एजेट एयरलाइंस के साथ 2 रात 3 दिन का प्रचार! 'हॉलैंड के रंग: एम्स्टर्डम और रॉटरडैम टूर

शामिल सेवाएँ: • Ajet Havayolları की निर्धारित उड़ान से İstanbul(SAW)- Rotterdam -İstanbul(SAW) के बीच हवाई टिकट, • निर्दिष्ट श्रेणी के होटलों में 3 रातों का ठहराव, • सुबह का नाश्ता, • हवाई अड्डा-होटल-हवाई अड्डा स्थानांतरण, • एम्स्टर्डम का पैनोरमिक शहर भ्रमण • पेशेवर तुर्की-भाषी गाइड सेवाएँ, • अनिवार्य व्यावसायिक दायित्व बीमा

शामिल न होने वाली सेवाएँ: • विदेश प्रस्थान शुल्क टिकट: • वीज़ा शुल्क इस्तांबुल: • वीज़ा शुल्क इज़मिर/अंकारा: • यात्रा बीमा (65 वर्ष तक): • यात्रा बीमा (66-75 वर्ष की आयु के लिए): • सभी प्रकार की होटल अतिरिक्त सेवाएँ और व्यक्तिगत खर्च • शहर और होटल कर (सिटी टैक्स, चेकपॉइंट शुल्क, स्थानीय सेवा शुल्क, हैंडलिंग शुल्क, बस प्रवेश शुल्क और संचालन सेवा व्यय सहित प्रति व्यक्ति 50 यूरो की अनिवार्य राशि, जो यात्रा शुरू होने से पहले गाइड द्वारा नकद एकत्र की जाएगी।)

सामान्य शर्तें 1- सामान्य शर्तें टूर प्रोग्राम का अभिन्न हिस्सा हैं और इन्हें टूर प्रोग्राम से स्वतंत्र नहीं माना जा सकता। 2- यदि यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी नहीं होती है; तो एजेंसी प्रस्थान तिथि से 21 दिन पहले तक टूर रद्द कर सकती है। ऐसी स्थिति में रद्दीकरण की जानकारी मेहमान को दी जाएगी। टूर शुल्क की पूरी राशि मेहमान को वापस कर दी जाएगी। टूर के बाहर खरीदी गई अतिरिक्त सेवाओं की वापसी में; एजेंसी से लिया गया घरेलू कनेक्शन फ़्लाइट भी मेहमान को वापस किया जाएगा, वीज़ा सेवा, यात्रा स्वास्थ्य बीमा का उपयोग करके यदि मेहमान के नाम पर वीज़ा आवेदन किया गया है तो इन सेवाओं का उपयोग हो जाने के कारण मेहमान को इनकी वापसी नहीं की जा सकती, यदि वीज़ा आवेदन नहीं किया गया है तो वीज़ा और यात्रा स्वास्थ्य बीमा भी रद्द कर शुल्क वापस किया जाएगा। यदि मेहमान ने घरेलू कनेक्शन फ़्लाइट एजेंसी से स्वतंत्र किसी अन्य उत्पाद प्रदाता से खरीदी है, तो यात्रा के एजेंसी द्वारा रद्द किए जाने की स्थिति में मेहमान एजेंसी से किसी भी प्रकार की शुल्क वापसी का दावा नहीं कर सकता। टूर रद्द होने के कारण होने वाले भौतिक और मानसिक नुकसान को मेहमान टूर खरीदते समय पहले से स्वीकार करता है; एजेंसी को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता। 3- यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी नहीं होने की स्थिति में, एजेंसी सद्भावना दिखाते हुए टूर को रद्द न करने का अधिकार रखती है। इस स्थिति में टूर मेहमान के लिए व्यक्तिगत रूप से आयोजित किया जाएगा, इसलिए पैकेज में शामिल मार्गदर्शन सेवा केवल विदेश जाने और वापस आने के स्थानांतरण को ही कवर करेगी। रद्दीकरण और परिवर्तन 4- हमारे टूरों में, परिवहन से संबंधित टिकट आरक्षण के समय ही जारी किए जाते हैं। टूर प्रस्थान तिथि से 30 दिन से अधिक पहले किए गए रद्दीकरण में, बिना रद्दीकरण, परिवर्तन और धनवापसी अधिकार वाले इन विमान टिकटों की राशि दंडात्मक शुल्क के रूप में लागू की जाएगी। 