1. दिन: इस्तांबुल – ऊस्कोप - ओहरिड
इस्तांबुल हवाईअड्डे की प्रस्थान टर्मिनल में एयरलाइन काउंटर के सामने मिलना। तुर्की एयरलाइंस की TK1003 उड़ान से सुबह 08:55 बजे उत्तर मैसेडोनिया की राजधानी ऊस्कोप के लिए उड़ान भरना। आरामदायक और सुविधाजनक उड़ान के बाद, स्थानीय समय के अनुसार 08:25 बजे आगमन और देश में प्रवेश प्रक्रिया के बाद, एयरपोर्ट पर हमारे विशेष वाहन के साथ हम मैसेडोनिया की अनोखी प्रकृति और सांस्कृतिक खजानों की खोज पर निकलते हैं। हमारा पहला पड़ाव, मैसेडोनिया के आकर्षक कस्बों में से एक टेटोवा (काल्कंडेलन) है। यहाँ, बाल्कन के सबसे रंगीन और प्रभावशाली मस्जिदों में से एक अलाजा मस्जिद का दौरा करेंगे। 15वीं सदी में निर्मित यह मस्जिद, अपनी बाहरी दीवारों पर जीवंत रंगों और विस्तृत सजावटों के साथ आपको मंत्रमुग्ध कर देगी। ओस्मानल्ली वास्तुकला के इस अनमोल उदाहरण की खोज करते हुए, हम इतिहास की गहराइयों में एक यात्रा पर निकलेंगे। टेटोवा की यात्रा के बाद, हरे पहाड़ों और नीले झीलों के सुहाने वातावरण में ओहरिड की ओर यात्रा करेंगे। रास्ते में, मैसेडोनिया के मनमोहक दृश्य हमारा साथ देंगे। ओहरिड पहुंचते ही, ओस्मानल्ली साम्राज्य के बाल्कन में महत्वपूर्ण ठिकानों में से एक ऐतिहासिक ओहरिड शहर का एक टूर करेंगे। इस टूर के दौरान हम देखेंगे: किरिल वर्णमाला के विकास का श्रेय दी जाने वाले 9वीं सदी के बाइज़ेंटाइन संत अज़ीज किरिल और मेथोडियस के स्मारक, हागिया सोफिया चर्च, रोमन काल का प्राचीन थिएटर जैसे महत्वपूर्ण स्थल। इसके अलावा, शहर के दिल च़िनार मेदान पर घूमने का मौका मिलेगा और पुरानी ओस्मानल्ली युग की टरकीज़ बाज़ार की खोज कर पाने का अवसर होगा। यहाँ हम हल्वेती टेक्के का दौरा कर सकते हैं, जिससे आप शहर की सांस्कृतिक संरचना को करीब से महसूस कर सकते हैं। इसके बाद, नए बाजार और ओहरिड बाजार का दौरा करते हुए, स्थानीय लोगों की दैनिक जीवन के अनुग्रह पर नजर डालने का अवसर मिलेगा। अंत में, ओहरिड की प्रसिद्ध झील और झील का मंत्रमुग्ध कर देने वाला दृश्य हमारे टूर का हिस्सा होगा। टूर के बाद, स्वतंत्र समय और होटल में स्थानांतरण। रात का खाना और रात का ठहराव होटल में। रात के खाने के बाद, ओहरिड के मंत्रमुग्ध कर देने वाले वातावरण का आनंद लें, झील के किनारे छोटी सी सैर करें या अपने कमरों में जाकर आराम करें। टूर के बाद, इच्छुक मेहमानों के साथ ओहरिड नाव यात्रा में शामिल होंगे। नाव यात्रा के बाद होटल में स्थानांतरण। रात का ठहराव हमारे होटल में।
ऊस्कोप – टेटोवा (काल्कंडेलन): 43 किमी | टेटोवा (काल्कंडेलन) – ओहरिड: 130 किमी
कुल दूरी: 173 किमी
ओहरिड नाव यात्रा प्रति व्यक्ति 25 यूरो
