جولة مثلث الأحلام الرائع سويسرا فرنسا ألمانيا 4 ليالٍ 5 أيام مع الخطوط الجوية التركية خاصة بعيد الفطر المبارك
تفاصيل الجولة
اليوم الأول إسطنبول – شتوتغارت – ستراسبورغ
اللقاء قبل 3 ساعات من موعد الرحلة أمام كاونتر الخطوط الجوية التركية في صالة المغادرة للرحلات الدولية بمطار إسطنبول. بعد إجراءات الأمتعة والتذاكر والجوازات، نغادر على متن رحلة الخطوط الجوية التركية TK 1701 الساعة 08:50 إلى شتوتغارت. بعد الوصول إلى شتوتغارت الساعة 10:00 بالتوقيت المحلي، ننتقل بالحافلة التي ستكون بانتظارنا في المطار إلى ستراسبورغ. أثناء جولتنا في ستراسبورغ، إحدى أجمل مدن فرنسا وجوهرة منطقة الألزاس، ستشعرون وكأنكم في رحلة عبر التاريخ في أكبر أحياء أوروبا الوسطى المرصوفة بالحجارة. إنها مدينة تستحق الزيارة بما تتميز به من طبيعة وقصور خيالية ومبانٍ تاريخية وبيوت خشبية وكنائس وكاتدرائيات تاريخية تعود إلى العصور الوسطى، إضافة إلى العديد من الأعمال الفنية. كما تحمل المدينة أهمية تاريخية لكونها المكان الذي كُتب فيه النشيد الوطني الفرنسي “لا مارسييز”، وتظهر لنا ستراسبورغ كمدينة تمتزج فيها ثقافة الألزاس مع العمارة الفرنسية. وخلال جولتنا في المدينة سنشاهد كاتدرائية ستراسبورغ، وقصر روهان، وساحة كليبر، ومنطقة بيتي فرانس المزينة بالبيوت الألزاسية التقليدية. بعد انتهاء الجولة ننقل إلى الفندق. المبيت في ستراسبورغ أو في المناطق المحيطة بها.
اليوم الثاني ستراسبورغ – إيغيشايم – كولمار – كايزرسبرغ – ريكوير – ستراسبورغ
بعد الإفطار في الفندق، يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في الجولة الإضافية: قرى الألزاس الخيالية الرائعة (إيغيشايم & كولمار & كايزرسبرغ & ريكوير) (100 يورو). في هذه الجولة التي ستدفعكم لالتقاط الصور في كل لحظة، ستكون أولى محطاتنا إيغيشايم. هذه القرية التي نالت لقب “القرية الفرنسية المفضلة” عام 2013 هي مكان يلتقي فيه التاريخ بالطبيعة. بيوتها الملوّنة التي تعكس الطراز المعماري التقليدي لمنطقة الألزاس تشكّل مشهداً يشبه بطاقات البريد. بعد الجولة نتوجه إلى كولمار، المدينة الشهيرة بمبانيها التاريخية العائدة إلى العصور الوسطى وكنائسها القوطية وبيوتها ذات الألوان الزاهية. أثناء التجول في شوارع كولمار المحفوظة جيداً حتى اليوم، سنشاهد كاتدرائية سانت مارتن المبنية بالكامل من الحجارة الوردية، وحي “فينيسيا الصغيرة” الذي يذكّر بمدينة البندقية الإيطالية بقنواته الصغيرة، وMaison Pfister أحد أقدم بيوت كولمار، وMaison des Tetes وهو مبنى من عصر النهضة مزخرف برؤوس عديدة. محطتنا الثالثة في الجولة هي كايزرسبرغ. تُعد كايزرسبرغ جزءاً ساحراً من منطقة الألزاس كبلدة فرنسية تعود إلى العصور الوسطى، وتشتهر ببيوتها الملوّنة وشوارعها الضيقة وطابعها التاريخي. ومن أبرز رموزها قلعة Château de Kaysersberg التي تعود إلى القرن الثالث عشر. كما تجذب كنيسة Sainte-Croix في مركز المدينة الأنظار بعمارتها القوطية. بعد ذلك نتوجه إلى محطتنا الأخيرة، ريكوير، إحدى أكثر مدن الألزاس سحراً، والمشهورة بوفرة البيوت نصف الخشبية التي تضفي عليها رونقها الخاص. هذه القرية التاريخية تبهر زوارها ببيوتها القديمة المزينة بالزهور وشوارعها الضيقة وطابعها العائد إلى العصور الوسطى والمحاط بالأسوار. وخلال جولتنا سنشاهد أيضاً أطلال قلعة ريكوير، ونتجول على امتداد الأسوار القديمة لنشعر بأجواء العصور الوسطى. بعد انتهاء الجولة نعود إلى الفندق في ستراسبورغ. المبيت في ستراسبورغ أو في المناطق المحيطة بها.
