جولة سويسرا وفرنسا وألمانيا مع شركة طيران أي جيت الخاصة بعيد الفطر لمدة 3 ليالٍ و4 أيام
تفاصيل الجولة
اليوم 1: إسطنبول – بازل – فرايبورغ – ستراسبورغ
اللقاء أمام كاونتر شركة أجيت للطيران في صالة المغادرة الدولية بمطار صبيحة كوكجن الساعة 07:00. بعد إجراءات تسجيل الدخول، الانطلاق على متن رحلة أجيت الجوية المنتظمة رقم VF105 الساعة 09:55 متجهين إلى بازل. الوصول إلى بازل الساعة 11:15. بعد الوصول، وبُعيد إجراءات الجوازات، سنقوم بجولة بانورامية في مدينة بازل بواسطة الحافلات المنتظرة لنا. من بين الأماكن التي سنشاهدها: دير بازل، فندق ليه تروا روا، وساحة ماركت بلاتس. ولمن يرغب، يمكنه بعد الجولة البانورامية المشاركة في جولة روائع بازل التي سينظمها دليلنا بشكل إضافي. وخلال هذه الجولة الشاملة سيتم استكشاف أهم النقاط التاريخية والمعمارية والثقافية في بازل بالتفصيل برفقة المرشد. بعد الجولة، نتوجه إلى فرايبورغ. خلال جولتنا في فرايبورغ سنشاهد كاتدرائية فرايبورغ، وأبواب المدينة القديمة: مارتينتور، شفاوبنتور، وبرايساخر تور. بعد استراحة قصيرة، نتوجه إلى ستراسبورغ. ويمكن للضيوف الراغبين المشاركة في جولة مولوز التي سينظمها مرشدنا بشكل إضافي في الطريق. بعد الجولة، نتوجه إلى ستراسبورغ، وفي جولتنا البانورامية سنشاهد حي بيتي فرانس (فرنسا الصغيرة) الذي يضم بيوت الألزاس العائدة للقرون الوسطى، والجسور المغطاة بونت كوفرتس التي بُنيت في بداية القرن الرابع عشر، وسد فوبان حيث تُلتقط الصور الرائعة، وبيت كامرزل، وكنيسة نوتردام في ستراسبورغ، وقصر روهان. بعد الجولة نتوجه إلى فندقنا في ستراسبورغ. المبيت في فندقنا في ستراسبورغ والمناطق المحيطة.
جولة إضافية: جولة روائع بازل: 25 يورو للشخص
سيتم استكشاف الأزقة الضيقة التي حافظت على طابع بازل العائد للقرون الوسطى، ونقاط إطلالة نهر الراين، والمعالم الرمزية للمدينة برفقة مرشدينا. تشمل الجولة: كاتدرائية بازل (Münster)، ساحة Münsterplatz، منصة Pfalz البانورامية (إطلالة على نهر الراين)، مبنى بلدية بازل الأحمر Rathaus Basel – الفناء الداخلي، بوابة Spalentor (بوابة المدينة العائدة للقرون الوسطى)، نافورة Tinguely، ساحة Barfüsserplatz وأزقة المدينة القديمة، جسر Mittlere Brücke (الجسر الأوسط)، متحف Kunstmuseum Basel (من الخارج)، وكنيسة Elisabethenkirche (بانورامياً).
جولة إضافية: جولة مولوز: 70 يورو للشخص
تُعد مولوز، القريبة من الحدود الألمانية والسويسرية، ثاني أكبر مدينة في المنطقة بعد ستراسبورغ. وتُلقب بـ“مانشستر الفرنسية”، وهي مدينة صناعية كبيرة، كما تشتهر أيضاً بمتاحفها. من بين الأماكن التي ستُشاهد: مبنى Hôtel de Ville العائد للقرن السادس عشر والمشيد على طراز النهضة الرينيشية، حي العمال الذي أُنشئ في منتصف القرن التاسع عشر وكان مصدر إلهام لعديد من أحياء العمال في المدن الصناعية، وساحة Place de la Bourse الواقعة في الحي الجديد Nouveau Quartier، ومبنى Société Industrielle de Mulhouse، وكلاهما يعودان إلى القرن التاسع عشر.
