جولة بيرنينا إكسبريس إلى قلب الألب والقرى الخيالية مع طيران أجييت، شاملة الجولات الإضافية والزيارات المحيطة 20.08 (ZRH-GVA)
تفاصيل الجولة
اليوم 1: إسطنبول – زيورخ – فرايبورغ – ريكفير – كولمار – زيورخ
الالتقاء مع ضيوفنا الكرام أمام كاونتر خطوط AJet الجوية في محطة المغادرين الدولية بمطار صبيحة كوكجن في الساعة 05:00 صباحًا. بعد إنهاء إجراءات تسجيل الوصول وجواز السفر، نتوجه إلى زيورخ على متن الرحلة المجدولة VF53 التابعة لخطوط AJet الجوية في الساعة 08:15. الوصول إلى زيورخ في الساعة 10:25 بالتوقيت المحلي. بعد إجراءات الجوازات واستلام الأمتعة، نبدأ جولتنا في مدينة زيورخ بواسطة حافلتنا الخاصة. في هذه المدينة التي تُعد المركز المالي والثقافي لسويسرا، سنشاهد بشكل بانورامي شارع Bahnhofstrasse وكنيسة Fraumünster وGrossmünster ونهر Limmat وبحيرة زيورخ والمدينة القديمة التاريخية.
بعد جولتنا في المدينة، نتوجه إلى فرايبورغ الواقعة ضمن حدود ألمانيا، والمعروفة بأنها عاصمة الغابة السوداء. عند الوصول إلى فرايبورغ نقوم بجولة بانورامية قصيرة في المدينة، حيث سنشاهد كاتدرائية فرايبورغ وMünsterplatz والبوابات التاريخية للمدينة القديمة وأجمل نماذج العمارة الألمانية التقليدية. بعد وقت حر قصير، نتوجه إلى ريكفير، إحدى أكثر القرى الخيالية سحرًا في منطقة الألزاس.
ريكفير، التي يُعتقد أنها ألهمت حكايات ديزني الشهيرة، تُعد من أكثر القرى تأثيرًا في منطقة الألزاس ببيوتها الملونة وأزقتها الضيقة المزينة بالزهور وأجوائها التي تعود إلى العصور الوسطى. خلال جولة المشي التي سنقوم بها هنا، سنشاهد أسوار المدينة التاريخية وبرج Dolder والمباني ذات الطراز المعماري الخاص بمنطقة الألزاس، وخلال الوقت الحر المتاح ستتاح لكم فرصة تجربة الأجواء الفريدة لهذه القرية الجميلة والتقاط الصور.
بعد جولتنا في ريكفير نتوجه إلى كولمار، لؤلؤة منطقة الألزاس وإحدى أفضل المدن الوسطى حفظًا في أوروبا. في كولمار التي تشبه عالمًا من القصص الخيالية ببيوتها نصف الخشبية الملونة وشرفاتها المزينة بالزهور وشوارعها المرصوفة بالحجارة وقنواتها الرومانسية، سنقوم بجولة بانورامية تشمل الحي المعروف باسم البندقية الصغيرة (Petite Venise) ومنطقة المدينة القديمة وساحاتها التاريخية وأجمل نماذج العمارة الألزاسية. بعد جولتنا في كولمار نتوجه إلى الفندق. المبيت في زيورخ أو المنطقة المحيطة.
جولات كولمار وريكيفير وفرايبورغ مشمولة في السعر!
