‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ 

Per orang 1,599 €

1. Hari: Çukurova – Bandara TZL – Tuzla (Bosnia Herzegovina)

Bertemu di terminal keberangkatan bandara Çukurova di depan konter maskapai Ajet 3 jam sebelum penerbangan. Kami berangkat dari Çukurova menuju Bandara TZL secara langsung menggunakan maskapai Ajet. Perjalanan yang nyaman selama sekitar dua jam berakhir di tujuan. Setelah proses masuk ke negara, kami melakukan transfer ke hotel Tuzla dengan kendaraan pribadi yang menunggu di bandara.

2. Hari: Tuzla (Bosnia Herzegovina) – Belgrade

Setelah sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan memulai perjalanan menyenangkan ke ibu kota Serbia, Belgrade. Selama berabad-abad, Belgrade telah menjadi salah satu pusat budaya dan strategis terpenting di Balkan, dan hingga hari ini, kehidupan yang dinamis serta arsitektur bersejarahnya menarik perhatian. Kami akan memiliki kesempatan untuk menjelajahi persimpangan antara budaya Ottoman dan Eropa di kota menawan ini. Setelah tiba di Belgrade, tur kota panoramik dimulai, di mana Anda dapat merasakan suasana sejarah dan mengeksplorasi tekstur yang menggabungkan masa lalu dan masa kini Belgrade. Kemudian, kami melanjutkan perjalanan ke salah satu titik paling menonjol di kota, tempat di mana Sungai Sava bertemu dengan Sungai Danube. Menjelajahi kawasan ini yang menjadi pusat banyak penaklukan dan kemenangan sepanjang sejarah akan sangat menyenangkan. Saat melanjutkan penemuan kami di kota purba ini, Anda akan menemukan Benteng Belgrade, yang pernah digunakan sebagai pusat logistik armada Ottoman. Selama tur ini, kami akan melihat Makam Syuhada Ali Pasha, salah satu tokoh penting dari periode Ottoman. Selama kunjungan ini, Anda akan mendalami sejarah kaya Belgrade dan memperoleh wawasan tentang warisan budaya kota yang berasal dari periode Ottoman. Pada akhir tur, kami pergi ke hotel untuk bermalam. Makan malam dan menginap di hotel kami.

Tuzla – Belgrade: 197 km

3. Hari: Belgrade – Sarajevo

Setelah sarapan pagi, kami bergerak menuju ibu kota Bosnia dan Herzegovina, Sarajevo. Setelah tiba, kota ini yang telah menjadi pusat budaya Balkan selama berabad-abad, terkenal karena menjadi lokasi dimana Perang Dunia Pertama dimulai setelah pembunuhan Archduke Franz Ferdinand oleh orang Serbia pada tahun 1914. Selama perang 1992, kota ini mengalami kerusakan besar akibat perang yang melibatkan Serbia, Kroasia, dan Bosnia, namun Sarajevo berhasil mempertahankan keindahannya hampir sepenuhnya. Selama tur kota panoramik, kami akan melihat Bascarsija yang terkenal, Morica Han yang merupakan han Ottoman bersejarah, Katedral Katolik yang mencerminkan kosmopolitanisme agama kota, Sinagoga, Masjid Hüsrev Bey dan Ferhadiye, Jembatan Latin tempat terjadi percobaan pembunuhan Franz Ferdinand pada tahun 1914, dan bekas Perpustakaan Tua serta bangunan bergaya barat yang muncul selama 40 tahun pemerintahan Austro-Hungaria. Setelah tur, kami melakukan transfer ke hotel. Makan malam dan menginap di hotel kami.

Belgrade - Sarajevo: 294 km

4. Hari: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje

Setelah sarapan pagi, kami berangkat dari Sarajevo. Tujuan pertama kami adalah Mostar yang terkenal dengan kekayaan sejarah dan budaya. Di sini, kami akan melihat Jembatan Mostar yang dibangun oleh Mimar Hayreddin pada tahun 1557, salah satu mahakarya arsitektur Ottoman. Jembatan ini hancur pada tahun 1992, tetapi dibangun kembali pada tahun 2004 berkat kontribusi Republik Turki. Setelah mengeksplorasi suasana menawan Mostar, kami akan mengunjungi Masjid Koski Mehmet Paşa. Kemudian, kami akan bergerak ke Blagaj, lokasi sumber air terbesar di Eropa, Sungai Buna. Setelah waktu bebas singkat di sini, kami melanjutkan ke Počitelj. Kami akan mengunjungi Počitelj yang terpelihara dengan baik dan dikenal sebagai Desa Turki sambil melihat karya-karya yang dibangun oleh Ottoman pada abad ke-16. Terakhir, kami melakukan perjalanan ke Medugorje, tempat yang terkenal dengan pengunjung religiusnya dan tenang. Setelah tiba di hotel, kami akan beristirahat di kamar. Menginap di hotel kami.