اليوم 2: ستراسبورغ
بعد الإفطار، وقت حر. ويمكن للضيوف الراغبين المشاركة في جولة قرى الألزاس الساحرة وكولمار الصغيرة البندقية التي سينظمها المرشد كجولة إضافية. بعد الجولة نعود إلى فندقنا في ستراسبورغ. المبيت في فندق ستراسبورغ.
جولة إضافية: قرى الألزاس الساحرة وكولمار الصغيرة البندقية: 90 يورو للشخص
في هذه الجولة الخاصة سنكتشف قرى الألزاس الحالمة التي تبدو كالبطاقات البريدية، ومدينة كولمار، إحدى أكثر مدن المنطقة رومانسية، حيث سيشعر ضيوفنا وكأنهم داخل مشهد من فيلم. محطتنا الأولى هي Eguisheim، التي اختيرت “أجمل قرية في أوروبا”. بطابعها الدائري، ومنازلها العائدة للقرون الوسطى المزينة بالزهور، وشوارعها الحجرية، وأجوائها الهادئة، تبدو كقرية من القصص الخيالية. سنقوم بجولة قصيرة بين البيوت الملونة ونستمتع بروحها الساحرة. المحطة الثانية هي كولمار، المعروفة بأنها عاصمة النبيذ في الألزاس. وتتمتع منطقة Petite Venice، أي “البندقية الصغيرة”، بأجواء رومانسية بفضل البيوت الملونة التي تصطف حول القنوات، وشوارعها المزينة بالزهور. أثناء التجول في شوارع كولمار؛ ستمنحنا الأزقة الضيقة المرصوفة بالحجارة، والنوافذ المزينة بالزهور، والأجواء الهادئة التي تصنعها القنوات المائية، لحظات لا تُنسى. أما المحطة الأخيرة فهي Riquewihr، التي تُعد من أجمل قرى العالم. تشتهر بمبانيها العائدة للقرون الوسطى، وشوارعها الحجرية، وكروم العنب، وأقبية النبيذ الصغيرة التي تُنتج فيها أنواع Riesling الشهيرة في المنطقة. ويُقال إنها ألهمت القرية الظاهرة في فيلم ديزني “الجميلة والوحش”. بطابعها التاريخي وأجوائها الساحرة، ستمنح Riquewihr ضيوفنا تجربة أوروبية فريدة. بعد الجولة نعود إلى الفندق.
اليوم 3: ستراسبورغ
بعد الإفطار، وقت حر. ويمكن للضيوف الراغبين المشاركة في جولة بادن-بادن وهايدلبيرغ التي سينظمها المرشد كجولة إضافية. بعد الجولة نعود إلى فندقنا في ستراسبورغ. المبيت في فندق ستراسبورغ والمناطق المحيطة.
جولة إضافية: جولة بادن-بادن وهايدلبيرغ: 90 يورو للشخص
في هذه الجولة سنكتشف بادن-بادن، إحدى أفخم مدن المنتجعات في أوروبا، وهايدلبيرغ، أروع مدينة جامعية رومانسية في ألمانيا، لنمنح ضيوفنا يوماً لا يُنسى يجمع بين الثقافة والتاريخ والطبيعة. تقع بادن-بادن بالقرب من الحدود الألمانية–الفرنسية، وهي مدرجة ضمن مدن المنتجعات كموقع تراث عالمي لليونسكو. تتميز بمصادرها الحرارية، وهندستها المعمارية الأنيقة، ومتاجرها الراقية، وأجوائها الفاخرة، ما يجعلها من أكثر مدن المنتجعات تميزاً في أوروبا. كما تضم واحدة من أشهر الكازينوهات في أوروبا. وقد كتب الكاتب الروسي الشهير دوستويفسكي روايته “المقامر” في هذه المدينة. تقع المدينة على سفوح الغابة السوداء، وتوفر لضيوفنا اكتشافاً فريداً بطبيعتها الخضراء، ومراكز العافية، والحمامات الحرارية التقليدية، والمباني الأنيقة. أما المحطة الأخرى فهي هايدلبيرغ الساحرة، موطن أقدم جامعة في ألمانيا. أثناء السير في شوارع هذه المدينة التي تشبه موقع تصوير سينمائي مفتوح، سنشهد أجمل نماذج الرومانسية الألمانية. تشمل المعالم: قلعة هايدلبيرغ (بانورامياً)، الجسر القديم Alte Brücke، الكنيسة البروتستانتية في هايدلبيرغ، مبنى البلدية التاريخي وساحة Marktplatz، ومحيط الجامعة والمدينة القديمة. هذه المدينة الواقعة على ضفاف النهر ستظل في ذاكرة ضيوفنا بطابعها المعماري المحافظ على روح العصور الوسطى وأجوائها الرومانسية.
