اليوم الأول: اسطنبول – مدريد
الالتقاء بمقر شركة الطيران التركية أمام مكتب المشاعر الداخلية بمطار اسطنبول قبل 3 ساعات من مغادرة الرحلة. بعد إتمام إجراءات الأمتعة، التذاكر والجوازات، تغادر الرحلة التركية TK 1857 الساعة 08:10 إلى مدريد. الوصول إلى مدريد في الساعة 10:55 المحلي، ثم يبدأ جولتنا السياحية من المطار. مدريد، عاصمة إسبانيا، تعد من أكثر المدن زيارة بفضل تاريخها العريق وثرائها الثقافي. خلال الجولة، سنرى ملعب مصارعة الثيران (من الخارج)، بوابة أكالا وساحة الاستقلال، تمثال سيبيليس، الشارع الشهير غران فيا، ملعب برنابو، محطة أتوشا للقطارات، متحف البرادو (من الخارج)، ساحة إسبانيا التي تحتوي على تماثيل دون كيشوت وسانشو بانزا، القصر الملكي (من الخارج)، ساحة بلازا مايور و ساحة سول. بعد ذلك، التنقل إلى الفندق. الليلة في فندق.
اليوم الثاني: مدريد – طليطلة و سيغوفيا – لاس روزاس – مدريد
بعد الإفطار في الفندق، يمكن للضيوف الانضمام إلى جولات إضافية اختيارية: جولة طليطلة الرائعة (€65) وجولة سيغوفيا ولاس روزاس للتسوق من المخرج (الخصم 60 يورو). تقع طليطلة على بعد حوالي 70 كم من مدريد، وتشتهر بتراثها الثقافي والتاريخي، ومستوطنة متعددة الحضارات من رومانية، فايزيغوثية، مسلمة ومسيحية، وبها العديد من المعالم التاريخية كدير طليطلة وكنيسة كاتدرائية طليطلة (من الخارج). بعدها، سنزور سيغوفيا، المدينة التي تقع على نهر تاجوس، وتشتهر بمعمارها المتوسطي وقلعتها ذات القصور الجميلة. من معالم المدينة، سدى المياه التاريخي، كاتدرائية سيغوفيا، مراكبها التاريخية، وقصر الألكازار (من الخارج)، وأحياء اليهود القديمة. بعد الجولة، العودة إلى مدريد.
اليوم الثالث: مدريد – إشبيلية
بعد الإفطار، التوجه إلى إشبيلية، عاصمة الأندلس، مع معالمها التاريخية والثقافية. خلال الجولة في إشبيلية، سنمر بميدان بلازا دي إسبانيا، حديقة ماري لويس، وضريح كريستوف كولومبس، وكاتدرائية إشبيلية (من الخارج)، وقلعة الألكازار (من الخارج)، وسنمر عبر الأرشيف البحري، وحي سانتا كروز القديم، وبرج الذهب (تورو ديل أورو). في المساء، يمكن للضيوف الانضمام إلى جولة فلامنكو اختيارية (€55). إشبيلية موطن الفلامنكو، وتتميز بعروضه التقليدية ورياضاته واحتفالاته. بعد الجولة، نعود إلى الفندق. ليلاً في الفندق.
اليوم الرابع: إشبيلية – قرطبة – غرناطة
بعد الإفطار، يمكن للضيوف الانضمام إلى جولة إضافية اختيارية إلى قرطبة (€55). قرطبة، المدينة التاريخية في الأندلس، معروفة بمعمارها الغني وتراثها الإسلامي العربي. سنزور نهر الوادي، والجسر الروماني، وقلعة كوردوبا الكبرى، وهي من أكبر المساجد في العالم ومصنفة ضمن مواقع التراث العالمي لليونسكو، مع جولة داخل المسجد. ثم نستكشف أحياء القرون الوسطى، والأحياء القديمة في قرطبة. بعد ذلك، ننتقل إلى غرناطة، قلب الأندلس، مع معالمها التاريخية، القصور، والتمتع بمنظر قصر الحمراء. خلال الجولة، سنشاهد شارع جرينيا، ميناء أومبريال، ومسجد ومدرسة ومدرسة مدرازا، السوق الحرير، والحمامات القديمة. يمكن للضيوف اختيار جولة استكشافية اختيارية إلى أحياء ألبيسين وساكرو مونتي (مع عرض فلو متنقل) (€45).
اليوم الخامس: غرناطة – قصر الحمراء – فالنسيا
بعد الإفطار، يمكن للضيوف الانضمام إلى جولة إضافية إلى قصر الحمراء (€70)، مع إمكانيات الحجز المسبق. يُعد قصر الحمراء غنيًا بالتصاميم الأندلسية ويقع على تلة سابيكا، وهو أحد أهم معالم غرناطة وأهم مواقع التراث العالمي لليونسكو. بعد ذلك، نتجه إلى فالنسيا، المدينة الساحلية على البحر المتوسط، المعروفة بتاريخها وتراثها الثقافي والفني. خلال الجولة، سنزور مبنى المجلس البلدي، كاتدرائية غوثيك، الميدان، متحف الفن والعلوم، السوق المركزي، والحي التاريخي. ثم ننتقل إلى الفندق.
اليوم السادس: فالنسيا – برشلونة
بعد الإفطار، نتحرك إلى برشلونة، المدينة الكتالونية النابضة بالحياة. عند الوصول، الجولة تبدأ بمعالم المدينة بما في ذلك ساغرادا فاميليا، تمثال كريستوف كولومبوس، جبل مونتجويك، لا رامبلا، ساحة إسبانيا وكاتالونيا، وأوليمبك لامان. بعد الجولة، العودة للفندق والتمتع بالوقت الحر.
اليوم السابع: برشلونة – جيرونا وفايغراس (متحف سلفادور دالي) – برشلونة
بعد الإفطار، يمكن للضيوف الانضمام إلى جولة اختيارية إلى شمال كتالونيا (€70): جيرونا، المدينة التاريخية الساحرة، وزيارة متحف سلفادور دالي في فايغراس. في جيرونا، سنمر عبر أسوارها التاريخية، وكاتدرائيتها، وساحة الأسد، وحي اليهود (El Call). في فايغراس، نزور متحف دالي، أكبر معرض فني لدالي، حيث نرى أكثر من 4000 عمل فني. في النهاية، العودة إلى برشلونة.
اليوم الثامن: برشلونة – اسطنبول
بعد الإفطار، نقوم بالتوجه إلى المطار حسب توقيت الرحلة المحدد، لإتمام إجراءات السفر، ثم الإقلاع على متن رحلة TK 1856 الساعة 18:25، والعودة إلى اسطنبول، حيث تصل الرحلة الساعة 23:55، وتنتهي رحلتنا.
تذكرة طيران مع الخطوط التركية من إسطنبول إلى إشبيلية ومن إشبيلية إلى إسطنبول
ضرائب المطار
انتقالات من المطار إلى الفندق والعكس، وتنقلات بين المدن
إقامة لمدة 7 ليالي - 8 أيام في فنادق 3* / 4* مع الإفطار
جولات سياحية بانورامية في إشبيلية، غرناطة، فالنسيا، برشلونة، مدريد، إسيقيا
خدمة مرشد سياحي محترف يتحدث التركية
رسوم التأشيرة،
رسم الخروج من البلاد،
تأمين السفر الصحي (15 يورو)
كل خدمة غير مذكورة بوضوح ضمن سعر الباقة
دخول المتاحف والأماكن التاريخية
الرحلات الإضافية والنفقات الشخصية
إكراميات السائق والمرشد الاختيارية
ضرائب السياحة + نقطة التفتيش + نظام السماعات (30 يورو) (سيدفع في أول يوم من الرحلة للمرشد)
الشروط العامة
1- الشروط العامة هي جزء لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن النظر إليها بشكل مستقل عن البرنامج.
2- في حالة عدم توفر الحد الأدنى للمشاركة في الرحلة؛ يحق لو WTatil إلغاء الجولة قبل 21 يومًا على الأقل من تاريخ بدء الرحلة. وفي هذه الحالة، يتم إبلاغ النزيل بالإلغاء. سيتم رد كامل المبلغ المدفوع للنزيل. فيما يخص الخدمات الإضافية المشتراة خارج البرنامج؛ يتم استرداد قيمة خدمات الطيران الداخلي التي تم شراؤها من WTatil، وإذا تم تقديم خدمات التأشيرة، وتأمين السفر الصحي نيابة عن النزيل واقتُمت الرسوم مقابل ذلك بالفعل، فلن يتم استردادها لأنها استُخدمت. وإذا لم يتم تقديم طلب للحصول على التأشيرة، فسيتم إلغاء خدمات التأشيرة وتأمين السفر الصحي واسترداد المبلغ. إذا حصل النزيل على تذكرة الرحلة الداخلية من مزود خدمة مختلف عن WTatil دون علمنا، فسيتم إلغاء الرحلة من قبل WTatil، ولا يحق له طلب أي استرداد من WTatil. يقبل النزيل مسبقًا كافة الأضرار المادية والمعنوية التي قد تنجم عن إلغاء الرحلة، ولا يمكن تحميل WTatil المسؤولية.
3- في حالة عدم توفر الحد الأدنى للمشاركة، تملك WTatil حق إلغاء الرحلة من حسن النية؛ وفي هذه الحالة ستنظم الخدمة النزلاء بشكل فردي، وستقتصر الخدمات المضافة على النقل جوا ذهابًا وإيابًا.
الإلغاء والتعديل
4- يمكن للنزلاء إبلاغ WTatil خطيًا قبل 30 يومًا من موعد المغادرة، ويحق لـ WTatil إلغاء الرحلة بدون تكبد غرامات، باستثناء تذاكر الطيران المدفوعة والموثقة مسبقًا مع شركة الطيران. وإذا كانت مدة الإبلاغ أقل من 31 يومًا قبل تاريخ المغادرة، يدفع النزيل غرامة تعادل 50٪ من قيمة الرسوم السياحية ويرغب في الإلغاء. وإذا كانت أقل من 15 يومًا من بداية الرحلة، يلتزم بدفع كامل قيمة الرسوم كغرامة. عند إلغاء الخدمة، تختلف شروط الإلغاء لاسترداد الخدمات الإضافية مثل خدمات التوصيل الداخلي، والتأشيرات، وتأمين السفر، ويجب الاستعلام مسبقًا عن ذلك. لا تضمن WTatil استرداد الرسوم مقابل الخدمات الإضافية.
الخدمات الإرشادية والجولات الإضافية
5- يمكن أن تتغير مواعيد وأيام الجولات المحددة في البرنامج وفقًا لظروف مثل حالات المتاحف والأماكن الأثرية وطقس الجو. قد يرافق النزلاء مرشدون مختلفون خلال الجولات.
6- الجولات عبر الحافلات ذات الطابقين، والتي تُنظم لتعريف عام بالمدن، ولا تشمل دخول المتاحف والأثار، وتستغرق عادة 2-3 ساعات، ويمكن أن تتغير حسب الظروف المحلية، وغالبًا ما تتضمن التنقل بالحافلة أو سيرًا على الأقدام في الحالات التي تتعذر فيها الزيارة.
7- قد يغير مرشدنا مسارات وبرامج الجولات حسب عدد المشاركين، وتاريخ إغلاق المتاحف والأماكن، إضافة إلى تعديل أوقات الرحلات الجوية.
8- قبل ركوب القوارب السريعة، يجب تجنب الأكل الثقيل والكميات الكبيرة من الماء؛ وعلى من يعاني من مشكلات في المعدة، الظهر، العنق، أو الحامل إبلاغ المرشدين.
9- في حال عدم المشاركة في الخدمات أو الوجبات المشمولة في السعر، لا يُرد المبلغ.
حول الرحلات الجوية
10- تعمل WTatil كوسيط بين المسافرين وشركات الطيران، وتطبق القوانين التركية بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو في حالة النزاعات.
11- قد تتغير مواعيد الرحلات أو تتأخر أو يطرأ عليها تعديل، ويجب على المسافرين قبول مخاطر تغيير مواعيد الرحلات قبل شراء البرنامج.
12- الأطفال من سن 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم المدينة.
13- وفقًا لقوانين شركات الطيران، عند عدم استخدام رحلة الذهاب، يتم إلغاء رحلة العودة تلقائيًا.
14- يجب على المشاركين إجراءات تسجيل الوصول والصعود على متن الطائرة بأنفسهم، إما في المطار أو عبر الإنترنت.
15- قد يتم الإعلان عن تأخيرات أو تغييرات في بوابات الصعود في المطار، وعلى المسافرين متابعة ذلك بأنفسهم.
16- إذا وصلت المتأخر عن مواعيد التسجيل أو لم يحضر عند البوابة، ولا يتمكن من ركوب الطائرة، فإن WTatil لا تتحمل المسؤولية، والأعباء المالية الناتجة عن إعادة حجز تذاكر جديدة أو النقل من وإلى المنطقة تقع على عاتقه.
17- الحد الأقصى لوزن الأمتعة المسجلة على الرحلات من تركيا هو 20 كجم، ويمكن أن يختلف حسب شركة الطيران والوجهة. وإذا كانت الرحلة داخلية، قد يكون الحد 15 كجم. وتحكم قوانين الأمتعة الحمولة المفرطة أسواق شركات الطيران، ولا تقع مسؤولية WTatil عن ذلك.
18- يمكن للمسافرين الذين يرغبون في ترقية تذاكرهم إلى الدرجة الأعمال أو الأولى، القيام بذلك بعد إصدار التذاكر، بناءً على توافر مقاعد شركة الطيران، وليس هناك ضمان دائم لترقية التذاكر.
19- بعض شركات الطيران تفرض رسومًا إضافية على خدمات الأكل والوجبات وخدمات تسجيل الوصول عبر الإنترنت.
مواضيع أخرى
20- WTatil غير مسؤولة عن أي تغييرات أو إلغاءات تجرى مباشرة مع الفندق من قبل النزلاء أنفسهم، ويخضع ذلك لشروط الإلغاء الخاصة بشركة WTatil.
21- إذا كانت معلومات الفندق محدودة بنطاق فئته أو خيارات بديلة، فسيتم إبلاغ النزلاء قبل 48 ساعة من بدء الرحلة.
22- قد تستخدم الفنادق في مواسم معينة (المعارض، المؤتمرات، الحفلات، الرياضة، وغيرها) مواقع أبعد عن الموقع المحدد أو المسافة المقررة، وسيتم إبلاغ النزلاء قبل 15 يومًا من الرحلة.
23- يتعين على النزلاء عند الحجز إدخال المعلومات الصحيحة في النظام بما يشمل الاسم، تاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر؛ حيث أن التذاكر تصدر بناءً على تلك البيانات، وأي خطأ قد يؤدي إلى إلغاء أو تغيير التذاكر على نفقته الخاصة.
24- يجب على النزلاء قبل السفر إبلاغ شركة الاتصالات الخاصة بهم عن تفعيل خدمات التجوال الدولي، لضمان استخدام الهاتف خارج البلاد.
25- موعد تسجيل الوصول في الفنادق هو الساعة 15:00، وخروج النزلاء هو الساعة 12:00.
26- تطلب WTatil من النزلاء إبلاغ الفندق بأي تفضيلات خاصة، مثل الطابق العالي، أو القرب من المناطق العامة، أو نوع التدخين، أو نوع السرير، ويتم تلبية الطلبات قدر الإمكان وفقًا لتوافر الفندق، لكن لا يضمن التطبيق.
27- الإفطار في الفنادق عادة يكون من نوع الإفطار الأوروبي، ويحتوي على زبدة، ومربى، وخبز، وشاي أو قهوة، ويقدم عادة في قاعة مخصصة.
28- قد توفر بعض الفنادق غرف بسريرين يمكن دمجهما بدلًا من غرفة بسرير واحد؛ وغالبًا ما تكون غرف أوروبا مزودة بسريرين يمكن توحيدهما.
29- سياسة الأسرّة والأسرّة الإضافية تختلف حسب الفندق وعند حجز الغرف.
30- يُمكن توفير سرير إضافي أو سرير أطفال عند الطلب وتحت التوافر، ويجب موافقة الفندق عليها.
31- الحد الأقصى لعدد الأسرّة الإضافية أو الأسرّة للأطفال هو واحد في الغرفة.
32- غرف ثلاثية تتكون من سرير كبير وواحد إضافي، مع وجود خيارات مختلفة للأسرّة، وهو ما يعني أن المسافرين يوافقون على أن الأسرّة الإضافية قد تكون أصغر من الأسِرَّة القياسية.
33- إذا كانت البيانات المقدمة عند الحجز خاطئة، مثل أعمار الأطفال أو عددهم، فقد تفرض الفنادق رسومًا إضافية، ويكون ذلك مسؤولية المسافر.
34- في حالة حجز لاثنين بالغين وطفل واحد، قد لا يتوفر سرير مستقل للطفل، ويُطبَّق الأسعار للطفل عند إقامته مع البالغين.
35- تتغير أسعار بعض الخدمات حسب تقلبات السوق، وتُحمل التكاليف الإضافية عند الوصول مباشرة للفنادق.
36- تفرض بعض الولايات أو المدن ضرائب سياحية أو محلية في مداخل ومخارج الفنادق، ويتم تحصيلها عند التسجيل.
37- المسافات بين المواقع تمثل تقديرات عبر الخرائط، وتختلف أوقات السفر حسب ظروف المرور والطقس والتحديثات الجغرافية.
38- يمكن لشركة WTatil أن تغير مسار وبرامج الرحلة حسب الحاجة، مع الحفاظ على محتواها.
39- تُعد الممتلكات الشخصية من أدوات، حقائب، جوازات سفر، وهويات، مسؤولية شخصية، ولا تتحمل WTatil مسؤولية فقدانها أو سرقتها.
40- يُشترط على المسافرين إحضار وثائق التأمين الصحي وخطوط الأدوية والتقارير الطبية الخاصة بهم.
41- قد يُطلب وديعة عند الوصول عبر بطاقة ائتمان أو نقدية، ويقوم الفندق بإعادة المبلغ عند المغادرة، وليس لWTatil علاقة بالأمر.
الفيزا والجوازات
42- لا يوجد ضرورة للحصول على تأشيرة للمواطنين الأتراك.
43- يجب أن يكون جواز السفر ساريًا لمدة لا تقل عن 6 أشهر بعد انتهاء الرحلة.
44- في حالة عبور الحدود، يجب أن يحتوي جواز السفر على الأقل على صفحتين فارغتين.
45- قد يُسمح بدخول الدولة دون تأشيرة، لكن الحضور أو المغادرة يبقى مرتبطًا بتقدير السلطات المختصة، ولا تقع مسؤولية WTatil عن ذلك.
46- يجب على غير المواطنين الأتراك أو الذين يحملون جوازات مزدوجة استشارة السفارات المختصة بشأن متطلبات التأشيرة قبل السفر، حيث أن عدم الالتزام يعرض الشخص للمسؤولية الكاملة.
47- يجب استبدال أو تجديد جواز السفر التالف، الممزق، أو المبلل لضمان عدم وجود مشاكل عند الحدود، وتحمل مسؤولية ذلك على عاتق المسافر.
48- يُنصح القصر الذين يسافرون بمفردهم أو مع أحد الوالدين أن يحملوا موافقة خطية من الوالدين، حيث أن هناك احتمالية طلبها عند الدخول أو الخروج من البلاد.