1. दिन: इस्तांबुल – तुज़ला - साराजेवो
सबीहा गोकचेन हवाई अड्डे के अंतर्राष्ट्रीय प्रस्थान टर्मिनल में टिकट, सामान और विमान पर चढ़ने की प्रक्रिया के बाद, एजेट एयरलाइंस की VF271 उड़ान के साथ दोपहर 14:20 बजे साराजेवो की यात्रा के लिए निकलते हैं, जो तुज़ला हवाई अड्डे के लिए लगभग 2 घंटे की दूरी पर है। लगभग डेढ़ घंटे की उड़ान के बाद, स्थानीय समयानुसार 14:20 बजे तुज़ला हवाई अड्डे पर पहुंचते हैं। देश में प्रवेश प्रक्रिया के बाद, हमारी विशेष वाहन के माध्यम से बास्निया-हर्ज़ेगोविना की राजधानी साराजेवो के लिए सफ़र करते हैं। यहाँ पहुंचने के बाद, जो सदियों से बाल्कन का सांस्कृतिक केंद्र रहा है और 1914 में ऑस्ट्रिया-हंगरी के उत्तराधिकारी आर्चड्यूक फ्रांज फर्डिनेंड की हत्या के कारण प्रथम विश्व युद्ध की शुरुआत के स्थान के रूप में इतिहास में दर्ज है। 1992 के युद्ध में, सर्ब, क्रोएट और बोस्नियाई लोगों के बीच भयंकर युद्धों के कारण यह शहर गंभीर नुकसान पहुँचा, लेकिन साराजेवो ने अपनी सुंदरता को बड़े पैमाने पर बनाए रखने में सफलता प्राप्त की। हमारे दृश्यात्मक शहर दौरे के दौरान प्रसिद्ध बाक्सचार्शिया, ऐतिहासिक उस्मानी खान मोरीका खान, शहर की धार्मिक बहुलता को प्रदर्शित करने वाले कैथोलिक कैथेड्रल, साइनागोग, हुसरेव बे और फर्हादिये मस्जिदें, 1914 में फ्रांज फर्डिनेंड की हत्या का स्थल लातिन पुल, पुराना पुस्तकालय और शहर के 40 वर्षों की ऑस्ट्रिया-हंगरी के शासन के दौरान बने पश्चिमी शैली के भवन देखेंगे। हमारे दौरे के बाद, हम अपने होटल के लिए स्थानान्तरण करेंगे। रात का खाना और रात बिताने के लिए होटल में रहेंगे।
2. दिन: साराजेवो – पोचितेल – ब्लगाज – मोस्टार – साराजेवो
सुबह के नाश्ते के बाद, हम साराजेवो से निकलते हैं। हमारा पहला पड़ाव मत्तार होगा, जो अपने ऐतिहासिक, सांस्कृतिक और स्थापत्य समृद्धि के लिए प्रसिद्ध है। यहाँ, मिमार सिनान के शिष्य मिमार हैरेडिन द्वारा 1557 में निर्मित मोस्टार पुल, जो उस्मानी वास्तुकला के सर्वोत्तम उदाहरणों में से एक माना जाता है, देखेंगे। यह पुल, 1992 के युद्ध के दौरान नष्ट हो गया था, लेकिन तुर्की सरकार के बड़े योगदान के साथ 2004 में इसकी मूल स्थिति में पुनर्निर्माण किया गया था और आज मोस्टार का प्रतीक बन गया है। नेरेत्वा नदी के दोनों किनारों को शानदार तरीके से जोड़ने वाले इस पुल के चारों ओर, ऐतिहासिक बाजार और चट्टानी गलियों को देखने का अवसर होगा। मोस्टार के मंत्रमुग्ध कर देने वाले वातावरण का अन्वेषण करने के बाद, शहर की सबसे महत्वपूर्ण धार्मिक संरचना कोस्की मुहम्मद पाशा मस्जिद का दौरा करेंगे। यहाँ हम न केवल उस्मानी युग से संबंधित वास्तुकार की बारीकियों का अध्ययन करेंगे, बल्कि मस्जिद के आंगन से मोस्टार पुल का शानदार दृश्य भी देखेंगे। इसके बाद, प्राकृतिक सुंदरता और शांति प्रदान करने वाले ब्लगाज की यात्रा करेंगे। ब्लगाज, यूरोप का सबसे मजबूत जल स्रोत बुनाई नदी के उदय स्थल पर स्थित है, जहां इतिहास और प्रकृति आपस में जुड़े हुए एक प्रभावशाली निवास है। यहाँ थोड़े से स्वतंत्र समय के बाद हम पत्थर के घरों और ऐतिहासिक ताने-बाने के साथ पोचितेल की तरफ चलेंगे। पोचितेल, जो अपने ऐतिहासिक ताने-बाने को बड़े पैमाने पर बरकरार रखता है और जिसे तुर्क गांव के नाम से जाना जाता है, 16 वीं शताब्दी में उस्मानियों द्वारा निर्मित संरचनाओं को निकटता से देखने और क्षेत्र के अद्वितीय वातावरण को महसूस करने का एक शानदार अवसर प्रदान करेगा। हमारी यात्रा के बाद होटल की ओर स्थानान्तरण। रात का खाना और रात बिताने के लिए होटल में रहेंगे।
पॉचितेल दौरा शामिल!| ब्लगाज दौरा शामिल! | मोस्टार दौरा शामिल!