اليوم 4: ستراسبورغ – بازل – إسطنبول
بعد الإفطار، إخلاء الغرف والتوجه إلى مطار بازل. الانطلاق على متن رحلة أجيت الجوية المنتظمة رقم VF106 الساعة 14:55 إلى مطار صبيحة كوكجن. الوصول بالتوقيت المحلي الساعة 20:00، ونهاية الجولة... إلى لقاء قريب في رحلاتكم القادمة بإذن الله...
باقة الجولات الإضافية – خصم 15%
(الأطفال من 0–2 سنة مجاناً • الأطفال من 2–10 سنوات خصم 50%)
نوفر لضيوفنا خيار شراء باقة ليتمكنوا من الحصول على جميع الجولات الإضافية بشروط أكثر فائدة. تشمل هذه الباقة جميع الجولات الإضافية في البرنامج وتُباع بخصم 15%.
الجولات المشمولة في الباقة
• جولة روائع بازل – 25 يورو
• جولة مولوز – 70 يورو
• جولة قرى الألزاس الساحرة وكولمار الصغيرة البندقية – 90 يورو
• جولة بادن-بادن وهايدلبيرغ – 90 يورو
إجمالي القيمة:
25 + 70 + 90 + 90 = 275 يورو
سعر الباقة بعد خصم 15%:
➡ 275 € → 230 €
______________________________
خصومات الأطفال
• من 0 إلى 2 سنة: مجاناً
• من 2 إلى 10 سنوات: خصم 50%
→ 275 € → 135 €
______________________________ ملاحظات
• تُعلن الباقة من قبل المرشد في اليوم الأول، ويكون البيع المخفّض متاحاً في اليوم الأول فقط.
• عند شراء الباقة، يُعتبر الضيف قد اشترى جميع الجولات؛ ويعود له الخيار في المشاركة من عدمها.
• لا يُطبق الخصم عند شراء الجولات بشكل منفصل.
ما يحتويه
تشمل الخدمات
• تذكرة طيران على متن الخطوط الجوية Ajet على الرحلات المجدولة بين إسطنبول (SAW) - بازل (BSL) - إسطنبول (SAW)
• جولات بانورامية في مدينتي بازل وستراسبورغ
• إقامة لمدة 3 ليالٍ في فئة الفنادق المختارة
• وجبات الإفطار
• خدمات النقل من المطار إلى الفندق ومن الفندق إلى المطار
• خدمات إرشاد احترافي باللغة التركية
غير مشمول
الخدمات غير المشمولة:
• رسوم الخروج من البلاد
• رسوم التأشيرة في إسطنبول:
• رسوم التأشيرة في إزمير وأنقرة:
• تأمين السفر (حتى عمر 65 سنة):
• تأمين السفر (من 66 إلى 75 سنة):
• جميع المشروبات الإضافية في الفندق والمصاريف الشخصية
• ضرائب الفندق (ضريبة المدينة، رسوم نقطة التفتيش، رسوم الخدمات المحلية، رسوم المناولة، ورسوم دخول الحافلة، ونفقات الخدمات التشغيلية، وتشمل دفعة إلزامية بقيمة 50 يورو للشخص الواحد، وسيتم تحصيلها نقدًا من قبل المرشد قبل انطلاق الجولة)
• الجولات الاختيارية
بحاجة إلى معرفة
الشروط العامة
1- تشكل الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الرحلة، ولا يمكن النظر إليها بمعزل عن برنامج الرحلة.
