مثلث الأحلام الفاخر من أنقرة إلى ألمانيا وفرنسا وسويسرا لمدة 3 ليالٍ و4 أيام مع صن إكسبريس، خاص بعيد الأضحى
تفاصيل الجولة
1.اليوم أنقرة – فرانكفورت – ستراسبورغ – إيغيسهايم – كولمار – كايزرسبرغ – ريكيڤير – ستراسبورغ
الاجتماع قبل 3 ساعات من موعد الرحلة أمام كاونتر شركة SunExpress في صالة المغادرة الدولية بمطار أنقرة إيسنبوغا. بعد إنهاء إجراءات الأمتعة والتذاكر وجوازات السفر، نغادر على متن رحلة SunExpress رقم XQ 792 الساعة 05:20 متجهين إلى شتوتغارت. وبعد الوصول إلى فرانكفورت الساعة 08:00 بالتوقيت المحلي، ننطلق بالوسيلة التي ستقلّنا إلى ستراسبورغ. أثناء تجوالنا في ستراسبورغ، إحدى أجمل مدن فرنسا وجوهرة منطقة الألزاس، ستشعرون وكأنكم تقومون برحلة عبر التاريخ في أكبر أحياء العصور الوسطى المرصوفة بالحجارة في أوروبا. إنها مدينة تستحق الزيارة بما تزخر به من طبيعة وقصور خيالية ومبانٍ تاريخية وبيوت خشبية وكنائس وكاتدرائيات من العصور الوسطى والعديد من الأعمال الفنية. كما تحمل ستراسبورغ أهمية تاريخية لكونها المكان الذي كُتب فيه النشيد الوطني الفرنسي “لا مارسييز”، وتظهر لنا كمدينة تمتزج فيها ثقافة الألزاس مع العمارة الفرنسية. وخلال جولتنا في المدينة سنشاهد كاتدرائية ستراسبورغ، وقصر روهان، وساحة كليبر، ومنطقة بيتيت فرانس المزيّنة ببيوت الألزاس التقليدية. بعد جولتنا ننتقل إلى الفندق. ثم يمكن للراغبين المشاركة في الجولة الإضافية إلى قرى الألزاس الخيالية الرائعة (إيغيسهايم & كولمار & كايزرسبرغ & ريكيڤير) (100 يورو). في هذه الجولة التي ستجعلنا نلتقط الصور في كل لحظة، ستكون أول محطة لنا إيغيسهايم. تُعد إيغيسهايم قرية يتراقص فيها التاريخ والطبيعة، وقد نالت لقب “القرية الفرنسية المفضلة” عام 2013. تعكس بيوتها الملوّنة العمارة النموذجية لمنطقة الألزاس وتمنحها مظهرًا يشبه البطاقات البريدية. بعد الجولة نتجه إلى كولمار، المشهورة بمبانيها التاريخية العائدة للعصور الوسطى وكنائسها ذات الطراز القوطي وبيوتها الزاهية الألوان. وأثناء تجوالنا في شوارع كولمار المحفوظة جيدًا حتى اليوم، سنشاهد كاتدرائية سانت مارتن المبنية بالكامل من الحجارة الوردية، وحي لا بيتيت فينيس الذي يذكّر بمدينة البندقية الإيطالية بقنواته الصغيرة، وMaison Pfister، أحد أقدم بيوت كولمار، وMaison des Tetes، وهو مبنى من عصر النهضة مزين بوجوه كثيرة. محطتنا الثالثة في جولتنا هي كايزرسبرغ. تُعد كايزرسبرغ جزءًا ساحرًا من منطقة الألزاس وبلدة تعود إلى العصور الوسطى في فرنسا. تشتهر ببيوتها الملوّنة وأزقتها الضيقة وطابعها التاريخي. ومن أبرز معالمها قلعة Château de Kaysersberg العائدة للقرن الثالث عشر. كما تبرز في وسط البلدة كنيسة Sainte-Croix بطرازها القوطي اللافت. بعد الجولة نتجه إلى محطتنا الأخيرة، ريكيڤير، إحدى أكثر مدن الألزاس سحرًا، والتي يضفي عليها طابعها الخاص العديد من البيوت نصف الخشبية. تبهر هذه القرية التاريخية زوارها ببيوتها القديمة المزينة بالزهور الملونة، وأزقتها الضيقة، وطابعها المحاط بأسوار العصور الوسطى. وخلال جولتنا سنشاهد أيضًا بقايا قلعة ريكيڤير ونسير بمحاذاة الأسوار القديمة لنشعر بأجواء العصور الوسطى. بعد الجولة ننتقل إلى فندقنا في ستراسبورغ. المبيت في ستراسبورغ أو في المناطق المحيطة بها.