साराजेवो - मोस्टार: 120 किमी | मोस्टार - ब्लगाज: 12 किमी | ब्लगाज – पोचितेल: 22 किमी | पोचितेल - साराजेवो: 150 किमी
कुल दूरी: 304 किमी
3. दिन: साराजेवो – बेलग्राद
सुबह के नाश्ते के बाद हम होटल से निकलते हैं और सर्बिया की राजधानी बेलग्राद की ओर एक सुखद यात्रा शुरू करते हैं। ऐतिहासिक रूप से बाल्कन के सबसे महत्वपूर्ण सांस्कृतिक और सामरिक केंद्रों में से एक बेलग्राद, आज भी अपनी जीवंतता, हलचल और ऐतिहासिक ताने-बाने के लिए ध्यान आकर्षित करता है। इस आकर्षक शहर में, हम उस्मानी और यूरोपीय संस्कृतियों के मिलने का अवसर प्राप्त करेंगे। बेलग्राद में पहुंचने के बाद, शहर की पूरी भव्यता की खोज करने के लिए एक दृश्यात्मक शहरी दौरा शुरू होता है। यहाँ, आप ऐतिहासिक वातावरण को महसूस कर सकते हैं और बेलग्राद के अतीत और वर्तमान का मिश्रण देखने का आनंद ले सकते हैं। इसके बाद, हम शहर के सबसे प्रभावशाली बिंदुओं में से एक सावा नदी और डैन्यूब नदी के मिलने के स्थान पर जाते हैं। इस अद्वितीय दृश्य में, ऐतिहासिक रूप से कई बार विजय और सफलता के केंद्र में रहने वाले इस क्षेत्र का अन्वेषण करना एक आनंद होगा। फ़ातिह सुलतान महमद के लिए, जो इसमें घायल हुए थे, लेकिन जिस पर विजय प्राप्त करने का सौभाग्य क़ानूनी सुलतान सुलेमान को मिला, इस प्राचीन शहर की खोज करने के दौरान, आप बेलग्राद के किले का सामना करेंगे, जिसे उस्मानियों के ताज़गी केंद्र के रूप में इस्तेमाल किया गया था। इस किले में, आप ऐतिहासिक स्थलों की खोज करते हैं जबकि किला मैदान और पत्थर के अंचल जैसे महत्वपूर्ण बिंदुओं को देखेंगे। हमारे यात्रा के दौरान, हम उस्मान काल के प्रमुख व्यक्तित्वों में से एक शहीद अली पाशा की कब्र को भी देखेंगे। इन यात्राओं के दौरान, आप बेलग्राद के समृद्ध इतिहास का गहरा अन्वेषण करेंगे और शहर में उस्मानी युग के सांस्कृतिक विरासत की जानकारी प्राप्त करेंगे। हमारे दौरे के अंत में, हम शहर के इतिहास और जीवंत वातावरण को पीछे छोड़कर अपने होटल की ओर बढ़ेंगे। रात का खाना और रात बिताने के लिए होटल में रहेंगे।
साराजेवो – बेलग्राद: 287 किमी
4. दिन: बेलग्राद - स्कोप्जे
सुबह के नाश्ते के बाद, हम नॉर्थ मैसिडोनिया की राजधानी स्कोप्जे के लिए निकलते हैं। शहर में पहुंचने पर, हमारा शहर दौरा शुरू होता है। स्कोप्ज़े, उस्मानी युग के धरोहर और आधुनिक संरचनाओं के साथ बाल्कन के महत्वपूर्ण सांस्कृतिक केंद्रों में से एक है। हमारे दौरे की शुरुआत, प्रसिद्ध तुर्की कवि याह्या कमाल बेताली की जन्मभूमि स्कोप्जे के ऐतिहासिक स्थलों से शुरू होती है। हमारा पहला पड़ाव, 1492 में बनाई गई, शहर की सबसे बड़ी और भव्य मस्जिदों में से एक मुस्तफा पाशा मस्जिद है। इसके बाद, 15वीं शताब्दी में बनी मुरात पाशा मस्जिद का दौरा करेंगे। यह मस्जिद, विशेष रूप से उस्मानी युग से संबंधित नक्काशियों और वास्तुकला के लिए ध्यान आकर्षित करती है। हमारे दौरे में, हम स्कोप्जे के दिल में स्थित कपन हन और सुलु हान को देखेंगे। ये संरचनाएँ, उस्मानी युग के हंसों के सुंदर उदाहरण हैं, जो कभी व्यापारी ठिकाने और व्यापार केंद्र की महत्वपूर्ण जगह थी। फिर, हम स्कोप्जे के प्रतीक के रूप में बने पत्थर के पुल का दौरा करेंगे। यह पुल, 15वीं शताब्दी में निर्मित हुआ और वर्दार नदी के दो किनारों को जोड़ता है। पत्थर के पुल से चलते हुए, हम वर्दार नदी के किनारे तुर्की और यहूदी मोहल्लों को देखेंगे। नदी के किनारे की यात्रा के दौरान, हम मैसिडोनिया स्क्वायर से गुजरते हैं। यह स्कोप्जे का सबसे बड़ा और केंद्रीय बिन्दु है और यह आधुनिक भवनों से घिरा हुआ है। यहाँ, हम महान अलेक्सेंडर की मूर्ति और अन्य स्मारकों से सामना करेंगे। इसके बाद, हम 15वीं शताब्दी से बने उस्मानी पुल को बाहर से देखेंगे और दावुत पाशा हमाम का दौरा करेंगे, ताकि हम उस्मानी काल की भव्यता को फिर से महसूस कर सकें। स्कोप्जे के तुर्क बाजार की ओर चलते हुए हम शहर की खोज जारी रखते हैं। बाजार में पहुँचने से पहले, 16वीं शताब्दी में निर्मित और स्कोप्जे के सांकेतिक संरचनाओं में से एक घड़ी टॉवर को देखेंगे। यहाँ, हम उस्मानी साम्राज्य के प्रारंभिक चरण की मस्जिदों में से एक सुलतान मुरात मस्जिद और ईसा बे मस्जिद का दौरा करेंगे। ये मस्जिदें, शहर के इस्लामी धरोहर का महत्वपूर्ण हिस्सा हैं और वास्तुकला के लिए ध्यान आकर्षित करती हैं। अंत में, हम तुर्क बाजार में स्वतंत्र समय प्रदान करते हैं। इस बाजार में, आप पारंपरिक हस्तशिल्पों से लेकर उपहारों तक कई उत्पाद पाएंगे। बाजार में बिताए गए आनंददायक समय के बाद, हम शाम को अपने होटल में वापस लौटेंगे।
बॉस्कन रात का आयोजन शामिल है!
