1. Hari: Istanbul - Tirana - Resne - Manastir - Ohrid
Perjumpaan di depan meja check-in bandara di terminal keberangkatan Bandara Sabiha Gökçen Istanbul. Berangkat dengan penerbangan AJet VF367 pada pukul 09:50 menuju ibu kota Albania, Tirana. Setelah penerbangan yang nyaman dan menyenangkan, tiba pada pukul 09:35 waktu setempat dan setelah proses imigrasi, kita bergerak dengan kendaraan pribadi yang menunggu di bandara menuju tur kita yang menakjubkan di Resne dan Manastir (Bitola), yang terkenal dengan alamnya yang memukau dan kekayaan sejarah. Kita akan menuju Manastir, yang dulunya merupakan salah satu pusat budaya dan perdagangan terpenting di Ottoman. Setibanya di Manastir, kita akan mengunjungi Sekolah Militer yang pernah dihadiri oleh pemimpin besar Atatürk dan Museum Atatürk secara eksternal. Selain itu, kita akan menjelajahi situs sejarah Ottoman seperti Pasar Turki, Bedesten, Masjid Isak Pasha, dan Masjid Yeni. Saat merasakan warisan sejarah Manastir, Anda akan memiliki kesempatan untuk berjalan-jalan santai di jalan-jalan nostalgia kota ini. Setelah istirahat singkat di sini, kita menuju Resne dan melihat secara panorama Istana Niyazi Bey, sosok penting dalam sejarah Balkan. Resne menawarkan atmosfer yang mempesona dengan keindahannya dan aura Ottoman. Setelah tur, kita akan melanjutkan perjalanan menuju Ohrid. Pemandangan yang menakjubkan akan menemani kita sepanjang perjalanan. Setibanya di Ohrid, kita akan melakukan tur yang memperkenalkan kita pada kota bersejarah Ohrid yang merupakan salah satu pangkalan penting Ottoman di Balkan. Selama tur, kita akan melihat tempat-tempat penting seperti Monumen Santo Kiril dan Metodios, yang diyakini mengembangkan Alfabet Kiril, serta Gereja Aya Sofya. Kita juga akan mengelilingi Lapangan Chinar, jantung kota, dan memiliki kesempatan untuk menjelajahi Pasar Turki yang berasal dari zaman Ottoman. Di sini, Anda dapat mengunjungi Tekkesi Halveti, merasakan lebih dekat kekayaan budaya kota ini. Selanjutnya, kita akan menjelajahi Pasar Baru dan Pasar Ohrid, serta menyaksikan kehidupan sehari-hari penduduk setempat. Terakhir, danau Ohrid yang terkenal dan pemandangan menawannya akan menemani tur kita. Setelah tur, waktu bebas dan transfer ke hotel kita. Menginap dan makan malam di hotel. Setelah makan malam, Anda dapat menikmati suasana menawan Ohrid di malam hari, berjalan-jalan di tepi danau, atau kembali ke kamar Anda untuk beristirahat.
Termasuk Tur Resne! | Termasuk Tur Manastir (Bitola)!
Tirana - Manastir: 195 km | Manastir - Resne: 30 km | Resne - Ohrid: 35 km
Total jarak yang ditempuh: 260 km
2. Hari: Ohrid - Tirana - Shkodra
Setelah sarapan pagi, kita akan meninggalkan hotel untuk menuju Tirana, ibu kota Albania. Di kota yang kaya sejarah dan budaya ini, kita akan menjelajahi Tirana yang diakui sebagai pusat Bektashi di Eropa. Setibanya di Tirana, kita akan mengunjungi Ethem Bey Masjid, yang pembangunannya dimulai pada tahun 1789 dan selesai pada tahun 1923, dan merupakan salah satu warisan budaya Albania. Kita akan berhenti sejenak di Lapangan Skender, serta melihat Patung Skender Bey yang megah yang berdiri di tengah lapangan. Menara Jam yang dibangun oleh Ethem Bey pada tahun 1821 juga menjadi salah satu titik penting dalam tur kita. Selama tur ini, wajah modern dan sejarah lama Tirana akan bergabung, memberikan pengalaman tak terlupakan. Setelah waktu bebas, kita akan melanjutkan perjalanan ke kota bersejarah Shkodra di utara Albania. Shkodra akan memukau Anda dengan keindahan alam dan kekayaan sejarahnya. Menginap dan makan malam di hotel.
Termasuk Tur Tirana!