Tur Mostar TERMASUK! | Tur Blagaj TERMASUK! | Tur Počitelj TERMASUK!

Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km

Total jarak yang ditempuh: 192 km

5. Hari: Medugorje – Kotor – Budva – Sv.Stefan – Shkodra

Setelah sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan menuju Kotor yang menakjubkan. Selama perjalanan, Anda akan menikmati pemandangan yang luar biasa. Setibanya di Kotor, kota abad pertengahan yang terkenal dengan fjord di Balkan, kami akan melakukan tur jalan kaki di mana Anda akan merasakan atmosfer sejarah dari jalan-jalan sempit dan kota tua, serta menemukan jantung Kotor. Kota kecil yang memiliki arsitektur yang unik dan pemandangan laut ini akan membawa Anda dalam perjalanan waktu. Selanjutnya, kami akan melanjutkan ke Budva, salah satu tujuan liburan paling populer di Balkan! Kami tiba di Budva dan memulai tur kota. Dalam tur walk-in ini, kami akan melihat pantai yang memukau dan kehidupan malam yang berwarna-warni dari Budva, salah satu pusat liburan terkenal di Balkan. Setelah tur kota, kami bergerak menuju Sv. Stefan, yang terkenal dengan pemandangan menawannya yang kaya sejarah. Kami akan melihat pemandangan indah dari puncak bukit. Setelah semua eksplorasi ini, kami akan melanjutkan perjalanan ke kota Shkodra di Albania yang menawan. Setelah makan malam di hotel, kami akan kembali ke kamar untuk beristirahat. Menginap di hotel kami.

Kotor Tur TERMASUK! | Budva Tur TERMASUK!

Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km

Total jarak yang ditempuh: 313 km

6. Hari: Shkodra – Tirana - Elbasan – Ohrid

Setelah sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan menuju ibu kota Albania, Tirana. Kota yang kaya akan sejarah dan budaya ini akan menyajikan tur yang menakjubkan di Tirana, yang dianggap sebagai pusat Bektashisme di Eropa. Setibanya di Tirana, kami akan mengunjungi Ethem Bey Camii, yang dibangun pada tahun 1789 dan selesai pada tahun 1923, yang merupakan salah satu warisan budaya Albania. Kami akan berhenti sejenak di Lapangan Skender, di mana kami akan melihat patung Skanderbeg yang bangga berdiri di tengah lapangan. Menara Jam yang dibangun oleh Ethem Bey pada tahun 1821 juga menjadi salah satu titik penting tur kami. Selama tur ini, wajah modern Tirana dan masa lalu yang kaya akan menyatu untuk membantu Anda menciptakan kenangan yang tak terlupakan. Setelah waktu bebas, kami melanjutkan perjalanan melalui Elbasan menuju St. Naum, lokasi sumber dan Biara St. Naum di Danau Ohrid yang dianggap sebagai "Surga di Balkan". Di tempat yang menakjubkan ini, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengambil foto indah dari pemandangan alam yang luar biasa. Di waktu bebas, Anda dapat menikmati keindahan situs bersejarah dan alam ini. Setelah hari yang penuh kenangan dan foto indah, kami melanjutkan perjalanan ke Ohrid, permata Balkans. Dalam perjalanan, pemandangan yang menakjubkan akan menyertai kami. Setelah tiba di Ohrid, kami akan mengadakan tur untuk mengenalkan kota bersejarah Ohrid, yang pernah menjadi pangkalan penting Ottoman di Balkan. Selama tur, kita akan melihat patung dan monumen penting, termasuk Patung St. Cyril dan Metodius, yang diyakini telah mengembangkan Alfabet Cyril, dan Gereja Aya Sofya. Selain itu, kita juga akan menjelajahi Pasar Tua di mana kita dapat mengunjungi Halveti Tekkesi dan merasakan budaya lokal dari dekat. Setelah itu, kita akan menjelajahi Pasar Baru dan pasar Ohrid, serta menyaksikan kehidupan sehari-hari penduduk setempat. Terakhir, pemandangan indah danau Ohrid dan pemandangan menawannya akan menemani tur kami. Setelah tur, kita akan memiliki waktu bebas sebelum transfer ke hotel. Menginap dan makan malam di hotel kami. Setelah makan malam, Anda dapat menikmati suasana menawan Ohrid di malam hari, berjalan-jalan di tepi danau, atau kembali ke kamar untuk beristirahat.

Tur Tirana TERMASUK! | Tur Sveti Naum TERMASUK!

Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km

Total jarak yang ditempuh: 235 km

7. Hari: Ohrid - Resne - Bitola - Canyon Matka - Skopje

Setelah sarapan pagi, kami berangkat menuju Resne dan Bitola (Manastır) yang terkenal dengan alamnya yang menakjubkan dan kekayaan sejarah. Tujuan pertama kami adalah Resne, di mana kami melihat secara panoramik Istana Resneli Niyazi Bey, sosok penting yang telah meninggalkan jejak dalam sejarah Balkan. Resne menawarkan atmosfer yang menakjubkan dengan alamnya dan jejak Ottoman. Setelah jeda singkat, kami menuju Manastır yang dulunya merupakan salah satu pusat budaya dan perdagangan terpenting Ottoman. Setibanya di Manastır, kami akan mengunjungi Akademi Militer tempat Pendiri Republik Turki, Atatürk, belajar, dan Museum Atatürk. Di kota menawan ini, kami juga bisa menemukan Pasar Turki, Bedesten, Masjid Isak Pasha, dan Masjid Yeni. Anda akan memiliki kesempatan untuk berjalan-jalan di jalan-jalan nostalgia kota sambil merasakan kekayaan sejarah. Setelah kunjungan, kami melanjutkan perjalanan menuju Canyon Matka yang dikelilingi pegunungan hijau. Apakah Anda siap untuk menjelajahi Canyon Matka yang terletak di antara hutan lebat dan padang yang luas? Keindahan alam yang sekitar 5.000 hektar ini akan membawa Anda melewati biara mistis dari Abad Pertengahan dan pemandangan danau yang menenangkan. Saat berjalan di tebing berbatu, Anda akan dapat mengamati spesies tumbuhan dan hewan endemik di kawasan ini. Bagi pecinta alam, berjalan di jalur hijau adalah cara terbaik untuk menikmati keindahan alam. Setelah tur di Canyon Matka, kami menuju Skopje. Setibanya di Skopje, tur kota kami dimulai. Skopje adalah salah satu pusat budaya penting di Balkan dengan warisan dari periode Ottoman dan bangunan modernnya. Kami mulai tur di Skopje dengan melawat tempat-tempat bersejarah di mana penyair Turki terkenal, Yahya Kemal Beyatlı, lahir. Destinasi pertama kami adalah Masjid Mustafa Pasha, yang dibangun pada tahun 1492 dan merupakan masjid terbesar dan terindah di kota. Selanjutnya, kami mengunjungi Masjid Murat Pasha yang dibangun pada abad ke-15, terkenal dengan ukiran dan arsitekturnya dari periode Ottoman. Tur dilanjutkan melihat Kapan Han dan Sulu Han yang berada di pusat Skopje. Kedua bangunan ini adalah contoh bagus dari han-han zaman Ottoman, yang dulunya merupakan tempat persinggahan dan pusat perdagangan para pedagang. Kemudian, kami akan mengunjungi Jembatan Batu, yang menjadi simbol Skopje, yang dibangun pada abad ke-15 dan menghubungkan dua tepi Sungai Vardar. Setelah Jembatan Batu, kami akan melanjutkan ke lingkungan Yahudi dan Turki di tepi Sungai Vardar. Saat kami berjalan di tepi sungai, kami akan melalui Lapangan Makedonia, yang merupakan tempat terbesar dan paling sentral di Skopje, dikelilingi oleh bangunan modern. Di sana, kami akan melihat patung besar Alexander Agung dan monumen lainnya. Selanjutnya, kami akan melihat Jembatan Ottoman yang dibangun pada abad ke-15 dan mengunjungi Hamam Davut Pasha, merasakan kembali kemegahan era Ottoman. Kami melanjutkan ke Pasar Turki di Skopje. Sebelum mencapai pasar, kami akan melihat Menara Jam, yang dibangun pada abad ke-16 dan merupakan salah satu bangunan simbol Skopje. Kami akan mengunjungi Masjid Sultan Murat dan Masjid Isa Bey, yang merupakan bagian penting dari warisan Islam dan memiliki arsitektur yang menarik. Terakhir, kami akan memberikan waktu bebas di Pasar Turki di mana Anda dapat menemukan banyak produk, mulai dari kerajinan hingga barang-barang souvenir. Setelah menghabiskan waktu yang menyenangkan di pasar, kami akan kembali ke hotel untuk makan malam.

Makan Malam: Makan malam yang tak terlupakan diiringi musik tradisional Balkan dan pertunjukan tarian menanti Anda. Anda akan memiliki kesempatan untuk merasakan sisi budaya dan hiburan Skopje dalam malam khusus ini di Restaurant Gardenia, salah satu restoran terbaik di Skopje. Dengan penampilan tanpa playback dari seniman yang semuanya merupakan siswa konservatori dan pengajar, malam ini akan menjadi pengalaman otentik. Kami akan senang menyambut Anda di Restaurant Gardenia Skopje. Menginap di hotel kami di Skopje.

Tur Resne TERMASUK! | Tur Manastır (Bitola) TERMASUK! | Tur Canyon Matka TERMASUK!

Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Manastır: 31 km | Manastır – Skopje: 170 km

Total jarak yang ditempuh: 235 km

8. Hari: Skopje – Canyon Matka – Pristina – Prizren – Skopje - Çukurova

Setelah sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan menuju Pristina. Setelah perjalanan, kami akan tiba di Pristina dan memulai tur kota yang akan mengungkap sisi modern dan sejarah Kosovo. Selama tur, kami akan mengunjungi banyak bangunan penting dari periode Ottoman. Kami akan melihat Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Pasha yang dibangun pada abad ke-18. Selama tur ini, kami juga akan mengunjungi Makam Sultan Murad Hüdavendigâr, yang terbunuh dalam Perang Kosovo 1389 di Dataran Kosovo, mengingat momen bersejarah ini dan tempatnya dalam sejarah Ottoman. Setelah tur Pristina, kami akan bergerak ke Prizren, yang dikenal sebagai ibu kota budaya Kosovo. Setibanya di sana, kami akan menjelajahi jalan-jalan sempit Prizren yang mengingatkan pada kota Ottoman, dengan arsitektur khas dan papan nama toko berisi pengucapan bahasa Turki. Kami akan mengunjungi Masjid Sinan Pasha, serta Tekkesi Halveti, Masjid Bayraklı dan Hamam Mehmet Pasha yang merupakan bangunan penting lainnya dari periode Ottoman. Setelah menghabiskan waktu di Prizren, kami akan memulai perjalanan kembali ke Skopje. Saat tiba di Skopje, Anda akan memiliki waktu bebas hingga jam yang ditentukan oleh pemandu. Kemudian, kami akan melakukan transfer ke bandara. Setelah pemeriksaan tiket, bagasi, dan paspor, kami akan terbang langsung ke Çukurova dengan penerbangan terjadwal Ajet. Setelah perjalanan yang nyaman dan menyenangkan, kami tiba di bandara Çukurova dan tur berakhir. Kami mengucapkan selamat tinggal kepada Anda, berharap untuk bertemu lagi di perjalanan Anda berikutnya.

Tur Pristina TERMASUK! | Tur Prizren TERMASUK!

Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km

Total jarak yang ditempuh: 335 km

* Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro *

(Dengan penerapan paket jaminan pembatalan ini, kami menawarkan kepada tamu hak untuk membatalkan reservasi tanpa penalti dalam keadaan apapun. Dengan penerapan ini, Anda dapat membatalkan reservasi Anda hingga 9 hari sebelum tanggal keberangkatan tur. Dalam pembatalan reservasi, total biaya tur akan dikembalikan, sementara biaya paket jaminan pembatalan dan biaya layanan tambahan (visa, asuransi, dll.) tidak akan dikembalikan.)

** Paket jaminan pembatalan yang disebutkan tidak berlaku untuk reservasi grup. **

** Tersedia jumlah kuota terbatas untuk setiap tur. **

Kelebihan Tur

• Kunjungan Komprehensif: Menawarkan program tur yang luas yang mencakup kota-kota penting dan titik wisata di Balkan. Mengunjungi banyak kota penting seperti Belgrade, Sarajevo, Mostar, Ohrid, dan Skopje.

• Sejarah Ottoman: Mengunjungi bangunan dan warisan budaya penting dari periode Ottoman, memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi mereka yang tertarik dengan sejarah.

• Kekayaan Agama dan Budaya: Mengunjungi bangunan dari berbagai agama (masjid, gereja, sinagoga) dan mengeksplorasi keragaman budaya kawasan ini.

• Keindahan Alam: Alami keindahan alam yang menakjubkan seperti Danau Ohrid sepanjang tur.

• Perjalanan Tanpa Visa: Destinasi tanpa kebutuhan visa, mengurangi biaya dan dokumen tambahan.

• Panduan Profesional: Kesempatan mendapatkan informasi rinci tentang kota dan situs bersejarah dengan didampingi pemandu.

• Pengalaman Kuliner Lokal: Makan malam yang terdiri dari masakan Bosnia tradisional, masakan Balkan, dan hidangan lokal yang kaya memberikan pengalaman gastronomi kepada peserta.

• Pengalaman Restaurant Gardenia Skopje: Peluang merasakan cita rasa lokal dan malam Balkan yang istimewa di Restaurant Gardenia Skopje, salah satu restoran terkemuka di Skopje.

• Semua Tur Termasuk: Semua kunjungan dan tur tambahan dalam program sudah termasuk dalam harga tur, sehingga peserta dapat mengunjungi semua titik penting tanpa membayar biaya tambahan.

• Makan Malam Termasuk: Makan malam harian sudah termasuk dalam program, sehingga peserta dapat mencicipi hidangan lokal tanpa biaya tambahan.

• Tidak Perlu Membelanjakan Uang: Tur ini ideal bagi tamu yang tidak ingin mengeluarkan uang. Kecuali untuk makan siang, pajak, tip jika dikehendaki, dan suvenir untuk orang yang mereka cintai, tidak ada pengeluaran ekstra.