बेलग्राद – स्कोप्जे: 430 किमी
5. दिन: स्कोप्जे – प्रीश्तिना – प्रिज़रेन – इश्कोदर
सुबह के नाश्ते के बाद, हम होटल से बाहर निकलते हैं और कोसोवो की राजधानी प्रीश्तिना की ओर बढ़ते हैं। यात्रा के बाद, प्रीश्तिना में पहुंचने पर, कोसोवो के आधुनिक और ऐतिहासिक पहलुओं की खोज करेंगे। हमारे दौरे के दौरान, हम उस्मानी युग के बहुत सारे मूल्यवान स्थलों का दौरा करेंगे। फातिह सुलतान मुहम्मद मस्जिद और 18वीं शताब्दी की यासर पाशा मस्जिद को देखेंगे। शहर के ऐतिहासिक धरोहर के भीतर हमारी यात्रा के दौरान, 1389 की कोसोवो लड़ाई में कोसोवो मैदान पर मारे गए उस्मानी शासक I. मुराद हूडवेंदिगार का मकबरा देखने का मौका मिलेगा। प्रीश्तिना में हमारे दौरे के बाद, हम कोसोवो के सांस्कृतिक राजधानी प्रिज़रेन की ओर बढ़ेंगे। यहाँ पहुंचने पर, हम अनातोलियन उस्मानी शहर की याद दिलाने वाले वास्तुकला और तुर्की भाषा में लिखी दुकान के चिन्हों के झुंड वाले प्रिज़रेन की संकीर्ण गलियों की खोज करना शुरू करेंगे। शहर में, हम उस्मानी वास्तुकला के महत्वपूर्ण स्थलों में से एक सीनान पाशा मस्जिद का दौरा करेंगे। इसके अलावा, हलवती टेक्के, बायरेकी मस्जिद, और मेहमत पाशा बाथ भी अन्य महत्वपूर्ण उस्मान संरचनाओं में शामिल होंगे। प्रिज़रेन में बिताने के बाद, हम उत्तरी अल्बानिया के ऐतिहासिक इश्कोदर शहर की ओर चलेंगे। इश्कोदर, प्राकृतिक सुंदरता और समृद्ध ऐतिहासिक धरोहर के साथ आपको मंत्रमुग्ध करेगा। रात का भोजन और रात बिताने के लिए होटल में रहेंगे।
प्रीश्तिना दौरा शामिल! | प्रिज़रेन दौरा शामिल!
स्कोप्जे – प्रीश्तिना: 90 किमी | प्रीश्तिना – प्रिज़रेन: 85 किमी | प्रिज़रेन – इश्कोदर: 190 किमी
कुल दूरी: 365 किमी
6. दिन: इश्कोदर – तिराना – ओह्रीद
सुबह के नाश्ते के बाद, हम होटल से निकलकर अल्बानिया की राजधानी तिराना की ओर बढ़ते हैं। ऐतिहासिक और सांस्कृतिक रूप से समृद्ध इस सुंदर शहर में, तिराना की खोज में हमारी यात्रा एक प्रभावशाली दौरा होगी, जिसे यूरोप में बेकताशिलिक का केंद्र माना जाता है। तिराना में पहुंचने के बाद, हम शहर के प्रमुख प्रतीकों में से एक एथम बे मस्जिद का दौरा करेंगे। यह संरचना 1789 में बनाई गई थी और 1923 में समाप्त हुई। यह अल्बानिया की सांस्कृतिक धरोहर में से एक है। इस्केंडर स्कवेयर में एक छोटे विराम लेते हैं, जहाँ हम गर्व से ऊँचे इस्केंडर बे की मूर्ति देखते हैं। 1821 में एथम बे द्वारा बनाए गए तिराना के प्रतीक की घड़ी की मीनार भी हमारी यात्रा के प्रमुख बिंदुओं में से एक है। इस दौरे के दौरान, तिराना का आधुनिक चेहरा और ऐतिहासिक अतीत एक साथ मिलकर आपके लिए अविस्मरणीय यादों का संग्रह बनाएंगे। स्वतंत्र समय के बाद, हम ओह्रीद के लिए यात्रा शुरू करते हैं। यात्रा के दौरान रोमांचक दृश्य हमारे साथ रहेंगे। ओह्रीद में पहुंचने पर, हम उस्मानी की बाल्कन में महत्वपूर्ण आधारों में से एक ऐतिहासिक ओह्रीद शहर का दौरा करेंगे। हमारे दौरे के दौरान, हम उन महत्वपूर्ण संरचनाओं में से एक, 9वीं सदी के बीजान्टिन संत किरिल और मेथोडियस के स्मारक का दौरा करेंगे। इसके अलावा, आया सोफिया चर्च जैसी महत्वपूर्ण संरचनाएँ भी होंगी। इसके अलावा, शहर के दिल जैसा चिनार स्क्वायर पर चलकर, हम पुराने उस्मानी काल के तुर्की बाजार के चारों ओर घूमने का अवसर पाएंगे। यहाँ, हलवती टेक्के का दौरा कर सकते हैं और शहर की सांस्कृतिक गहराई को नजदीक से महसूस कर सकते हैं। इसके बाद, हम नई सड़क और ओह्रीद बाजार का दौरा करते हुए, स्थानीय लोगों के दैनिक जीवन को देख सकते हैं। आखिर में, ओह्रीद का प्रसिद्ध झील और उसके मनमोहक दृश्यों का दौरा हमारे यात्रा का हिस्सा होगा। हमारे दौरे के बाद, स्वतंत्र समय और होटल के लिए स्थानांतरित किया जाएगा। रात का खाना और रात बिताने के लिए होटल में रहेंगे। रात के खाने के बाद, ओह्रीद का मंत्रमुग्ध वातावरण का आनंद लें, झील के किनारे पर थोड़ी सैर करें या अपने कमरों में जाकर आराम करें।
तिराना दौरा शामिल!