Ohrid - Tirana: 135 km | Tirana - Shkodra: 100 km
Total jarak yang ditempuh: 235 km
3. Hari: Shkodra - Sv. Stefan - Budva - Kotor - Medugorje
Setelah sarapan pagi, kita akan memulai perjalanan tak terlupakan menuju pantai menakjubkan Montenegro. Destinasi pertama kita adalah Sv. Stefan, yang terkenal dengan sejarah yang kaya dan pemandangan yang menakjubkan. Dari atas, kita akan melihat pemandangan pulau yang luar biasa ini, yang merupakan titik foto ideal untuk setiap sudutnya. Selanjutnya, kita akan tiba di Budva, salah satu destinasi liburan paling populer di Balkan. Setelah tur panoramik Budva, kita akan melanjutkan ke kota Kotor yang menakjubkan dan terkenal dengan fjord-nya! Selama tur jalan kaki di kota abad pertengahan ini, Anda akan merasakan suasana bersejarah dari jalan-jalan sempit dan kota tua, menjelajahi jantung Kotor. Dengan arsitektur yang tak tertandingi dan pemandangan laut yang menakjubkan, kota kecil ini membawa Anda dalam perjalanan waktu. Setelah waktu bebas di Kotor, kita akan melanjutkan perjalanan ke hotel di Medugorje atau sekitarnya. Setelah makan malam di hotel, Anda dapat beristirahat di kamar. Menginap di hotel.
Termasuk Tur Budva! | Termasuk Tur Kotor!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Total jarak yang ditempuh: 298 km
4. Hari: Medugorje - Blagaj - Mostar - Saraybosna
Setelah sarapan pagi, kita akan bergerak menuju Saraybosna. Destinasi pertama kita adalah Blagaj, yang terletak di tempat kelahiran Sungai Buna, salah satu sumber air terkuat di Eropa. Setelah waktu bebas yang singkat di pemandangan alam yang menakjubkan ini, kita akan melanjutkan perjalanan menuju Mostar. Di Mostar, kita akan melihat Jembatan Mostar yang dibangun pada tahun 1557 oleh arsitek Hayreddin. Jembatan ini adalah mahakarya arsitektur Ottoman yang hancur oleh artileri Kroasia pada tahun 1992; namun, dengan kontribusi besar Republik Turki, jembatan ini dibuka kembali pada tahun 2004. Setelah Jembatan Mostar, kita akan mengunjungi Masjid Koski Mehmet Paşa. Selanjutnya, kita akan bergerak menuju Saraybosna. Setibanya, kota yang telah menjadi ibu kota budaya Balkan selama berabad-abad dan di mana Perang Dunia I dimulai pada tahun 1914 dengan pembunuhan Archduke Franz Ferdinand oleh orang Serbia, telah mengalami kerusakan besar akibat perang yang menghancurkan antara Serbia, Kroasia, dan Bosnia pada tahun 1992, tetapi Saraybosna berhasil mempertahankan keindahannya. Selama tur kota panoramik, kita akan melihat Baščaršija yang terkenal, han bersejarah Morica Han, Katedral Katolik, Sinagoga, Masjid Hüsrev Bey dan Ferhadiye, Jembatan Latin di mana pembunuhan Franz Ferdinand terjadi pada tahun 1914, Perpustakaan Tua, dan bangunan bergaya barat yang terbentuk selama 40 tahun pemerintahan Austria-Hongaria. Setelah tur, kita akan diantar ke hotel. Makan malam dan menginap di hotel.
Termasuk Tur Blagaj! | Termasuk Tur Mostar!
Medugorje - Blagaj: 28 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Saraybosna: 130 km
Total jarak yang ditempuh: 162 km
5. Hari: Saraybosna - Belgrad
Setelah sarapan pagi, kita akan meninggalkan hotel dan menuju ibu kota Serbia, Belgrad untuk perjalanan yang menyenangkan. Belgrad, yang sepanjang sejarah merupakan salah satu pusat budaya dan strategis terpenting di Balkan, tetap mencuri perhatian dengan hidupnya, keramaian, dan warisan sejarahnya. Setibanya di Belgrad, tur kota panoramik dimulai, mempelajari semua kemewahan kota ini. Di sini, Anda dapat merasakan atmosfer bersejarah dan menjelajahi kekayaan masa lalu dan saat ini Belgrad. Setelah itu, kita akan pergi ke salah satu titik paling menarik di kota, di mana Sungai Sava bertemu dengan Sungai Danube. Menyaksikan pemandangan yang unik ini sangat menyenangkan; kawasan ini telah menjadi titik fokus penaklukan dan kemenangan berulang kali. Ketika kita terus menjelajahi kota kuno ini, kita akan menemukan Benteng Belgrad, yang digunakan sebagai pusat suplai armada Ottoman. Di benteng ini, kita akan melihat jejak sejarah dengan mengunjungi Lapangan Benteng dan Lapangan Batu. Selama tur, kita akan mengunjungi Makam Syahid Ali Pasha, salah satu tokoh penting dari periode Ottoman. Selama kunjungan ini, Anda akan mendapatkan lebih banyak informasi tentang sejarah kaya Belgrad, serta warisan budaya dari periode Ottoman. Setelah tur, kita akan menuju hotel. Makan malam dan menginap di hotel.