क्या आप ओहरिड के पुराने शहर के चारों ओर एक अद्भुत पैनोरमिक नाव यात्रा का आनंद लेने के लिए तैयार हैं? इस यात्रा में, जब हम तट के करीब चलते हैं, तब हम शहर के ऐतिहासिक बाहरी आरेख को और मनमोहक दृश्य को करीब से देखेंगे। वापसी यात्रा के दौरान, समुद्र तट से दूर जाकर हम पूरे पुराने शहर के अनोखे पैनोरमिक दृश्य का आनंद लेंगे। हम किनारे पर स्थित मछुआरों के निवास स्थान कानेओ में गए जाएंगे। यहाँ हम 15वीं सदी के मध्य में निर्मित और ओहरिड झील के एक खड़ी चट्टान पर स्थित संत जॉन के चर्च का पता लगाएंगे। यह चर्च केवल अपने ऐतिहासिक महत्व से ही नहीं, बल्कि अपनी शानदार स्थिति और मनमोहक दृश्य से भी प्रसिद्ध है। ओहरिड के सबसे अधिक फोटो खींचे गए और सबसे प्रतीकात्मक संरचनाओं में से एक, यह चर्च हमें अद्भुत फोटो अवसर प्रदान करेगा। इस पैनोरमिक नाव यात्रा में, झील के सुखद जल में चलते हुए ओहरिड के ऐतिहासिक और प्राकृतिक सौंदर्य का आनंद लेंगे। इस अनुभव को अविस्मरणीय बनाने वाले हर क्षण को संजोकर रखेंगे, यह हमारी छुट्टी के सबसे खास यादों में से एक होगा।
2. दिन: ओहरिड
सुबह के नाश्ते के बाद, हम रेस्न-मानस्तीर यात्रा पर निकलते हैं। इस यात्रा में हमारे विशेष बसों के साथ पहले रेस्न की ओर बढ़ते हैं। रास्ते में, इत्तिहाद और तरक्की के सबसे प्रसिद्ध तीन व्यक्तियों में से एक रेस्नेली नियाज़ी की महल का दौरा करते हैं। इसके बाद हम मानस्तीर (बिटोला) की ओर बढ़ते हैं। मानस्तीर की यात्रा के दौरान; टरकीज़ बाजार, बेडेस्टेन, इशाक मस्जिद, नए मस्जिद और यात्रा के सबसे भावुक क्षणों में से एक, अटातुर्क की स्नातक पूर्व सैनिक अकादमी और अटातुर्क संग्रहालय (बाहर से) का दौरा करते हैं। यात्रा के बाद हम ओहरिड वापस लौटते हैं। रात का ठहराव हमारे होटल में।
ओहरिड – रेस्न: 36 किमी | रेस्न – मानस्तीर: 33 किमी | मानस्तीर – ओहरिड: 69 किमी
कुल दूरी: 138 किमी
रेस्न – मानस्तीर यात्रा प्रति व्यक्ति 40 यूरो
यह यात्रा, हमारे विशेष बस के माध्यम से रेस्न की ओर बढ़कर शुरू होती है। रास्ते में, इत्तिहाद और तरक्की के सबसे प्रसिद्ध तीन व्यक्तियों में से एक और तुर्क-यूनानी युद्ध में उनके योगदान के लिए पहचाने जाने वाले रेस्नली नियाज़ी की महल को पैनोरमिक रूप से देखेंगे। हमारा आगमन हो जाने के बाद, हम मानस्तीर (बिटोला) शहर का दौरा शुरू करते हैं। यहाँ, सबसे पहले टरकीज़ बाजार और बेडेस्टेन का दौरा करते हैं। इसके बाद इशाक मस्जिद और नए मस्जिद का दौरा करते हैं। यात्रा के सबसे भावुक क्षणों में से एक, अटातुर्क की स्नातक पूर्व सैनिक अकादमी और अटातुर्क संग्रहालय, इस यात्रा के मुख्य स्थल होंगे। इस प्रभावशाली और शिक्षाप्रद यात्रा के बाद, हम ओहरिड वापस लौटते हैं।
संत नाओं यात्रा प्रति व्यक्ति 25 यूरो
ओहरिड झील के स्रोत और संत नाओं के मठ, "बाल्कन में स्वर्ग का एक कोना" कहे जाने वाले, संत नाओं की ओर एक रोमांचक यात्रा पर जाने के लिए तैयार हैं। इस आकर्षक स्थल पर, प्रकृति के दिल में स्थित दृश्य की अद्वितीय सुंदरता के शानदार तस्वीरें खींचने का अवसर मिलेगा। स्वतंत्र समय में, हम इस ऐतिहासिक और प्राकृतिक अद्वितीयता की खोज का आनंद उठाएंगे। अविस्मरणीय यादों और शानदार तस्वीरों से भरे एक दिन के बाद, हम ओहरिड वापस लौटते हैं।
3. दिन: ओहरिड – ऊस्कोप