Hal-hal yang Perlu Diperhatikan

• Program Sibuk: Setiap hari bepergian ke kota yang berbeda membuat tur ini sangat kaya dan penuh. Namun, tempo yang padat ini dapat melelahkan bagi mereka yang ingin menjelajahi lebih banyak.

• Perjalanan Jauh: Jarak antar kota (misalnya, antara Skopje dan Belgrade) meskipun dilalui pemandangan indah, mungkin memerlukan waktu lama di bus. Namun, perjalanan nyaman disediakan dengan istirahat yang diberikan di sepanjang perjalanan.

• Waktu Bebas Terbatas: Waktu bebas dalam program tergolong terbatas karena praktis tur yang menyeluruh. Namun, ada kesempatan untuk mengunjungi semua lokasi penting dengan didampingi pemandu.

• Kondisi Cuaca Tergantung Musim: Beberapa periode cuaca di Balkan mungkin beragam. Oleh karena itu, pemilihan pakaian yang sesuai dapat membuat hal ini nyaman.

• Kualitas Penginapan dan Layanan: Hotel yang menjadi bagian dari tur telah dipilih dengan cermat di antara pilihan yang mencerminkan karakter dan budaya lokal, meskipun beberapa hotel di kota kecil mungkin tidak memiliki fasilitas seluas hotel mewah di Turki. Namun, hotel-hotel ini diurus dengan baik dan diperhatikan mengenai kenyamanan dan kebersihan.

• Pengalaman Makan dan Kuliner: Tur ini menawarkan kesempatan untuk mencicipi cita rasa lokal yang khas. Masakan Balkan kaya dan lezat, tetapi mungkin ada rasa yang tidak biasa bagi beberapa peserta. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk mengenali budaya dan masakan lokal, tetapi Anda harus mempertimbangkan bahwa Anda mungkin akan menemukan rasa yang berbeda.

Kota Hotel Sarapan Makan Malam

Tuzla (Bosnia Herzegovina) 4* Hotel Tuzla dll. Hotel -

Belgrade 4* Nobel dll. Hotel Hotel

Sarajevo 4* Holiday dll. Hotel Hotel

Medigorje 4* Kaktus dll. Hotel Hotel

Shkodra 4* Holiday Koplik dll. Hotel Hotel

Ohrid 4* Beograd dll. Hotel Hotel

Skopje 4* Vlaho dll. Hotel Restaurant Gardenia

Dengan Ajet Havayolları

Tempat Keberangkatan Tempat Tujuan Waktu Keberangkatan Waktu Tiba

Çukurova TZL Havalimanı 01:10 03:50

Skopje Çukurova 02:30 04:30


Layanan yang Termasuk:

• Tiket pesawat pulang-pergi dari Bandara Çukurova / Tuzla – Skopje / Bandara Çukurova dengan AJet Airlines

• Akomodasi selama 7 malam di Kategori Hotel Bintang 4: 1 Malam di Tuzla (Bosnia dan Herzegovina), 1 Malam di Sarajevo, 1 Malam di Medjugorje dan sekitarnya, 1 Malam di Beograd, 1 Malam di Skopje, 1 Malam di Shkodra, dan 1 Malam di Ohrid

• Sarapan pagi

• Makan malam

• Semua transfer yang tercantum dalam program

• Tur kota yang tercantum dalam program

• Malam Balkan yang dihiasi dengan makan, hiburan, dan pertunjukan folklore

• Tur Prizren

• Tur Pristina

• Tur Tirana

• Tur Resne

• Tur Manastir (Bitola)

• Tur Kanyon Matka

• Tur Sveti Naum

• Tur Mostar

• Tur Blagaj

• Tur Poçitel

• Tur Kotor

• Tur Budva

• Layanan pemandu berbahasa Turki profesional

• Asuransi Wajib (Tanggung Jawab Profesional)


Pelayanan yang Tidak Termasuk:

• Pajak Stempel Keluar Negeri

• Asuransi Perjalanan

• Makan Siang

• Semua biaya tambahan hotel dan pengeluaran pribadi

• Pajak kota dan hotel: (Pajak kota, biaya pemeriksaan, biaya layanan lokal, biaya penanganan, biaya masuk bus dan biaya operasional lainnya, termasuk pembayaran wajib sebesar 20 Euro per orang yang akan dikumpulkan secara tunai oleh pemandu pada hari pertama tur)


