1ère journée Istanbul – Madrid
Rendez-vous trois heures avant le départ à l’avant du comptoir de Turkish Airlines à la porte d’embarquement international de l’aéroport d’Istanbul. Après les formalités de bagages, de billets et de passeports, départ pour Madrid avec le vol TK 1857 de Turkish Airlines à 08h10. Arrivée à Madrid à 10h55 heure locale, puis notre véhicule nous attend sur place pour commencer la visite panoramique de la ville. Madrid, la capitale de l’Espagne, est l’une des villes les plus visitées du pays grâce à sa riche histoire et ses richesses culturelles. Lors de notre visite de la ville, nous verrons le stade Bernabéu, la Plaza Castilla, la station de train Atocha, le célèbre musée du Prado (de l’extérieur), la Plaza de España où se trouvent les statues de Don Quichotte et Sancho Pancho, la célèbre avenue Gran Via, le Palais Royal (de l’extérieur), la Puerta de Alcalá, la Plaza Mayor et la Place Sol. Ensuite, transfert à l'hôtel. Nuit à l’hôtel.
2ème journée Madrid – Tolède & Ségovie – Las Rozas – Madrid
Après le petit déjeuner à l’hôtel, ceux qui le souhaitent peuvent participer aux excursions optionnelles : la visite spectaculaire de Tolède (65 euros) et la visite de Ségovie & Las Rozas Outlet (60 euros). Ces visites seront organisées selon l’ordre que notre guide jugera approprié. Tolède, située à environ 70 km de Madrid, est une ville historique inscrite au patrimoine mondial de l’UNESCO, ayant été témoin de plusieurs civilisations telles que les Romains, les Wisigoths, les Musulmans et les Chrétiens. La ville médiévale est célèbre pour son architecture et son patrimoine culturel. Lors de la visite, nous découvrirons ses ruelles anciennes, la cathédrale de Tolède (de l’extérieur), et des mosquées converties en églises. Ensuite, direction Ségovie, située au bord de la rivière Tage. Connue pour son architecture médiévale impressionnante, notamment la vieille ville, la cathédrale, l’aqueduc romain long de 15 km et haut de 28 mètres, le château Alcazar (de l’extérieur), ainsi que ses ruelles anciennes et quartiers juifs. Après la visite, nous irons à Las Rozas, célèbre pour ses produits de mode en réduction. Retour à Madrid pour l’hébergement. Nuit à l’hôtel.
3ème journée Madrid – Séville
Après un petit déjeuner matinal, départ pour Séville, capitale de l’Andalousie. Séville est connue pour sa richesse historique et culturelle, située au bord du fleuve Guadalquivir. Lors de la visite de la ville, nous verrons la Plaza de España dans le parc Maria Luisa, la tombe de Christophe Colomb, la cathédrale de Séville (de l’extérieur) qui est la troisième plus grande d'Europe, et la Giralda, ancienne mosquée almohade transformée en clocher. Nous visiterons également le palais Alcazar (de l’extérieur), la vieille ville de Santa Cruz, et la Torre del Oro, autrefois fabrique de Tabac et aujourd'hui musée maritime. Après la visite, transfert à l'hôtel. En option, participation à la soirée flamenco (55 euros) pour découvrir la danse traditionnelle espagnole. La ville de Séville est connue comme le berceau du flamenco, avec ses performances traditionnelles et ses festivals. Après la soirée, transfert à l’hôtel. Nuit à Séville.