सुबह के नाश्ते के बाद, कमरों को खाली करना और ऊस्कोप की ओर बढ़ना। ऊस्कोप पहुंचने के बाद, हमारा शहर यात्रा शुरू होती है। हमारे मशहूर कवि यह्या केमल बायातली के जन्म स्थान ऊस्कोप में, जिन स्थानों पर हम जाएंगे उनमें शामिल हैं: मुस्तफा पाशा मस्जिद, मूरत पाशा मस्जिद, कापान हान, सुलु हान और ताश Köprüsü, और वर्दार नदी के किनारे और नदी के दूसरी ओर स्थित तुर्की और यहूदी मोहल्लों का दृश्य देखने के दौरान हम चलते रहेंगे। इस यात्रा के दौरान, हम मैसीडोनिया मेदान, ओस्मान्लू Köprüsü और दावुत पाशा हमाम को बाहर से देखेंगे, फिर तुर्की बाजार में जल्दी से जाएंगे, ऊस्कोप के प्रतीक स्थलों में से एक और 16वीं सदी में निर्मित घंटे की मीनार, 14वीं सदी में बने पहले ओस्मान्लू मस्जिदों में से एक सुलतान मूरत मस्जिद का दौरा करेंगे और फिर उसी सदी से बने इसा बे मस्जिद को देखेंगे और फिर तुर्की बाजार में स्वतंत्र समय प्राप्त करेंगे। स्वतंत्र समय के बाद, हम होटल में स्थानांतरण करेंगे। रात को शानदार बल्कन संगीत और खाना के साथ, लोकनृत्य समूह द्वारा विशेष शो के साथ अद्वितीय बल्कन रात की यात्रा होगी। रात का ठहराव ऊस्कोप में होटल में।
ओहरिड – ऊस्कोप: 172 किमी
मतका की घाटी यात्रा प्रति व्यक्ति 20 यूरो
क्या आप वोड्नो पहाड़ के शानदार जंगलों और विस्तृत चरागाहों के बीच, प्राकृतिक सौंदर्य की अद्वितीय विशेषताओं के साथ मतका की घाटी की खोज करने के लिए तैयार हैं? लगभग 5,000 हेक्टेयर के क्षेत्र को कवर करती यह घाटी आपको मध्य युग के रहस्यमयी मठों और शानदार कृत्रिम झील के शांति भरे दृश्यों की ओर ले जाएगी। इस यात्रा में, ऊंचे चट्टानों के बीच चलते हुए, क्षेत्र के विभिन्न अंतेमिक पौधों और जानवरों की प्रजातियों की सुंदरता को देखने का मौका मिलेगा। साहसिक प्रेमियों के लिए, कयाकिंग का अवसर आपको पानी पर तेज़ी से अनुभव दिलाएगा। प्रकृति प्रेमियों के लिए, हरे पथों पर चलते हुए, हर कदम में प्रकृति की शांति में खो जाने का आनंद उठाएंगे। मतका की घाटी में बिताए गए ये अविस्मरणीय क्षण, आपकी आत्मा को शांति प्रदान करते हुए आपके दिल में गहरे निशान छोड़ देंगे। प्रकृति की गोद में खुद को छोड़ दें और इस अद्वितीय अनुभव का आनंद उठाएं!
भोजन युक्त बल्कन रात यात्रा प्रति व्यक्ति 40 यूरो
इस यात्रा में, हमें बल्कन की मनमोहक वातावरण में अविस्मरणीय यादों से भरी रात बिताने के लिए तैयार रहना चाहिए! हमारी रात अद्वितीय बल्कन संगीत और स्वादिष्ट पारंपरिक व्यंजनों के साथ साथ एक ऊर्जान्वित लोक नृत्य समूह के साथ आयोजित की जाएगी। जब हम ताल और धुन की मोहकता में समाहित होते हैं, तो आप बल्कन संस्कृति की गहराई में एक सुखद यात्रा पर निकलेंगे। यह विशेष बल्कन रात केवल एक मनोरंजन नहीं है, बल्कि एक जीवंत सांस्कृतिक अनुभव भी होगा। संगीत और नृत्य की उत्साहीता से भरपूर आपकी यादों में हमेशा के लिए बसने वाली विशेष शाम में, आपके दिल को गर्मी देने वाले यादों को एकत्रित करेंगे। हर एक नोट और हर एक कदम, आपको इस आकर्षक भूगोल की गर्म वातावरण में खींचेगा। रात के अंत में, इस अद्वितीय अनुभव से मिली खुशी के साथ हम होटल में वापसी करेंगे। यह विशेष रात आपकी यादों से मिटने वाली नहीं है। मनोरंजन और संस्कृति से भरी यह अविस्मरणीय रात, बल्कन की ऊर्जा से आपकी आत्मा को फिर से जीवंत करेगी!