Saraybosna - Belgrad: 287 km
6. Hari: Belgrad - Skopje
Setelah sarapan pagi, kami akan bergerak menuju ibu kota Makedonia Utara, Skopje. Setelah tiba, tur kota dimulai. Skopje, dengan warisan dari periode Ottoman dan bangunan modern, adalah salah satu pusat budaya terpenting di Balkan. Tur dimulai dengan mengunjungi tempat bersejarah di Skopje, kota kelahiran penyair Turki terkenal Yahya Kemal Beyatlı. Destinasi pertama kita adalah Masjid Mustafa Pasha yang megah, dibangun pada tahun 1492, yang merupakan salah satu masjid terbesar dan paling mengesankan di kota. Kemudian, kita akan mengunjungi Masjid Murat Pasha yang dibangun pada abad ke-15, terkenal dengan ukiran dan arsitekturnya dari periode Ottoman. Selama tur, kita akan melihat Han Kapan dan Han Sulu yang terletak di pusat Skopje. Bangunan-bangunan ini adalah contoh indah dari penginapan Ottoman yang pernah menjadi tempat tinggal bagi para pedagang dan merupakan sentra perdagangan penting. Selanjutnya, kita akan mengunjungi Jembatan Batu yang telah menjadi simbol Skopje. Jembatan ini dibangun pada abad ke-15 dan menghubungkan kedua tepi Sungai Vardar. Dari Jembatan Batu, kita akan melanjutkan tur kita dengan berjalan kaki melalui kawasan Yahudi dan Turki di tepi Sungai Vardar. Selama perjalanan kita di tepi sungai, kita akan melewati Lapangan Makedonia. Lapangan ini, merupakan titik terbesar dan paling sentral di Skopje, dikelilingi oleh bangunan modern. Di sini, kita akan menjumpai patung besar Aleksandar Agung dan monumen lainnya. Kemudian, kita akan melihat Jembatan Ottoman yang dibangun pada abad ke-15 dan mengunjungi Hamam Davut Pasha untuk merasakan kembali kejayaan Ottoman. Kita akan melanjutkan penjelajahan kita ke Pasar Turki. Sebelum sampai di pasar, kita akan melihat Menara Jam yang dibangun pada abad ke-16 yang merupakan salah satu bangunan simbol di Skopje. Di sini, kita akan mengunjungi Masjid Sultan Murat dan Masjid İsa Bey, yang menjadi bagian penting dari warisan Islam kota. Terakhir, kita akan memiliki waktu santai di Pasar Turki, di mana Anda dapat menemukan banyak produk dari kerajinan tradisional hingga oleh-oleh. Setelah menikmati waktu Anda di pasar, kita akan kembali ke hotel untuk bersantai.
Makan Malam: Makan malam yang tak terlupakan, disertai musik Balkan tradisional dan pertunjukan tarian menanti Anda. Anda akan memiliki kesempatan untuk mengeksplorasi aspek-aspek menghibur dan budaya dari Skopje dalam malam istimewa ini di Restaurant Gardenia, salah satu tempat paling terkemuka di wilayah ini. Musik dan folklor terbaik dari Balkan akan dipersembahkan oleh para seniman yang merupakan mahasiswa dan pengajar konservatori, menjadikan malam ini pengalaman otentik tanpa playback. Kami dengan senang hati akan menyambut Anda di Restaurant Gardenia Skopje. Menginap di hotel di Skopje.
Malam Balkan Termasuk!