4ème journée Séville – Cordoue – Grenade
Après le petit déjeuner, possibilité d’une excursion optionnelle à Cordoue (55 euros), ville historique de l’Andalousie connue pour ses riches trésors culturels, son architecture impressionnante et ses structures emblématiques de la culture islamique en Espagne. La visite inclut le pont romain, la porte romaine, la mosquée-cathédrale de Cordoue, et la vieille ville. Ensuite, transfert à Grenade. Située au cœur de l’Andalousie, Grenade est célèbre pour son patrimoine, sa musique, ses danses, ses paysages magnifiques et l’Alhambra. Lors de la visite de la ville, nous verrons la Calle Gran Via, la Rambla et la place de la Mairie, la cathédrale de Grenade (de l’extérieur), l’université de Madraza, le marché de soie et l'ancienne caravansérail Nasrid. En option, participation à la visite des quartiers historiques d’Albaicin et Sacromonte (45 euros), célèbres pour leurs ruelles étroites, leurs maisons blanches et leur culture gitane. Après la visite, retour à l’hôtel et nuit à Grenade.
5ème journée Grenade – Palais de l’Alhambra – Valence
Après le petit déjeuner, possibilité de participation à la visite spectaculaire de l’Alhambra (70 euros), symbole de l’architecture islamique en Espagne et inscrit au patrimoine mondial de l’UNESCO. La visite du palais, dont l’entrée limitée est sujette à disponibilité, peut inclure ou exclure l'accès à la zone Harem. La forteresse et le palais de l’Alhambra, construit au XIIIe siècle et remanié au XVe siècle, doivent leur nom à leur couleur rougeâtre. Après la visite, départ pour Valence. Située sur la côte orientale de l’Espagne, Valence est connue pour son histoire, sa culture, ses arts et ses plages. Lors de la visite, nous verrons la mairie, la cathédrale gothique, l’arène, le musée des sciences et de l’art, le marché central et la vieille bourse de soie. Après la visite, transfert à l'hôtel. Nuit à Valence.
6ème journée Valence – Barcelone
Après le petit déjeuner, départ pour Barcelone. À l’arrivée, visite de la ville, connue pour son architecture, sa culture, sa gastronomie et sa vie nocturne. La ville, deuxième plus grande d’Espagne, est célèbre pour ses œuvres de Gaudi, dont la Sagrada Família, qui ressemble à un musée en plein air. Lors de la visite, nous verrons la Sagrada Família, la statue de Christophe Colomb, la colline de Montjuïc, la Rambla, la place d’Espagne, la plage olympique, etc. Transfert à l’hôtel et temps libre. Nuit à Barcelone.
7ème journée Barcelone – Gérone & Figueras (Musée Dalí) – Barcelone
Après le petit déjeuner, possibilité de participer à une excursion optionnelle (70 euros) pour explorer le nord de la Catalogne : Gérone et Figueras. La première étape est Gérone, une ville historique célèbre pour ses ruelles médiévales, sa cathédrale, ses murailles et son quartier juif. Ensuite, direction Figueras, la ville natale de Salvador Dalí, où se trouve le musée Dalí, la plus grande collection d'œuvres du peintre. Si vous le souhaitez, vous pouvez également participer à une visite supplémentaire du Park Güell et du quartier gothique (50 euros), deux sites emblématiques de Gaudi et de la vieille ville de Barcelone. Retour à Barcelone en fin de journée et nuit à l’hôtel.
8ème journée Barcelone – Istanbul
Après le petit déjeuner, transfert à l’aéroport selon le horaire indiqué. Formalités de bagages, de billets et de passeports, puis départ pour Istanbul avec le vol TK 1856 à 18h25. Arrivée à Istanbul à 23h55 heure locale et fin du circuit.
Billet d'avion aller-retour Istanbul – Séville – Istanbul avec Turkish Airlines
Taxes d'aéroport
Transferts entre l'aéroport, l'hôtel et les villes, ainsi que les transferts interurbains
Hébergement en formule chambre petit-déjeuner dans des hôtels 3* / 4* pendant 7 nuits – 8 jours
Circuits panoramiques dans les villes de Séville, Grenade, Valence, Barcelone, Madrid, Écija
Service de guide professionnel parlant turc
• Frais de visa,
• Taxe de départ à l'étranger,
• Assurance santé voyage (15 Euro)
• Tous les services non explicitement inclus dans le prix du forfait
• Entrées des musées et sites historiques
• Excursions supplémentaires et dépenses personnelles
• Pourboires pour le chauffeur et le guide sur demande
• Taxes touristiques + Check Point + Système d'écouteurs (30 Euro) (payable au guide le premier jour du circuit)
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les conditions générales font partie intégrante du programme du circuit et ne peuvent être envisagées indépendamment de celui-ci.