اليوم 2: زيورخ – لوسيرن – بحيرة كومو – McArthurGlen ميلانو أوتلت – ميلانو والمناطق المحيطة
بعد الإفطار في الفندق نتوجه إلى لوسيرن، إحدى أكثر مدن سويسرا تأثيرًا وجذبًا للزوار. وبعد رحلة ممتعة تستغرق حوالي ساعة، نصل إلى لوسيرن ونقوم بجولتنا البانورامية في المدينة. في لوسيرن، التي حافظت على عمارتها العائدة إلى العصور الوسطى حتى اليوم، سنشاهد خلال جولتنا جسر تشابل الخشبي الشهير (Kapellbrücke) الذي يُعد رمز المدينة ويعود بناؤه إلى القرن الرابع عشر، وبحيرة لوسيرن، ونصب الأسد التذكاري (Lion Monument) الذي أُقيم تخليدًا لذكرى الجنود السويسريين الذين لقوا حتفهم خلال الثورة الفرنسية، والمدينة القديمة والساحات المميزة. بعد جولتنا، يمنح وقت حر يمكن خلاله التنزه على ضفاف بحيرة لوسيرن والاستمتاع بأجوائها الفريدة وفرصة للتسوق.
بعد وقت الحر نتجه إلى إيطاليا وسط مشاهد جبال الألب الخلابة. وخلال الرحلة سترافقنا مناظر طبيعية فريدة وممرات جبلية ستمنحكم مشاهد لا تُنسى. وعند وصولنا إلى إيطاليا نصل إلى بحيرة كومو، الواقعة عند سفوح الألب وإحدى أشهر البحيرات في العالم. تُعد بحيرة كومو من أرقى مناطق العطلات في أوروبا بجمال طبيعتها وقراها الأنيقة المطلة على البحيرة وفيلاتها الشهيرة. خلال جولتنا البانورامية هنا سنشاهد وسط مدينة كومو وضفاف البحيرة والمناظر الخلابة، ومع الوقت الحر ستتاح لكم فرصة التنزه على ضفاف البحيرة والتقاط الصور وسط هذه الأجواء الساحرة.
بعد جولتنا في بحيرة كومو نتوجه إلى McArthurGlen Milano Designer Outlet، أحد أشهر مراكز التسوق الخارجية في أوروبا. وفي الوقت الحر هنا ستجدون العديد من الماركات العالمية الشهيرة مجتمعة في مكان واحد، مثل Prada وGucci وNike وAdidas وArmani وMichael Kors وHugo Boss وغيرها، مع فرصة تسوق مميزة بأسعار مناسبة.
بعد جولة التسوق ننتقل إلى فندقنا في ميلانو. الاستقرار في الغرف والمبيت في الفندق.
جولات لوسيرن وبحيرة كومو وMcArthurGlen ميلانو أوتلت مشمولة في السعر!
اليوم 3: ميلانو – برنينا إكسبريس / القطار الأحمر – سانت موريتز – تيرانو – ميلانو والمناطق المحيطة
بعد الإفطار وتسجيل الخروج من الفندق نتوجه إلى رحلة القطار التي ستبقى من أجمل الذكريات وستزين الأحلام، على خط سكة حديد برنينا. نصل إلى سانت موريتز، إحدى عجائب الطبيعة في سويسرا ووجهة النخبة العالمية، وبعد وقت حر قصير وجولة محيطية صغيرة حسب وقت انطلاق القطار على خط سكة حديد برنينا المدرج ضمن قائمة التراث الثقافي العالمي لليونسكو، نصل إلى المحطة لبدء رحلتنا الساحرة على متن Bernina Express / Red Train.
في هذه الرحلة الخيالية التي أُنشئت بين عامي 1898 و1904، والتي تحتل اليوم مكانها على قائمة التراث العالمي لليونسكو وتُعد حلمًا لكثير من عشاق السفر، سنشاهد مناظر استثنائية ونحظى بفرصة تصويرها. وبعد رحلة ممتعة تستغرق حوالي ساعتين نصل إلى محطة تيرانو، ومنها نواصل إلى ميلانو بالسيارة.