Belgrad - Skopje: 430 km
7. Hari: Skopje - Pristina - Istanbul
Setelah sarapan pagi, kita akan menuju Pristina. Setibanya di Pristina, kita akan memulai tur kota panoramik yang mengungkap kedua sisi modern dan bersejarah Kosovo. Selama tur ini, kita juga akan melihat banyak bangunan berharga dari periode Ottoman. Kita akan melihat Masjid Fatih Sultan Mehmet dan Masjid Yaşar Pasha yang dibangun pada abad ke-18. Selama penjelajahan kita di warisan sejarah kota, kita akan mengunjungi Makam Sultan Murad Hüdavendigâr, Padişah Ottoman yang terbunuh dalam Pertempuran Kosovo pada tahun 1389, dan kita akan memiliki kesempatan untuk mengenang peristiwa penting ini dan tempatnya dalam sejarah Ottoman. Setelah tur, kita akan menuju bandara di Pristina. Setibanya di bandara dan setelah prosedur check-in untuk penerbangan, kita akan lepas landas dengan penerbangan terjadwal AJet pada pukul 14:45 menuju bandara Sabiha Gökçen Istanbul. Setelah penerbangan yang nyaman, kita akan tiba di Istanbul pukul 18:20 dan menandai akhir tur kita. Kami mengucapkan selamat tinggal hingga pertemuan di perjalanan Anda selanjutnya.
Skopje - Pristina: 90 km
*Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*
(Dengan penerapan paket jaminan pembatalan, tamu kami diberikan hak untuk membatalkan reservasi mereka tanpa penalti dalam segala kondisi. Dengan aplikasi ini, Anda dapat membatalkan reservasi hingga 9 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam pembatalan reservasi, total biaya tur akan dikembalikan, sedangkan biaya paket jaminan pembatalan dan jika ada biaya layanan tambahan (Visa, asuransi, dll.) tidak akan dikembalikan.)
**Paket jaminan pembatalan yang disebutkan tidak berlaku untuk reservasi grup.**
**Tersedia jumlah terbatas untuk setiap tur.**
Keuntungan Positif dari Tur
• Kunjungan yang Komprehensif: Menawarkan program perjalanan yang luas yang mencakup kota-kota dan titik-titik wisata penting di Balkan. Banyak kota penting yang dikunjungi seperti Belgrad, Saraybosna, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje.
• Sejarah Ottoman: Mengunjungi bangunan dan warisan penting dari periode Ottoman, yang memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi mereka yang tertarik pada sejarah.
• Kekayaan Dini dan Budaya: Mengunjungi bangunan dari agama yang berbeda (masjid, gereja, sinagoga) untuk menjelajahi keragaman budaya kawasan.
• Keindahan Alam: Selama tur, Anda akan mengalami keindahan alam yang menakjubkan seperti fjord Kotor dan Danau Ohrid.
• Perjalanan Tanpa Visa: Termasuk tujuan yang tidak memerlukan visa sehingga mengurangi birokrasi dan biaya tambahan.
• Panduan Profesional: Tersedia kesempatan untuk mendapatkan informasi terperinci tentang kota dan tempat-tempat bersejarah dengan pemandu.
• Pengalaman Kuliner Lokal: Kenikmatan makan malam yang kaya dengan masakan Bosnia tradisional, masakan Balkan, dan hidangan khas untuk pengalaman gastronomi.
• Semua Tur Termasuk: Semua tur dan tambahan yang terdaftar dalam program sudah termasuk dalam harga tur, sehingga peserta dapat mengunjungi semua titik penting tanpa membayar biaya tambahan.
• Makan Malam Termasuk: Makan malam setiap hari termasuk dalam program, sehingga tamu tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan untuk mencicipi hidangan lokal.
• Tidak Perlu Belanja: Tur ini sangat ideal untuk tamu yang tidak ingin mengeluarkan uang. Kecuali makan siang, tip jika diinginkan, dan hadiah untuk orang tercinta, tidak ada biaya tambahan.
Poin yang Perlu Diperhatikan
• Program Padat: Setiap hari melakukan perjalanan ke kota yang berbeda menjadikan tur ini sangat kaya dan penuh. Namun, tempo yang padat ini bisa jadi melelahkan bagi mereka yang ingin menjelajahi lebih banyak.
• Perjalanan Panjang: Jarak antar kota (misalnya antara Skopje dan Belgrad) dilalui dengan pemandangan yang indah, namun bisa ada hari-hari di mana Anda menghabiskan waktu lama di bus. Namun, perjalanan nyaman didukung dengan istirahat yang diberikan di sepanjang jalan.
