1. दिन: इस्तांबुल – प्रीष्टिना - टेटोवा (कल्कंदेलन) – ओह्रिड
इस्तांबुल हवाई अड्डे के गंतव्य टर्मिनल पर एयरलाइन काउंटर के सामने मिलने की व्यवस्था। तुर्किश एयरलाइंस की TK1017 उड़ान के साथ सुबह 08:25 बजे कोसोवा की राजधानी प्रीष्टिना के लिए प्रस्थान। आरामदायक और सुविधाजनक उड़ान के बाद स्थानीय समय के अनुसार सुबह 08:05 बजे आगमन और देश में प्रवेश प्रक्रिया के बाद हमारे इंतज़ार कर रहे विशेष वाहन के साथ शहर के लिए पैनोरमिक दौरे की शुरुआत करते हैं। इस दौरे के दौरान, हम ओटोमैन काल के कई मूल्यवान स्थलों का दौरा करेंगे। हम फातिह सुल्तान मेहम्मद मस्जिद और 18 वीं सदी की याशर पाशा मस्जिद को देखेंगे। शहर की ऐतिहासिक धरोहर में इस यात्रा के दौरान, 1389 के कोसोवो युद्ध में कोसोवो मैदान में मारे गए ओटोमन सम्राट I मुराद हुदावंदिगर की दरगाह का दौरा करते हुए इस महत्वपूर्ण ऐतिहासिक घटना और ओटोमन इतिहास में इसकी जगह को याद करने का अवसर प्राप्त करेंगे। प्रीष्टिना में दौरे के बाद टेटोवा की यात्रा जारी है। हम मैसेडोनिया की अनोखी प्रकृति और सांस्कृतिक धरोहर को खोजने के लिए निकलते हैं। हमारा पहला पड़ाव है, मैसेडोनिया के चमकदार कस्बों में से एक टेटोवा (कल्कंदेलन)। यहाँ, बाल्कन की सबसे रंगीन और प्रभावशाली मस्जिदों में से एक अलका मस्जिद का दौरा करेंगे। 15 वीं शताब्दी में निर्मित यह मस्जिद, इसकी बाहरी तस्वीरों पर जीवंत रंगों और विस्तृत सजावट से आपको मंत्रमुग्ध कर देगी। ओटोमैन वास्तुकला का यह अद्वितीय उदाहरण देखते हुए, हम इतिहास की गहराइयों में यात्रा करेंगे। टेटोवा में हमारी यात्रा के बाद, हरी पहाड़ियों और नीले सरोवरों के बीच ओह्रिड की ओर यात्रा करते हैं। ओह्रिड पहुंचने के बाद, ओटोमन साम्राज्य का बाल्कन में एक महत्वपूर्ण केंद्र रहा ऐतिहासिक ओह्रिड शहर का परिचय देने वाला दौरा करेंगे। हमारे दौरे के दौरान, हम देखेंगे: कृति अल्फाबेट विकसित करने वाले 9वीं शताब्दी के बायज़ेंटाइन भिक्षुओं संत कायरिलस और मेथोडियस का स्मारक, एया सोफिया चर्च, रोम के समय से बचे एंटीकी थियेटर जैसी महत्वपूर्ण संरचनाएँ। इसके अलावा, शहर के दिल चинар चौक पर घूमते हुए, पुरानी ओटोमन काल की तुर्की बाज़ार को देखने का अवसर प्राप्त होगा। यहाँ हम हलवेति टेकेसी का दौरा कर सकते हैं, शहर की सांस्कृतिक धारा को नजदीक से महसूस करने का अवसर प्राप्त करेंगे। उसके बाद नई बज़ार और ओह्रिड मार्केट का दौरा करते हुए, स्थानीय लोगों के दैनिक जीवन का अवलोकन करेंगे। अंत में, ओह्रिड की प्रसिद्ध झील और झील का मनमोहक दृश्य हमारा दौरा पूरा करेगा। दौरे के बाद स्वतंत्र समय और होटल के लिए स्थानांतरण। इच्छुक मेहमानों के साथ साथ, ओह्रिड झील में आयोजित किए जाने वाले आनंददायक बोट टूर में भाग लेंगे। इस दौरे के दौरान, झील की सुन्दरतम प्रकृति को पानी के भीतर देखेंगे और ऐतिहासिक संरचनाओं को एक नए नज़रिए से देखने का अवसर प्राप्त करेंगे। बोट टूर के बाद, हम होटल वापस लौटेंगे और रात का ठहराव ओह्रिड के होटल में रहेगा।
ओह्रिड बोट टूर 25 यूरो