عند وصولنا إلى ميلانو نبدأ جولتنا في المدينة. ميلانو ليست مدينة صاخبة بقدر ما هي أنيقة ومبدعة وغنية. وهي بلا شك شريان الاقتصاد الإيطالي وأحد أكثر مدن إيطاليا جدارة بالزيارة. خلال جولتنا سنشاهد قلعة ميلانو Castello Sforzesco، وGalleria التي تركت بصمتها على ثورة الصناعة في القرن التاسع عشر وتُعرف أيضًا بأنها أول مركز تسوق مغطى في أوروبا. وقد استلهم المهندس الفرنسي الشهير غوستاف إيفل تصميمه من هنا في بناء برج إيفل في باريس. كما سنشاهد Duomo، إحدى أبرز نماذج الفن القوطي، بواجهتها الخارجية المزينة بأكثر من 2000 تمثال صغير، وهي رابع أكبر كنيسة في العالم. ويمكنكم أيضًا مشاهدة ثراء الواجهات في شارع via monte napoleone وشارع via la spiga المعروفين كمركز للأزياء.
بعد جولتنا نتوجه إلى الفندق. المبيت في الفندق.
رحلة القطار مع Bernina Express مشمولة في السعر!
اليوم 4: ميلانو – جنيف - إسطنبول
بعد الإفطار، نقوم بإخلاء الغرف والتوجه إلى مطار جنيف. نغادر على متن الرحلة المجدولة VF330 التابعة لخطوط AJet الجوية في الساعة 13:20 متجهين إلى مطار صبيحة كوكجن. الوصول في الساعة 17:30 بالتوقيت المحلي، وبذلك تنتهي رحلتنا... على أمل اللقاء بكم في رحلاتكم القادمة.
ما يحتويه
الخدمات المشمولة
• تذكرة طيران ذهابًا وإيابًا على متن الخطوط الجوية Ajet على متن رحلاتها المنتظمة من صبيحة – زيورخ/ جنيف – صبيحة على الدرجة السياحية
• خدمات إرشاد احترافية باللغة التركية
• الجولات السياحية المذكورة في البرنامج
• الإقامة لمدة 3 ليالٍ في فئة فنادق 3 و4 نجوم، ليلة واحدة في زيورخ، وليلة واحدة في ميلانو، وليلة واحدة في جنيف
• وجبات الإفطار في الفندق
• جولة قرى الألزاس الخيالية (كولمار وريكفير)
• جولة فرايبورغ
• جولة لوزيرن
• جولة بحيرة كومو
• جولة مخرج ماك آرثرغلين ميلانو
• جولة مون بلان و شامونيه
• تذكرة قطار برنينا إكسبريس / القطار الأحمر من سانت موريتز إلى تيرانو
• الانتقالات بين المطار والفندق والمطار،
غير مشمول
الخدمات غير المشمولة:
• ضريبة مغادرة البلاد
• رسوم التأشيرة لإسطنبول:
• رسوم التأشيرة لإزمير وأنقرة:
• تأمين السفر (حتى عمر 65 سنة):
• تأمين السفر (من 66 إلى 75 سنة):
• جميع أنواع إضافات الفندق والمصاريف الشخصية
• ضرائب الفنادق (ضريبة المدينة، رسوم نقاط التفتيش، رسوم الخدمات المحلية، رسوم المناولة، رسوم دخول الحافلات، ومصاريف الخدمات التشغيلية، وتشمل دفعة إلزامية بقيمة 100 يورو للشخص الواحد، وستُحصَّل نقدًا بواسطة المرشد قبل انطلاق الجولة)
بحاجة إلى معرفة
الشروط العامة
1- تُعد الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من البرنامج السياحي ولا يمكن اعتبارها مستقلة عنه.
2- في حال عدم اكتمال عدد المشاركين الكافي للرحلة، يحق لـ Wtatil إلغاء الجولة حتى 21 يومًا قبل تاريخ الانطلاق. وفي هذه الحالة، يتم إبلاغ الضيف بمعلومة الإلغاء. يتم رد كامل قيمة الجولة للضيف. وفي حال رد الخدمات الإضافية التي تم شراؤها خارج الجولة؛ تُرد أيضًا رحلة الربط الداخلية التي تم شراؤها من Wtatil للضيف، أما خدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي فإذا تم تقديم طلب تأشيرة باسم الضيف باستخدام هذه الخدمات فسيتم اعتبارها مستخدمة وبالتالي لا يمكن استردادها، أما إذا لم يتم تقديم طلب التأشيرة فتُلغى التأشيرة وتأمين السفر الصحي أيضًا ويتم رد المبلغ. إذا اشترى الضيف رحلة الربط الداخلية من مزود خدمة مختلف وليس من Wtatil، ففي حال إلغاء الرحلة من قبل Wtatil لا يحق له المطالبة بأي استرداد من Wtatil. ويقرّ الضيف مسبقًا عند شراء الجولة بتحمله أي خسائر مادية أو معنوية قد تنشأ بسبب إلغاء الجولة، ولا يمكن تحميل Wtatil المسؤولية.
