„Дубай икони с Ajet за 4 нощувки, концерт на мегазвездата Таркан, билет за категория Golden Circle пред сцената, включен“

• Eкономични полети с AJet Airlines по маршрута Истанбул – Дубай – Истанбул, • Летищни такси, • 4 нощувки със закуска в избраната категория хотел • Обиколка на иконите на Дубай и градска обиколка в първия ден (включително обиколка на старите пазари и преминаване с абра) • Трансфери летище–хотел–летище • Услуги на турскоговорящ екскурзовод • Билет за концерта на Таркан, категория Golden Circle • Трансфери концерт–хотел в двете посоки

• Экстрите, взети в хотела • Всички лични разходи • Такса за излизане от страната • Туристическа застраховка (до 65-годишна възраст) • Туристическа застраховка (над 65-годишна възраст) • Tourism Dirham / Хотелска такса (Тази такса, определяна според категорията на хотела, се заплаща директно на рецепцията на хотела от настанения гост) (за 2- и 3-звездни хотели: 10 AED на вечер (приблизително 3 EUR), за 4-звездни хотели: 15 AED на вечер (приблизително 4 EUR), за 5-звездни хотели: 20 AED на вечер (приблизително 5 EUR))

1- Общите условия са неразделна част от туристическата програма и не могат да се разглеждат независимо от нея. 2- При недостатъчен брой участници за пътуването; Агенцията може да анулира тура до 21 дни преди датата на отпътуване. В такъв случай информацията за анулирането се съобщава на госта. Пълната стойност на тура се възстановява на госта. При възстановяване на допълнителните услуги, закупени извън тура; ако е била закупена вътрешна свързваща полетна услуга от Агенцията, тя също се възстановява на госта, но визовата услуга и застраховката „Пътуване и здраве“ не подлежат на възстановяване, ако от името на госта е подадена визова заявка, тъй като тези услуги се считат за използвани; ако визова заявка не е подадена, визата и застраховката „Пътуване и здраве“ също се анулират и сумата се възстановява. Ако гостът е закупил вътрешния свързващ полет от друг доставчик, независимо от Агенцията, при анулиране на пътуването от страна на Агенцията той не може да претендира за възстановяване на каквато и да е сума от Агенцията. Гостът предварително приема, че Агенцията не носи отговорност за материални и нематериални загуби, които могат да възникнат поради анулирането на тура, в момента на закупуването му. 3- При недостатъчен брой участници Агенцията има право, по своя добра воля, да не анулира тура. В такъв случай, тъй като турът ще бъде организиран индивидуално за госта, включената в пакета услуга за екскурзоводство ще обхваща само трансфера от и до чужбина. Анулиране и промени 4- В нашите турове билетите за транспорта се издават в момента на резервацията. При анулиране, направено повече от 30 дни преди датата на отпътуване, цената на тези самолетни билети, които не подлежат на анулиране, промяна или възстановяване, ще бъде начислена като неустойка. 5- Нашите гости имат право на безплатно анулиране, при условие че уведомят Агенцията писмено до 30 дни преди датата на отпътуване, с изключение на самолетните билети, за които Агенцията вече е заплатила и/или е поела ангажимент към авиокомпанията. Ако до началната дата на пътуването остават 31 дни или по-малко, може да се анулира, като се заплати неустойка в размер на 50% от туристическата цена, след приспадане на цената на самолетния билет; ако до началната дата на пътуването остават 15 дни или по-малко, анулирането може да се извърши, като се заплати цялата стойност на тура като неустойка. При поискване за анулиране, по отношение на допълнително закупени услуги като вътрешни връзки, визови услуги и застраховка „Пътуване и здраве“ е възможно условията за анулиране и възстановяване да се различават според срока на анулиране, поради което е необходимо предварително да се поиска информация относно възстановяването. Агенцията не може да поеме никакъв ангажимент за анулиране и възстановяване на допълнителни услуги. Екскурзоводски услуги и допълнителни турове 6- Дните и часовете на туровете, посочени в програмата, могат да бъдат променяни от екскурзовода според работното време/затворено-отворено състояние на музеите и историческите обекти на местата за посещение, както и според метеорологичните условия. По време на туровете могат да придружават и различни екскурзоводи. 7- Включените в пакета панорамни градски турове са турове с продължителност най-много 2-3 часа, организирани за общо представяне на градовете, извършвани панорамно от превозното средство и с обяснения от екскурзовода, без входове за музеи и исторически обекти. Ако панорамните турове, както и другите турове, посочени в програмата, не могат да се осъществят поради това, че в съответния ден и час местните власти не разрешават посещение/влизане, поради затворени пътища вследствие на някакво събитие или ако поради метеорологични условия турът стане невъзможен, Агенцията не носи отговорност за невъзможността турът да бъде проведен. Някои турове могат, доколкото е възможно, да се осъществят с обществен транспорт или пеша на места със затворени пътища или където не е разрешен достъп на превозни средства. 