2- En cas de participation insuffisante au circuit; Wtatil peut annuler le circuit jusqu’à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, le client est informé de l’annulation. La totalité du paiement du circuit sera remboursée au client. Pour le remboursement des services supplémentaires achetés en dehors du circuit; Le vol intérieur acheté auprès de Wtatil sera également remboursé au client, les services de visa, d’assurance voyage ou de soins médicaux pour le voyage, si une demande de visa a été faite au nom du client en utilisant ces services et qu’ils ont été utilisés, ne peuvent pas faire l’objet d’un remboursement, s’il n’y a pas eu de demande de visa, le service de visa et l’assurance voyage seront annulés et leur coût sera remboursé. Si le client a acheté le vol intérieur auprès d’un autre fournisseur que Wtatil, le cas échéant, en cas d’annulation du circuit par Wtatil, aucune demande de remboursement auprès de Wtatil ne pourra être formulée. Le client accepte d’avance les pertes matérielles et morales pouvant résulter de l’annulation du circuit et ne pourra engager la responsabilité de Wtatil.
3- En cas de participation insuffisante au circuit; Wtatil peut, par bonne foi, décider de ne pas annuler le circuit. Dans ce cas, le circuit sera organisé de manière individuelle pour le client, et le service de guide inclus sera limité au transfert aller-retour international.
Annulation et modification
4- Nos clients peuvent annuler sans pénalité, en informant Wtatil par écrit au moins 30 jours avant la date de départ du circuit, à l’exception des billets d’avion pour lesquels un paiement ou un engagement a été effectué par Wtatil auprès de la compagnie aérienne. Si la demande d’annulation intervient moins de 31 jours avant le début du circuit, un avoir correspondant à 50% du montant restant du circuit après déduction du prix des billets d’avion sera appliqué si la demande intervient entre 16 et 30 jours avant le départ, et la totalité du prix du circuit sera retenue en cas d’annulation 15 jours ou moins avant la date de départ. En cas d’annulation, les conditions d’annulation et de remboursement pour les services supplémentaires tels que les transferts intérieurs, les services de visa ou d’assurance voyage peuvent varier en fonction de la période d’annulation, il est donc nécessaire de s’informer à l’avance. Wtatil ne garantit aucun remboursement pour les services supplémentaires annulés.
Hébergement et Tournées supplémentaires
5- Les jours et horaires des visites ou excursions mentionnés dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction de la disponibilité des musées, sites historiques ou des conditions météorologiques. Pendant les visites, différents guides peuvent accompagner les clients.
6- Les visites panoramiques des villes incluses dans le forfait, qui sont destinées à présenter la ville en général sans entrer dans les musées ou sites antiques, et durent au maximum 2 à 3 heures. Si, pour des raisons d’autorisation locale, d’évènement ou de fermeture dûe aux conditions météo ou autres, ces tours ne peuvent pas être réalisés, Wtatil ne pourra en être tenu responsable. Certains tours peuvent se faire en transport en commun ou à pied, si l’accès en véhicule ou la sécurité ne sont pas autorisés.
7- Notre guide, en respectant le contenu du programme, peut modifier les dates des tours en ville ou des excursions supplémentaires en fonction du nombre de participants et de la disponibilité des musées ou sites historiques. Cela est également valable en cas de modification des horaires de vol.
8- Lors de tours en speed boat, il est conseillé de ne pas manger lourdement juste avant la sortie en mer et de limiter la consommation d’eau. Les clients souffrant de maux d’estomac, de dos ou de cou, ainsi que les personnes enceintes doivent l’informer avant.