2- في حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين للرحلة، يحق لـ Wtatil إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ الانطلاق. في هذه الحالة، يتم إبلاغ الضيف ببيان الإلغاء. يتم رد كامل قيمة الرحلة للضيف. وفي رد الخدمات الإضافية المشتراة خارج الرحلة؛ يتم أيضًا رد قيمة رحلة الربط الداخلية التي تم شراؤها من Wtatil للضيف، أما خدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي، فإذا تم تقديم طلب التأشيرة باسم الضيف باستخدام هذه الخدمات فبما أنها قد استُخدمت فلا يمكن رد قيمتها للضيف، وإذا لم يتم تقديم طلب التأشيرة، فيتم إلغاء التأشيرة وتأمين السفر الصحي أيضًا وإجراء رد للمبلغ. إذا اشترى الضيف رحلة الربط الداخلية من مزود خدمة مختلف بشكل مستقل عن Wtatil، فلا يحق له المطالبة بأي استرداد من Wtatil في حال إلغاء الرحلة من قبل Wtatil. ويقبل الضيف مسبقًا، عند شرائه الرحلة، الأضرار المادية والمعنوية التي قد تنشأ بسبب إلغاء الرحلة، ولا يمكن تحميل Wtatil المسؤولية.
3- في حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين للرحلة، يحق لـ Wtatil وبحسن نية عدم إلغاء الرحلة. وفي هذه الحالة، وبما أن الرحلة ستُقدم للضيف بشكل فردي، فإن خدمة الإرشاد المدرجة ضمن الباقة ستقتصر على خدمة النقل ذهابًا وإيابًا من وإلى الخارج.
الإلغاء والتغيير
4- في حالات الإلغاء التي تتم قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ انطلاق الرحلة، سيتم تحميل رسوم تذاكر الطيران التي لا يحق فيها الإلغاء أو التغيير أو الاسترداد، كمبلغ جزائي.
5- يحق لضيوفنا الإلغاء دون جزاء، شريطة إبلاغ Wtatil خطيًا حتى 30 يومًا قبل تاريخ انطلاق الرحلة، باستثناء تذاكر الطيران التي قامت Wtatil بدفع قيمتها لشركة الطيران و/أو التي التزمت بها. إذا تبقى أقل من 31 يومًا على تاريخ بدء الرحلة، يمكن الإلغاء بدفع غرامة تعادل 50% من قيمة برنامج الرحلة المتبقية بعد خصم قيمة تذكرة الطيران، وإذا تبقى 15 يومًا أو أقل على تاريخ بدء الرحلة، يمكن الإلغاء بدفع غرامة تعادل كامل قيمة برنامج الرحلة. في حال طلب الإلغاء، وبما أن شروط إلغاء واسترداد الخدمات الإضافية مثل الربط الداخلي وخدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي قد تختلف بحسب الفترة الزمنية التي طُلب فيها الإلغاء، يجب الاستفسار مسبقًا عن إمكانية الاسترداد. ولا يمكن لـ Wtatil تقديم أي التزام بخصوص إلغاء واسترداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والرحلات الإضافية
6- يمكن للمرشد تغيير أيام وساعات الجولات المذكورة في البرنامج وفقًا لحالة فتح أو إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية في الأماكن التي سيتم زيارتها، وكذلك وفقًا للظروف الجوية. وقد يرافق ضيوفنا مرشدون مختلفون أثناء الجولات.
7- الجولات المدرجة ضمن باقة الرحلة، والجولات البانورامية للمدن، هي جولات تعريفية عامة بالمدن، تُجرى بشكل بانورامي من داخل الحافلة مع شرح المرشد، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية، وتستغرق بحد أقصى 2-3 ساعات. إذا لم تُنفذ الجولات البانورامية، بما في ذلك الجولات الأخرى المذكورة في البرنامج، بسبب عدم السماح من قبل السلطات المحلية بالزيارة أو الدخول في اليوم والوقت المحددين للرحلة، أو بسبب إغلاق الطرق لأي نشاط، أو إذا أصبحت غير ممكنة بسبب الأحوال الجوية، فإن Wtatil لا تتحمل المسؤولية عن عدم تنفيذ هذه الجولات. وقد تُنفذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام قدر الإمكان في الأماكن المغلقة أمام المركبات أو التي لا يُسمح بدخول المركبات إليها.