क्या आप ओह्रिड के पुराने शहर के चारों ओर एक अविस्मरणीय पैनोरमिक बोट टूर का आनंद उठाने के लिए तैयार हैं? इस दौरे में, किनारे के करीब चलते हुए, हम शहर के ऐतिहासिक धरोहर और आकर्षक दृश्यों को देख सकेंगे। वापसी के रास्ते, किनारे से दूर जाकर, हम पूरे पुराने शहर का अद्वितीय पैनोरमिक दृश्य को देख सकेंगे। हम देखने वाली सबसे महत्वपूर्ण जगहों में से एक, मछुआरों के बस्ती कानेओ है। यहाँ, यह 15वीं सदी के मध्य का खड़ा और ओह्रिड झील की ओर देखने वाला एक चट्टान पर स्थित संत जॉन चर्च को खोजेंगे। यह चर्च, न केवल ऐतिहासिक मूल्य के कारण, बल्कि इसके शानदार स्थान और मनमोहक दृश्य के लिए भी प्रसिद्ध है। ओह्रिड के सबसे फोटोग्राफ की जाने वाली और सबसे प्रतीकात्मक संरचनाओं में से एक, यह चर्च हमें बेहतरीन फोटोग्राफी के अवसर प्रदान करेगा। इस पैनोरमिक बोट टूर में, झील के शांत जल में चलते हुए, ओह्रिड की ऐतिहासिक और प्राकृतिक सुंदरता का आनंद लेंगे। इस अनुभव को हर पल अविस्मरणीय बनाना, हमारी छुट्टियों में से एक विशेष यादों में से एक होगा।
प्रीष्टिना – टेटोवा (कल्कंदेलन): 128 किमी | टेटोवा (कल्कंदेलन) – ओह्रिड: 130 किमी
कुल दूरी: 258 किमी
2. दिन: ओह्रिड
सुबह की नाश्ते के बाद पूरे दिन स्वतंत्र समय। इच्छुक मेहमान पूरे दिन आयोजित किए जाने वाले अतिरिक्त टूर में भाग ले सकते हैं।
रेस्ने – मानीस्टिरी टूर 40 यूरो
यह दौरा हमारे विशेष बस के साथ रेस्ने की ओर यात्रा करके शुरू होता है। रास्ते में, इत्तिहाद और तरक्की के तीन प्रसिद्ध नामों में से एक और तुर्क-यूनानी युद्ध में योगदान के लिए जाने जाने वाले रेसनेली नीयाज़ी का महल पैनोरमिक रूप से देखेंगे। हमारे आगमन के बाद, मनीस्ट्री (बिटोला) शहर का दौरा आरंभ होगा। यहाँ, पहले हमें तुर्की बाज़ार और बेदेस्टिन का दौरा करना होगा। उसके बाद, इशाक मस्जिद और नई मस्जिद का दौरा करेंगे। दौरे के सबसे भावुक पल का अनुभव करने वाला अटातुर्क का मेजिनिटी और अटातुर्क संग्रहालय, इस यात्रा की मुख्य बातें होंगी। इस प्रभावशाली और शिक्षाप्रद टूर को पूरा करने के बाद, हम ओह्रिड लौटेंगे।
संत नायूम टूर 25 यूरो
ओह्रिड झील के स्रोत और संत नायूम की मनीस्ट्री के स्थान, "बाल्कन में स्वर्ग का एक कोना" के रूप में जाने वाले संत नायूम की ओर एक रोमांचक यात्रा पर निकलते हैं। इस सुखदायी स्थान पर, आप प्रकृति के दिल में स्थित लैंडस्केप के अद्वितीय सौंदर्य के दृश्य का आनंद लेने का अवसर पाएंगे। स्वतंत्र समय में, इस ऐतिहासिक और प्राकृतिक जादू को खोजने में मजा आएगा। अविस्मरणीय यादों और शानदार तस्वीरों के साथ एक दिन के बाद, ओह्रिड लौटते हैं।
3. दिन: ओह्रिड – स्कोप्जे
सुबह के नाश्ते के बाद कमरों को खाली करना और स्कोप्जे की ओर यात्रा करना। स्कोप्जे पहुंचने पर, शहर का दौरा प्रारंभ होता है। प्रसिद्ध कवि याहिया कमाल बेयातली का जन्मस्थान, स्कोप्जे में हम देखेंगे: मुस्तफा पाशा मस्जिद, मुरात पाशा मस्जिद, कपन हान, सुलु हान और पत्थर का पुल, और वर्डर नदी के किनारे और नदी के विपरीत ओर तुर्की और यहूदी बस्तियों का अवलोकन करते हुए अपनी पैदल यात्रा जारी रखते हैं। इस पैदल यात्रा के दौरान हम मैसेडोनिया चौक, ओटोमन पुल और दाऊत पाशा हमाम को बाहरी जांच करेंगे और तुर्की बाज़ार में प्रवेश करने वाली स्कोप्जे की प्रतीकात्मक रचना, 16 वीं सदी की निर्मित घड़ी टॉवर, और 14 वीं सदी की प्रारंभिक मस्जिदों में से एक सुलतान मुरात मस्जिद और उसी सदी की ईसा बेय मस्जिद को देखेंगे और तुर्की बाज़ार में स्वतंत्र समय प्राप्त करेंगे। स्वतंत्र समय के बाद होटल के लिए स्थानांतरण। रात को ठहराव स्कोप्जे के होटल में। इच्छुक मेहमानों के लिए अतिरिक्त टूर में भाग लेने का अवसर है।
