‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ 

Per orang 749 €

1. Hari: Samsun – Bandara TZL – Beograd

Bertemu di terminal keberangkatan Bandara Çarşamba Samsun di depan konter maskapai Ajet 3 jam sebelum penerbangan. Kami akan berangkat dari Samsun ke Bandara TZL dengan penerbangan langsung tanpa transfer menggunakan maskapai Ajet. Setelah perjalanan nyaman selama sekitar dua jam, kami tiba. Setelah proses masuk ke negara, kami akan memulai perjalanan menarik menuju ibu kota Serbia, Beograd, dengan kendaraan pribadi yang menunggu di bandara. Sejak lama, Beograd adalah salah satu pusat budaya dan strategis terpenting di Balkan. Hari ini, kota ini menarik perhatian dengan kehidupan yang dinamis, gerakannya, dan struktur sejarahnya. Di kota yang menakjubkan ini, kami akan memiliki kesempatan untuk menjelajahi titik pertemuan antara budaya Ottoman dan Eropa. Setelah tiba di Beograd, kami akan melakukan tur kota panoramik untuk menjelajahi semua kemegahan kota. Di sini, Anda dapat merasakan suasana bersejarah dan menjelajahi struktur yang menggabungkan masa lalu dan masa kini dari Beograd. Selanjutnya, kami akan menuju ke titik di mana Sungai Sava bergabung dengan Sungai Danube, salah satu titik paling menarik di kota ini. Menemukan area ini, yang selama bertahun-tahun telah menjadi pusat penaklukan dan kemenangan, akan sangat menyenangkan. Saat kami terus menjelajahi kota kuno ini, Anda akan melihat Benteng Beograd, yang digunakan sebagai pusat suplai angkatan laut Ottoman. Di benteng ini, kami akan mengikuti jejak sejarah dan melihat tempat-tempat penting seperti Kalemegdan Park dan Taş Meydan. Selama tur kami, kami akan melihat Makam Syuhada Ali Pasha, salah satu tokoh penting dari periode Ottoman. Selama kunjungan ini, Anda akan mendalami sejarah kaya Beograd dan mendapatkan informasi tentang warisan budaya kota yang tersisa dari zaman Ottoman. Setelah tur kami, kami akan menuju hotel kami, meninggalkan sejarah dan suasana hidup kota di belakang. Makan malam dan menginap di hotel kami.

Bandara TZL – Beograd: 197 km

2. Hari: Beograd – Saraybosna

Setelah sarapan pagi, kami berangkat menuju ibu kota Bosnia-Herzegovina, Saraybosna. Setelah tiba, kami akan melakukan tur panoramik kota yang telah menjadi pusat budaya Balkan selama berabad-abad dan yang dikenal karena pembunuhan Archduke Franz Ferdinand dari Austria-Hongaria oleh orang Serbia yang memicu Perang Dunia Pertama. Kota ini juga mengalami kerusakan besar akibat perang antara Serbia, Kroasia, dan Bosnia di tahun 1992, tetapi Saraybosna berhasil mempertahankan keindahannya hingga saat ini. Selama tur kami, kami akan melihat Baščaršija yang terkenal, Han bersejarah Morica, Katedral Katolik yang mencerminkan pluralisme religius kota, Sinagoga, Masjid Hüsrev Bey dan Ferhadiye, Jembatan Latin tempat suksesi Franz Ferdinand terjadi pada tahun 1914, Perpustakaan Tua, serta bangunan bergaya barat yang terbentuk selama 40 tahun pemerintahan Austria-Hongaria. Setelah tur kami, kami akan dipindahkan ke hotel kami. Makan malam dan menginap di hotel kami.

Beograd - Saraybosna: 294 km

3. Hari: Saraybosna - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje

Setelah sarapan pagi, kami berangkat dari Saraybosna. Tujuan pertama kami adalah Mostar yang terkenal dengan kekayaan sejarah dan budayanya. Di sini, kita akan melihat Jembatan Mostar yang merupakan salah satu mahakarya arsitektur Ottoman yang dibangun oleh Mimar Hayreddin pada tahun 1557. Jembatan ini hancur pada tahun 1992, tetapi dibangun kembali pada tahun 2004 dengan bantuan Republik Turki. Setelah menjelajahi suasana menakjubkan Mostar, kami akan mengunjungi Masjid Koski Mehmet Pasha. Selanjutnya, kami akan berangkat menuju Blagaj. Blagaj adalah tempat asal Sungai Buna, sumber air terkuat di Eropa. Setelah waktu bebas singkat, kami akan bergerak ke Počitelj. Kami akan mengunjungi Počitelj yang terjaga keaslian dokumennya dan dikenal sebagai Desa Turki, dengan melihat karya-karya yang dibangun oleh Ottoman pada abad ke-16. Terakhir, kami bergerak ke Medugorje. Medugorje terkenal dengan pengunjung yang mencari spiritualitas dan merupakan tempat yang damai. Setelah tiba di hotel, kami akan beristirahat di kamar kami. Menginap di hotel kami.