8- يمكن لمرشدنا، مع الالتزام بمحتوى رحلاتنا، أن يُجري تغييرات في أيام الجولات المدينة و/أو الجولات الإضافية بحسب عدد المشاركين وحالة إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية. وينطبق ذلك أيضًا في حال حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات الجوية.
9- في الجولات التي تُجرى بالقوارب السريعة، يجب الانتباه إلى عدم تناول وجبة ثقيلة وعدم شرب كمية كبيرة من الماء مباشرة قبل الصعود إلى القارب. ويجب على من يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر أو الرقبة، وكذلك السيدات الحوامل، إبلاغ مرشدهم بحالتهم.
10- في حال عدم المشاركة في أي خدمة جولة أو وجبة مذكورة ضمن الخدمات المشمولة بالسعر، فلا يحق الاسترداد.
حول الرحلات الجوية
11- إن Wtatil مجرد وسيط بين المسافر وشركة الطيران، وفي حال النزاعات المحتملة، تُطبّق الأحكام ذات الصلة من التشريع التركي، بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في أوقات الرحلات المنتظمة والخاصة. وتلتزم Wtatil بإبلاغ هذه التغييرات في أسرع وقت ممكن. وقد اشترى الراكب الرحلة مع قبوله خطر تغيير/إلغاء موعد الرحلة.
13- الأطفال من عمر 0 إلى 2 سنوات يدفعون فقط رسوم الضرائب الميدانية.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم يتم استخدام رحلة الذهاب في التذاكر المشتراة ذهابًا وإيابًا، تقوم شركة الطيران بإلغاء رحلة العودة.
15- بالنسبة للمشاركين في الرحلات الجوية، فإن إجراءات تسجيل الدخول والصعود إلى الطائرة هي إجراءات شخصية، ويجب على الضيف إتمامها قبل الرحلة في المطارات، أو من خلال مكاتب شركة الطيران المعنية، أو عبر الإنترنت من خلال مواقع شركات الطيران.
16- يتم الإعلان صوتيًا في المطارات عن أي تأخيرات مفاجئة أو تغييرات في البوابات قد تطرأ على الرحلات، كما تُعرض على لوحات المعلومات في المطار. ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- لا تتحمل Wtatil المسؤولية عن عدم تمكن من لم يحضر في الوقت المحدد بالمطار المذكور وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو لم يُكمل إجراءات تسجيل الدخول والصعود في الوقت المحدد، أو أتمها لكنه لم يصعد إلى الطائرة، من إتمام الرحلة. وتكون جميع التكاليف المتعلقة بتأمين تذاكر سفر جديدة ذهابًا وإيابًا، والنقل إلى المنطقة المقصودة، وما إلى ذلك، على عاتق الضيوف الذين فاتتهم الطائرة.
18- الوزن العام للحقائب في الرحلات المنطلقة من تركيا هو 20 كغ. وقد يختلف هذا الوزن بحسب شركة الطيران والبلد المقصود. وإذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، فقد ينخفض وزن الحقائب في هذه الرحلات الداخلية إلى 15 كغ. وتحدد شركات الطيران قواعد الأوزان الإضافية وأسعارها، ولا تتحمل Wtatil المسؤولية عنها.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكرهم باستخدام الأميال إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى؛ يمكن إجراء الترقية بعد إصدار التذاكر، وذلك حسب توفر المقاعد لدى شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي تنتمي إليها عضويتكم). ولا توجد ضمانة للحصول على الأميال في كل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج من فئة قابلة للترقية أم لا.
20- في بعض شركات الطيران قد تكون خدمات الطعام والشراب وتسجيل الدخول عبر الإنترنت خاضعة لرسوم إضافية.
أمور أخرى
21- لن تتحمل Wtatil المسؤولية عن أي تغيير أو إلغاء يقوم به الضيف مباشرة مع الفندق. وفي هذه الحالة تسري شروط الإلغاء الخاصة بـ Wtatil.