2.اليوم ستراسبورغ – هايدلبرغ – بادن بادن – ستراسبورغ
بعد الإفطار في الفندق وقت حر. يمكن للراغبين المشاركة في الجولة الإضافية إلى ألمانيا الرائعة (بادن بادن & هايدلبرغ) (85 يورو). في هذه الجولة ستكون محطتنا الأولى بادن بادن، واحة الأكسجين وسط الطبيعة، ومركزًا للثقافة والفن، ومدينة الينابيع الحارة، وتضم أيضًا أشهر كازينو في أوروبا، إلى جانب العديد من المزايا الأخرى. بعد التجول في بادن بادن، التي ألهمت العديد من الكتّاب والملحنين المشهورين، نتجه إلى مدينة ألمانية رائعة أخرى هي هايدلبرغ. شوارع هذه المدينة وساحاتها ومبانيها تجعل الزائر يشعر بروح العصور الوسطى في كل زاوية، وتمنحه رحلة عبر الزمن. هايدلبرغ مدينة هادئة وأنيقة وراقية، وتستقبلك بتناغم العمارة والألوان. وخلال جولتنا سنشاهد هاوبتشتراسه، ساحة ماركتبلاتس، الجسر القديم، وقلعة هايدلبرغ. بعد الجولة نعود إلى الفندق. المبيت في ستراسبورغ أو في المناطق المحيطة بها.
3.اليوم ستراسبورغ – شافهاوزن شلال الراين – زيورخ – لوسيرن – ستراسبورغ
بعد الإفطار في الفندق وقت حر. يمكن للراغبين المشاركة في الجولة الإضافية إلى شلال الراين ومدن سويسرا (شلال الراين & زيورخ & لوسيرن) (110 يورو). أولى محطاتنا هي شلال الراين، وهو معجزة طبيعية يحمل لقب أكبر شلال في أوروبا بعرض 150 مترًا وارتفاع 23 مترًا. هذا المكان الذي تحتضنه الأذرع القوية لنهر الراين هو جنة ستشعرون فيها بالسكينة أثناء مشاهدة رقص المياه الزرقاء. وبعد هذه الجولة الساحرة نسير في الطبيعة الخلابة، ثم نصل إلى المحطة الثانية وهي زيورخ، أكبر مدن سويسرا، التي تستقبل ملايين الزوار سنويًا بفضل مركزها التاريخي وكنائسها القوطية الجميلة ومبانيها التاريخية. بعد مشاهدة كنيستي غروسمونستر وفراومونستر، وبرج ساعة St. Peterskirche، وهو من أكبر أبراج الساعات في أوروبا، نتجول في شارع بانهوفشتراسه، الذي يُعتبر مركز التسوق في المدينة. ثم نتوجه إلى لوسيرن، مدينة تاريخية في وسط سويسرا عند سفوح الألب. في هذه المدينة الساحرة سنشاهد نصب الأسد التذكاري الذي بُني تخليدًا لذكرى 800 جندي سويسري استشهدوا أثناء حماية الملك لويس السادس عشر وعائلته، وجسر الكنيسة، والمنظر الرائع لبحيرة لوسيرن. بعد انتهاء الجولة نعود إلى الفندق. المبيت في ستراسبورغ أو في المناطق المحيطة بها.
4.اليوم ستراسبورغ – شتوتغارت – أنقرة
بعد الإفطار يتم إخلاء الغرف والانطلاق إلى شتوتغارت. تقع شتوتغارت في جنوب غرب ألمانيا، بين التلال الخضراء، وتتميز ليس فقط بكونها مدينة صناعية كبرى، بل أيضًا بحدائقها الأنيقة وكروم العنب وطابعها الثقافي. وخلال جولتنا في المدينة سنشاهد ساحة شلوسبلاتس (ميدان القصر)، ونويِس شلوس (القصر الجديد)، وألتس شلوس (القصر القديم)، وكنيسة يوهانس كيرشه (كنيسة القديس يوحنا). بعد الجولة نتجه إلى المطار في الوقت الذي سيحدده المرشد. وبعد إنهاء إجراءات الأمتعة والتذاكر وجوازات السفر، نغادر على متن رحلة SunExpress رقم XQ791 الساعة 19:45 متجهين إلى أنقرة. الوصول الساعة 23:50 بالتوقيت المحلي، وبذلك تنتهي رحلتنا.