3- في حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين للرحلة، يحق لـ Wtatil، بحسن نية، عدم إلغاء الجولة. وفي هذه الحالة، وبما أن الجولة ستُقدَّم للضيف بشكل فردي، فإن خدمة الإرشاد المدرجة ضمن الباقة ستقتصر على خدمة النقل ذهابًا وإيابًا في الخارج.
الإلغاء والتغيير
4- في حال الإلغاء الذي يتم قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ تحرك الجولة، سيتم تحميل أسعار تذاكر الطيران غير القابلة للإلغاء أو التغيير أو الاسترداد كمبلغ جزائي.
5- لدى ضيوفنا حق الإلغاء دون غرامة، شريطة إبلاغ Wtatil خطيًا حتى 30 يومًا قبل تاريخ انطلاق الجولة، باستثناء تذاكر الطيران التي دفعت Wtatil قيمتها لشركة الطيران و/أو التزمت بها. إذا بقي أقل من 31 يومًا على تاريخ بدء الرحلة، يمكنه الإلغاء بدفع غرامة تعادل 50% من قيمة الجولة المتبقية بعد خصم سعر تذكرة الطيران، وإذا بقي 15 يومًا أو أقل على تاريخ بدء الرحلة فيمكنه الإلغاء بدفع كامل قيمة الجولة كغرامة. وفي حال طلب الإلغاء، قد تختلف شروط إلغاء واسترداد الخدمات الإضافية مثل الرحلات الداخلية وخدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي بحسب الفترة التي تم فيها طلب الإلغاء، ولذلك يجب الاستفسار مسبقًا عن إمكانية الاسترداد. ولا يمكن لـ Wtatil تقديم أي التزام بشأن استرداد الخدمات الإضافية الملغاة.
خدمات الإرشاد والرحلات الإضافية
6- يمكن للمرشد تغيير أيام وساعات الجولات المذكورة في البرنامج وفقًا لحالة فتح أو إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية في الوجهات المراد زيارتها، وكذلك وفقًا للظروف الجوية. وقد يرافق ضيوفنا مرشدون مختلفون خلال الجولات.
7- الجولات البانورامية للمدن المدرجة ضمن الباقة هي جولات تعريفية عامة بالمدن، تُجرى من داخل الحافلة مع شرح المرشد، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية، وتستغرق بحد أقصى 2-3 ساعات. وإذا تعذر تنفيذ الجولات البانورامية، بما في ذلك الجولات الأخرى المذكورة في البرنامج، بسبب منع الجهات المحلية الزيارة أو الدخول في اليوم والساعة المحددين للجولة، أو بسبب إغلاق الطرق لأي نشاط، أو عندما تجعل الظروف الجوية من المستحيل تنفيذ الجولة، فإن Wtatil غير مسؤولة عن عدم تنفيذ هذه الجولات. وفي بعض الجولات، يمكن القيام بها بواسطة النقل العام أو سيرًا على الأقدام إذا كانت الطرق مغلقة أو إذا لم يُسمح بدخول المركبات إلى بعض النقاط، وذلك ضمن الإمكانات المتاحة.
8- يمكن لمرشدنا، مع الالتزام بمحتوى جولاتنا، أن يغيّر أيام الجولة السياحية و/أو الجولات الإضافية وفقًا لعدد المشاركين وحالة إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية. وينطبق هذا أيضًا في حال حدوث تغييرات على أوقات الرحلات الجوية.