• Waktu Bebas Terbatas: Karena program tur sangat komprehensif, ada kemungkinan kecil waktu bebas. Namun, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengunjungi semua titik penting dengan pemandu.
• Kondisi Cuaca Bergantung Musim: Cuaca di Balkan bisa bervariasi selama beberapa waktu. Oleh karena itu, pemilihan pakaian yang sesuai dapat membuat situasi ini lebih nyaman.
• Kualitas Akomodasi dan Layanan: Hotel yang terdapat dalam tur telah dipilih dengan cermat dari pilihan yang mencerminkan karakter dan budaya lokal daerah, meskipun beberapa hotel di kota kecil mungkin tidak memiliki fasilitas yang seluas hotel mewah di Turki. Namun, perhatian terhadap kenyamanan dan kebersihan di hotel-hotel ini sangat diutamakan.
• Pengalaman Makanan dan Kuliner: Tur ini memberikan kesempatan untuk mencicipi cita rasa khas dari kawasan. Masakan Balkan sangat kaya dan lezat, namun beberapa peserta mungkin akan menemui rasa yang tidak biasa. Ini adalah kesempatan yang fantastis untuk lebih mengenal budaya dan kulinernya, tetapi penting untuk menyadari bahwa Anda mungkin akan menghadapi rasa yang berbeda.
Kota Hotel Sarapan Makan Malam
Ohrid 4* Beograd dll. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik dll. Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole dll. Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday dll. Hotel Hotel
Belgrad 4* Nobel dll. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho Hotel dll. Hotel Restaurant Gardenia
Dengan Ajet Airlines
Tempat Keberangkatan Tempat Tujuan Jam Keberangkatan Jam Tiba
Istanbul Tirana 09:50 09:35
Pristina Istanbul 14:45 18:25
Pelayanan yang Termasuk:
• Tiket pesawat pulang pergi untuk rute Istanbul Sabiha Gökçen HL. / Tirana - Pristina / Istanbul Sabiha Gökçen HL. dengan AJet Havayolları
• Menginap total 6 malam di hotel kategori 4*: 1 malam di Ohrid, 1 malam di Shkodra, 1 malam di Medugorje, 1 malam di Sarajevo, 1 malam di Belgrade, dan 1 malam di Skopje
• Sarapan pagi
• Makan malam di hotel
• Malam Balkan yang meriah dihiasi dengan pertunjukan folklore dan hiburan
• Semua transfer yang tertera dalam program
• Tur kota yang disebutkan dalam program
• Tur Tirana
• Tur Ekstra Blagaj
• Tur Mostar
• Tur Resne
• Tur Biara
• Tur Budva
• Tur Kotor
• Layanan pemandu berbahasa Turki profesional
• Asuransi Wajib (Tanggung Jawab Profesional)
Layanan yang Tidak Termasuk:
• Stiker Biaya Keluar Kembali ke Luar Negeri
• Asuransi Perjalanan
• Makan Siang
• Semua ekstrak hotel dan pengeluaran pribadi
• Pajak kota dan hotel: (pajak kota, biaya pemeriksaan, biaya layanan lokal, biaya handling, biaya masuk bus dan biaya operasional yang mencakup pembayaran wajib sebesar 20 Euro per orang, yang akan dikumpulkan secara tunai oleh pemandu pada hari pertama tur)
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipikirkan secara terpisah dari program tur.
2- Jika jumlah peserta yang cukup tidak tercapai untuk perjalanan; Agen dapat membatalkan tur sampai 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; jika penerbangan domestik yang dibeli dari Agen dikembalikan kepada tamu, layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan akan dikembalikan selagi belum digunakan. Jika permohonan visa telah diajukan menggunakan layanan asuransi kesehatan, hal tersebut tidak dapat dikembalikan. Jika tamu membeli penerbangan domestik dari penyedia produk yang berbeda yang tidak terkait dengan Agen, dalam hal pembatalan tur oleh Agen, tamu tidak dapat meminta pengembalian biaya dari Agen. Tamu menerima risiko kerugian finansial dan emosional akibat pembatalan tur saat membeli tur, dan Agen tidak dapat dimintai tanggung jawab.
3- Jika tidak terdapat cukup jumlah peserta untuk perjalanan, Agen memiliki hak untuk tidak membatalkan tur dengan itikad baik. Dalam hal ini, penyediaan tur secara individual untuk tamu akan dipertimbangkan, sehingga layanan pemanduan yang termasuk dalam paket hanya akan mencakup transfer bandara untuk keberangkatan dan kepulangan internasional.