8- Нашият екскурзовод, съобразно съдържанието на туровете, броя на участниците и състоянието на затворени музеи и обекти, може да прави промени в дните на градския тур и/или допълнителните турове. Това важи и при промени в часовете на полетите. 9- При туровете с speed boat е необходимо да се обърне внимание на следното: непосредствено преди качване на лодката да не се консумира тежка храна и да не се пие голямо количество вода. Гостите с оплаквания от стомаха, гърба или врата, както и бременните гости, трябва да информират екскурзовода си за състоянието си. 10- Ако не се участва в тур или хранене, посочени в раздела „Услуги, включени в цената“, няма възстановяване. Относно полетите 11- Агенцията е посредник между авиокомпанията и пътника; при евентуални спорове ще се прилагат съответните разпоредби на турското законодателство, както и Хагският протокол и Варшавската конвенция. 12- При редовни и чартърни полети могат да настъпят закъснения или промени в часовете на полетите. Агенцията е длъжна да съобщи тези промени възможно най-скоро. Пътникът е закупил пътуването, приемайки риска от промяна/анулиране на часа на полета. 13- Деца на възраст 0-2 години заплащат само таксата за летищни данъци. 14- Съгласно правилата на авиокомпаниите; ако при двупосочно закупени самолетни билети първият полет не бъде използван, обратният полет се анулира от авиокомпанията. 15- За пътуващите с турове със самолет check-in и boarding процедурите са лични действия и е задължително да бъдат извършени преди полета на летищата, на съответните гишета на авиокомпанията или онлайн на интернет страниците на авиокомпаниите. 16- Последните закъснения и промени на изходите при полетите се обявяват с гласови съобщения на летищата и се показват на информационните табла. Тази информация трябва да се следи лично от гостите. 17- За участие в тура, съгласно правилата на авиокомпаниите, гостите, които не са се явили на посоченото летище в обявения час, не са извършили навреме check-in и boarding процедурите, или са ги извършили навреме, но не са се качили на самолета, не носят отговорност на Агенцията за това, че не са могли да осъществят полета. Всички разходи за осигуряване на нови двупосочни самолетни билети и трансфери в района на дестинацията, необходими за включване на гостите в тура, са за тяхна сметка. 18- Общото тегло на багажа за самолетите, излитащи от Турция, обикновено е 20 кг. Това тегло може да варира според авиокомпанията и страната на дестинация. Ако в страната на дестинация има вътрешни полети, теглото на багажа при тях може да бъде намалено до 15 кг. Правилата за допълнителен багаж и неговата цена се определят от авиокомпаниите и не са отговорност на Агенцията. 19- За гостите, които желаят да upgrade-нат своите самолетни билети с мили (business или first class), това може да бъде извършено след издаването на билетите, в зависимост от наличността на съответната авиокомпания (проверете авиокомпанията, към която членувате). Не се гарантират мили за всеки полет. Проверете дали билетите на програмата са от клас, който подлежи на upgrade. 20- При някои авиокомпании услугите за храна и напитки и онлайн check-in може да подлежат на допълнително заплащане. Други условия 21- Агенцията не носи отговорност за каквито и да било промени или анулирания, извършени от госта чрез директен контакт с хотела. В този случай се прилагат условията за анулиране на Агенцията. 22- В случаите, когато в туристическата програма хотел(ите) са посочени само с категория и/или са предоставени като възможности за един и същ дестинационен район, те ще бъдат съобщени от Агенцията на госта 48 часа преди отпътуването. 23- По време на панаири, конгреси, концерти, събития, спортни турнири и други специални периоди хотелите могат да бъдат използвани на по-голямо разстояние от посочените локации или километри. В такъв случай Агенцията ще информира 15 дни преди датата на отпътуване. 24- При записване за закупения тур гостът трябва да въведе/декларира правилно в системата името, изписано в паспорта, датата на раждане и номера на паспорта. Самолетните билети се издават според тези данни. Глобите за анулиране или промяна на самолетни билети, произтичащи от грешни данни, се начисляват на гостите. 25- За да използвате мобилните си телефони в чужбина, преди да напуснете Турция проверете дали телефонът ви е отворен за международно използване, като се свържете с оператора на вашата линия. 26- Часът за настаняване в хотела е 15:00, а часът за освобождаване на стаята е 12:00. 27- От страна на Агенцията се съобщават на хотела заявки за стаята (висок етаж, близо до общи части, за пушачи/непушачи, тип легло). Резервираните стаи се подбират според наличността на хотела и в съответствие с предпочитанията на госта. Изпълнението на тези заявки зависи от наличността при настаняване и не може да бъде гарантирано от Агенцията. 28- Закуските, предлагани в хотелите, се различават от богатата закуска, обичайна в турската кухня. Обикновено се сервира т.нар. континентална закуска, състояща се от масло, конфитюр, хляб, чай или кафе, с ограничен избор, а за групите може да се сервира в отделна зала, предназначена за групата. 