GENEL ŞARTLAR 1- Syarat Umum adalah bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur. 2- Jika tidak ada partisipasi yang cukup untuk perjalanan; Agen dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Total biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; Tiket penerbangan domestik yang dibeli dari Agen juga akan dikembalikan kepada tamu, tetapi layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan yang telah digunakan untuk mengajukan visa atas nama tamu tidak dapat dikembalikan karena layanan ini telah digunakan. Jika tamu membeli tiket penerbangan domestik dari penyedia produk yang berbeda tanpa hubungan dengan Agen, dalam hal pembatalan tur oleh Agen, tamu tidak dapat meminta pengembalian biaya dari Agen. Kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan tur diterima oleh tamu saat membeli tur, dan Agen tidak dapat dimintakan tanggung jawab. 3- Jika tidak ada partisipasi yang cukup untuk perjalanan, Agen memiliki hak untuk tidak membatalkan tur dengan itikad baik. Dalam hal ini, penyediaan tur secara individual untuk tamu akan dimungkinkan, dengan layanan pemandu yang disertakan dalam paket hanya mencakup transfer bandara selama keberangkatan dan kepulangan internasional. Pembatalan dan Perubahan 4- Tiket transportasi akan dikeluarkan pada saat reservasi. Dalam hal pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, tiket penerbangan ini tidak memiliki hak untuk pembatalan, perubahan, dan pengembalian, dan biaya penalti akan dikenakan. 5- Tamu memiliki hak untuk membatalkan tanpa penalti dengan syarat memberitahukan Agen secara tertulis hingga 30 hari sebelumnya. Kecuali untuk tiket pesawat yang telah dibayar dan/atau diambil komitmennya oleh maskapai penerbangan. Dalam kasus di mana tanggal keberangkatan kurang dari 31 hari, dapat membatalkan dengan membayar penalti sebesar 50% dari sisa biaya tur yang berlaku, dan dalam kasus pembayaran kurang dari 15 hari sebelum tanggal keberangkatan, dapat membatalkan dengan membayar total biaya tur sebagai biaya penalti. Dalam hal permintaan pembatalan, ketentuan pengembalian untuk layanan tambahan seperti penerbangan domestik, layanan visa, dan asuransi kesehatan perjalanan dapat berubah tergantung pada waktu permintaan pembatalan, sehingga disarankan untuk menanyakan informasi sebelumnya. Agen tidak dapat memberikan jaminan terkait pengembalian untuk layanan tambahan. Layanan Pemanduan dan Tur Tambahan 6- Hari dan jam tur yang tercantum dalam program dapat diubah oleh pemandu tergantung pada kondisi buka/tutup museum, situs bersejarah di tempat tujuan, dan kondisi cuaca. Selama tur, tamu dapat didampingi oleh pemandu yang berbeda. 7- Tur panoramik yang termasuk dalam paket tur adalah tur yang diselenggarakan untuk pengenalan umum kota dan dilakukan secara panoramik dari dalam kendaraan tanpa termasuk biaya masuk ke museum atau situs bersejarah, dengan durasi maksimum 2-3 jam. Tur panoramik, termasuk tur lainnya yang tercantum dalam program, tidak merupakan tanggung jawab Agen dalam situasi di mana tidak diizinkan untuk dikunjungi oleh otoritas lokal pada tanggal dan jam yang sama akibat jalan yang ditutup karena suatu kegiatan atau kondisi cuaca yang tidak memungkinkan. Beberapa tur mungkin dilakukan dengan transportasi umum atau berjalan kaki di lokasi di mana akses kendaraan tidak diizinkan. 8- Pemandu dapat melakukan perubahan pada hari-hari tur kota dan/atau tur tambahan tergantung pada jumlah peserta, serta keadaan tutupnya museum dan situs bersejarah. Hal ini juga berlaku untuk kemungkinan perubahan pada jam penerbangan. 9- Untuk tur yang dilakukan dengan Speed Boat, perhatian harus diberikan pada hal-hal berikut: tidak makan makanan berat tepat sebelum naik kapal dan tidak minum terlalu banyak air. Tamu dengan masalah perut, punggung, leher, serta tamu hamil diharapkan untuk memberi tahu pemandu mereka tentang kondisi mereka. 10- Tidak ada pengembalian biaya untuk layanan tur atau makanan yang termasuk harga jika tidak diikuti oleh tamu. Mengenai Penerbangan 11- Agen adalah lembaga perantara antara maskapai penerbangan dan penumpang, dan dalam hal terjadi sengketa, ketentuan yang relevan dari peraturan hukum Turki, serta Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan. 12- Dalam penerbangan reguler dan khusus, kemungkinan ada keterlambatan atau perubahan jam penerbangan. Agen berkewajiban untuk memberitahukan perubahan ini sesegera mungkin. Penumpang setuju untuk menerima risiko perubahan/penundaan jam penerbangan saat membeli tur. 13- Anak-anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara. 14- Berdasarkan peraturan maskapai penerbangan, jika penerbangan pergi dan pulang dibeli, dan penerbangan pergi tidak digunakan, maka penerbangan pulang akan dibatalkan oleh maskapai penerbangan. 