9- Si vous ne participez pas aux services ou repas inclus dans le tarif, aucun remboursement ne sera effectué.
Informations sur les vols
10- Wtatil agit en tant qu’intermédiaire entre le client et la compagnie aérienne; en cas de litige, la législation turque, le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie seront appliqués.
11- En cas de retard ou de changement d’heure, la compagnie aérienne doit prévenir dans les plus brefs délais. Le client acquiert la responsabilité du risque de modification ou d’annulation du vol en achetant le circuit.
12- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que la taxe d’aéroport.
13- Conformément aux règles des compagnies aériennes, si le vol aller n’est pas utilisé, le vol retour sera annulé par la compagnie.
14- Pour les personnes participant à un tour en avion, l’enregistrement et l’embarquement sont sous leur responsabilité et doivent être réalisés avant le départ, en personne à l’aéroport, au comptoir de la compagnie ou en ligne sur le site internet de la compagnie aérienne.
15- Les retards de dernière minute, changements de porte ou d’horaire sont annoncés oralement à l’aéroport ou affichés sur les panneaux d’informations. Les clients doivent suivre ces informations eux-mêmes.
16- Pour participer au circuit, selon les règles des compagnies aériennes, les passagers doivent être présents à l’aéroport à l’heure indiquée, enregistrés et embarqués. Wtatil n’est pas responsable si un client rate son vol. Les frais pour organiser un nouveau billet, le transfert ou toute dépense liée à un voyage manqué seront à la charge du client.
17- Le poids maximal des bagages pour les vols au départ de Turquie est généralement de 20 kg. Pour certains pays avec vols internes, la limite peut être de 15 kg. Les règles de surcharge ou de coût supplémentaire sont fixées par la compagnie aérienne, Wtatil n’est pas responsable.
18- Les clients souhaitant surclasser leur billet (en classe affaires ou première classe) peuvent le faire après l’émission du billet, sous réserve de la disponibilité de la compagnie aérienne concernée (vérification nécessaire lors de l’achat). Aucun kilomètre garanti pour le surclassement et cela dépend de la disponibilité de la compagnie aérienne.
19- Certains compagnies aériennes peuvent appliquer des frais supplémentaires pour les repas, boissons ou enregistrement en ligne.
Autres considérations
20- Wtatil décline toute responsabilité en cas de modifications ou annulations effectuées directement par le client auprès de l’hôtel. Dans ce cas, ce seront les conditions d’annulation de l’hôtel qui s’appliqueront.
21- Si le programme mentionne seulement la catégorie de l’hôtel (sans le nom précis) ou propose plusieurs options pour la même destination, ces informations seront communiquées au client 48 heures avant le départ.
22- Lors d’événements spéciaux (foires, congrès, concerts, compétitions sportives, etc.), les hôtels peuvent être situés à une distance plus grande que prévu. Dans ce cas, le client sera informé 15 jours à l’avance.
23- Lors de l’inscription, le client doit saisir correctement son nom, sa date de naissance, son numéro de passeport tels qu’ils figurent sur le document, car les billets d’avion seront émis selon ces informations. Toute erreur entraînant une annulation ou un changement de billet sera à la charge du client.
24- Avant de quitter la Turquie, vérifiez si votre téléphone est débloqué pour l’utilisation à l’étranger en contactant votre opérateur.
25- L’heure d’enregistrement dans l’hôtel est fixée à 15h00, le départ à 12h00.
26- Wtatil communiquera à l’hôtel toute demande concernant la chambre (étage élevé, près des parties communes, fumeur/non-fumeur, type de lit). La chambre sera attribuée selon la disponibilité de l’hôtel en fonction de ces préférences, sans garantie de la part de Wtatil.
27- Le petit-déjeuner à l’hôtel se compose généralement d’un petit-déjeuner continental avec du beurre, de la confiture, du pain, du thé ou du café, dans une salle réservée si possible pour les groupes. La variété peut être limitée par rapport au petit-déjeuner traditionnel turc.