29- В някои случаи вместо стая с две единични легла може да има двойно легло. Повечето европейски хотели предлагат стаи с две легла, които при нужда могат да се съединяват. 30- Политиката за деца и допълнително легло може да се различава във всеки хотел според типовете стаи. 31- Всяко допълнително легло и бебешко креватче се осигуряват по заявка и според наличността на хотела и трябва да бъдат одобрени от хотела. 32- Капацитетът на допълнително легло или бебешко креватче в стаята е 1 брой максимум. 33- В стаите за 3 души има приложение на допълнително легло; в този тип стаи леглото, предоставено на 3-тия човек, е по-малко от стандартните легла. Стаите за 3 души се състоят от 1 голямо легло + 1 допълнително легло. Допълнителните легла са от типа сгъваеми и т.нар. coach bed. Нашите гости, при резервации за стая за 3 души и/или с деца, се счита, че приемат възможното стесняване на стаята и вида на леглото поради допълнителните легла, които ще бъдат добавени към стандартната стая. 34- Ако при хотелските резервации посоченият от госта брой деца, които ще отседнат с възрастните, и възрастта на децата са декларирани неправилно, съответните хотели могат да начислят допълнителна сума. В такъв случай отговорността е на госта, който е направил грешната декларация. Хотелът може да изиска документ за самоличност за установяване на възрастта на децата. 35- При резервации 2 възрастни + 1 дете, за детето може да няма отделно легло. Детските цени са валидни само ако детето е настанено при двама възрастни. Детските отстъпки важат за „едно дете“, което отговаря на възрастовата група, настанено до 2 възрастни. 36- Дневните колебания на обменния курс се отразяват в цените в TL. Валидни са курсовете към момента на плащане. Вашите допълнителни заявки, някои допълнителни услуги, които ще получите в хотела (минибар, ютия и др.), подлежат на допълнително заплащане от хотела. Тези разходи не са включени в цената при покупката и се заплащат директно на хотела по време на престоя ви. 37- Някои държави имат различни практики относно градски, туристически или местни данъци. Всички такива градски, туристически или други данъци, които се прилагат по този начин, се събират от хотела от госта при влизане или излизане. 38- Разстоянията, посочени в програмите, са базирани на карта. При трафик, климатични условия, географското положение на страната, по която се пътува, пътни ремонти и други условия, времето за пътуване може да се удължи. 39- Агенцията може при необходимост или когато прецени за нужно, без да нарушава съдържанието на програмата, да промени реда на градовете в програмата и основната авиокомпания, с която ще се лети. 40- Лицата, участващи в тура, носят лична отговорност за своите вещи, чанти, куфари, паспорти/лични карти; Агенцията не носи отговорност за забравени/изгубени/откраднати вещи. При намиране на забравени вещи разходите по доставянето им до страната и/или до лицето са за сметка на собственика на вещта. 41- Участниците в тура са длъжни да носят със себе си полиците за застраховка „Пътуване и здраве“, както и, ако имат каквито и да било здравословни проблеми, съответните лекарства и медицински документи. 42- При възможни допълнителни разходи при настаняване хотелът може да изиска снимков документ за самоличност/паспорт, издаден от официални органи, както и кредитна карта или депозит в брой. Възстановяването на депозита при напускане е въпрос между хотела и госта и Агенцията няма никаква намеса в това. Виза и паспорт 1- Паспортите на нашите гости трябва да бъдат валидни поне 6 месеца след края на пътуването. 2- За да може да бъде поставен входно-изходен печат на границите/митническите пунктове, в паспорта трябва да има поне 2 свободни страници. 3- Фактът, че за страните в този тур не се изисква виза или че е получена виза, не означава, че ще бъде разрешено влизане в страната/излизане от страната; паспортната полиция има право да не ви допусне в страната/да не ви позволи да излезете, като в този случай Агенцията не носи отговорност, а отговорността е на пътника. 4- За нашите гости, които не са турски граждани или имат двойно гражданство и ще участват в тура, използвайки паспорта на другата държава; те трябва лично да се допитат до съответните консулства относно визовите процедури, които съответната страна прилага към паспорта, който ще използват, в противен случай Агенцията не носи отговорност за произтичащите последици. 5- Паспортите, които са скъсани, износени, намокрени и/или са с подобни увреждания, трябва да бъдат подновени, за да не възникнат проблеми с митническата полиция на границата на посещаваната страна. В противен случай отговорността е на пътника. 6- За непълнолетните гости под 18 години, които пътуват сами или само с майка си или баща си, съществува възможност на входно-изходните пунктове на страните полицейският служител да поиска документ, показващ съвместното съгласие на родителите; затова препоръчваме на нашите гости под 18 години и техните родители да проявяват особено внимание по този въпрос.