ओह्रिड – स्कोप्जे: 172 किमी
बाल्कन रात 40 यूरो
परंपरागत बाल्कन संगीत और लोक नृत्य प्रदर्शन के साथ आपकी प्रतीक्षा में एक अविस्मरणीय रात का दिन है। स्कोप्जे के आनंददायक और सांस्कृतिक पक्ष को खोजने का मौका इस विशेष बाल्कन रात के साथ आपको प्राप्त होगा, जब आप क्षेत्र के सबसे उत्कृष्ट स्थलों में से एक रेस्टॉरेंट गार्डेनिया में मेहमान न बनेंगे। बाल्कन का सर्वश्रेष्ठ संगीत और लोक का जादूपूर्ण प्रदर्शन, जिन्हें कंजरवेटरी के छात्रों और शिक्षकों के द्वारा बिना प्लेबैक किए प्रस्तुत किया जाएगा, इस रात को एक प्रामाणिक अनुभव में बदल देगी। हमारे खुद के व्यवसाय, रेस्टॉरेंट गार्डेनिया स्कोप्जे में आपको स्वागत करने में खुशी होगी। आपके समझ के लिए धन्यवाद। रात का ठहराव स्कोप्जे के होटल में।
4. दिन: स्कोप्जे – प्रीष्टिना - इस्तांबुल
सुबह के नाश्ते के बाद पूरे दिन स्वतंत्र समय। इच्छुक मेहमानों के साथ अतिरिक्त रूप से आयोजित होने वाले मट्का कैन्यन टूर का आयोजन होगा। स्वतंत्र समय के बाद हवाई अड्डे की ओर यात्रा करें। इच्छुक मेहमानों के लिए पूरे दिन आयोजित किसी भी अतिरिक्त टूर में भाग लेने का अवसर है। गाइड द्वारा निर्धारित समय पर हवाई अड्डे के लिए स्थानांतरण होगा। बोर्डिंग प्रक्रिया के बाद तुर्किश एयरलाइंस की TK1020 उड़ान के साथ शाम 20:35 में इस्तांबुल हवाई अड्डे के लिए उड़ान भरेंगे। आरामदायक और सुविधाजनक उड़ान के बाद, स्थानीय समय के अनुसार 00:20 बजे इस्तांबुल पहुंचेगे और हमारे दौरे का समापन होगा। आपकी अगली यात्रा पर फिर से मिलने की कामना के साथ हम आपसे विदा लेते हैं।
प्रिज़रेन टूर 30 यूरो
प्रीष्टिना में हमारे दौरे के बाद, कोसोवा की सांस्कृतिक राजधानी प्रिज़रेन की ओर सफर करते हैं। हमारे पहुंचने के बाद, अनीदोलु ओटोमैन शहर की याद दिलाने वाली वास्तुकला और तुर्की शब्दों वाले बोर्डों से भरे प्रिज़रेन की संकीर्ण गलियों का पता लगाना शुरू करते हैं। शहर में, ओटोमैन वास्तुकला के सबसे महत्वपूर्ण ढाँचों में से एक सन्नान पाशा मस्जिद का दौरा करेंगे। साथ ही हलवेटी टेकेसी, बाय्रकी मस्जिद और महमेत पाशा हमाम भी अन्य महत्वपूर्ण ओटोमैन स्थलों में शामिल हैं। प्रिज़रेन में बिताए गए स्वतंत्र समय के बाद, शाम को स्कोप्जे की ओर प्रवास का आरंभ करेंगे।
मट्का कanyon टूर प्रति व्यक्ति 20 यूरो
क्या आप वडनो पर्वत के आकर्षक जंगलों और विशाल चरागाहों के बीच, प्रकृति की उत्कृष्ट सुंदरताओं के साथ मट्का कanyon की खोज करने के लिए तैयार हैं? लगभग 5,000 हेक्टेयर क्षेत्र में फैला यह कanyon, आपको मध्य युग के रहस्यमय मनीस्ट्री और एक अद्वितीय कृत्रिम झील के शांति के दृश्यों में ले जाएगा। इस दौरे में, खड़ी चट्टानों के बीच चलते-चलते, क्षेत्र की विभिन्न एंडेमिक वनस्पति और जीवों के प्रकारों से प्रभावित होंगे। रोमांच प्रेमियों के लिए कैनोइंग करने का अवसर, जल पर एड्रेनालाईन की अद्भुत क्षणों का अनुभव कराने देगा। प्रकृति प्रेमियों के लिए, हरे रास्तों पर चलकर, हर कदम पर प्रकृति की चुप्पी में खो जाने के आनंद को लेने का अवसर होगा। मट्का कanyon में बिताए गए ये अविस्मरणीय क्षण, आपके आत्मा को विश्राम देंगे जबकि आपके दिलों में गहरे निशान छोड़ेंगे। अपने आप को प्रकृति की बाहों में छोड़ दें और इस अनूठे अनुभव का आनंद लें!