22- في الحالات التي يُذكر فيها في برنامج الرحلة معلومات الفئة فقط دون تحديد اسم الفندق(الفنادق)، و/أو عندما تُعرض خيارات لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل Wtatil قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الرحلة.
23- في الفترات الخاصة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات وبطولات الرياضة، قد تُستخدم الفنادق على مسافة أبعد من المواقع أو الكيلومترات المذكورة. وفي هذه الحالة، سيتم تقديم المعلومات من قبل Wtatil قبل 15 يومًا من تاريخ انطلاق الرحلة.
24- عند التسجيل في الرحلة المشتراة؛ يجب على الضيف إدخال/الإفصاح بشكل صحيح في النظام عن الاسم كما هو مكتوب في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر. يتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه البيانات. وتُحمّل للضيوف رسوم الجزاء الناتجة عن إلغاء أو تغيير تذكرة الطيران بسبب معلومات خاطئة.
25- لاستخدام الهواتف المحمولة في الخارج، يرجى قبل مغادرة تركيا التأكد من أن هاتفكم مفتوح للاستخدام الدولي من خلال التواصل مع الشركة التي تتبع لها الشريحة.
26- يكون وقت تسجيل الدخول إلى الفندق الساعة 15:00، ووقت تسجيل الخروج الساعة 12:00.
27- تقوم Wtatil بإبلاغ الفندق بالطلبات المتعلقة بالغرفة مثل الطابق المرتفع، القرب من المناطق العامة، غرفة للتدخين/غير المدخنين، ونوع السرير. ويتم الحرص على أن تكون الغرف المحجوزة وفقًا لتفضيلات الضيف وبحسب توفر الفندق. إلا أن تحقق هذه الطلبات يعتمد على التوفر عند تسجيل الدخول، ولا يمكن لـ Wtatil ضمانه.
28- تختلف وجبة الإفطار المقدمة في الفنادق عن الإفطار التركي المعروف بغناه وتنوعه. وغالبًا ما تُقدم على شكل إفطار قاري يتكون من الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد يُقدَّم في قاعة مخصصة للمجموعة.
29- في بعض الحالات قد تكون الغرفة ذات السرير المزدوج مجهزة بسرير مزدوج بدلًا من سريرين منفصلين. وتوفر معظم الفنادق الأوروبية غرفًا بسريرين يمكن ضمهما عند الحاجة.
30- تختلف سياسة الأطفال والأسِرّة الإضافية من فندق لآخر، بحسب أنواع الغرف.
31- يتم توفير أي سرير إضافي أو سرير طفل عند الطلب وبحسب توفر الفندق، ويجب أن يوافق عليه الفندق.
32- الحد الأقصى للسرير الإضافي أو سرير الطفل في الغرفة هو سرير واحد.
33- في الغرف الثلاثية يوجد سرير إضافي؛ ويكون السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرّة القياسية. وتتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد + سرير إضافي واحد. وتتكون الأسرّة الإضافية من أسرّة قابلة للفتح والإغلاق وتُعرف باسم coach bed. ويُعتبر ضيوفنا، في الحجوزات الثلاثية و/أو مع الأطفال، أنهم قبلوا الازدحام المحتمل في الغرفة ونوع السرير الناتج عن إضافة سرير إضافي إلى الغرفة القياسية.
34- إذا ثبت أن عدد الأطفال وأعمارهم المسجلة مع البالغين المقيمين في الفندق قد أُبلغ عنها بشكل خاطئ من قبل ضيوفنا، فقد يقوم الفندق بتحصيل رسوم إضافية. وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على الضيف الذي قدّم البيان الخاطئ. وقد يطلب الفندق بطاقة هوية للتحقق من عمر الأطفال.
35- في حجوزات 2 بالغين + 1 طفل، قد لا يتوفر سرير منفصل للطفل. وتكون أسعار الأطفال سارية فقط إذا كان الطفل يقيم بجانب بالغين اثنين. وتطبق تخفيضات الأطفال فقط على “طفل واحد” ضمن الفئة العمرية المناسبة المقيمة بجانب 2 بالغين.