4. दिन: ऊस्कोप – इस्तांबुल
सुबह के नाश्ते के बाद, पूरे दिन स्वतंत्र समय। हमारे गाइड द्वारा निर्धारित समय पर हवाईअड्डे के लिए स्थानांतरण। हवाईअड्डे पर पहुंचने और उड़ान चढ़ाई की प्रक्रिया के बाद, तुर्की एयरलाइंस के TK1006 नियमित उड़ान से रात 20:35 बजे इस्तांबुल हवाईअड्डे के लिए उड़ान भरी जाएगी। आरामदायक और सुविधाजनक उड़ान के बाद, रात 00:15 बजे इस्तांबुल पहुंचेंगे और हमारी यात्रा समाप्त होगी। आपके अगले यात्रा में पुनः मिलने की आशा के साथ, हम आपसे विदाई लेते हैं।
*बalkan विशेष रद्दीकरण सुरक्षा पैकेज: 50 यूरो*
(रद्दीकरण सुरक्षा पैकेज के संज्ञान में, हमें मेहमानों को प्रत्येक स्थिति में बिना दंड के अपनी बुकिंग रद्द करने का अधिकार प्रदान किया जाता है। इस प्रक्रिया के तहत, यात्रा की तिथि से 9 दिन पहले तक अपनी बुकिंग रद्द करनी होगी। रद्दीकरण पर, यात्रा शुल्क की पूरी राशि लौटाई जाएगी, लेकिन रद्दीकरण सुरक्षा पैकेज की राशि और जहां तक कोई अतिरिक्त सेवा शुल्क (वीजा, बीमा आदि) की बात है, लौटाई नहीं जाएगी।)
**उल्लिखित रद्दीकरण सुरक्षा पैकेज समूह बुकिंग पर लागू नहीं होता है।**
**प्रत्येक यात्रा के लिए सीमित संख्या में स्थान उपलब्ध हैं।**
हमारी इस यात्रा के लिए eXtra फायदे;
पूर्ण पैकेज: 150 यूरो की जगह 100 यूरो
भोजन युक्त बल्कन रात यात्रा प्रति व्यक्ति: 40 यूरो
मतका की घाटी यात्रा प्रति व्यक्ति: 20 यूरो
रेस्न – मानस्तीर यात्रा प्रति व्यक्ति: 40 यूरो
ओहरिड नाव यात्रा प्रति व्यक्ति: 25 यूरो
संत नाओं यात्रा प्रति व्यक्ति: 25 यूरो
(पूर्ण पैकेज लेने वाले मेहमानों को होटल में 2 रात के खाने + बल्कन रात समेत 3 रात का खाना मुफ्त में प्रदान किया जाएगा।)
(पूर्ण पैकेज लेने वाले मेहमानों के लिए होटलों में रात्रिभोज का आयोजन करने की जरूरत है जो यात्रा से पहले होना चाहिए)
शहर होटल नाश्ता रात का खाना
ओहरिड 4* होटल सिलेन्स आदि होटल विकल्प
ओहरिड 4* होटल सिलेन्स आदि होटल विकल्प
ऊस्कोप 4* व्लाहो होटल आदि होटल विकल्प
तुर्की एयरलाइंस के साथ
निर्गमन स्थान अवतरण स्थान निर्गमन समय अवतरण समय
इस्तांबुल ऊस्कोप 08:55 08:25
ऊस्कोप इस्तांबुल 20:35 00:15
शामिल सेवाएँ:
• तुर्किश एयरलाइंस के साथ इस्तांबुल हवाई अड्डा - स्कोप्जे - इस्तांबुल हवाई अड्डा रूट पर जाने और आने के विमान टिकट
• 4* होटल श्रेणी में 1 रात स्कोप्जे और 2 रात ओहरिड सहित कुल 3 रातों का ठहराव
• सुबह नाश्ते
• कार्यक्रम में उल्लेखित सभी ट्रांसफर
• कार्यक्रम में उल्लिखित शहर पर्यटन
• कस्टम वेरिफिकेशन
• सभी ऑटोपान, पार्किंग और चेक-पॉइंट खर्च
• पेशेवर तुर्की भाषा मार्गदर्शक सेवाएं
• अनिवार्य बीमा (पेशेवर जिम्मेदारी)
अंतर्गत सेवाएँ :
• विदेश प्रवास शुल्क स्टिकर
• यात्रा बीमा (65 वर्ष तक) : 20.- यूरो
• यात्रा बीमा (66-75 वर्ष) : 40.- यूरो
• सभी प्रकार के होटल एक्स्ट्रा और व्यक्तिगत खर्च
• शहर एवं होटल कर : (शहर टैक्स, चेक प्वाइंट शुल्क, स्थानीय सेवा शुल्क, हैंडलिंग शुल्क, बस प्रवेश शुल्क और संचालन सेवा खर्च) जो प्रति व्यक्ति 20 यूरो अनिवार्य भुगतान को कवर करते हैं, यात्रा के आरंभ से पहले गाइड द्वारा नकद रूप से इकट्ठा किया जाएगा)
• वैकल्पिक पर्यटन
सामान्य शर्तें
1- सामान्य शर्तें टूर कार्यक्रम का अविभाज्य हिस्सा हैं और टूर कार्यक्रम से स्वतंत्र रूप से नहीं सोची जा सकतीं।