प्रिज़रेन टूर 30 यूरो
प्रीष्टिना में हमारे दौरे के बाद, कोसोवा की सांस्कृतिक राजधानी प्रिज़रेन की ओर सफर करते हैं। हमारे पहुंचने के बाद, अनीदोलु ओटोमैन शहर की याद दिलाने वाली वास्तुकला और तुर्की शब्दों वाले बोर्डों से भरे प्रिज़रेन की संकीर्ण गलियों का पता लगाना शुरू करते हैं। शहर में, ओटोमैन वास्तुकला के सबसे महत्वपूर्ण ढाँचों में से एक सन्नान पाशा मस्जिद का दौरा करेंगे। साथ ही हलवेटी टेकेसी, बाय्रकी मस्जिद और महमेत पाशा हमाम भी अन्य महत्वपूर्ण ओटोमैन स्थलों में शामिल हैं। प्रिज़रेन में बिताए गए स्वतंत्र समय के बाद, शाम को स्कोप्जे की ओर प्रवास का आरंभ करेंगे।
*बाल्कन विशेष रद्दीकरण सुरक्षा पैकेज: 50 यूरो*
(रद्दीकरण सुरक्षा पैकेज के लागू होने के साथ, मेहमानों को किसी भी स्थिति में अपनी आरक्षण रद्दीकरण का अधिकार दिया जाता है। इस आवेदन के साथ, यात्रा की तारीख से 9 दिन पहले तक आपकी आरक्षण को रद्द करना संभव है। रद्दीकरण में, दौरे की पूरी राशि लौटाई जाएगी जबकि रद्दीकरण सुरक्षा पैकेज शुल्क और संबंधित अतिरिक्त सेवा शुल्क (वीज़ा, बीमा आदि) वापस नहीं किए जाएंगे।)
**उल्लिखित रद्दीकरण सुरक्षा पैकेज समूह आरक्षण में मान्य नहीं है।**
**प्रत्येक दौरे के लिए सीमित संख्या में कोटेशन उपलब्ध हैं।**
फुल पैकेज: 180 यूरो के स्थान पर 130 यूरो
बाल्कन रात टूर प्रति व्यक्ति: 40 यूरो
मट्का कanyon टूर प्रति व्यक्ति: 20 यूरो
प्रिज़रेन टूर प्रति व्यक्ति: 30 यूरो
रेस्ने – मानीस्टिरी टूर प्रति व्यक्ति 40 यूरो
ओह्रिड बोट टूर प्रति व्यक्ति 25 यूरो
संत नायूम टूर प्रति व्यक्ति 25 यूरो
(फुल पैकेज पाने वाले मेहमानों के लिए होटल में 2 रात्रि भोजन + बाल्कन रात के अनुसार 3 रात्रि भोजन निशुल्क प्रस्तुत किया जाएगा।)
(फुल पैकेज पाने वाले मेहमानों के लिए होटलों में भोजन का आयोजन करने के लिए, यात्रा से पहले इसे प्राप्त करना आवश्यक है)
शहर होटल नाश्ता रात का खाना
ओह्रिड 4* होटल सिलेक्स या समान होटल नाश्ता वैकल्पिक
ओह्रिड 4* होटल सिलेक्स या समान होटल नाश्ता वैकल्पिक
स्कोप्जे 4* व्लाहो होटल या समान होटल नाश्ता वैकल्पिक
तुर्किश एयरलाइंस के साथ
प्रस्थान स्थान आगमन स्थान प्रस्थान का समय आगमन का समय
इस्तांबुल प्रीष्टिना 08:25 08:05
प्रीष्टिना इस्तांबुल 20:35 00:20*
समाविष्ट सेवाएँ:
• तुरकी हवाई जहाजों के साथ इस्तांबुल हवाई अड्डा - प्रिस्टिना – इस्तांबुल हवाई अड्डा रूट में वापसी विमान टिकट
• 4* होटल वर्ग में 1 रात स्कोप्जे और 2 रात ओहरिड में कुल 3 रात ठहराव
• सुबह का नाश्ता
• कार्यक्रम में उल्लेखित सभी स्थानांतरण
• कार्यक्रम में उल्लिखित शहर पर्यटन
• सीमा शुल्क कर
• सभी उच्चवे, पार्किंग और चेक-पॉइंट खर्च
• पेशेवर तुर्की भाषा में गाइड सेवाएँ
• अनिवार्य बीमा (पेशेवर जिम्मेदारी)
शामिल नहीं होने वाली सेवाएँ :
• विदेश यात्रा शुल्क स्टाम्प
• यात्रा बीमा (65 वर्ष तक)
• दोपहर का खाना
• होटल के किसी भी अतिरिक्त खर्च और व्यक्तिगत खर्च
• शहर और होटल कर: (City tax, check point शुल्क, स्थानीय सेवा शुल्क, handling fee, बस प्रवेश शुल्क और परिचालन सेवा खर्च को शामिल करने वाला व्यक्ति प्रति 20 यूरो की अनिवार्य भुगतान, यात्रा के आरंभ होने से पहले गाइड द्वारा नकद एकत्र किया जाएगा)
*Wtatil Balkan विशेष रद्द सुरक्षा पैकेज: 50 यूरो*
(रद्द सुरक्षा पैकेज के लागू होने से हमारे मेहमानों को, किसी भी स्थिति में, बिना दंड के अपनी बुकिंग रद्द करने का अधिकार मिल रहा है। इस आवेदन के साथ आप यात्रा की तारीख से 9 दिन पहले तक अपनी बुकिंग रद्द कर सकते हैं। बुकिंग रद्द करने पर, यात्रा शुल्क की पूरी राशि वापस की जाएगी जबकि रद्द सुरक्षा पैकेज शुल्क और अन्य सेवा शुल्क (वीजा, बीमा आदि) वापस नहीं किए जाएंगे।)
उक्त रद्द सुरक्षा पैकेज समूहों पर लागू नहीं है।
सामान्य शर्तें
1- सामान्य शर्तें यात्रा कार्यक्रम का अभिन्न हिस्सा हैं और यात्रा कार्यक्रम से स्वतंत्र रूप से नहीं सोची जा सकतीं।