Pembatalan dan Perubahan
4- Tiket untuk transportasi pada tur kami dikeluarkan pada saat reservasi. Dalam hal pembatalan dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan, tiket penerbangan yang tidak dapat dikembalikan akan dikenakan biaya sebagai penalti.
5- Tamu memiliki hak untuk membatalkan tanpa penalti dengan syarat memberitahukan Agen secara tertulis sampai 30 hari sebelum tanggal keberangkatan, kecuali tiket pesawat yang telah dibayar dan/atau dijanjikan kepada maskapai penerbangan. Jika waktu keberangkatan kurang dari 31 hari, tamu dapat membatalkan dengan membayar penalti sebesar 50% dari biaya sisa tur yang terutang dari harga tiket. Jika pembatalan dilakukan kurang dari 15 hari sebelum tanggal keberangkatan, tamu akan dikenakan penalti penuh dari biaya tur. Dalam hal pembatalan, syarat pengembalian untuk layanan tambahan seperti penerbangan domestic, layanan visa, dan asuransi kesehatan perjalanan dapat bervariasi menurut waktu pembatalan dan perlu dikonfirmasi sebelumnya. Agen tidak dapat menjamin pengembalian untuk layanan tambahan.
Layanan Pemanduan dan Tur Ekstra
6- Hari dan jam tur yang tercantum dalam program tergantung pada ketersediaan alamat museum, tempat bersejarah atau keadaan cuaca, dapat berubah oleh pemandu. Selama tur, tamu dapat ditemani oleh pemandu yang berbeda.
7- Tur kota panoramik yang termasuk dalam paket merupakan tur yang diadakan untuk memperkenalkan kota secara umum yang dilakukan secara panoramic dengan penjelasan dari dalam kendaraan, tidak termasuk biaya masuk ke museum atau tempat bersejarah dan biasanya berlangsung maksimal 2-3 jam. Tur panoramik, termasuk tur lain yang disebutkan dalam program, tidak bertanggung jawab kepada Agen jika tidak dapat dilaksanakan karena tidak diizinkannya kunjungan oleh otoritas lokal pada hari dan waktu yang dijadwalkan atau karena jalan yang ditutup akibat acara tertentu. Selain itu, jika tur tidak dapat dilaksanakan akibat kondisi cuaca yang sangat buruk, tanggung jawab tidak ada pada Agen. Beberapa tur mungkin memerlukan transportasi umum atau berjalan kaki di lokasi yang tidak dapat diakses oleh kendaraan.
8- Pemandu dapat mengubah hari tur kota dan/atau tur tambahan sesuai dengan jumlah peserta, keadaan tutupnya museum dan tempat bersejarah. Hal ini juga berlaku untuk perubahan yang mungkin terjadi pada jadwal penerbangan.
9- Hal-hal yang harus diperhatikan saat mengikuti tur dengan Speed Boat ialah; tidak makan secara berlebihan sebelum naik kapal dan tidak minum dalam jumlah banyak sebelum ikut serta. Tamu yang memiliki keluhan mengenai lambung, punggung, leher, atau tamu yang sedang hamil harus memberi tahu pemandu mereka.
10- Tidak ada pengembalian untuk layanan tur atau makanan yang sudah termasuk dalam harga jika tamu tidak ikut serta.
Tentang Penerbangan
11- Agen bertindak sebagai perantara antara maskapai penerbangan dengan penumpang, dan dalam masalah yang mungkin timbul akan diterapkan peraturan hukum yang sesuai di Turki serta Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa.
12- Dalam penerbangan rutin dan penerbangan khusus mungkin terdapat keterlambatan atau perubahan jadwal penerbangan. Agen berkewajiban untuk memberitahukan perubahan ini sesegera mungkin. Penumpang menyetujui risiko perubahan/cancellation jadwal penerbangan dengan membeli tur.
13- Anak usia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.
14- Sesuai dengan peraturan maskapai penerbangan; jika penerbangan pulang-pergi dibeli tetapi penerbangan pergi tidak digunakan, penerbangan kembali akan dibatalkan oleh maskapai penerbangan.
15- Prosedur check-in dan boarding bagi peserta tur yang menggunakan penerbangan adalah tanggung jawab pribadi, dan wajib dilakukan oleh tamu sebelumnya di bandara, di konter maskapai terkait, atau secara online di situs web maskapai penerbangan.