15- Proses check-in dan boarding untuk peserta tur yang menggunakan penerbangan adalah tanggung jawab pribadi, dan harus dilakukan oleh tamu sebelum penerbangan di bandara, di konter maskapai penerbangan yang bersangkutan, atau secara online di situs web maskapai penerbangan. 16- Keterlambatan menit terakhir dan perubahan gerbang pada penerbangan diumumkan secara lisan di bandara dan ditampilkan di papan informasi di area tersebut. Informasi ini harus dipantau oleh tamu sendiri. 17- Untuk ikut serta dalam tur, tamu yang tidak hadir di bandara pada waktu yang diumumkan sesuai dengan peraturan maskapai penerbangan, tidak melakukan proses check-in dan boarding tepat waktu, atau meskipun telah melakukan check-in dan boarding tepat waktu tetapi tidak naik pesawat, Agen tidak bertanggung jawab atas ketidakberhasilan penerbangan. Semua biaya terkait penyediaan tiket pesawat baru dan transportasi di daerah tujuan bagi tamu yang melewatkan penerbangan akan menjadi tanggung jawab mereka. 18- Umumnya, berat bagasi di penerbangan yang berangkat dari Turki adalah 20 kg. Berat ini dapat bervariasi tergantung pada maskapai penerbangan dan negara tujuan. Jika ada penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi pada penerbangan domestik dapat turun menjadi 15 kg. Aturan berat dan biaya bagasi tambahan ditentukan oleh maskapai penerbangan dan bukan merupakan tanggung jawab Agen. 19- Untuk tamu yang ingin meng-upgrade tiket dengan mil mereka (menjadi business atau first class); upgrade dapat dilakukan setelah tiket dibeli, tergantung pada ketersediaan dari maskapai (periksa mengenai keanggotaan Anda dengan maskapai). Tidak ada jaminan untuk upgrade untuk setiap penerbangan. Periksa apakah tiket program dapat di-upgrade dari kelas yang dapat diupgrade. 20- Beberapa maskapai mungkin mengenakan biaya tambahan untuk layanan makanan dan check-in online. Haliah Lainnya 21- Agen tidak akan bertanggung jawab untuk perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tamu secara langsung kepada hotel. Dalam hal ini, syarat pembatalan Agen tetap berlaku. 22- Dalam program tur yang hanya mencantumkan kategori hotel tanpa mencantumkan nama hotel, dan/atau menawarkan pilihan untuk destinasi yang sama, informasi tersebut akan diberitahukan kepada tamu oleh Agen 48 jam sebelum keberangkatan. 23- Pada periode khusus seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dll., hotel dapat digunakan di lokasi yang lebih jauh dari jarak yang ditentukan. Dalam hal ini, informasi akan diberikan oleh Agen 15 hari sebelum keberangkatan. 24- Saat mendaftar untuk tur yang dibeli; tamu harus memasukkan/mengumumkan nama sesuai paspor, tanggal lahir, dan nomor paspor dengan benar ke dalam sistem. Tiket pesawat akan dikeluarkan berdasarkan informasi ini. Biaya penalti untuk pembatalan atau perubahan tiket pesawat karena informasi yang salah akan dikenakan kepada tamu. 25- Untuk menggunakan ponsel Anda di luar negeri, silakan periksa terlebih dahulu dengan perusahaan layanan Anda untuk memastikan bahwa telepon Anda diizinkan untuk digunakan di luar negeri sebelum meninggalkan Turki. 26- Waktu check-in untuk penginapan di hotel adalah pukul 15.00, dan waktu check-out adalah pukul 12.00. 27- Permintaan terkait kamar oleh Agen (lantai tinggi, dekat area umum, merokok/tidak merokok, jenis tempat tidur) akan dikomunikasikan ke hotel. Usaha akan dilakukan agar kamar yang dipesan sesuai dengan preferensi tamu, tergantung pada ketersediaan hotel. Penerimaan permintaan tersebut tergantung pada ketersediaan saat check-in di hotel, dan Agen tidak dapat memberikan jaminan. 28- Sarapan yang disajikan di hotel mungkin berbeda dari sarapan kaya yang biasa ditemukan dalam masakan Turki. Umumnya disajikan dalam bentuk sarapan kontinental dengan pilihan terbatas yang terdiri dari mentega, selai, roti, teh atau kopi, dan mungkin disajikan di ruang terpisah yang ditentukan untuk kelompok. 29- Dalam beberapa kasus, kamar dengan tempat tidur ganda mungkin memiliki tempat tidur kembar. Banyak hotel di Eropa menawarkan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat digabungkan sesuai kebutuhan. 30- Kebijakan tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi dapat bervariasi dari satu hotel ke hotel lainnya, tergantung pada jenis kamar. 