इश्कोदर – तिराना: 100 किमी | तिराना – ओह्रीद: 135 किमी
कुल दूरी: 235 किमी
7. दिन: ओह्रीद - रेसने - मानस्तिर – ओह्रीद
सुबह के नाश्ते के बाद, हम अद्भुत प्राकृतिक सौंदर्य और ऐतिहासिक समृद्धियों के लिए प्रसिद्ध रेसने और मानस्तिर (बिटोला) के लिए निकलते हैं। हमारा पहला पड़ाव रेसने होगा, जहाँ हम बाल्कन के इतिहास में महत्वपूर्ण शख्सियत रेसनेली नियाजी बे की महल को पैनोरमिक रूप से देखेंगे। रेसने, अपनी प्राकृतिक सुंदरता और उस्मानी निशानियों के साथ एक आकर्षक माहौल प्रस्तुत करता है। यहाँ थोड़ी देर रुकने के बाद, हम एक समय में उस्मानियों के प्रमुख सांस्कृतिक और वाणिज्यिक केंद्रों में से एक मानस्तिर की ओर निकलते हैं। मानस्तिर में पहुँचने पर, उलेतर अटातुर्क की शैक्षणिक संस्था की पंचायत, उस्मानियों के ऐतिहासिक स्थलों जैसे तुर्क बजार, बेदेस्टन, इशाक पाशा मस्जिद और नई मस्जिद का दौरा करेंगे। इस आकर्षक शहर में, आप मानस्तिर की ऐतिहासिक संरचनाओं की खोज करते समय उसकी नॉस्टाल्जिक गलियों में सुखद सैर करने का अवसर प्राप्त करेंगे। इन सभी सांस्कृतिक स्थलों की खोज के बाद हम ओह्रीद की ओर लौटते हैं। रात का खाना और रात बिताने के लिए ओह्रीद में होटल में रहेंगे।
रेसने दौरा शामिल! | मानस्तिर (बिटोला) दौरा शामिल!
ओह्रीद – रेसने: 34 किमी | रेसने – मानस्तिर: 31 किमी | मानस्तिर – ओह्रीद: 69 किमी
कुल दूरी: 134 किमी
8. दिन: ओह्रीद – स्कोप्जे – इस्तांबुल
सुबह के नाश्ते के बाद, हम अपने होटल से निकलते हैं और स्कोप्जे हवाई अड्डे की ओर बढ़ेंगे। हवाई अड्डे पर पहुँचने और उड़ान की प्रक्रिया के बाद, एजेट एयरलाइंस की VF264 निर्धारित उड़ान दोपहर 14:00 पर इस्तांबुल सबीहा गोकचेन हवाई अड्डे के लिए उड़ान भरेगी। आरामदायक और सुविधाजनक उड़ान के बाद हम 16:30 बजे इस्तांबुल पहुँचेंगे और हमारी यात्रा समाप्त होगी। आपकी अगली यात्रा में फिर से मिलने की इच्छा के साथ, हम आपसे विदाई लेते हैं।
*बाल्कन विशेष रद्दीकरण सुरक्षा पैकेज: 50 यूरो*
(रद्दीकरण सुरक्षा पैकेज का उपयोग करके, मेहमानों को किसी भी स्थिति में अपनी बुकिंग को बिना दंडित रद्द करने का अधिकार दिया जाता है। इस प्रक्रिया के तहत, यात्रा के तारीख से 9 दिन पहले तक आपकी बुकिंग रद्द करना संभव है। रद्दीकरण के दौरान, यात्रा शुल्क की पूरी राशि लौटाई जाती है, जबकि रद्दीकरण सुरक्षा पैकेज का मूल्य और कोई भी अतिरिक्त सेवा शुल्क (वीजा, बीमा आदि) वापस नहीं किया जाएगा।)
**उल्लेख किए गए रद्दीकरण सुरक्षा पैकेज समूह बुकिंग में मान्य नहीं है।**
**प्रत्येक यात्रा के लिए सीमित संख्या में स्थान उपलब्ध हैं।**
स्कोप्जे 4* व्लाहो आदि होटल रेस्टोरेंट गार्डेनिया
बेलग्राद 4* क्वींस एस्टोरिया आदि होटल होटल
साराजेवो 4* हॉलीडे आदि होटल होटल
साराजेवो 4* हॉलीडे आदि होटल होटल
इश्कोदर 4* हॉलीडे कोप्लिक आदि होटल होटल
ओह्रीद 4* होटल सिलेअक्स आदि होटल होटल
ओह्रीद 4* होटल सिलेअक्स आदि होटल होटल
इस्तांबुल तुज़ला 13:55 13:55
स्कोप्जे इस्तांबुल 14:00 16:30
शामिल सेवाएँ :
• AJet एयरलाइंस के साथ इस्तांबुल सबीहा गोक्सेन हवाई अड्डा / तुज़ला - उधिस्ना / इस्तांबुल सबीहा गोक्सेन हवाई अड्डा के रूट पर राउंड-ट्रिप एयरलाइन टिकट
• 4* होटल श्रेणी में 1 रात उधिस्ना, 1 रात इश्कोदरा, 2 रात सारायेवो, 1 रात बेलग्रेड और 2 रात ओहरिड में कुल 7 रातों का ठहराव
• सुबह का नाश्ता
• होटल में रात्रि भोज
• खाने, मनोरंजन और लोक प्रदर्शन के साथ सज्जित बाल्कन रात
• कार्यक्रम में दर्शाए गए सभी स्थानांतरण
• कार्यक्रम में दर्शाए गए शहर टूर
• प्रिस्टिना और प्रिज़रेन (कोसोवो) टूर
• तिराना टूर
• ब्लगाज अतिरिक्त टूर
• पोचितेल अतिरिक्त टूर
• मोस्टार टूर
• सीमा शुल्क कर
• सभी राजमार्ग, पार्किंग और चेक-पॉइंट खर्च
• पेशेवर तुर्की भाषा मार्गदर्शन सेवा
• अनिवार्य बीमा (व्यावसायिक जिम्मेदारी)
समाविष्ट नहीं की गई सेवाएँ:
• विदेश यात्रा शुल्क स्टाम्प
• यात्रा बीमा (65 वर्ष तक)