اليوم الثالث ستراسبورغ – هايدلبرغ – بادن بادن – ستراسبورغ
بعد الإفطار في الفندق، وقت حر. يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في الجولة الإضافية: ثنائي ألمانيا الرائع (بادن بادن & هايدلبرغ) (85 يورو). أولى محطات جولتنا هي بادن بادن، واحة الأكسجين وسط الطبيعة، ومركز الثقافة والفنون، ومدينة الينابيع الحارة، وحتى موطن أشهر كازينو في أوروبا، بما تقدمه من إمكانات لا حصر لها. بعد التجول في بادن بادن، الوجهة الأوروبية التي استلهم منها العديد من الكتّاب والمؤلفين الموسيقيين، نتوجه إلى مدينة هايدلبرغ الرائعة الأخرى في ألمانيا. شوارع هذه المدينة وساحاتها ومبانيها تجعلك تشعر بروح العصور الوسطى في كل زاوية، وتدخلك في رحلة عبر الزمن. هايدلبرغ مدينة هادئة وأنيقة ورصينة، تستقبلك بتناغم العمارة والألوان. وخلال جولتنا في المدينة سنشاهد شارع هاوبتشتراسه، وساحة ماركتبلاتس، والجسر القديم، وقلعة هايدلبرغ. بعد انتهاء الجولة نعود إلى الفندق. المبيت في ستراسبورغ أو في المناطق المحيطة بها.
اليوم الرابع ستراسبورغ – شلالات الراين في شافهاوزن – زيورخ – لوسيرن – ستراسبورغ
بعد الإفطار في الفندق، وقت حر. يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في الجولة الإضافية: شلالات الراين في شافهاوزن والمدن السويسرية (شلالات الراين & زيورخ & لوسيرن) (110 يورو). أولى محطاتنا في هذه الجولة هي شلالات الراين، المعجزة الطبيعية التي تُعد أكبر شلال في أوروبا بعرض 150 متراً وارتفاع 23 متراً. هذا المكان الذي تحتضنه الأذرع القوية لنهر الراين يمنحكم شعوراً بالسكينة أثناء مشاهدة رقصة المياه الزرقاء. وبعد نزهة ساحرة مع قوة الماء والمناظر المبهرة، نتوجه إلى المحطة الثانية، وهي زيورخ، أكبر مدن سويسرا، التي تستقبل ملايين الزوار سنوياً بمركزها التاريخي وكنائسها القوطية اللافتة ومبانيها التاريخية. بعد مشاهدة كنيستي غروس مونستر وفراومونستر، وكنيسة سانت بيترسكيرشه التي تضم أكبر برج ساعة في أوروبا، نتجول في شارع بانهوفشتراسه الذي يُعد مركز التسوق في المدينة. بعد الجولة نتوجه إلى لوسيرن، المدينة التاريخية الواقعة في وسط سويسرا عند سفوح جبال الألب. في هذه المدينة الساحرة نشاهد نصب الأسد التذكاري الذي شُيّد تخليداً لذكرى 800 جندي سويسري استشهدوا أثناء حمايتهم للملك لويس السادس عشر وعائلته، وجسر تشابل، وإطلالة رائعة على بحيرة لوسيرن، ثم ننهي الجولة ونعود إلى الفندق. المبيت في ستراسبورغ أو في المناطق المحيطة بها.
اليوم الخامس ستراسبورغ – شتوتغارت – إسطنبول
بعد الإفطار، وإخلاء الغرف، نتوجه إلى شتوتغارت. تقع شتوتغارت في جنوب غرب ألمانيا بين التلال الخضراء، ولا تبرز فقط كمدينة صناعية عملاقة، بل أيضاً بحدائقها الأنيقة وكروم العنب وملامحها الثقافية. وخلال جولتنا في المدينة سنشاهد ساحة شلوسبلاتس (ساحة القصر)، ونيوس شلوس (القصر الجديد)، وألتس شلوس (القصر القديم)، وكنيسة يوهانس (كنيسة القديس يوحنا). بعد انتهاء الجولة نتوجه إلى المطار في الوقت الذي يحدده مرشدنا. بعد إجراءات الأمتعة والتذاكر والجوازات، نغادر على متن رحلة الخطوط الجوية التركية TK 1706 الساعة 19:00 إلى إسطنبول. الوصول الساعة 23:55 بالتوقيت المحلي، وبذلك تنتهي جولتنا.