Tur Mostar TERMASUK! | Tur Blagaj TERMASUK! | Tur Počitelj TERMASUK!

Saraybosna - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km

Total jarak yang akan ditempuh: 192 km

4. Hari: Medugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra

Setelah sarapan pagi, kami akan meninggalkan hotel dan menuju ke Kotor yang menakjubkan. Selama perjalanan, Anda akan menikmati pemandangan luar biasa. Setibanya di Kotor, kota Abad Pertengahan yang terkenal dengan fjord Balkan, kami akan melakukan tur jalan kaki di mana Anda akan merasakan atmosfer bersejarah dari jalan-jalan sempit dan kota tua, serta mengungkapkan hati Kotor. Dengan arsitektur yang unik dan pemandangan laut, kota kecil ini akan membawa Anda dalam perjalanan waktu. Kemudian, tujuan kami adalah Budva, salah satu destinasi liburan paling populer di Balkan! Kami tiba di Budva dan mulai tur kota. Dalam tur berjalan ini, kita akan melihat pantai yang megah dan hidup malam yang penuh warna dari Budva, salah satu pusat liburan paling terkenal di Balkan. Setelah tur kota, kami akan bergerak menuju Sv. Stefan yang terkenal dengan warisan sejarah yang kaya dan pemandangan yang menakjubkan. Kami akan melihat pemandangan luar biasa dari pulau ini. Semua tempat ini adalah lokasi yang ideal untuk berfoto. Setelah menjelajahi semua keindahan ini, kami bergerak ke kota yang indah di Albania, Shkodra. Setelah makan malam di hotel kami, kita akan beristirahat di kamar kami. Menginap di hotel kami.

Tur Kotor TERMASUK! | Tur Budva TERMASUK!

Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km

Total jarak yang akan ditempuh: 313 km

5. Hari: Shkodra – Tirana - Elbasan – Ohrid

Setelah sarapan pagi, kami akan meninggalkan hotel dan berangkat menuju ibu kota Albania, Tirana. Di kota yang kaya akan sejarah dan budaya ini, kami akan melakukan tur menarik untuk menjelajahi Tirana yang dianggap sebagai pusat Bektashisme di Eropa. Setelah tiba di Tirana, kita akan mengunjungi Ethem Bey Mosque, salah satu warisan budaya Albania yang dibangun antara tahun 1789 dan 1923. Kami akan bersantai sejenak di Lapangan Skender, melihat Patung Skender Bey yang megah yang berdiri di tengah lapangan. Menara Jam yang dibangun oleh Ethem Bey pada tahun 1821 juga menjadi pemandangan menonjol selama tur ini. Selama tur, gabungan antara wajah modern dan sejarah Tirana akan menciptakan kenangan tak terlupakan bagi Anda. Setelah waktu bebas, kami akan melanjutkan perjalanan ke St. Naum, yang dikenal sebagai "Surga di Balkan" yang berada di tepi Danau Ohrid, tempat sumber Danau Ohrid dan Biara St. Naum berada. Di tempat menakjubkan ini, Anda akan memiliki kesempatan untuk memotret keindahan pemandangan alam. Dalam waktu bebas kami, kami akan menikmati penemuan keajaiban sejarah dan alam ini. Setelah hari yang penuh kenangan dan foto yang indah, kami akan melanjutkan perjalanan ke Ohrid, permata Balkan. Selama perjalanan, pemandangan yang menyegarkan akan menemani kami. Setelah tiba di Ohrid, kami akan melakukan tur untuk mengenal kota Ohrid, yang pernah menjadi pangkalan penting Ottoman di Balkan. Selama tur, kita akan melihat Monumen Santo Kirillos dan Metodios, serta gereja Aya Sofya, yang dikatakan sebagai bekas rumah bagi biarawan yang mengembangkan Alfabet Kiril pada abad ke-9. Selain itu, kita juga akan berjalan di Lapangan Çınar, sambil menjelajahi Bazaar Turki yang berasal dari era Ottoman. Di sini kita dapat mengunjungi Tekkah Alviti untuk merasakan lebih dalam tentang budaya kota. Kami juga akan berjalan di Pasar Baru Ohrid dan Pasar Ohrid, menyaksikan kehidupan sehari-hari penduduk lokal. Terakhir, keindahan danau Ohrid serta pemandangan menawannya akan menemani tur kami. Setelah tur, waktu bebas dan penerbangan kami ke hotel. Menginap dan makan malam di hotel kami. Setelah makan malam, Anda dapat menikmati suasana menakjubkan Ohrid di malam hari, berjalan di tepi danau atau istirahat di kamar Anda.

Tur Tirana TERMASUK! | Tur Sveti Naum TERMASUK!

Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km

Total jarak yang akan ditempuh: 235 km

6. Hari: Ohrid - Resne - Bitola – Skopje

Setelah sarapan pagi, kami akan berangkat untuk tur kami di Resne dan Bitola yang terkenal dengan keindahan alam dan kekayaan sejarahnya. Tujuan pertama kami adalah Resne, di mana kami akan melihat Istana Niyazi Bey, seorang tokoh penting dalam sejarah Balkan. Resne menawarkan suasana yang menakjubkan dengan keindahan alam dan jejak Ottoman. Setelah waktu singkat di sini, kami akan berangkat ke Bitola, yang dulunya merupakan pusat budaya dan perdagangan terbesar Ottoman. Setelah tiba di Bitola, kami akan secara eksternal mengunjungi Akmil College yang menjadi tempat pendidikan pahlawan kami, Atatürk, serta Museum Atatürk. Di kota yang memikat ini, kami juga akan menemukan Pasar Turki, Bedesten, Masjid İshak Pasha, dan Masjid Yeni yang merupakan peninggalan bersejarah dari zaman Ottoman. Anda juga memiliki kesempatan untuk berjalan-jalan di jalan jingga kota dan merasakan atmosfer bersejarah. Setelah kunjungan ini, kami akan melanjutkan perjalanan ke Skopje. Setelah tiba, tur kota kami akan dimulai. Skopje adalah salah satu pusat budaya penting di Balkan dengan warisan dari periode Ottoman dan bangunan modern. Kami akan mulai tur di Skopje dengan mengunjungi salah satu bangunan megah di kota ini, Masjid Mustafa Pasha yang dibangun pada tahun 1492. Kemudian kami akan mengunjungi Masjid Murat Pasha yang dibangun pada abad ke-15, terkenal karena arsitekturnya dan detail ornamen dari era Ottoman. Selama tur, kita akan melihat Kapan Han dan Sulu Han, dua contoh indah dari rumah penginapan Ottoman, yang dulunya menjadi pusat perdagangan para pedagang. Kemudian kami akan mengunjungi Jembatan Batu yang menjadi simbol Skopje, dibangun pada abad ke-15 dan menghubungkan kedua tepi Sungai Vardar. Kami akan melanjutkan tur dengan berjalan kaki di sepanjang tepi sungai, melihat lingkungan Yahudi dan Turki. Selama perjalanan di tepi sungai, kita akan melewati Lapangan Makedonia, yang merupakan tempat terbesar dan paling sentral di Skopje, dikelilingi oleh gedung modern. Kita akan menjumpai patung Alexander yang besar dan monumen lainnya. Selain itu, kita akan melihat Jembatan Ottoman yang berasal dari abad ke-15 secara eksternal dan mengunjungi Mandi Davis Pasha untuk merasakan kembali keagungan era Ottoman. Kami akan terus menjelajahi Kota Turki. Sebelum mencapai pasar, kami akan melihat Menara Jam yang dibangun pada abad ke-16, salah satu struktur ikonik di Skopje. Di akhir tur, kami akan menikmati waktu bebas di Pasar Turki, tempat Anda dapat menemukan berbagai produk dari kerajinan tradisional hingga barang-barang souvenir. Setelah bersenang-senang di pasar, kami akan kembali ke hotel.

Makan Malam: Makan malam yang tak terlupakan menunggu Anda di bawah iringan musik tradisional Balkan dan pertunjukan tarian. Anda akan memiliki kesempatan untuk menemukan kehidupan budaya dan memanjakan diri di makan malam Balkan spesial yang disajikan di Restaurant Gardenia yang merupakan salah satu restoran terbaik di Skopje. Dengan musik dan folklor terbaik Balkan yang disajikan secara langsung oleh para seniman yang semuanya adalah mahasiswa dan dosen dari konservatori, malam ini akan menjadi pengalaman otentik. Kami dengan senang hati menyambut Anda di Restaurant Gardenia Skopje. Menginap di hotel kami di Skopje.

Tur Resne TERMASUK! | Tur Bitola TERMASUK!

Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 170 km

Total jarak yang akan ditempuh: 235 km

7. Hari: Skopje – Ngari Matka – Pristina – Prizren – Skopje

Setelah sarapan pagi, kami akan meninggalkan hotel dan bergerak menuju Ngari Matka yang dipenuhi pepohonan. Apakah Anda siap untuk menjelajahi Ngari Matka yang terletak di antara hutan-hutan menakjubkan dan lapangan luas di Gunung Vodno? Sekitar 5.000 hektar keajaiban alam ini akan membawa Anda ke biara mistik dari Abad Pertengahan dan pemandangan danau yang menenangkan. Saat berjalan di sepanjang tebing yang terjal, praktikkan mengamati spesies tumbuhan dan hewan yang tidak biasa di daerah ini. Bagi pencinta alam, berjalan di jalur hijau adalah cara terbaik untuk menyatu dengan alam. Setelah tur kami di Ngari Matka, kami akan berangkat ke Ibu Kota Kosovo, Pristina. Setelah perjalanan, kami akan melakukan tur panoramik kota, mengeksplorasi aspek modern dan historis dari Kosovo. Selama tur, kami juga akan mengunjungi berbagai struktur penting dari periode Ottoman. Kami akan melihat Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Pasha yang dibangun pada abad ke-18. Selama tur, kami akan mengunjungi Makam Sultan Murat Hüdavendigâr, yang dibunuh di Lembah Kosovo setelah Pertempuran Kosovo pada tahun 1389. Setelah tur di Pristina, kami akan menuju ke Prizren, kota yang dikenal sebagai ibu kota budaya Kosovo. Setibanya di sana, kita akan menjelajahi jalan-jalan sempit di Prizren, yang mengingatkan kita pada kota-kota Ottoman di Anatolia, dipenuhi dengan arsitektur Ottoman dan papan nama toko dalam bahasa Turki. Di kota ini, kami akan mengunjungi Masjid Sinan Pasha, yang merupakan salah satu bangunan paling penting dalam arsitektur Ottoman. Selain itu, kami juga akan melihat Tekkah Halveti, Masjid Bayraklı, dan Mandi Mehmet Pasha, yang merupakan bangunan penting lainnya dari era Ottoman. Setelah waktu bebas di Prizren, kami akan memulai perjalanan kembali ke Skopje. Setibanya di Skopje, akan ada waktu bebas yang ditentukan oleh pemandu. Kemudian, transfer ke bandara.

Tur Pristina TERMASUK! | Tur Prizren TERMASUK! | Tur Ngari Matka TERMASUK!

Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km

Total jarak yang akan ditempuh: 335 km

8. Hari: Skopje – Samsun

Setelah proses tiket, bagasi, dan paspor, kami akan terbang langsung dari Skopje ke Samsun dengan penerbangan dari maskapai Ajet. Setelah penerbangan yang nyaman, kami tiba di Bandara Çarşamba Samsun dan tur kami berakhir. Kami mengucapkan selamat tinggal kepada Anda, para tamu terhormat, sambil berharap bertemu di perjalanan Anda berikutnya.

*Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*

(Dengan penerapan paket jaminan pembatalan, kami memberikan hak kepada tamu untuk membatalkan reservasi mereka tanpa penalti dalam kondisi apa pun. Dengan aplikasi ini, Anda dapat membatalkan reservasi hingga 9 hari sebelum tanggal keberangkatan tur. Dalam pembatalan reservasi, seluruh biaya tur akan dikembalikan, sementara biaya paket jaminan pembatalan dan biaya layanan tambahan (Visa, asuransi, dll) tidak akan dikembalikan.)

**Paket jaminan pembatalan tertera tidak berlaku untuk reservasi grup.**

**Tersedia tempat terbatas untuk setiap tur.**

Keunggulan Tur

• Kunjungan Komprehensif: Menawarkan program perjalanan yang luas yang mencakup kota-kota dan tempat wisata terpenting di Balkan. Banyak kota penting seperti Beograd, Saraybosna, Mostar, Ohrid, dan Skopje dikunjungi.

• Sejarah Ottoman: Mengunjungi struktur dan warisan budaya penting dari periode Ottoman, sehingga memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi mereka yang tertarik pada sejarah.

• Kekayaan Dini dan Budaya: Berbagai bangunan (masjid, gereja, sinagoga) dari berbagai tradisi agama dikunjungi untuk mengeksplorasi keberagaman budaya di kawasan tersebut.

• Kecantikan Alam: Keindahan alam yang menakjubkan seperti Danau Ohrid dialami selama tur.

• Perjalanan Tanpa Visa: Mengunjungi destinasi tanpa memerlukan visa, mengurangi pekerjaan dan biaya dokumen tambahan.

• Panduan Profesional: Kesempatan untuk mendapatkan informasi mendetail tentang kota dan tempat bersejarah dengan pemandu wisata.

• Pengalaman Kuliner Lokal: Makan malam yang penuh dengan hidangan khas Bosnia, masakan Balkan, dan bisa merasakan kelezatan lokal.

• Pengalaman Restaurant Gardenia Skopje: Kesempatan untuk menikmati cita rasa lokal dan malam Balkan di Restaurant Gardenia Skopje, salah satu restoran terbaik di Skopje.

• Semua Tur Termasuk: Semua perjalanan dan tur tambahan yang tertera dalam program sudah termasuk dalam harga tur sehingga para peserta dapat mengunjungi semua tempat penting tanpa biaya tambahan.

• Makan Malam Termasuk: Setiap malam sudah termasuk makan malam, sehingga peserta tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan saat mencicipi hidangan lokal.

