Hari 1: Istanbul – Sarajevo – Mostar – Blagaj – Počitelj - Medjugorje
Setelah proses tiket, bagasi, dan pemeriksaan masuk di Terminal Keberangkatan Internasional Bandara Istanbul, kita akan berangkat ke Sarajevo dengan penerbangan Turkish Airlines nomor TK1021 pada pukul 07:05. Setelah penerbangan yang memakan waktu sekitar satu setengah jam, kita akan tiba di Sarajevo pada pukul 08:00 waktu setempat dan setelah proses masuk negara, tujuan pertama kita adalah Mostar, yang terkenal dengan kekayaan sejarah dan budayanya. Di sini, kita akan melihat Jembatan Mostar, yang dibangun oleh arsitek Hayreddin pada tahun 1557 dan merupakan salah satu mahakarya arsitektur Osmanlı. Jembatan ini hancur pada tahun 1992, namun dibangun kembali pada tahun 2004 berkat sumbangan Republik Turki. Setelah menjelajahi suasana menawan di Mostar, kita akan mengunjungi Masjid Koski Mehmet Pasha. Kemudian kita akan berangkat ke Blagaj. Blagaj terletak di tempat kelahiran Sungai Buna, sumber air terkuat di Eropa. Setelah sedikit waktu luang di sini, kita akan melanjutkan perjalanan ke Počitelj. Kita akan mengunjungi Počitelj, yang dikenali sebagai Desa Turki, dan melihat karya-karya yang dibangun oleh Osmanlı pada abad ke-16. Terakhir, kita menuju Medjugorje. Medjugorje dikenal sebagai tempat yang damai dan terkenal untuk pengunjung keagamaan. Setelah sampai di hotel, kita akan beristirahat di kamar kita. Menginap di hotel.
Tur Mostar TERMASUK! | Tur Blagaj TERMASUK! | Tur Počitelj TERMASUK!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medjugorje: 20 km
Total jarak yang ditempuh: 192 km
Hari 2: Medjugorje – Kotor – Budva – Sv.Stefan – Shkodra
Setelah sarapan pagi, kita akan meninggalkan hotel dan menuju Kotor yang memukau. Selama perjalanan, Anda akan menikmati pemandangan yang menakjubkan. Setibanya di Kotor, kita akan melakukan tur jalan kaki di kota abad pertengahan yang terkenal dengan fjord-fjord di Balkan ini, merasakan suasana bersejarah di jalan-jalan sempit dan menjelajahi jantung Kotor. Dengan arsitektur yang unik dan pemandangan laut, kota kecil ini akan membawa Anda dalam perjalanan waktu. Kemudian, kita berangkat ke Budva, salah satu destinasi liburan paling populer di Balkan! Setelah tur panoramik kota, kita akan bergerak menuju Sv. Stefan, yang terkenal dengan sejarah dan pemandangan menawannya. Dari atas, kita akan mengagumi pemandangan pulau ini. Wilayah ini sangat indah untuk berfoto. Setelah semua penemuan ini, kita akan melanjutkan perjalanan ke kota cantik Arnavut, Shkodra. Setelah makan malam di hotel, kita akan beristirahat di kamar kita. Menginap di hotel.
Tur Kotor TERMASUK! | Tur Budva TERMASUK!
Medjugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Total jarak yang ditempuh: 313 km
Hari 3: Shkodra – Tirana - Ohrid
Setelah sarapan pagi, kita akan meninggalkan hotel dan berangkat menuju ibu kota Albania, Tirana. Kota yang kaya sejarah dan budaya ini akan menawarkan tur menarik yang akan menghadirkan Tirana sebagai pusat Bektashi di Eropa. Setelah tiba di Tirana, kita akan mengunjungi Ethem Bey Mosque, yang dibangun pada tahun 1789 dan selesai pada tahun 1923, merupakan salah satu warisan budaya Albania. Kita akan berhenti sejenak di Lapangan Skanderbeg dan melihat Patung Skander Beg yang menjulang megah di tengah alun-alun. Salah satu sorotan tur adalah Menara Jam, yang dibangun pada tahun 1821 oleh Ethem Bey dan merupakan simbol Tirana. Kemudian, kita akan mengunjungi Loncau of Peace, yang terbuat dari peluru yang dilebur oleh anak-anak Shkodra pada saat pemberontakan tahun 1999. Selama tur ini, kita akan mengumpulkan kenangan yang tidak terlupakan dengan keseimbangan antara wajah modern dan masa lalu Tirana. Setelah waktu bebas, kita akan melanjutkan perjalanan menuju Ohrid. Sepanjang perjalanan kita akan disuguhi pemandangan yang menakjubkan. Sesampainya di Ohrid, kita akan melakukan tur untuk mengenali kota Ohrid, yang telah menjadi salah satu pangkalan penting Ottoman di Balkan. Selama tur, kita akan melihat Patung St. Kirill dan Metode, yang dipercaya telah mengembangkan alfabet Kiril, juga Gereja Aya Sofya yang penting. Selain itu, kita akan berjalan di Alun-alun Chinar, dan memiliki kesempatan untuk menjelajahi Bazaar Turki yang berasal dari masa Ottoman. Di sini, Anda bisa mengunjungi Tekkesi Halveti dan merasakan kehadiran budaya kota ini. Setelah mengunjungi New Bazaar dan Pasar Ohrid, kita akan melihat keindahan Danau Ohrid dan pemandangannya yang menakjubkan. Setelah tur, kita akan memiliki waktu bebas dan transfer ke hotel. Menginap dan makan malam di hotel. Setelah makan malam, Anda dapat menikmati suasana menawan Ohrid di malam hari, berjalan di tepi danau, atau beristirahat di kamar Anda.
Tur Tirana TERMASUK!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Total jarak yang ditempuh: 235 km
Hari 4: Ohrid - Resne - Bitola – Ohrid
Setelah sarapan pagi, kita akan mengadakan tur Resne dan Bitola yang terkenal dengan keindahan alam dan kekayaan sejarah mereka. Tujuan pertama kita adalah Resne, di mana kita akan melihat Secara panorama Istana Resneli Niyazi Bey, seorang tokoh penting dalam sejarah Balkan. Resne menawarkan nuansa yang menawan baik dari segi alam maupun warisan Ottoman. Setelah sedikit waktu luang, kita akan bergerak menuju Bitola, yang pernah menjadi salah satu pusat perdagangan dan budaya utama pada masa Ottoman. Setibanya di Bitola, kita akan mengunjungi Sekolah Militer, tempat di mana pemimpin agung Atatürk bersekolah, serta Museum Atatürk dari luar. Kami juga akan mengeksplorasi tempat-tempat bersejarah Ottoman seperti Bazaar Turki, Bedesten, Masjid Ishak Pasha, dan Masjid Baru. Anda akan memiliki kesempatan untuk melakukan jalan-jalan yang menyenangkan di jalan-jalan nostalgis di kota ini sambil merasakan nuansa sejarah Bitola. Setelah semua pemberhentian budaya yang kaya ini, kita akan kembali ke Ohrid. Menginap dan makan malam di hotel di Ohrid.
Tur Resne TERMASUK! | Tur Bitola TERMASUK!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Ohrid: 69 km
Total jarak yang ditempuh: 134 km
Hari 5: Ohrid – Tetova (Kalkandelen) – Skopje
Setelah sarapan pagi, kita akan mengumpulkan koper dan berangkat untuk mengeksplorasi keindahan alam dan kekayaan budaya Makedonia. Tujuan pertama kita adalah Tetova, salah satu kota paling menarik di Makedonia. Di sini, kita akan mengunjungi Masjid Alaca, salah satu masjid paling berwarna dan paling menakjubkan di Balkan, dibangun pada abad ke-15. Masjid ini akan membuat Anda terpesona dengan warna cerah dan dekorasi detail di bagian luar. Sambil menyaksikan contoh arsitektur Ottoman yang luar biasa ini, kita akan melakukan perjalanan ke dalam sejarah. Setelah kunjungan ke Tetova, kita akan melanjutkan perjalanan ke Skopje sambil menyaksikan pemandangan menakjubkan di sepanjang perjalanan. Setibanya