باقة الجولات الإضافية: 295 يورو بدلاً من 240 يورو
قرى الألزاس الخيالية الرائعة (100 يورو) – فرنسا
ثنائي ألمانيا الرائع (85 يورو) – ألمانيا
شلالات الراين في شافهاوزن والمدن السويسرية الرائعة (110 يورو) – سويسرا
(الأطفال من 0 إلى 10 سنوات يحصلون على خصم 50% على السعر غير المخفّض)
ما يحتويه
تذكرة طيران مع الخطوط الجوية التركية بين إسطنبول – شتوتغارت – إسطنبول،
رسوم المطارات،
خدمات النقل من المطار إلى الفندق ومن الفندق إلى المطار، ووسائل النقل بين المدن،
جولات في مدينتي ستراسبورغ وشتوتغارت،
إقامة لمدة 4 ليالٍ – 5 أيام مع الإفطار في فنادق 3 نجوم،
خدمات إرشاد احترافية باللغة التركية،
غير مشمول
رسوم التأشيرة،
رسوم الخروج من البلاد،
تأمين السفر الصحي (15 يورو)
رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية
الجولات الإضافية والمصروفات الشخصية
البقشيش الاختياري للمرشد والسائق
ضريبة المدينة (تُدفع عند الاستقبال، وسيتم تسليمها للمرشد في اليوم الأول من الجولة.)
بحاجة إلى معرفة
الشروط العامة
1- الشروط العامة هي جزء لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن النظر إليها بشكل مستقل عنه.
2- في حال عدم تحقق العدد الكافي من المشاركين للرحلة؛ يحق لـ Wtatil إلغاء الجولة حتى 21 يومًا قبل تاريخ الانطلاق. وفي هذه الحالة يتم إبلاغ الضيف بقرار الإلغاء. يتم رد كامل قيمة الرحلة إلى الضيف. بالنسبة إلى الخدمات الإضافية التي تم شراؤها خارج نطاق الجولة؛ يتم رد قيمة رحلة الربط الداخلية التي تم شراؤها من Wtatil أيضًا، أما خدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي، فإذا تم استخدامهما عبر تقديم طلب تأشيرة باسم الضيف، فلا يمكن استرداد قيمتهما لأنهما قد استُخدما. وإذا لم يتم تقديم طلب التأشيرة، يتم إلغاء خدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي أيضًا وإعادة المبلغ. إذا اشترى الضيف رحلة الربط الداخلية من مزود خدمة آخر مستقل عن Wtatil، فلا يحق له المطالبة بأي استرداد من Wtatil في حال ألغت Wtatil الرحلة. ويقبل الضيف مسبقًا عند شراء الرحلة أي خسائر مادية أو معنوية قد تنشأ بسبب إلغاء الجولة، ولا يمكن تحميل Wtatil المسؤولية عنها.
3- في حال عدم تحقق العدد الكافي من المشاركين للرحلة، يحق لـ Wtatil وبحسن نية عدم إلغاء الجولة. وفي هذه الحالة، وبما أن الرحلة ستُقدَّم بشكل فردي للضيف، فإن خدمة الإرشاد المدرجة ضمن الباقة ستقتصر فقط على نقل الوصول والمغادرة الدولي.
الإلغاء والتغيير
4- يحق لضيوفنا، بشرط إبلاغ Wtatil كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ انطلاق الجولة، الإلغاء دون غرامة باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها لشركة الطيران و/أو الالتزام بها من قبل Wtatil. وإذا بقي أقل من 31 يومًا على تاريخ بدء الرحلة، فيمكنه الإلغاء بدفع غرامة تعادل 50% من قيمة الباقي من سعر الجولة بعد خصم قيمة تذكرة الطيران، وإذا بقي 15 يومًا أو أقل على تاريخ بدء الرحلة، فيمكنه الإلغاء بدفع كامل قيمة الجولة كغرامة. وعند طلب الإلغاء، قد تختلف شروط الإلغاء والاسترداد للخدمات الإضافية مثل النقل الداخلي، خدمة التأشيرة، وتأمين السفر الصحي بحسب الفترة الزمنية المتبقية، لذا يجب الاستفسار مسبقًا بشأن إمكانية الاسترداد. لا يمكن لـ Wtatil تقديم أي التزام بخصوص استرداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
5- يجوز للمرشد تعديل أيام وساعات الجولات المذكورة في البرنامج وفقًا لحالة فتح أو إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية في الوجهة، وكذلك بحسب الأحوال الجوية. وقد يرافق ضيوفنا مرشدون مختلفون أثناء الجولات.