2- यात्रा के लिए यदि पर्याप्त सहभागिता नहीं हो पाई, तो; एजेंसी यात्रा की तिथि से 21 दिन पहले तक दौरे को रद्द कर सकती है। ऐसी स्थिति में, रद्द करने की सूचना मेहमान को दी जाएगी। यात्रा की पूरी लागत मेहमान को वापस की जाएगी। यात्रा के बाहर खरीदी गई अतिरिक्त सेवाओं की वापसी में; एजेंसी द्वारा खरीदी गई घरेलू उड़ानें भी मेहमान को वापस की जाएंगी, वीज़ा सेवा, यात्रा स्वास्थ्य बीमा का उपयोग करके मेहमान के नाम पर वीज़ा आवेदन किया गया है, तो यह सेवाएँ उपयोग की जाएंगी जिससे मेहमान को वापस नहीं किया जा सकता, यदि वीज़ा आवेदन नहीं किया गया है, तो वीज़ा और यात्रा स्वास्थ्य बीमा भी रद्द की जा सकती हैं और शुल्क वापस किया जाएगा। यदि मेहमान ने घरेलू उड़ान को एजेंसी के स्वतंत्र रूप से अलग उत्पाद प्रदाता से खरीदा है, तो यदि यात्रा की एजेंसी द्वारा रद्द कर दी जाती है, तो एजेंसी से कोई शुल्क वापसी की मांग नहीं की जा सकती। यात्रा के रद्द होने के कारण होने वाले वित्तीय और आध्यात्मिक नुकसान को मेहमान यात्रा खरीदते समय पूर्व की सहमति से स्वीकार करते हैं, एजेंसी इसके लिए उत्तरदायी नहीं होगी।
3- यात्रा के लिए यदि पर्याप्त सहभागिता नहीं हो पाई तो एजेंसी अच्छे इरादे से दौरे को रद्द न करने का अधिकार रखती है। इस स्थिति में, मेहमान के लिए व्यक्तिगत रूप से यात्रा की जाने वाली होगी, इसलिए पैकेज में शामिल गाइड सेवा केवल अंतर्राष्ट्रीय जाने और लौटने वाले परिवहन को कवर करेगी।
रद्दीकरण और परिवर्तन
4- हमारी यात्रा में परिवहन के लिए टिकट बुकिंग के समय जारी किए जाते हैं। यात्रा की तिथि से 30 दिन पहले रद्दीकरण करने पर, रद्दीकरण और बदलाव और रिफंड का अधिकार नहीं होगा, ये उड़ान टिकट की लागत दंड के रूप में प्रभाव डालेगी।
5- हमारे मेहमानों को यात्रा की तिथि से 30 दिन पहले तक लिखित रूप से एजेंसी को सूचित करने की शर्त पर, एजेंसी द्वारा एयरलाइन कंपनी को भुगतान किए गए और/या प्रतिबद्ध टिकटों को छोड़कर बिना दंड रद्द करने का अधिकार है। यदि यात्रा की शुरूआत की तारीख से 31 दिन से कम है, तो एयरलाइन टिकट की लागत से शेष यात्रा शुल्क का 50% दंड के रूप में भुगतान करके रद्दीकरण किया जा सकता है। यदि यात्रा की शुरूआत की तारीख से 15 दिन या उससे कम है, तो पूर्ण यात्रा शुल्क को दंड राशि का भुगतान करके रद्द किया जा सकता है। रद्दीकरण के आवेदन पर, घरेलू कनेक्शन, वीज़ा सेवा, यात्रा स्वास्थ्य बीमा जैसी अतिरिक्त खरीदी गई सेवाओं के रद्दीकरण और रिफंड की शर्तें आवेदन की गई अवधि के अनुसार भिन्न हो सकती हैं, इसलिए उनके रिफंड के बारे में पहले से जानकारी पूछने की आवश्यकता है। एजेंसी अतिरिक्त सेवाओं के रद्दीकरण पर कोई प्रतिबद्धता नहीं ले सकती।
गाइड सेवाएं और अतिरिक्त टूर
6- कार्यक्रम में उल्लेखित टूर के दिन और समय, यात्रा स्थलों के संग्रहालयों, प्राचीन स्थलों के खुलने/बंद होने की स्थिति और मौसम की स्थिति के अनुसार गाइड द्वारा बदले जा सकते हैं। यात्राओं के दौरान हमें विभिन्न गाइडों द्वारा सहायता मिल सकती है।
7- यात्रा पैकेज में शामिल पैनोरमिक सिटी टूर, शहरों की सामान्य पहचान के लिए आयोजित किए जाते हैं और गाड़ी के भीतर गाइड द्वारा बयान के साथ पैनोरमिक तरीके से किए जाते हैं जिसमें संग्रहालय, प्राचीन स्थल प्रवेश शामिल नहीं होते हैं, ये अनधिकृत 2-3 घंटे की टूर होते हैं। पैनोरमिक टूर, कार्यक्रम में उल्लिखित अन्य टूर के अलावा, यात्रा के दिन और समय पर स्थानीय अधिकारियों द्वारा जाने, प्रवेश करने की अनुमति नहीं दिए जाने या किसी गतिविधि के कारण बंद सड़कों के कारण नहीं होने की स्थिति में, या मौसम की स्थिति के कारण यात्रा करना असंभव होने पर, यात्रा के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं होगी। कुछ टूर क्लोज़्ड रास्तों या गाड़ी में प्रवेश की अनुमति नहीं देने वाले स्थानों पर सामूहिक परिवहन या पैदल चलकर किए जा सकते हैं।
8- हमारा गाइड, हमारे टूर की सामग्री के अनुसार, प्रतिभागियों की संख्या, संग्रहालय और प्राचीन स्थलों की बंद होने की स्थिति के अनुसार शहर टूर और/या अतिरिक्त टूर के दिनों में परिवर्तन कर सकता है। यह उड़ान समय में होने वाले परिवर्तनों के लिए भी लागू है।