9- في الجولات التي تُجرى بالقوارب السريعة، يجب الانتباه إلى عدم تناول وجبة ثقيلة مباشرة قبل الصعود إلى القارب وعدم شرب كمية كبيرة من الماء. ويجب على من لديهم شكاوى في المعدة أو الظهر أو الرقبة وكذلك الضيوف الحوامل إبلاغ مرشديهم بحالتهم.
10- لا يحق استرداد المبلغ في حال عدم المشاركة في أي خدمة جولة أو وجبة مذكورة ضمن الخدمات المشمولة في السعر.
حول الرحلات الجوية
11- Wtatil هي جهة وسيطة بين شركة الطيران والراكب، وفي أي نزاع محتمل، تُطبق أحكام التشريع التركي ذات الصلة بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات في الرحلات المجدولة والخاصة. وتلتزم Wtatil بإبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. ويكون الراكب قد اشترى الرحلة وهو يقبل مخاطر تغيير/إلغاء موعد الرحلة.
13- الأطفال بين 0-2 سنة يدفعون فقط رسوم الضرائب الميدانية.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران، إذا لم تُستخدم رحلة الذهاب في التذاكر المشتراة ذهابًا وإيابًا، فإن رحلة العودة تُلغى من قبل شركة الطيران.
15- بالنسبة للمشاركين في الجولات التي تشمل الطيران، فإن إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة هي إجراءات شخصية، ويجب على الضيف إتمامها قبل الرحلة في المطارات، أو من خلال مكاتب شركة الطيران المعنية، أو عبر الإنترنت من خلال مواقع شركات الطيران.
16- إن التأخيرات الأخيرة وتغييرات البوابة التي قد تحدث في الرحلات يتم الإعلان عنها صوتيًا في المطارات وتظهر على لوحات المعلومات الموجودة في المكان. ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- لا تتحمل Wtatil المسؤولية عن عدم تمكن الضيوف من إتمام رحلتهم إذا لم يحضروا في الوقت المحدد بالمطار المذكور وفقًا للأوقات المعلنة من قبل شركات الطيران، أو إذا لم ينهوا إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المناسب، أو إذا أنهوا هذه الإجراءات لكنهم لم يصعدوا إلى الطائرة. وتكون جميع التكاليف الناتجة عن تأمين تذاكر جديدة ذهابًا وإيابًا ونقلهم في المنطقة المقصودة وما إلى ذلك، على عاتق الضيوف الذين فاتهم الطائرة للالتحاق بالجولة.
18- في عموم الرحلات المنطلقة من تركيا، يكون وزن الحقيبة 20 كغ. وقد يختلف هذا الوزن بحسب شركة الطيران والبلد المقصود. وإذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، فقد ينخفض وزن الأمتعة في هذه الرحلات الداخلية إلى 15 كغ. وتحدد شركات الطيران قواعد الوزن/السعر الخاصة بالأمتعة الزائدة، ولا تتحمل Wtatil المسؤولية عنها.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام أميالهم (إلى درجة الأعمال أو الدرجة الأولى)، يمكن تنفيذ الترقية بعد إصدار التذاكر، وذلك بحسب توفر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي تنتمي إليها عضويتكم). ولا يوجد ضمان للترقية في كل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج ضمن الفئة القابلة للترقية.
20- في بعض شركات الطيران، قد تكون خدمات الطعام والشراب وتسجيل الوصول عبر الإنترنت خاضعة لرسوم إضافية.
أمور أخرى
21- لا تتحمل Wtatil أي مسؤولية عن أي تغيير أو إلغاء يقوم به الضيف مباشرة مع الفندق. وفي هذه الحالة، تسري شروط الإلغاء الخاصة بـ Wtatil.
22- في الحالات التي تُذكر فيها فقط معلومات الفئة دون تحديد اسم الفندق(الفنادق)، و/أو تُعرض خيارات متعددة لنفس الوجهة في برنامج الجولة، سيتم إبلاغ الضيف بذلك من قبل Wtatil قبل 48 ساعة من موعد الانطلاق.