2- यदि यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी सुनिश्चित नहीं की जाती है; एजेंसी यात्रा की तिथि से 21 दिन पहले तक यात्रा को रद्द कर सकती है। ऐसी स्थिति में रद्द करने की जानकारी मेहमान को दी जाएगी। यात्रा शुल्क की संपूर्ण राशि मेहमान को वापस की जाएगी। यात्रा के अलावा खरीदी गई अतिरिक्त सेवाओं की वापसी में; एजेंसी से प्राप्त आंतरिक फ्लाइट कनेक्शन को भी मेहमान को वापस किया जाएगा, वीजा सेवा, यात्रा स्वास्थ्य बीमा का उपयोग करते हुए मेहमान की ओर से वीजा आवेदन किया गया हो तो ये सेवाएँ उपयोग की गई होने के कारण मेहमान को वापस नहीं की जाएँगी, यदि वीजा आवेदन नहीं किया गया है तो वीजा और यात्रा स्वास्थ्य बीमा भी रद्द करके शुल्क लौटाया जाएगा। यदि मेहमान ने आंतरिक कनेक्शन की उड़ान एजेंसी के स्वतंत्र विभिन्न प्रदाता से खरीदी है, तो यात्रा का एजेंसी द्वारा रद्द किए जाने की स्थिति में मेहमान एजेंसी से कोई शुल्क वापसी की मांग नहीं कर सकता। यात्रा के रद्द होने के कारण होने वाले भौतिक और नैतिक नुकसान को मेहमान यात्रा खरीदते समय पहले से स्वीकार कर लेते हैं, एजेंसी को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता।
3- यदि यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी नहीं सुनिश्चित की जाती है, तो एजेंसी यात्रा को रद्द न करने का अधिकार रखती है। इस स्थिति में मेहमान के लिए टूर केवल अलग से उपलब्ध होगा, इसलिए पैकेज में शामिल मार्गदर्शक सेवा केवल अंतरराष्ट्रीय जाने-आने के हवाई अड्डे के ट्रांसफर को कवर करेगी।
रद्दीकरण और परिवर्तन
4- हमारी यात्राओं में, परिवहन संबंधित टिकट आरक्षण के समय ही तैयार किए जाते हैं। यात्रा की तारीख से 30 दिन पहले की रद्दियों में, रद्दीकरण और बदलाव और वापसी का कोई अधिकार नहीं होता है, इस उड़ान टिकट की लागत, दंडात्मक राशि के रूप में विवर्तित की जाएगी।
5- हमारे मेहमानों के पास यात्रा की तारीख से 30 दिन पहले तक लिखित रूप से एजेंसी को सूचित करने की शर्त पर एजेंसी द्वारा हवाई मार्ग की कंपनी को किए गए भुगतान और/या प्रतिबद्धताओं वाले हवाई टिकट रद्द न करने का अधिकार है। यात्रा की प्रारंभ तिथि से 31 दिन कम रहने की स्थिति में हवाई टिकट के मूल्य से यात्रा शुल्क के %50 के बराबर दंड का भुगतान करके रद्दीकरण किया जा सकता है, यात्रा प्रारंभ तिथि से 15 दिन और कम रहने पर यात्रा शुल्क का संपूर्ण दंड राशि का भुगतान कर रद्दीकरण किया जा सकता है। रद्दीकरण का अनुरोध किए जाने की स्थिति में, आंतरिक कनेक्शन, वीजा सेवा, यात्रा स्वास्थ्य बीमा जैसी अतिरिक्त सेवाओं की रद्दीकरण की वापसी शर्तें अनुरोध किए गए समय के आधार पर भिन्न हो सकती हैं, इसलिए वापसी के संबंध में पूर्व में जानकारी पूछी जानी चाहिए। एजेंसी अतिरिक्त सेवाओं के रद्दीकरण की वापसी के लिए कोई प्रतिबद्धता नहीं ले सकती।
मार्गदर्शक सेवाएँ और अतिरिक्त पर्यटन
6- कार्यक्रम में निर्दिष्ट पर्यटन के दिन और समय, यात्रा करने वाले स्थलों पर संग्रहालयों, ऐतिहासिक स्थलों की खुले/बंद होने की स्थितियों और मौसम की स्थितियों के आधार पर मार्गदर्शक द्वारा बदले जा सकते हैं। टूर के दौरान हमारे मेहमानों को विभिन्न मार्गदर्शक साथ दे सकते हैं।
7- यात्रा पैकेज में शामिल पैनोरमिक शहर पर्यटन, शहरों की सामान्य जानकारी के लिए आयोजित किए गए और वाहन के भीतर मार्गदर्शक की व्याख्या के साथ पैनोरमिक रूप से किए जाने वाले संग्रहालयों, ऐतिहासिक स्थलों में प्रवेश सहित अधिकतम 2-3 घंटे के टूर होते हैं। पैनोरमिक पर्यटन, कार्यक्रम में निर्दिष्ट अन्य पर्यटन सहित, पर्यटन की तारीख और समय पर स्थानीय प्राधिकरणों द्वारा घूमने, प्रवेश करने की अनुमति नहीं होने या किसी गतिविधि के कारण बंद रास्तों के कारण नहीं होने की स्थिति में, साथ ही मौसम की स्थितियों के कारण यात्रा करना असंभव हो जाने की स्थिति में ऐसे पर्यटन का न होना एजेंसी की जिम्मेदारी नहीं है। कुछ पर्यटन बंद रास्तों या वाहन की प्रविष्टि की अनुमति नहीं देने वाले स्थानों पर सीमित ढंग से सार्वजनिक परिवहन या पैदल किया जा सकता है।