حزمة الجولات الإضافية: بدلًا من 295 يورو، 240 يورو
قرى الألزاس الخيالية الرائعة (100 يورو) - فرنسا
ألمانيا الرائعة المزدوجة (85 يورو) - ألمانيا
شلال الراين في شافهاوزن ومدن سويسرا الرائعة (110 يورو) - سويسرا
الأطفال من عمر 0 إلى 10 سنوات يحصلون على خصم 50% على السعر غير المخفّض
ما يحتويه
< p >شركة صن إكسبرس للطيران بين أنقرة – فرانكفورت // شتوتغارت – أنقرة تذاكر الطيران
< p >الضرائب المطار
< p >النقل من المطار إلى الفندق ومن الفندق إلى المطار، والنقل بين المدن
< p >جولات مدينة ستراسبورغ وشتوتغارت
< p >إقامة لمدة 3 ليالٍ – 4 أيام في فنادق 3 نجوم مع إفطار
< p >خدمات إرشاد احترافية باللغة التركية< p >
< p >
< p >
< p >
غير مشمول
رسوم التأشيرة،
رسوم الخروج من البلاد،
تأمين السفر الصحي (15 يورو)
رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية
الجولات الإضافية والمصروفات الشخصية
البقشيش الاختياري للمرشد والسائق
ضريبة المدينة (تُدفع عند الاستقبال، وسيتم تسليمها للمرشد في اليوم الأول من الجولة.)
بحاجة إلى معرفة
الشروط العامة
1- الشروط العامة هي جزء لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن النظر إليها بشكل مستقل عنه.
2- في حال عدم تحقق العدد الكافي من المشاركين للرحلة؛ يحق لـ Wtatil إلغاء الجولة حتى 21 يومًا قبل تاريخ الانطلاق. وفي هذه الحالة يتم إبلاغ الضيف بقرار الإلغاء. يتم رد كامل قيمة الرحلة إلى الضيف. بالنسبة إلى الخدمات الإضافية التي تم شراؤها خارج نطاق الجولة؛ يتم رد قيمة رحلة الربط الداخلية التي تم شراؤها من Wtatil أيضًا، أما خدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي، فإذا تم استخدامهما عبر تقديم طلب تأشيرة باسم الضيف، فلا يمكن استرداد قيمتهما لأنهما قد استُخدما. وإذا لم يتم تقديم طلب التأشيرة، يتم إلغاء خدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي أيضًا وإعادة المبلغ. إذا اشترى الضيف رحلة الربط الداخلية من مزود خدمة آخر مستقل عن Wtatil، فلا يحق له المطالبة بأي استرداد من Wtatil في حال ألغت Wtatil الرحلة. ويقبل الضيف مسبقًا عند شراء الرحلة أي خسائر مادية أو معنوية قد تنشأ بسبب إلغاء الجولة، ولا يمكن تحميل Wtatil المسؤولية عنها.
3- في حال عدم تحقق العدد الكافي من المشاركين للرحلة، يحق لـ Wtatil وبحسن نية عدم إلغاء الجولة. وفي هذه الحالة، وبما أن الرحلة ستُقدَّم بشكل فردي للضيف، فإن خدمة الإرشاد المدرجة ضمن الباقة ستقتصر فقط على نقل الوصول والمغادرة الدولي.
الإلغاء والتغيير
4- يحق لضيوفنا، بشرط إبلاغ Wtatil كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ انطلاق الجولة، الإلغاء دون غرامة باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها لشركة الطيران و/أو الالتزام بها من قبل Wtatil. وإذا بقي أقل من 31 يومًا على تاريخ بدء الرحلة، فيمكنه الإلغاء بدفع غرامة تعادل 50% من قيمة الباقي من سعر الجولة بعد خصم قيمة تذكرة الطيران، وإذا بقي 15 يومًا أو أقل على تاريخ بدء الرحلة، فيمكنه الإلغاء بدفع كامل قيمة الجولة كغرامة. وعند طلب الإلغاء، قد تختلف شروط الإلغاء والاسترداد للخدمات الإضافية مثل النقل الداخلي، خدمة التأشيرة، وتأمين السفر الصحي بحسب الفترة الزمنية المتبقية، لذا يجب الاستفسار مسبقًا بشأن إمكانية الاسترداد. لا يمكن لـ Wtatil تقديم أي التزام بخصوص استرداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
5- يجوز للمرشد تعديل أيام وساعات الجولات المذكورة في البرنامج وفقًا لحالة فتح أو إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية في الوجهة، وكذلك بحسب الأحوال الجوية. وقد يرافق ضيوفنا مرشدون مختلفون أثناء الجولات.