23- في الفترات الخاصة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات والبطولات الرياضية وما إلى ذلك، قد يتم استخدام الفنادق على مسافات أبعد من المواقع أو الكيلومترات المذكورة. وفي هذه الحالة، سيتم إبلاغكم من قبل Wtatil قبل 15 يومًا من تاريخ الانطلاق.
24- عند التسجيل في الجولة المشتراة، يجب على الضيف إدخال/الإفصاح بدقة عن الاسم كما هو وارد في جواز السفر وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر في النظام. ويتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. وتُحمَّل الغرامة الناتجة عن إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران بسبب معلومات خاطئة على الضيوف.
25- لاستخدام هواتفكم المحمولة خارج تركيا، يرجى قبل مغادرة تركيا التحقق من كون الهاتف مفعّلًا للاستخدام خارج البلاد عبر التواصل مع الشركة التابعة لها الخط.
26- وقت تسجيل الدخول إلى الفندق هو 15:00 ووقت تسجيل الخروج هو 12:00.
27- تقوم Wtatil بإبلاغ الفندق بأي طلبات متعلقة بالغرفة مثل الطابق المرتفع، القرب من المناطق العامة، غرفة للمدخنين/غير المدخنين، ونوع السرير. ويتم الحرص على أن تكون الغرف المحجوزة وفقًا لرغبات الضيف بحسب توفر الفندق. إلا أن تحقيق هذه الطلبات يعتمد على التوفر عند تسجيل الدخول، ولا يمكن لـ Wtatil ضمان ذلك.
28- تختلف وجبات الإفطار المقدمة في الفنادق عن الإفطار التركي الغني المعتاد. وعادة ما تكون على شكل إفطار كونتيننتال، يتكون من الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد يتم تقديمه في قاعة منفصلة مخصصة للمجموعة.
29- في بعض الحالات، قد يكون هناك سرير مزدوج بدلًا من سريرين منفصلين. وتقدم معظم فنادق أوروبا غرفًا بسريرين يمكن ضمهما عند الحاجة.
30- تختلف سياسة الأطفال والأسرة الإضافية بحسب كل فندق ونوع الغرفة.
31- يتم توفير أي سرير إضافي أو سرير أطفال عند الطلب وبحسب توفر الفندق، ويجب أن يوافق عليه الفندق.
32- الحد الأقصى لسرير إضافي أو سرير أطفال في الغرفة هو سرير واحد.
33- في الغرف الثلاثية يوجد تطبيق لسرير إضافي، ويكون السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرّة القياسية. وتتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد + سرير إضافي واحد. وتكون الأسرة الإضافية من نوع سرير قابل للفتح والإغلاق أو ما يُعرف بـ coach bed. ويُعتبر الضيوف في الغرف الثلاثية و/أو الحجوزات مع الأطفال موافقين على الازدحام المحتمل في الغرف وعلى نوع السرير الإضافي الناتج عن إضافة سرير إلى الغرفة القياسية.
34- إذا تم التصريح بشكل خاطئ عن عدد الأطفال أو أعمارهم في الحجوزات التي تشمل بالغين مع أطفال، فقد تقوم الفنادق المعنية بتحصيل رسوم إضافية. وفي هذه الحالة، تقع المسؤولية على الضيف الذي قدّم التصريح الخاطئ. وقد يطلب الفندق هوية للتحقق من عمر الأطفال.
35- في الحجوزات المكونة من شخصين بالغين + طفل واحد، قد لا يتوفر سرير منفصل للطفل. ولا تنطبق أسعار الأطفال إلا في حال إقامة الطفل مع شخصين بالغين. وتكون خصومات الأطفال سارية فقط على "الطفل الواحد" الذي يندرج ضمن الفئة العمرية المناسبة ويقيم مع شخصين بالغين.