• Tanpa Pengeluaran: Tur ini sangat ideal bagi tamu yang tidak ingin mengeluarkan uang. Selain makan siang, pajak, dan tip yang diinginkan, serta souvenir untuk dibawa pulang, Anda tidak perlu mengeluarkan uang tambahan.

Hal-Hal yang Perlu Diperhatikan

• Program yang Padat: Perjalanan ke kota berbeda setiap hari membuat tur ini sangat kaya dan penuh pengalaman. Namun, tempo yang padat ini dapat melelahkan bagi mereka yang ingin mengeksplorasi lebih banyak.

• Pergi Perjalanan Jauh: Jarak antar kota (misalnya Skopje-Beograd) dilalui dengan pemandangan yang indah, tetapi akan ada hari-hari di mana Anda akan menghabiskan waktu lama di dalam bus. Meskipun demikian, perjalanan akan nyaman dengan istirahat yang diberikan.

• Waktu Bebas Terbatas: Program tur yang komprehensif mungkin membuat waktu bebas menjadi terbatas. Namun, ada kesempatan untuk mengunjungi semua tempat penting dengan pendamping pemandu.

• Kondisi Cuaca Bergantung Pada Musim: Beberapa periode di Balkan berlaku cuaca yang bervariasi. Oleh karena itu, pemilihan pakaian yang sesuai dapat menjadikan kondisi tersebut lebih nyaman.

• Kualitas Akomodasi dan Layanan: Hotel yang terpilih dalam tur mencerminkan karakter dan budaya lokal wilayah tersebut, meskipun beberapa hotel di kota kecil mungkin tidak menyediakan fasilitas seluas hotel mewah di Turki. Namun, perhatian diberikan pada kenyamanan dan kebersihan di hotel-hotel.

• Makanan dan Pengalaman Kuliner: Selama tur, ada kesempatan untuk mencicipi masakan lokal yang khas. Masakan Balkan dirancang dengan berbagai hidangan lezat, meskipun beberapa tamu mungkin menemukan rasa yang tidak biasa. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk mengenal budaya dan masakan lokal, tetapi bermanfaat untuk menyadari Anda mungkin menghadapi rasa yang berbeda.

Kota Hotel Sarapan Makan Malam

Beograd 4* Nobel dll. Hotel Hotel

Saraybosna 4* Holiday dll. Hotel Hotel

Medigorje 4* Kaktus dll. Hotel Hotel

Shkodra 4* Holiday Koplik dll. Hotel Hotel

Ohrid 4* Beograd dll. Hotel Hotel

Skopje 4* Vlaho dll. Hotel Restaurant Gardenia

Dengan Maskapai Ajet

Lokasi Keberangkatan Lokasi Kedatangan Jam Keberangkatan Jam Kedatangan

Samsun Bandara TZL 01:10 03:50

Skopje Samsun 02:30 04:30


Layanan yang Termasuk:

• Tiket pesawat pulang pergi dari Bandara Samsun Çarşamba / Tuzla – Skopje / Bandara Samsun Çarşamba dengan AJet Havayolları

• Akomodasi selama total 6 malam di kategori Hotel 4*: 1 malam di Sarajevo, 1 malam di Medjugorje dan sekitarnya, 1 malam di Belgrade, 1 malam di Skopje, 1 malam di Shkodra, dan 1 malam di Ohrid

• Sarapan pagi

• Makan malam

• Semua transfer yang tercantum dalam program

• Tur kota yang tercantum dalam program

• Malam Balkan yang dimeriahkan dengan makan dan pertunjukan folklore

• Tur Prizren

• Tur Pristina

• Tur Tirana

• Tur Resne

• Tur Manastir (Bitola)

• Tur Canyon Matka

• Tur Sveti Naum

• Tur Mostar

• Tur Blagaj

• Tur Počitel

• Tur Kotor

• Tur Budva

• Layanan pemandu berbahasa Turki profesional

• Asuransi wajib (Tanggung Jawab Profesional)


Pelayanan yang Tidak Termasuk:

• Pajak Stempel Keluar Negeri

• Asuransi Perjalanan

• Makan Siang

• Semua biaya tambahan hotel dan pengeluaran pribadi

• Pajak kota dan hotel: (Pajak kota, biaya pemeriksaan, biaya layanan lokal, biaya penanganan, biaya masuk bus dan biaya operasional lainnya, termasuk pembayaran wajib sebesar 20 Euro per orang yang akan dikumpulkan secara tunai oleh pemandu pada hari pertama tur)