5- हमारे मेहमान टूर प्रस्थान तिथि से 30 दिन पहले तक एजेंसी को लिखित रूप में सूचित करने की शर्त पर, एजेंसी द्वारा विमानन कंपनी को भुगतान किए गए और/या दायित्व के तहत लिए गए विमान टिकटों को छोड़कर, बिना दंड रद्दीकरण का अधिकार रखते हैं। यात्रा प्रारंभ तिथि से 31 दिन से कम शेष होने पर, विमान टिकट की राशि घटाकर शेष टूर शुल्क के 50% के बराबर दंड देना होगा; और यात्रा प्रारंभ तिथि से 15 दिन या उससे कम शेष होने पर, टूर शुल्क की पूरी राशि दंड के रूप में देकर रद्दीकरण किया जा सकता है। रद्दीकरण अनुरोध की स्थिति में, घरेलू कनेक्शन, वीज़ा सेवा, यात्रा स्वास्थ्य बीमा जैसी अतिरिक्त ली गई सेवाओं के रद्दीकरण/धनवापसी की शर्तें रद्दीकरण अनुरोध की अवधि के अनुसार बदल सकती हैं, इसलिए उनकी वापसी के बारे में पहले से जानकारी लेना आवश्यक है। अतिरिक्त सेवाओं की रद्दीकरण/वापसी के लिए एजेंसी कोई प्रतिबद्धता नहीं दे सकती। मार्गदर्शन सेवाएँ और अतिरिक्त टूर 6- कार्यक्रम में उल्लिखित टूरों के दिन और समय, वहाँ के संग्रहालयों, ऐतिहासिक स्थलों की खुली/बंद स्थिति और मौसम की परिस्थितियों के अनुसार गाइड द्वारा बदले जा सकते हैं। टूर के दौरान हमारे साथ विभिन्न गाइड भी हो सकते हैं। 7- टूर पैकेज में शामिल पैनोरमिक शहर भ्रमण, शहरों के सामान्य परिचय के लिए आयोजित, वाहन के अंदर से गाइड की व्याख्या के साथ किए जाने वाले, संग्रहालयों और ऐतिहासिक स्थलों के प्रवेश को शामिल न करने वाले, अधिकतम 2-3 घंटे के टूर हैं। पैनोरमिक टूर, कार्यक्रम में उल्लिखित अन्य टूरों सहित, यदि स्थानीय अधिकारियों द्वारा निर्धारित दिन और समय पर भ्रमण की अनुमति न हो, प्रवेश की अनुमति न हो, या किसी गतिविधि के कारण बंद सड़कों के कारण टूर न हो सके, या मौसम की परिस्थितियों के कारण टूर करना असंभव हो जाए, तो ऐसे टूरों के न हो पाने के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं है। कुछ टूर बंद सड़कों या वाहन प्रवेश की अनुमति न होने वाले स्थानों पर, संभव हो तो सार्वजनिक परिवहन या पैदल किए जा सकते हैं। 8- हमारा गाइड, टूर की सामग्री के अनुसार, प्रतिभागियों की संख्या, संग्रहालय और ऐतिहासिक स्थलों के बंद होने की स्थिति के आधार पर शहर टूर और/या अतिरिक्त टूरों के दिन बदल सकता है। उड़ान समय में होने वाले परिवर्तनों के मामले में भी यह लागू है। 9- स्पीड बोट से किए जाने वाले हमारे टूरों में ध्यान देने योग्य बातें: नाव में चढ़ने से ठीक पहले भारी भोजन न करें और अधिक मात्रा में पानी न पिएँ। पेट, कमर, गर्दन की शिकायत वाले लोग तथा गर्भवती मेहमानों को अपनी स्थिति गाइड को बतानी चाहिए। 10- कीमत में शामिल सेवाओं के अंतर्गत बताए गए टूर या भोजन सेवाओं में भाग न लेने पर कोई धनवापसी नहीं होगी। उड़ानों के बारे में 11- एजेंसी, एयरलाइन और यात्री के बीच मध्यस्थ संस्था है; संभावित विवादों में तुर्की कानून के संबंधित प्रावधानों के साथ हेग प्रोटोकॉल और वारसा कन्वेंशन लागू होंगे। 12- नियमित और विशेष उड़ानों में देरी या उड़ान समय में परिवर्तन हो सकता है। एजेंसी इन परिवर्तनों की यथाशीघ्र सूचना देने के लिए बाध्य है। यात्री ने उड़ान समय परिवर्तन/रद्द होने के जोखिम को स्वीकार करते हुए यात्रा खरीदी है। 13- 0-2 वर्ष के बच्चे केवल कर/शुल्क राशि का भुगतान करते हैं। 14- एयरलाइन नियमों के अनुसार; यदि राउंड-ट्रिप के रूप में खरीदे गए विमान टिकट की जाने वाली उड़ान का उपयोग नहीं किया जाता, तो वापसी उड़ान एयरलाइन द्वारा रद्द कर दी जाती है। 