16- Keterlambatan mendadak dan perubahan pintu dalam penerbangan diumumkan secara lisan di bandara dan ditampilkan di papan informasi di area bandara. Informasi ini harus dipantau secara pribadi oleh tamu.
17- Agen tidak bertanggung jawab terhadap penumpang yang tidak hadir di bandara pada waktu yang diberitahukan oleh maskapai penerbangan, tidak melakukan check-in dan boarding tepat waktu, atau telah melakukan check-in dan boarding tetapi tidak naik pesawat. Semua biaya terkait penerbangan baru yang diperlukan untuk bergabung dengan tur serta transfer di lokasi tujuan menjadi tanggung jawab mereka sendiri.
18- Berat bagasi umum untuk penerbangan dari Turki adalah 20 kg. Berat ini dapat berbeda tergantung pada maskapai dan negara tujuan. Jika terdapat penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi bisa menurun sampai 15 kg. Aturan harga/berat bagasi lebih lanjut ditentukan oleh maskapai dan tidak menjadi tanggung jawab Agen.
19- Untuk tamu yang ingin meng-upgrade tiket mereka menggunakan mil (menjadi business atau first class); upgrade dapat dilakukan setelah tiket diterbitkan tergantung pada ketersediaan maskapai (periksa keanggotaan Anda di maskapai yang bersangkutan). Setiap penerbangan tidak menjamin hak miliar. Pastikan tiket dalam program dapat di-upgrade.
20- Beberapa maskapai mungkin mengenakan biaya tambahan untuk layanan makanan dan check-in online.
Hal-Hal Lain
21- Agen tidak akan bertanggung jawab atas perubahan atau pembatalan yang dilakukan tamu langsung dengan hotel. Dalam hal ini, syarat pembatalan Agen yang berlaku.
22- Jika nama hotel tidak ditentukan dalam program tur dan hanya informasi kategori yang diberikan, atau jika disediakan beberapa opsi untuk tujuan yang sama, Agen akan memberi tahu tamu 48 jam sebelum keberangkatan.
23- Selama periode khusus seperti pameran, konferensi, konser, acara, turnamen olahraga, dll., hotel mungkin berlokasi lebih jauh dari lokasi atau jarak yang disebutkan. Dalam hal ini, tamu akan diberitahu oleh Agen 15 hari sebelum tanggal keberangkatan.
24- Saat mendaftar untuk tur yang dibeli; nama sesuai yang tertera di paspor, tanggal lahir, dan nomor paspor harus dimasukkan/dinyatakan dengan benar dalam sistem. Tiket pesawat dikeluarkan berdasarkan informasi ini. Biaya penalti akibat informasi yang salah dapat dikenakan kepada tamu.
25- Sebelum pergi ke luar negeri, pastikan ponsel Anda dapat digunakan di luar negeri dengan menghubungi perusahaan telekomunikasi Anda.
26- Waktu check-in untuk akomodasi hotel adalah 15.00, dan waktu check-out adalah 12.00.
27- Permintaan terkait kamar akan disampaikan oleh Agen ke hotel (lantai tinggi, dekat area umum, merokok/tidak merokok, jenis tempat tidur). Upaya dilakukan agar kamar yang dipesan sesuai dengan preferensi tamu sesuai dengan ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan ini bergantung pada ketersediaan saat check-in dan tidak dapat dijamin oleh Agen.
28- Sarapan yang disajikan di hotel mungkin berbeda dari sarapan kaya yang umum di masakan Turki. Sarapan biasanya disajikan sebagai sarapan kontinental dengan pilihan terbatas seperti mentega, selai, roti, teh atau kopi, dan bisa disajikan di ruang yang ditunjuk untuk kelompok.
29- Dalam beberapa kasus, kamar dengan dua tempat tidur dapat difasilitasi sebagai tempat tidur ganda. Kebanyakan hotel Eropa menawarkan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat digabungkan sesuai kebutuhan.
30- Kebijakan untuk tempat tidur tambahan dan tempat tidur anak dapat bervariasi tergantung jenis kamar di setiap hotel.
31- Semua jenis tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi disediakan berdasarkan permintaan dan tergantung pada ketersediaan hotel dan harus disetujui oleh hotel.
32- Kapasitas tempat tidur tambahan atau tempat tidur bayi di dalam kamar adalah 1 unit (maksimal).