• दोपहर का भोजन
• सभी प्रकार के होटल एक्स्ट्रा और व्यक्तिगत खर्च
• शहर और होटल कर
सामान्य शर्तें
1- सामान्य शर्तें यात्रा कार्यक्रम का अभिन्न हिस्सा हैं और यात्रा कार्यक्रम से स्वतंत्र नहीं समझी जा सकती हैं।
2- यदि यात्रा के लिए पर्याप्त प्रतिभागिता नहीं होती है; एजेंसी यात्रा के शुरू होने की तारीख से 21 दिन पहले तक दौरा रद्द कर सकती है। इस स्थिति में रद्दीकरण की जानकारी मेहमान को दी जाएगी। यात्रा की पूरी राशि मेहमान को वापस की जाएगी। यात्रा के अलावा खरीदी गई अतिरिक्त सेवाओं की रिफंड नीति; आंतरिक उड़ान कनेक्शन जिसे मेहमान ने एजेंसी से खरीदा है, मेहमान को लौटाया जाएगा, वीजा सेवा, यात्रा स्वास्थ्य बीमा यदि मेहमान के नाम पर वीज़ा आवेदन किया गया हो, इन सेवाओं की वापसी नहीं की जा सकेगी, यदि वीजा आवेदन नहीं किया गया है तो वीज़ा और यात्रा स्वास्थ्य बीमा भी रद्द किया जाएगा और शुल्क लौटाया जाएगा। यदि मेहमान ने आंतरिक यात्रा कनेक्शन को एजेंसी के स्वतंत्र रूप से अलग उत्पाद प्रदाता से खरीदा है, तो यात्रा के एजेंसी द्वारा रद्द होने पर एजेंसी से किसी भी शुल्क की वापसी नहीं मांगी जा सकती। यात्रा की रद्दीकरण से उत्पन्न होने वाले वित्तीय और मानसिक नुकसान को मेहमान यात्रा खरीदने के समय पूर्व से स्वीकार करता है, एजेंसी को इस पर उत्तरदायी नहीं ठहराया जा सकता।
3- यदि यात्रा के लिए पर्याप्त प्रतिभागिता नहीं होती है तो एजेंसी निर्णय ले सकती है कि वह यात्रा को रद्द न करे। इस स्थिति में मेहमान के लिए व्यक्तिगत रूप से यात्रा की उपलब्धता से संबंधित होने के कारण, पैकेज में शामिल मार्गदर्शक सेवा केवल अंतरराष्ट्रीय जाने-आने के हवाई अड्डा स्थानांतरण को कवर करेगी।
रद्दीकरण और परिवर्तन
4- हमारी यात्रा में, परिवहन के लिए टिकट आरक्षण के समय तैयार किए जाते हैं। यात्रा की तिथि से 30 दिन पहले किए गए रद्दीकरण में, रद्दीकरण और परिवर्तन का कोई अधिकार नहीं होने के कारण इस उड़ान टिकट की कीमत, दंड के रूप में दी जाएगी।
5- यदि मेहमान यात्रा की तिथि से 30 दिन पहले तक एजेंसी को लिखित रूप में सूचित करता है, तो एजेंसी द्वारा हवाई सेवा प्रदाता को भुगतान की गई और/या अनुबंधित हवाई टिकटों को छोड़कर, बिना दंड के रद्दीकरण का अधिकार है। यात्रा की शुरुआत की तारीख से 31 दिन से कम की स्थिति में, हवाई टिकट की दर से शेष यात्रा शुल्क का 50% दंड का भुगतान करके, यात्रा की शुरुआत की तारीख से 15 दिन या उससे कम की स्थिति में यात्रा शुल्क का पूरा दंड का भुगतान करके रद्द करने की प्रक्रिया की जा सकती है। रद्दीकरण अनुरोध किए जाने की स्थिति में, आंतरिक यात्रा कनेक्शन, वीजा सेवाएं, यात्रा स्वास्थ्य बीमा जैसी अतिरिक्त सेवाओं की रद्दीकरण नीति रद्द किए जाने की अवधि के अनुसार भिन्न हो सकती है, इसलिए रिफंड के बारे में पूर्व में जानकारी लेना आवश्यक है। एजेंसी अतिरिक्त सेवाओं की रद्दीकरण के लिए कोई भी अनुबंध नहीं कर सकती।
मार्गदर्शक सेवाएँ और अतिरिक्त दौरे
6- कार्यक्रम में निर्दिष्ट दौरे के दिन और समय, जाने वाले स्थानों पर संग्रहालयों, ऐतिहासिक स्थलों की खुली/बंद रहने की स्थिति और मौसम की स्थिति के अनुसार मार्गदर्शक द्वारा बदले जा सकते हैं। दौरों के दौरान हमें विभिन्न मार्गदर्शक भी मिल सकते हैं।
7- यात्रा पैकेज में शामिल पैनोरमिक शहर दौरे, शहरों का सामान्य परिचय देने के लिए आयोजित किए जाते हैं और यह 2-3 घंटे के लिए होते हैं, जिनमें संग्रहालयों, ऐतिहासिक स्थलों में प्रवेश शामिल नहीं होता है। पैनोरमिक दौरे, कार्यक्रम में निर्दिष्ट अन्य दौरे सहित, स्थानीय प्राधिकरणों द्वारा किए जाने की अनुमति न होने या किसी गतिविधि के कारण बंद सड़कों के कारण नहीं किए जा पाएंगे, या मौसम की स्थिति के कारण दौरा करना असंभव हो जाता है, ऐसे मामलों में एजेंसी इन Tours के न किए जाने के लिए जिम्मेदार नहीं है। कुछ Tours बंद सड़कों या वाहनों की आवाजाही की अनुमति न दिए जाने वाले स्थानों पर, प्रावधानों के अनुसार सार्वजनिक परिवहन या पैदल भी किए जा सकते हैं।