di Skopje, tujuan pertama kita adalah Masjid Mustafa Pasha, yang merupakan salah satu masjid terbesar dan megah di kota yang dibangun pada tahun 1492. Kemudian, kita akan mengunjungi Masjid Murat Pasha yang dibangun pada abad ke-15, yang mencolok karena ukiran dan arsitektur dari masa Ottoman. Selanjutnya, kita akan melihat Kapan Han dan Sulu Han, yang merupakan contoh indah dari han-han periode Ottoman yang pernah menjadi pusat peristirahatan dan perdagangan para pedagang. Setelah itu, kita akan mengunjungi Jembatan Batu yang telah menjadi simbol Skopje. Jembatan ini dibangun pada abad ke-15 dan menghubungkan kedua sisi Sungai Vardar. Dengan berjalan dari Jembatan Batu, kita akan melanjutkan perjalanan ke daerah Yahudi dan Turki di tepi Sungai Vardar. Selama perjalanan di tepi sungai, kita akan melewati Lapangan Makedonia, yang merupakan titik terbesar dan paling sentral di Skopje, dikelilingi oleh bangunan modern. Di sini, kita akan melihat patung Alexander Agung dan lainnya. Kemudian, kita akan melihat Jembatan Ottoman yang berasal dari abad ke-15 dan mengunjungi Hamam Davut Pasha untuk merasakan kemewahan masa Ottoman sekali lagi. Kita akan terus menjelajahi kota menuju Bazaar Turki. Sebelum memasuki bazaar, kita akan melihat Menara Jam yang dibangun pada abad ke-16 dan merupakan salah satu bangunan simbol di Skopje. Di bazaar, kita akan mengunjungi Masjid Sultan Murat dan Masjid Isa Bey, yang merupakan bagian penting dari warisan Islam di kota ini dan menarik perhatian dengan arsitektur mereka. Terakhir, kita akan memiliki waktu bebas di Bazaar Turki, di mana Anda dapat menemukan berbagai produk dari kerajinan tangan tradisional hingga suvenir. Setelah menikmati waktu di bazaar, kita akan kembali ke hotel untuk istirahat. Makan malam: Makan malam yang menakjubkan disertai dengan musik Balkan tradisional dan pertunjukan tari menanti Anda. Dengan malam Balkan yang istimewa ini, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengeksplorasi sisi budaya dan hiburan di Skopje. Menginap di hotel di Skopje.
Tur Tetova (Kalkandelen) TERMASUK!
Ohrid – Tetova (Kalkandelen): 130 km | Tetova (Kalkandelen) – Skopje: 43 km
Total jarak yang ditempuh: 173 km
Hari 6: Skopje - Belgrade
Setelah sarapan pagi, kita akan meninggalkan hotel dan memulai perjalanan menyenangkan menuju ibu kota Serbia, Belgrade. Belgrade, yang selama ini menjadi salah satu pusat budaya dan strategis terpenting di Balkan, kini menarik perhatian dengan kehidupan yang semarak, aktif, dan dengan warisan sejarahnya. Setelah tiba di Belgrade, kita akan memulai tur kota panoramik di mana kita akan menjelajahi semua keindahan kota ini. Tur kita akan dimulai dengan mengunjungi Istana Lama yang menyimpan jejak masa Ottoman dan terkenal dengan langit-langitnya yang terukir dengan indah. Di sini, kita akan bisa merasakan suasana sejarah dan menjelajahi warisan Belgrade yang menghubungkan masa lalu dan masa kini. Selanjutnya, kita akan menuju titik di mana Sungai Sava bertemu dengan Sungai Donau, salah satu pemandangan paling indah di kota ini. Menemukan daerah ini, yang telah menjadi titik pusat untuk banyak penaklukan dan kemenangan sepanjang sejarah, tentunya akan menjadi pengalaman yang menyenangkan. Selama penjelajahan kota, kita juga akan menghadapi Benteng Belgrade, yang dulunya menjadi pusat angkatan laut Ottoman dan menjadi saksi sejarah yang berjalan di sekitarnya. Di benteng ini, kita juga akan melihat tempat-tempat penting seperti Kale Meydani dan Taş Meydani. Selama tur, kita juga akan mengunjungi Makam Syuhada Ali Pasha, salah satu figur penting dari masa Ottoman, dan Masjid Bayraklı, yang konon merupakan salah satu bangunan Ottoman yang paling sedikit tersisa di Belgrade. Selama kunjungan ini, kita akan menggali lebih dalam sejarah Belgrade dan pengetahuan tentang warisan budayanya yang tersisa dari masa Ottoman. Tur kita akan berlanjut dengan mengunjungi Museum Militer, yang menyoroti sejarah militer Belgrade dan memberikan pengalaman yang mengesankan bagi para pengunjung. Di akhir tur kita, kita akan meninggalkan sejarah dan suasana hidup kota dan menuju hotel. Makan malam dan menginap di hotel.