6- الجولات panoramik المدرجة ضمن باقة الرحلة هي جولات تعريفية عامة بالمدن، تُجرى من داخل الحافلة مع شرح المرشد، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية، وتستغرق بحد أقصى 2-3 ساعات. إذا لم تتم هذه الجولات، بما فيها الجولات الأخرى المذكورة في البرنامج، بسبب عدم السماح بزيارتها أو دخولها من قبل السلطات المحلية في اليوم والساعة المحددين للجولة، أو بسبب إغلاق الطرق نتيجة أي فعالية، أو إذا أصبحت الجولة مستحيلة بسبب الأحوال الجوية، فلا تتحمل Wtatil مسؤولية عدم تنفيذ هذه الجولات. وقد تُنفذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي تُغلق فيها الطرق أو لا يُسمح بدخول المركبات إليها، ضمن الإمكانيات المتاحة.
7- يجوز لمرشدنا، مع الالتزام بمحتوى جولاتنا، تعديل أيام جولة المدينة و/أو الجولات الإضافية وفقًا لعدد المشاركين وحالة إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية. وينطبق هذا أيضًا على التغيرات المحتملة في مواعيد الرحلات الجوية.
8- في الجولات التي تُجرى بواسطة القوارب السريعة Speed Boat، يجب الانتباه إلى عدم تناول وجبة ثقيلة وعدم شرب كميات كبيرة من الماء مباشرة قبل الصعود إلى القارب. ويجب على من يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر أو الرقبة، وكذلك الضيوف الحوامل، إبلاغ مرشدهم بحالتهم.
9- في حال عدم المشاركة في الجولة أو خدمة الطعام المذكورة ضمن الخدمات المشمولة في السعر، فلا يوجد أي استرداد.
حول الرحلات الجوية
10- Wtatil هي جهة وسيطة بين شركة الطيران والراكب، وفي حال النزاعات المحتملة، تُطبق أحكام التشريع التركي ذات الصلة بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
11- في الرحلات المنتظمة والخاصة قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الإقلاع. وتلتزم Wtatil بإبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. ويكون الراكب قد اشترى الرحلة وهو يقبل احتمال تغيير/إلغاء موعد الرحلة.
12- الأطفال بين 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم الضرائب الميدانية.
13- وفقًا لقواعد شركات الطيران، إذا لم تُستخدم رحلة الذهاب في التذاكر المشتراة ذهابًا وإيابًا، فإن رحلة العودة تُلغى من قبل شركة الطيران.
14- إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة للمشاركين في الجولات الجوية هي إجراءات شخصية، ويجب على الضيف تنفيذها قبل الرحلة في المطارات أو من خلال مكاتب شركة الطيران المعنية أو عبر الإنترنت من مواقع شركات الطيران.
15- أي تأخيرات مفاجئة أو تغييرات في البوابات قد تحدث أثناء الرحلات يتم إعلانها صوتيًا في المطارات وتظهر على لوحات المعلومات الموجودة في المطار. ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
16- بالنسبة للمشاركين في الجولة، فإن عدم حضورهم في المطار المحدد وفي الأوقات المعلنة وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو عدم إتمامهم إجراءات التسجيل والصعود في الوقت المحدد، أو إتمامها ثم عدم ركوبهم الطائرة، وفي حال عدم تمكنهم من تنفيذ الرحلة، فإن Wtatil غير مسؤولة. ويتحمل الضيوف الذين يفوتون الطائرة جميع التكاليف اللازمة للحصول على تذاكر جديدة ذهابًا وإيابًا، وكذلك النقل داخل المنطقة المقصودة وغيرها من المصاريف اللازمة لمشاركتهم في الجولة.
17- الوزن العام للحقائب في الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كغ. وقد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. وإذا وُجدت رحلات داخلية في البلد المقصود، فقد ينخفض وزن الأمتعة في تلك الرحلات الداخلية إلى 15 كغ. وقواعد الرسوم/الوزن الزائد تحددها شركات الطيران، وليست ضمن مسؤولية Wtatil.