GENEL ŞARTLAR 1- Syarat Umum adalah bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur. 2- Jika tidak ada partisipasi yang cukup untuk perjalanan; Agen dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Total biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; Tiket penerbangan domestik yang dibeli dari Agen juga akan dikembalikan kepada tamu, tetapi layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan yang telah digunakan untuk mengajukan visa atas nama tamu tidak dapat dikembalikan karena layanan ini telah digunakan. Jika tamu membeli tiket penerbangan domestik dari penyedia produk yang berbeda tanpa hubungan dengan Agen, dalam hal pembatalan tur oleh Agen, tamu tidak dapat meminta pengembalian biaya dari Agen. Kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan tur diterima oleh tamu saat membeli tur, dan Agen tidak dapat dimintakan tanggung jawab. 3- Jika tidak ada partisipasi yang cukup untuk perjalanan, Agen memiliki hak untuk tidak membatalkan tur dengan itikad baik. Dalam hal ini, penyediaan tur secara individual untuk tamu akan dimungkinkan, dengan layanan pemandu yang disertakan dalam paket hanya mencakup transfer bandara selama keberangkatan dan kepulangan internasional. Pembatalan dan Perubahan 4- Tiket transportasi akan dikeluarkan pada saat reservasi. Dalam hal pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, tiket penerbangan ini tidak memiliki hak untuk pembatalan, perubahan, dan pengembalian, dan biaya penalti akan dikenakan. 5- Tamu memiliki hak untuk membatalkan tanpa penalti dengan syarat memberitahukan Agen secara tertulis hingga 30 hari sebelumnya. Kecuali untuk tiket pesawat yang telah dibayar dan/atau diambil komitmennya oleh maskapai penerbangan. Dalam kasus di mana tanggal keberangkatan kurang dari 31 hari, dapat membatalkan dengan membayar penalti sebesar 50% dari sisa biaya tur yang berlaku, dan dalam kasus pembayaran kurang dari 15 hari sebelum tanggal keberangkatan, dapat membatalkan dengan membayar total biaya tur sebagai biaya penalti. Dalam hal permintaan pembatalan, ketentuan pengembalian untuk layanan tambahan seperti penerbangan domestik, layanan visa, dan asuransi kesehatan perjalanan dapat berubah tergantung pada waktu permintaan pembatalan, sehingga disarankan untuk menanyakan informasi sebelumnya. Agen tidak dapat memberikan jaminan terkait pengembalian untuk layanan tambahan. Layanan Pemanduan dan Tur Tambahan 6- Hari dan jam tur yang tercantum dalam program dapat diubah oleh pemandu tergantung pada kondisi buka/tutup museum, situs bersejarah di tempat tujuan, dan kondisi cuaca. Selama tur, tamu dapat didampingi oleh pemandu yang berbeda. 7- Tur panoramik yang termasuk dalam paket tur adalah tur yang diselenggarakan untuk pengenalan umum kota dan dilakukan secara panoramik dari dalam kendaraan tanpa termasuk biaya masuk ke museum atau situs bersejarah, dengan durasi maksimum 2-3 jam. Tur panoramik, termasuk tur lainnya yang tercantum dalam program, tidak merupakan tanggung jawab Agen dalam situasi di mana tidak diizinkan untuk dikunjungi oleh otoritas lokal pada tanggal dan jam yang sama akibat jalan yang ditutup karena suatu kegiatan atau kondisi cuaca yang tidak memungkinkan. Beberapa tur mungkin dilakukan dengan transportasi umum atau berjalan kaki di lokasi di mana akses kendaraan tidak diizinkan. 8- Pemandu dapat melakukan perubahan pada hari-hari tur kota dan/atau tur tambahan tergantung pada jumlah peserta, serta keadaan tutupnya museum dan situs bersejarah. Hal ini juga berlaku untuk kemungkinan perubahan pada jam penerbangan. 9- Untuk tur yang dilakukan dengan Speed Boat, perhatian harus diberikan pada hal-hal berikut: tidak makan makanan berat tepat sebelum naik kapal dan tidak minum terlalu banyak air. Tamu dengan masalah perut, punggung, leher, serta tamu hamil diharapkan untuk memberi tahu pemandu mereka tentang kondisi mereka. 10- Tidak ada pengembalian biaya untuk layanan tur atau makanan yang termasuk harga jika tidak diikuti oleh tamu. Mengenai Penerbangan 11- Agen adalah lembaga perantara antara maskapai penerbangan dan penumpang, dan dalam hal terjadi sengketa, ketentuan yang relevan dari peraturan hukum Turki, serta Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan. 12- Dalam penerbangan reguler dan khusus, kemungkinan ada keterlambatan atau perubahan jam penerbangan. Agen berkewajiban untuk memberitahukan perubahan ini sesegera mungkin. Penumpang setuju untuk menerima risiko perubahan/penundaan jam penerbangan saat membeli tur. 13- Anak-anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara. 14- Berdasarkan peraturan maskapai penerbangan, jika penerbangan pergi dan pulang dibeli, dan penerbangan pergi tidak digunakan, maka penerbangan pulang akan dibatalkan oleh maskapai penerbangan. 