8- हमारे मार्गदर्शक, हमारे पर्यटन की सामग्री के आधार पर, भाग लेने वालों की संख्या, संग्रहालय और ऐतिहासिक स्थलों के बंद होने की स्थिति के अनुसार शहर पर्यटन और/या अतिरिक्त पर्यटन के समय में परिवर्तन कर सकते हैं। यह स्थिति उड़ान समय में होने वाले परिवर्तनों के लिए भी लागू होती है।
9- स्पीड बोट्स द्वारा किए जाने वाले हमारे पर्यटन में ध्यान रखने योग्य बातें हैं; नाव पर चढ़ने से ठीक पहले भारी खाना नहीं खाना और बहुत अधिक मात्रा में पानी नहीं पीना। जो मेहमानों को पेट, पीठ, गर्दन की समस्याएँ हैं और गर्भवती मेहमान अपनी स्थिति की जानकारी अपने मार्गदर्शकों को देनी चाहिए।
10- कीमतों में शामिल सेवाओं के क्षेत्र में उल्लेखित यात्रा या भोजन सेवाओं में भाग न लेने की स्थिति में कोई वापसी नहीं है।
उड़ानों के बारे में
11- एजेंसी हवाई मार्ग की कंपनी और यात्री के बीच एक मध्यस्थ है और संभावित विवादों में तुर्की कानून के प्रासंगिक उपबंधों के अलावा हेग प्रोटोकॉल और वारसॉ कन्वेंशन लागू होगा।
12- किराए और विशेष उड़ानों में देरी या उड़ान समय में परिवर्तन संभव है। एजेंसी को इन परिवर्तनों की जानकारी सबसे जल्दी देनी होगी। यात्री उड़ान समय में परिवर्तन/रद्द होने के जोखिम को स्वीकार करके यात्रा खरीदता है।
13- 0-2 साल के बच्चे केवल हवाई अड्डे के कर का भुगतान करते हैं।
14- हवाई यात्रा के नियमों के अनुसार; यदि गंतव्य के लिए निर्धारित हवाई टिकट की गंतव्य उड़ान का उपयोग नहीं किया जाता है, तो वापसी की उड़ान हवाई कंपनी द्वारा रद्द कर दी जाती है।
15- हवाई यात्रा के लिए भाग लेने वाले व्यक्तियों के लिए चेक-इन और बोर्डिंग संबंधित प्रक्रियाएँ व्यक्तिगत प्रक्रियाएँ हैं और इन प्रक्रियाओं को मेहमान द्वारा उड़ान से पहले हवाई अड्डों, संबंधित हवाई मार्ग की काउंटरों से या ऑनलाइन हवाई कंपनी की वेबसाइटों से करना अनिवार्य है।
16- उड़ानों में होने वाली अंतिम क्षणों में देरी और गेट परिवर्तन, हवाई अड्डों पर ध्वनि अनाउंसमेंट के माध्यम से और क्षेत्र के सूचना पैनल पर प्रदर्शित की जाती हैं। ये जानकारी व्यक्तिगत रूप से मेहमानों द्वारा अनुसरण की जानी चाहिए।
17- यात्रा के लिए भाग लेने हेतु हवाई मार्ग की कंपनियों के नियमों के अनुसार सूचित समय में, निर्दिष्ट हवाईअड्डे पर मौजूद नहीं रहने वाले, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाओं को समय पर नहीं कराने वाले, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाओं को समय पर कराने पर भी जिसमें उड़ान पर नहीं चढ़ने वाले मेहमानों के लिए, उड़ान को पूरा न कर पाने की स्थिति में एजेंसी जिम्मेदार नहीं है। उड़ान चूकने वाले मेहमानों के लिए जिनकी यात्रा में शामिल होने की आवश्यकता होगी नए गंतव्य उड़ान टिकटों का अधिग्रहण करना और यात्रा की गई क्षेत्र में ट्रांसफर आदि जैसे मामलों के लिए होने वाले सभी खर्च मेहमानों की जिम्मेदारी पर हैं।
18- तुर्की से उड़ान करने वाले विमानों में सामान्य रूप से सामान का भार 20 किलोग्राम है। यह भार हवाई कंपनी और गंतव्य देश के अनुसार भिन्न हो सकता है। यदि गंतव्य देश में आंतरिक उड़ानें हैं, तो इस आंतरिक उड़ानों में सामान का भार 15 किलोग्राम तक हो सकता है। अतिरिक्त सामान का भार/धरों की नियम हवाई कंपनियों द्वारा तय किए जाते हैं और एजेंसी की जिम्मेदारी नहीं होती है।
19- उन मेहमानों के लिए जो हवाई टिकटों को पीछे के मीलों से अपग्रेड करना (बिजनेस या पहले वर्ग में सुधार करना) चाहते हैं; हवाई कंपनी की उपलब्धता के अनुसार (आपकी सदस्यता की हवाई कंपनी की जाँच करें) टिकट कटने के बाद अपग्रेड प्रक्रियाएँ लागू की जा सकती हैं। प्रत्येक उड़ान के लिए मीलों की गारंटी नहीं दी जाती। कार्यक्रम के टिकटों के अपग्रेड योग्य वर्ग में होने की जांच करें।