31- Setiap jenis tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi disediakan berdasarkan permintaan dan tergantung pada ketersediaan hotel, dan harus disetujui oleh hotel. 32- Kapasitas tempat tidur tambahan atau tempat tidur bayi di dalam kamar adalah 1 unit (maksimum). 33- Pada kamar triple, ada penerapan tempat tidur tambahan, tempat tidur yang dialokasikan untuk orang ketiga biasanya lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar triple terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan terdiri dari tempat tidur lipat dan tempat tidur sofa. Tamu menerima klaim bahwa mereka telah diberitahu tentang kemungkinan sempitnya kamar akibat tambahan tempat tidur dalam reservasi pilihan kamar triple atau yang memiliki anak. 34- Pada reservasi hotel, jika jumlah anak yang akan menginap dengan orang dewasa dan usia anak-anak tersebut dinyatakan salah oleh tamu, hotel dapat mengenakan biaya tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab ada pada tamu yang memberikan keterangan salah. Hotel mungkin meminta identitas untuk menentukan usia anak. 35- Dalam reservasi untuk 2 dewasa + 1 anak, mungkin tidak terdapat tempat tidur terpisah untuk anak. Harga anak-anak hanya berlaku jika anak tersebut tinggal bersama dua dewasa. Diskon anak hanya berlaku untuk “satu anak” yang berada di usia kelompok yang sesuai dengan dua dewasa yang menginap. 36- Perubahan kurs harian akan tercermin dalam harga dalam TL. Kurs yang berlaku pada saat pembayaran akan dipakai. Permintaan tambahan Anda dan layanan ekstra yang diperoleh di hotel (minibar, laundry, dll.) akan dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya ini tidak termasuk dalam pembayaran saat pembelian dan harus dibayar langsung ke hotel selama masa menginap. 37- Beberapa negara memberlakukan penerapan pajak kota, pajak pariwisata, atau pajak lokal yang berbeda. Segala jenis pajak kota, pajak pariwisata, atau pajak lainnya yang dipungut, baik saat masuk atau keluar, akan ditagih oleh hotel. 38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program bersifat peta. Waktu perjalanan dapat diperpanjang karena lalu lintas, kondisi cuaca, lokasi geografis negara tujuan, pekerjaan jalan, dan kondisi lainnya. 39- Agen dapat mengubah urutan kota dalam program dan maskapai penerbangan utama yang akan diterbangkan tanpa mengubah isi program jika diperlukan atau jika dianggap perlu. 40- Barang pribadi, tas, koper, paspor/identitas yang dibawa oleh peserta tur menjadi tanggung jawab mereka sendiri, dan Agen tidak bertanggung jawab atas barang yang tertinggal/hilang/dicuri. Biaya yang dikeluarkan untuk pengembalian barang yang terlupakan akan menjadi tanggung jawab pemilik barang. 41- Peserta tur diwajibkan untuk membawa polis asuransi kesehatan perjalanan mereka dan obat-obatan yang relevan jika mereka memiliki masalah kesehatan. 42- Untuk kemungkinan pengeluaran tambahan, saat check-in, hotel dapat meminta identitas/kartu kredit atau deposit tunai yang dikeluarkan oleh lembaga resmi yang dilengkapi dengan foto. Pengembalian deposit yang diminta saat check-out adalah proses antara hotel dan tamu, dan Agen tidak memiliki intervensi dalam hal ini. Vize dan Paspor 1- Paspor tamu harus berlaku setidaknya 6 bulan setelah tanggal berakhirnya perjalanan. 2- Untuk dapat mendapatkan cap masuk/keluar di paspor di titik pemeriksaan bea cukai/batas, paspor Anda harus memiliki minimal 2 halaman kosong. 3- Bebas visa untuk negara-negara ini dan memiliki visa tidak berarti Anda akan diizinkan masuk/keluar dari negara tersebut, karena petugas paspor memiliki kewenangan untuk menolak Anda masuk, dan Agen tidak bertanggung jawab atas situasi ini; tanggung jawab ada pada penumpang. 4- Tamu yang bukan warga negara Turki atau yang memiliki kewarganegaraan ganda dan akan bergabung dalam tur dengan menggunakan paspor yang lain harus berkonsultasi langsung dengan konsulat terkait mengenai prosedur visa yang diterapkan oleh negara yang akan dikunjungi; jika tidak, Agen tidak bertanggung jawab atas hasil yang mungkin timbul. 5- Disarankan untuk memperbarui paspor yang robek, rusak, basah, atau mengalami kerusakan lainnya, untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai di langkah perbatasan negara yang dikunjungi. Jika tidak, tanggung jawab ada pada penumpang. 6- Tamu yang berusia di bawah 18 tahun yang bepergian sendirian atau hanya dengan salah satu orang tua kemungkinan akan diminta untuk menunjukkan dokumen persetujuan dari kedua orang tua saat masuk/keluar dari negara, oleh karena itu disarankan kepada tamu di bawah 18 tahun dan orang tua mereka untuk memperhatikan hal ini.