36- يتم تطبيق تغيّر سعر الصرف خلال اليوم على الأسعار بالليرة التركية. وتسري أسعار الصرف وقت الدفع. وتُحتسب الطلبات الإضافية وبعض الخدمات الإضافية التي قد تحصلون عليها في الفندق (مثل الميني بار، الكيّ، إلخ) برسوم إضافية من قبل الفندق. ولا تُدرج هذه التكاليف ضمن السعر وقت الشراء، ويتم دفعها مباشرة للفندق أثناء الإقامة.
37- لدى بعض الدول تطبيقات مختلفة بشأن الرسوم البلدية أو السياحية أو الرسوم المحلية. وتُحصّل جميع هذه الرسوم، إن كانت مطبقة، من قبل الفندق من الضيف عند الدخول أو الخروج.
38- المسافات المذكورة في البرامج مبنية على الخرائط. وقد تطول مدة السفر بسبب الازدحام المروري، والظروف الجوية، والظروف الجغرافية للبلد المقصود، وأعمال الطرق، وحالة الطرق.
39- في الحالات الضرورية أو عندما ترى Wtatil ذلك مناسبًا، يمكنها تغيير ترتيب المدن في البرنامج وشركة الطيران الرئيسية التي سيتم السفر عليها، دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
40- يتحمل المشاركون في الرحلة مسؤولية متعلقاتهم الشخصية وحقائبهم وجوازات سفرهم/هوياتهم، ولا تتحمل Wtatil مسؤولية أي متاع منسي أو مفقود أو مسروق. وفي حال العثور على الأغراض المنسية، فإن تكاليف إيصالها إلى البلد و/أو الشخص تعود إلى صاحب الغرض.
41- يجب على المشاركين في الرحلة حمل بوليصة تأمين السفر الصحي وأي أدوية أو تقارير طبية تخص أي مشكلة صحية لديهم.
42- قد يطلب الفندق عند تسجيل الدخول وديعة للمصاريف المحتملة الإضافية، على شكل هوية/جواز سفر مزود بصورة صادرة عن جهة رسمية، وبطاقة ائتمان أو وديعة نقدية. أما رد الوديعة عند المغادرة فهو عملية تتم بين الفندق والضيف، ولا تتدخل Wtatil فيها بأي شكل.
التأشيرة وجواز السفر
43- توجد تأشيرة مطبقة على المواطنين الأتراك
44- يجب أن تكون صلاحية جوازات سفر ضيوفنا سارية لمدة لا تقل عن 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء السفر.
45- في عبور الجمارك/المعابر الحدودية، يجب أن يحتوي جواز سفركم على مساحة فارغة لا تقل عن صفحتين لكي تُختم عليه أختام الدخول والخروج.
46- إن الإعفاء من التأشيرة للدخول إلى الدول الواردة في هذه الرحلة لا يعني بالضرورة السماح بالدخول إلى البلد/الخروج منه، فلضابط الجوازات الحق في منع دخولكم إلى البلد أو خروجكم منه، ولا تتحمل Wtatil المسؤولية عن ذلك، وتبقى المسؤولية على المسافر.
47- يجب على الضيوف غير المواطنين الأتراك أو مزدوجي الجنسية الذين سيشاركون في الرحلة باستخدام جواز سفر البلد الآخر، أن يستفسروا بأنفسهم من القنصليات المختصة عن إجراءات التأشيرة التي يطبقها بلد السفر على جواز السفر الذي سيستخدمونه، وإلا فلن تتحمل Wtatil أي مسؤولية عن النتائج المترتبة على ذلك.
48- في حال كانت جوازات السفر ممزقة أو مهترئة أو مبللة و/أو تعرضت لأي أضرار مماثلة، يجب تجديدها لتجنب المشكلات مع شرطة الجمارك عند حدود البلد المزور. وإلا فإن المسؤولية تقع على المسافر.
49- بالنسبة للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، والذين يسافرون بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط، قد يطلب موظف الشرطة عند دخول/خروج البلد وثيقة تُظهر موافقة الوالدين المشتركة؛ لذلك نوصي الضيوف دون 18 عامًا ووالديهم بإيلاء هذا الأمر عناية خاصة.