20- कुछ हवाई कंपनियों में भोजन और ऑनलाइन चेक-इन सेवाएँ अतिरिक्त शुल्क के अधीन हो सकती हैं।
अन्य मामलों
21- एजेंसी मेहमान द्वारा सीधे होटल के साथ संपर्क करके किए गए किसी भी बदलाव या रद्दीकरण के लिए जिम्मेदारी नहीं स्वीकार करेगी। इस स्थिति में एजेंसी की रद्दीकरण शर्तें लागू होंगी।
22- यात्रा कार्यक्रम में होटल(ों) का नाम निर्दिष्ट न किए जाने और/या समान गंतव्य के लिए वैकल्पिक प्रस्तुत किए जाने की स्थिति में यात्रा की तिथि से 48 घंटे पूर्व मेहमान को एजेंसी द्वारा सूचित किया जाएगा।
23- प्रदर्शनी, सम्मेलन, संगीत कार्यक्रम, इवेंट, खेल टूर्नामेंट आदि जैसे विशेष अवधियों में होटल निर्दिष्ट स्थानों से अधिक दूरी पर उपयुक्त हो सकते हैं। ऐसी स्थिति में, यात्रा की तिथि से 15 दिन पहले एजेंसी द्वारा जानकारी दी जाएगी।
24- खरीदी गई यात्रा के पंजीकरण के दौरान; मेहमान द्वारा पासपोर्ट में उल्लेखित नाम, जन्मतिथि, पासपोर्ट संख्या को सही तरीके से सिस्टम में दर्ज किया जाना चाहिए। हवाई टिकट इन विवरणों के आधार पर जारी की जाती हैं। गलत जानकारी के कारण हवाई टिकट की रद्दीकरण या बदलाव के दंड का भार मेहमानों पर होगा।
25- अपने मोबाइल फ़ोन को विदेश में उपयोग करने के लिए, कृपया Türkiye से जाने से पहले यह सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन विदेश में सक्षम है या नहीं, अपने फ़ोन सेवा प्रदाता से संपर्क करके इसकी जाँच करें।
26- निवास के लिए होटल चेक-इन का समय 15:00 और चेक-आउट का समय 12:00 है।
27- एजेंसी द्वारा, कमरे से संबंधित अनुरोध (ऊंची मंजिल, सामान्य क्षेत्रों के करीब, धूम्रपान न करने वाली, बिस्तर के प्रकार) होटल को सूचित किया जाता है। आरक्षित कमरों का, होटल की उपलब्धता के अनुसार मेहमान की पसंद के अनुरूप होना सुनिश्चित किया जाता है। इन अनुरोधों की पूर्ति होटल में चेक-इन के समय उपलब्धता के आधार पर होती है और एजेंसी इसे सुनिश्चित नहीं कर सकती।
28- होटलों में दी जाने वाली नाश्ता तुर्की व्यंजनों में प्रचलित समृद्ध नाश्ते से भिन्नता रखती है। सामान्यतः यह कंटिनेंटल नाश्ता के रूप में नामित होता है जिसमें मक्खन, जैम, रोटी, चाय या कॉफी के सीमित विकल्प शामिल होते हैं और समूहों के लिए इसे समूह के लिए निर्दिष्ट अलग कक्ष में परोसा जा सकता है।
29- कुछ मामलों में, डबल बेड वाले कमरे के बजाय डबल बिस्तर हो सकता है। अधिकांश यूरोपीय होटलों में, आवश्यक होने पर जोड़े जा सकने वाले 2 बिस्तर वाले कमरे उपलब्ध होते हैं।
30- बच्चों और अतिरिक्त बिस्तर की नीति प्रत्येक होटल के द्वारा, बिस्तर के प्रकार के अनुसार भिन्नता रखती है।
31- सभी प्रकार के अतिरिक्त बिस्तर और बेबी कॉट की आपूर्ति अनुरोध के आधार पर और होटल की उपलब्धता के अनुसार की जाती है और होटल द्वारा इसकी स्वीकृति की आवश्यकता होती है।
32- कमरे में अतिरिक्त बिस्तर या बेबी कॉट की क्षमता 1 यूनिट (अधिकतम) है।
33- 3 व्यक्तियों वाले कमरों में अतिरिक्त बिस्तर का उपयोग होता है, इस प्रकार के कमरों में 3rd व्यक्ति को दिए गए बिस्तर सामान्य बिस्तरों से छोटा होता है। 3 व्यक्ति वाले कमरे में 1 बड़ा बिस्तर + 1 अतिरिक्त बिस्तर होता है। अतिरिक्त बिस्तर, खोलने-बंधने और कोच बिस्तर के रूप में वर्णित बिस्तरों से बना होता है। हमारे मेहमान 3 व्यक्ति वाले कमरों और/या बच्चों वाले आरक्षण में मानक कमरे में जोड़े जाने वाले अतिरिक्त बिस्तरों के कारण कमरों में होने वाले संकुचन और बिस्तर के प्रकार को स्वीकार चुके माने जाएंगे।
34- होटल आरक्षण में उल्लेखित वयस्कों द्वारा ठहरने वाले बच्चों की संख्या और बच्चों की आयु यदि मेहमानों द्वारा गलत तरीके से व्यक्त की जाती है तो संबंधित होटलों द्वारा अतिरिक्त शुल्क लिया जा सकता है। ऐसी स्थिति में जिम्मेदारी गलत बयान करने वाले मेहमान पर होगी। होटल द्वारा बच्चों के लिए उम्र की पहचान के लिए आईडी की मांग की जा सकती है।