18- بالنسبة للضيوف الراغبين في ترقية تذاكرهم باستخدام الأميال إلى درجة الأعمال أو الدرجة الأولى؛ يمكن تنفيذ الترقية بعد إصدار التذاكر، وذلك حسب توفر المقاعد لدى شركة الطيران المعنية (يرجى التحقق من شركة الطيران التي تنتمي إليها عضويتكم). ولا يوجد ضمان للأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج من الفئة القابلة للترقية.
19- في بعض شركات الطيران قد تكون خدمات الطعام والشراب والتسجيل عبر الإنترنت خاضعة لرسوم إضافية.
أحكام أخرى
20- لا تتحمل Wtatil أي مسؤولية عن أي تغيير أو إلغاء يقوم به الضيف بالتواصل مباشرة مع الفندق. وفي هذه الحالة تسري شروط الإلغاء الخاصة بـ Wtatil.
21- في حال ذكر فئة الفندق فقط دون اسم الفندق في برنامج الجولة، و/أو في حال تقديم خيارات متعددة لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل Wtatil قبل 48 ساعة من تاريخ الانطلاق.
22- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وغيرها، قد تُستخدم الفنادق على مسافة أبعد من المواقع أو الكيلومترات المذكورة. وفي هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل Wtatil قبل 15 يومًا من تاريخ الانطلاق.
23- عند التسجيل في الرحلة المشتراة، يجب على الضيف إدخال/الإدلاء بشكل صحيح بالاسم الموجود في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر في النظام. يتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. وأي غرامات ناتجة عن إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران بسبب معلومات خاطئة تُحمَّل للضيوف.
24- لاستخدام هواتفكم المحمولة خارج تركيا، يرجى التأكد قبل مغادرة تركيا من أن هاتفكم مفعل للعمل في الخارج، وذلك بالتواصل مع شركة الاتصالات التي تتبع لها الشريحة.
25- وقت تسجيل الوصول في الفندق هو 15:00 ووقت تسجيل المغادرة هو 12:00.
26- تقوم Wtatil بإبلاغ الفندق بطلبات الغرفة مثل الطابق المرتفع، القرب من المناطق العامة، غرفة للمدخنين/غير المدخنين، ونوع السرير. ويتم بذل الجهد لتكون الغرفة المحجوزة متوافقة مع تفضيلات الضيف حسب توفر الفندق. لكن تحقيق هذه الطلبات يعتمد على التوافر عند تسجيل الدخول، ولا يمكن لـ Wtatil ضمانه.
27- الإفطار المقدم في الفنادق يختلف عن الإفطار التركي المعتاد الغني. وغالبًا ما يكون ما يُعرف بالإفطار القاري، ويتكون من خيارات محدودة مثل الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد يُقدَّم للمجموعات في قاعة مخصصة مستقلة.
28- في بعض الحالات قد تكون الغرفة بسرير مزدوج بدلاً من سريرين منفصلين. وتوفر معظم الفنادق الأوروبية غرفًا بسريرين يمكن ضمهما عند الحاجة.
29- تختلف سياسة الأطفال والأسرة الإضافية حسب كل فندق ونوع الغرفة.
30- أي سرير إضافي أو سرير طفل يُوفَّر بناءً على الطلب وحسب توفر الفندق، ويجب أن يوافق عليه الفندق.
31- الحد الأقصى لعدد الأسرة الإضافية أو أسرة الأطفال في الغرفة هو سرير واحد.
32- في الغرف الثلاثية يوجد سرير إضافي، ويكون السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرة القياسية. وتتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد + سرير إضافي واحد. وتكون الأسرة الإضافية من نوع قابلة للفتح والإغلاق أو من نوع coach bed. ويُعدّ الضيوف، عند حجز غرفة ثلاثية و/أو حجز مع أطفال، أنهم قد قبلوا الضيق المحتمل في الغرف ونوع السرير الناتج عن الأسرة الإضافية المضافة إلى الغرفة القياسية.
33- إذا كانت أعداد البالغين والأطفال الذين سيقيمون معهم، وكذلك أعمار الأطفال، قد تم التصريح بها بشكل غير صحيح أثناء حجز الفندق، فقد يطلب الفندق رسومًا إضافية. وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على الضيف الذي أدلى بالمعلومات الخاطئة. وقد يطلب الفندق هوية للتحقق من عمر الأطفال.