6- الجولات panoramik المدرجة ضمن باقة الرحلة هي جولات تعريفية عامة بالمدن، تُجرى من داخل الحافلة مع شرح المرشد، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية، وتستغرق بحد أقصى 2-3 ساعات. إذا لم تتم هذه الجولات، بما فيها الجولات الأخرى المذكورة في البرنامج، بسبب عدم السماح بزيارتها أو دخولها من قبل السلطات المحلية في اليوم والساعة المحددين للجولة، أو بسبب إغلاق الطرق نتيجة أي فعالية، أو إذا أصبحت الجولة مستحيلة بسبب الأحوال الجوية، فلا تتحمل Wtatil مسؤولية عدم تنفيذ هذه الجولات. وقد تُنفذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي تُغلق فيها الطرق أو لا يُسمح بدخول المركبات إليها، ضمن الإمكانيات المتاحة.
7- يجوز لمرشدنا، مع الالتزام بمحتوى جولاتنا، تعديل أيام جولة المدينة و/أو الجولات الإضافية وفقًا لعدد المشاركين وحالة إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية. وينطبق هذا أيضًا على التغيرات المحتملة في مواعيد الرحلات الجوية.
8- في الجولات التي تُجرى بواسطة القوارب السريعة Speed Boat، يجب الانتباه إلى عدم تناول وجبة ثقيلة وعدم شرب كميات كبيرة من الماء مباشرة قبل الصعود إلى القارب. ويجب على من يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر أو الرقبة، وكذلك الضيوف الحوامل، إبلاغ مرشدهم بحالتهم.
9- في حال عدم المشاركة في الجولة أو خدمة الطعام المذكورة ضمن الخدمات المشمولة في السعر، فلا يوجد أي استرداد.
حول الرحلات الجوية
10- Wtatil هي جهة وسيطة بين شركة الطيران والراكب، وفي حال النزاعات المحتملة، تُطبق أحكام التشريع التركي ذات الصلة بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
11- في الرحلات المنتظمة والخاصة قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الإقلاع. وتلتزم Wtatil بإبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. ويكون الراكب قد اشترى الرحلة وهو يقبل احتمال تغيير/إلغاء موعد الرحلة.
12- الأطفال بين 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم الضرائب الميدانية.
13- وفقًا لقواعد شركات الطيران، إذا لم تُستخدم رحلة الذهاب في التذاكر المشتراة ذهابًا وإيابًا، فإن رحلة العودة تُلغى من قبل شركة الطيران.
14- إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة للمشاركين في الجولات الجوية هي إجراءات شخصية، ويجب على الضيف تنفيذها قبل الرحلة في المطارات أو من خلال مكاتب شركة الطيران المعنية أو عبر الإنترنت من مواقع شركات الطيران.
15- أي تأخيرات مفاجئة أو تغييرات في البوابات قد تحدث أثناء الرحلات يتم إعلانها صوتيًا في المطارات وتظهر على لوحات المعلومات الموجودة في المطار. ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
16- بالنسبة للمشاركين في الجولة، فإن عدم حضورهم في المطار المحدد وفي الأوقات المعلنة وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو عدم إتمامهم إجراءات التسجيل والصعود في الوقت المحدد، أو إتمامها ثم عدم ركوبهم الطائرة، وفي حال عدم تمكنهم من تنفيذ الرحلة، فإن Wtatil غير مسؤولة. ويتحمل الضيوف الذين يفوتون الطائرة جميع التكاليف اللازمة للحصول على تذاكر جديدة ذهابًا وإيابًا، وكذلك النقل داخل المنطقة المقصودة وغيرها من المصاريف اللازمة لمشاركتهم في الجولة.
17- الوزن العام للحقائب في الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كغ. وقد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. وإذا وُجدت رحلات داخلية في البلد المقصود، فقد ينخفض وزن الأمتعة في تلك الرحلات الداخلية إلى 15 كغ. وقواعد الرسوم/الوزن الزائد تحددها شركات الطيران، وليست ضمن مسؤولية Wtatil.