33- Dalam kamar untuk 3 orang, ada penerapan tempat tidur tambahan, dan tempat tidur yang disediakan untuk orang ke-3 lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar untuk 3 orang terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan adalah tempat tidur lipat dan tempat tidur sofa. Tamu diharapkan menerima kemungkinan sesak yang dihasilkan oleh tempat tidur tambahan yang disertakan dalam reservasi kamar untuk 3 orang dan/atau pemesanan dengan anak.
34- Dalam reservasi hotel, jika jumlah anak yang akan menginap bersama orang dewasa dan usia anak yang dilaporkan oleh tamu salah, hotel dapat mengenakan biaya tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab ada pada tamu yang memberikan laporan yang salah. Hotel dapat meminta identifikasi untuk penentuan usia anak.
35- Dalam reservasi untuk 2 orang dewasa + 1 anak, tidak ada tempat tidur terpisah untuk anak mungkin tersedia. Harga anak hanya berlaku jika anak menginap di samping dua orang dewasa. Diskon untuk anak berlaku untuk grup sesuai dengan usia yang sesuai, untuk “satu anak” yang tinggal di samping dua orang dewasa.
36- Fluktuasi nilai tukar selama hari dapat mempengaruhi harga dalam TL. Kurs yang berlaku pada saat pembayaran akan diterima. Permintaan tambahan Anda, beberapa layanan tambahan di hotel (minibar, setrika, dll.) akan dikenakan biaya tambahan yang tidak termasuk dalam pembelian awal dan dibayarkan langsung ke hotel selama akomodasi Anda.
37- Beberapa negara memiliki aplikasi berbeda terkait pajak kota, pariwisata, atau lokal. Semua pajak kota, pariwisata, atau pajak lainnya yang diterapkan dari saat masuk atau keluar akan ditarik oleh hotel dari tamu.
38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program dasar peta. Waktu perjalanan dapat meningkat, tergantung pada lalu lintas, kondisi cuaca, lokasi geografis negara yang dikunjungi, dan kondisi jalan dan pekerjaan jalan.
39- Agen dapat mengubah urutan program kota dan jalur penerbangan dari maskapai utama tanpa merusak isi tur dalam keadaan darurat atau jika dianggap perlu.
40- Barang pribadi, tas, koper, paspor / identitas dari peserta tur adalah tanggung jawab pribadi, dan Agen tidak bertanggung jawab atas barang yang terlupakan/kehilangan/tercuri. Biaya untuk proses pengembalian barang yang terketinggal ke negara atau pihak terkait adalah tanggung jawab pemilik barang.
41- Peserta tur diwajibkan untuk membawa polis asuransi kesehatan perjalanan dan obat-obatan serta laporan terkait jika ada masalah kesehatan.
42- Untuk pembiayaan pengeluaran tambahan saat check-in hotel, identitas foto/paspor yang dikendalikan oleh lembaga resmi, serta kartu kredit atau deposit tunai dapat diminta oleh hotel. Proses pengembalian deposit yang diminta saat check-out adalah transaksi antara hotel dan tamu, dan Agen tidak memiliki intervensi.
Visa dan Paspor
1- Paspor tamu harus memiliki masa berlaku setidaknya 6 bulan dari tanggal akhir perjalanan.
2- Agar cap masuk-keluar dapat dicap di paspor Anda, diperlukan setidaknya 2 halaman kosong di paspor Anda.
3- Tidak berarti pengecualian visa dalam perjalanan ini dan adanya visa yang diperoleh bahwa Anda bisa masuk atau keluar dari suatu negara; petugas paspor memiliki wewenang untuk tidak membiarkan Anda masuk/keluar dari negara tersebut, dan Agen tidak bertanggung jawab atas hal ini, tanggung jawab ada pada penumpang.
4- Tamu yang bukan warga negara Turki atau memiliki kewarganegaraan ganda dan akan ikut serta dalam tur menggunakan paspor negara lain harus berkonsultasi langsung dengan konsulat tentang prosedur visa yang diterapkan untuk negara yang akan dikunjungi, jika tidak, Agen tidak bertanggung jawab atas hasil yang mungkin timbul.
5- Paspor yang robek, rusak, basah, atau rusak (seperti) harus diperbarui untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai di titik perbatasan negara yang dikunjungi. Tanggung jawab atas hal ini ada pada penumpang.
6- Tamu di bawah usia 18 tahun yang bepergian sendirian atau bersama salah satu orang tuanya harus memperlihatkan dokumen persetujuan dari kedua orang tuanya pada saat masuk/keluar negara, sehingga diharapkan adanya kesadaran dari tamu di bawah usia 18 tahun dan orang tua mereka.