Skopje – Belgrade: 430 km
Hari 7: Belgrade - Sarajevo
Setelah sarapan pagi, kita akan bergerak menuju ibu kota Bosnia dan Herzegovina, Sarajevo. Setibanya di sana, kita akan mengalami kota yang telah menjadi pusat budaya Balkan selama berabad-abad dan yang menjadi tempat pembunuhan pewaris tahta Austria-Hongaria, Archduke Franz Ferdinand oleh orang Serbia pada tahun 1914, yang memicu Perang Dunia I. Selain itu, Sarajevo juga mengalami kerusakan besar selama perang pada tahun 1992 yang melibatkan Serbia, Kroasia, dan Bosnia, namun kecantikannya tetap terjaga. Selama tur kota panoramik kita, kita akan mengunjungi Bazar Baščaršija, Han Morica yang bersejarah, Katedral Katolik yang mencerminkan keragaman agama di kota ini, Sinagoga, Masjid Hüsrev Bey dan Ferhadija, Jembatan Latin tempat terjadinya pembunuhan Franz Ferdinand pada tahun 1914, Perpustakaan Tua dan bangunan bergaya barat yang dibangun selama 40 tahun pemerintahan Austria-Hongaria. Setelah tur, kita akan transfer ke hotel. Makan malam dan menginap di hotel.
Belgrade - Sarajevo: 294 km
Hari 8: Sarajevo - Istanbul
Setelah sarapan pagi, setelah mengosongkan kamar dan sarapan, akan ada waktu bebas hingga transfer ke bandara. Transfer ke Bandara Sarajevo. Setelah proses check-in untuk penerbangan, kita akan terbang ke Istanbul pada pukul 20:40 dengan penerbangan terjadwal Turkish Airlines nomor TK1026. Kita akan tiba di Bandara Istanbul pada pukul 23:40, menandai akhir tur kami. Kami mengucapkan selamat tinggal dan berharap dapat bertemu di perjalanan berikutnya.
*Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*
(Dengan penerapan paket jaminan pembatalan, kami memberikan hak untuk membatalkan reservasi tanpa penalti, dalam semua keadaan. Dengan aplikasi ini, Anda dapat membatalkan reservasi Anda hingga 9 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam pembatalan reservasi, biaya paket jaminan pembatalan dan biaya layanan tambahan (Visa, asuransi, dll) tidak akan dikembalikan, namun biaya tur akan dikembalikan sepenuhnya.)
**Paket jaminan pembatalan yang dinyatakan tidak berlaku untuk reservasi grup.**
**Jumlah kuota terbatas untuk setiap tur.**
Keunggulan Tur
• Kunjungan Menyeluruh: Program perjalanan yang luas mencakup kota-kota penting dan titik-titik wisata di Balkan. Banyak kota penting seperti Belgrade, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, dan Skopje dikunjungi.
• Sejarah Ottoman: Struktur dan warisan budaya penting dari masa Ottoman dikunjungi, memberikan pengalaman menyenangkan bagi mereka yang tertarik pada sejarah.
• Kekayaan Dini dan Budaya: Struktur dari berbagai agama (masjid, gereja, sinagoga) dikunjungi, sehingga memungkinkan eksplorasi keragaman budaya kawasan.
• Keindahan Alam: Keindahan alam yang menakjubkan seperti fjord Kotor dan Danau Ohrid diperoleh sepanjang tur.
• Perjalanan Tanpa Visa: Destinasi yang tidak memerlukan visa, sehingga mengurangi kerja berkas tambahan dan biaya.
• Panduan Profesional: Menyediakan pemahaman mendalam tentang kota dan tempat-tempat bersejarah dengan pemandu tur。
• Pengalaman Kuliner Lokal: Makan malam yang diisi dengan masakan Bosnia tradisional, masakan Balkan, dan hidangan daerah memberi pengalaman gastronomi bagi peserta.
• Semua Tur Termasuk: Semua tur lingkungan dan tur tambahan yang ada di dalam program dimasukkan dalam harga tur, sehingga peserta dapat mengunjungi semua titik penting tanpa biaya tambahan.
• Makan Malam Termasuk: Makan malam setiap hari termasuk dalam program, sehingga peserta tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan untuk mencicipi hidangan lokal.
• Tidak Ada Pengeluaran Diperlukan: Tur ini ideal bagi tamu yang tidak ingin mengeluarkan uang. Selain makan siang, mungkin tip dan hadiah yang ingin dibelikan untuk orang terkasih, tidak ada pengeluaran tambahan dari kantong Anda.
Hal yang Perlu Diperhatikan
• Program Padat: Setiap hari melakukan perjalanan ke kota yang berbeda menjadikan tur ini sangat kaya dan penuh. Namun, tempo yang padat ini dapat melelahkan bagi mereka yang ingin mengeksplorasi lebih banyak.
• Perjalanan Jauh: Jarak antar kota (misalnya jarak antara Skopje dan Belgrade) dilalui dengan pemandangan yang indah, namun bisa ada hari-hari di mana kami akan menghabiskan waktu lama di bus. Namun, perjalanan akan tetap nyaman dengan istirahat yang telah direncanakan.
• Waktu Luang Terbatas: Karena program tur yang komprehensif, waktu luang mungkin terbatas. Namun, kesempatan untuk mengunjungi semua titik penting dengan pemandu tersedia.
• Kondisi Cuaca Tergantung Musim: Dalam beberapa waktu, kondisi cuaca di Balkan bisa bervariasi. Karena itu, memilih pakaian yang sesuai akan membuat situasi ini lebih nyaman.
• Kualitas Akomodasi dan Layanan: Hotel yang termasuk dalam tur dipilih dengan cermat dari pilihan yang mencerminkan karakter dan budaya lokal, meskipun beberapa hotel di kota kecil mungkin tidak memiliki fasilitas seluas hotel-hotel mewah di Turki. Namun, perhatian terhadap kenyamanan dan kebersihan diperhatikan di hotel ini.
• Pengalaman Makan dan Kuliner: Tur ini memberikan kesempatan untuk mencicipi cita rasa lokal yang khas. Masakan Balkan kaya dan lezat, tetapi mungkin ada rasa yang tidak biasa bagi beberapa peserta. Ini adalah peluang hebat untuk mengenal budaya dan masakan lokal, namun disarankan untuk mengingat bahwa Anda mungkin akan menjumpai cita rasa yang berbeda.
Kota Hotel Sarapan Makan Malam
Skopje 5* New Star dll. Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Hotel Sileks dll. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks dll. Hotel Hotel
Belgrade 4* Queen Astoria dll. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday dll. Hotel Hotel
Medjugorje 4* Sole dll. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik dll. Hotel Hotel
Dengan Turkish Airlines
Tempat Keberangkatan Tempat Tujuan Waktu Keberangkatan Waktu Tiba
Istanbul Sarajevo 07:05 08:00
Sarajevo Istanbul 20:40 23:40
Layanan yang Termasuk :
• Tiket pesawat pulang-pergi THY dengan rute Istanbul HL / Sarajevo / Istanbul HL
• Akomodasi total 7 malam di hotel kategori 4* dan 5* yaitu 2 malam di Ohrid, 1 malam di Shkodra, 1 malam di Trebinje atau Medjugorje, 1 malam di Sarajevo, 1 malam di Belgrade, 1 malam di Skopje
• Sarapan pagi
• Makan malam
• Semua transfer yang tercantum dalam program
• Tur kota yang disebutkan dalam program
• Malam Balkan yang dihiasi dengan makan malam, hiburan, dan pertunjukan folklor
• Tur Blagaj
• Tur Pocitelj
• Tur Mostar
• Tur Kotor dan Budva
• Tur Resne – Manastir
• Tur Tetova (Kalkandelen)
• Pajak Bea Cukai
• Semua biaya jalan tol, parkir dan check-point
• Layanan pemandu bahasa Turki profesional
• Asuransi Wajib (Tanggung Jawab Profesional)
Pelayanan yang Tidak Termasuk :
• Bea Cukai untuk Perjalanan ke Luar Negeri
• Asuransi Perjalanan (Hingga Usia 65 Tahun)
• Asuransi Perjalanan (Usia 66-75 Tahun)
• Makan Siang
• Semua ekstra hotel dan pengeluaran pribadi
• Pajak Kota dan Hotel
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum merupakan bagian tak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur.
2- Jika tidak ada cukup partisipasi untuk perjalanan, Agen dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi tentang pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Jumlah total biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan domestik yang dibeli dari Agen juga akan dikembalikan kepada tamu, layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan jika aplikasi visa telah dilakukan atas nama tamu menggunakan layanan tersebut, tidak dapat dikembalikan karena dianggap telah digunakan. Jika tamu membeli penerbangan domestik dari penyedia produk yang berbeda dari Agen, dalam hal pembatalan tur oleh Agen, tamu tidak dapat meminta pengembalian uang dari Agen. Kerugian finansial dan moral yang timbul dari pembatalan tur diterima oleh tamu pada saat pembelian tur, dan Agen tidak dapat dimintai tanggung jawab.
3- Jika tidak ada cukup partisipasi untuk perjalanan, Agen memiliki hak untuk menunjukkan itikad baik dengan tidak membatalkan tur. Dalam hal ini, penyediaan tur hanya untuk tamu secara individual akan relevan, dan layanan pemandu yang termasuk dalam paket hanya akan mencakup transfer bandara pergi-pulang internasional.
Pembatalan dan Perubahan
4- Tiket transportasi kami diterbitkan pada saat reservasi. Untuk pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, biaya tiket penerbangan yang telah dibayarkan dan/atau dijamin kepada maskapai tidak dapat dibatalkan dan akan dihitung sebagai penalti.
5- Tamu memiliki hak untuk membatalkan tanpa penalti dengan syarat memberitahukan Agen secara tertulis hingga 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, kecuali untuk tiket pesawat yang telah dibayarkan dan/atau dijamin kepada maskapai. Jika waktu sejak tanggal awal perjalanan kurang dari 31 hari, tamu dapat membatalkan dengan membayar 50% dari sisa biaya tur setelah biaya tiket pesawat. Jika pembatalan dilakukan 15 hari atau kurang sebelum tanggal awal perjalanan, tamu dapat membatalkan dengan membayar seluruh biaya tur. Jika pembatalan diminta, syarat pengembalian untuk layanan tambahan seperti penerbangan domestik, layanan visa, dan asuransi kesehatan perjalanan dapat berbeda, sehingga perlu memastikan informasi sebelumnya. Agen tidak dapat memberikan jaminan untuk pengembalian biaya layanan tambahan.
Layanan Pemandu dan Tur Ekstra
6- Hari dan jam tur yang tercantum dalam program dapat berubah oleh pemandu sesuai dengan status buka/tutup museum dan situs bersejarah serta kondisi cuaca di tempat yang akan dikunjungi. Selama tur, tamu dapat didampingi oleh pemandu yang berbeda.
7- Tur kota panorama yang termasuk dalam paket tur adalah tur yang dilakukan dengan panduan di dalam kendaraan untuk memperkenalkan secara umum kota dalam waktu maksimum 2-3 jam dan tidak termasuk biaya masuk ke museum atau situs bersejarah. Tur panorama, termasuk tur lain yang tercantum dalam program, tidak bertanggung jawab jika tidak dapat dilakukan karena tidak ada izin memasuki tempat yang akan dikunjungi oleh otoritas setempat, penutupan jalan karena acara tertentu, atau karena kondisi cuaca yang membuat tur tidak mungkin dilakukan. Beberapa tur dapat dilakukan dengan transportasi umum atau secara berjalan kaki jika ada jalan yang ditutup atau tidak memungkinkan untuk kendaraan.
8- Pemandu kami dapat mengubah jadwal tur kota dan/atau tur tambahan sesuai dengan jumlah peserta dan status buka/tutupnya museum dan situs bersejarah. Hal ini juga berlaku untuk kemungkinan perubahan jadwal penerbangan.
9- Hal-hal yang perlu diperhatikan pada tur menggunakan Speed Boat: tidak makan berat segera sebelum menaiki kapal dan tidak minum air dalam jumlah banyak. Tamu yang memiliki keluhan perut, punggung, leher, atau tamu hamil harus memberitahukan kondisi mereka kepada pemandu.
10- Jika tamu tidak turut serta pada layanan tur atau makan yang termasuk dalam harga, tidak ada pengembalian biaya.
Tentang Penerbangan
11- Agen bertindak sebagai lembaga perantara antara penumpang dan maskapai, dan dalam hal sengketa, ketentuan terkait hukum Turki serta Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan.
12- Pada penerbangan reguler dan charter, ada kemungkinan keterlambatan atau perubahan waktu penerbangan. Agen berkewajiban untuk memberitahu tentang perubahan ini sesegera mungkin. Penumpang telah menerima risiko perubahan/jadwal penerbangan yang dibatalkan saat membeli tur.
13- Anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak lapangan.
14- Sesuai dengan aturan maskapai, jika penerbangan pergi dan pulang yang dibeli tidak digunakan untuk penerbangan pergi, penerbangan pulang akan dibatalkan oleh maskapai.
15- Proses check-in dan boarding untuk peserta tur dengan penerbangan harus dilakukan secara pribadi oleh tamu sebelum penerbangan di bandara, di konter maskapai terkait, atau secara online di situs web maskapai.
16- Keterlambatan menit terakhir dan perubahan gerbang pada penerbangan diumumkan dengan suara di bandara dan ditampilkan di papan informasi di area tersebut. Informasi ini harus diikuti oleh tamu sendiri.
17- Agen tidak bertanggung jawab atas ketidakhadiran penumpang yang tidak hadir di waktu yang ditentukan di bandara atau yang tidak melakukan proses check-in dan boarding tepat waktu, atau yang sudah melakukan check-in dan boarding tetapi tidak menaiki pesawat. Semua biaya yang timbul terkait dengan pembelian tiket pesawat baru untuk tur atau transportasi bandara di daerah tujuan akan menjadi tanggung jawab tamu sendiri.
18- Umumnya, bagasi dalam penerbangan yang berangkat dari Turki memiliki berat 20 kg. Berat ini dapat bervariasi tergantung pada maskapai penerbangan dan negara tujuan. Jika ada penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi dapat turun menjadi 15 kg. Aturan berat/bayaran untuk bagasi ekstra ditentukan oleh maskapai dan tidak menjadi tanggung jawab Agen.
19- Bagi tamu yang ingin melakukan upgrade tiket dengan mil mereka (menjadi kelas bisnis atau first class), upgrade dapat dilakukan tergantung pada ketersediaan maskapai setelah tiket diterbitkan (silakan periksa dengan maskapai yang terkait). Tidak ada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Harap periksa apakah tiket program berada di kelas yang dapat diupgrade.
20- Beberapa maskapai mungkin mengenakan biaya tambahan untuk layanan makanan/minuman dan check-in online.
Hal-Hal Lain
21- Agen tidak akan bertanggung jawab atas perubahan atau pembatalan yang dilakukan tamu langsung dengan hotel. Dalam hal ini, syarat pembatalan Agen akan berlaku.
22- Dalam program tur, jika nama hotel tidak disebutkan dan hanya informasi kategori yang diberikan, dan/atau jika ditawarkan pilihan untuk destinasi yang sama, Agen akan menginformasikan tamu 48 jam sebelum keberangkatan tur.
23- Pada periode khusus seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dll., hotel dapat digunakan lebih jauh dari lokasi atau jarak yang disebutkan. Dalam hal ini, Agen akan memberi tahu tamu 15 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.
24- Saat mendaftar untuk tur yang dibeli; tamu harus memasukkan dengan benar nama, tanggal lahir, dan nomor paspor yang tercantum pada paspor. Tiket pesawat diterbitkan berdasarkan informasi ini. Biaya penalti akibat informasi yang salah akan ditagihkan kepada tamu.
25- Sebelum meninggalkan Turki, silakan periksa dengan penyedia layanan untuk memastikan bahwa ponsel Anda dapat digunakan di luar negeri.
26- Waktu check-in untuk akomodasi adalah pukul 15.00, dan waktu check-out adalah pukul 12.00.
27- Permintaan terkait kamar (lantai tinggi, dekat area umum, ruang merokok/non-merokok, tipe tempat tidur) akan diinformasikan kepada hotel oleh Agen. Upaya akan dilakukan untuk memastikan bahwa kamar yang dipesan sesuai dengan preferensi tamu, tergantung pada ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan ini tergantung pada ketersediaan saat check-in di hotel dan tidak dapat dijamin oleh Agen.
28- Sarapan yang disajikan di hotel mungkin berbeda dari sarapan kaya yang biasa ditemui dalam masakan Turki. Biasanya disajikan sebagai sarapan kontinental yang terdiri dari mentega, selai, roti, teh atau kopi dengan pilihan yang terbatas dan bisa disajikan di ruang terpisah yang dikhususkan untuk grup.
29- Dalam beberapa kasus, kamar double dapat berupa dua tempat tidur yang dapat digabung. Kebanyakan hotel di Eropa menawarkan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat digabung jika diperlukan.
30- Kebijakan mengenai tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi dapat bervariasi berdasarkan hotel dan tipe kamar.
31- Setiap jenis tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi akan disediakan berdasarkan permintaan dan tergantung pada ketersediaan hotel, serta harus disetujui oleh hotel.
32- Kapasitas tempat tidur tambahan atau tempat tidur bayi di kamar adalah 1 unit (maksimal).
33- Kamar triple memiliki penerapan tempat tidur tambahan, dan tempat tidur yang dialokasikan untuk orang ketiga di kamar jenis ini lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar triple terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan terdiri dari tempat tidur lipat dan sofa bed. Tamu dianggap telah menyetujui kemungkinan kekacauan di kamar akibat penambahan tempat tidur tambahan pada reservasi kamar triple dan/atau dengan anak-anak.
34- Dalam reservasi hotel, jika jumlah anak yang akan menginap dengan orang dewasa dan usia anak-anak diinput secara salah oleh tamu, hotel terkait dapat mengenakan biaya tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab terletak pada tamu yang memberikan informasi salah. Hotel dapat meminta identitas untuk menentukan usia anak.
35- Dalam reservasi dengan 2 dewasa + 1 anak, tidak ada jaminan akan tersedia tempat tidur terpisah untuk anak. Harga anak hanya berlaku jika anak menginap bersama dua dewasa. Diskon untuk anak berlaku untuk “satu anak” yang sesuai dengan kelompok usia yang menginap di sebelah dua dewasa.
36- Fluktuasi nilai tukar selama hari dapat tercermin dalam harga TL. Kurs yang berlaku saat pembayaran mencakup biaya tambahan yang mungkin Anda ambil di hotel untuk layanan tambahan (minibar, setrika, dll.), yang tidak termasuk dalam biaya saat pembelian dan harus dibayarkan langsung ke hotel selama masa inap Anda.
37- Beberapa negara memiliki aplikasi pajak kota, pajak wisata, atau pajak lokal yang berbeda. Semua pajak kota, pajak wisata, atau pajak lain yang diterapkan seperti itu akan terutang kepada hotel oleh tamu pada saat masuk atau keluar.
38- Jarak yang diberikan dalam program berdasarkan peta. Durasi perjalanan dapat meningkat karena kondisi lalu lintas, faktor cuaca, posisi geografis negara yang dikunjungi, dan kondisi jalan yang sedang dalam perbaikan.
39- Dalam situasi darurat atau jika diperlukan, Agen dapat mengubah urutan kota dalam program tanpa mengubah konten program dan maskapai penerbangan utama yang akan diterbangkan.
40- Barang-barang pribadi, tas, koper, paspor/identitas milik peserta tur menjadi tanggung jawab masing-masing, dan Agen tidak bertanggung jawab atas barang yang terlupakan/hilang/tercuri. Semua biaya terkait dengan pengiriman barang yang ditemukan kepada negara dan/atau orang akan ditanggung oleh pemilik barang.
41- Peserta tur diwajibkan untuk membawa polis asuransi kesehatan perjalanan mereka serta obat-obatan dan surat medis terkait jika mereka memiliki masalah kesehatan.
42- Untuk kemungkinan biaya tambahan, hotel dapat meminta identifikasi foto dan/atau paspor yang diterbitkan oleh lembaga resmi dan deposit dengan kartu kredit atau uang tunai saat check-in. Pengembalian deposit yang diminta saat check-out adalah transaksi antara hotel dan tamu, dan Agen tidak dapat mengintervensi.
Visa dan Paspor
1- Paspor tamu harus berlaku setidaknya 6 bulan setelah tanggal akhir perjalanan.
2- Di pos pemeriksaan bea cukai/gerbang perbatasan, paspor harus memiliki setidaknya 2 halaman kosong untuk cap masuk/keluar.
3- Bebas visa untuk negara-negara di tur ini dan sudah memiliki visa tidak menjamin bahwa Anda akan diizinkan untuk masuk/keluar dari negara tersebut, petugas bea cukai memiliki hak untuk menolak masuk/keluar kepada Anda, dan Agen tidak bertanggung jawab untuk situasi ini, tanggung jawab terletak pada penumpang.
4- Tamu yang bukan warga negara Turki atau yang memiliki kewarganegaraan ganda dan akan bepergian menggunakan paspor lain harus secara langsung berkonsultasi dengan konsulat terkait mengenai prosedur visa negara yang akan dikunjungi, jika tidak, Agen tidak akan bertanggung jawab atas hasil yang mungkin timbul.
5- Paspor yang robek, rusak, basah, atau mengalami kerusakan lainnya harus diperbarui untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai di perbatasan negara yang akan dikunjungi. Dalam kasus ini, tanggung jawab terletak pada penumpang.
6- Penumpang di bawah 18 tahun yang bepergian sendirian atau hanya dengan salah satu orang tua mungkin diminta untuk menunjukkan dokumen persetujuan bersama dari kedua orang tua di pos pemeriksaan ketika masuk/keluar dari negara. Oleh karena itu, disarankan bagi penumpang di bawah 18 tahun dan orang tua mereka untuk memperhatikan hal ini.