18- بالنسبة للضيوف الراغبين في ترقية تذاكرهم باستخدام الأميال إلى درجة الأعمال أو الدرجة الأولى؛ يمكن تنفيذ الترقية بعد إصدار التذاكر، وذلك حسب توفر المقاعد لدى شركة الطيران المعنية (يرجى التحقق من شركة الطيران التي تنتمي إليها عضويتكم). ولا يوجد ضمان للأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج من الفئة القابلة للترقية.
19- في بعض شركات الطيران قد تكون خدمات الطعام والشراب والتسجيل عبر الإنترنت خاضعة لرسوم إضافية.
أحكام أخرى
20- لا تتحمل Wtatil أي مسؤولية عن أي تغيير أو إلغاء يقوم به الضيف بالتواصل مباشرة مع الفندق. وفي هذه الحالة تسري شروط الإلغاء الخاصة بـ Wtatil.
21- في حال ذكر فئة الفندق فقط دون اسم الفندق في برنامج الجولة، و/أو في حال تقديم خيارات متعددة لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل Wtatil قبل 48 ساعة من تاريخ الانطلاق.
22- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وغيرها، قد تُستخدم الفنادق على مسافة أبعد من المواقع أو الكيلومترات المذكورة. وفي هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل Wtatil قبل 15 يومًا من تاريخ الانطلاق.
23- عند التسجيل في الرحلة المشتراة، يجب على الضيف إدخال/الإدلاء بشكل صحيح بالاسم الموجود في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر في النظام. يتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. وأي غرامات ناتجة عن إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران بسبب معلومات خاطئة تُحمَّل للضيوف.
24- لاستخدام هواتفكم المحمولة خارج تركيا، يرجى التأكد قبل مغادرة تركيا من أن هاتفكم مفعل للعمل في الخارج، وذلك بالتواصل مع شركة الاتصالات التي تتبع لها الشريحة.
25- وقت تسجيل الوصول في الفندق هو 15:00 ووقت تسجيل المغادرة هو 12:00.
26- تقوم Wtatil بإبلاغ الفندق بطلبات الغرفة مثل الطابق المرتفع، القرب من المناطق العامة، غرفة للمدخنين/غير المدخنين، ونوع السرير. ويتم بذل الجهد لتكون الغرفة المحجوزة متوافقة مع تفضيلات الضيف حسب توفر الفندق. لكن تحقيق هذه الطلبات يعتمد على التوافر عند تسجيل الدخول، ولا يمكن لـ Wtatil ضمانه.
27- الإفطار المقدم في الفنادق يختلف عن الإفطار التركي المعتاد الغني. وغالبًا ما يكون ما يُعرف بالإفطار القاري، ويتكون من خيارات محدودة مثل الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد يُقدَّم للمجموعات في قاعة مخصصة مستقلة.
28- في بعض الحالات قد تكون الغرفة بسرير مزدوج بدلاً من سريرين منفصلين. وتوفر معظم الفنادق الأوروبية غرفًا بسريرين يمكن ضمهما عند الحاجة.
29- تختلف سياسة الأطفال والأسرة الإضافية حسب كل فندق ونوع الغرفة.
30- أي سرير إضافي أو سرير طفل يُوفَّر بناءً على الطلب وحسب توفر الفندق، ويجب أن يوافق عليه الفندق.
31- الحد الأقصى لعدد الأسرة الإضافية أو أسرة الأطفال في الغرفة هو سرير واحد.
32- في الغرف الثلاثية يوجد سرير إضافي، ويكون السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرة القياسية. وتتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد + سرير إضافي واحد. وتكون الأسرة الإضافية من نوع قابلة للفتح والإغلاق أو من نوع coach bed. ويُعدّ الضيوف، عند حجز غرفة ثلاثية و/أو حجز مع أطفال، أنهم قد قبلوا الضيق المحتمل في الغرف ونوع السرير الناتج عن الأسرة الإضافية المضافة إلى الغرفة القياسية.
33- إذا كانت أعداد البالغين والأطفال الذين سيقيمون معهم، وكذلك أعمار الأطفال، قد تم التصريح بها بشكل غير صحيح أثناء حجز الفندق، فقد يطلب الفندق رسومًا إضافية. وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على الضيف الذي أدلى بالمعلومات الخاطئة. وقد يطلب الفندق هوية للتحقق من عمر الأطفال.