15- Proses check-in dan boarding untuk peserta tur yang menggunakan penerbangan adalah tanggung jawab pribadi, dan harus dilakukan oleh tamu sebelum penerbangan di bandara, di konter maskapai penerbangan yang bersangkutan, atau secara online di situs web maskapai penerbangan. 16- Keterlambatan menit terakhir dan perubahan gerbang pada penerbangan diumumkan secara lisan di bandara dan ditampilkan di papan informasi di area tersebut. Informasi ini harus dipantau oleh tamu sendiri. 17- Untuk ikut serta dalam tur, tamu yang tidak hadir di bandara pada waktu yang diumumkan sesuai dengan peraturan maskapai penerbangan, tidak melakukan proses check-in dan boarding tepat waktu, atau meskipun telah melakukan check-in dan boarding tepat waktu tetapi tidak naik pesawat, Agen tidak bertanggung jawab atas ketidakberhasilan penerbangan. Semua biaya terkait penyediaan tiket pesawat baru dan transportasi di daerah tujuan bagi tamu yang melewatkan penerbangan akan menjadi tanggung jawab mereka. 18- Umumnya, berat bagasi di penerbangan yang berangkat dari Turki adalah 20 kg. Berat ini dapat bervariasi tergantung pada maskapai penerbangan dan negara tujuan. Jika ada penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi pada penerbangan domestik dapat turun menjadi 15 kg. Aturan berat dan biaya bagasi tambahan ditentukan oleh maskapai penerbangan dan bukan merupakan tanggung jawab Agen. 19- Untuk tamu yang ingin meng-upgrade tiket dengan mil mereka (menjadi business atau first class); upgrade dapat dilakukan setelah tiket dibeli, tergantung pada ketersediaan dari maskapai (periksa mengenai keanggotaan Anda dengan maskapai). Tidak ada jaminan untuk upgrade untuk setiap penerbangan. Periksa apakah tiket program dapat di-upgrade dari kelas yang dapat diupgrade. 20- Beberapa maskapai mungkin mengenakan biaya tambahan untuk layanan makanan dan check-in online. Haliah Lainnya 21- Agen tidak akan bertanggung jawab untuk perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tamu secara langsung kepada hotel. Dalam hal ini, syarat pembatalan Agen tetap berlaku. 22- Dalam program tur yang hanya mencantumkan kategori hotel tanpa mencantumkan nama hotel, dan/atau menawarkan pilihan untuk destinasi yang sama, informasi tersebut akan diberitahukan kepada tamu oleh Agen 48 jam sebelum keberangkatan. 23- Pada periode khusus seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dll., hotel dapat digunakan di lokasi yang lebih jauh dari jarak yang ditentukan. Dalam hal ini, informasi akan diberikan oleh Agen 15 hari sebelum keberangkatan. 24- Saat mendaftar untuk tur yang dibeli; tamu harus memasukkan/mengumumkan nama sesuai paspor, tanggal lahir, dan nomor paspor dengan benar ke dalam sistem. Tiket pesawat akan dikeluarkan berdasarkan informasi ini. Biaya penalti untuk pembatalan atau perubahan tiket pesawat karena informasi yang salah akan dikenakan kepada tamu. 25- Untuk menggunakan ponsel Anda di luar negeri, silakan periksa terlebih dahulu dengan perusahaan layanan Anda untuk memastikan bahwa telepon Anda diizinkan untuk digunakan di luar negeri sebelum meninggalkan Turki. 26- Waktu check-in untuk penginapan di hotel adalah pukul 15.00, dan waktu check-out adalah pukul 12.00. 27- Permintaan terkait kamar oleh Agen (lantai tinggi, dekat area umum, merokok/tidak merokok, jenis tempat tidur) akan dikomunikasikan ke hotel. Usaha akan dilakukan agar kamar yang dipesan sesuai dengan preferensi tamu, tergantung pada ketersediaan hotel. Penerimaan permintaan tersebut tergantung pada ketersediaan saat check-in di hotel, dan Agen tidak dapat memberikan jaminan. 28- Sarapan yang disajikan di hotel mungkin berbeda dari sarapan kaya yang biasa ditemukan dalam masakan Turki. Umumnya disajikan dalam bentuk sarapan kontinental dengan pilihan terbatas yang terdiri dari mentega, selai, roti, teh atau kopi, dan mungkin disajikan di ruang terpisah yang ditentukan untuk kelompok. 29- Dalam beberapa kasus, kamar dengan tempat tidur ganda mungkin memiliki tempat tidur kembar. Banyak hotel di Eropa menawarkan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat digabungkan sesuai kebutuhan. 30- Kebijakan tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi dapat bervariasi dari satu hotel ke hotel lainnya, tergantung pada jenis kamar. 