34- في الحجوزات المكونة من بالغين 2 + طفل 1، قد لا يتوفر سرير منفصل للطفل. وتكون أسعار الأطفال صالحة فقط عندما يقيم الطفل مع بالغين اثنين. كما أن تخفيضات الأطفال تنطبق فقط على "طفل واحد" ضمن الفئة العمرية المؤهلة للإقامة مع بالغين اثنين.
35- يتم عكس تغيرات سعر الصرف خلال اليوم على الأسعار بالليرة التركية. وتسري أسعار الصرف وقت السداد. أما الطلبات الإضافية وبعض الخدمات الإضافية التي تحصلون عليها في الفندق مثل الميني بار أو الكيّ، فتخضع لرسوم إضافية من الفندق. ولا تُدرج هذه التكاليف ضمن السعر عند الشراء، ويتم دفعها مباشرة للفندق أثناء الإقامة.
36- بعض البلدان لديها تطبيقات مختلفة للضرائب المحلية أو السياحية أو ضرائب المستوى المحلي. وأي ضرائب مدينة أو سياحة أو أي ضرائب أخرى من هذا النوع يتم تحصيلها من الضيف من قبل الفندق عند الدخول أو الخروج.
37- المسافات الواردة في البرامج هي مسافات مبنية على الخرائط. وقد تطول مدة الرحلات بسبب الازدحام المروري أو الأحوال الجوية أو طبيعة البلد المقصود أو أعمال الطرق وظروفها.
38- يحق لـ Wtatil، في الحالات الضرورية أو عند الحاجة، تغيير ترتيب المدن في البرنامج وشركة الطيران الرئيسية التي سيتم السفر عليها، دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
39- الأشخاص المشاركون في الجولة مسؤولون عن أمتعتهم الشخصية وحقائبهم وجوازات سفرهم/هوياتهم، ولا تتحمل Wtatil مسؤولية أي أشياء منسية أو مفقودة أو مسروقة. وفي حال العثور على الأغراض المنسية، فإن أي تكاليف ناتجة عن إيصالها إلى البلد و/أو الشخص المعني تكون على عاتق صاحب الغرض.
40- يلتزم المشاركون في الجولة بحمل وثائق تأمين السفر الصحي وأي أدوية وتقارير طبية تتعلق بأي حالة صحية لديهم.
41- قد يطلب الفندق عند تسجيل الدخول بطاقة هوية/جواز سفر رسمي مزود بصورة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو وديعة نقدية، لتغطية أي مصروفات إضافية محتملة. أما استرداد الوديعة المطلوبة عند المغادرة فهو أمر يتم بين الفندق والضيف، ولا تتدخل Wtatil فيه.
التأشيرة وجواز السفر
42- لا يوجد نظام تأشيرة لمواطني الجمهورية التركية.
43- يجب أن تكون جوازات سفر ضيوفنا صالحة لمدة لا تقل عن 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء السفر.
44- لعبور الجمارك/النقاط الحدودية ووضع أختام الدخول والخروج على جواز سفرك، يجب أن يكون في جواز السفر على الأقل صفحتان فارغتان.
45- إن الإعفاء من التأشيرة للدخول إلى البلدان المذكورة في هذه الجولة لا يعني بالضرورة إمكانية الدخول إلى البلد/الخروج منه، إذ يحق لشرطة الحدود عدم السماح لك بالدخول أو الخروج، ولا تتحمل Wtatil مسؤولية ذلك، وتبقى المسؤولية على الراكب.
46- على الضيوف غير الحاملين للجنسية التركية أو مزدوجي الجنسية الذين سيشاركون في الجولة باستخدام جواز سفر آخر، أن يستفسروا بأنفسهم من القنصليات المختصة عن إجراءات التأشيرة الخاصة بالدولة التي سيسافرون إليها بالنسبة لجواز السفر الذي سيستخدمونه، وإلا فلا تتحمل Wtatil أي مسؤولية عن النتائج المترتبة على ذلك.
47- لتجنب أي مشاكل مع شرطة الجمارك عند حدود البلد الذي ستتم زيارته بسبب جواز سفر ممزق أو مهترئ أو مبلل و/أو تعرضه لأي تلف مماثل؛ يجب تجديد جوازات السفر. وإلا تقع المسؤولية على الراكب.
48- بالنسبة للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، سواء سافروا بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط، فقد يطلب موظف الشرطة عند الدخول أو الخروج وثيقة تُظهر موافقة مشتركة من الأب والأم؛ لذلك ننصح الضيوف دون 18 عامًا ووالديهم بإيلاء هذه المسألة الاهتمام اللازم.