28- Selon la disponibilité, une chambre double peut être équipée de deux lits séparés ou d’un lit king-size ou pouvant être rapprochés.
29- La politique pour les enfants et les lits supplémentaires dépend de chaque hôtel et peut varier selon la catégorie.
30- Toute demande d’ajout de lit ou de lit bébé doit être faite à l’hôtel et sous réserve de disponibilité.
31- La capacité maximale d’un lit supplémentaire ou de la poussette est d’un seul par chambre.
32- Les chambres triples disposent d’un grand lit et d’un lit supplémentaire. Le troisième lit est généralement plus petit, souvent un canapé-lit ou un lit pliant. Les voyageurs acceptent que la disposition en chambre triple ou avec enfants puisse entraîner une certaine congestion ou un lit de dimension plus petite.
33- En cas de fausse déclaration lors de la réservation concernant le nombre d’adultes et d’enfants dans la chambre ou leurs âges, l’hôtel peut demander un supplément. La responsabilité de cette fausse déclaration incombe au client. L’hôtel peut également demander une pièce d’identité pour vérifier l’âge des enfants.
34- Pour les réservations comprenant 2 adultes et 1 enfant, le lit séparé pour l’enfant n’est pas toujours disponible, la tarification enfant étant valable uniquement si l’enfant partage la chambre avec deux adultes. Les réductions pour enfants s’appliquent uniquement pour ceux qui ont le même âge que la tranche d’âge concernée et qui partagent la chambre avec deux adultes.
35- La fluctuation des taux de change lors du séjour affecte les prix en TL. Les taux de change en vigueur au moment du paiement s’appliquent. Certaines dépenses additionnelles comme le minibar ou leFer peuvent être facturées par l’hôtel lors du séjour et seront à régler directement à l’hôtel, non comprises dans le prix d’achat.
36- Certains pays appliquent des taxes locales, touristiques ou autres, qui seront perçues par l’hôtel lors de l’entrée ou de la sortie du pays.
37- Les distances routières indiquées dans le programme sont approximatives et peuvent varier selon le trafic, les conditions météorologiques, la configuration géographique du pays ou en cas de travaux routiers.
38- Wtatil se réserve le droit, en cas de nécessité ou pour des raisons valables, de modifier l’ordre des villes visités ou le sens du programme, sans modifier le contenu de base ni l’aéroport principal.
39- Les effets personnels, sacs, valises, passeports/certificats appartenant aux participants sont sous leur responsabilité; Wtatil décline toute responsabilité en cas de perte, d’oubli ou de vol. Les frais pour retrouver ou livrer des effets oubliés sont à la charge du propriétaire.
40- Il est obligatoire d’avoir avec soi la police d’assurance voyage santé, ainsi que tout document médical ou ordonnance en cas de problèmes de santé pendant le voyage.
Autres conditions concernant les visas et passeports
41- Il n’y a pas besoin de visa pour les citoyens turcs.
42- Le passeport doit être valable au moins 6 mois après la retour prévu.
43- Lors des contrôles douaniers ou aux frontières, au moins 2 pages libres doivent être disponibles dans le passeport pour le tampon d’entrée/sortie.
44- La non-application du visa ou l’utilisation du passeport d’un autre pays n’implique pas une entrée ou sortie automatique du pays; l’autorité de contrôle peut refuser l’entrée ou la sortie, ce qui ne constitue pas une responsabilité pour Wtatil.
45- Les clients non-turcs ou en double nationalité doivent vérifier la procédure de visa auprès des consulats concernés; en cas de problème, Wtatil n’en sera pas responsable.
46- Les passeports déchirés, abîmés, mouillés ou endommagés doivent être renouvelés pour éviter tout problème aux frontières. La responsabilité incombe au voyageur.
47- Les mineurs voyageant seuls ou avec un seul parent doivent détenir une autorisation écrite de l’autre parent pour entrer ou sortir du pays; il est conseillé aux mineurs et à leurs parents de le prévoir.