9- स्पीड बोट द्वारा किए जाने वाले टूर में ध्यान देने योग्य बातें; नाव पर चढ़ने से ठीक पहले भारी भोजन का सेवन नहीं करना और अधिक मात्रा में पानी नहीं पीना। पेट, पीठ, गर्दन में शिकायत रखने वाले और गर्भवती मेहमानों को अपनी स्थिति अपने गाइड को बताना चाहिए।
10- कीमतों में शामिल सेवाओं के अंतर्गत दिए गए टूर या भोजन सेवाओं में भाग न लेने की स्थिति में कोई रिफंड नहीं है।
उड़ानों के बारे में
11- एजेंसी एयरलाइन और यात्री के बीच एक मध्यस्थ है और संभावित विवादों में, तुर्की कानून के प्रासंगिक प्रावधानों के साथ-साथ हेग प्रोटोकॉल और वारसॉ कन्वेंशन लागू होंगे।
12- नियमित और विशेष उड़ानों में देरी या उड़ान समय में बदलाव हो सकता है। एजेंसी, इन परिवर्तनों की सूचना देने के लिए सबसे कम समय में उत्तरदायी है। यात्री उड़ान समय के परिवर्तनों/रद्दीकरण के जोखिम को स्वीकार करते हुए यात्रा खरीदता है।
13- 0-2 वर्ष के बच्चों को केवल हवाई अड्डा कर का भुगतान करना होता है।
14- एयरलाइंस के नियमों के अनुसार; यदि वापसी उड़ान का गमन उड़ान का उपयोग नहीं किया जाता है तो दोनों ओर से खरीदी गई उड़ानों को एयरलाइन द्वारा रद्द कर दिया जाता है।
15- हवाई यात्रा करने वाले व्यक्तियों के लिए, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ व्यक्तिगत प्रक्रियाएँ होती हैं और ये प्रक्रियाएँ यात्री द्वारा उड़ान से पहले हवाई अड्डों पर, संबंधित एयरलाइन काउंटरों से या एयरलाइन कंपनियों की वेबसाइट पर ऑनलाइन की जानी चाहिए।
16- उड़ानों में होने वाले अंतिम क्षण के उतार-चढ़ाव और गेट में बदलाव, हवाईअड्डों पर आवाज़ी घोषणाओं से और क्षेत्र की सूचना बोर्डों पर प्रदर्शित होते हैं। ये जानकारी स्वयं यात्रियों द्वारा देखी जानी चाहिए।
17- यात्रा में भाग लेने के लिए एयरलाइंस के नियमों के अनुसार बताए गए समय पर, निर्दिष्ट हवाई अड्डे पर उपस्थित न होने वाले, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ समय पर नहीं करने वाले, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ समय पर करने वाले लेकिन विमान में न चढ़ने वाले मेहमानों की उड़ान का निष्पादन नहीं होने की स्थिति में, एजेंसी जिम्मेदार नहीं होगी। जो मेहमान उड़ान चूक गए हैं, उनके यात्रा में शामिल होने के लिए आवश्यक नए गमन-रिटर्न एयरलाइन टिकटों की व्यवस्था और यात्रा क्षेत्र में परिवहन आदि जैसे सभी खर्च उनकी जिम्मेदारी होगी।
18- तुर्की से उड़ानों में आमतौर पर सामान का वजन 20 किलोग्राम होता है। यह वजन एयरलाइन और गंतव्य देश के आधार पर परिवर्तित हो सकता है। यदि गंतव्य देश में घरेलू उड़ानें हैं, तो इस घरेलू उड़ानों में सामान का वजन 15 किलोग्राम हो सकता है। अतिरिक्त सामान के वजन/कीमत के नियम एयरलाइनों द्वारा निर्धारित किए जाते हैं और एजेंसी इसके लिए जिम्मेदार नहीं है।
19- जो मेहमान हवाई टिकटों को अपने मीलों से अपग्रेड करना चाहते हैं (बिजनेस या फर्स्ट क्लास में अपग्रेड करना); टिकटों के जारी होने के बाद, एयरलाइन की (आपके पास जो एयरलाइन का सदस्यता है उसे चेक करें) उपलब्धता के आधार पर अपग्रेड प्रक्रिया की जा सकती है। प्रत्येक उड़ान के लिए मील की गारंटी नहीं दी जाती है। कार्यक्रम के टिकटों की अपग्रेड करने योग्य श्रेणी में होने की स्थिति की जांच करें।
20- कुछ एयरलाइनों में भोजन और ऑनलाइन चेक-इन सेवाएँ अतिरिक्त शुल्क देय हो सकती हैं।
अन्य बातें
21- एजेंसी किसी भी मेहमान द्वारा सीधे होटल के साथ की गई किसी भी परिवर्तन या रद्दीकरण प्रक्रिया के लिए ज़िम्मेदारी नहीं लेगी। इस स्थिति में अभित नागरिकों की रद्दीकरण शर्तें लागू होंगी।