8- हमारे मार्गदर्शक, Tours की सामग्री के अनुसार, प्रतिभागियों की संख्या, संग्रहालय और ऐतिहासिक स्थलों की बंद रहने की स्थिति के अनुसार शहर दौरे और/या अतिरिक्त Tours के दिन भी बदलाव कर सकते हैं। यह उड़ान समय में बदलाव की स्थिति में भी मान्य है।
9- स्पीड बोट्स के साथ किए जाने वाले Tours में ध्यान देने योग्य बातें; नाव में चढ़ने से ठीक पहले भारी भोजन नहीं करना और अधिक मात्रा में पानी नहीं पीना। पेट, पीठ, गर्दन की समस्याएं होने वाले तथा गर्भवती मेहमानों को अपनी स्थिति अपने मार्गदर्शकों को बताना आवश्यक है।
10- कीमतों में शामिल सेवाओं के क्षेत्र में उल्लेखित Tours या भोजन सेवाओं में भाग नहीं लेने की स्थिति में कोई रिफंड नहीं होगा।
उड़ानों के बारे में
11- एजेंसी हवाई क्रम के मध्य एक बिचौलिए के रूप में कार्य करती है और संभावित विवादों में, तुर्की कानून के संबंधित प्रावधानों के अलावा हेग प्रोटोकॉल और वार्सा सम्मेलन लागू होंगे।
12- निर्धारित और विशेष उड़ानों में देर या उड़ान समय में परिवर्तन हो सकता है। एजेंसी, इस परिवर्तनों को सबसे जल्दी सूचित करने की जिम्मेदारी में है। यात्री ने यात्रा खरीदते समय उड़ान समय में परिवर्तन/रद्दीकरण के जोखिम को स्वीकार किया है।
13- 0-2 वर्ष के बच्चे केवल हवाई अड्डे के कर का शुल्क ही चुकाएंगे।
14- हवाई परिवहन के नियमों के अनुसार; यदि रिटर्न उड़ान का उपयोग नहीं किया गया है, तो रिटर्न उड़ान को हवाई सेवा द्वारा रद्द किया जाएगा।
15- उड़ान यात्रा में भाग लेने वालों के लिए चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ व्यक्तिगत प्रक्रियाएँ होती हैं और ये प्रक्रियाएँ मेहमान द्वारा उड़ान से पहले हवाई अड्डों पर, संबंधित हवाई सेवा काउंटरों पर या ऑनलाइन हवाई सेवा कंपनियों की वेबसाइटों पर की जानी जरूरी है।
16- उड़ानों में संभावित अंतिम समय की देर और गेट परिवर्तन, हवाई अड्डों में ध्वनि उद्घोषणा के माध्यम से और क्षेत्र में सूचना पैनलों पर दर्शाए जाते हैं। ये जानकारी व्यक्तिगत रूप से मेहमानों द्वारा निगरानी की जानी आवश्यक है।
17- यात्रा में भाग लेते समय, हवाई सेवा नियमों के अनुसार सूचित समय पर, निर्दिष्ट हवाई अड्डे पर मौजूद नहीं होने वाले, समय पर चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ कराने में असमर्थ या समय पर चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ कराने के बावजूद उड़ान में न चढ़ने वाले मेहमानों के लिए, उड़ान को सफलतापूर्वक पूरा करने की स्थिति में एजेंसी जिम्मेदार नहीं होगी। उड़ान चूकने वाले मेहमानों के लिए आवश्यक नए वाया-जाने-आने की हवाई टिकटों की आपूर्ति और गंतव्य पर स्थानांतरण जैसे विषयों से संबंधित सभी खर्चे उनके ही जिम्मे होंगे।
18- तुर्की से उड़ान करने वाली विमानों के लिए सामान्यतः सामान का वजन 20 किलोग्राम होता है। यह वजन विमान सेवा और जाने वाले देश के आधार पर भिन्न हो सकता है। यदि अपने गंतव्य देश में आंतरिक उड़ानें हैं, तो उस आंतरिक उड़ान के लिए सामान का वजन 15 किलोग्राम हो सकता है। अतिरिक्त सामान वजन/कीमत संबंधी नियम विमान सेवाओं द्वारा निर्धारित किए जाते हैं और एजेंसी इस पर जिम्मेदार नहीं होती।
19- जो मेहमान अपनी हवाई टिकटें अपनी मील के जरिए अपग्रेड करना चाहते हैं (व्यवसाय या प्रथम श्रेणी में) उनके लिए; टिकटों के धारक होने के बाद हवाई सेवा के (आपकी सदस्यता वाले हवाई सेवा को चेक करें) उपलब्धता के आधार पर अपग्रेड प्रक्रियाएँ की जा सकती हैं। प्रत्येक उड़ान के लिए मील की गारंटी नहीं दी जाती है। कार्यक्रम की टिकटों की अपग्रेड की जा सकने वाली श्रेणी की जांच करें।
20- कुछ हवाई सेवाओं में भोजन-पेय और ऑनलाइन चेक-इन सेवाएँ अतिरिक्त शुल्क पर उपलब्ध हो सकती हैं।
अन्य बातें