34- في الحجوزات المكونة من بالغين 2 + طفل 1، قد لا يتوفر سرير منفصل للطفل. وتكون أسعار الأطفال صالحة فقط عندما يقيم الطفل مع بالغين اثنين. كما أن تخفيضات الأطفال تنطبق فقط على "طفل واحد" ضمن الفئة العمرية المؤهلة للإقامة مع بالغين اثنين.
35- يتم عكس تغيرات سعر الصرف خلال اليوم على الأسعار بالليرة التركية. وتسري أسعار الصرف وقت السداد. أما الطلبات الإضافية وبعض الخدمات الإضافية التي تحصلون عليها في الفندق مثل الميني بار أو الكيّ، فتخضع لرسوم إضافية من الفندق. ولا تُدرج هذه التكاليف ضمن السعر عند الشراء، ويتم دفعها مباشرة للفندق أثناء الإقامة.
36- بعض البلدان لديها تطبيقات مختلفة للضرائب المحلية أو السياحية أو ضرائب المستوى المحلي. وأي ضرائب مدينة أو سياحة أو أي ضرائب أخرى من هذا النوع يتم تحصيلها من الضيف من قبل الفندق عند الدخول أو الخروج.
37- المسافات الواردة في البرامج هي مسافات مبنية على الخرائط. وقد تطول مدة الرحلات بسبب الازدحام المروري أو الأحوال الجوية أو طبيعة البلد المقصود أو أعمال الطرق وظروفها.
38- يحق لـ Wtatil، في الحالات الضرورية أو عند الحاجة، تغيير ترتيب المدن في البرنامج وشركة الطيران الرئيسية التي سيتم السفر عليها، دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
39- الأشخاص المشاركون في الجولة مسؤولون عن أمتعتهم الشخصية وحقائبهم وجوازات سفرهم/هوياتهم، ولا تتحمل Wtatil مسؤولية أي أشياء منسية أو مفقودة أو مسروقة. وفي حال العثور على الأغراض المنسية، فإن أي تكاليف ناتجة عن إيصالها إلى البلد و/أو الشخص المعني تكون على عاتق صاحب الغرض.
40- يلتزم المشاركون في الجولة بحمل وثائق تأمين السفر الصحي وأي أدوية وتقارير طبية تتعلق بأي حالة صحية لديهم.
41- قد يطلب الفندق عند تسجيل الدخول بطاقة هوية/جواز سفر رسمي مزود بصورة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو وديعة نقدية، لتغطية أي مصروفات إضافية محتملة. أما استرداد الوديعة المطلوبة عند المغادرة فهو أمر يتم بين الفندق والضيف، ولا تتدخل Wtatil فيه.
التأشيرة وجواز السفر
42- لا يوجد نظام تأشيرة لمواطني الجمهورية التركية.
43- يجب أن تكون جوازات سفر ضيوفنا صالحة لمدة لا تقل عن 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء السفر.
44- لعبور الجمارك/النقاط الحدودية ووضع أختام الدخول والخروج على جواز سفرك، يجب أن يكون في جواز السفر على الأقل صفحتان فارغتان.
45- إن الإعفاء من التأشيرة للدخول إلى البلدان المذكورة في هذه الجولة لا يعني بالضرورة إمكانية الدخول إلى البلد/الخروج منه، إذ يحق لشرطة الحدود عدم السماح لك بالدخول أو الخروج، ولا تتحمل Wtatil مسؤولية ذلك، وتبقى المسؤولية على الراكب.
46- على الضيوف غير الحاملين للجنسية التركية أو مزدوجي الجنسية الذين سيشاركون في الجولة باستخدام جواز سفر آخر، أن يستفسروا بأنفسهم من القنصليات المختصة عن إجراءات التأشيرة الخاصة بالدولة التي سيسافرون إليها بالنسبة لجواز السفر الذي سيستخدمونه، وإلا فلا تتحمل Wtatil أي مسؤولية عن النتائج المترتبة على ذلك.
47- لتجنب أي مشاكل مع شرطة الجمارك عند حدود البلد الذي ستتم زيارته بسبب جواز سفر ممزق أو مهترئ أو مبلل و/أو تعرضه لأي تلف مماثل؛ يجب تجديد جوازات السفر. وإلا تقع المسؤولية على الراكب.
48- بالنسبة للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، سواء سافروا بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط، فقد يطلب موظف الشرطة عند الدخول أو الخروج وثيقة تُظهر موافقة مشتركة من الأب والأم؛ لذلك ننصح الضيوف دون 18 عامًا ووالديهم بإيلاء هذه المسألة الاهتمام اللازم.