35- 2 वयस्क + 1 बच्चे के आरक्षण में, बच्चे के लिए अलग बिस्तर नहीं हो सकता है। बच्चे की दरें केवल तभी मान्य होती हैं जब बच्चा दो वयस्कों के साथ ठहरता है। बच्चे की छूट 2 वयस्कों के साथ ठहरने वाले आयु वर्ग के लिए "एकल बच्चे" के लिए मान्य होती है।
36- दिन के भीतर मुद्रा परिवर्तनों का असर, टीएल की कीमतों पर पड़ता है। भुगतान समय पर लागू दरें होती हैं। आपकी अतिरिक्त अनुरोध, होटल में प्राप्त की जाने वाली कुछ अतिरिक्त सेवाएँ (मिनिबार, इस्त्री आदि) होटल द्वारा अतिरिक्त शुल्क के अधीन हो सकती हैं। ये खर्च खरीदी के समय में शुल्क में शामिल नहीं होती हैं और आपकी निवास अवधि के दौरान सीधे होटल को भुक्तान किया जाएगा।
37- कुछ देशों में शहर, पर्यटन या स्थानीय स्तर पर करों के संबंध में विभिन्न आवेदन हो सकते हैं। इस प्रकार से लागू हर प्रकार के शहर, पर्यटन या अन्य कर, होटल द्वारा मेहमान से यात्रा के दौरान या बाहर जाने के समय लिया जाएगा।
38- कार्यक्रम में दिए गए यात्रा की दूरी मानचित्र के आधार पर होती है। यातायात, मौसम की स्थिति, गंतव्य देश के भौगोलिक स्थिति, सड़क निर्माण और स्थितियों जैसे कारकों के मामले में यात्रा का समय बढ़ सकता है।
39- एजेंसी आवश्यक स्थितियों में या अपनी आवश्यकताओं के अनुसार कार्यक्रम की सामग्री में बदलाव किए बिना, शहरों के कार्यक्रम में क्रम और उड़ान जाने वाली मुख्य एयरलाइन को बदल सकती है।
40- यात्रा में भाग लेने वाले व्यक्तियों की व्यक्तिगत वस्तुएँ, बैग, सूटकेस, पासपोर्ट/पहचान पत्र स्वयं की ज़िम्मेदारी होती हैं, और भूले हुए/खोए हुए/चुराए गए सामान के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं है। भूले हुए सामान का मिल जाने पर देशों और/या व्यक्ति को पहुँचाने में होने वाले खर्च सामान के मालिक की जिम्मेदारी पर होगा।
41- यात्रा में भाग लेने वाले व्यक्तियों को अपनी यात्रा स्वास्थ्य बीमा पॉलिसियों और यदि कोई स्वास्थ्य समस्याएँ हैं तो संबंधित दवाएँ और रिपोर्ट अपने साथ रखना अनिवार्य है।
42- संभावित अतिरिक्त खर्चों के लिए होटल में चेक-इन करते समय, आधिकारिक संस्थानों द्वारा जारी की गई फोटो पहचान/पासपोर्ट और क्रेडिट कार्ड या नकद जमा होटल द्वारा मांगी जा सकती है। मांगी गई जमा की वापसी होटल और मेहमान के बीच एक प्रक्रिया है और एजेंसी किसी भी तरह से हस्तक्षेप नहीं करती है।
वीजा और पासपोर्ट
1- हमारे मेहमानों के पासपोर्ट यात्रा की समाप्ति तिथि से कम से कम 6 महीने तक वैध होना चाहिए।
2- सीमा पार करने के समय, आपका पासपोर्ट में प्रवेश-निकास मोहर लगवाने के लिए, आपके पास कम से कम 2 खाली पन्ने होने चाहिए।
3- इस यात्रा के लिए देशों में प्रवेश के लिए वीज़ा से मुक्त होना और वीज़ा लिया गया होना, देश में प्रवेश/देश से बाहर निकलना का मतलब नहीं है, पासपोर्ट पुलिस को आपको देश में प्रवेश/निकालने से रोकने का अधिकार होता है, इस स्थिति से एजेंसी जिम्मेदार नहीं है, जिम्मेदारी यात्री की होती है।
4- तुर्की के नागरिक ना होने या दोहरी नागरिकता वाले और अन्य देश के पासपोर्ट का उपयोग करके यात्रा पर भाग लेने वाले मेहमानों को; यात्रा किए जाने वाले देश की वीज़ा प्रक्रियाओं के बारे में संबंधित कांसुलटों से व्यक्तिगत रूप से पूछताछ करनी होगी, अन्यथा होने वाले परिणामों के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं होगी।
5- फटे, गंदे, भीगने वाले और/या इसी तरह के नुकसान उठाए गए पासपोर्ट के कारण यात्रा किए जाने वाले देश की सीमा पर सीमा पुलिस के साथ समस्याएँ ना हों इस स्थिति में; पासपोर्ट का नवीकरण कराना आवश्यक है। अन्यथा जिम्म責ारी यात्री की होती है।
6- 18 वर्ष से कम के मेहमानों को अकेले या केवल माता या पिता के साथ यात्रा करते समय देश के प्रवेश-निकालने पर संबंधित पुलिस अधिकारी द्वारा माता-पिता की सहमति पत्र दिखाने की संभावना के लिए; 18 साल से कम मेहमानों और उनके माता-पिता को इस मामले में संवेदनशीलता दिखाने की सलाह दी जाती है।