21- एजेंसी मेहमान द्वारा सीधे होटल के साथ संपर्क करने के जरिए किए गए किसी भी परिवर्तन या रद्दीकरण के लिए जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करेगी। इस स्थिति में एजेंसी की रद्दीकरण शर्तें लागू होंगी।
22- यात्रा कार्यक्रम में होटल(ों) का नाम दिए बिना केवल श्रेणी की जानकारी दी गई है और/या समान गंतव्य के लिए वैकल्पिक पेशकश की गई है, तो यात्रा की तिथि से 48 घंटे पहले मेहमान को एजेंसी द्वारा सूचित किया जाएगा।
23- प्रदर्शनी, सम्मेलन, संगीत कार्यक्रम, गतिविधियों, खेल टूर्नामेंट आदि जैसे विशेष कालों में होटलों को निर्दिष्ट स्थानों से या किलोमीटर से अधिक दूरी पर उपयोग किया जा सकता है। ऐसे मामलों में, यात्रा के शुरू होने की तारीख से 15 दिन पहले एजेंसी द्वारा जानकारी दी जाएगी।
24- खरीदी गई यात्रा के आरंभ होने से पहले; मेहमान द्वारा पासपोर्ट पर दिए गए नाम, जन्म तिथि, पासपोर्ट नंबर को सिस्टम में सही तरीके से दर्ज करना/घोषित करना आवश्यक है। हवाई टिकटें इन सूचनाओं के अनुसार जारी की जाती हैं। गलत जानकारी के कारण होने वाले हवाई टिकट के रद्दीकरण या परिवर्तन में दंड का बोझ मेहमानों पर आएगा।
25- अपने मोबाइल फोन को विदेश में उपयोग करने के लिए, तुर्की छोड़ने से पहले, अपने फोन की विदेश में सेवा निर्बंधित नहीं होने की पुष्टि करने के लिए, उस कंपनी से संपर्क करें जिसका आप हेड हैं।
26- आवास के लिए होटल में चेक-इन का समय 15:00 है, और चेक-आउट का समय 12:00 है।
27- एजेंसी द्वारा, कमरे से संबंधित अनुरोध (ऊच्चीय मंजिल, सामान्य क्षेत्रों के करीब, धूम्रपान करने वाले/न करने वाले, बिस्तर की प्रकार) होटल को सूचित किए जाते हैं। आरक्षित कमरों का, होटल की उपलब्धता के अनुसार मेहमान की पसंद के अनुसार होने पर ध्यान रखा जाता है। यह अनुरोध होटल में चेक-इन के समय की उपलब्धता के आधार पर लागू होता है और एजेंसी द्वारा इसकी कोई गारंटी नहीं दी जा सकती।
28- होटलों में उपलब्ध नाश्ता तुर्की भोजन में आम तौर पर परंपरागत समृद्ध नाश्ते से भिन्न होता है। सामान्यत: इसका साधारण नाश्ता कहा जाता है जिसमें मक्खन, जाम, रोटी, चाय या कॉफी जैसे सीमित विकल्प होते हैं और यह समूहों के लिए समूह को आवंटित अलग कक्ष में परोसा जा सकता है।
29- कुछ मामलों में डबल बेड के बजाय डबल कमरे का विकल्प हो सकता है। अधिकांश यूरोप के होटल आवश्यकतानुसार जोड़ने योग्य 2 बिस्तर वाले कमरों का प्रस्ताव रखते हैं।
30- बच्चों और अतिरिक्त बिस्तर नीतियाँ हर होटल के बिस्तर के प्रकार के आधार पर भिन्न हो सकती हैं।
31- प्रत्येक अतिरिक्त बिस्तर और शिशु शय्या की मांग पर और होटल की उपलब्धता के अनुसार प्रदान की जाती है और होटल द्वारा अनुमोदन की आवश्यकता होती है।
32- कमरे में अतिरिक्त बिस्तर या शिशु शय्या की क्षमता 1 यूनिट (अधिकतम) होती है।
33- 3 बिस्तर वाले कमरों में अतिरिक्त बिस्तर का उपयोग होता है, इस प्रकार के कमरों में 3रे व्यक्ति को आवंटित बिस्तर मानक बिस्तरों से छोटा होता है। 3 बिस्तर वाले कमरे 1 बड़े बिस्तर + 1 अतिरिक्त बिस्तर से बने होते हैं। अतिरिक्त बिस्तर, फोल्डिंग और कोच बिस्तरों के रूप में सद्य होते हैं। हमारे मेहमान 3 बिस्तर वाले कमरे और/या बच्चों के साथ आरक्षित कमरों में मानक कमरे में लगाए जाने वाले अतिरिक्त बिस्तरों के कारण कमरों में होने वाली संकीर्णता और बिस्तर के प्रकार को स्वीकार करते हैं।
34- होटल आरक्षण में निर्दिष्ट, वयस्कों के साथ रहने वाले बच्चों की संख्या और उम्र यदि हमारे मेहमान द्वारा गलत घोषित की जाती है, तो संबंधित होटलों द्वारा अतिरिक्त शुल्क लिया जा सकता है। इस स्थिति में गलती करने वाले मेहमान की जिम्मेदारी होती है। होटल बच्चों के लिए उम्र की पहचान के लिए आईडी की मांग कर सकता है।
35- 2 वयस्क + 1 बच्चा वाली आरक्षणों में बच्चे के लिए अलग बिस्तर नहीं हो सकता है। बच्चे की कीमतें केवल तब मान्य होती हैं जब बच्चा दो वयस्कों के साथ रोज़ाना रहता है। बच्चे में छूट 2 वयस्कों के साथ रहने वाले संबंधित उम्र समूह के लिए सिर्फ एक 'बच्चे' के लिए वैध है।