31- Setiap jenis tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi disediakan berdasarkan permintaan dan tergantung pada ketersediaan hotel, dan harus disetujui oleh hotel. 32- Kapasitas tempat tidur tambahan atau tempat tidur bayi di dalam kamar adalah 1 unit (maksimum). 33- Pada kamar triple, ada penerapan tempat tidur tambahan, tempat tidur yang dialokasikan untuk orang ketiga biasanya lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar triple terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan terdiri dari tempat tidur lipat dan tempat tidur sofa. Tamu menerima klaim bahwa mereka telah diberitahu tentang kemungkinan sempitnya kamar akibat tambahan tempat tidur dalam reservasi pilihan kamar triple atau yang memiliki anak. 34- Pada reservasi hotel, jika jumlah anak yang akan menginap dengan orang dewasa dan usia anak-anak tersebut dinyatakan salah oleh tamu, hotel dapat mengenakan biaya tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab ada pada tamu yang memberikan keterangan salah. Hotel mungkin meminta identitas untuk menentukan usia anak. 35- Dalam reservasi untuk 2 dewasa + 1 anak, mungkin tidak terdapat tempat tidur terpisah untuk anak. Harga anak-anak hanya berlaku jika anak tersebut tinggal bersama dua dewasa. Diskon anak hanya berlaku untuk “satu anak” yang berada di usia kelompok yang sesuai dengan dua dewasa yang menginap. 36- Perubahan kurs harian akan tercermin dalam harga dalam TL. Kurs yang berlaku pada saat pembayaran akan dipakai. Permintaan tambahan Anda dan layanan ekstra yang diperoleh di hotel (minibar, laundry, dll.) akan dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya ini tidak termasuk dalam pembayaran saat pembelian dan harus dibayar langsung ke hotel selama masa menginap. 37- Beberapa negara memberlakukan penerapan pajak kota, pajak pariwisata, atau pajak lokal yang berbeda. Segala jenis pajak kota, pajak pariwisata, atau pajak lainnya yang dipungut, baik saat masuk atau keluar, akan ditagih oleh hotel. 38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program bersifat peta. Waktu perjalanan dapat diperpanjang karena lalu lintas, kondisi cuaca, lokasi geografis negara tujuan, pekerjaan jalan, dan kondisi lainnya. 39- Agen dapat mengubah urutan kota dalam program dan maskapai penerbangan utama yang akan diterbangkan tanpa mengubah isi program jika diperlukan atau jika dianggap perlu. 40- Barang pribadi, tas, koper, paspor/identitas yang dibawa oleh peserta tur menjadi tanggung jawab mereka sendiri, dan Agen tidak bertanggung jawab atas barang yang tertinggal/hilang/dicuri. Biaya yang dikeluarkan untuk pengembalian barang yang terlupakan akan menjadi tanggung jawab pemilik barang. 41- Peserta tur diwajibkan untuk membawa polis asuransi kesehatan perjalanan mereka dan obat-obatan yang relevan jika mereka memiliki masalah kesehatan. 42- Untuk kemungkinan pengeluaran tambahan, saat check-in, hotel dapat meminta identitas/kartu kredit atau deposit tunai yang dikeluarkan oleh lembaga resmi yang dilengkapi dengan foto. Pengembalian deposit yang diminta saat check-out adalah proses antara hotel dan tamu, dan Agen tidak memiliki intervensi dalam hal ini. Vize dan Paspor 1- Paspor tamu harus berlaku setidaknya 6 bulan setelah tanggal berakhirnya perjalanan. 2- Untuk dapat mendapatkan cap masuk/keluar di paspor di titik pemeriksaan bea cukai/batas, paspor Anda harus memiliki minimal 2 halaman kosong. 3- Bebas visa untuk negara-negara ini dan memiliki visa tidak berarti Anda akan diizinkan masuk/keluar dari negara tersebut, karena petugas paspor memiliki kewenangan untuk menolak Anda masuk, dan Agen tidak bertanggung jawab atas situasi ini; tanggung jawab ada pada penumpang. 4- Tamu yang bukan warga negara Turki atau yang memiliki kewarganegaraan ganda dan akan bergabung dalam tur dengan menggunakan paspor yang lain harus berkonsultasi langsung dengan konsulat terkait mengenai prosedur visa yang diterapkan oleh negara yang akan dikunjungi; jika tidak, Agen tidak bertanggung jawab atas hasil yang mungkin timbul. 5- Disarankan untuk memperbarui paspor yang robek, rusak, basah, atau mengalami kerusakan lainnya, untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai di langkah perbatasan negara yang dikunjungi. Jika tidak, tanggung jawab ada pada penumpang. 6- Tamu yang berusia di bawah 18 tahun yang bepergian sendirian atau hanya dengan salah satu orang tua kemungkinan akan diminta untuk menunjukkan dokumen persetujuan dari kedua orang tua saat masuk/keluar dari negara, oleh karena itu disarankan kepada tamu di bawah 18 tahun dan orang tua mereka untuk memperhatikan hal ini.