memperhatikan hal ini.