22- टूर कार्यक्रम में होटल का नाम निर्दिष्ट किए बिना केवल श्रेणी की जानकारी दी गई है और/या एक ही गंतव्य के लिए वैकल्पिक प्रस्तुत की गई है, ऐसी स्थिति में यात्रा की तिथि से 48 घंटे पहले मेहमान को एजेंसी द्वारा सूचित किया जाएगा।
23- प्रदर्शनी, सम्मेलन, संगीत समारोह, कार्यक्रम, खेल प्रतियोगिता आदि जैसे विशेष समय में होटल निर्दिष्ट स्थलों या किलोमीटर से अधिक दूर हो सकते हैं। ऐसी स्थिति में, यात्रा की तिथि से 15 दिन पहले एजेंसी द्वारा जानकारी दी जाएगी।
24- खरीदी गई यात्रा के लिए पंजीकरण करते समय; मेहमान द्वारा पासपोर्ट में दिया गया नाम, जन्म तिथि, पासपोर्ट संख्या को सही तरीके से प्रणाली में दर्ज/घोषित किया जाना आवश्यक है। एयरलाइन टिकट इन जानकारियों के अनुसार जारी होते हैं। गलत जानकारी के कारण उत्पन्न होने वाले विमानन टिकटों के रद्दीकरण या परिवर्तन की दंड राशि मेहमानों पर लागू होगी।
25- आपके सेलफोन का विदेश में उपयोग करने के लिए, तुर्की छोड़ने से पहले, आपके फोन का विदेश में चालू होना और आपकी प्राधिकरण कंपनी से संपर्क करके जांचना आवश्यक है।
26- आवास के लिए होटल में चेक-इन का समय 15.00 और चेक-आउट का समय 12.00 है।
27- एजेंसी द्वारा, कमरे से संबंधित अनुरोध (उच्च मंजिल, सामान्य क्षेत्रों के करीब, धूम्रपान करने/करने नहीं, बिस्तर की प्रकार) होटल को सूचित किया जाएगा। आरक्षित कमरों की सुविधाओं के आधार पर मेहमान की पसंद के अनुसार होने की कोशिश की जाती है। इन अनुरोधों का पूरा होना होटल के चेक-इन से संबंधित उपलब्धता के आधार पर है और एजेंसी द्वारा इसकी गारंटी नहीं दी जा सकती।
28- होटलों में प्रस्तुत नाश्ता तुर्की किचन में आमतौर पर समृद्ध नाश्ते से भिन्न होता है। आमतौर पर इसे महाद्वीपीय नाश्ते के रूप में संदर्भित किया जाता है जिसमें मक्खन, जैम, रोटी, चाय या कॉफी के सीमित विकल्प होते हैं और समूहों के लिए समूह को आवंटित एक अलग कमरे में परोसा जा सकता है।
29- कुछ मामलों में डबल बेड के कमरे के बजाय डबल व्यक्तिगत बिस्तर हो सकते हैं। अधिकांश यूरोपीय होटल, आवश्यकता पड़ने पर एकीकृत किए जाने वाले 2 बिस्तर वाले कमरों की पेशकश करते हैं।
30- बच्चों और अतिरिक्त बिस्तर की नीति हर होटल में कमरे के प्रकारों के अनुसार भिन्न होती है।
31- हर तरह के अतिरिक्त बिस्तर और बच्चे के बिस्तर की व्यवस्था अनुरोध पर और होटल की उपलब्धता के अनुसार की जाती है और होटल द्वारा स्वीकृति की आवश्यकता होती है।
32- कमरे में अतिरिक्त बिस्तर या बच्चे का बिस्तर क्षमता 1 (अधिकतम) है।
33- 3 व्यक्ति कमरों में अतिरिक्त बिस्तर लागू होते हैं, इन प्रकार के कमरों में 3 वें व्यक्ति के लिए आवंटित बिस्तर मानक बिस्तरों से छोटा होता है। 3 व्यक्ति कमरे एक बड़े बिस्तर + 1 अतिरिक्त बिस्तर से बने होते हैं। अतिरिक्त बिस्तर, खोलने-बन्द करने और कोच बिस्तर के रूप में संदर्भित बिस्तरों से बने होते हैं। हमारे मेहमान 3 व्यक्ति कमरे और/या बच्चे वाले आरक्षित मामलों में मानक कमरे में जोड़े गए अतिरिक्त बिस्तरों के कारण कमरों में होने वाली संकुचन और बिस्तर के प्रकार को स्वीकार करते हैं।
34- होटल आरक्षण में निर्दिष्ट, वयस्कों के साथ रहने वाले बच्चों की संख्या और बच्चों की उम्र का गलत बयां करने पर संबंधित होटलों द्वारा अतिरिक्त शुल्क वसूला जा सकता है। ऐसी स्थिति में, जिम्मेदारी गलत बयां करने वाले मेहमान की होगी। होटल द्वारा बच्चों के लिए उम्र निर्धारण के लिए पहचान पत्र की मांग की जा सकती है।
35- 2 वयस्क + 1 बच्चे वाले आरक्षण में, बच्चे के लिए अलग बिस्तर नहीं मिल सकता है। बच्चे की कीमतें केवल तब मान्य होती हैं जब बच्चा दो वयस्कों के साथ रहता है। बच्चे की छूट केवल 2 वयस्क के साथ रहने वाले उस उम्र वर्ग के "एकमात्र बच्चे" के लिए मान्य है।