36- يتم احتساب تغيرات سعر الصرف خلال اليوم على الأسعار بالليرة التركية. وتسري أسعار الصرف وقت الدفع. أما طلباتكم الإضافية وبعض الخدمات الإضافية التي قد تحصلون عليها في الفندق (مثل الميني بار، المكواة، إلخ) فتخضع لرسوم إضافية يحددها الفندق. ولا تُدرج هذه التكاليف ضمن السعر عند الشراء، ويتم دفعها مباشرة للفندق أثناء الإقامة.
37- تطبق بعض الدول ضرائب مختلفة على مستوى المدينة أو السياحة أو الضرائب المحلية. وتُحصَّل جميع هذه الضرائب، إن كانت مطبقة، من قبل الفندق من الضيف عند الدخول أو الخروج.
38- المسافات المذكورة في البرامج مبنية على الخرائط. وقد تطول أوقات السفر بسبب حركة المرور أو الظروف الجوية أو الموقع الجغرافي للبلد المقصود أو أعمال الطرق أو غيرها من الظروف.
39- في الحالات الضرورية أو عند الاقتضاء، يجوز لـ Wtatil تغيير ترتيب المدن في البرنامج وشركة الطيران الرئيسية للرحلة دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
40- الأشخاص المشاركون في الجولة مسؤولون عن أمتعتهم الشخصية وحقائبهم وجوازات سفرهم/هوياتهم، ولا تتحمل Wtatil مسؤولية أي أغراض منسية أو مفقودة أو مسروقة. وفي حال العثور على الأغراض المنسية، فإن تكاليف إيصالها إلى البلد و/أو الشخص المعني تتحملها مالك الأغراض.
41- يُطلب من المشاركين في الجولة حمل وثيقة تأمين السفر الصحي وأي أدوية وتقارير طبية تتعلق بأي مشكلة صحية إن وجدت.
42- قد يطلب الفندق عند تسجيل الدخول وديعة نقدية أو بطاقة ائتمان أو هوية/جواز سفر رسمي مصور من الجهات الرسمية، وذلك لتغطية النفقات الإضافية المحتملة. أما ردّ الوديعة عند المغادرة فهو عملية تتم بين الفندق والضيف، ولا تتدخل Wtatil فيها.
التأشيرة وجواز السفر
43- توجد تأشيرة مطبقة على المواطنين الأتراك.
44- يجب أن تكون جوازات سفر ضيوفنا صالحة لمدة لا تقل عن 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء السفر.
45- حتى يتمكن موظف الجمارك من وضع ختم الدخول/الخروج على جواز سفركم عند المعابر الحدودية/نقاط التفتيش، يجب أن يحتوي جواز السفر على صفحتين فارغتين على الأقل.
46- إن الإعفاء من التأشيرة للدخول إلى البلدان المذكورة في هذه الجولة لا يعني إمكانية دخول/خروج البلد، فلضابط الهجرة الحق في عدم إدخالك إلى البلد أو عدم السماح بخروجك منه، ولا تتحمل Wtatil المسؤولية عن ذلك، وتبقى المسؤولية على الراكب.
47- على الضيوف غير الأتراك أو مزدوجي الجنسية الذين سيشاركون في الجولة باستخدام جواز السفر الآخر، أن يستفسروا بأنفسهم من القنصليات المعنية عن إجراءات التأشيرة التي تطبقها الدولة المراد السفر إليها على جواز السفر الذي سيستخدمونه، وإلا فإن Wtatil لن تكون مسؤولة عن النتائج المترتبة.
48- لتجنب حدوث مشاكل مع شرطة الجمارك على الحدود في البلد المزور بسبب جوازات سفر ممزقة أو مهترئة أو مبللة و/أو تعرضت لأي تلف مشابه، يجب تجديد جوازات السفر. وإلا فإن المسؤولية تقع على الراكب.
49- نوصي الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ووالديهم بإبداء الحساسية في هذا الشأن، إذ قد يطلب موظف الشرطة المسؤول في دخول/خروج البلد مستندًا يثبت الموافقة المشتركة من الوالدين عندما يسافر القاصرون بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط.