Hari 1: Istanbul - Sarajevo
Setelah proses check-in tiket, bagasi, dan boarding di Terminal Keberangkatan Internasional Bandara Istanbul, kami berangkat menuju Sarajevo dengan penerbangan Turkish Airlines TK1023 pada pukul 12:45. Setelah penerbangan yang akan berlangsung sekitar 1,5 jam, kami tiba di Sarajevo pada pukul 13:40 waktu setempat dan setelah proses imigrasi kami bergerak menuju ibu kota Bosnia Herzegovina, Sarajevo. Setibanya, kami akan melakukan tur kota panorama, mengunjungi Baščaršija yang terkenal, han Ottoman bersejarah Morica Han, Katedral Katolik, Sinagoge, Masjid Husein Bey dan Ferhadija, Jembatan Latin di mana percobaan pembunuhan Franz Ferdinand terjadi pada tahun 1914, Perpustakaan Tua, dan bangunan bergaya barat yang muncul selama 40 tahun pemerintahan Austria-Hongaria. Setelah tur, transfer ke hotel kami. Makan malam dan menginap di hotel kami.
Hari 2: Sarajevo – Mostar – Blagaj – Počitelj - Medugorje
Setelah sarapan, kami meninggalkan hotel. Tujuan pertama adalah Mostar yang kaya akan sejarah dan budaya. Di sini, kami akan melihat Jembatan Mostar yang dibangun oleh Arsitek Hayreddin pada tahun 1557, yang merupakan salah satu mahakarya arsitektur Ottoman. Jembatan ini hancur pada tahun 1992, namun dibangun kembali pada tahun 2004 dengan bantuan Republik Turki. Setelah menjelajahi suasana menawan Mostar, kami akan mengunjungi Masjid Koski Mehmet Pasha. Selanjutnya, kami bergerak ke Blagaj. Blagaj dibangun di sumber air paling kuat di Eropa, Sungai Buna. Setelah waktu singkat untuk bersantai, kami melanjutkan perjalanan ke Počitelj. Kami akan mengunjungi Počitelj yang dilestarikan dengan baik, dikenal sebagai Desa Turki, dengan berbagai situs yang dibangun oleh Ottoman pada abad ke-16. Terakhir, kami akan melanjutkan perjalanan ke Medugorje, tempat yang terkenal dengan pengunjung religius, yang merupakan tempat yang damai. Setibanya di hotel, kami akan bersantai di kamar kami. Menginap di hotel kami.
Tur Mostar DICAKUP! | Tur Blagaj DICAKUP! | Tur Počitelj DICAKUP!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Jarak total yang ditempuh: 192 km
Hari 3: Medugorje – Kotor – Budva – Sv.Stefan – Shkodra
Setelah sarapan, kami berangkat menuju Kotor yang menakjubkan. Selama perjalanan, Anda akan menikmati pemandangan menakjubkan. Saat tiba di Kotor, kota abad pertengahan yang terkenal dengan fjord Balkan, kami akan melakukan tur jalan kaki di mana Anda akan merasakan suasana bersejarah melalui jalan-jalan sempit dan kota tua, menemukan inti Kotor. Dengan arsitektur yang unik dan pemandangan laut, kota kecil ini akan membawa Anda dalam perjalanan waktu. Selanjutnya, tujuan kami adalah Budva, salah satu destinasi wisata terpopuler di Balkan! Setelah tur panoramik kota, kami akan bergerak menuju Sv. Stefan, yang terkenal dengan sejarahnya yang kaya dan pemandangan menakjubkan. Kami akan mengagumi pemandangan menakjubkan dari pulau ini. Semua penemuan ini diakhiri dengan perjalanan ke kota cantik Shkodra di Albania. Setelah makan malam di hotel kami, kami akan kembali ke kamar kami untuk beristirahat. Menginap di hotel kami.
Tur Kotor DICAKUP! | Tur Budva DICAKUP!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Jarak total yang ditempuh: 313 km
Hari 4: Shkodra – Tirana - Ohrid
Setelah sarapan, kami meninggalkan hotel dan menuju ibu kota Albania, Tirana. Dalam tur penuh efek yang akan membawa kami menjelajahi kota bersejarah dan budaya yang kaya ini, kami akan mengunjungi Ethem Bey Mosque, yang konstruksinya dimulai pada tahun 1789 dan selesai pada tahun 1923, bagian dari warisan budaya Albania. Kami akan berhenti sejenak di Lapangan Skanderbeg dan melihat Patung Skander Bey yang menjulang di tengah alun-alun. Tur kami akan memasukkan Menara Jam yang dibangun oleh Ethem Bey pada tahun 1821, salah satu simbol Tirana. Kami juga akan mengunjungi Lonceng Perdamaian, yang terbuat dari timah yang dilebur oleh anak-anak dari Shkodra pada tahun 1999. Selama tur ini, Anda akan menciptakan kenangan tak terlupakan saat wajah modern Tirana dan masa lalunya bertemu. Setelah waktu bebas, kami akan melanjutkan perjalanan ke Ohrid. Sepanjang jalan, pemandangan yang menakjubkan akan menemani kami. Setibanya di Ohrid, kami akan mengunjungi kota sejarah Ohrid, yang merupakan salah satu pangkalan penting Ottoman di Balkan. Selama tur ini, kami akan melihat Patung Santo Kiril dan Metodios, yang dipercaya mengembangkan Alfabet Kiril, serta Gereja Aya Sofya. Selain itu, kami akan berjalan-jalan di Taman Cinar, dan mendapatkan kesempatan untuk menjelajahi Pasar Turki yang berasal dari era Ottoman. Kami juga dapat mengunjungi Tekkah Halveti dan merasakan lebih dekat warisan budaya kota. Kami akan menjelajahi Pasar Baru dan Pasar Ohrid, melihat bagaimana kehidupan sehari-hari penduduk setempat berjalan. Akhirnya, keindahan Danau Ohrid beserta pemandangannya akan menemani tur kami. Setelah tur, kami akan menikmati waktu bebas dan kemudian transfer ke hotel. Menginap di hotel kami. Setelah makan malam, Anda dapat menikmati suasana menawan Ohrid di malam hari, berjalan-jalan di tepi danau, atau beristirahat di kamar Anda.
Tur Tirana DICAKUP!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Jarak total yang ditempuh: 235 km
Hari 5: Ohrid – Tetova (Kalkandelen) – Skopje
Setelah sarapan, kami akan mengumpulkan koper dan berangkat untuk menjelajahi keindahan alami dan harta budaya Makedonia. Tujuan pertama kami adalah Tetova (Kalkandelen), salah satu kota paling menawan di Makedonia. Di sini, kami akan mengunjungi Masjid Alaca, salah satu masjid paling mencolok dan menakjubkan di Balkan, yang dibangun pada abad ke-15. Eksterior masjid ini membuat anda terpesona dengan warna yang mencolok dan dekorasi yang rinci. Setelah kunjungan kami di Tetova, kami akan melanjutkan ke Skopje di dalam suasana alam Makedonia yang hijau. Saat tiba di Skopje, tujuan pertama kami adalah mengunjungi Masjid Mustafa Pasha yang dibangun pada tahun 1492, yang merupakan salah satu masjid terbesar dan paling megah di kota. Selanjutnya, kami akan mengunjungi Masjid Murat Pasha yang dibangun pada abad ke-15. Masjid ini mencolok dengan dekorasi dan arsitektur khas masa Ottoman. Pada tur kami, kami akan melihat Kapan Han dan Sulu Han yang terletak di jantung Skopje. Bangunan-bangunan tersebut merupakan contoh indah dari han-han di masa Ottoman, yang dulunya merupakan pusat penting bagi para pedagang. Kemudian, kami akan mengunjungi Jembatan Batu, yang merupakan simbol Skopje yang dibangun pada abad ke-15 yang menghubungkan dua sisi Sungai Vardar. Setelah itu, kami akan melanjutkan perjalanan kami melalui kawasan Turki dan Yahudi di tepi Sungai Vardar. Selama perjalanan kami, kita akan melewati Lapangan Makedonia, titik terbesar dan paling sentral di Skopje yang dikelilingi oleh bangunan modern. Di sini, kami akan melihat patung besar Alexander Agung dan monumen lainnya. Selanjutnya, kami akan melihat Jembatan Ottoman dari abad ke-15 dan mengunjungi Pemandian Davut Pasha, untuk merasakan kembali kemegahan masa Ottoman. Kami akan berjalan ke Pasar Turki di Skopje dan sebelum memasuki pasar, kami akan melihat Menara Jam yang dibangun pada abad ke-16, salah satu struktur simbol di Skopje. Di sini, kami akan mengunjungi Sultan Murat Mosque dan Isa Bey Mosque, yang merupakan bagian penting dari warisan Islam kota dan menarik perhatian dengan arsitektur mereka. Terakhir, kami akan memberikan waktu bebas di Pasar Turki, di mana anda dapat menemukan banyak produk dari kerajinan tangan tradisional hingga oleh-oleh. Setelah menikmati waktu di pasar, kami akan kembali ke hotel untuk makan malam.
Makan Malam: Makan malam tak terlupakan menunggu Anda dengan pertunjukan musik tradisional Balkan dan tarian daerah. Di Restaurant Gardenia, salah satu tempat terbaik di Skopje, Anda akan memiliki kesempatan untuk merasakan sisi budaya dan hiburan Skopje dalam malam Balkan yang istimewa ini. Pertunjukan dilakukan secara langsung oleh mahasiswa dan pengajar konservatori kami, tanpa playback, untuk menjadikan malam ini sebagai pengalaman otentik. Kami sangat senang menyambut anda di Restaurant Gardenia Skopje. Terima kasih atas pengertian Anda. Menginap di hotel kami di Skopje.
Tur Tetova (Kalkandelen) DICAKUP!
Ohrid – Tetova (Kalkandelen): 130 km | Tetova (Kalkandelen) – Skopje: 43 km
Jarak total yang ditempuh: 173 km
Hari 6: Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Setelah sarapan, kami meninggalkan hotel dan menuju ibu kota Kosovo, Pristina. Setelah perjalanan kami, kami akan memulai tur panoramik kota untuk menjelajahi kekayaan modern dan sejarah Pristina. Kami akan mengunjungi berbagai bangunan bersejarah dari masa Ottoman, termasuk Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Pasha yang merupakan bangunan dari abad ke-18. Selama perjalanan ini, kami akan mengunjungi Makam Sultan Murad Hüdavendigâr, yang dibunuh dalam Pertempuran Kosovo 1389, untuk mengingatkan kita pada peristiwa bersejarah ini dan seluk-beluknya dalam sejarah Ottoman. Setelah tur di Pristina, kami akan bergerak menuju Prizren, yang dikenal sebagai ibu kota budaya Kosovo. Setibanya, kami akan menjelajahi jalan-jalan sempit Prizren yang mirip dengan kota Ottoman di Anatolia, dengan tanda-tanda berbahasa Turki. Kami akan mengunjungi Masjid Sinan Pasha, yang merupakan salah satu bangunan paling penting dari arsitektur Ottoman. Selain itu, kami juga akan melihat Tekkah Halveti, Masjid Bayraklı dan Pemandian Mehmet Pasha, yang juga merupakan bangunan bersejarah lainnya di Prizren. Setelah waktu bebas di Prizren, kami akan memulai perjalanan kembali ke Skopje di sore hari. Setibanya, kami akan transfer ke hotel dan menikmati makan malam sebelum kembali ke kamar. Menginap di hotel kami di Skopje.
Tur Pristina DICAKUP! | Tur Prizren DICAKUP!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Jarak total yang ditempuh: 340 km
Hari 7: Skopje - Belgrade
Setelah sarapan, kami meninggalkan hotel dan melanjutkan perjalanan menuju ibu kota Serbia, Belgrade, dalam perjalanan yang menyenangkan. Belgrade, yang selama sejarah merupakan salah satu pusat budaya dan strategis terpenting di Balkan, hari ini tetap menonjol dengan kehidupan dan energi yang dinamis serta warisan sejarahnya. Di kota yang menakjubkan ini, kami akan memiliki kesempatan untuk menjelajahi titik pertemuan kultur Ottoman dan Eropa. Setibanya di Belgrade, kami akan memulai tur kota panoramik untuk mengeksplor semua kemegahan kota ini. Untuk awal, kami akan mengunjungi Istana Lama yang masih menyimpan jejak sejarah Ottoman denga langit-langit yang indah. Di sini, Anda dapat merasakan atmosfer bersejarah dan menemukan keragaman antara masa lalu Belgrade dan masa kini. Selanjutnya, kami akan pergi ke tempat yang sangat menakjubkan di mana Sungai Sava bertemu dengan Sungai Danube. Menyaksikan pemandangan yang menakjubkan ini akan memberikan kenikmatan yang besar, tempat yang telah menjadi fokus banyak penaklukan dan kemenangan sepanjang sejarah. Saat kami terus menjelajahi kota kuno ini, kami akan bertemu dengan Benteng Belgrade, yang pernah dipakai oleh angkatan laut Ottoman sebagai pusat suplai. Di benteng ini, kami akan melihat area penting seperti Kalemegdan Park dan Taş Meydan. Selama tur, kami juga akan mengunjungi Makam Syahid Ali Pasha, yang merupakan kapten besar di era Ottoman. Kunjungan ini akan mengungkapkan sejarah Belgrade yang kaya dan warisan budaya yang tersisa dari masa Ottoman. Selanjutnya, kami akan mengunjungi Museum Militer. Museum ini menawarkan pengunjung materi yang menggambarkan sejarah militer Belgrade, yang pasti akan menciptakan pengalaman yang sangat mengesankan. Setelah menyelesaikan tur kami, kami akan menuju ke hotel untuk istirahat. Makan malam dan menginap di hotel kami.
Skopje – Belgrade: 430 km
Hari 8: Belgrade - Istanbul
Setelah sarapan, ruangan harus dikosongkan dan setelah sarapan, waktu bebas sampai waktu transfer. Transfer ke Bandara Belgrade. Setelah proses check-in, kami akan terbang ke Istanbul dengan penerbangan terjadwal Turkish Airlines TK1084 pada pukul 20:25. Kami tiba di Bandara Istanbul pada pukul 23:15. Tur ini berakhir setelah perjalanan ini. Kami berharap dapat bertemu Anda di perjalanan berikutnya.
*Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*
(Dengan penerapan paket jaminan pembatalan ini, kami memberikan hak kepada tamu untuk membatalkan reservasi mereka tanpa penalti dalam semua keadaan. Dengan aplikasi ini, Anda dapat membatalkan reservasi hingga 9 hari sebelum tanggal keberangkatan tur. Dalam pembatalan reservasi, biaya tur akan dikembalikan secara penuh, tetapi biaya paket jaminan pembatalan dan biaya layanan tambahan (Visa, asuransi, dll) tidak dikembalikan.)
**Paket jaminan pembatalan yang disebutkan tidak berlaku untuk reservasi grup.**
**Tempat terbatas tersedia untuk setiap tur.**
Kelebihan Tur
• Kunjungan yang Menyeluruh: Menyediakan program wisata yang luas yang mencakup kota-kota dan tempat wisata penting di Balkan. Beberapa kota penting yang dikunjungi adalah Belgrade, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, dan Skopje.
• Sejarah Ottoman: Mengunjungi bangunan-bangunan penting dari masa Ottoman dan warisan budaya yang menjadi pengalaman yang menyenangkan bagi mereka yang tertarik dengan sejarah.
• Kekayaan Dini dan Budaya: Mengunjungi berbagai bangunan (masjid, gereja, sinagoge) dari berbagai agama dan mengeksplorasi keragaman budaya kawasan.
• Keindahan Alam: Selama tur, Anda akan mengalami keindahan alam yang menakjubkan seperti fjord Kotor dan Danau Ohrid.
• Perjalanan Tanpa Visa: Menyertakan destinasi yang tidak memerlukan visa, sehingga mengurangi dokumen dan biaya tambahan.
• Panduan Profesional: Kesempatan untuk mendapatkan informasi detail tentang kota-kota dan tempat bersejarah dengan pemandu.
• Pengalaman Kuliner Lokal: Makan malam yang kaya dengan masakan Bosnia, masakan Balkan, dan kelezatan lokal, memberikan pengalaman gastronomi yang otentik kepada peserta.
• Semua Tur Termasuk: Semua tur dan acara keliling yang terdaftar dalam program termasuk dalam harga tur, sehingga peserta dapat mengunjungi semua titik penting tanpa biaya tambahan.
• Makan Malam Termasuk: Makan malam setiap hari sudah termasuk dalam program, yang mencegah peserta mengeluarkan biaya tambahan saat mencicipi kuliner lokal.
• Tanpa Perlu Mengeluarkan Uang: Tur ini ideal bagi tamu yang tidak ingin mengeluarkan uang. Kecuali untuk makan siang, mungkin tips dan suvenir yang Anda beli, tidak ada biaya tambahan yang harus dikeluarkan selama tur.
Hal yang Perlu Diperhatikan
• Program Padat: Setiap hari melakukan perjalanan ke kota yang berbeda menjadikan tur ini sangat kaya dan penuh. Namun, ritme yang padat ini mungkin melelahkan bagi mereka yang ingin menjelajahi lebih banyak.
• Perjalanan Jauh: Jarak antar kota (contohnya antara Skopje dan Belgrade) dilalui dengan pemandangan yang indah, tetapi bisa ada hari di mana Anda akan menghabiskan waktu lama di bus. Namun, ada istirahat yang akan diberikan di sepanjang perjalanan untuk menjaga kenyamanan.
• Waktu Bebas Terbatas: Karena program tur yang komprehensif, waktu bebas mungkin terbatas. Namun, Anda akan memiliki kesempatan unik untuk mengunjungi semua tempat penting dengan pemandu.
• Kondisi Cuaca Tergantung Musim: Di Balkan, kondisi cuaca mungkin bervariasi pada waktu tertentu. Oleh karena itu, memilih pakaian yang sesuai sangat penting untuk kenyamanan Anda.
• Kualitas Akomodasi dan Layanan: Hotel yang terpilih untuk tur ini telah dipilih dari opsi yang mencerminkan karakter dan budaya lokal, namun beberapa hotel di kota kecil mungkin tidak menawarkan fasilitas sebesar hotel mewah di Turki. Meski demikian, hotel-hotel ini menjamin kenyamanan dan kebersihan.
• Pengalaman Kuliner dan Makanan: Tur ini memberikan kesempatan untuk mencoba cita rasa lokal dari masakan Balkan yang kaya dan lezat, namun beberapa peserta mungkin menemui rasa yang tidak biasa. Ini adalah kesempatan bagus untuk mengenal lebih dekat budaya dan masakan lokal, tetapi sangat penting untuk mengingat Anda mungkin akan menghadapi cita rasa yang berbeda.
Kota Hotel Sarapan Makan Malam
Skopje 5* New Star atau setara Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Hotel Sileks atau setara Hotel Hotel
Belgrade 4* Queen Astoria atau setara Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday atau setara Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole atau setara Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik atau setara Hotel Hotel
Dengan Turkish Airlines
Tempat Keberangkatan Tempat Tujuan Jam Keberangkatan Jam Tiba
Istanbul Sarajevo 12:45 13:40
Belgrade Istanbul 20:25 23:15
Layanan yang Termasuk :
• Tiket pesawat pulang pergi THY dari Istanbul HL / Sarajevo / Belgrade / Istanbul HL
• Akomodasi total 7 malam di Kategori Hotel 4* dan 5*, termasuk 1 malam di Ohrid, 1 malam di Shkodra, 1 malam di Medjugorje atau sekitarnya, 1 malam di Sarajevo, 1 malam di Belgrade, dan 2 malam di Skopje
• Sarapan pagi
• Makan malam
• Semua transfer yang disebutkan dalam program
• Tur kota yang disebutkan dalam program
• Malam Balkan yang dimeriahkan dengan hidangan, hiburan, dan pertunjukan folklore
• Tur Blagaj
• Tur Poçitel
• Tur Pristina
• Tur Prizren
• Tur Mostar
• Tur Kotor dan Budva
• Tur Resne – Manastir
• Tur Tetova (Kalkandelen)
• Pajak Bea Cukai
• Semua biaya tol, parkir, dan check-point
• Layanan pemandu wisata berbahasa Turki profesional
• Asuransi Wajib (Tanggung Jawab Profesional)
Layanan yang Tidak Termasuk :
• Tiket Pajak Keluar Negeri
• Asuransi Perjalanan ( hingga 65 tahun) : 20.-Eur
• Asuransi Perjalanan ( usia 66-75 tahun) : 40.-Eur
• Makan Siang
• Semua biaya ekstra hotel dan pengeluaran pribadi
• Pajak Kota dan Hotel
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum merupakan bagian tak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur.
2- Jika tidak ada cukup partisipasi untuk perjalanan, Agen dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi tentang pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Jumlah total biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan domestik yang dibeli dari Agen juga akan dikembalikan kepada tamu, layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan jika aplikasi visa telah dilakukan atas nama tamu menggunakan layanan tersebut, tidak dapat dikembalikan karena dianggap telah digunakan. Jika tamu membeli penerbangan domestik dari penyedia produk yang berbeda dari Agen, dalam hal pembatalan tur oleh Agen, tamu tidak dapat meminta pengembalian uang dari Agen. Kerugian finansial dan moral yang timbul dari pembatalan tur diterima oleh tamu pada saat pembelian tur, dan Agen tidak dapat dimintai tanggung jawab.
3- Jika tidak ada cukup partisipasi untuk perjalanan, Agen memiliki hak untuk menunjukkan itikad baik dengan tidak membatalkan tur. Dalam hal ini, penyediaan tur hanya untuk tamu secara individual akan relevan, dan layanan pemandu yang termasuk dalam paket hanya akan mencakup transfer bandara pergi-pulang internasional.
Pembatalan dan Perubahan
4- Tiket transportasi kami diterbitkan pada saat reservasi. Untuk pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, biaya tiket penerbangan yang telah dibayarkan dan/atau dijamin kepada maskapai tidak dapat dibatalkan dan akan dihitung sebagai penalti.
5- Tamu memiliki hak untuk membatalkan tanpa penalti dengan syarat memberitahukan Agen secara tertulis hingga 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, kecuali untuk tiket pesawat yang telah dibayarkan dan/atau dijamin kepada maskapai. Jika waktu sejak tanggal awal perjalanan kurang dari 31 hari, tamu dapat membatalkan dengan membayar 50% dari sisa biaya tur setelah biaya tiket pesawat. Jika pembatalan dilakukan 15 hari atau kurang sebelum tanggal awal perjalanan, tamu dapat membatalkan dengan membayar seluruh biaya tur. Jika pembatalan diminta, syarat pengembalian untuk layanan tambahan seperti penerbangan domestik, layanan visa, dan asuransi kesehatan perjalanan dapat berbeda, sehingga perlu memastikan informasi sebelumnya. Agen tidak dapat memberikan jaminan untuk pengembalian biaya layanan tambahan.
Layanan Pemandu dan Tur Ekstra
6- Hari dan jam tur yang tercantum dalam program dapat berubah oleh pemandu sesuai dengan status buka/tutup museum dan situs bersejarah serta kondisi cuaca di tempat yang akan dikunjungi. Selama tur, tamu dapat didampingi oleh pemandu yang berbeda.
7- Tur kota panorama yang termasuk dalam paket tur adalah tur yang dilakukan dengan panduan di dalam kendaraan untuk memperkenalkan secara umum kota dalam waktu maksimum 2-3 jam dan tidak termasuk biaya masuk ke museum atau situs bersejarah. Tur panorama, termasuk tur lain yang tercantum dalam program, tidak bertanggung jawab jika tidak dapat dilakukan karena tidak ada izin memasuki tempat yang akan dikunjungi oleh otoritas setempat, penutupan jalan karena acara tertentu, atau karena kondisi cuaca yang membuat tur tidak mungkin dilakukan. Beberapa tur dapat dilakukan dengan transportasi umum atau secara berjalan kaki jika ada jalan yang ditutup atau tidak memungkinkan untuk kendaraan.
8- Pemandu kami dapat mengubah jadwal tur kota dan/atau tur tambahan sesuai dengan jumlah peserta dan status buka/tutupnya museum dan situs bersejarah. Hal ini juga berlaku untuk kemungkinan perubahan jadwal penerbangan.
9- Hal-hal yang perlu diperhatikan pada tur menggunakan Speed Boat: tidak makan berat segera sebelum menaiki kapal dan tidak minum air dalam jumlah banyak. Tamu yang memiliki keluhan perut, punggung, leher, atau tamu hamil harus memberitahukan kondisi mereka kepada pemandu.
10- Jika tamu tidak turut serta pada layanan tur atau makan yang termasuk dalam harga, tidak ada pengembalian biaya.
Tentang Penerbangan
11- Agen bertindak sebagai lembaga perantara antara penumpang dan maskapai, dan dalam hal sengketa, ketentuan terkait hukum Turki serta Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan.
12- Pada penerbangan reguler dan charter, ada kemungkinan keterlambatan atau perubahan waktu penerbangan. Agen berkewajiban untuk memberitahu tentang perubahan ini sesegera mungkin. Penumpang telah menerima risiko perubahan/jadwal penerbangan yang dibatalkan saat membeli tur.
13- Anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak lapangan.
14- Sesuai dengan aturan maskapai, jika penerbangan pergi dan pulang yang dibeli tidak digunakan untuk penerbangan pergi, penerbangan pulang akan dibatalkan oleh maskapai.
15- Proses check-in dan boarding untuk peserta tur dengan penerbangan harus dilakukan secara pribadi oleh tamu sebelum penerbangan di bandara, di konter maskapai terkait, atau secara online di situs web maskapai.
16- Keterlambatan menit terakhir dan perubahan gerbang pada penerbangan diumumkan dengan suara di bandara dan ditampilkan di papan informasi di area tersebut. Informasi ini harus diikuti oleh tamu sendiri.
17- Agen tidak bertanggung jawab atas ketidakhadiran penumpang yang tidak hadir di waktu yang ditentukan di bandara atau yang tidak melakukan proses check-in dan boarding tepat waktu, atau yang sudah melakukan check-in dan boarding tetapi tidak menaiki pesawat. Semua biaya yang timbul terkait dengan pembelian tiket pesawat baru untuk tur atau transportasi bandara di daerah tujuan akan menjadi tanggung jawab tamu sendiri.
18- Umumnya, bagasi dalam penerbangan yang berangkat dari Turki memiliki berat 20 kg. Berat ini dapat bervariasi tergantung pada maskapai penerbangan dan negara tujuan. Jika ada penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi dapat turun menjadi 15 kg. Aturan berat/bayaran untuk bagasi ekstra ditentukan oleh maskapai dan tidak menjadi tanggung jawab Agen.
19- Bagi tamu yang ingin melakukan upgrade tiket dengan mil mereka (menjadi kelas bisnis atau first class), upgrade dapat dilakukan tergantung pada ketersediaan maskapai setelah tiket diterbitkan (silakan periksa dengan maskapai yang terkait). Tidak ada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Harap periksa apakah tiket program berada di kelas yang dapat diupgrade.
20- Beberapa maskapai mungkin mengenakan biaya tambahan untuk layanan makanan/minuman dan check-in online.
Hal-Hal Lain
21- Agen tidak akan bertanggung jawab atas perubahan atau pembatalan yang dilakukan tamu langsung dengan hotel. Dalam hal ini, syarat pembatalan Agen akan berlaku.
22- Dalam program tur, jika nama hotel tidak disebutkan dan hanya informasi kategori yang diberikan, dan/atau jika ditawarkan pilihan untuk destinasi yang sama, Agen akan menginformasikan tamu 48 jam sebelum keberangkatan tur.
23- Pada periode khusus seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dll., hotel dapat digunakan lebih jauh dari lokasi atau jarak yang disebutkan. Dalam hal ini, Agen akan memberi tahu tamu 15 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.
24- Saat mendaftar untuk tur yang dibeli; tamu harus memasukkan dengan benar nama, tanggal lahir, dan nomor paspor yang tercantum pada paspor. Tiket pesawat diterbitkan berdasarkan informasi ini. Biaya penalti akibat informasi yang salah akan ditagihkan kepada tamu.
25- Sebelum meninggalkan Turki, silakan periksa dengan penyedia layanan untuk memastikan bahwa ponsel Anda dapat digunakan di luar negeri.
26- Waktu check-in untuk akomodasi adalah pukul 15.00, dan waktu check-out adalah pukul 12.00.
27- Permintaan terkait kamar (lantai tinggi, dekat area umum, ruang merokok/non-merokok, tipe tempat tidur) akan diinformasikan kepada hotel oleh Agen. Upaya akan dilakukan untuk memastikan bahwa kamar yang dipesan sesuai dengan preferensi tamu, tergantung pada ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan ini tergantung pada ketersediaan saat check-in di hotel dan tidak dapat dijamin oleh Agen.
28- Sarapan yang disajikan di hotel mungkin berbeda dari sarapan kaya yang biasa ditemui dalam masakan Turki. Biasanya disajikan sebagai sarapan kontinental yang terdiri dari mentega, selai, roti, teh atau kopi dengan pilihan yang terbatas dan bisa disajikan di ruang terpisah yang dikhususkan untuk grup.
29- Dalam beberapa kasus, kamar double dapat berupa dua tempat tidur yang dapat digabung. Kebanyakan hotel di Eropa menawarkan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat digabung jika diperlukan.
30- Kebijakan mengenai tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi dapat bervariasi berdasarkan hotel dan tipe kamar.
31- Setiap jenis tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi akan disediakan berdasarkan permintaan dan tergantung pada ketersediaan hotel, serta harus disetujui oleh hotel.
32- Kapasitas tempat tidur tambahan atau tempat tidur bayi di kamar adalah 1 unit (maksimal).
33- Kamar triple memiliki penerapan tempat tidur tambahan, dan tempat tidur yang dialokasikan untuk orang ketiga di kamar jenis ini lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar triple terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan terdiri dari tempat tidur lipat dan sofa bed. Tamu dianggap telah menyetujui kemungkinan kekacauan di kamar akibat penambahan tempat tidur tambahan pada reservasi kamar triple dan/atau dengan anak-anak.
34- Dalam reservasi hotel, jika jumlah anak yang akan menginap dengan orang dewasa dan usia anak-anak diinput secara salah oleh tamu, hotel terkait dapat mengenakan biaya tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab terletak pada tamu yang memberikan informasi salah. Hotel dapat meminta identitas untuk menentukan usia anak.
35- Dalam reservasi dengan 2 dewasa + 1 anak, tidak ada jaminan akan tersedia tempat tidur terpisah untuk anak. Harga anak hanya berlaku jika anak menginap bersama dua dewasa. Diskon untuk anak berlaku untuk “satu anak” yang sesuai dengan kelompok usia yang menginap di sebelah dua dewasa.
36- Fluktuasi nilai tukar selama hari dapat tercermin dalam harga TL. Kurs yang berlaku saat pembayaran mencakup biaya tambahan yang mungkin Anda ambil di hotel untuk layanan tambahan (minibar, setrika, dll.), yang tidak termasuk dalam biaya saat pembelian dan harus dibayarkan langsung ke hotel selama masa inap Anda.
37- Beberapa negara memiliki aplikasi pajak kota, pajak wisata, atau pajak lokal yang berbeda. Semua pajak kota, pajak wisata, atau pajak lain yang diterapkan seperti itu akan terutang kepada hotel oleh tamu pada saat masuk atau keluar.
38- Jarak yang diberikan dalam program berdasarkan peta. Durasi perjalanan dapat meningkat karena kondisi lalu lintas, faktor cuaca, posisi geografis negara yang dikunjungi, dan kondisi jalan yang sedang dalam perbaikan.
39- Dalam situasi darurat atau jika diperlukan, Agen dapat mengubah urutan kota dalam program tanpa mengubah konten program dan maskapai penerbangan utama yang akan diterbangkan.
40- Barang-barang pribadi, tas, koper, paspor/identitas milik peserta tur menjadi tanggung jawab masing-masing, dan Agen tidak bertanggung jawab atas barang yang terlupakan/hilang/tercuri. Semua biaya terkait dengan pengiriman barang yang ditemukan kepada negara dan/atau orang akan ditanggung oleh pemilik barang.
41- Peserta tur diwajibkan untuk membawa polis asuransi kesehatan perjalanan mereka serta obat-obatan dan surat medis terkait jika mereka memiliki masalah kesehatan.
42- Untuk kemungkinan biaya tambahan, hotel dapat meminta identifikasi foto dan/atau paspor yang diterbitkan oleh lembaga resmi dan deposit dengan kartu kredit atau uang tunai saat check-in. Pengembalian deposit yang diminta saat check-out adalah transaksi antara hotel dan tamu, dan Agen tidak dapat mengintervensi.
Visa dan Paspor
1- Paspor tamu harus berlaku setidaknya 6 bulan setelah tanggal akhir perjalanan.
2- Di pos pemeriksaan bea cukai/gerbang perbatasan, paspor harus memiliki setidaknya 2 halaman kosong untuk cap masuk/keluar.
3- Bebas visa untuk negara-negara di tur ini dan sudah memiliki visa tidak menjamin bahwa Anda akan diizinkan untuk masuk/keluar dari negara tersebut, petugas bea cukai memiliki hak untuk menolak masuk/keluar kepada Anda, dan Agen tidak bertanggung jawab untuk situasi ini, tanggung jawab terletak pada penumpang.
4- Tamu yang bukan warga negara Turki atau yang memiliki kewarganegaraan ganda dan akan bepergian menggunakan paspor lain harus secara langsung berkonsultasi dengan konsulat terkait mengenai prosedur visa negara yang akan dikunjungi, jika tidak, Agen tidak akan bertanggung jawab atas hasil yang mungkin timbul.
5- Paspor yang robek, rusak, basah, atau mengalami kerusakan lainnya harus diperbarui untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai di perbatasan negara yang akan dikunjungi. Dalam kasus ini, tanggung jawab terletak pada penumpang.
6- Penumpang di bawah 18 tahun yang bepergian sendirian atau hanya dengan salah satu orang tua mungkin diminta untuk menunjukkan dokumen persetujuan bersama dari kedua orang tua di pos pemeriksaan ketika masuk/keluar dari negara. Oleh karena itu, disarankan bagi penumpang di bawah 18 tahun dan orang tua mereka untuk memperhatikan hal ini.