36- दिन के दौरान विनिमय दर का प्रभाव तुर्किश लीरा की कीमतों पर पड़ता है। भुगतान करने के समय की दरें मान्य होती हैं। आपके कुछ अतिरिक्त अनुरोध, होटल में मिलने वाली कुछ अतिरिक्त सेवाएँ (मिनिबार, स्ट्रेशिंग आदि) होटल द्वारा अतिरिक्त शुल्क के अधीन हो सकती हैं। ये शुल्क खरीद के समय में शामिल नहीं होते हैं और आपके प्रवास के दौरान सीधे होटल को भुगतान किए जाते हैं।
37- कुछ देशों में नगर, पर्यटन या स्थानीय स्तर पर करों के संबंध में अलग-अलग आवेदन हो सकते हैं। इस प्रकार के सभी नगर, पर्यटन या अन्य कर जो लागू होते हैं, होटल द्वारा आगंतुक से प्रवेश या निकासी के दौरान वसूले जाते हैं।
38- कार्यक्रमों में दिए गए रास्तों की दूरी मानचित्र के आधार पर होती है। यातायात, मौसम की स्थिति, यात्रा किए जाने वाले देश का भूगोल, सड़क कार्य और स्थितियों के अनुसार यात्रा के समय बढ़ सकते हैं।
39- एजेंसी आवश्यक मामलों में या आवश्यकता अनुसार कार्यक्रम की सामग्री को बदले बिना शहरों में कार्यक्रम में दी गई क्रम और उड़ान के मुख्य एयरलाइन को बदल सकती है।
40- यात्रा में भाग लेने वाले व्यक्तियों की व्यक्तिगत वस्तुएँ, बैग, सूटकेस, पासपोर्ट/पहचान कार्ड अपनी जिम्मेदारी पर होते हैं और भूले हुए/खोए हुए/चुराए गए सामानों के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं है। भूले गए सामानों की खोज के मामलों में देश और/या व्यक्ति के दौरान किए गए खर्चे सामान के मालिक की राशि में आएगे।
41- यात्रा में भाग लेने वाले व्यक्तियों को अपने यात्रा स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी और किसी भी स्वास्थ्य समस्याओं से संबंधित आवश्यक दवाइयाँ और रिपोर्ट अपने साथ रखने की आवश्यकता होती है।
42- किसी भी अतिरिक्त खर्चों के लिए होटल में चेक-इन के समय, आधिकारिक संस्थानों द्वारा जारी फोटो आईडी/पासपोर्ट और क्रेडिट कार्ड या नकद जमानत की आवश्यकता हो सकती है, होटल द्वारा पूछी गई जमानत की वापसी मेहमान और होटल के बीच की प्रक्रिया है, जिसमें एजेंसी का कोई हस्तक्षेप नहीं होता।
वीज़ा और पासपोर्ट
1- हमारे मेहमानों के पासपोर्ट की यात्रा समाप्त होने की तारीख से कम से कम 6 महीने तक वैध होना चाहिए।
2- सीमा पार करते समय/सीमा चौकियों पर, आपके पासपोर्ट पर प्रवेश-निकासी मोहर लगवाने के लिए, आपके पासपोर्ट में कम से कम 2 खाली पृष्ठ होना आवश्यक है।
3- इस यात्रा में शामिल देशों में प्रवेश के लिए वीज़ा से मुक्त होना और वीज़ा प्राप्त किया जाना, देश में प्रवेश/देश से निकासी करने के लिए कोई गारंटी नहीं है, पासपोर्ट पुलिस को आपको देश में प्रवेश करने/निकासी करने का अधिकार है, इस स्थिति के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं है, जिम्मेदारी यात्री की होती है।
4- तुर्क नागरिक न होने या द्वीतीय नागरिकता वाले मेहमानों को, जो यात्रा के लिए दूसरे देश के पासपोर्ट का उपयोग कर रहे हैं; यात्रा किए जाने वाले देश की वीज़ा प्रक्रियाओं के बारे में संबंधित दूतावासों से व्यक्तिगत रूप से पूछताछ करनी चाहिए, अन्यथा उत्पन्न होने वाले परिणामों के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं होगी।
5- फटे, पुरानी, गीले और/या इसी प्रकार के अन्य नुकसान (तोड़फोड़) से प्रभावित पासपोर्ट के कारण यात्रा करने वाले देश की सीमा चौकी पर सीमा पुलिस के साथ परेशानियों से बचने के लिए; पासपोर्ट को नवीनीकरण की आवश्यकता होती है। अन्यथा, जिम्मेदारी यात्री की होती है।
6- 18 वर्ष से कम उम्र के मेहमान, यदि वे अकेले या माता-पिता में से केवल एक के साथ यात्रा कर रहे हैं, तो देश में प्रवेश-निकासी के दौरान वहां के पुलिस अधिकारी द्वारा माता-पिता के संयुक्त सहमति को प्रदर्शित करने वाला दस्तावेज मांगे जाने की संभावना को लेकर, 18 वर्ष से कम के मेहमानों और उनके माता-पिता को इस मामले में सावधानी बरतने की सलाह दी जाती है।