36- दिन के भीतर विनिमय दर का परिवर्तन, टीएल कीमतों पर परिलक्षित होता है। भुगतान के समय की विनिमय दरें लागू होती हैं। आपकी कुछ अतिरिक्त सेवाएँ (मिनिबार, इस्त्री आदि) होटल द्वारा अतिरिक्त शुल्क योग्य होती हैं। ये खर्च खरीद के समय शुल्क में शामिल नहीं किए जाते हैं और आपकी आवास के दौरान प्रत्यक्ष रूप से होटल को भुगतान नहीं किया जाता है।
37- कुछ देशों में शहर, पर्यटन या स्थानीय स्तर पर करों के विभिन्न अनुप्रयोग हो सकते हैं। इस तरह के लागू सभी प्रकार के शहर, पर्यटन या अन्य करों का संग्रह होटल द्वारा मेहमान से प्रवेश या निकासी के समय किया जाएगा।
38- कार्यक्रम में दी गई यात्रा की दूरियाँ मानचित्र आधारित हैं। यातायात, मौसम की स्थिति, यात्रा किए गए देश का भूगोल, सड़क कार्य और स्थितियों जैसे मामलों में यात्रा का समय बढ़ सकता है।
39- एजेंसी आवश्यक परिस्थितियों में या आवश्यकता समझते हुए प्रोग्राम की सामग्री को बदले बिना शहरों के क्रम और उड़ान की मुख्य एयरलाइन को बदल सकती है।
40- यात्रा में भाग लेने वाले व्यक्तियों की व्यक्तिगत वस्त्र, बैग, सूटकेस, पासपोर्ट/पहचान अपने जिम्मेदारी पर है, भुला दिए गए/गुम/चोरी हुए सामान के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं है। भूल से छोड़े गए सामान की खोज की स्थिति में देश और/या व्यक्ति को पहुंचाने के लिए होने वाले खर्च सामान के मालिक के ऊपर होंगे।
41- यात्रा में भाग लेने वाले व्यक्तियों को यात्रा स्वास्थ्य बीमा पॉलिसियों और किसी प्रकार की स्वास्थ्य समस्याओं वाले, संबंधित दवाओं और रिपोर्टों को अपने साथ रखना अनिवार्य है।
42- संभावित अतिरिक्त खर्चों के लिए होटल में प्रवेश के समय, आधिकारिक संस्थाओं द्वारा जारी की गई फोटो वाली पहचान/पासपोर्ट और क्रेडिट कार्ड या नकद जमा की गई आपूर्ति, होटल द्वारा मांग की जा सकती है। निकासी के समय मांग की गई जमा की वापसी होटल और मेहमान के बीच की प्रक्रिया है और एजेंसी का कोई हस्तक्षेप नहीं है।
वीज़ा और पासपोर्ट
1- हमारे मेहमानों के पासपोर्ट की यात्रा समाप्ति तिथि से कम से कम 6 महीने तक वैध होना चाहिए।
2- सीमा पार करते समय/सीमा चौकियों पर, आपके पासपोर्ट पर प्रवेश-निकासी मोहर लगवाने के लिए, आपके पासपोर्ट में कम से कम 2 खाली पृष्ठ होना चाहिए।
3- इस यात्रा के देशों में प्रवेश के लिए वीज़ा से मुक्त होना और वीज़ा प्राप्त किया गया होना, देश में प्रवेश/देश से निकासी किए जाने का अर्थ नहीं है, पासपोर्ट पुलिस को आपको देश में प्रवेश/निकासी देने का अधिकार है, इस स्थिति के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं है, जिम्मेदारी यात्री की है।
4- तुर्की नागरिक न होने या द्वैध नागरिकता रखने वाले और दूसरे देश के पासपोर्ट का उपयोग करने वाले मेहमानों को यात्रा किए जाने वाले देश के द्वारा लागू की गई वीज़ा प्रक्रिया के बारे में संबंधित वाणिज्य दूतावासों से खुद संपर्क करना आवश्यक है, अन्यथा उत्पन्न होने वाले परिणामों के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं होगी।
5- फटा, घिसा, गीला और/या समान क्षति से ग्रस्त पासपोर्ट के कारण यात्रा किए जाने वाले देश की सीमा चौकी पर सीमा पुलिस के साथ समस्या पैदा करने से बचने के लिए; पासपोर्टों का नवीकरण आवश्यक है। अन्यथा जिम्मेदारी यात्री की है।
6- 18 वर्ष की उम्र से कम के मेहमान अकेले या माता-पिता में से केवल एक के साथ यात्रा करते समय देश के प्रवेश-निकासी में, सक्षम पुलिस अधिकारी द्वारा माता-पिता के साथ संयुक्त सहमति पत्र मांगे जाने की संभावना के कारण; 18 वर्ष से कम वाले मेहमानों और उनके माता-पिता को इस संबंध में सावधानी बरतने की सलाह दी जाती है।