15- विमान से यात्रा करने वाले व्यक्तियों के लिए आवश्यक चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ व्यक्तिगत हैं और इनका यात्रा से पहले हवाई अड्डों पर, संबंधित एयरलाइन काउंटरों से या ऑनलाइन एयरलाइन कंपनियों की वेबसाइटों से किया जाना अनिवार्य है। 16- उड़ानों में होने वाली अंतिम समय की देरी और गेट परिवर्तन, हवाई अड्डों पर ध्वनि उद्घोषणा के माध्यम से तथा सूचना पटल पर प्रदर्शित किए जाते हैं। इन सूचनाओं की निगरानी स्वयं मेहमानों को करनी चाहिए। 17- एयरलाइन नियमों के अनुसार बताए गए समय पर, निर्दिष्ट हवाई अड्डे पर उपस्थित न होने, चेक-इन और बोर्डिंग समय पर न कराने, या चेक-इन और बोर्डिंग समय पर कराने के बावजूद विमान में न चढ़ने वाले मेहमानों के उड़ान न कर पाने की स्थिति में एजेंसी जिम्मेदार नहीं है। विमान छूट जाने पर टूर में शामिल होने के लिए आवश्यक आने-जाने के नए विमान टिकटों की व्यवस्था तथा गंतव्य क्षेत्र में स्थानांतरण आदि से संबंधित सभी खर्च स्वयं मेहमानों के होंगे। 18- तुर्की से प्रस्थान करने वाली उड़ानों में सामान्यतः बैगेज वजन 20 किग्रा होता है। यह वजन एयरलाइन और गंतव्य देश के अनुसार बदल सकता है। यदि गंतव्य देश में घरेलू उड़ानें हों, तो इन घरेलू उड़ानों में बैगेज वजन 15 किग्रा तक कम हो सकता है। अतिरिक्त सामान के वजन/मूल्य से संबंधित नियम एयरलाइनों द्वारा निर्धारित होते हैं और एजेंसी की जिम्मेदारी नहीं है। 19- विमान टिकटों को अपने माइल्स से अपग्रेड (बिज़नेस या फर्स्ट क्लास में उन्नत) करना चाहने वाले मेहमानों के लिए; टिकट जारी होने के बाद, संबंधित एयरलाइन (अपनी सदस्यता वाली एयरलाइन की जाँच करें) की उपलब्धता के अनुसार अपग्रेड प्रक्रिया की जा सकती है। प्रत्येक उड़ान के लिए माइल्स की गारंटी नहीं दी जाती। कृपया जाँच करें कि कार्यक्रम के टिकट अपग्रेड योग्य श्रेणी के हैं या नहीं। 20- कुछ एयरलाइनों में भोजन-पीने और ऑनलाइन चेक-इन सेवाएँ अतिरिक्त शुल्क के अधीन हो सकती हैं। अन्य विषय 21- एजेंसी, मेहमान द्वारा सीधे होटल से संपर्क करके किए गए किसी भी परिवर्तन या रद्दीकरण के लिए जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करेगी। इस स्थिति में एजेंसी की रद्दीकरण शर्तें लागू होंगी। 22- जब टूर प्रोग्राम में होटलों के नाम बिना उल्लेख के केवल श्रेणी जानकारी दी गई हो और/या उसी गंतव्य के लिए विकल्प के रूप में प्रस्तुत किया गया हो, तो यात्रा प्रस्थान से 48 घंटे पहले मेहमान को एजेंसी द्वारा सूचित किया जाएगा। 23- मेले, कांग्रेस, कॉन्सर्ट, आयोजन, खेल टूर्नामेंट आदि जैसे विशेष अवधियों में होटल बताए गए स्थानों या किलोमीटर से अधिक दूरी पर उपयोग किए जा सकते हैं। ऐसी स्थिति में, टूर प्रस्थान तिथि से 15 दिन पहले एजेंसी द्वारा सूचना दी जाएगी। 24- खरीदे गए टूर के पंजीकरण के समय; मेहमान द्वारा पासपोर्ट में दर्ज नाम, जन्मतिथि, पासपोर्ट नंबर को सिस्टम में सही तरीके से दर्ज/घोषित करना आवश्यक है। विमान टिकट इन्हीं सूचनाओं के आधार पर जारी किए जाते हैं। गलत जानकारी के कारण विमान टिकट रद्दीकरण या परिवर्तन के दंडात्मक शुल्क मेहमानों पर लगाए जाएंगे। 25- विदेश में अपने मोबाइल फ़ोन का उपयोग करने के लिए, तुर्की से निकलने से पहले, अपने फ़ोन की अंतरराष्ट्रीय रोमिंग उपलब्ध है या नहीं, यह अपनी सिम/लाइन कंपनी से संपर्क करके जाँच लें। 26- आवास के लिए होटल चेक-इन समय 15.00 और चेक-आउट समय 12.00 है। 27- एजेंसी द्वारा, कमरे से संबंधित अनुरोध (उच्च मंज़िल, सामान्य क्षेत्रों के निकट, धूम्रपान युक्त/धूम्रपान रहित, बिस्तर का प्रकार) होटल को सूचित किए जाते हैं। आरक्षित कमरों को होटल की उपलब्धता के अनुसार मेहमान की प्राथमिकताओं के अनुरूप रखने का प्रयास किया जाता है। इन अनुरोधों की पूर्ति चेक-इन समय उपलब्धता पर निर्भर करती है और एजेंसी द्वारा इसकी गारंटी नहीं दी जा सकती। 28- होटलों में परोसा जाने वाला नाश्ता तुर्की भोजन में प्रचलित समृद्ध नाश्ते से अलग हो सकता है। सामान्यतः इसे कॉन्टिनेंटल नाश्ता कहा जाता है, जिसमें मक्खन, जैम, ब्रेड, चाय या कॉफी जैसे सीमित विकल्प होते हैं, और समूहों के लिए अलग निर्धारित हॉल में परोसा जा सकता है। 29- कुछ मामलों में डबल बेड के बजाय जुड़वाँ बिस्तर वाला कमरा हो सकता है। अधिकांश यूरोपीय होटल आवश्यकता पड़ने पर आपस में जोड़े जा सकने वाले दो बिस्तरों वाले कमरे उपलब्ध कराते हैं। 30- बच्चे और अतिरिक्त बिस्तर की नीति प्रत्येक होटल और कमरे के प्रकार के अनुसार बदल सकती है। 31- सभी प्रकार के अतिरिक्त बिस्तर और शिशु पालना, अनुरोध पर और होटल की उपलब्धता के अनुसार उपलब्ध कराए जाते हैं तथा होटल की स्वीकृति आवश्यक होती है। 32- कमरे में अतिरिक्त बिस्तर या शिशु पालने की क्षमता अधिकतम 1 है। 33- 3 व्यक्तियों वाले कमरों में अतिरिक्त बिस्तर की व्यवस्था होती है; ऐसे कमरों में तीसरे व्यक्ति के लिए दिया गया बिस्तर मानक बिस्तरों से छोटा होता है। 3-व्यक्ति कमरे 1 बड़े बिस्तर + 1 अतिरिक्त बिस्तर से बने होते हैं। अतिरिक्त बिस्तर खुलने-बंद होने वाले और कोच बेड कहलाने वाले बिस्तरों से बने होते हैं। हमारे मेहमान 3-व्यक्ति कमरे और/या बच्चों के साथ बुकिंग में मानक कमरे में जोड़े गए अतिरिक्त बिस्तरों के कारण होने वाली तंग जगह और बिस्तर के प्रकार को स्वीकार करते हैं। 34- होटल बुकिंग में उल्लिखित, वयस्कों के साथ ठहरने वाले बच्चों की संख्या और बच्चों की आयु यदि गलत घोषित की जाती है, तो संबंधित होटल अतिरिक्त शुल्क वसूल सकता है। ऐसी स्थिति में जिम्मेदारी गलत घोषणा करने वाले मेहमान की होगी। होटल बच्चों की आयु सत्यापित करने के लिए पहचान-पत्र मांग सकता है। 35- 2 वयस्क + 1 बच्चे की बुकिंग में, बच्चे के लिए अलग बिस्तर नहीं हो सकता। बाल मूल्य केवल तब लागू होते हैं जब बच्चा दो वयस्कों के साथ ठहरे। बाल छूट केवल उस आयु वर्ग के लिए लागू होती है, जो दो वयस्कों के साथ ठहरने वाले “एकमात्र बच्चे” के लिए उपयुक्त हो। 36- दिन के भीतर विनिमय दर में होने वाले परिवर्तन TL कीमतों में परिलक्षित होते हैं। भुगतान के समय की दरें लागू होंगी। आपकी अतिरिक्त मांगें, होटल में ली जाने वाली कुछ अतिरिक्त सेवाएँ (मिनिबार, इस्त्री आदि) होटल द्वारा अतिरिक्त शुल्क के अधीन होती हैं। ये खर्च खरीद के समय शुल्क में शामिल नहीं होते और आपके ठहरने के दौरान सीधे होटल को भुगतान किए जाते हैं। 37- कुछ देशों में शहर, पर्यटन या स्थानीय स्तर पर करों के संबंध में अलग-अलग प्रथाएँ होती हैं। इस प्रकार लागू किसी भी शहर, पर्यटन या अन्य करों की वसूली होटल द्वारा प्रवेश या निकास के समय मेहमान से की जाती है। 38- कार्यक्रमों में दी गई सड़क दूरी मानचित्र-आधारित हैं। ट्रैफ़िक, मौसम, गंतव्य देश की भौगोलिक स्थिति, सड़क कार्य और परिस्थितियों जैसी स्थितियों में यात्रा समय बढ़ सकता है। 39- एजेंसी आवश्यक या उचित स्थिति में, कार्यक्रम की सामग्री को बदले बिना, शहरों के कार्यक्रम क्रम और उड़ाई जाने वाली मुख्य एयरलाइन को बदल सकती है। 40- टूर में भाग लेने वाले व्यक्तियों की व्यक्तिगत वस्तुएँ, बैग, सूटकेस, पासपोर्ट/पहचान पत्र उनकी अपनी ज़िम्मेदारी हैं; भूली हुई/खोई/चोरी हुई वस्तुओं के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं है। भूली हुई वस्तुओं के मिलने की स्थिति में, उन्हें देश और/या व्यक्ति तक पहुँचाने के दौरान होने वाले खर्च वस्तु के मालिक द्वारा वहन किए जाएंगे। 41- टूर में भाग लेने वाले लोगों के लिए यात्रा स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी तथा यदि कोई स्वास्थ्य समस्या हो तो संबंधित दवाएँ और रिपोर्ट अपने साथ रखना अनिवार्य है। 42- संभावित अतिरिक्त खर्चों के लिए, होटल में चेक-इन के समय आधिकारिक संस्थानों द्वारा जारी फोटोयुक्त पहचान-पत्र/पासपोर्ट और क्रेडिट कार्ड या नकद जमा, होटल द्वारा माँगा जा सकता है। चेक-आउट के समय माँगी गई जमा वापसी होटल और मेहमान के बीच का मामला है; एजेंसी का इसमें कोई हस्तक्षेप नहीं होता। वीज़ा और पासपोर्ट 1- हमारे मेहमानों के पासपोर्ट यात्रा समाप्ति तिथि से कम से कम 6 महीने तक वैध होने चाहिए। 2- सीमा/कस्टम पार करते समय, पासपोर्ट पर प्रवेश-निकास मुहर लग सके, इसके लिए पासपोर्ट में कम से कम 2 खाली पृष्ठ होने चाहिए। 3- इस टूर के देशों में प्रवेश के लिए वीज़ा-मुक्त होना और वीज़ा लिया होना, देश में प्रवेश/देश से निकास की गारंटी नहीं है; पासपोर्ट पुलिस को आपको देश में प्रवेश न देने/बाहर न करने का अधिकार है, ऐसी स्थिति के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं है, जिम्मेदारी यात्री की है। 4- तुर्की नागरिक न होने वाले या दोहरी नागरिकता वाले और दूसरे देश के पासपोर्ट के साथ टूर में शामिल होने वाले मेहमानों को; जिस पासपोर्ट का वे उपयोग करेंगे, उस पर यात्रा किए जाने वाले देश की वीज़ा प्रक्रिया के बारे में संबंधित वाणिज्य दूतावासों से स्वयं परामर्श करना आवश्यक है, अन्यथा उत्पन्न होने वाले परिणामों के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं होगी। 5- फटे, घिसे, भीगे और/या इसी प्रकार क्षतिग्रस्त पासपोर्टों के कारण गंतव्य देश की सीमा पर कस्टम पुलिस के साथ समस्या न हो, इसके लिए पासपोर्ट को नवीनीकृत कराना आवश्यक है। अन्यथा जिम्मेदारी यात्री की होगी। 6- 18 वर्ष से कम आयु के मेहमान अकेले या केवल माता या पिता में से किसी एक के साथ यात्रा करते समय, देश में प्रवेश-निकास पर ड्यूटी पर मौजूद पुलिस अधिकारी द्वारा माता-पिता की संयुक्त सहमति दर्शाने वाला दस्तावेज़ माँगे जाने की संभावना होने के कारण; हम 18 वर्ष से कम आयु के मेहमानों और उनके माता-पिता को इस विषय में सावधानी बरतने की सलाह देते हैं।